管理系统中计算机应用

1.数据库特点：数据结构化

2.修改表结构的SQL命令是ALTERTABLE

3.SQL语言中，修改表结构的命令是ALTER

4.从划分范围上看，企业信息系统规划可以分为战略性和执行性规划

5.在面向对象方法中，将对象之间的通信机制成为消息

6.在需求分析阶段，用于描述业务活动，业务分布和信息处理的图形化工具是：业务流

程图

7.在系统分析阶段，用于数据分析的工具是：数据字典

8.在数据库设计中，将E-R图转换成关系模型的过程成为逻辑结构设计

9.对模块内部所有路径进行测试的方法，成为白盒测试；又称为结构测试

10.数据库管理员为每个用户定义访问权限的工作，是落实系统安全管理的：最小权限原

则

11.SCM系统是指供应链管理系统

12.在数据仓库中，描述数据的结构和建立方法的数据成为：元数据

13.数据库系统中，描述物理结构的是：内模式

14.关系中主码不能取空值的约束是实体完整性规则

15.以二维表形式表示数据和数据之间联系的数据模型，称为关系模型

16.在信息系统开发过程中，解决系统“做什么”的阶段是：系统分析

17.该落反映信息系统基本结构，并对信息系统的俄主要功能做出约定的数据流程图是：

顶层数据流程图

18.低耦合是指模块对其他模块依赖程度低，模块间联系要松散

19.软件测试的“V模型”中每一类测试都对应着一个系统开发阶段，与单元测试对应的

是编码阶段。与需求分析阶段对应的是验收阶段

20.在软件测试中，人工代码评审属于静态测试。

21.我国实行的“信息安全保护制度”分为5级，其中2级是系统审计，3级是安全标记

22.具有面向主题、集成、相对稳定、反映历史文化特征的数据集合，称为数据仓库

23.在诺兰模型中，，只把信息技术作为企业管理焦点的阶段是：成熟

24.数据字典中，数据的最小单位是：数据项

25.世界上第一台用于管理的商用计算机是：UNIVAC

26.企业管理信息科分为战略信息、战术信息和业务信息，其中战略信息精确程度要求不

高

27.与物质、能源一起构成人类赖以生存与发展的散发资源是信息

28.数据库系统的核心是：数据库管理系统

29.在数据库系统体系结构的三级模式中，描述数据库整体逻辑结构的是模式

30.对数据库关系规范化，一般需要达3NF

31.关系模式中的不完全函数依赖是：可以全部消除

32.从规划范围上看，企业信息系统规划分为战略性规划和执行规划

33.在诺兰模型的六个阶段中，从信息技术管理到数据资源管理的转折点位于第三、四阶

段间

34.在基于构件的开发方法中，信息系统的构件主要包括，借口、实现和部署

35.功能格栅图U/C中，若发现某数据类型不止一个C，说明此列数据来源不统一

36.用于描述系统的层次分解、模块调用、模块闽数据和控制信息传递关系的是：控制结

构图

37.结构化设计方法的核心是：自顶向下、逐步求精、结构化和模块化

38.软件测试中的功能测试时黑盒测试

39.系统运行管理阶段的主要任务之一是系统评价及维护

40.汇总报表属于企业管理控制层的业务

41.在系统分析阶段，描述数据来源、流动、加工处理和存储活动的图形化分析工具是数

据流程图

42.测试系统在超载、故障、重启、资源缺失等状况下的反映，称为压力测试

43.Http协议处于TCP/IP协议体系的应用层

44.在一个关系二维中，主属性是指候选码

45.直接在信道中使用数字信号传输数据的方法是频带传输

46.在设计数据库概念结构时，实体的属性应对应数据字典中：数据项条目

47.企业内部网的防火墙应当设置在：internet与intranet之间

48.在选择系统开发方法时，不适合使用原型法的情况是：缺乏开发支撑工具

49.包括战略性规划和执行性规划的系统方法是：企业系统规划法

