组织行为学(选择判断题)(附答案)
单选：
1.霍桑实验中的电话线圈装配工试验是为了研究：
A员工满意度对生产效率的影响
B工作环境的物质条件对生产效率的影响
C非正式群体对生产效率的影响
D正式群体对生产效率的影响
2.首次提出“管理心理学”概念的学者是：
A埃尔顿·梅奥B雨果·芒斯特伯格
C莉莲·吉尔布里斯D沃尔特·斯科特
3.以美国学者卡斯特等为代表的学派按照以下哪项标准将组织行为学进行划分：
A、层次性
B、价值性
C、目的性
D、系统性
4.组织行为学开始形成的时间和地点：
A、60年代末美国
B、60年代末欧洲
C、80年代末美国
D、80年代末欧洲
参考答案:CCDA
1．军事上的伪装是利用知觉的（）
A.整体性；
B.选择性
C.理解性；
D.恒常性。
2．社会知觉中，对人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于（）
A.首因效应；
B.晕轮效应；
C.知觉防卫；
D.刻板印象。
3. 在决策过程中，力求“稳扎稳打”属于（）
A.均衡型决策；
B.冲动型决策；
C.风险型决策；
D.谨慎型决策。
4. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为它的整体行为特征，这种知觉属于（）
A.首因效应；
B.晕轮效应；
C.近因效应；
D.刻板印象。
5.一般说来，在感知陌生人时，由于他的新异性在开始时特别突出，因此（）更强一些。
A.近因效应；
B.晕轮效应；
C.首因效应；
D.刻板印象。
6.如无论是强光下还是阴暗处，我们总是把煤看成黑色，这是知觉的（）
A.整体性
B.恒常性
C.理解性
D.相对性
7.“有限理性”理论是（）提出的。
A. 赫伯特·西蒙
B. 丹尼尔·卡纳曼
C. 洛维克·菲纽肯
D. 库柳特金
8.以下哪一个不属于前景理论的主要假设（）
A. 回避损失
B. 参照依赖
C. 捐赠效应
D. 情感启发
9.（）是指人们倾向于根据客体或事件在知觉或记忆中的可得性程度来评估其相对频率。
A. 可得性启发式
B. 代表性启发式
C. 锚定启发式
D. 调整启发式
10.影响知觉的因素不包括（）
A.知觉者
B.智力因素
C.知觉对象
D.情景因素
11.炒股的人在看大盘时，往往认为上涨的股票多，不炒股的人则往往看到大盘股票一片下跌，这是（）
A.投射效应
B.定型效应
C.晕轮效应
D.知觉的防卫机制
12.在企业中人们普遍认为男性“充满活力、雄心勃勃、喜欢出差”，女性“稳重、细心、喜欢稳定的工作环境”，这是（）
A.投射效应
B.定型效应
C.晕轮效应
D.知觉的防卫机制
13.提出归因理论的第一位学者（）
A.海德
B.凯利
C.维纳
D.加纳
14.把失败归因于努力不够，会使人产生（）
A.自豪
B.侥幸心理
C.内疚感
D.敌意
15.对成功与失败的归因当中属于可控因素的是（）
A.努力
B.能力
C.任务难度
D.机遇
16.卡纳曼提出的三种最重要的启发式不包括（）
A.可得性启发式
B.代表性启发式
C.锚定和调整启发式
D.情绪启发式
17、以下关于组织行为学的说法不正确的是（）
A、心理学、社会学、管理学、政治学等对组织行为学的产生和发展做出了一定的贡献
B、组织行为学从分析层次上可以有个体层次、群体层次、组织层次
C、行为科学的发展对组织行为学的产生有非常关键的作用
D、组织行为学只研究组织层面的行为，不研究个体和群体行为
18、知觉的特点不包括下列哪个方面？（）
A、选择性
B、整体性
C、无常性
D、理解性
19、人的需要因为满足方式的改变而变化，随着生活条件的发展而发展。这表明了需要具有（）
A、再生性
B、交替性
C、转移性
D、发展性
4、下面关于人格的说法错误的是（）
A、高自我监控的人善于根据外部环境调整自己的行为
B、内控型的人认为通过自己而非外界力量可以控制自己的命运
C、特定的人格比其它的人格类型更优越，从而更适合一般工作
D、A型人格的人常常处于中高度的焦虑状态之中
20、思维迟缓、灵活性差、对新工作适应慢，但心情较平稳、思维较细致、踏实、沉着冷静，善于从事习惯了的工作且热情较高的气质类型是（）
A.胆汁质
B.粘液质
C.多血质
D.抑郁质
参考答案：abdb c b a d abdb acad dcdcb
1、下列说法不正确的是（）
A、气质类型有优劣之分；
B、当一项工作要求承担者具有灵敏快速的反应时，多血质的人较合适；
C、气质影响活动的效率，工作性质和个体气质应具有匹配性；
D、不同气质的公务员对批评、压力、奖罚的反应方式是不同的；
2、气质类型为（）的人，承受外界刺激的能力较低，所以容易在不良因素的刺激下产生心理障碍或身心疾病，如神经衰弱、胃溃疡等。
A、多血质
B、胆汁质
C、黏液质
D、抑郁质
3、小王为人热情，活泼好动，反应迅速、敏捷，有朝气，但情绪不那么稳定，有时粗枝大叶。小王属于( )
4、一个人的主要行为特征是：胆量大，猛干，办事粗枝大叶，易表现出暴发性情绪且抑制较难，其气质类型为：
a.多血质
b.胆汁质
c.粘液质
d.抑郁质
5、一个人的主要行为特征是：对事物感受性很强，敏感多疑，内倾性严重，其气质类型为：
a.多血质
b.胆汁质
c.粘液质
d.抑郁质
6、气质类型中粘液质的主要特征是：
a.敏捷活泼
b.小心迟疑
c.缓慢稳定
d.迅猛急躁
7、在下列个性心理中，稳定性最强的是：
a.气质
b.能力
c.兴趣
d.性格
参考答案：ADB BDCA
1.影响组织承诺水平的个体特征来源不包括（）
a.性别
b.婚姻
c.外貌
d.年龄
2. 助人为乐属于罗克奇价值观中的（）
a.目的价值观
b.工具价值观
c.其他价值观
d.金钱价值观
3. 与工作相联系的态度不包括（）
a.工作满意度
b. 工作参与
c.工作表现
d. 组织承诺
4.哪一项属于影响员工态度转变的内部因素（）
a.人际影响
b. 员工的需要
c. 企业内部的信息沟通
d. 企业文化的影响
5. 当员工与管理层的观点一致或对问题不熟悉时，单面宣传效果比双面宣传效果（）
a.更好
b.更差
c.一样
d.无法比较
6. 组织承诺不包括（）
a. 感情承诺
b.继续承诺
c. 规范承诺
d.薪酬承诺
7.认知失调理论是由（）于1957年提出的。
A 海德
B 费斯汀格
C 勒温
D 凯尔曼
8.在宣传过程中，（）程度的恐惧性唤起效果最佳。
A 高等
B 中等
C 低等
9.成就感属于罗克奇价值观中的（）
A 目的价值观
B 工具价值观
C 其他价值观
10.与工作满意度相关的结论中不正确的是（）
A 从个体而言，满意的员工不一定有高的生产率
B 工作满意度与缺勤率之间存在着稳定的负相关关系
C 工作满意度与流动率之间呈现显著的负相关关系
D 女性员工的工作满意度高于男性员工
11、根据一般的理解，下列关于气质与性格的说法中错误的是（）
A.气质与性格都是不可改变的
B.从社会的角度看，气质往往没有好坏之别，性格则往往有好坏之分
C.气质的可塑性与性格相比往往要小些
D.气质往往是天生的，性格往往是后天形成的
12、“双因素”动机理论是由谁提出的？（）
A、马斯洛
B、亚当斯
C、麦克里兰
D、赫茨伯格
13、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（）
A、强制
B、开诚合作
C、妥协
D、回避
14、在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较，在多种方案中择优选用。这体现了领导决策应坚持（）
A．择优原则B．随意原则C．衡量原则D．平衡原则
15、一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率提高或降低的倾向被称为（）
A．协同效应B．社会惰化效应C．群体促进效应D．从众效应
参考答案：CBCBADBBAD ADAAC
1. 麦克利兰的需要理论不包括（）
a.权力需要
b. 归属需要
c. 成就需要
d.安全需要
2. 下面哪一项不属于过程型激励理论（）
a. 期望理论与心理契约
b.麦克利兰的需要理论
c. 洛克的目标设置理论
d.亚当斯的公平理论
3. 公平理论是由（）提出的。
a. 亚当斯
b. 洛克
c. 波特
d.马洛斯
4. 下面哪一项不属于内容型激励理论（）
a. 马斯洛的需要层次论
b. 赫兹伯格的“双因素论”
c. 麦克利兰的成就需要理论
d. 亚当斯的公平理论
5.根据马斯洛的需要层次论，需要由低到高排序为（）
a. 生理、安全、归属、尊重、自我实现
b. 生理、归属、安全、尊重、自我实现
c. 生理、安全、尊重、归属、自我实现
d. 生理、安全、归属、自我实现、尊重
6.下面哪一项不属于保健因素（）
a.技术监督系统
b. 与高级主管之间的人事关系
c. 薪酬
d. 工作职务上的责任感
参考答案：DBADAD
1. 下列哪一项不属于非正式群体的特征（）
a. 自发性
b. 成员的交叉性
c. 成员的交叉性
d.稳定性
2. 以相互了解、相互信任、有共同语言为基础而建立起来的非正式群体属于（）
a. 亲缘型
b. 爱好型
c. 利益型
d. 情感型
3. 个体受群体压力的影响，在知觉、判断、信仰和行为上表现出来的与群体大多数成员相一致的现象，称为（）
a.从众行为
b.顺从行为
c.暗示
d.模仿
4. 群体动力是由（）提出的。
a. 谢里夫
b. 多伊奇
c.勒温
d.蒙顿
5. （）是为了弥补问题解决型团队的某些不足而出现的。这种团队一般由10～15人组成，他们承担着以前自己的上司所承担的一些责任。
a. 问题解决型团队
b. 自我管理型团队
c. 多功能型团队
d.复合型团队
6. 贝尔宾团队理论中，（）是团队活动实施过程中的组织者和实施者，他们为公司而工作，胜于为自己的兴趣，他们采取熟练和实用的方式。
a. 实干者
b. 监督者
c. 推进者
d. 凝聚者
参考答案：DDACBA
