收银员竞聘演讲稿

收银员竞聘演讲稿
收银员竞聘演讲稿

商场收银员竞聘演讲稿

超市主管助理竞聘材料

踏着春天的脚步,我们超市又迎来了充满希望的一年,作为重百超市###店的老员工,

我也一步一步地成长起来了。我叫,现年24岁,现在担任重百超市办公写作网店收银员一职,我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。xx年的金秋十月、伴着重百###商场的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市###店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们重百超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!

在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。

一、我的个人情况

我毕业于成都水力发电学校经济信息管理专业,今年24岁,我和重百共成长,我自从

xx年10月28日进入重百###商场超市部以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平.上有了大幅度的提高。

竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。

一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正

派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周

全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。

三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解

决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了收银系统的操作和维护,了解了门店的工作流程及营运模式。在xx年、xx年被评为门店优秀员工,xx年被评为商场优秀岗位示范员。

四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出

新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

三、对竞聘岗位的认识

作为营运兼后勤主管助理,必须熟悉门店的工作流程,协助主管开展营运日常工作。能

够组织验收各类商品,把好商品入库质量关;能够根据信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据,能够按照相关安全保卫制度,做好安全防范工作;组织相关赠品发放管理,处理好顾客投诉,完善售后服务;组织退货管理和发票管理;指导监督收银员严格按照相关制

度流程开展工作;对收

银员进行培训指导;负责收银台的日常维护,做好收银台的安全检查工作,杜绝安全隐患;完成领导交办的其他工作。文 + 章 + 超 + 市

四、竞聘成功后的工作设想

首先,作为主管助理,必须了解店长及主管的主要工作思路和目标,我理想概括为20

个字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。

一是认真贯彻执行商场的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作

二是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。

三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。篇二:收银员爱岗敬业演讲稿

收银员爱岗敬业演讲稿

xx我成长的摇篮

现在提起xx几乎是家喻户晓、童叟皆知但是在我小时候听说xx这个名字时却不知道他是干什么的出于好奇我就向大人打听他们的回答都很简单xx就是搞食品加工的食品厂所以那时在我心中一直是个模糊概念于是也变成了我儿时的一个谜。

长大后我才知道原来xx是从事食品加工、种子繁殖、包装制造、建筑装饰以及娱乐休闲为一体的综合型外向型企业是一个下辖×××个中外资合作公司和内资公司的国家一级乡镇企业、龙头企业和纳税大户。这是在我没来之前初步了解到的儿时的谜终于解开了。

看着xx的蓬勃发展我常在心里想,xx的企业规模为什么能发展这么迅速而有的企业只是昙花一现便不得不宣告破产有些企业也只能在风云变幻的商场中勉强维持惟独能在激烈的竟争中立于不败之地到底什么才是他傲领于商战之中的制胜法宝这又成了我心中的另一个谜。我曾想如果能有机会挤身于的话或许对此我将会有更深的了解。

机会总于来了当我听说xx刚兴建的xx购物广场需要招聘收银员时我豪不犹豫的报了名曾几何时收银员这份工作对我来说充满了好奇

和向往更何况又是超级购物广场我更是义无反顾。幸运的是我真的被录用了。当我接到通知我报道的电话时我文章版权归大秘书网作者所有激动的彻夜未眠开始策划自己人生的宏伟蓝图也为我终于成为一名xx人感到无限的自豪和的光荣终于可以与我仰慕已久的xx同命运共呼吸了。但任何事情在现实与想像之间都是有很大差距的收银员并不是想像的那么简单不仅有高度紧张的脑力劳动更有非常辛苦的体力劳动由于我考虑不周来前并未准备一双上班穿的平底鞋只能穿那双时尚却并不舒服的高跟鞋上岗结帐过程中有顾客忘记称重的还要以最快的速度跑回去为顾客称重一天下来整个人累的像散了架一样。腿脚都肿了那时我真后悔辞去原有的安逸工作只怪自己太好高骛远。那一夜我又失眠了我想了很多很多我到底是该走还是该留是回去坐着干捱那每天的八个小时还是留下来锻炼锻炼自己要知道这可是我梦寐以求的单位和工作呀难道应该这样轻易放弃吗况且在我心中还有一个尚未解开的谜.经过一番的深思熟虑最后我决定留下因为只有xx这样不断发展壮大的企业才会更好的为我提供无限发展的空间.机遇在一个人的一生中不会有太多我不能就这样失之交臂。于是我在日记中写道:如果说以前的单位培养了我那么就让xx锻炼我吧。

在后来的工作中我亲眼所见也亲自体会到了作为一个xx人特别是服务行业应具备的品德、素质和操守以及必要的牺牲和付出。我们的领班、主任、主管、处长乃至店长对员工的关怀无微不至对工作更是尽职尽责他她们的敬岗爱业精神更是我们大家学习的表率和楷模他她们的辛苦和付出我们都看在眼里记在心里。我们的处长和店长都是外聘的专业人才他她们大都离家很远平时很少回家就连春节也是与大家一起度过的。卖场的一切就是他们整个生活的重心。他们甚至冲到第一线与我们一起为顾客服务那么亲切、和蔼却不以领导者的身份自居。由于我们从事的是服务行业当顾客有任何不满和怨言时即使是顾客的错我们也不能与顾客发生争执只能说:对不起这是我们的错。并尽量给顾客解释清楚达到顾客满意为止因为顾客永远是对的。而我们是依赖顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭。在这时个人尊严并不重要公司的形象和利益才是第一位的。

我们xx购物广场全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客因为为你服务是我们的荣幸和荣誉。最大化的满足顾客需求是我们永远不变的宗旨与追求。现在我已深深地融入了这个集体同时也被我们人崇高的敬业精神所感动。他们都在自己平凡的岗位上默默地奉献着同时也收获着属于自己的幸福和快乐。现在我终于明白了之所以能有如此骄人业绩的原因一滴水能反映出整个太阳的光辉从我们购物广场全体员工的敬业精神中折射出了我们所有人的品德、素质和敬业精神的德蓬勃发展凝聚了大家共同的心血和汗水。更重要的是我们还有一位我们尊敬的富有长远战略眼光的总裁以及各公司经理他们凭着敏锐的洞察力屹立于时代的前沿当他们意识到原有的经营方式不能满足市场需求时立即改变经营业态来顺应市场需求他们为企业的发展呕心沥血才有了今天的辉煌。所有这些不正

