产品助理-岗位说明书

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产品助理岗位说明书

运营助理岗位职责

运营助理岗位职责 1、协助运营总监制作运营方案。在规定时间内,保质、保量地制作运营方案的PPT, 使其不仅内容充足而且美观,给人以较好的视觉效果。 2、文档整理。分门别类的归档好各类文书,并熟练掌握电脑基本的操作技能,能根据 上级的要求,制作一些文档、表格,回复一些信件等。 3、协调联络。上级不在时,应随时与上级保持电话联系,及时、准确地完成上级交代 的各项任务。与项目点相关人员保持联络,以便核实相关问题。 4、项目点督导工作。所有项目点存在的改善措施须监督到位,限期整改项目须竭尽完 成或达标。未完成时应及时采取相关执行措施,保证各项目点按标准程序正常运营。 5、协调处理客户投诉。当公司总部接到客户单位的投诉电话后,近距离在12小时中 一定处理或给予回复,远距离应在48小时给予紧急处理。妥善处理,维护公司利 益。 6、项目点人员培训。每月必须按计划参与及督导项目点员工进行运营管理、操作程序、 客诉技巧处理的培训,提高项目店员工的技能水平和职业素质,增强员工之间的配 合、协作力。 7、完成运营总监安排的其他运营工作,积极配合并有效的执行。 运营助理试用期工作考核标准 1、一个月内须对各直营店及外包店运营情况,做到熟悉及了解(经营状况、成本控制、 卫生安全、出品质量、客户投诉、满意度调查、相关负责人及联络方式) 2、制定培训计划和内容; 3、针对各项目点实际情况提出合理化建议,在上级领导批准后并保障实施完成; 4、严格按照标准化程序,结合项目点实际情况,督促落实到位; 5、制定项目点标准化程序奖惩制度,以事实为依据,公平公正公开执行到位; 6、跟进各项目点经理周/月计划与总结,检查并评估工作完成情况; 7、参与组织部门例会,做好会议纪要;

产品策划专员岗位的职责

产品策划专员岗位的职责 产品策划专员需要部门工作流程与业务标准的定期分析与优化。以下是小编整理的产品策划专员岗位的职责。 产品策划专员岗位的职责1 职责: 1、负责撰写公司产品相关文案,包括软文、新闻稿、产品文案等,并能够结合时下行业热点进行产品卖点挖掘、内容营销与传播; 2、负责官网的日常维护、更新,包括但不限于优化关键词、优化文章以提升搜索自然排名与网站流量等工作; 3、负责官微的日常运营,包括内容策划、素材采集、创意撰写、美化表现、更新维护以及内容互动等,提升阅读与传播量; 4、了解百度知道、百度百科、论坛、交换链接、社交电商植入式营销等网络推广方式; 6、协助设计师一起完成图片文案活动策划,完成产品页面、制作广告图片等; 7、协助公司线下市场营销活动(展会论坛客户渠道会议等)的组织策划和执行跟进工作; 任职资格: 1、市场营销、广告学、传播学、新闻学等相关专业; 2、具备1年及以上相关工作经验者优先; 3、具备系统的市场营销和产品应用知识架构,具备扎实的市场营销专业知识;

4、具备良好的语言表达、逻辑思维及判断能力。 5、拥有社交电商、抖音、快手、策划运营优先。 产品策划专员岗位的职责2 职责: 1、主要负责部门的节庆产品线,找出卖点与潜在人群,并做出产品策划给设计师实现; 2、负责收集竞品(竞品成本和价格,行业技术发展),归纳文档整理; 3、跟踪产品开发进度并跟进各部门之间工作; 4、了解市场风险,给出合理的开发产品方案和意见; 5、配合上级各种数据分析与收集。 任职要求: 1、有成功产品项目经验,具有一定的分析及判断力,前瞻的策略规划能力,敏锐的市场洞察能力,了解电子商务模式的优先; 2、具有审美能力,熟悉产品潮流方向,能专业与设计师沟通和表达意见; 3、有强烈的事业心及敏锐的洞察力,有开拓精神; 4、能熟练使用Office等办公软件及相关办公设备。 产品策划专员岗位的职责3 职责: 1、负责户外照明产品的卖点提炼、发布文案、包装方案等新品上市工作 2、负责新品上市宣传资料的撰写(发布稿PPT、FAQ、

产品专员互联网岗位职责

岗位说明书系列 产品专员互联网岗位职责 (标准、完整、实用、可修改)

FS-QG-80298 编 号: 产品专员互联网岗位职责 Product Specialist Internet Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 互联网产品运营专员北京天职信息技术有限公司北京 天职信息技术有限公司(分支机构)岗位职责: 1、负责官方微博、微信等平台的日常内容的撰写和运营 2、收集、研究网络热点话题,结合新媒体特性,对微博、 微信等平台内容的实时调整和更新; 3、负责微博、微信等平台活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结。 4、策划组织线上活动以及定向专题活动的组织策划执行推广,并做相应的活动评估报告和总结报告,同时负责微博、微信媒体资源拓展,渠道运营及管理; 5、分析同行业微博,微信等平台内容结构及话题热点,调研目标用户群体喜好,在此基础上定位客户需求及喜好,增长粉丝量;

