大学《基础会计》期末考试习题

《基础会计》习题

一、名词解释会计职能会计假设复式记帐先进先出法会计恒等式权责发生制资

产负债表会计要素永续盘存制会计报表

二、单项选择题 1以下哪项不符合借贷记帐法的记帐规则（）A两项资产同时增加B 资产、资本同时减少C资产、负债同时增加D资产负债同时减少2下列经济业务中，会引起资产与负债同时增加的业务是（）。A从银行提取现金B用银行存款投资开办公司C 从银行取得短期借款D银行存款偿还应付货款3某公司收到某华侨捐赠的机器设备，该笔业务发生后该公司（）。A资产增加，所有者权益减少B资产和负债同时增加C资产增加，负债减少D资产和所有者权益同时增加 4一项经济业务发生，不可能引起（）。A资产，资本同时增加B资产负债同时增加C资产，资本同时减少D一项负债增加，一项成本增加 5会计以( )为主要计量单位。A．货币B．实物C．工时D．劳动耗费 6下列经济业务中，会引起一项负债减少，而另一项负债增加的是( )。A．用银行存款购买材料B．以银行存款偿还银行贷款C．以银行借款偿还应付账款D．将银行借款存人银行7总分类账户发生额及余额试算表平衡中本期借方发生额合计数等于本期贷方发生额合计数，说明账户发生额记录( )。A、肯定有错误B、肯定没有错误C、肯定有方向记录错误D、可能有错误也可能没有错误8将现金5000元存入银行，通常编制（）A、现金收款凭证B、银行存款收款凭证C、现金付款凭证D、银行存款付款凭证9（）必须选用订本式账簿A、现金银行日记帐B、总帐C、明细帐D、备查帐 10总分类账簿根据记账凭证直接登记还是根据记账凭证汇总后登记，这取决于所采用的（）。A、记账的方法B、业务的类型C、账户的用途和结构D、账务处理程序11会计报表根据（）填制。A、总账与日记账B、总账与分类账C、总账与明细账D、总账与备查账 12会计的基本职能是（）A、核算与考核B、核算与监督C、分析与预测D、预测与决策13下列账户按用途和结构分类，属于附加备抵调整账户的是（）。A、累计折旧B、坏账准备C、物资采购Ｄ、材料成本差异14 某公司某会计期间期初资产总额为200 000元，当期期末负债总额比期初减少20 000元，期末所有者权益比期初增加60 000元。则该企业期末资产总额为( )元A、180 000 B、200 000 C、240 000 D、260 000 15借贷记账法的理论基础是（）A、资产=负债+所有者权益B、收入—费用=利润C、净利润=利润总额—所得税D、净资产=资产—负债16 将会计凭证分为原始凭证和记账凭证的依据是( )。A．凭证填制的时间B．凭证填制的程序和用途C. 凭证填制的方法D. 凭证反映的经济内容17 现金日记账和银行存款日记账账簿形式应该是（）。A、订本式B、活页式C、卡片式D、以上都不是

18结账前发现某记账凭证的科目方向正确，但金额多计，应采用的更正方法是（）。A、划线更正法B、红字更正法C、补充登记法D、刮擦法 19会计主体假设限定了企业财务会计的（）。A、空间范围B、时间范围C、核算方法D、核算程序20( )既反映了会计对象要素间的基本数量关系，同时也是复式记账法的理论依据。A ．会计科目B．会计恒等式C．记账符号D．账户21在借贷记账法下，资产类一般账户的期末余额＝( )。A．期初借方余额十本期借方发生额－本期贷方发生额B．期初贷方余额十本期贷方发生额－本期借方发生额C．期初借方余额十本期贷方发生额－本期借方发生额D. 期初贷方余额十本期借方发生额一本期贷方发生额 22简单会计分录是指（）的会计分录。Ａ、一借一贷B、一借多贷Ｃ、一贷多借Ｄ、多借多贷 23（）属于原始凭证。Ａ、收款凭证Ｂ、付款凭证Ｃ、转账凭证Ｄ、制造费用分配表 24登记账簿的依据是（）Ａ、经济业务Ｂ、原始凭证Ｃ、会计报表Ｄ、会计凭证 25下列各项中，对（）进行财产清查可以采用实地盘点法。A、银行存款B、债权C、量大而单位价值不大的实物D、债务

