淘宝运营小白方法
淘宝运营方法总结
目录
第一章:开店 (4)
1. 准备: (4)
2. 注册开店: (4)
第二章:上传宝贝前准备 (5)
1.货源:(主要指做代销) (5)
2.宝贝主图制作: (5)
3.文案: (5)
4.主图视频、详情页视频 (5)
5.详情页: (5)
第三章:上传宝贝 (6)
1. 标题写作: (6)
2. 类目选择: (6)
3. 属性填写: (6)
4. 主图、主图视频、详情页上传。 (6)
5. 分类、物流信息、上架信息填写。 (6)
6. 确认上传宝贝。 (6)
第四章补单 (7)
1. 补单时间: (7)
2. 曝光: (7)
3. 观察一周: (7)
4. 注: (7)
第五章 (8)
第六章:产品推广 (10)
第七章:标题优化 (11)
第八章:上猜你喜欢等 (12)
1. 商家素材、店铺素材: (12)
2.智能设计工作台 (12)
第九章:用词(小心触碰电商法和广告法) (13)
第十章:收藏量、推荐量、加购率、问大家 (14)
第十一章:买家秀 (15)
第一章:开店
1.准备:
电脑(千牛)、手机(需要有淘宝、千牛)、身份证正反照片。
不同类目保证金。
2.注册开店:
(1)打开淘宝官网
(2)点击卖家中心——我要开店
(3)点击免费注册——点击同意协议
(4)按步骤填写(设置用户名-填写账号信息-注册成功)(5)打开邮箱——点击注册完成
(6)登录账号——卖家中心——免费开店
(7)申请开店认证,认证支付宝,设置身份信息——设置支付方式——完成,返回点击已完成支付宝绑定。(8)点击创建店铺
第二章:上传宝贝前准备
1.货源:(主要指做代销)
1688、多多进宝、一步工具箱等。
2.宝贝主图制作:
(1)工具:ps(需要有软件基础)、图怪兽、创可贴等。(2)千牛:智能设计工作台(更容易上:猜你喜欢)。3.文案:
(1)智能设计工作台——智能文案。
(2)自己有写作基础最好。
4.主图视频、详情页视频
工具:pr(需要基础)、彩视、爱剪辑等。
5.详情页:
鹿班设计(千牛):付费模板、ps\ai(需要有基础)、图怪兽、创可贴等。
第三章:上传宝贝
1.标题写作:
(1)生意参谋——选词助手。
(2)服务市场——网店商品(付费)。
(3)淘宝——搜索下拉框词。
2.类目选择:
准确选择属于自己产品的类目,选错了将不会被别人搜索到。
3.属性填写:
填写具体,特别(品牌、货号、季节等)。
4.主图、主图视频、详情页上传。
5.分类、物流信息、上架信息填写。
6.确认上传宝贝。
第四章补单
1.补单时间:
前三天不可以补单。第四天开始补单。
2.曝光:
7、14、21(无销量曝光:100%、50%、0%),21天还没有销量就直接被关进小黑屋了。
3.观察一周:
(1)每天实际进店人数:
手淘首页、搜索关键词、拍立淘、微淘。
(2)根据人数补单:
50%补单率。递增补单。
4.注:
(1)不可以搜索全标题或者半标题进店。
(2)不可以搜索店名进店。
(3)不要立马补单,存在客服聊天最好,没有聊天就等几分钟再买。
(4)搜索关键词,浏览一下前后几个产品,再点击进入自己店铺,带动标签。
(5)改价:不能低于五折。
(6)不能利用支付宝转账。
第五章
1.催单的好处:
(1)可以直接提高了店铺的转化率和销售额。
(2)降低了跳失率。
(3)提高了客服的工作效率和业绩。
(4)综上所述,提高的整个店铺的人气,权重,排名等。。。。
2.如何合理催单技巧:
(1)催单技巧:
利用促销的数量、利用尊重顾客、利用快递刺激、利用送礼品来刺激、利用时间有限,去刺激顾客赶紧付款。
(2)编辑术语
利用快递刺激顾客快速付款(拍下现在付款下午就可以发货、现在付款8点之前还可以发货、)主要是针对有快递敏感的。有快递要求的使用比较高。
利用送礼品来刺激顾客快递付款。(前100名拍下付款送**)
利用尊重顾客:“亲,您在XXX购买的商品我们已经包装完毕,将在您付款后立即发货”,这种催单既达到了催单的目的,也不直接催付,让客户有被尊崇的感觉,同时,因为卖家的诚意,很多客户会感觉到不好意思不买。
利用促销的数量、利用送礼品来刺激:“货品告急!亲,您拍下的商品仅剩XXX件,我们会为您保留XX分钟,过后
我们无法保证您能够购买成功该宝贝”这个要突出大促期间的紧迫感。
第六章:产品推广
1.服务市场——流量推广(利用好免费试用期)
2.淘宝客——根据店铺情况设置佣金比例。
3.微淘——好货种草、主题清单、粉丝福利、买家秀。
4.微海报——模板市场。
5.优惠券——裂变优惠券。
6.微淘福利——签到领福利。
7.限时打折、满减等活动。
第七章:标题优化
(1)记录每个产品每天关键词进店(15天)。(2)生意参谋——选词助手。
(3)淘宝搜索下拉框——关键词。
(4)旺店商品(付费)——标题优化。
第八章:上猜你喜欢等
1.商家素材、店铺素材:
(1)商家素材:文案、白底图、png图、长图(800*1200)、场景图。
(2)店铺素材:文案、场景图。
2.智能设计工作台
第九章:用词(小心触碰电商法和广告法)(1)旺店商品
(2)生意参谋
第十章:收藏量、推荐量、加购率、问大家找朋友帮忙,服务市场(付费)。
第十一章:买家秀(洋淘分)
通过活动诱导大家帮忙,找朋友帮忙。