6、完成上级指定的其他工作。 工作要求: 1、本科以上学历,有1-2年相关工作经验; 2、具有较强的新闻、热点敏感性,有较强的文案功底 3、有丰富的线上线下活动推广实战经验,了解知识性媒体特点,熟悉口碑营销的执行操作流程; 4、网感好,创意优,执行力强,有良好的策略思考能力 并能独立撰写方案,掌握一定程度的图片处理能力; 5、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受 较大的工作压力; 6、对微博和微信等平台运营成功案例者优先; 请输入您公司的名字 Foon shi on Desig n Co., Ltd

产品助理工作职责

产品助理工作职责 篇一:职位说明书--产品助理工作内容描述及任职资格要求 . 职位说明书--产品助理 产品助理 直接下属间接下属 晋升方向轮转岗位 篇二:产品经理助理职责 产品经理助理职责 1.协助产品经理作销售预测,提出产品未来市场分析、方向及发展规划(新产品的项目可行性分析、市场推广方案); 2.协助产品经理制定并监督执行新产品上市计划及预算; 3.协助产品经理制定并监督执行所负责产品市场推广策划方案和各种促销活动计划; 4.所负责产品及企业宣传文案的撰写; 5.协助产品经理制定并监督执行市场调查计划(市场信息的收集、调研、分析、反馈); 6.定期或非定期反馈所负责产品、竞争产品、消费者的一线市场信息; 7.促销活动费用申请的审察,监督、检查各项促销活动的费用支出情况(有效性、真实性);

市场部经理助理职责 一、市场部职能: 1.实现企业销售目标。 2.制订和实施销售计划。 3.销售管理;销售政策的制订与施行,销售人员管理。 4.市场调研与市场预测。 5.策划。 6.销售工作的监察与评估。 二、市场部经理助理职责 1. 服从市场部经理领导,及时完成下达任务。 2. 协助市场部经理处理日常管理工作。 3. 协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。 4. 审核业务往来单位。 5. 对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。 6. 协调内部各部与本部与其他部门的关系。 7. 其他临时性工作。 8. 对本企业产品进行调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。

天猫运营助理的工作职责模板5篇

天猫运营助理的工作职责模板5篇 天猫运营助理需要跟进店铺日常工作中出现的客户投诉问题及时解决。下面是小编整理的天猫运营助理的工作职责模板5篇。 篇一 职责: 1、了解淘宝天猫运营基本流程,协助负责店铺的日常维护工作; 2、协助进行店铺的装修及产品的日常上下架操作,对关键词的优化、推广引流工作; 3、协助店铺运营做好店铺及产品的推广,能有效提升店铺的访问量; 4、分析并把握各种类型的客户需求; 5、分析和研究竞争对手,针对客户需求开展店铺优化调整 ; 6、店铺基本信息的收集与异常情况的反馈、积极处理顾客的售前、售中和售后问题 ; 7、参与策划执行各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施; 8、协助处理天猫日常促销活动筹备,与平台小二的基础对接工作,争取相关的活动资源。 9、完成公司领导交办的其他事务。 任职要求: 1、专科及以上学历,有淘宝天猫或其他零售平台的一

年以上客服经验,或半年以上平台运营助理经验者优先; 2、逻辑思维清晰,做事认真,细致,有很强的学习能力,有一定的文案编写、处理能力; 3、热爱互联网行业,对数据敏感,有较强的执行能力; 4、思维活跃,沟通协调能力强,有高度的责任感,可承受压力和挑战 篇二 职责: 1.负责店铺数据汇总和统计,市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理 2.协助网店日常维护、产品上下架,卖点内容优化,促销更新,追踪差评 3.参与完成产品运营策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动 4.负责各项活动提报,小二内容对接,保证活动正常上线 5.负责新店铺客服接待,快速了解公司产品,了解客户需求。 6.协助完成上级领导安排的其他日常运营工作 任职要求: 1. 熟悉天猫平台,大专及以上学历,市场营销、电子商务或广告设计学等相关专业优先; 2、1年以上天猫运营工作经验并做过客服接待 3、性格开朗,沟通能力强,有创新思维,有想法并且