三、多项选择题

1《企业会计准则》列示的会计要素包括（）A.资产B.负债C. 收入D、所有者权益2下列各项经济业务中，会使得企业资产总额和权益总额发生同时增加变化的有( )。A、向银行借入半年期的借款，已转入本企业银行存款账户；B、赊购设备一台，设备已经交付使用；C、收到某投资者投资转入的一批材料，材料已验收入库；D、用资本公积转增实收资本3（）账户月末结转后一般无余额A、生产成本B、管理费用C、财务费用D、材料采购 4总账和明细分类账平行登记的要点主要有：（）A.同时登记B.方向一致C.金额相等D.数量相符5权责发生制原则要求（）。A、本期已经实现的收入无论款项是否收到，都作为本期收入处理B、凡是在本期收到和付出的款项，都作为本期收入和费用处理C、本期已经发生的费用无论款项是否实际支付，都作为本期费用处理D、凡是本期发生的收入或费用，只要没有实际收到或付出款项，都不作为本期收入或费用处理6下列项目在资产负债表中出现的有（）。Ａ、所得税Ｂ、待摊费用Ｃ、应交

税金Ｄ、未分配利润

四、辨析题1、1、亏损企业的资产总额必小于负债总额，即所有者权益为负数。（）2、借贷记账法的记账规则是“有借必有贷，借贷必相等”（）3、调整账户的余额方向一定与被调整账户的余额方向相反。（）4、科目汇总表核算组织程序通常适用于规模较大，经济业务较多的企业、事业单位。（）5、企业会计部门的财产物资明细账与物资保管部门的财产物资明细账进行核对属于对账工作中的账账核对。（） 6、损益表是反映企业在一定日期的经营成果情况的会计报表（）

多选:1会计核算基本前提包括（）假设。A、会计主体B、会计分期C、持续经营D、货币计量 2（）账户的余额一般在借方。Ａ、累计折旧Ｂ、应收账款Ｃ、应付账款Ｄ、预付账款 3下列单据中属于原始凭证的有( )。A、收料单B、领料单C、借款单D、发票 4下列明细帐中，其格式应采用数量金额式的是（）。A、原材料B、

现金C、生产成本D、产成品 5下列各项目中，( )属于账账核对。A、总分类账与所属明细分类账核对B、本单位应收、应付款项明细账与债权债务单位相关账项核对C、银行存款日记账余额与银行存款总账余额的核对D、会计部门财产物资明细分类账与保管部门财产物资明细分类账之间的核对 6（）属于期间费用。A、制造费用B、营业费用C、管理费用D、待摊费用 7下列各项中属于会计核算方法的有( )。A．建立会计机构并配备会计人员B．设置会计科目和账户C．复式记账D．填制和审核会计凭证 8会计事项的发生引起会计要素变动的可能情况是（）。Ａ、资产和负债项目同时等额增加Ｂ、负债和所有者权益项目同时增加Ｃ、资产项目增加，所有者权益项目等额减少Ｄ、负债项目增加，所有者权益项目等额减少 9总帐明细帐平行登记的内容包括（）。Ａ、同时登记Ｂ、同向登记C、同一帐簿登记D 、等额登记10对账内容包括有（）。

Ａ、账证核对Ｂ、账账核对Ｃ、账实核对Ｄ、账表核对 11某企业的仓库被盗，按规定对该企业进行财产清查，这种清查是（）。Ａ、全面清查Ｂ、局部清查Ｃ、定期清查Ｄ、不定期清查