1，PAC理论的提出者是（）
A J.Hall
B J.Luft
C E.Berne
D R.R.Blake
2，根据PAC理论，在一般情况下，（）自我状态是解决问题或使对话持续下去的主要途径。A儿童B父母C成人
3，工作计划属于（）
A下行沟通B上行沟通C混合沟通D非正式沟通
4，每周一的员工例会属于（）
A下行沟通B上行沟通C混合沟通D非正式沟通
5. 正式沟通不包括（）
a.下行沟通
b.上行沟通
c.平行沟通
d.混合沟通
6. 下面关于小道消息的说法错误的是（）
a. 小道消息一定都是不确切的消息；
b. 小道消息传递的速度非常快，同时也容易消散；
c. 很难追查到信息的来源；
d. 新闻性和现实性。
7. 根据（），沟通可分为语言沟通与非语言沟通。
a.沟通的对象
b. 沟通所借用的媒介
c. 沟通方式的组织化程度
d. 沟通的方向
8.下面对群体决策描述错误的是（）
a.有利于组织内的信息交流共享
b. 节省时间
c. 权力和责任的分离
d. 少数人的专制
9. 按照美国管理心理学家迈尔的决策“四分图”，（）这类决策是与下级的个人利益密切相关，但与组织的利益无重大影响的决策。
a.A/Q型
b. Q/A型
c. Q/AQ型
d. AQ/Q型
10. 周哈利窗口左上单元称为（）
a.“公众我”
b. “背脊我”
c. “潜在我”
d. “隐私我”
11、组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策，因此也称为（）
A．执行层B．业务层C．战略层D．作业层
12、领导生命周期理论认为，有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与（）A．被领导者的工作成熟度B．被领导者的性格
C．被领导者的气质D．被领导者的个性特点
13、组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，或组织中成员的群体意识与群体态度的总称，被称为组织成员的（）
A．认同感B．协同性C．参与度D．和谐度
14、根据组织变革的力场分析方法，为开创组织变革的局面，管理者可以采用下列哪种方法？（）
A．降低变革压力的强度B．增大变革压力的强度
C．增大变革阻力的稳定性D．把变革的压力转变为变革的阻力
15、以下关于知觉相关概念的说法错误的是（）
A、知觉的防卫机制是指为了防止自己受到威胁性刺激的侵扰，人们自动地抑制自己对它们的知觉和反应的倾向
B、错觉是指一种不正确、被歪曲了的知觉
C、社会知觉是指个体对社会环境中有关个人、他人以及团体特性的知觉
D、最近发生的事情对人们知觉的影响较大的现象称为首因效应
参考答案：CCACDABBAACAABD
1. （）是管理者实施领导行为的基本条件。
a.权利
b.职权
c.职责
d.权威
2.权利的来源不包括（）
a.传统型权威
b. 魅力型权威
c. 法理型权威
d. 创新型权威
3. 某人的知识和经验赢得了你的尊重，在一些事情上你会服从于他的判断，那么他拥有（）
a. 法定权
b. 强制权
c. 专家权
d.参照权
4. 参照权不包括（）
a. 个人魅力权
b. 背景权
c. 感情权
d.感染
5. 组织中政治行为发生的频率和组织信任度（）
a.反比
b.正比
c.无关
d.视情况而定
6. （）是指获得组织中其他人的支持和帮助以拥护其要求。
a.强制独断
b. 借助高层权威
c. 借助联盟
d. 运用组织规范的约束力
7.当领导想要影响下级时，最常使用的是（）权术
a.合理化
b. 强制独断
c. 表示友好
d. 借助联盟
8.印象管理技术不包括：（）
A道歉B吹捧C谈判D找借口
9.下面关于联盟的描述错误的是（）
a. 联盟与组织内的依赖性程度有关。
b. 联盟的形成会受员工所从事的实际工作的影响。
c. 若处于专制和等级森严的组织中，扩大联盟的规模就很难做到。
d. 联盟是透过积极地追寻某单一目标而结成的正式团体。
10.滋生政治行为的组织不具有哪项特征：（）
A组织信任度低B以高压手段追求高绩效
C职权和角色明确D高层领导非常自私自利
11、以下关于能力的说法错误的是（）
A.能力包括一般能力和特殊能力
B.不同个体的能力表现没有早晚的差异
C.能力可以分为潜在能力和实际能力
D.不同个体的能力存在量和质的双重差异
12、以下关于情绪的说法不正确的是（）
A、面部表情、身体动作、语调等是情绪体验的外部表现
B、情绪感受和情绪表达总是一致的
C、情绪有可能会产生生理唤醒
D、情绪是一种主观意识体验
13、群体决策有多种方法，其中决策速度最慢的决策方法是（）A．头脑风暴法B．命名小组法C．德尔斐法 D．电子会议法
14、领导者的地位与权力主要来源于领导者的（）
A．影响力B．号召力C．指挥力 D．领导力
15、提出公平理论的美国心理学家是（）
A．弗鲁姆B．亚当斯C．斯金纳D．奥德弗
参考答案：BDCDA CACDC BBCAB
1领导的人格魅力属于哪种影响力（）
A法定权B专家权C信息权D参照权
2对经验不足或者能力比较差的下属，哪种领导类型比较适合（）
A参与型B授权型C指导型D支持型
3提出领导生命周期理论的学者是（）
A科曼B菲德勒C豪斯D布莱尔和莫顿
4有人认为历史是有伟人创造的，这种领导的伟人论类似于（）
A领导的行为理论B领导的特质理论
C领导的权变理论D领导的生命周期理论
5.（）使领导可以为难下属，下属避免惹他生气。
a. 强制权
b.奖赏权
c. 法定权
d. 信息权
6.（）被认为是有效领导的基石。
a.权力
b.威信
c. 信任
d.领导力
7. 下面哪种领导者更能使下属取得高工作绩效和高满意度（）。
a.高结构—低关怀
b. 低结构—高关怀
c. 低结构—低关怀
d. 高结构—高关怀
8.（）于20世纪60年代初提出了“有效领导者的权变模式”。
a. 菲德勒
b. 施米特
c. 科曼
d. 赫西
参考答案：DCABACDA
多选题:：
1.判断组织行为学诞生的标准（）
A、西方资本主义工业体系形成
B、人力资源管理开发与管理体系成熟
C、管理理论初具雏形
D、心理科学日渐兴起
2.组织行为学发展过程中古典科学管理阶段的主要代表人物（）
A、马斯洛
B、法约尔
C、泰罗
D、麦格雷戈
3.组织行为学学科独立，得益于以下哪些学者的贡献（）
A、泰罗
B、雨果·芒斯特伯格
C、埃尔顿·梅奥
D、莉莲·吉尔布里斯
4.组织行为学的研究目的是通过（）组织成员的心理和行为，以达到提高组织工作质量和员工生活工作质量的目的。
A、描述
B、解释
C、预测
D、控制
5.下面正确的是（）
A、近因效应是指最后出现的信息比最先出现的信息影响更大；
B、首因效应是信息输入顺序对判断及印象的形成产生影响；
C、认知陌生人时近应效应经常会起作用；
D、认知熟悉的人时首因效应会发生；
6.下列属于“晕轮效应”的是（）
A、爱屋及乌；
B、新官上任三把火；
C、一好百好，一坏百坏；
D、士别三日，当刮目相看；
7.对成功与失败的归因当中属于外因的是（）
A、努力
B、能力
C、任务难度
D、机遇
8.对成功与失败的归因当中属于稳定因素的是（）
A、努力
B、能力
C、任务难度
D、机遇
9.与态度的形成相关的论断中不正确的有（）
A 先天形成
B 后天形成
C 是感知的结果
D 需要思维的参与
E 较年长的个体较难形成新的态度
F 智商较高的人较易受别人的影响而形成新的态度
G 自信心较弱的人较易受别人的影响而形成新的态度
H 一个人感知的事实数量越多，其形成的态度越稳定
10、菲德勒强调领导者对情景的适应能力，提出决定领导效果好坏的条件有（）A．情景的好坏程度B．情景的繁简程度
C．领导者与被领导者之间的关系D．被领导者对工作任务的了解程度
E．职位权力所取得的支持程度
ACD BC BCD ABCD
AB AC CD BC AF CDE
1、组织行为学把人的行为分为几个层次（）
A、个体行为；
B、群体行为；
C、组织行为；
D、管理行为；
ABC
2、组织行为学的具体研究办法目前比较常用的有（）
A、实验法；
B、经验总结法；
C、现场研究法；D测验法；E、案例比较法；ABCDE
3、关于“耳听为虚，眼见为实”下面正确的是（）
A、亲耳听到的不一定是真的；
B、亲眼见到的一定是真实的；
C、这说明知觉到的事实和真正的事实有差别。
D、人们根据所知觉的事实来行事。
ACD
4、下面正确的是（）
A、知觉属于感觉；
B、错觉属于知觉；
C、感觉是人的器官对外部事物个别属性的反应；
D、知觉是人对客观事物外部事实整体的判断和反应；
BCD
5、关于选择性知觉下面正确的是（）
A、选择性知觉是对周围事物和现象有选择的感知过程；
B、客体的状态会影响你选择和排除的刺激；
C、以往形成的观念、经验会影响到现在的知觉；
D、知觉取决于主体的期望、需要和兴趣；
ABCD
6、知觉的基本特征有（）
A、相对性
B、整体性
C、理解性
D、恒常性
ABCD
7、影响归因判断的主要因素有（）
A、间接性
B、一致性
D、特殊性
BCD
8、组织的特征有（）
A、明确的目的
B、严格的纪律
C、精细的结构
D、人员
ACD
10、组织行为学的一般模型包括（）
A、因变量
B、自变量
C、协变量
D、随机变量
ABC
11、组织行为学发展的阶段（）
A、经典科学管理理论阶段
B、人际关系理论阶段
C、X理论—Y理论阶段
D、积极组织行为学阶段
ABCD
12、信息技术带来组织的新优势包括（）
A、新的竞争手段
B、便捷与节约
C、虚拟的办公环境
D、员工压力增大
ABC
13、管理中的道德与伦理问题主要涉及（）等方面
A、社会责任
B、工作场所暴力
C、职场性骚扰
D、职业道德规范
Ｅ、员工的权利
ABCDE
14、组织行为学研究的核心问题（）
A、人与工作、组织和环境的匹配
B、员工激励
C、员工福利
ABD
15、90年代以来，组织行为学发展新动态（）
A 组织变革（包括领导行为研究）