总经理助理岗位职责说明书

总经理助理岗位职责说明书 总经理助理岗位职责讲明书(1) 职位名称:总经理助理 所属部门:办公室 直截了当上级:总经理 直截了当下级:品牌经理\部门主管\各店铺店长 工作内容 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责企业具体治理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助总经理作好经营服务各项治理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。 5、协助总经理调查研究、了解公司经营治理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。 6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、公布。 7、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行; 8、配合人资部设计并完善公司人力资源结构;协助公司人力资源的日常聘请工作;9、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 10、负责保管使用企业营业执照副本的复印件。 11、负责企业内外的公文办理,及时处理、汇报。 12、负责上级领导机关或集团单位领导的接待、参观工作。 权责范围 权力 1、对下属有人事任免及待遇的建议权; 2、对办公室事宜有权处理任何咨询题; 3、对公司重大情况有知情权; 4、对公司内相关工作有知情权; 5、对下属工作有指导权和考核权; 责任 1、对办公室人员行为规范负要紧责任; 2、对公司人员有行为工作监督责任; 3、对人资监督品牌专柜职员流失率过高负要紧责任; 4、对本部门发生的突发事件及重大事件负要紧责任; 5、对提高人资工作负要紧责任; 任职资格 从业经验:6年以上从事行政治理工作经验 (E_cel、Word、PowerPoint),技能:熟练掌握办公自动化、一般话流利;语言表达能力较好, 简单的写作、计算机基础知识、并有较强的沟通能力,具有非常好的亲和力; 态度:工作细致、严谨,并具有敏捷性思维;具有较强的治理能力、推断和决策能力、人际沟通协调能力、打算与执行能力;执行能力;具有高度的工作热情和责任感。 个性特征:外形气质较佳,性格活泼,品行端正,言谈举止到位,具有较强的团队精神和协作能力 总经理助理岗位职责讲明书(2)

关于产品专员的岗位说明书范本

关于产品专员的岗位说明书范本 参加矿山部安全生产会议,定期汇报安全生产工作,提出安全生产方面的建议和要求,按时上报安全生产各类报表。 产品专员的主要工作参与产品开发,包括市场调查,拟订营销方案等。不仅需要了解 市场需求,预测市场发展方向;也具备较强的市场分析能力,有敬业精神和良好的沟通能力。 产品专员岗位职责 1、负责管理来自用户和公司内部的业务需求,完成需求分析,并完成产品策划、原 型设计; 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度,协助 上级与媒体进行沟通,完成上级安排的其它工作任务。 2、参与调研客户需求,梳理和优化用户体验; 3、竞争对手的分析与监测,研究市场和用户需求,了解用户可用性测试,不断提高 产品的竞争力; 4、收集、汇总产品的年度计划、月度滚动供应计划; 承担满额的教学工作量;根据学校规定,按教学环节组织课堂教学,注重理论联系实 际开展课堂教学,教学效果好。 5、随时对上市的产品(品类)进行跟踪,及时和采购中心协调调整产品(品类)进货策略; 6、根据公司战略,制定所负责产品线的规划发展; 7、与其他部门积极配合,跟踪产品实施效果以及业务发展状况,持续改善产品。 产品专员岗位要求 1、熟练使用OFFICE办公软件; 2、有较好的沟通技巧和工作安排能力; 3、熟悉SNS产品设计,熟练使用Axture等常用产品设计工具; 4、对市场发展趋势有敏锐的洞察力和创新意识;

5、独立工作能力强,态度积极,有敬业精神和解决问题的能力; 6、数据分析能力强及良好的定性分析、研判能力; 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度,协助上级与媒体进行沟通,完成上级安排的其它工作任务。 7、掌握市场营销相关专业知识,熟悉采购管理运作流程及商品品类管理; 8、为人踏实诚信,责任心强。 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度,协助上级与媒体进行沟通,完成上级安排的其它工作任务。 产品专员关键技能 专业能力产品开发产品采购市场分析知识面广 个人能力沟通能力团队合作敏锐的用户感觉 产品专员升职空间 产品专员→ 产品主管→ 产品经理 产品专员薪情概况 应届毕业生¥2600.00 1年经验¥2700.00 2年经验¥3000.00 3年经验¥4000.00 产品专员工作内容 在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价有: FOB船上交货、CNF成本加运费、CIF成本、保险费加运费等形式。 1、参与并协助产品开发; 2、分析竞争对手产品,参与产品采购、销售、宣传和售后服务的整改计划;

总经理助理岗位说明书

总经理助理岗位明书 岗位资格要求: 教育背景:大专以上学历,经济、物业管理相关专业。 经验:3年以上工作经历, 2年以上中型企业的管理相关工作经验。

岗位技能要求: 专业知识:掌握物业管理的相关知识,熟悉国家及地方的有关政策法规,了解行业内物业管理状况。 能力与技能:良好的组织能力,优秀的沟通能力,较好的写作能力,熟练使用计算机。 管理科长岗位明书