是我要找的答案吗此时的我很庆幸庆幸我当初没有因一念之差走人如果那样的话我曾经的谜也许将会是永远也解不开的谜。 xx的发展需要人才发展中的xx也造就人才希望我们大家能珍惜现在所拥有的一切将自己培养成xx所需要的合格人才。是金子在哪里都会发光在xx更能展现出你璀璨的光芒

最后祝愿xx的明天更加灿烂辉煌篇三:收银主管竞聘演讲稿

收银主管竞聘演讲稿

为贯彻党中央、国务院关于加强科技工作和信息工作的指示精神,使科技情报工作更有效地为经济建设服务,国家科委于1984年1月召开了全国科技情报工作会议。经过会议讨论,现就加强全国科技情报工作提出如下意见。

一、提高对科技情报工作重要性的认识

中央领导同志最近指出,对世界上最新科学知识,最新的先进技术,最近的科技动向,要有每年、每月、每周询问、打听、跟踪的热情。信息在经济建设中,在未来社会发展中显得越来越重要。信息系统的建立是关系到实现四个现代化目标的重要环节。信息准确灵通,传递时间缩短,工作效率和生产效率就会大大提高,经济决策才能建立在可靠的基础之上。目前我国的信息系统十分落后,主要原因是不少同志对信息的重要性缺乏认识,认为有没有信息,早一点晚一点,没有多大关系。必须改变这种状况,把信息工作当成一个大问题抓起来,投一些资,引进一些技术,制造一批设备,训练一批人才。

科技情报工作是全国信息系统的一个重要组成部分。进行现代化建设,提高经济效益,实现“翻两番”的战略目标,都迫切需要科技情报。不仅科技工作者需要,决策者和组织、计划工作者需要,广大的工农大众也有这样的需要。广泛的社会需要,既是压力,也是动力。我们各级科技领导部门、各个科技情报机构和全体科技情报工作人员,应该深刻理解中央的指示精神,提高思想认识,适应客观需求,努力开创科技情报工作的新局面。

二、明确科技情报工作的近期方针任务

1980年全国科技情报工作会议明确提出,“当前科技情报工作的方针是:围绕国民经济建设和科学技术发展的需要,广辟情报来源,加强文献工作,深入调查研究,掌握国内外科学技术动向,有针对性地、及时地提供情报资料和分析研究资料,有效地为国民经济建设服务”。实践证明这个方针是正确的,应该加以坚持,并在执行中不断地有所创新和发展。

1·把大力加强生产技术情报工作,做为继续贯彻科技情报工作方针的重点。

要集中力量,围绕传统产业的技术改造和国家重点基本建设、科技攻关项目,提供生产技术情报。同时,加强新兴技术和新兴产业的情报工作,注意新兴技术在传统产业和消费品生产中的应用。

为了更好地促进经济效益的提高,要相应开展技术经济情报、市场情报和管理科学情报工作,并且积极参与技术论证、技术鉴定、引进技术谈判和一些生产技术的推广工作。

2·为制订“七五”计划、长远规划和发展战略,开展情报的调查研究和服务。

各级科技情报机构都要针对本专业、本地区发展中的重要问题,开展情报调查和分析研究工作。有条件的科技情报机构,还要密切注视世界新的技术革命的动向,加强国外有关科技、经济、社会发展预测的文献资料的搜集、报道和分析研究。

3·全国一盘棋,有步骤地建立全国科技情报计算机检索系统。

要尽快完善手工检索系统,制订必要的技术标准,并且进行系统的总体设计和若干分系统的技术设计。

同时要着手建设几个地区的和专业的联机检索分中心,并及早建立在国内查找原始资料的支持库,以充分利用国际联机检索和引进的文献库磁带。 4·继续大力加强文献基础工作。

各个情报机构,要根据专业分工和地区特点,广辟渠道,有选择地搜集、存储科技资料。目前普遍存在的利用率低、重点不突出和布局不合理的现象,要努力加以改变。

要健全科技情报检索刊物体系,作好文献的标引和累积索引,并加强编辑、印刷出版和发行工作。必要的政策性亏损,要给予补贴。

积极做好微型电子计算机的应用试验和推广工作,重视缩微、声像、复制技术的应用,并且结合实际开展情报学理论和方法的研究。

5·加强国内科技情报交流和国际合作。

要采取有力措施加强科技成果和先进生产技术的交流推广。按照国家有关规定,实行无偿转让或有偿转让,反对技术封锁和垄断。

有条件的科技情报机构要积极开展国际合作和交流。科技外事部门要加强这方面工作的管理和协调,注意创造条件,使科技情报人员能够较多地参加国际科技交流活动。

三、加强全国科技情报系统的建设

各省市自治区科委、国务院各部门主管科技情报工作的机构以及全国各级科技情报单位,都要采取切实措施,促进科技情报事业的发展。

1·国家科委决定成立科技情报局,负责拟订方针政策、计划规划,进行组织协调、业务指导和人员培训等工作,并采取同中国科技情报所两块牌子、一个机构的做法。各部门、各省市自治区也应采取适当措施加强科技情报的职能管理工作。

2·加强各地区和各专业科技情报系统的建设。充实和加强现有省市自治区的科技情报所,使之成为公用的科技情报中心。同时,要在人力财力物力方面适当支持地、市的科技情报工作和组织,并且进一步推动各县科技情报工作的开展,在有条件的农村设立兼职情报员。专业情报系统的建设,要促进大中型厂矿企业设立专门科技情报组织,配备专职情报人员,小型企业至少要设立兼职情报员,并且继续建立和健全各个专业的情报网站。

3·各级科技主管部门要把科技情报事业的建设纳入“七五”计划。在增加科技投资的同时,要相应增加发展科技情报事业的投资,并在工作条件方面加强对科技情报机构的支持。

4·继续落实党的知识分子政策,充分发挥科技情报人员的积极性、创造性,并在职称评定、工资级别晋升、生活待遇等方面与其他科技人员一视同仁。

5·重视科技情报人员的培训,提高科技情报队伍的素质。要注意保持科技情报队伍的稳定性和专业性。国家科委已与武汉大学联合建立科技情报干部培训中心,并计划再建立一、二个培训中心。凡有条件的地方和部门也应尽可能建立自己的培训基地或举办各种类型的在职人员短期培训班。各级科技主管部门要注意抽调一些高中级科技骨干和分配研究生、大学生充实技术情报队伍。海的浦东开发区一直被人们誉为中国改革开放过程中的“传奇”。

它不是中国改革开放的第一个开发区,比深圳晚了xx年;开发时,中国正逢经济的重大转折,国际舆-论对它投怀疑票;它基础差,与大上海繁荣的外滩一江之隔,却是农田遍布。今天,它成为“上海现代化建设的缩影”和“中国改革开放的窗口”,成为“中国改革开放的象征”。