四、辨析题复式记帐的基本理论依据是资产＝负债＋所有者权益。（）在借贷记帐法下，借方登记增加额，贷方登记减少额（）一个账户的正常余额为贷方余额，则这个账户一定是负债类账户或所有者权益类账户。（）自制原始凭证是指由企业会计人员自己填制的原始凭证。（）原始凭证是登记账簿的原始依据，记账凭证是登记账簿的直接依据。（）总分类账、日记账和各种明细分类账必须每年更换一次。（）按照谨慎性原则，对于预期可能发生的收入和损失均计算入帐。（）经济业务试算平衡，表明账户记录完全正确。（）企业从银行提取现金，一般只编制收款凭证，不编制付款凭证。( )预提费用是指已预先支付但应计入本期和以后各期费用的各项支出。（）企业会计部门的财产物资明细账与物资保管部门的财产物资明细账进行核对属于对账工作中的账账核对。（）一借多贷分录是简单分录，多借多贷分录是复杂分录。（）

五、问答题为什么说经济业务的发生不会破坏资产负债之间的平衡关系？描述六类会计要素增减时候的记账方向(借贷规则)。

六、计算分录题1、3日，银行提取现金1000元。

2、6日，以现金支票支付职工张明差旅费借支6000元。

3、7日，向B公司赊购乙材料5000千克，单价30元，增值税率17%，乙材料已验收入库

4、15日，张明报销差旅费7250元，以现金补付差额，结清6日借款

5、30日，销售甲产品1000件，单位售价500元（不含税），增值税率17%，款项收存银

行

6、31日，用银行存款支付广告费3000元

7、31日，分配本月工资费用10000元，其中甲产品生产工人工资5000元，乙产品工人工

资3000元，车间管理人员工资500元，厂部行政管理人员工资1500元

8、31日，计提本月固定资产折旧8000元，其中：生产用固定资产折旧5000元，管理用固

定资产折旧3000元。

9、31日，将本月发生的制造费用总额8000元，按甲、乙产品生产工人的工资比例进行分

配。

10、31日，结转本月完工产品生产成本370000元，其中甲产品170000元，乙产品200000

元。

11、31日，月末结转本月主营业务收入800000元，主营业务成本400000元，主营业务税金及附加10000元，财务费用4000元，管理费用16000元，营业费用8000元，营业外收入

6000元，营业外支出2000元。

七、根据上述1-6笔经济业务编制科目汇总表

1、15日，用现金支付张明出差借支旅费1000元。（2分）

2、17日，向乙公司购进A材料2000kg，单价6元，B材料3000kg，单价8元，增值税率为17%，运杂费2000元，以存款支付各款项。（5分）

3、23日，张明出差归来报销差旅费896.50元，多余款项以现金退回。（2分）

4、开具转帐支票购买办公用品230元。（2分）

5、31日，销售乙产品20000元，增值税3400元，收到款项10000元。其余款项暂欠。

6、31日，本月甲产品生产工人工资20000元，乙产品工人工资30000元，车间管理人员工资5000元，厂部行政管理人员工资15000元，月末进行分配。（4分）

7、31日，计提本月固定资产折旧，其中：生产用固定资产折旧15000元，管理用固定资产

折旧23000元。（3分）

8、31日，将本月发生的制造费用总额24000元，按甲、乙产品生产工人的工资比例进行分

配。（5分）

9、31日，结转本月完工产品生产成本570000元。（2分）

10、结转本月各项收支，其中主营业务收入100000元，主营业务成本70000元，销售税金及附加17000元，销售费用2000元，管理费用3000元，营业外收入5000元。（6分）七、根据上述6-10笔经济业务编制记账凭证汇总表。（共10

计算业务题:

1、向甲单位采购Ａ材料50吨，单价２５００元，。材料已验收入库，款项尚未支付（不考

虑增值税）。（3分）

2、本月耗用材料费用共计500000元，其中制造甲产品直接耗用300000元，制造乙产品直接耗用100000元，生产车间设备维修耗用40000元，企业管理部门耗用60000元。（3分）

3、企业出售丙产品30吨，不含税单位售价4000元，增值税率17%，款项尚未收到。（4

分）

4、预付下季度生产车间的水电费40640元。（2分）

5、厂部财务科长王三预借差旅费1000元，以现金支付。（2分）

6、财务科长李新出差回来，报销差旅费900元，退回余款100元。（2分）

7、以银行存款4500元支付本月办公用品费。（2分）

8、分配本月工资费用450000元，其中生产车间制造甲产品生产工人的工资250000元，制造乙产品生产工人的工资130000元，生产车间管理人员的工资24000元，企业管理部门人