岗位资格要求: 教育背景:大专以上学历,经济、物业管理相关专业。 经验:5年以上工作经历, 3年以上中型企业的物业管理相关工作经验。 岗位技能要求: 专业知识:掌握经济、物业管理的相关知识,熟悉国家及地方的有关政策法规,了解行业内物业管理状况。 能力与技能:良好的组织能力,优秀的沟通能力,较好的写作能力,熟练使用计算机。 维修科长岗位明书

岗位资格要求: 教育背景:大专以上学历,电力、维修管理等相关专业。 经验:5年以上工作经历, 3年以上中型企业维修相关工作经验。 岗位技能要求: 专业知识:掌握电力、维修等相关知识,熟悉国家及地方的有关政策法规,了解行业内技术状况。 能力与技能:良好的组织能力,优秀的沟通能力,较好的写作能力,熟练使用计算机。 保卫科长岗位明书

岗位资格要求: 教育背景:大专以上学历,物业管理相关专业,持有消防相关资格证书。 经验:5年以上工作经历, 3年以上中型企业安全保卫相关工作经验。 岗位技能要求: 专业知识:掌握物业管理的相关知识,熟悉国家及地方的有关政策法规,了解消防知识。 能力与技能:良好的组织能力,优秀的沟通能力,较好的写作能力,熟练使用计算机。

总经理助理岗位职责

总经理助理岗位职责 总经理助理岗位职责内容 一.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉。 总经理助理处于总管家与不管部长的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。 二.要耳聪目明,作好参谋工作。 从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,拍板定案。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。 三.要长袖善舞,作好各部门之间的润滑油。 首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要不唯书,不唯上,要唯实。在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。 四.要高效快捷处理有关事务。 总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。 要善于分身,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人代劳之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,亲自未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。

总经理助理岗位职责说明书

总经理助理岗位职责说明书岗位名称 总经理助理 工资等级 所在部门 总经办 直属上司 总经理 部门职责 协调、监督、部署、落实 下属员工 岗位概要 做好本岗位工作;协助部门经理监督、协调部门经理直接下级的工作 二、岗位职责

部门职责 1、协助部门经理制定部门发展规划及部门年度工作计划 2、协助部门经理制定部门相关工作制度 3、协助部门经理监督本部门相关制度的执行情况、协调部门经理直接下级的工作,保证部门内部工作顺利进行 4、协助部门经理监督部门人员阶段工作计划的执行 5、协助部门经理协调部门经理以外的其他人员的工作 6、根据工作分工,对分工负责的下级岗位工作负领导责任 7、完成部门经理及公司其他领导交办的其它任务 8、建立员工沟通渠道,定期收集信息并定期汇报上级 9、协助总经理完成其他提示事务 三、关键绩效标准 1. 相关工作制度的健全情况、与本职工作相关的各考核指标、重要任务完成情况

2. 部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理 3. 部门合作满意度 4. 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能 四、岗位权限 人事权限: n 分工工作中应有的建议权、评价权、审核权、检查权等 n 对本部门工作程序、制度执行的监督权 n 在分工权限范围内,对本部门人员在工作中的争议有协调解决的权力 n 对分工范围内人员阶段工作计划执行的监督权 n 对分工范围内人员的业务水平和业绩有评价权 五、工作条件 工作时间特征 每月休六天,每天七个半时制

工作地点 办公楼 六、签字确认责任人 时间 任职者签字 上司签字 人力资源部签字

房地产总经理助理岗位职责说明书

房地产总经理助理岗位职责说明书 不同岗位有不同岗位的职责,为大家精心搜集了4篇;房地产总经理助理岗位职责说明书;,欢迎大家参考鉴戒,希看可以帮助到大家! 房地产总经理助理岗位职责说明书(一) 1、对公司经营计划、销售策略、资本运作等随时提供相关解决方案与建议,参与公司重大经营决策。 2、对公司运作与各职能部分进行治理,协调部分之间关系; 3、配合处理外部公共关系; 4、制定公司相关工作计划与实施意见,跟踪结果、及时总结分析汇报; 5、产业营销与开发项目方案的审核。 6、组织制定销售治理制度、品牌宣传和项目招商工作。 7、完成董事长临时交办的其他任务。 房地产总经理助理岗位职责说明书(二) 一、在总经理领导下负责企业具体治理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 二、协助总经理作好经营服务各项治理并督促、检查落实贯彻执行情况。 三、总经理助理协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营治理目标。协助总经理对公司运作与各职能部分进行治理、协调内部各部分关系,尤其是业务部分间的日常工作