恰逢改革开放30周年,利用这个节点,们重新回顾浦东在开发伊始的历程,从而更好地理解中国改革开放的想法和做法。

赵启正,曾任上海市委常委、组织部长、上海市副市长、上海浦东新区第一任党工委书记及管委会主任,国务院新闻办主任。作为浦东的第一代建设者,他向记者重新讲述了浦东的前世今生及浦东开发中那些鲜为人知的事。篇四:收银主管竞聘稿

收银主管竞聘稿

尊敬的各位领导:作为超市店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫,现年岁,现在担任超市店收银员一职,我竟聘的职位

是。当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与超市店结下了不解之缘。虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。今天我竞聘的是超市收银主管一职,首先,我先向大家介绍一下我的基本情况。一、我的个人情况我毕业于学校专业,今年岁,我自从年月日进入超市以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。竞聘超市收银主管这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了收银系统的操作和维护,了解了门店的工作流程及营运模式。在2001年、2004年被评为门店优秀员工,2004年被评为商场优秀岗位示范员。四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

三、对竞聘岗位的认识岗位职责: 1、规范结帐流程的顺畅进行; 2、为顾客提供良好的服务; 3、负责控制现金差异和现金安全; 4、确保准确、安全地收回货款; 5、维持收银设备的正常运作。主要工作: 1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;2、保障收银流程的快速、顺畅、准确; 3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;

4、分析现金差异,提出解决方案;

5、确保收银机台安全运行,及时排除故障;

6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;

7、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率;

8、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;

9、做好大宗顾客的服务工作。辅助工作: 1、维持结帐区机台与环境的整洁; 2、传达部门经理的要求,共同达成部门目标;

3、协助做好防火、防盗工作。四、竞聘成功后的工作设想首先,作为收银主管,必须了解店长的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。一是认真贯彻执行商场的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作二是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积

极性。四是摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供店长参考,向店长提供各种建议和主张,帮助店长顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好门店里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。六是加强对收银员的管理工作台和监督,组织商品进出库验收、录入的相关单据,确保门店商品进出的规范化、制度化管理。七是做好员工的工作安排、指导和考核,切实执行公司每期dm及店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;尊敬的公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我收银主管的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助店长使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。篇五:竞聘演讲稿

竞聘演讲稿

各位领导,各位评委大家好!

我是来自青春销售部的刘艳芝,此次我竞聘的岗位是销售部副组长一职。自从加入大王大王开始便一直从事于收银的工作。做为“大王大王”的一名普通员工,本人亲身经历着并感受着大王大王的创新与发展。2012年11份,商场从顾客角度出发,进行了服务体系的改革创新,收银纳入了“娱乐圈”的工作范畴,我从一名普通的收银员,变成了销售部的一员。工作内容也不断丰富多彩起来,接触到了很多之前仅闻未见的事情,在这段时间里所学到的经验与技巧奠定着我以后能适应,能配合上级完成任务的基础。

在销售部近一年的工作中,使我在组织,管理以及活动策划等多个方面积累了丰富的经验。之所以竞聘这个岗位,是基于我对这个岗位的了解和对自身认识的情况下做出的选择。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。

到销售部以后,领导给了我多次锻炼的机会,从一次次的开小班会到一次又一次的开大班会,在领导和大家的鼓励下,我慢慢自信并勇敢起来;从没接触过销售分析的我,到了销售部,领导让我们和组长一样,每个月对我们的工作都要进行分析,在一次次的分析中,可以从销售数据及交易数据上看出每天每月每年的销售走势,在不断的发现中总结问题。从我对组长这一职位的认知来看,组长在管理工作链中正如那机器中的轴承,集整合,协调,沟通为一身的工作枢纽。

我的工作就如同轴承和润滑油的作用。

之所以我觉得我能胜任副组长这一职务主要是我具备了,管理能力、沟通能力、组织能力,这几个必不可少的能力。

我一直在一线做收银工作,平时可以接触到形形色色的顾客,经常会遇到些棘手的投诉,经过自己这几年的收银工作经验,有能力解决一些客诉,在财务方面我比其他人可能多了解一些,在解决退换的客诉上更方便快捷一些。

我不仅悉商场管理运作、有员工培训工作经验,在销售部将近一年的时间了,我参加了并组织了多次培训,组织一些特色早班会。因为早班会能促进组长和导购员的沟通,有利于团队组织,提醒导购员防止问题的重犯,特色早班会更能调动起导购员的情绪,能够好的促进销售,我们要与导购员更好的沟通,我们要有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。我认为组长是最基础的管理者,也是工作覆盖面比较全的,不仅要与导购员沟通还要做好与其他部室工作的沟通,我们要以优质的服务,专业的业务知识,去抓住每一个顾客,做好每一笔销售。

从来为从事过管理工作,我在管理能力上稍微有一些欠缺,但在今后我会不断努力的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

1.建章立制,加强基础管理

2.明确工作职责,尽快转变角色

3.完善部门激励机制,提高工作积极性4、配合做好大组长的工

5、配合物安,加强安全保卫工作

6、进一步加强信息宣传工作

7、对品牌库存统计,了解新品

8、了解周边销售,总结发现问题,及时改正。

9、了解周边品牌的销售及新品。

10、高质量完成行领导安排的各项临时性工作任务

我坚持以干一行,爱一行为的原则。能冷静处理突发事件,了解百货业态的工作流程和营运模式。遇到问题能高效率解决,我认为“问题”同样是机遇。在日常工作中,能分清处理事物的轻重缓急,去遵循时间原则。我始终坚定不移的认为,良好的工作作风和出色的业务能力同等重要。

以上是我的一些想法,代表了我会在新的岗位上做出自己贡献的热忱愿望,我期望公司领导给我一个能施展才华的平台,我会珍惜公司给予的这次难得的机会。这次的竞聘,对我来说是一次难得挑战,挑战自己勇气,锻炼自己并能提高自己综合素质的机会。所以无论这次成功与否,我今天能站在这个演讲台上就是迈向了成功的第一步,这次也将是我人生中得一次新的转折点。工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