员工资46000元（4分）

9、按生产工人工资比例分配本月制造费用228000元（5分）

10、结转本月完工产品成本650000元。（2分）

11、结转本月已销售产品成本90000元。（2分）

七、根据上述经济业务编制试算平衡表。（共14分）

不容忽视的经济危机

——对目前世界各国出现经济危机的一点认识

姓名：闫俊刚学号：0712210058 专业：化学工程与工艺班级：07化工（2）班。

最早知道经济危机这个名词是在初中政治课本里，那时候的感觉经济危机只是出现在资本主义世界里，好像还和马克思的剩余价值理论有关，我当时觉得它离我们中国很遥远，不会光临中国的，然而目前出现的经济萧条状况打破了我之前的不成熟的想法。当时我对经济危机理论认识的大致的印象是：资本家们唯利是图，为了追求利润的最大化，必然会进一步加深对工人阶级的剥削程度。如此一来，贫富的两极分化就会加剧，资本家们相对于工人阶级越来越富；而工人阶级则相比之下越来越贫穷。另外，在资本主义市场经济基础体制下，市场的变化更加难以预料，一旦出现大规模的市场变化，加上贫富分化到了一定的程度，社会商品就会出现相对的过剩，而资本家为了自身的利益宁可把商品销毁也不会削价等让利于民的措施，这样一来，工人及中产阶级因为失业等原因收入减少、购买力下降；而资本家也会因为商品卖不出去而破产或财富缩水，随之而来的是金融行业受到冲击，最后就会导致整个社会的发展停顿或衰退。于是在这种条件下，资本主义社会的经济危机就出现了。

目前世界各地面临着金融危机的影响，包括我们中国，局面不容乐观，形势异常严峻：全球股市市值今年下降50%。美国股市损失是最多的，美国市值已超过4万亿美元，比中国的GDP还高，市场现在还对国有化、倒闭有担忧，全球经济面临严重的衰退。所有这一切都起源于一个次贷危机。目前消费减弱，消费减弱之后，企业认为商品卖不出去导致投资减少，因此利润减少。继而导致产出减少，就业下降，消费继续削弱，消费继续削弱会进一步引起投资的减少：住宅房价下降，会导致私人负债增长，负资产的增长。负资产会导致再融资困难以及断供。断供会导致待售空房上升，由此又会导致房价下降，那就意味着个人资产负增长情况更严重，那就更难融资；随着价格下降，意味着债券价格下跌，贷款损失会增加，导致银行资本减少，银行资本减少后就意味着信贷去杠杆化，因此银行必须进行资产出售，同时紧缩信贷条件，从而导致债券价格进一步下跌，贷款损失进一步增加，银行资本减少。资产负债表就越来越多。这场危机不仅仅影响到发达国家，已经蔓延到了发展中国家，新兴经济体。正所谓“经济危机引发了电子行业，汽车行业都不行了，很多项目都不敢上，工人也大都放假”。从自然界的角度分析：经济危机好比是食物链和自然生态平衡出现了问

题；从社会人文的角度来看：经济危机最基本的实质还在于人性的进化程度和资源配置的不平衡法则。

从主观上说，资本主义追求资本效益的最大化，并越来越将实物经济资本化。而实物经济及实物经济增加有限，但资本主义欲望无限，虽然在当今已经做了自我控制，但资本主义贪婪的本性不变。当资本主义为了追求资本效益最大化而失控时，就产生了虚拟经济总量大于实物经济总量的结果。当这个结果不断增加以至于虚拟经济支撑不起实物经济时，经济危机就显现了。此外，由于资本主义追求效益最大化，而过渡将资本转移到高利润行业时，造成了低利润行业的资本匮乏，最终造成了虚拟经济与实物经济结构的失衡，这也能产生经济波动。

从客观上说，生产要素随着生产力的发展，其各要素比例也将随之调整。随着生产力的发展，在其他生产要素增长较小或负增长时（比如石油能源），资金的功能将弱化。这样就造成了资本主义经济的衰弱。长期以来，资本是强势的，这基于原料和能源的充足，以及劳动力的过剩。资本处于卖方市场，其他要素处于买方市场。随着资本的不断增加，并且这种增加大于其他要素需求时，强势的资本就衰弱了。