B强调对人力资源的系统开发
C 更加关注国家目标
D更加关注工作生活质量
ABCD
16、积极组织行为学研究的内容包括（）
A主观幸福感
B自我效能感
C希望
D乐观
E恢复力
ABCDE
17、心理过程包括（）
A认知
B情感
C意志
D个性倾向性
E个性心理特征
ABCDE
18、归因理论研究的基本问题（）
A因果关系归属
B社会推论问题
C未来行为预测
D行为意图的判断
ABC
19、对成功与失败的归因的三个维度（）
A内外因
B稳定性
C可控性
D一致性
E一贯性
ABC
20、下列属于归因理论中不可控因素的有( ) A努力B能力C任务难度D机遇
BCD
21、下列属于归因理论中稳定因素的有( )
A努力B能力C任务难度D机遇
BC
22、下列属于归因理论中内部因素的有( )
A努力B能力C任务难度D机遇
AB
23、人际洞察力包括( )
A选择性编码
B选择性合并
C选择性比较
D选择性分析
ABC
24、影响个人决策的因素包括( )
A知觉
B思维方式
C气质与性格
D情绪
E情感
ABCDE
25、人们在不确定性世界中作判断依赖于有限的启发式包括( ) A代表性启发式
B可得性启发式
C选择性启发式
D锚定和调整启发式
ABD
26、前景理论的主要假设( )
A回避损失
B参照依赖
C捐赠效应
D知觉防卫
ABC
判断题:
1.快乐的员工的生产效率高。
2.即使有迹象表明决策无效，但决策层仍会继续支持决策的实施。
3.能够防止员工冲突的组织比较有效。
4.个人谈判比小组谈判更好。
5.有很强文化的公司是最有效的。
6.未经受压力的员工的工作绩效更佳。
7.与男性领导相比，女性领导在作出决策时更喜欢其他员工的参与。
8.大多数高层领导是A型行为类型者（即态度强硬，缺乏耐心，爱竞争，好发脾气，很强的时间紧迫感，说话很快）。
9.获得比与自己干活差不多的其他员工更多的报酬时，员工通常会感到占了便宜，感到内疚。
10.工作满意度常常成为组织行为学一般模型中的因变量（即行为有效性）。
11.主观幸福感是一种典型的心理资本。
√√ X X X X √ X X √√
1.归因就是根据人的外部行为特征，解释和推论其原因。
2.首因效应是指最后给人留下的印象具有强烈的影响。
3.美国社会心理学家海德是第一位提出归因理论的学者。
4.情景因素会影响知觉。
5.人们对“跳舞”、“儿童”、“火炉”、“音乐”等中性词的识别时间比较长，而对“强奸”、“淫妇”等“猥亵”的词的识别时间比较短。
6.许多心理测验运用了投射效应的原理。
7.怠惰型决策的效率较低。
√X√√X √√
1.人的气质有好坏之分。
2.多血质是最好的气质。
3.气质往往决定着人的社会价值和成就大小。
4.A型人格的人工作非常勤奋，因而A型人常常占据组织的高层职位。
5.A型人格的人很少处于焦虑状态。
6.罗夏克墨迹测验是应用的比较广泛的投射测验之一。
7.典型胆汁质和抑郁质气质类型的人不适宜做管理者。
8.性格类型不能做好坏评价。
9.智力是一种特殊能力。
10.抑郁质气质类型的人思想刻板、内向、孤僻，因此是一种不好的气质类型。
X X X X X √√ X X X
1.态度影响到接受者对信息的内心领悟。
2.组织承诺通常是指员工对组织及其目标的认同感，以及对组织的归属感。
3.工具价值观指的是一种期望存在的最终目的，它是一个人希望通过一生而实现的目标。
4.费斯汀格认为引进新的认知元素可以改变不协调的状况。
5.海德认知平衡理论的用途在于使人们以“最大努力原则”来预计不平衡所产生的效应，使个体尽可能少地改变情感关系，以恢复平衡结构。
6.企业内部的信息沟通是影响员工态度转变的一个重要因素。
7.一般认为气质为胆汁质、多血质的员工态度转变比较容易，而粘液质、抑郁质的员工态度转变比较难。
8.名片效应是指因宣传者的威望而产生的使受宣传者无保留地接受宣传信息及观点的影响力与效果。
√√X√X√√X
1.公平理论认为公平就是平均分配。
2.内容型激励理论探讨的是“什么”需要能够调动人的积极性。
3.尊重需要是马斯洛需要层次理论中的最高等级需要。
4.保健因素指与工作环境相关的因素，这类因素的满足会使员工没有不满意，如得不到改善，会引起员工对工作的不满。
5.成功的领导者具有较高的权力需要以及较低的归属需要。
6.“工作扩大化”是指增加同一或类似任务的数量，实现满负荷工作。
7.目标越简单，越容易实现，它对员工的激励作用就越大。
8.根据双因素理论，只有将奖金变为“保健因素”才能调动员工的工作积极性。
X√X√√√XX
1. 群体可分为正式群体和非正式群体。
2. 非正式群体具有排他性和不稳定性。
3. 群体规范的主要作用是规范成员的主要行动。
4. 顺从行为是指个体受群体压力的影响，在知觉、判断、信仰和行为上表现出来的与群体大多数成员相一致的现象。
5. 顺从行为与从众行为相比是外在的，而非内在的。
6. 群体的内聚力越高，工作效率就越高。
7. 群体规模的大小与凝聚力成反比。
8. 高士气的群体不一定具有高的生产效率。
9. 团队角色理论是由麦格雷戈提出的。
10. 根据X理论的人性假设，可以采用引导的方法来培养团队精神和行为。
√√√X√X√√XX
1. 信息沟通就是指人们之间的信息交换，从而达到人们相互了解，相互认知，相互影响的过程。
2. 海报和布告栏属于下行沟通。
3. 小道消息一定都是不确切的消息。
4. 改善群体决策的主要目的在于提高群体决策的速度、决策质量和认可水平。
5. 每个人在心理性格上有三种自我状态：父母自我状态、成人自我状态和儿童自我状态，分别用P、A、C表示。
√√X√√
1.一种资源越是没有替代品，那么由于实现对它的控制而带来的权力就越大。
2.参照权是权力的类型之一。
3.权力的关键是双方之间存在依赖。
4.从性格特征来看，高度自我监督、内控型性格及高度权力需要的人，从事政治行为的可能性要高
5. 威信又称为非权力性的影响力。
√√√√√
1专家权是指领导的知识和经验使下属尊重他，服从他的判断。
2高LPC分数的领导者类型为关系取向型领导。
3当下属很不成熟时，采用高工作、低关心的命令专制型领导方式最有效。
4内控型下属，对授权型领导比较满意。
5对能力水平或任务目标的理解和熟悉程度比较高的下属，宜采取民主型领导方式。
√X√X√
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(完整word版)组织行为学考试题及答案
组织行为学试题 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 1．着重对人的个别差异研究的学科是【】 A．普通心理学B．社会心理学C．人事心理学D．劳动心理学 2．行为的理论模式用函数关系式表达为【】 A．B=f(s·p) B．B=f(p·E) C．B=f(s·E) D．B=f(p·M) 3．组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【】A．四个步骤B．五个步骤C．六个步骤D．七个步骤 4．人们较容易注意观察能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻，这是【】A．知觉防御B．晕轮效应C．投射效应D．首因效应 5．激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【】 A．需要B．动机C．态度D．信念 6．最早提出归因理论的美国心理学家是【】 A．麦克里兰B．史布兰格C．海德D．特尔曼 7．创造性行为的主要特点是【】 A．系统性B．有用性C．社会性D．差异性 8．对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展 道路，作出设想和计划的过程是【】 A．事业生涯开发B．事业生涯设计C．事业生涯决策D．事业生涯管理 9．在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【】 A．正式群体B．非正式群体C．命令群体D．任务群体 10．影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【】 A．群体结构B．群体规范C．性格特点D．相互依赖性 11．最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【】 A．轮式B．全方位式C．链式D．Y式 12．小道消息传播的方式主要是【】 A．流言式B．偶然式C．单线式D．集束式 13．最早提出社会测量理论的学者是【】 A．莫里诺B．霍曼斯C．韦伯D．阿西 14．最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【】 A．运用层次等级B．设立特别工作组C．构建规则与程序D．成立工作团队 15．对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【】 A．奖罚权B．专长权C．资源控制权D．决策权 16．衡量领导有效性的最重要的指标是【】 A．工作绩效B．工作计划C．德才兼备D．工作目标 17．影响领导有效性的最重要的权变因素是【】 A．领导者自身的特点B．被领导者的特点C．领导的情景D．领导者与被领导者之间的互动关系
2015华师 组织行为学作业