工程师岗位竞聘演讲稿_演讲稿.doc

工程师岗位竞聘演讲稿_演讲稿工程师岗位竞聘演讲稿一 尊敬的各位领导、同志们,大家好: 我叫***,现职设计员。我竞聘的岗位是主任工程师。 我今天能站在这竞职演讲台上,心中百感交集,一是感谢公司搭建了这个展示自己的舞台,给我挑战自己、展示自我的大好时机;二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同志、朋友们对我的帮助和信任,也正是你们给予了我今天参与竞聘的勇气。 几天来,我一直在衡量自己,回顾自己的经历,审视自己的能力。大学本科文凭,给水排水专业,5年的工作经验,助理工程师职称。面对过去的老领导,老同事,我胆怯过,犹豫过,但公司领导和同志们对我工作的认可给了我极大的勇气,我认识到,这是一次内含契机的挑战。我也明白一个道理:挑战就是机遇。我想试试。 像每一位员工一样,我不断的经历并直面着许多的挑战,5年的设计工作和经常出差的工作经历,多年艰苦而又充实的设计工作,巩固了我的业务技能,我的工作得到领导与同志们的认可,给予我很多荣誉,我深怀感激。处理业主,监理,施工间问题发面具有一定的经验,从我个人的职业生涯考虑,我希望丰富自己的人生,锻炼自己的多方面的能力。我相信,通过竞聘,大家对我的认识会更加深入,我也相信,一定能够赢得大家的支持和信任,竞聘成功。我的理由是:——我自信具备担任这一职位的基本素质。 1、有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。 2、有较强的工作能力,我以“认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”为信条,干工作脚踏实地。 3、有较好的年龄优势。我正值而立之年,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。 4、我也深知在知识飞速更新的年代更要不断的学习、装备自己,努力在各方面充实自己。 假如我成功竞聘该岗位后,我将以下几点做为自己的工作准则,如有不对或不足的地方请各位领导和评委批评指正。 一、做好领导与员工间的纽带。 众所周知,企业的效益来源于员工良好心态下的高效工作和适宜的制度建设。在小集体中应该以兄弟般的情谊加上制度化的管理来达成年度目标。我会努力为每一位员工服务,做好领导与员工间的纽带。

最新商场竞聘演讲稿五篇

最新商场竞聘演讲稿五篇 商场竞聘演讲稿1 尊敬的领导评委们: 大家好! 踏着春天的脚步,我们超市又迎来了充满希望的一年,作为重百超市___店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫,现年24岁,现在担任重百超市店收银员一职,我竞聘的职位是__店营运兼后勤主管助理。 当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与重百超市___店结下了不解之缘。__年的金秋十月、伴着重百___商场的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市___店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋又紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们重百超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天! 在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣

誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。 我毕业于成都水力发电学校经济信息管理专业,今年24岁,我和重百共成长,我自从__年10月28日进入重百___商场超市部以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平。上有了大幅度的提高。 竞聘__店营运兼后勤主管助理这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。 一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。 二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。 三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间

银行办公室主任竞聘演讲稿

银行办公室主任竞聘演讲稿 我叫××、××周岁、××文化、中共党员,现任×××,我今天要竞聘的是办公室主任一职。 多年来,我作为××××,在区行领导班子的正确领导和全体员工的大力支持下,紧紧围绕××银行业务经营这个中心,努力在工作中配合好各位经理,做好参谋和助手,充分发挥了办公室的联系基层和区行领导班子的纽带作用,使自己的管理水平和业绩不断提高。 一、爱岗敬业、恪尽职守,努力提高办公室“三服务”工作水平 办公室是一个综合性服务部门,事情繁杂琐碎,特别是临时任务较多。几年来,我作为办公室主任,努力做到工作力度更大一点,“三服务”水平更高一点,参谋助手作用发挥更好一点,取得了较好的成绩。一是不断提高办公效率。在参谋决策上,围绕全行决策开展全过程的优质服务,在领导决定前,做好参考信息的收集,提供可供参考的建议,在领导决策中,进行综合办调,立足全局,把握重点,主动加强同各科室的联系,帮助理顺决策中的各种关系,准确领会领导意图,在决策后,抓好高效率的落实,并根据情况变化,及时提出调整意见。在文秘信息上,(……发表的作品)。在督查落实上。抓住业务经营中心问题和领导的重要决策进行督查,及时拟定督查方案,将工作任务落实到基层部门,同时抓住涉及面广、工作量大、落实有难度的问题,及时进行督查督办。在会议筹备和综合协调上,较好的完成了各种会议的准备工作。立足多商量、巧安排、重说理,认真做好方方面面的协调工作。对领导交办的任务,着力协调。对业务科提出的问题,主动协调,对职工反映的问题,耐心协调。在食堂管理上,本着让机关员工“吃出品味、吃出健康”的主导思想,通过大力调整饮食结构,实行营养配餐,在努力节约费用的基础上,让大家吃好,让群众满意;在大楼管理上,结合我行实际情况,不断加强大楼卫生管理,研究制定了大楼卫生管理办法,强化对大楼卫生清洁员的管理力度,实行流动红旗评比,充分地调动了临时工的工作积极性,为在大楼里办公的市联社、机关和第二营业部创造了优美、整洁的办公环境;在车辆管理上,努力实现了全年安全无事故。 二、竞聘人具备的优势

公司设备管理岗位竞聘演讲稿.

公司设备管理岗位竞聘演讲稿 2019-08-18 我认为自己有能力将我公司设备管理工作做好,理由是自己作风踏实,历来的工作都能很好地完成,又有不断进取的精神,有过与机械打交道的经历和一定的机械设备方面的常识和知识。 我的打算是做好我们公司的设备管理工作,减少故障的发生和使发生故障的机械设备得到即时在修理,在保证需要质量的前提下,让故障设备的停机时间在尽可能短的时间范围。设备的管理工作做好了就保证了生产设备的正常运行,从而保证了我公司水泥生产经营指标的完成。 我认为设备的管理,首先,无论是从新设备进厂到技术档案的建立、移交、使用再到保养、维护、进行检修,检修后的验收要地在遵循有章可循前提下,有序地来管理。如新设备进厂在安装前就要将易损零件的图纸绘制出来,不至于等到机器出故障需要更换零件时才再来画图,加工,这就延长了停机的时间。 设备的综合经营管理打破了设备管理局限。在维修的传统观念,但不是否定设备维修的重要性,相反还要进一步做好设备的维修工作。设备的维修工作实际上是现行的设备管理工作中最重要的部份,也是我们机电工程部主要的日常工作。 计划检修:在今后的每一项检修中要有书面记录,工程技术人员列出以表格的形式列出工作内容,修理要求,质量要求,进行过程,验收结果,相关人员签字等内容。其目的是记录设备的“健康”状况,以为做到定期的有计划地修理前的健康档案,知道哪些设备该什么时候要进行什么样的修理。同时也明确各方面责任和总结经验提供依据。 目前我们的临停和临时检修过多,今后要逐台设备排出其检修预案,做一个长期的`检修计划安排。 配件方面要利用我们原检修的设备,依靠我们的能力,减少外购配件的数量,节约维修成本,但现在的技术水平满足不了这一要求。要进行技术练兵建立相应机制培养技术能手。 要保证设备的正常运转,最主要的工作还是要放到日常的岗位维护上,进行“整顿”“整理”“清扫”“清洁”“素养”五“S”的具体化。同时培养和增加岗位工的维护常识。 把红旗设备的活动继续搞下去,不能流于形式,像以前到一定时间组织人去检查一下就按检查时的状况评定的方法不行,要把平时设备的维护情况、故障的发生次数等平时的情况进行综合的分析,进行考核。