在提高国内需求和对美出口贸易萎缩的问题上，中国应当进行认真的思考，使得中国经济全方位地平衡发展。其中的一个方面是，中国应当适度地进行真正的投资。假如中国在房地产领域过度投资，那么房地产市场的价格崩溃就会动摇中国的金融体系。如果对经济高速发展做出盲目的乐观估计，因而进行过度商业投资，这同样也会影响中国金融体系的稳定。我认为中国需要思考国内投资策略，比如说在房地产和商业投资领域追求健康适度地发展。

也许我想中国也应当关注如何建立和保持一个健康的金融体系。经济繁荣的背后容易掩盖银行业没有得到有效监管的事实，当经济出现衰退迹象的时候，银行业监管方面的漏洞就显露出来。中国的银行业长期受到坏帐的影响，我认为中国当务之急是建立稳固的现代金融体系，不要建立现在美国和欧洲的那种债权过度的金融体系，应当建立那种债权较少且不以房地产业为主的金融体系。

在美元是否是良好的储备货币问题上，过去几年，许多人关注欧元或者储备多种货币以备有患。我们现在看到了灾难的发生，在世界金融危机中，美元表现十分强劲，这表明美元实际上是很好的储备货币，当危机来袭，美元实际上出现了升值，这正符合我们储备货币

的愿望。我知道中国因为储备有大量美元，多年获得很少的回报而受到批评，但现在是得到报偿的时候了，美元的走强使中国获益。

全球经济危机会给中国带来一定的影响，因为，中国毕竟是社会主义初期发展中国家，经受不住经济的巨大打击，例如美国这次突如其来的经济危机，给中国带来一定的危害，美国是中国最大的进出口贸易国家，一旦美国遭受经济危机，就会对中国的经济带来直接的影响，还有，从中国人民的个人利益来讲，有大多数中国的人民在美国投资银行进行投资或储蓄，美国的银行一旦宣布破产，就会导致人民利益直接的损失；还有，中国为了援助美国的金融危机，决定购买美国的国债，以缓解美方的压力，这样会造成中国的市场货币流通量减少，人民币从而升值，购买力提高，物价会下降，虽然这也许不是马上会显现的结果，但是肯定会发生的。

这场危机无疑给国内金融业带来了不少启示。在金融创新、房贷市场发展和金融监管等方面———美国次贷风波爆发以来，无论从全球资本市场的波动还是美国实体经济的变化来看，次贷之殇在美国乃至全球范围内都不容小觑。对于中国来说，这场风波为我们敲响了居安思危的警钟。

本次经济危机的最大警示在于，要警惕为应对经济周期而制订的宏观调控政策对某个特定市场造成的冲击。导致美国次贷危机的根本原因在于美联储加息导致房地产市场下滑。当前中国面临着通货膨胀加速的情况，如果央行为了遏制通胀压力而采取大幅提高人民币贷款利率的对策，那么就应该警惕两方面影响：第一是贷款收紧对房地产开发企业的影响，这可能造成开发商资金断裂；第二是还款压力提高对抵押贷款申请者的影响，可能造成抵押贷款违约率上升。而这两方面的影响都最终会汇集到商业银行系统，造成商业银行不良贷款率上升、作为抵押品的房地产价值下降，最终影响到商业银行的盈利性甚至生存能力。

这些日子以来，经济危机这个词语不断的出现在耳边、眼前，各种各样的报道充斥在周围，从次贷风波到次贷危机到经济飓风，不断升级。但是困难只是暂时的，我们不必为经济危机而感到怕惧，因为结合每次经济危机过后，便会是经济大发展的时候，现在等待过渡的时候，正是创造机遇的时候，我也相信现在也有好多的机遇在不断的滋生，只不过有待开发。生存的进一步是生活，只有不断的创新我们自已内在的理念，才能发现存在的机遇。即使如

此，我们并没有太多的恐慌与不安，始终相信，一定可以成功渡过这样一个困难时期。

----参考资料:《超越危机——国家经济安全的监测预警》(作者：赵英福建人民出版社 1999-07-00)