1．第1题 如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）。 A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬 D.使B减少投入 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 2．第11题 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：( )。 A.非正式群体 B.正式群体 C.小群体 D.参照群体 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 3．第12题 把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准(？？？？) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 4．第13题 根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的？（）
A.E高？V高＝M高 B.E中？V中＝M中 C.E低？V低＝M低 D.E零？V高＝M中 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 5．第15题 在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(？？？？) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待？ D.角色定式 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 6．第16题 在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为(？？？？) A.群体促进效应 B.社会惰化效应 C..协同效应 D.责任分摊效应 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 7．第21题 任务角色和维护角色多的群体属于( )。 A.人际群体 B.团队集体 C.无序群体 D.任务群体 您的答案：B 题目分数：2
组织行为学判断题
第一章组织行为学导论 1、织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律的一门科学。( ) 2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。( ) 3、模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。(X) 4、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。(X) 5、关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设是有一定道理的。( ) 6、组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说，它是属于基础性科学。(X) 7、组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各种活动。(X) 8.欧文是一个理想主义者，他试图在企业中建立一种新型的人际关系，被称为人际关系之父。（X） 9.梅奥等人的霍桑试验揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素。（ ） 10.现场试验容易控制自变量与因变量相互间的因果关系。（X） 11.组织之所以存在，是因为它能满足人们在日常生活和社会生活中的种种需要。（ ） 12.组织的使命和目标说明了组织存在的理由。（ ） 13.作为一名管理人员，应该具备的管理技能包括技术技能、人际技能两方面就够了。（X） 14.组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各项活动。（X） 15.组织外部环境可以理解为对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件
和因素的总和。（ ） 16.组织行为学就是在管理科学的发展的寄出后上产生和发展起来的。（ ） 17.组织行为学是管理科学的新发展。（ ） 18.组织行为学是综合运用与人有关的各种姿势，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律的一门科学。（X） 第二章个体的心理与行为规律 1、人的行为是在外力的作用下引发的。（X） 2、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。（X） 3、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。（X） 4、在主客观条件的影响下，气质特征会缓慢地发生某些变化。（ ） 5、性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力是完成某项活动所必备的心理特征。（ ） 6、知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。（X） 7、感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色.声音.气味等）的反映。（X） 8、社会知觉实质上就是对人的知觉。（ ） 9、思维是知觉的“窗口”，为知觉提供感觉信息。（X） 10、社会知觉往往是在自我知觉中进行的，而在自我知觉中必然发生社会知觉。（X）
组织行为学习题及答案
一、判断对错题(每小题1分，共6分。对题中的说法做出是“正确”或还是“错误”的判断，并将判断的结果写在答题纸上) 1．中国行为科学学会是1985年1月在北京成立的，会长是当时的机械工业部副部长孙友余先生。 2．黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。 3．保健因素同工作内容有关，激励因素与王作环境有关。 4．如果作业比较简单，而且人们能熟练地完成作业，当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。 5．四分图理论认为，哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中，效率与“组织”之间的关系成反比，而与“关心人”的关系成正比。 6．勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式。 二、单项选择题(每小题2分，共12分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号写在答题纸上) 1．企业管理者对待非正式组织的态度应该是( ) A．设法消除 B．严加管制 C. 善加引导 D．积极鼓励 2．将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设( ) A. 经济人 B．社会人 C. 自我实现人 D．复杂人 3．如果职工A认为自己同职工B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。根据公平理论，A会采取以下哪种行为( ) A．增加自己的投入 B．减少自己的投入
C. 努力增加B的报酬 D．使B减少投入 4．完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( )将会达到最高的工作绩效。 A．同质群体 B．异质群体 C. 混合群体 D．简单群体 5．对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领 导风格属于什么类型( ) A. 专权独裁式 B．温和独裁式 C．协商式 D．参与式 6．如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力( ) A. 参谋人员 B．直线人员 C. 咨询人员 D．一线员工 三、多项选择题(每小题3分，共18分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将正确的答案题号写在答题纸上) 1．组织行为学研究的层次有( ) A. 个体 B. 群体 C. 组织 D．集体 E．环境 2．希波克拉底划分的气质类型有( ) A. 多血质 B，粘液质 C. 胆汁质 D．黑胆汁
组织行为学练习—判断题
组织行为学（网考）综合练习—判断题 练习一： １．四分图理论认为，哪种行为效果好结论是不肯定的.例如有人认为在生产部门中，效率与“组织”之间的关系成反比，而与“关心人"的关系成正比.×； 2. 人们在心理上通常会低估他人的工作绩效,高估他人的得益。√ 3。根据公平理论,无论投入多大,只要获得相同的产出结果,员工就会感到他们是被公平对待的.× ４. 菲德勒在研究中发现:关心任务的领导者在“不利的”或“有利的"情况下，将是最有效的领导者。√ 5. 人的行为是在外力的作用下引发的。× 6。工厂的车间、班组、科室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体.× 7. 组织环境对组织结构设计和组织绩效影响不大。× 8. 研究人员发现个人的才智.管理能力。首创性。自信以及个性等与领导的有效性没有关 系.×?9。勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式.× １0。如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。√ １１。工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能，同质结构的群体可能达到最高的工作效率。√ 练习二: 1. 任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种 坏,不能把管理方法僵化。√ 2. 人们在心理上通常会低估他人的工作绩效，高估他人的得益。√? 3. 工作设计是指为了有效 地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。 √ ４。强化理论是基于这样的假设:受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生．× 5。血液占优势的属于粘液质气质。×?６。研究人员发现个人的才智.管理能力。首创性.自信以及个性等与领导的有效性没有关系。× 7。根据期望激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。×?8. 组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。×?９。菲德勒在研究中发现:关心任务的领导者在“不利的"或“有利的”情况下，将是最有效的领导者.√ 10。保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。×