50.当用户访问数据库时，实施安全性检查属于DBMS的：数据库运行管理功能

51.决策支持系统DSS的构成基础有三部分，他们是数据管理，知识管理和模型管理

52.联机事务处理系统OLTP的主要特点有：是并发处理系统、能够正确处理多客户申请的

操作、能及时保存和更新数据库文件

53.数据库平台不属于信息处理平台软件资源

54.在概念数据模型中，属性的取值范围称为该属性的域

55.关系模型一般有三类完整性约束条件，包括实体完整性、参照完整性、用户定义的完

整性

56.诺兰模型的六个阶段分别为萌芽、扩散、控制、集成、数据管理和成熟

名词解释

1)物联网：通过传感设备,将物品与互联网连接起来实现对物品进行识别、定位、跟

踪、监控和管理的一种网络形式。或者物联网就是“物物相连

2)TPS：业务处理系统或者主要处理企业的日常业务，实现基本业务处理环节的自动

化和规范化

3)UML：统一建模语言或者描述面向对象统并进行可视化建模的行业标准

4)测试用例：测试用例是测试前专门设计的测试方案

5)容错技术：容错就是当环统中出现了数据、文件损坏或丢失时,系统能够自动将这

些损坏或丢失的文件和据恢复到发生事故以前的状态,使系统能够连续正常运行的一种技术

6)企业系统规划法：按照定义企业目标、企业过程、数据类和信息系统总体结构的

步骤，进行信息系统规划的方法

7)负载测试：测试在最大任务量下软件系统的响应是否会退化或失败。

8)移动商务：借助无线通讯设备开展的电子商务活动

9)实体：客观存在的并且可以相互区别的事物

10)构件：指模块化的、可部署、可替换的软件系统组成部分

11)组装测试：是对组装后多个模块的联合测试

12)网络协议：在计算网络中，用于规定信息的格式以及如何发送和接收信息的一系

列规则

13)系统：由彼此关联且与环境相关联的元素组成的集合

14)主管信息系统：为组织的高层管理者定制的决策支持系统

15)类：具有相同结构、属性、操作和约束条件的对象形成的集合

16)逆向测试：确认系统美誉执行不当操作的测试。

17)信息隐藏：是一种伪装技术，将隐秘信息隐藏在公开信息中，并通过公开信息的

传输来传递隐秘信息

18)决策支持系统：为管理者决策过程提供交互式信息支持的信息系统。

19)业务处理系统（TPS）：处理企业的日常业务、实现业务处理环节自动化和规范化

的信息系统。

20)企业过程：企业资源管理所需的，逻辑上相关的一组决策和活动

21)信息系统可靠性：信息系统在既定应用环境下正常工作的能力（或信息系统能够

在规定的条件和时间内完成规定的任务）

22)数据通信：依照通信协议，利用数据传输技术，传递数据信息

23)数据规范化：低一级范式的关系，通过分解转换变为若干高一级范式的关系

24)回归测试：修改后，重做先前的测试并确认正确的测试

25)专家系统是一种模拟专家决策能力的计算机系统

26)SCM是供应链管理，一种集成的管理思想和方法

27)关键成功要素：是关系到企业的生存与组织成功与否的重要因素，也是企业最需

要得到的决策信息，是值得管理者重点关注的要素

28)单元测试针对具体程序模块的测试，一般在模块编程后及时进行，可以由程序员

承担

29)设备冗余技术以额外资源配备及消耗换取系统正常运行的技术。

30)GDSS：群体决策支持系统是一个交互式的计算机辅助系统,被一群作为一个小组而

工作在一起的决策者用于简化非结构化问题的解决方案

31)企业业务流程重组：业务流程重组BPR是二十世纪90年代得到快速发展并被广泛

实施的一种新的管理思想，BPR是对企业的业务流程进行根本性地再思考和彻底性地再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的巨大改善。