《公共关系学》学习心得

姓名：闫俊刚学号：0712210058 专业：化学工程与工艺班级：07化工（2）班。

这学期我学习了《公共关系学》这门课程，收获颇丰，因为它增加了我对公关的进一步认识和一些基本的公关技巧，让我感受到了公关带给个人和社会无穷的效益还有潜在的收获。我们同样做一件事情，运用一些公关的手段和按照正常一般的思维去做，获得的效应和结果显然不同，往往公关会给我们带来事半功倍的结果。以前我对公关的了解甚少，只是一个很模糊且很不全面的概念，我认为公关只是商业化上层社会或国际之间交流的技巧和手段，对于我们学生来说还是相隔很远，但是经过老师的讲解，我了解到公关就在我们身边，公关无处不在，有人和事就有公关。公关是一门抽象的人文艺术，也是很有创意的处世哲学。学习了公关，我们可以更好的面对这个社会和更好的同周围的人交流，而对于有些事情我们不会变得无所适从。无论从那一方面来讲，公共关系学对我们来说是很有用的。

公共关系是社会组织为了实现某种利益目标与其公众建立并协调发展的一种社会关系。公共关系目标的实现必须依赖于有创意地开展各种形式的公共关系活动。我了解到公共关系学诞生于19世纪末，那是在欧美的经济发展时期。20世纪的80年代，随着中国的改革开放，这门学科也在中国生根发芽。可见，这是一门随着经济社会发展的产物，公共关系学对整个经济社会的作用是很迫切的。

公共关系是社会组织为了实现某种利益目标与其公众建立并协调发展的一种社会关系。公共关系目标的实现必须依赖于坚持不懈地开展各种形式的公共关系活动。无论是组织还是个人，都存在着公共关系问题，公共关系是形象、是舆论、是评价、是信誉度；公共关系是科学、是艺术、是职业。随着公关时代的到来，公共关系更加受到世人的青睐。据美国著名杂志《财富》介绍，公共关系受人们欢迎的程度仅次于电脑软件、家庭保障、电影这三大行业，其价值越来越为世人所认识。于是有人说：“不学公关能做人，学了公关做能人。”

为何这么说公共关系如此重要呢？在现代商业社会，公共关系的职能是空前的广泛的。通过上课我了解到它具有搜集信息，咨询决策，树立形象，协调关系，引导舆论、传播沟通，教育培训、服务社会等等职能。

在这门课程的学习上，我们还学习了危机公关的处理。危机公关的学习，对于我们的应

变能力、处理问题的组织能力都有了很大的促进和提高。而且，危机事件本来就是不可避免的，学习危机公关处理，对于我们年轻一代来说，它富有挑战性，是一项充满激情的事业。我们还学习了公关策划。公关策划是公共关系活动的重要环节，策划水平直接影响着活动效果。它是高层次的公关工作或公关活动。学习了公关策划，我们明白了，公关策划可以加强公关工作的有效性，可以增强公关工作的计划性，可以保证公关工作的连续性，可以促进公关工作的规范性，等等效用。同时，对于我们个人来说，应用公关策划可以对我们自身做个规划，例如我们即将毕业，对我们毕业以后的职业做个“职业规划”也是很有必要的。

老师给我们上课的教学模式是新鲜和富有创意的，通过生动的小故事和一些报纸的文摘案例结合公关原理讲解，收到了很好的效果。老师还指导我们看了与招聘公关有关的视频，我们感受到了公关在生活学习和就业中的作用。作为一个普通人，但是要搞好公关，就不能只是一名平凡的普通人。的确，从公关中我学会了很多做人的道理和为人处世的基本素养。看似那些普通的日常行为举止，其实正是我们搞好公关工作的重要前提，这让我明白了我还得不断提升自己，完善自我。

1948年，美国著名的政治学家哈罗德·拉斯韦尔补充提出了传播过程五因素的公式：“谁？说什么？通过什么渠道？对谁说？产生了什么效果？”这个公式描述的虽然是单向传播现象，却为我们提供了一个分析传播过程的简易的模式。因为其中包含了构成传播的基本要素：传播者、传播内容、传播渠道、受传者和传播效果。