关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议。协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合治理办开展企业文化工作。即使招聘的是高度合格的员工,也需要培训才能完全胜任公司分配的工作,人才治理者,须根据公司的实际需要,制定培训目标、设计培训方案,如适应性培训,知识性培训、技术性培训等,以进步员工的能力,减少活动的可能性。 房地产总经理助理岗位职责说明书(三) 1.协助总经理做好综合.协调各部分工作和处理日常事务; 2.及时收集和了解各部分的工作动态,协助总经理协调各部分之间有关的业务工作,把握全公司主要活动情况; 3.协助总经理收集各部分重要报表,并校对各项重要数据,根据核对结果对各部分进行绩效考核,并根据绩效评价结果实施对员工的赏罚工作; 4.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施; 5.负责公司行政文书档案的治理工作及各部分文书资料收集回档治理工作,进行业务指导; 6.负责组织公司通用治理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用治理标准及治理制度的拟定、讨论、修改工作; 7.协助总经理与施工方建立良好的合作关系,并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作; 8.完成公司领导交办的其他工作任务。

运营专员岗位职责

运营专员岗位职责说明书 职位名称:运营专员 所属部门:运营管理部 主要岗位职责: 1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。 2、协助部门对公司各案场管理工作质量进行督查,及时掌握各类信息上报领导,包括各案场的工作动向、员工的思想动态、员工的考勤管理以及各类违章违纪等。 3、协助部门对各销售案场定期巡查,包括销售任务与达成、销售数据、结算数据的统计与检查;员工仪容仪表和礼仪、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等,上报巡查报告。 4、协助部门对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查,上报专项检查报告。 5、协助部门做好公司网站、公司企业报所需资料的催促与收集工作,做好公司企业文化宣传。 6、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。 7、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。

8、每周对公司各部门工作总结的撰写及工作的制定进行催收,组织实施和日常工作进行督查。 9、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况,检查、监督各部门的工作进度和质量。 10、协助部门做好对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督,规范员工礼仪、仪容仪表,做好公司保洁质量监管等方面工作。 11、公正廉明、不徇私情,具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作。 12、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。 13、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总。 14、协助部门每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总,重大事项予以公示通报。 15、负责部门内部所有后勤工作。 16、不讲任何借口,不推诿、认真积极完成工作;爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。

运营助理岗位职责

. 运营助理岗位职责 1、协助运营总监制作运营方案。在规定时间内,保质、保量地制作运营方案的PPT, 使其不仅内容充足而且美观,给人以较好的视觉效果。 2、文档整理。分门别类的归档好各类文书,并熟练掌握电脑基本的操作技能,能根据 上级的要求,制作一些文档、表格,回复一些信件等。 3、协调联络。上级不在时,应随时与上级保持电话联系,及时、准确地完成上级交代 的各项任务。与项目点相关人员保持联络,以便核实相关问题。 4、项目点督导工作。所有项目点存在的改善措施须监督到位,限期整改项目须竭尽完 成或达标。未完成时应及时采取相关执行措施,保证各项目点按标准程序正常运营。 5、协调处理客户投诉。当公司总部接到客户单位的投诉电话后,近距离在12小时中 一定处理或给予回复,远距离应在48小时给予紧急处理。妥善处理,维护公司利 益。 6、项目点人员培训。每月必须按计划参与及督导项目点员工进行运营管理、操作程序、 客诉技巧处理的培训,提高项目店员工的技能水平和职业素质,增强员工之间的配 合、协作力。 7、完成运营总监安排的其他运营工作,积极配合并有效的执行。 运营助理试用期工作考核标准 1、一个月内须对各直营店及外包店运营情况,做到熟悉及了解(经营状况、成本控制、 卫生安全、出品质量、客户投诉、满意度调查、相关负责人及联络方式) 2、制定培训计划和内容; 3、针对各项目点实际情况提出合理化建议,在上级领导批准后并保障实施完成; 4、严格按照标准化程序,结合项目点实际情况,督促落实到位; 5、制定项目点标准化程序奖惩制度,以事实为依据,公平公正公开执行到位; 6、跟进各项目点经理周/月计划与总结,检查并评估工作完成情况; 7、参与组织部门例会,做好会议纪要; 8、参与新项目的筹备、协调工作,并在规定时间内保质保量完成。 9、 部分内容来源于网络,有侵权请联系删除!

X集团总经理助理岗位职责说明书标准范本

编号:QC/RE-KA7544 X集团总经理助理岗位职责说明 书标准范本 Describe the work content that the post needs to complete, and realize the scientific allocation of labor and employment to the greatest extent through the concrete work description. (岗位职责示范文本) 编订:________________________ 审批:________________________ 工作单位:________________________

X集团总经理助理岗位职责说明书标准 范本 使用指南:本岗位职责文件适合在描述岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管不同的职务之间,通过具象化的工作描述能最大限度地实现劳动用工的科学配置。文件可用word任意修改,可根据自己的情况编辑。 X集团总经理助理岗位职责说明书 岗位基本信息 岗位名称总经理助理所属部门岗位职等 直接上级总经理直接下属 岗位概要:协助总经理融资决策和日常事务处理 职责描述 重点工作 1.融资管理:参与项目投资分析,根据宏观形势及公司资金状况,从全局角度为