收银员岗位竞聘演讲稿

收银员岗位竞聘演讲稿 ??耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。 二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。 三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了收银系统的操作和维护,了解了门店的工作流程及营运模式。在XX年、XX年被评为门店优秀员工,XX年被评为商场优秀岗位示范员。 四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。 三、对竞聘岗位的认识 作为营运兼后勤主管助理,必须熟悉门店的工作流程,协助主管开展营运日常工作。能够组织验收各类商品,把好商品入库

质量关;能够根据信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据,能够按照相关安全保卫制度,做好安全防范工作;组织相关赠品发放管理,处理好顾客投诉,完善售后服务;组织退货管理和发票管理;指导监督收银员严格按照相关制度流程开展工作;对收银员进行培训指导;负责收银台的日常维护,做好收银台的安全检查工作,杜绝安全隐患;完成领导交办的其他工作。 四、竞聘成功后的工作设想 首先,作为主管助理,必须了解店长及主管的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。 一是认真贯彻执行商场的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作 二是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。 三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。

关于商场经理竞聘演讲稿4篇

关于商场经理竞聘演讲稿4篇 关于商场经理竞聘演讲稿4篇 演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在学习、工作生活中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,那么你有了解过演讲稿吗?下面是为大家收集的商场经理竞聘演讲稿4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 商场经理竞聘演讲稿篇1 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好! 在市场竞争日益激烈的新形势下,我们**商场适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为**商场的一名员工,我深感振奋,也很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与! 下面,我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。 第一,长期的商业实践,给予了我竞聘的勇气。 累了丰富的实践经验。 XX年,我去深圳在“**集团”**分公司先后担任童装、童车业务主管,负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作,同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。这些经历使我的商业阅历更为丰富,并接触和掌握了许多超前的超市管理知识。去年,为照顾家庭,我招聘到

**商场从事**工作。一年多来,我虚心向老同志请教,在工作中学习、在学习中锻炼,30xxxx个日日夜夜的耳濡目染,我对**独特的经营理念有了直接的认识和更为深刻的了解。 第二,务实的工作思路,增强了我竞聘的底蕴。 二十多年的商业生涯,使我深深懂得,干商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况,做到知已知彼,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动,这是做好商业工作的最基本的素质。如果我应聘成功,我将协助各位领导,依靠全体店员,把本人在2xxxx年商业生涯中积累的经验灵活运用到**的经营实践中,围绕“增加销售”这一中心,做好五个方面的工作: 一是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色,打造出独具个性的营销特色。 二是在职工管理上,重点做到人性化,通过各种途径,不断向他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。 三是在顾客管理上,本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念,并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌,主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造良好的购物环境,全面

银行部门主管竞聘演讲稿

银行部门主管竞聘演讲稿 篇一:银行信贷主管竞聘演讲稿 竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:大家好! 非常感谢各位在座的领导,使我有机会参与竞聘,更要感谢在场的各位给了我参与这次 竞职演说的勇气和力量。 我叫xxx,今年26岁,2009年毕业于贵州大学xxx学院,毕业至今一直在信贷部从事信 贷工作。 今天,我竞聘的职位是xxxx信贷部主任。首先,我向大家介绍一下我竞聘的优势,大概五 个方面: 一是具有较强的业务能力。在信贷从业期间我主要从事小额贷款及商务贷款发放工作,

对贷款发放各个流程能进行掌控,对信贷系统录入有着深刻认识,能解决大多数常见问题, 针对信贷工作,撰写过工作总结、工作计划等综合性材料,和部门同事共同分享并得到大家 一致好评,工作闲暇之余,认真思索过贷款业务发展、逾期率控制等问题,并利用每个学习 交流的机会和其他省份、本省的各兄弟行的同事及时沟通出现的各种贷款常见情况,及时的 沟通和学习,使我对贷款风险把控有较深刻的了解,2011年9月,受市分行领导委派,有幸 参加了小企业申请开办工作,经过近2月的学习筹备工作,在领导及部分同事的帮助之下, 使该项业务得以审批通过,这些工作的顺利完成,使我具备了良好的综合业务能力,为顺利 开展信贷工作提供了必要条件。二

是对宏观经济金融运行及当地政策变动具备一定的分析判断能力。准确判断和分析当 前宏观经济金融形势,及时了解境内各家行的贷款动向是我们作为信贷从业人员的立身法宝。 我认为在一个大的有利方向发展我们信贷工作能使我们更快更好的完成任务,在从事信贷工 作的2年里,在领导的多次指导下及在小企业工作筹办过程中,多次对辖内各家行业务开展 情况进行了调研,及时了解各家行贷款动向,结和我行贷款产品进行战略调整,对我行贷款 品种营销起到一定的指导作用,对当前当地政策及经济环境的了解,2010年,受疫情及肉市 价格波动影响,境内从事养殖的行业遭受了巨大的灾难,大多数养殖户在那一年蒙受巨大损 失,我平时有看新闻及报刊杂志的

设备岗位竞聘演讲稿范文

设备岗位竞聘演讲稿范文 篇一:管理岗位竞聘演讲稿范文 岗位竞聘书、竞聘演讲范文各位领导,各位同事:大家好!我叫xx,今年37岁,大专学历,现在xx公司xx 部做xx岗位工作。首先,感谢公司给我一个展示自我的平台,给我一次学习、锻炼自己的好机会。在这里,我将自己的工作经历做一个简要回顾:xx年8月,我毕业于xxxx学校,分配 到xx公司,从事xx岗位工作。95年3月,到xx总公司综合管理部,先后从事内勤、外勤 工作。XX年10月,我到公司综合管理部负责行政专员工作。XX年8月,到下属分公司 做综合管理部任主管。XX年4月,到公司总部综合管理部做行政主管工作至今。多年的行政工作,培养了我勤于学习、不懂就问的好习惯,养成了吃苦耐劳、踏实肯干的好作风。这让我在之后的工作岗位上,始终能够保持平和端正的心态,尊重领导,团结同 事,注重积累,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够 积极主动履行工作职责,能够及时完成领导交办的其他工作任务。我参加综合管理部负责人竞聘的理由很简单:展现自我,挑战自我,超越自我。不想当将军的士兵不是好