32)系统切换：新系统代替旧系统的过程

33)基本频带：使用数字信号传输数据，终端设备将数字信号转变成脉冲点信号时，

这种原始矩形脉冲信号固有的频带叫做基本频带，简称为基带

34)支持操作层被称为业务处理系统TPS；管理层被称为管理信息系统MIS，战略运作

层被称为决策支持系统DSS

35)数据通信系统模型包括，源点、发送器、传输系统、接收器、终点

36)信息系统的规划往往面临不确定性，情景法是一种权变的分析方法，它承认客观

存在的不确定性

37)测试前专门设计的测试方案称为测试用例

38)信息系统是指以信息处理服务为主要活动的、人机交互型计算机应用系统，也被

称作基于计算机的信息系统。

39)局域网是指范围在几百米到十几千米内办公楼群或校园内的计算机相互连接所构

成的计算网络

40)数据模型是指以计算机系统的观点模拟物质本身的模型

41)控制结构图也成为软件结构图或模块结构图，他表示一个系统的层次分解关系、

模块调用关系、模块之间数据流和控制信息流的传递关系，是设计系统物理结构的主要工具。

42)J简述系统实施的准备工作。制定实施计划,用户培训，基础数据准备，流程变革，

任务外包

43)对于符合程度高的应用信息系统，简述子系统划分的特点。业务功能完整，资源

独立性好，便于分步实施，可分别购买，组装、

44)简述系统需求分析报告的用途。签订系统开发协议的参考文档为需求说明书提供

依据，有助于用户得到需要的软件

45)解释概念模型的一对多联系：当前实体集中的每一个实体，在另一个实体集中可

以找到多个相对应实体；另一个实体集中的每一个实体，在当前实体集中只能找到一个对应实体。

46)信息的可用性至少应该包括哪些方面？准确性，及时性，适用性，经济性

47)动态信息反映实时状态，时效性较强，内容随时更新的信息

48)元数据描述数据仓库内数据的结构和建立方法的数据

简答题(

1.简述云计算的三种服务模式。：1)基础设施服务(IaaS); (2)平台服务(PaaS);

(3)软件服务(SaaS)