项目融资提出建议;根据开发计划及资金需求,积极开拓融资渠道;根据融资方案及计划,针对大额资金,组织落实资金到位; 2.资料审核:根据公司规章制度,负责递呈总经理核准资料的预审工作,审核资料的真实性、准确性及合规性,对异常资料跟踪了解确认; 3.前期管理:参与杭州**项目的前期计划拟订及费用预算工作,负责与政府规划部门、人防、消防、市政等相关部门的对外业务关系处理; 4.协助支持:负责协助总经理处理日常事务; 一般工作 1.沟通协调:负责与银行及合作单位建

总经理助理岗位说明书

总经理助理 职位名称总经理助理职位代 码 所属部 门 职系职等职 级 直属上 级 总经理 薪金标准填写日 期 核准 人 职位概要: 协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标。

工作内容: 协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解; 起草公司各阶段工作总结和其他正式文件; 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议; 配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等); 跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议; 在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案; 撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要; 协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作; 完成其他临时交办的任务。

任职资格: 教育背景: ◆公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。 经验: ◆5年以上相关行业企业行政管理工作经验,2年以上相关职位工作经验。 技能技巧: ◆知识面宽,知识结构较全面,具有丰富的行业经验及管理经验; ◆具有较高的综合素质,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识; ◆良好的中英文口语、阅读和写作能力; ◆熟练使用办公软件。 态度: ◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力; ◆具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力; ◆良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力。

营销部经理助理岗位说明书

销售部经理助理岗位说明书 基本概况 岗位名称营销部经理助理岗位编号0105071 所在部门营销部岗位定员1 直接上级营销部经理岗位分析日期2012.01.01 职责与权限 工作概述:协助营销部经理开展营销管理日常工作 职责一、对销售人员输入、维护、汇总的销售数据进行监督、管理; 二、进行成本核算,提供商务报表及部门的销售业绩的统计、查询、管理; 三、内部收支、往来账核对等账目处理; 四、依据所整理的数据资料提出自己的建议及完善方案; 五、各部门的协调沟通、订单及合同的管理、客户接待等事务性工作; 六、负责经理交代的日常其它事务。 权限一、有将报至经理审批的各类文书分类编目管理及档案管理权; 二、有在经理授意下安排经理工作日程权; 三、有协助经理下达月、周工作计划,并对计划完成情况进行检查、督促、反馈的权力; 四、与各部门协调的权利; 五、有对经理安排的工作落实的权利; 绩效标准 任务绩效一、年度经营计划制定完成情况,年终利润实现率; 二、公司经营运作效果; 三、重要任务完成情况;

管理绩效团队建设情况 周边绩效部门满意协作度 工作协调关系 内部 接受经理的安排,完成日常工作 与销售部成员协作,下达经理的任务 外部 与其他部门协作往来 客户协调接待,沟通合作 所需记录文档 财务报表、行程安排、会议活动、会议总结、文档方案、客户联系方式等 任职资格 教育水平专科以上专业管理、营销或相关专业优先工作经验至少两年工作经验知识管理、市场营销相关知识 技能技巧熟悉电脑操作,会熟 练操作办公软件 培训经历相关知识培训 其他资格条件有团队意识,反应灵敏; 能吃苦耐劳,具备抗压能力; 细心认真对待工作有责任; 工作条件及其他 使用设备计算机;打印机;电话;互联网;复印机

总经理助理岗位说明书

总经理助理岗位说明书 总经理助理岗位说明书 总经理助理处于“总管家”与“部管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问。 总经理助理岗位职责 建立良好的沟通渠道:负责与董事长保持良好沟通,定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务; 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况; 3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况; 4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理; 5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策; 6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布; 7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作; 8、负责保管使用企业图章和介绍信; 9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报; 10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。 总经理助理岗位要求 围绕“用户至上、用心服务”的服务理念,并在“服务规范和服务标准”的学习、客户走访、学习培训等方面下了大工夫。还制定了内部服务质量督察员制度,*年来**分公

项目运营助理岗位职责说明书

房地产岗位职责说明书范例 岗位名称运营助理岗位编号 所在部门运营管理中心部门类别业务管理直接上级运营经理直接下级无 岗位目标: 协助计划运营岗开展项目计划管理及运营管理工作,保障项目开发进度。 工作职责或工作任务: 序号职责概述工作职责 一工作管理1)根据部门工作计划,编制本专业工作计划,并执行落实; 2)编制和完善专业管理流程与制度,并负责贯彻执行; 3)参与部门管理及相关决策。 二计划运营 管理 1)协助计划运营岗监控、监察集团及区域公司相关年度计划的制定及执行; 2)收集、汇总公司各单位、各部门制定的本单位、本部门年度、季度、月度 及专项工作计划,; 3)跟进各项目总控计划及节点计划、集团各部门计划的实施及完成情况,及 时汇报计划执行情况; 4)收集各项目运营信息和阶段成果,协助运营信息和阶段成果的完善程度的 考评; 5)负责年度经营计划和项目节点计划完成信息的汇总,协助节点计划考核; 6)负责各业务板块流程体系的运行维护、监察监督工作; 7)完成领导交办的其他任务。 工作协作关系:

内部协调关系集团公司各部门及区域公司各部门 外部协调关系政府相关部门、合作伙伴、咨询机构等任职资格: 教育水平本科及以上学历 专业背景房地产经营管理、战略管理等相关专业 知识与技能要求1)了解计划运营管理的相关知识和技能,有一定的操作经验; 2)了解房地产开发流程,具备基本的工程管理知识; 3)熟练使用OFFICE办公软件、网络应用等; 4)英文四级水平及以上,具有良好的英语沟通与读写能力。 工作经验1)1年以上房地产计划管理相关工作经验,有良好的政府关系者优先。其它: 使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、网络) 工作环境特征办公场所、项目现场 工作时间特征正常工作时间,根据需要加班 所需记录文档计划、汇报文件或报告、总结等 备注: 该岗位工作内容可根据人员及工作量实际情况,按模块在部门员工进行分配

产品工程师岗位说明书

产品工程师职位职务说明书 岗位名称产品工程师岗位编号03 所在部门技术部部门编码0301~02 直接上级技术部部长助理职等职级助理工程师 直接下级岗位定员2 本职工作内容: 工作职责: 1、负责公司产品的设计及修改 3、负责公司产品执行标准的收集及实施 4、负责公司外来图审核及绘制工作 5、负责外来部件的测绘工作 5、负责公司新投入产品外协厂家的技术沟通工作 6、负责生产过程中图纸更改的收集及验证 7、负责公司产品的再升级及计划书的编制 8、负责收集国内外同行业相关产品信息 9、负责产品图纸的管理及保密工作 10、负责执行产品审核并输出整改信息 11、负责协助部门长部门其他未尽事宜的建设和完善工作

监督及岗位关系: (一)、所受监督和所施监督 1、接受技术部长、部长助理日常监督 2、设计图纸的下发更改实施 3、产品执行标准的实施 (二)、与其他岗位关系 1、收集质保部门质量信息反馈至部长助理并提出自己建议 2、收集生产部门的生产问题点信息并组织开展相关成本、效率活动 3、收集销售部门的信息并体现到产品中,满足顾客需求 4、收集员工合理化建议并体现在产品中,加以改善 5、积极主机厂技术部门对接,输出工作计划内容 6、接受公司领导其他未尽事宜的临时性安排 (三)、本岗位晋升图 技术职称:助理工程师→初级工程师→中级工程师→高级工程师→研究员 管理职称:产品工程师→技术部部长助理→技术部部长→总经理助理→技术副总考核要求: 考核要求及指标 1、产品外部反馈质量 2、产品图纸正确性 3、产品改进项(质量、成本、加工效率) 4、产品设计制造成本降低 5、新产品一次交付合格率 6、技术资料管理 权利: 1、图纸随意更改及污损的给予考核 2、图纸更改未实施的给予考核 3、变更后需主管工程签字的未签实施的考核 工作时间: 周一至周五8:00-17:00 偶有临时性加班 任职资格: 教育水平:本科以上学历 专业:机械设计制造专业及机械同类专业 经验:从事机械行业工作满3年以上,有2年产品设计开发经验 知识:机械设计原理、机械制造工艺、产品知识、ISO90001质量管理体系技能技巧:善于沟通、能够接纳建议、信息收集渠道广、具创新意识 个人素质:具有足够的加工工艺知识 性格特点:认真、细致、自学能力突出、创新意识强 心理品质及能力要求: 1、自我感知的能力 2、树立良好关系的能力 3、沟通能力 4、前瞻能力 5、发现问题并能诊断问题的能力 6、学习能力 7、创新能力 8、自我挑战能力

总经理助理职务说明书

总经理助理职务说明书 岗位名称总经理助理岗位编号所在部门岗位定员直接上级总经理工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期 本职:全面负责公司内、外的各种辅助性支持工作。 职责和工作任务: 职责一职责表述:助手工作 工作 任务 协助总经理处理日常事务及各职能部门的联络、协调,做好上情下达工作按照领导安排,协助其他部门组织企业的重大活动 跟踪企业经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议 在企业经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案协助总经理进行企业文化、战略发展的规划,配合开展企业文化工作 职责二职责表述:对外关系的协调 工作 任务 配合企业有关部门,协调企业与政府主管部门的关系 协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系按照领导安排,代表企业出席各种外部会议 职责三职责表述:会议管理 工作 任务 按照总经理的安排,召集并列席总经理办公室及其他各种日常会议等 按照总经理的安排起草会议文件,协助总经理进行商务会议及谈判 做好会议记录,及时编制完成会议纪要并下发各个相关部门,跟进落实各项决议 职责四职责表述:文书档案管理 工作 任务 编写文件管理制度,制定年度文件编号,对企业各种文件进行登记、归档管理负责总经理办公室各种往来晚间的核稿、颁布和下发工作 起草企业各阶段工作总结和其他文件,上报总经理审批。