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《组织行为学》练习题 第一单元总论 1、定义组织行为学 答：组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体、以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。当管理者通过他人完成他的工作时，组织行为学提供了指导他人的生产率，预测人在工作的行为的工具，并且提供了管理来自不同领域的个体所需要的洞察力。 2、组织行为学模型中3个分析水平是什么？它们之间有什么关系？ 答：这三中分析水平是：个体水平，群体水平和组织系统水平。这三个基本的分析水平好像建筑砖块--每一个水平都建立在前一个水平之上。群体水平建立在个体水平之上，组织系统水平建立在群体水平之上。 3、组织行为学的权变观念意味着什么？ 答：组织行为学的权变观念认为管理的对象和环境变化多端，必须按照对象和情景的具体情况，选择具体对策。 组织行为学告诉人怎样从错综复杂的情景中寻找关键性变量。然后找出变量与变量之间的因果关系，从而针对一定的情景，使用一定的对策。组织行为学的理论和方法，虽然倾向于人力资源学派，可是对其他学派也兼收并蓄，形成了一个综合性的知识体系。 埃德加·沙因(E·H·Schein)的人性假设 科学管理的人性观：理性——经济人"('rational-economicman) 人群关系学派的人性观："社会人"
人力资源学派的人性观："自我实现人"(self-actualizingman) 沙因的结论： 人的心理状态是复杂的，不仅人与人之间的差异，同一个人在不同环境、不同时期也会有差别。因此人不是单纯的"理性一经济人"、"社会人"或者"自我实现人"，而是“复杂人”。管理者不能用一个固定的模式进行管理，而是要洞察他们的特点，对症下药。 4、描述克拉克洪-斯托特柏克文化分析方法 答：在分析文化差异方面被广泛参考的方法之一就是克拉克洪—斯托特柏克构架。它确定了6个基本的文化层面：天人观、时间观、人性观、作为观、责任观以及空间观。 天人观人们是屈服于自然环境，与自然和谐相处，还是征服自然？在许多中东国家，人们相信命中注定。他们认为一切事情的发生都是神的旨意。相反，美国人和加拿大相信人类能控制自然。他们愿意每年花费几十亿美元用于癌症研究，因为他们相信癌症病因是可以找到的，癌症是可以被治愈的，并且是会被根除的。 处于以上这两种极端观点之间有一种适度的观念、一种强调天人和谐关系的观点。在许多远东国家，人们应对环境的方法是改造它。 时间观一种文化是着眼于过去、现在还是将来？不同社会对时间的理解不同。例如，西方文化认为时间是一种稀有的资源。时间就是金钱，而且时间必须得到有效利用。美国人关注时间的现在和不远的将来。美国企业的绩效评估具有短期性就是一个证明。在典型的北美组织中，员工每6个月或1年接受1次评估。相反，日本人则具有长期的时间观，他们的绩效评估方法体现了这一点。日本工人通常可以用10年
华师组织行为学-复习题(印)
一、单选题 1 面谈法属于组织行为学研究方法的（）。 A.观察法？ B.调查法 C.实验法？ D.测验法 答案:B 2 在霍桑实验的基础上，梅约提出了与以往不同的人性假设，即（）。 A.经济人假设？ B.社会人假设？ C.复杂人假设 D.自我实现人假设 答案:B 3 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。 A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避 答案:A 5 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效 A.同质群体 B.异质群体 C.混合群体 D.简单群体 答案:A 7 通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）。 A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定性效应 答案:B 8 提出认知的失调理论的心理学家是（）。 A.菲斯廷格 B.海德 C.墨菲 D.布鲁纳 答案:A 10 根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的？（） A.E高？V高＝M高 B.E中？V中＝M中 C.E低？V低＝M低 D.E零？V高＝M中 答案:D 11 以下各项表述正确的是（）。 A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关 C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关 D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关 答案:C 13 双因素理论的提出者是( ） A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.麦克利兰 D.波特 答案:B 14 行为测量的有效性，既反映某种行为特征的真实性和正确性，被称为测量的（）。 A.常模 B.信度？ C.效度 D.变量 答案:C 16 领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( ) A.指令型领导 B.说服式领导 C.参与式领导 D.授权式领导 答案:C 17 老心理分析论的代表人物是（） A.莱格 B.阿德勒 C.麦迪？ D.弗洛依德 答案:D 19 在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(？？？？ ) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待？ D.角色定式 答案:A 20 如果职工A认为和职工 B相比，自己报酬偏
组织行为学-判断题
《组织行为学》判断改错题 判断改错题： 1、织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律的一门科学。 1、错，织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究（一定组织中）人的行为规律的一门科学。 2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。2、对。 3、模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。 3、错，模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的（简化）表示。 4、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。 4、错，问卷调查法属于组织行为学研究方法的（调查法）。 5、关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设是有一定道理的。5、对 6、人的行为是在外力的作用下引发的。 6、错，人的行为是（自动自发的）。 7、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。 7、错，影响个性形成的因素，既有先天遗传因素，（也有后天社会环境因素）。 8、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。 8、错，由本我支配的行为(不)受社会规范道德标准的约束。 9、在主客观条件的影响下，气质特征会缓慢地发生某些变化。 9、对。 10、性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力则是完成某项活动所必备的心理特征。10、对。 11、知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。 11、错，知觉是当前直接作用于感觉器官的（整个）客观事物在大脑中的反映。 12、感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色.声音.气味等）的反映。 12、错，（知）觉是人脑对客观事物的整体反映，（感）觉是对事物个别属性（如颜色.声音.气味等）的反映。 13、社会知觉实质上就是对人的知觉。 13、对。 14、思维是知觉的“窗口”，为知觉提供感觉信息。 14、错，(知觉)是(思维)的“窗口”，为（思维）提供感觉信息。 15、社会知觉往往是在自我知觉中进行的，而在自我知觉中必然发生社会知觉。 