2.简述SQL语言的 DELETE语句和 DROP 、 TABLE语句的区别：DELETE是删除表中

的数据，DROP TABLE是删除数据库中的表两者的操作对象不同

3.简述新旧系统切换的方式：直接切换、并行切换、逐步切换和试点过渡

4.简述提高信息系统运行可靠性的技术：设备冗余技术、容错技术、负荷分布计数

5.TCP/IP分几层？写出各层名称：分4层。分别为：应用层、传输层、网络层、网

络接口曾

6.简述存取控制的作用和存取权限的要素：作用：系统为每个用户定义存取权限，

合法用户按权限存取数据，保证安全性；要素：数据对象、操作类型

7.简述采用面向对象方法进行系统分析的主要工作：从功能需求出发，分析识别出

对象，将相同的数据类型抽象为独立的同类模块

8.简述高层管理者在系统实施中的作用：系统实施前期的号召和宣传；关键时刻积

极表明态度；解决复杂的综合问题

9.列出信息系统性能评价的5个指标：应用系统的综合性能、可用性、安全性、环

境适应性、可扩展性

10.简述物联网的层次架构？感知层、网络层和应用层

11.简述关系模型的参照完整性：外码的取值必须是被参照关系中的主码的有效值或

空值

12.简述系统实施准备工作的主要内容？制定实施计划、用户培训、基础数据准备、

流程变革、任务外包

13.简述企业信息主管的主要职责：企业信息系统、技术、资源的管理；提高企业信

息技术应用效率；开发信息价值、为企业决策提供依据；用信息技术带动企业的创新；负责企业信息化战略和相关规划。

14.简述基于计算机的信息系统CBIS的优越性？支持数据的自动化采集，海量数据高

速存取，处理自动化，低成本快速传递，多种方式表现信息内容。

15.人们对现实世界事物的研究，为什么往往以其数据模型为基础？计算机不能直接

处理具体事务，必须先把具体实物及之间的联系转换为抽象模型，进而转换为可处理的数据。

16.信息系统开发为什么需要用户参与？用户真正理解系统业务含义，系统开发成功

的评判者，影响系统使用效果，影响系统开发规模和进程。

17.系统设计阶段的主要目的是什么？根据系统分析报告，考虑技术，运行环境，确

定新系统物理实施方案

18.软件开发、工程建设等技术性因素会从哪些方面影响系统实施效果?平台建设任务

能否如期完成，平台建设质量是否符合要求，技术平台如何服务。

19.简述云计算的原理。将大量由互联网连接的计算资源进行统一的管理和调度,构成

一个计算资源池,根据用户需求提供服务。

20.简述数据仓库的概念及用途。数据仓库指的是一个面向主题的、集成的、相对稳

定的、反映历史变化的数据集合,用于支持企业或组织的决策分析处理

21.简述系统可行性分析的主要内容：可行性分析的主要内容有技术可行性分析、经

济可行性分析、管理可行性分析和法理可行性分析。

22.简述设计测试用例应遵循的原则：全面性、正确性、完备性和可操作性

23.简述网络安全中访问控制的主要机制。：入网访问控制、设定网络权限、入侵检测

24.简述数据库系统的特点

（1）数据结构化：数据库系统实现了整体数据的结构化，这是数据库的主要特征之一，也是数据库系统与文件系统的主要区别

（2）数据的共享性高、冗余度低、易扩充：由于数据不再是面向某个特定应用，二是面向整个系统，所以数据可以被不同的用户和不同的应用共享，这样可以减少数据的冗余，节约存储空间，易于增加新的应用，使得数据库系统易于扩充

（3）数据独立性高：数据独立性包括物理独立性和罗技独立性，数据库系统通过二级映射实现这两种独立性

（4）数据由数据库管理系统统一管理和控制，数据库提供了四个方面的数据控制功能，分别为，数据的安全性保护、数据的完整性检查、并发控制和数据库恢复

25.比较排序与索引的异同。

排序的作用是按指定字段或字段组中数据值的大小顺序，以递增或递减重新排列全部数据记录，并生成一个新的数据表文件；而索引不建立一个新的数据表文件，只是按着给定字段表达式值得大小，生成一个索引表，并使数据表中的记录按索引表的要求以递增或递减顺序显示。

26.简述保证模块独立性的好处。、

模块之间联系少，接口简单，系统容易开发；产生波动效应的概率低，系统可靠性高；系统容易维护

27.简述关系模型的基本约束条件。

（1）表格中每一数据项不可再分，是基本项。

（2）每一列数据有相同的类型，叫做属性。各列都有唯一的属性名和不同的属性值，列数可根据需要而设定

（3）每列的顺序是任意的

（4）每一行数据是一个实体诸多属性值得集合，叫做元组。一个表格中不允许有完全相同的行出现

（5）各行顺序可以是任意的

28.自行开发的优缺点：优点：用户的需求可以得到充分满足，系统维护容易，可锻

炼本企业计算机开发应用的队伍。缺点：开发周期一般较长；难于摆脱本企业习惯的管理方式的影响，不易开发出一个高水平的管理信息系统；开发费用高

29.可行性研究报告的主要内容。

现行系统概况、存在的主要问题和信息需求、拟建系统的规划方案、经济可行性分析技术可行性分析、系统运行的可行性分析、结论

30.什么是B/S模式，其特点是什么？

浏览器/服务模式，特点是以浏览器作为客户端软件，无需安装其他软件，维护方便

31.简述关系必须具备的基本条件。

每一数据项不可再分；每一列数据有相同的类型；列的顺序是任意的；不能有完全相同的行出现；行的顺序是任意的。

32.列出5中信息系统开发方法。

结构化方法、原型法、生命周期法、面向对象发，快速应用开发方法、基于构件的开发方法；联合应用的开发方法

33.简述模块耦合的概念和分类。

模块耦合是指：模块间的信息联系方式。分类：数据耦合、控制耦合、非法耦合

34.简述影响信息系统安全的主要因素。

计算机硬件、操作系统、数据库、网络通信、检测与控制

35.一般意义上的信息处理凭条主要包括哪些部分？

计算机系统平台、通信网络平台、数据库平台、信息处理的软资源

36.简要回答数据库系统的三级模式和两个映射。

三级模式：描述物理结构的称为物理模式、描述逻辑结构的称为模式，针对每一个用户或应用，又由模式导出若干个子模式

两个映射：物理模式与模式之间映射；模式与子模式的映射

1)扩散

2)集成

3)转折点

4)信息技术管理

5)数据资源管理