职责五职责表述:日常接待 工作 任务 妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访 妥善安排接待总经理的重要客人 协助有关部门做好来宾的接待工作 职责六职责表述:总经理工作日程安排 工作 任务 按照重要程度安排总经理的工作日程,保证总经理工作顺畅。 及时、准确低处理临时事件,保证总经理的工作效率 权力: 1.作好参谋工作。 2.处理有关事务。 3.注意自身形象,起表率作用。 4.制订并完善制度及其规则。 5。营造温馨快乐的工作环境。 工作协作关系: 内部协调关系高层管理人员、各部门 外部协调关系相关政府部门、上级主管部门及媒体等部门 任职资格: 教育水平大学本科以上 专业 培训经历 经验年以上工作经验,年以上本行业或相近行业管理经验,年以上高层管理经验知识 技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力 个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力 其它: 使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)及通讯设备工作环境独立办公室,经常出差 工作时间特征经常需要加班 所需记录文档战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告 备注:

网络运营专员岗位说明书

网络运营专员岗位说明书
1.基本情况:
岗位名称 所属部门 2.岗位总体目标:
运营专员
岗位定员

为完成板块战略目标,提供整体运营策划组织。
3.工作职责:
微信 1.独立运营越投网微信公众号,负责微信公众账号的日常运营和维护工作; 2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,收集用户反馈, 分析用户行为及需求; 3.负责建立与外部各渠道的良好关系,整合各渠道资源; 4.负 责 企 业 客 户 微 信 官 方 账 号 的 运 营 ,日 常 内 容 编 辑 、发 布 、维 护 、管 理 、互 动、提高影响力和关注度; 5.负 责 制 定 微 信 运 营 策 略 及 活 动 策 划 ,定 期 与 粉 丝 互 动 ,策 划 并 执 行 越 投 网 相 关线上的微信推广活动; 6.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户 活跃度,增加粉丝数量; 7.利 用 社 会 化 新 媒 体 沟 通 方 式 :微 博 、微 信 、论 坛 等 进 行 社 会 化 营 销 ,为 越 投 网获取用户资源,创造口碑; 8.制 定 并 实 施 清 晰 的 用 户 互 动 策 略 ,发 展 粉 丝 与 好 友 ,通 过 持 续 互 动 转 化 潜 在 客户,提升越投网口碑。
网站 1、负责越投网网站的日常维护和线上推广工作; 2、根据越投网推广需求,对公司的网站内容进行优化和完善; 3、负责网站文案撰写,关键词设置,运用论坛、邮箱、微博等工具推广网站 内容,增加网站浏览量; 4、负责网站专题活动的策划与执行; 5、制定并执行越投网网络营销方案和流程,通过发展有效的网络营销方式来 宣传越投网的服务; 6、维护与监控越投网运行,充分利用网络资源进行越投网品牌形象的推广、 业务开拓和客户挖掘,应用网络营销方式提高越投网知名度; 7、负责提高越投网的各项运营指标,提升网站自身价值,并通过定期对数据 的分析、总结,提出并制定网站改善或提升策略。 4.任职资格:

总经理助理-项目经理助理具体岗位职责

总经理助理-项目经理助理具体岗位职责 项目经理助理主要工作职责: 协助项目经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告,并定期进行更新。 协助项目经理对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理,满足用户需求。 经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系,定期走访、了解产品的质量等情况。 协助完成客户报价工作,即时解答客户的商务问题。 及时与客户进行技术沟通和交流,解答及反馈解答客户的技术问题。 定期走访、了解产品的质量情况,协调解决产品质量问题。 组织、协调宣传企业产品,提升企业形象。 项目经理助理在工程项目施工中处于中心地位,起着举足轻重的作用。一个成功的项目经理需要具备的基本素质有:领导者的才能、沟通者的技巧和推动者的激情。 1、项目经理应对承接的项目所涉及的专业有一个全面的了解。 2、项目经理要有一定的财务知识。 3、项目经理要有一定的法律知识(民法)。 4、项目经理应对按合同完成项目建设有必胜信心,并在实际工作中做到言行一致。 5、工程建设合同的签订尽量避免感情因素。 项目经理助理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容,并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作,从而实现项目目标。 项目经理助理职责: 1、确保项目目标实现,保证业主满意这一项基本职责是检查和衡量项目经理助理管理成败、水平高低的基本标志。 2、制定项目阶段性目标和项目总体控制计划项目总目标一经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解,划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。 3、组织精干的项目管理班子这是项目经理管好项目的基本条件,也是项目成功的组织

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