15、错，（自我）知觉往往是在（社会）知觉中进行的，而在（社会）知觉中必然发生（自我）知觉。 16、自我知觉的调节是在自我意识的参与下实现的。 16、错，自我（意识）的调节是在自我（知觉）的参与下实现的。 17、态度是天生的。 17、错，态度（不）是天生的 18.根据需要层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。 18．错误。改正：五个需要中只有满足人的优势需要，才能对个人产生激励作用。 19.在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是：生理需要、安全需要、自尊需要。 19．错误。改正：在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是：生理需要、安全需要。 20.自我实现需要是马斯洛需要层次论中最高层次的需要。 20．正确。 21.依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素才起作用。21．正确。 22.保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。 22．错误。改正：保健因素同工作环境有关，激励因素与工作内容有关。 23.根据期望激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。 23．错误。改正：增加职工的工资不一定就能提高他们的工作积极性。 24.人们在心理上通常会低估他人的工作绩效，高估他人的得益。 24．正确。 25.强化理论是基于这样的假设：受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。 25．错误。改正：强化理论是基于这样的假设：受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于减少发生。 26.根据公平理论，无论投入多大，只要获得相同的产出结果，员工就会感到他们是被公平对待的。 26．错误。改正：当获得相同结果时，员工不一定就感到他们是被公平对待的。只有当员工获得的收益与投入之比与别人的收益与投入之比相等时或与员工自己过去的收益与投入之比相等时，他才会感到公平。 27.根据公平理论，当管理者用报酬或奖赏作为激励手段时，一定要使员工感到公平。 27.正确 28.惩罚是指通过不提供个人所愿望的结果来减弱某人的行为。
组织行为学期末考试试题
组织行为学期末考试试题1 一、判断题（下列说法对者在题前括号打“√”，错者打“X”，每小题1 分，共15 分） （√）1、认知是指个体对感觉器官对感知的信息进行翻译、理解、判断、抽象的过程。（X ）2、根据相互作用的观点，包括企业在的组织冲突是弊大于利。 （√）3、班杜拉认为：人类的许多行为是从观察别人的行为中学习的，榜样的影响是社会学习理论的核心。 （√ ）4、所谓“江山易改，本性难移”，所以一个人的性格一旦形成就很难改变。 （X ）5、弗隆姆的期望理论是建立在组织个体对自己的行为有“做”与“不做”的决定权基 础之上的。 （X ）6、动机与行为之间的关系向我们揭示出：一个人的外在表现与在动机总是一致的。（√）7、能力是顺利完成某种活动所必须具备的心理特征，能力是和某种活动相联系，并表现在活动的全部过程中，因此它具有明显的针对性。 （√）8、员工对自己所在组织的认可程度、投入程度，以及认为工作对自身价值实现的重要程度称为组织认同感。 （X ）9、“因是根据”，不管在什么情况下，将成功和失败都归因于因才是客观有效的认识。（√）10、心理契约的破坏会导致雇员责任的减少。与离职率成正相关，与信任、工作满意和留职意愿呈负相关。严重破坏时，雇员与组织之间的关系会变得更加具有交易性。 （X ）11、所有的任务型群体都是命令型群体。 （X ）12、群体凝聚力是维持群体行为有效性的一种合力，凝聚力高的群体将比凝聚力低的群体更为有效。 （√）13、知识是人类实践经验的总结，是以思想容的形式为人所掌握；而技能是人们在理论与实践活动中运用的基本动作方式，是一种操作技术，以行为方式的形式为人所掌握。（√）14、社会惰化效应说明了群体规模的增大是与个人绩效负相关的，代表的是一种协同效应。 （√）15、虚拟组织从组织外部寻找各种资源，来执行组织的一般职能，如生产、销售、技术开发等等，而把精力集中在自己最擅长的业务上。 二、单项选择题（将每题最正确答案的代号填入括号，每小题1.5 分，共30 分） 1、要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是( ) A、社会学 B、心理学 C、人类学 D、伦理学 2、组织行为学作为一门独立的专门研究组织中心的心理与行为规律的科学，最先产生（） A、二十世纪二、三十年代 B、二十世纪三、四十年代 C、二十世纪五、六十年代 D、二十世纪八、九十年代 3、在组织行为学中，把性格划分为理智型、情绪型、意志型和中间型，是依据下列哪类划分标准（） A、按心理活动的某种倾向性 B、按人的行为模型 C、按思想行为的独立性 D、按何种心理机能占优势 4、在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（） A、首因效应和近因效应 B、晕轮效应 C、第一印象效应 D、定型效应 5、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的( ) A、尊重需要 B、交往需要 C、安全需要 D、生理需要 6、赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( )。 A、提供给员工更高的工作报酬
组织行为学选择题
第1题、单项选择题 1.面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法? （B） A．观察法 B．调查法 C．实验法 D．测验法 2.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?（B） A．1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B．霍桑试验 C．1914年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D．泰罗的《科学管理原理》 3.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（B）。 A.自我 B.本我 C.超我 D.忘我 4.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?（A） A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人 5.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：（B） A．气质 B．个性 C．能力 D．性格 6.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（C）。 A. 能力低下 B. 一般能力 C．天才 D. 才能 7.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会（C）。 A．很高 B．很低 C．可能高也可能低 D．不高也不低 8.有明确目的，自觉支配行动的性格属于（C）。 A．情绪型 B．理智型 C．意志型 D．独立性格型 9.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（A）。 A．惩罚 B．正强化 C. 自然消退 D．消极强化 10.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（C）。 A．公司没有做到奖罚分明 B．奖励不够及时 C．公司没有做到奖人所需、形式多变 D．员工太挑剔 11.提出需要层次论的是（B）。 A. 梅奥 B. 马斯洛 C．赫兹伯格 D．泰罗 12.如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低很不合理，因为自己与B做出的贡献是一样大的。那么根据公平理论，A会采取以下哪种行为（B）。 A. 增加自己的投入 B. 减少自己的投入 C．努力增加B的报酬 D．使B减少投入 13.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退“趋势的理论是（C）理论。 A．需要层次 B．成就需要 C．ERG理论 D．双因素 14.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（A）可能达到最高的工作绩效。 A．同质群体 B．异质群体 C．混合群体 D．简单群体 15.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：（B） A．非正式群体 B．正式群体 C．小群体 D．参照群体 16.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在出决策太快可能产生不利后果时，（B）将会达到最高的工作绩效。 A. 同质群体 B．异质群体
2014华师-组织行为学练习合集