士兵,不思进取的员工不是好员工。愿意追求进步的员工越多, 企业才会有更多的活力和动力。可以这样说:一个企业生存的根本是良好的运作机制,一个 企业发展壮大的根本是人才的培养、储备和充分使用。如果这次竞聘能够成功,我将怀着“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的思想,本着“维 护企业利益、维护企业声誉、维护企业形象”的原则,积极主动地开展综合管理部工作:演 讲来源:汤梦娟 [点击放大] 一、坚持严以律己,努力做好表率 1、加强自身业务学习,尽快熟悉、熟练综合管理部事务,增强自身工作能力,努力提高 自身综合素质。加强队伍建设,推动综合管理部人员业务学习、技能培训工作,充分激发员 工活力,调动员工工作积极性,提高行政服务整体素质和业务水平。 2、正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。 把“耐得平淡、舍得付出”作为一切工作的准则,坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干的

收银员无私奉献演讲稿3篇

收银员无私奉献演讲稿3篇 收银员无私奉献演讲稿篇1 现在提起**几乎是家喻户晓、童叟皆知,但是在我小时候听说**这个名字时,却不知道他是干什么的,出于好奇,我就向大人打听,他们的回答都很简单,**就是搞食品加工的食品厂,所以那时**在我心中一直是个模糊概念,于是也变成了我儿时的一个谜。 长大后我才知道原来**是从事食品加工、种子繁殖、包装制造、建筑装饰以及娱乐休闲为一体的综合型外向型企业,是一个下辖25个中外资合作公司和内资公司的国家一级乡镇企业、龙头企业和纳税大户。这是在我没来**之前初步了解到的,儿时的谜终于解开了。 看着**的蓬勃发展,我常在心里想,**的企业规模为什么能发展这么迅速,而有的企业只是昙花一现便不得不宣告破产,有些企业也只能在风云变幻的商场中勉强维持,惟独**能在激烈的竟争中立于不败之地,到底什么才是他傲领于商战之中的制胜法宝?这又成了我心中的另一个谜。我曾想如果能有机会挤身于**的话,或许对此我将会有更深的了解。 机会总于来了,当我听说**刚兴建的**购物广场需要招聘收银员时我豪不犹豫的报了名,曾几何时收银员这份工作对我来说充满了好奇和向往,更何况又是**超级购物广场,我更是义无反顾。幸运的是我真的被录用了。当我接到通知我报道的电话时,

我激动的彻夜未眠,开始策划自己人生的宏伟蓝图,也为我终于成为一名**人感到无限的自豪和的光荣,终于可以与我仰慕已久的**同命运共呼吸了。但任何事情在现实与想像之间都是有很大差距的,收银员并不是想像的那么简单,不仅有高度紧张的脑力劳动更有非常辛苦的体力劳动,由于我考虑不周来前并未准备一双上班穿的平底鞋只能穿那双时尚却并不舒服的高跟鞋上岗,结帐过程中有顾客忘记称重的还要以最快的速度跑回去为顾客称重,一天下来整个人累的像散了架一样。腿脚都肿了,那时我真后悔辞去原有的安逸工作,只怪自己太好高骛远。那一夜我又失眠了,我想了很多很多,我到底是该走还是该留,是回去坐着干捱那每天的八个小时,还是留下来锻炼锻炼自己,要知道这可是我梦寐以求的单位和工作呀,难道应该这样轻易放弃吗?况且在我心中还有一个尚未解开的谜。经过一番的深思熟虑,最后我决定留下,因为只有**这样不断发展壮大的企业才会更好的为我提供无限发展的空间。机遇在一个人的一生中不会有太多,我不能就这样失之交臂。于是我在日记中写道:如果说以前的单位培养了我,那么就让**锻炼我吧。 在后来的工作中我亲眼所见也亲自体会到了,作为一个**人特别是服务行业应具备的品德、素质和操守以及必要的牺牲和付出。我们的领班、主任、主管、处长乃至店长对员工的关怀无微不至,对工作更是尽职尽责,他(她)们的敬岗爱业精神更是我们大家学习的表率和楷模,他(她)们的辛苦和付出我们都看在眼里,记在心里。我们的处长和店长都是外聘的专业人才,他(她)们大都离家很远,平时很少回家,就连春节也是与大家一起度过的。

超市收银员主管竞聘演讲稿

篇一:商场收银员竞聘演讲稿 商场收银员竞聘演讲稿 超市主管助理竞聘材料 踏着春天的脚步,我们超市又迎来了充满希望的一年,作为重百超市###店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫,现年24岁,现在担任重百超市办公写作网店收银员一职,我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。xx年的金秋十月、伴着重百###商场的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市###店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们重百超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天! 在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。 一、我的个人情况 我毕业于成都水力发电学校经济信息管理专业,今年24岁,我和重百共成长,我自从xx年10月28日进入重百###商场超市部以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平.上有了大幅度的提高。 竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。 二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。 三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了收银系统的操作和维护,了解了门店的工作流程及营运模式。在xx年、xx年被评为门店优秀员工,xx年被评为商场优秀岗位示范员。 四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。 三、对竞聘岗位的认识 作为营运兼后勤主管助理,必须熟悉门店的工作流程,协助主管开展营运日常工作。能够组织验收各类商品,把好商品入库质量关;能够根据信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据,能够按照相关安全保卫制度,做好安全防范工作;组织相关赠品发放管理,处理好顾客投诉,完善售后服务;组织退货管理和发票管理;指导监督收银员严格按照相关制度流