还清楚记得老师上课讲过的一个案例：美国艾士隆公司董事长布希耐有一次在效外散步，偶然看到几个儿童在玩一只肮脏并且殿堂丑陋的昆虫而爱不释手。布希耐突发异想：市面上销售的玩具一般都是形象优美的，假若生产一些丑陋玩具，又将如何？于是，他让自己的公司研制一套“丑陋玩具”，并迅速推向市场。结果一泡打响，“丑陋玩具”给艾士隆公司带来了巨大收益，并使同行们也受到了启发，于是“丑陋玩具”接踵而来。如“疯球”就是一串小球上面，印上许多丑陋不堪的面孔。又如橡皮做的“粗鲁陋夫”，长着枯黄的头发、绿色的皮肤和一双鼓胀且带血丝的眼睛，眨眼时发出非常难听的声音。这些丑陋玩具的售价虽然超过正常玩具，却一直畅销不衰，而且在美国掀起了一场行销“丑陋玩具”的热潮。为什么“丑陋玩具”在美国能掀起这样的热潮呢？我觉得布希耐是分析公众心理和行为，以便使传播沟通工作具有较强的针对性和科学性。他很好的利用公众的求新欲望和逆反心理，成功地把自己的产品推向市场的公关活动。

还有就是求新欲望是人的一种基本欲望，就是想要从自己周围环境中寻求新刺激的欲望，来满足自己的好奇心。这是人们追随流行的心理原因之一。逆反心理指作用于个体的同类事物，

超过了个体感官所能接受的限度而产生的一种相反的体验，使个体有意识地脱离习惯的思维轨道，向相反的思维方向探索。

公共关系学并不是简单的送礼拉关系，也远远没有如此庸俗，公共关系跟以前的所谓拉关系的庸俗关系有本质的区别。公共关系的主体是组织，客体是社会公众，是公对公的关系，它谋求的是组织的利益，通过大众传媒提高组织的美誉度，并且本着互惠互利的原则，也为公众谋求利益。而庸俗关系更多的是谋求私人利益，有时候还不择手段，损人利己，而长期这样下去，对自己，对社会都没有好处。

公共关系是一个系统的概念，在实际操作过程中，有一套固定的模式。首先要制定计划，然后要将这个计划付诸实施，在实施过程会发现问题，所以要及时控制，最后就要总结，汲取教训，为下次的活动积累经验。对应地，公共关系的计划阶段，要做很多的市场调查工作，要注意观察社会的动态，把握好时机，然后就进入公共关系策划阶段，制定详细的策划方案，使公共关系活动顺利进行。策划完了就进入组织实施阶段，最后完成整个活动的评估。

总之，在公共关系这门学科的学习上，我的思想和认识发生了前所未有的提升。原来，很难想象搞公共关系是一件易事；原来，搞公关是那么的有意义；原来，我们的生活无时无处不在搞公关。这门课程虽然快学完了，但是我们对公共关系的学习才刚刚开始，以后的路还很遥远，但是道路却很光明了。经过对《公共关系学》的学习，我深刻认识到我们要与周边的人搞好关系，不光是身边的同学还是老师，更要注重的是搞好社会上人与人之间的关系。

既然要想搞好公共关系，我觉得公共关系传播是最重要的。它是信息交流的过程，也是社会组织开展公共关系工作的重要手段。离开了传播，公众无从了解组织，组织也无从了解公众。

如果我们把社会组织看作公共关系工作的主体，把公众看作公共关系工作的客体，传播就是二者之间相互联系的纽带和桥梁。组织与公众的沟通，在很大程度上依靠信息传播，组织与公众之间的误解，也往往是由于信息不畅造成的。因此，一个社会组织不但要有明确的目标、符合公众利益的政策和措施，还要充分利用传播手段开展公关活动，赢得公众的好感和舆论的支持，获得良好的经济效益和社会效益。

---参考资料：《大众公共关系学》（作者：白巍经济科学出版社/ 2002）

《公共关系理论的发展与变迁》作者：张依依（安徽人民出版社2007 年9月）