通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（）。 A.惩罚 B.正强化 C.自然消退 D.消极强化 答案:C 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）。 A.尊重需要 B.交往需要 C.安全需要 D.生理需要 2．第4题 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。 A.自我 B.本我 C.超我 D.以上都对 答案:B 3．第5题 对于高层领导者而言，最重要的能力是(？？？？ ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力？ D.沟通能力 答案:C 4．第6题 双因素理论的提出者是( ） A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.麦克利兰 D.波特 答案:B 在霍桑实验的基础上， 同的人性假设，即（）。 A.经济人假设？ B.社会人假设？ C.复杂人假设 D.自我实现人假设 答案:B
通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整体行为特征，种知觉属于（）。 A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定性效应 答案:B 7．第9题 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。 A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避 答案:A 8．第16题 把性格划分为外倾型与内倾型， 哪类划分标准(？？？？ ) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 答案:C 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的， 主要有( )。 A.分工、竞争和反应性 B.竞争 C.反应性 D.协作 答案:A
10．第18题 最早提出需要层次论的是（）。 A.梅奥 B.马斯洛 C.赫兹伯格 D.泰罗 答案:B 11．第19题 领导生命周期理论认为， 经表现出相当程度的工作成熟度时， 的领导方式是(？？？？ ) A.指令型领导 B.说服式领导 C.参与式领导 D.授权式领导 答案:C 12．第20题 过程型激励理论包括( ) A.期望理论、公平理论 B.需要层次论、双因素理论、 C.X理论、Y理论 D.挫折理论、归因理论、强化理论 答案:A 13．第21题 神经活动过程强、均衡、灵活属于（）气 质类型。 A.多血质 B.胆汗质 C.黏液质 D.抑郁质 答案:A 14．第22题 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（ A.提供给员工更高的工作报酬 B.加强对员工的监督和控制 C.设计出一种能让员工感到工作本身就是 激励的工作任务 D.创造良好的工作条件 答案:C
组织行为学考试试题
组织行为学考试试题 一、判断对错题(每小题1分，共6分。对题中的说法做出是“正确”或还是“错误”的判断，并将判断的结果写在答题纸上) 1．组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。Y 2．感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。X 3．根据波特——劳勒模型，激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。Y 4．随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起，生产的社会化程度越来越高，人与人之间的社会联系日益广泛、密切，血缘关系、地缘关系的影响不断扩大。X 5．领导连续流理论认为：很难判断哪种领导方式是正确的，哪种方式是错误的，领导应根据具体情况，考虑各种因素选择某种领导行为。Y 6．集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。X 二、单项选择题(每小题2分，共12分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号写在答题纸上) 7．谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?( B ) A. 观察法 B．调查法 C. 实验法 D．测验法 8．具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于( C) A. 能力低下 B．一般能力 C. 天才 D．才能 9．当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显着的成绩。这种行为反应是( B ) A．坚持原有目标的行为反应 B. 升华的行为反应 C. 反向的行为反应 D．放弃的行为反应 lo．当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系( C) A．高凝聚力高生产率 B．高凝聚力低生产率 C. 低凝聚力高生产率 D．低凝聚力低生产率 11．领导的连续流理论是( B )提出的。 A．勒温 B．坦南鲍母和施密特 C．利克特 D．豪斯和沙特尔 12．某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，该计划准备在全国六大地区设立经销办事处(营业所)，所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展?( B) A．集权化 B．分权化 C．部门化 D．矩阵化 三、多项选择题(每小题3分，共18分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将正确的答案题号写在答题纸上) 13．组织行为学的两重性来自于( ABD ) A. 管理的两重性 B．人的两重性 C. 组织的两重性 D．多学科性 E．多层次性 14．人的行为特征有(ABCDE ) A．自发的 B．有原因的C. 有目的的 D．持久性的 E．可改变的 15．以下做法中，属于自然消退强化方法的有(BDE ) A．员工出现失误时，给以记过处分 B．对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为 C. 员工表现出色时，给他发奖金 D．对请客送礼者，拒之门外 E．对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待 16．人际关系的发展趋势是(ABCDE )
《组织行为学》试题和答案解析
《组织行为学》试题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) A.一切人的心理活动 B.一切人的行为 C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为 2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( ) A.面谈法 B.电话调查法 C.问卷调查法 D.案例研究法 3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( ) A.气质 B.性格 C.能力 D.个性 4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( ) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( ) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待 D.角色定式 6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( ) A.群体促进效应 B.社会惰化效应 C.协同效应 D.责任分摊效应 7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( ) A.集束式 B.流言式 C.偶然式 D.链式 8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( ) A.聪明能干 B.热情 C.刻苦认真 D.有责任心 9.关于冲突观念的现代观点认为( ) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( ) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( ) A.指令型领导 B.说服式领导
组织行为学多项选择题