银行网点主任竞聘演讲稿

银行网点主任竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、同事们: 大家好!今天我满怀激情,怀揣梦想,积极参与银行网点主任竞聘演讲,在这里我要用我真诚的演讲,踏实的工作,坚定的信念让大家认识我、支持我。同时我也真诚感谢上级领导通过公开、平等、竞争、择优的方式,为我们搭建了一个锻炼参与的平台,给予了我们晋升提拔的机会,在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。 首先,我叫XXX,现年36岁,大专学历,2005年开始在银行工作以来,从综合柜员到理财经理,一路走来我任劳任怨,今天参与银行网点主任竞聘,这是对我工作的肯定也是对我工作的鞭策,我想我除了具备这一岗位所需的素质外,我还具有以下几点优势: 一、过硬的专业知识和勤劳肯干的秉性是我竞聘的基础,工作7年来,我积极实践、勇于开拓、不管干什么从不讲价还价,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好,这为我积累了较为丰富的实践经验。 二、饱满的工作热情和高度的责任心是我前进的动力,在工作中,无论在什么岗位,无论是过去、现在、还是未来,我都坚持并将始终坚持对自已负责、对工作负责、对网点负责的态度,以十分的热情,尽心尽力、尽职尽责地做好每项工作,完成每项任务,在网点工作的这几年不仅提高了我的业务能力也培养了坚毅、顽强、任劳任怨的品质,我能把困难当成挑战、把吃苦看做磨练,遇事不含糊、办事不拖沓。 三、较强的组织协调能力和丰富的管理经验是我竞聘的前提,多年的工作经历,这使我逐渐养成了成熟干练的军人作风及吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,具有较强的协调沟通管理的能力和开拓创新的能力,在工作中我注重上下协调、善于分析处理问题,能够拓展思维方式,用发散式思维打开工作局面,注重实干,在点滴工作中培养自己爱岗、敬业、奉献的品质,这些实践中沉淀和升华的经验,将成为我今后工作中的宝贵财富。 尊敬的领导和同志们,一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和我同志们的赞誉,但我深深地知道荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,在以

设备技术员竞聘演讲稿

设备技术员竞聘演讲稿 篇一:设备技术员竞聘演讲稿Microsoft Word 文档 (2) 设备技术员演讲稿 各位领导你们好: 首先感谢你们给我这次竞选的机会,这对于我来说是难得和极为珍贵的。我叫***,**岁,在******工作。今天竞选的是*******设备技术员。XX年来到*****工作,五年的工作使我学到很多专业知识,并且在日常工作中积累了大量经验,以下是我参加竞选设备技术员的两点想法及三个方面:首先说说我对技术员的字面认识,技术员这个词其实是一个很令人肃然起敬的一个词,技术员顾名思义是搞技术的,在理论上是佼佼者,在实践中工人工作时不懂的问题给予解决。它同时也代表着是一种责任。 二是有一定的基础知识。通过这两年在车间干备件员这项工作,使我了解各设备的基本操作、维护及维修,并且对设备的型号、参数、及原理都有所了解,也积累了丰富的经验,不但工作起来得心应手,对于设备出现的故障,能够及时排查。第一个方面、是要勤于学习。首先要学好技术。不懂的问题及时向车间师傅、领导请教、向同事学习,使自己尽快成长为设备技术方面的骨干和行家里手第二个方面、

是要勇于负责。一是对集团、厂部负责。二是对车间负责。三是对工友负责。 第三方面、是我这次竞聘的两种心态:1、做到有颗为设备技术方面的效力心,而且非常热爱技术员这份工作,2、如果我应聘上岗了,不会叫领导们失望,我尽心竭力作出贡献。 在此竞聘,不管成功与否,在今后的工作中,我都会全力以赴为集团、厂部及车间做出我的贡献,因为我是******大家庭中的一员。 谢谢大家! 篇二:设备技术员竞聘演讲稿 篇一:设备技术员竞聘演讲稿microsoft word 文档 (2) 设备技术员演讲稿 各位领导你们好: 首先感谢你们给我这次竞选的机会,这对于我来说是难得和极为珍贵的。我叫***,**岁,在******工作。今天竞选的是*******设备技术员。XX年来到*****工作,五年的工作使我学到很多专业知识,并且在日常工作中积累了大量经验,以下是我参加竞选设备技术员的两点想法及三个方面:

收银岗位演讲稿

收银岗位演讲稿 篇一:超市收银员发言稿 超市收银员发言稿 尊敬的各位领导,亲爱的同事们,大家下午好! 我是老城区好邻居超市的员工—姓名,很荣幸作为优秀员工代表在这里发言,我想借此机会,衷心感谢领导和同事们的大力支持和帮助,使我在工作中学会了不少业务知识和人际之间的交往能力,特别是怎样与顾客之间沟通。这对我人生的成长来说,是莫大的财富。 曾经逛超市,看到收银员在柜台机上操作,是一件很平常容易的事,等我真正成为一名超市员工的时候,我才发现并不是想象中的那么简单。每天面对许多不同的顾客,除要有一定的沟通能力与人之间交流外,还不能把个人的小情绪带在工作中去,时刻保持微笑耐心为顾客服务,做到让顾客满意还真不是一件容易的事。 在工作这短短半年里,工作时会有时欢笑有时忧。当遇到态度不好的顾客,不过,我会很耐心的去解释,直到顾客满意。每次听到顾客说自己态度真好时,我心里就会暖暖的,会特别开心!在有不懂的问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做,交给我许多经验,这都使我特别感动。

在公司的工作时间或许并不太长,论技术水平和专业知识与老员工相比还有差距,我还有很多的知识等待我去学习。我觉得只要我们用心去学习,用心理解,就一定能克服所有的困难。更重要的是在附近500米的地段,就有三家超市,市场竞争可想而之,十分激烈。所以我们必须要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表我们自身,更代表公司的形象。 在工作的这段期间中,我觉得超市不光要有物美价廉的商品,还得有地一支一流的服务团队,所以对顾客的服务态度就显得尤为重要。作为第三产业的服务行业,让顾客高兴而来满意而归,是我们对自身的要求。也有利于公司整体经济效益的提升,打造出公司自身的品牌。这就需要我们时刻保持良好的情绪和心态,做到热情耐心的对待每一位顾客。结帐过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知当班干部并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。不论顾客寄存的物件大小,都要小心整齐摆放,保存好客户的物品。在顾客询问商品时,都要耐心推荐,合理利用微笑服务。我们每天都会遇到不同的顾客,不同的顾客有不同的脾气,针对不同的顾客我们就提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上,顾客就是上帝”。面对顾客脸上要始终要保持微笑,提供礼貌服务,和蔼待人,要让顾客体会到亲切感,做到以人为本。即使在服务工作中遇到

商务部经理竞聘演讲稿

商务部经理竞聘演讲稿 S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 姓名:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日