多项选择题 1、组织行为学的特点有：（边缘性；综合性；两重性；实用性）。 2、组织行为学研究的层次有：（个体；群体；组织；环境）。 3、组织行为学的两重性来自于：（管理的两重性；人的两重性；多学科性）。 4、组织行为学的理论基础有：（心理学；社会学；人类学；政治学；生物学）。 5、科学的研究方法应遵循的原则是：（研究程序的公开性；收集资料的客观性；分析方法的系统性；观察与实验条件的可控性；所得结论的再现性）。 6、行为测量量表有：（名称量表；等级量表；等距量表；比率量表）。 7、在行为研究中，对变量处理的方式有：（置之不顾；随机化和不加控制；保持恒定；匹配）。 8、组织行为学的研究方法包括：（调查法；实验法；个案研究法；观察法；测验法）。 9、X理论认为：（人生来就是懒惰的；人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的；人们具有非理性的感情，不能自我约束）。 10、根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（部分安全需要；全部友爱和归属需要；部分相互尊重需要）。 11、鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是（合作精神；决策能力；敢于创新；尊重他人）。 12、影响人的行为的因素有：（个人主观内在因素；客观外在环境因素）。 13、人的行为特征有：（自发的；有原因的；有目的的；持久性的；可改变的）。 14、个性的特点是：（社会性；组合性；独特性；稳定性；倾向性；整体性）。 15、影响个性形成的因素主要有：（先天遗传因素；后天社会环境因素）。 16、特质论的代表人物有：（阿尔波特；艾森克；卡特尔）。 17、希波克拉底划分的气质类型有（多血质；粘液质；胆汁质；抑郁质）。 18、气质差异主要应用于（人机关系；人际关系；思想教育）。 19、气质差异的应用应遵循的原则是（气质绝对原则；气质互补原则；气质发展原则）。 20、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为（理智型；情绪型；意志型；中间型）。 21、布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：（理性型；政治型和审美型；社会型；宗教型；经济型）。 22、社会知觉主要包括（对人知觉；人际知觉；角色知觉；因果关系知觉）。 23、知觉偏差主要表现有（知觉防御；晕轮效应；首因效应；近因效应；定型效应）。24、当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方 法有（改变行为；改变态度；引进新的认知元素）。 25、一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向（纵 向变动；横向变动；核心变动）。 26、需要层次论的内容有：（生理需要、安全需要、 友爱和归属需要；尊重需要；自我实现需要）。 27、根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主 要包括（部分安全需要；全部友爱和归属需要；部分 相互尊重需要。或社交需要；安全需要；人际关系和 谐需要；相互尊重的需要）。 28、麦克利兰的成就需要理论认为人的基本需要有（成 就需要；权力需要；社交需要）。 29、过程型激励理论主要有哪几种：（弗罗姆的期望 理论；亚当斯的公平理论）。 30、根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激 励因素的有（工作本身的特点；责任感；提升和发展； 上司的赏识）。 31、激励理论可划分为哪几大类（内容型激励理论； 过程型激励理论；改造型激励理论）。 32、下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有（计 时工资；月度奖；年终分红）。 33、以下做法中，属于消退强化方法的有（对爱打小 报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不 良行为；对请客送礼者，关门拒之；对喜欢奉承拍马 屁者，冷脸相待）。 34、我国员工产生不公平感的客观原因主要有（奖励 分配制度的不完善；领导者的管理素质较差；社会上 的不正之风；人事管理制度的不合理）。 35、具有普遍意义的激励方式有（思想政治工作动； 奖励；工作内容丰富化；职工参加管理）。 36、人们在群体中可以获得的需要和满足有（安全需 要；情感需要；尊重和认同需要；完成任务的需要）。 37、同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（工 作比较单纯不需要复杂的知识和技能；完成一项工作 需要大家密切配合；一个工作群体的成员从事连锁性 的工作）。 38、异质结构群体达到最高工作效率的条件是（完成 复杂的工作；当作出决策太快可能产生不利后果时； 需要有创造力的工作）。 39、群体典型的角色有（自我为中心者；任务角色； 维护角色）。 40、自我为中心角色包括（阻碍者；寻求认可者；支 配者；逃避者）。 41、任务角色包括（建议者；信息加工者；总结者； 评价者）。 42、维护角色包括（鼓励者；协调者；折衷者；监督 者）。 43、群体决策的方式有（缺少反应；独裁原则；少数 原则；多数原则；完全一致原则；基本一致原则）。 44、按人际关系的结构分，人际关系的类型有（经济 关系；政治关系；法律关系；伦理关系）。 45、按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（亲 缘关系；地缘关系；业缘关系）。 46、人际关系的功能有（产生合力；形成互补；激励 功能；联络感情；交流信息）。 47、人际关系确立的条件有（人；人际接触；人际的 需要）。 48、人际关系的发展动力有（人的生产；物质生产； 精神生产）。 49、人际关系的发展趋势是（社会性增强，自然性减 弱；自主性增强，依附性减弱；平等性增强，等级性 减弱；开放性增强，封闭性减弱；复杂性增强，单一 性减少；合作性增强，分散性减弱）。 50、人际交往的原则是（互利原则；平等原则；信用 原则；相容原则）。 51、冲突的来源有（沟通因素；结构因素；个人行为 因素）。 52、解决或减少冲突的策略有（设置超级目标；采取 行政手段）。 53、引起冲突的策略有（委任态度开明的领导者；重 新编组；鼓励竞争）。 54、斯托迪尔指出可以按（生理特性；智力和个性； 与任务相关的特性；社会特征）分成不同的类。 55、能力是（性格；知识；体力；智慧）的综合体现。 56、领导的连续流理论是（坦南鲍母；施密特）提出 的。 57、鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是（合作精 神；决策能力；敢于创新；尊重他人）。 58、概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括（政 治素质；知识素质；能力素质；身心素质）。 59、勒温认为存在着（专制方式；民主方式；放任自 流方式）的领导工作方式。 60、菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的 是（职位权力；任务结构；上下级的关系）。 61、“途径——目标”理论认为，领导方式有（支持 型；参与型；指导型；以成就为目标）。 62、领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导 方式的原则是（信息的原则；接受型原则；冲突的原 则；合理的原则；目标合适的原则）。 63、以人为中心的变革措施主要包括（调查反馈；群 体建议；咨询活动）。 64、学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由 其固有的特性引起的，这些固有特性主要有（分工； 竞争；反应性）。 65、组织变革大致涉及（组织的人员；组织的任务及 技术；组织的结构；组织环境）。 66、以任务和技术为中心的变革措施主要包括（工作 再设计；目标管理；建立社会技术系统）。
春季华师组织行为学在线作业完整版
春季华师组织行为学在 线作业 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
1．第1题 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有( )。 A.分工、竞争和反应性 B.竞争 C.反应性 D.协作 您的答案：A 题目分数：2 此题得分： 2．第4题 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）。 A.惩罚 B.正强化 C.自然消退 D.消极强化 您的答案：A 题目分数：2 此题得分： 3．第7题 面谈法属于组织行为学研究方法的（）。 A.观察法 B.调查法 C.实验法 D.测验法 您的答案：B 题目分数：2 此题得分： 4．第8题 明确目的，自觉支配行为的性格属于（）。A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型 您的答案：C 题目分数：2 此题得分： 5．第11题 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。A.自我B.本我C.超我D.以上都对 您的答案：B
题目分数：2 此题得分： 6．第12题 具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（）。A.能力低下？B.一般能力C.天才D.人才 您的答案：C 题目分数：2 此题得分： 7．第13题 以下各项表述正确的是（）。A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关 您的答案：C 题目分数：2 此题得分： 8．第14题 如果职工A认为和职工 B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）。 A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬 D.使B减少投入 您的答案：B 题目分数：2 此题得分： 9．第15题 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体 您的答案：A 题目分数：2 此题得分： 10．第26题 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：( )。 A.非正式群体 B.正式群体 C.小群体 D.参照群体 您的答案：B 题目分数：2 此题得分： 11．第27题