商务部经理竞聘演讲稿 在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助,使我在工作和学习中有了很大的收获,对于经理这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个经理首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解,并能够将经理的意图让每位相关人员所了解,同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈,保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。 在经理与普通员工之间,经理应起到一个承上启下的作用,经理要与员工多交流,及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态,通过及时的调整及精神上的鼓励,使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。 另外,经理在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场,经理不能象统帅一样只负责指挥,经理还要象先锋一样冲锋陷阵,事事做在前头,从而带动全员的士气。 从某种意义上讲经理应该是公司发展的主体,经理能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个经理,首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题,并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上,而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。 作为经理还应该对本行业有着相当的了解,并具有一定的战略眼光。这样才能更好的理解经理的战略意图,并做出具体的战术安排,在 第 2 页共 4 页

银行主管的竞聘演讲稿

银行主管的竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 我是朝阳中心赵支队的,非常高兴今天能参加这次主管的竞聘,我心理非常激动,在这里我要特别感谢孙总,杨总、程主任,贾经理给我这次竞聘的机会,我一定会好好把握,不管竞聘的结果会如何,我觉的能参加到这次竞聘,本身就是对自己的一次历练,一次挑战,这将会使我终生难忘,也许将会成为我人生的一个转折点。 首先请允许我作一下自我介绍,我叫**来自美丽的海滨城市烟台,北京化工大学市场营销专业毕业,大学里一直担任班长,毕业后从事过北京大学创业投资研究会外联部干事的职务随后自己也创过业搞过一年网络科技公司,但是我始终觉的自己还没有找到我真正所要的直到加入到了银行我才终于真正找到了可以另我寄托,能让我长成参天大树的土壤,时间过的真快转眼我来已经有一段时间了,这段时间里我的综合能力得到很大提升,业绩也稳中有升吧,每个月没有太大的波动基本维持在一百六七十张左右,我曾成功开发过联想集团,用友集团,华为集团、中科院,铁科院,水科院等一些资质好的大企业及一些国字头单位,展业方式以扫楼和谈活动为主,来广发后我先后经历了三任队长,我本着踏实做人,本分做事的理念,一直担任队里的副队长积极支持配合队长的工作,得到贾经理和每一任队长的肯定和表扬,同时也从每一位队长身上学到了他们的优点,也看到了他们

的缺点,在今后的工作中我会积极的借鉴和避免。更荣幸的是今年十月底的军旅历练中我有幸得到了孙总、杨总的信任得以担任一连二班的班长,这短暂的七天中我没有辜负领导们对我的期望,带领二班在二十二个参评的班级中获得了优秀班级的荣誉,并银行营销主管竞聘且我个人也获得优秀标兵的称号,同时我也跟班里每一位队员都结下了兄弟般的友谊,因此我相信我同样有能力、有决心、也有信心能再为银行带出一支所向披靡的精英团队。 这次竞聘我非常重视,参选支队长一个目地就是为了秉承银行的理念让优秀成为习惯,让优秀成为银行不竭的动力,以优秀带优秀,以优秀促优秀,让优秀真正的融入到我们的每一天;我在市场规划开发,团队建设方面思考已久,今天拿出来跟大家分享一下,即使竞聘不成也希望能对银行的发展起到一点用处下面是我在市场开拓和团队建设方面一点个人的愚见。 一.市场开发方面 我认为做为一名支队长不单纯要会整表、填表,还要能统筹规划好市场布局带领和指导团队成员拼杀在市场一线。现在信用卡市场众所周知可谓群雄逐鹿,为了发卡各家银行纷纷使出不同解数,同质化越来越严重,要想在激烈的市场竞争中取胜我觉的最根本的是 3.要通过整合一些新业务如销售基金、开发收单商户,销售黄金,在开发新业务的同时来为卡开发新的客户,一个行业的背后必定隐藏着一个巨大的客户群,而且这些客户群本质上都是互通的,对于我们来说是很难得也是再好不过的资源,我们要充分整合这些资源并做好

公司设备管理室主任竞聘演讲稿

公司设备管理室主任竞聘演讲稿 在这里我以平常人的心态,参与护士长这个岗位的竞聘。首先应感谢领导为我们创造 了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度 改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年xx岁,中共预备党员,大 专文化程度,xx职称。 各位领导、各位同事: 大家好! 本人1985年参加工作,87年分到动力,从事电气维修工作多年,先后任职过副工长、设备管理员等职,工人技师,现任动能公司设备管理室主任,主要负责动能公司设备管理 和备件供应的全面工作。此次竞聘岗位依然是本人现任的设备管理室主任一职。 一晃在设备室任主任工作已经三年有余,三年来,我们历经了公司数次清产核资、一 级库交接等重大事件,共同经历了公司生产经营举步维艰的困难时期,在对我们的各项工 作增加难度的同时也在实践中得到了锻炼,使自己各方面有了不同程度的提高。也造就了 我们应对困难和挑战的能力,下面,本人就最近几年来设备管理室的全面工作进行总结述职。 几年来,在动能公司班子的正确领导,在工段、室组的支持与配合下,设备室的工作 取得了一定的成绩。全室干部职工思想素质和业务工作能力都有较大的提高,称得上是动 能公司一支高素质的管理队伍,在围绕着动能供应这个中心工作中,本着轻重缓急的原则,高标准、高质量抓好设备室的各项工作,圆满完成了各项工作任务,向公司领导班子交了 一份满意的答卷。 一、近年工作的主要情况(工作内容) 1、强化学习,努力提升自身和本室组员工的综合素质 学习如同逆水行舟,不进则退,我们既然要适应哈轴新形势的要求,就必须要不断学习、创新、充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,本人一方面自身不断加强学习,提 高自身的政治素养和工作能力,另一方面以提高本室员工整体素质为出发点,有目的地督 促本室组人员进行业务、技能学习,尤其是计算机的操作技能的学习,要求他们虚心向同事、向基层的工人师傅们学习,学习他们正确的工作方法、丰富的实践经验等。把学习与 实践结合起来,几年来,通过学习,设备室人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、战斗力不断得到增强。这在设备室的基础管理和工作效率中的得到了很好的回报(如清产核资的固定资产工作、备件库的交接、盘点工作中都得到了很好的体现)。 2、明确职责,合力做好本室职能工作 我深刻地认识到,设备室是动能公司与生产、技术紧密相连的重要室组,本室组工作 的好坏直接影响公司各项工作能否顺利开展和有效推进,是做好动力工作的关键要素之一。因设备室的特殊地位和作用,表明设备室各项工作必须要同生产技术等一同走在前头,为此,强化职责,全方位发挥设备室每个人的专长作用,挖掘每个人的工作潜力,更好地形 成统一协调的工作机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在总经理及 主管领导的大力支持下,根据每个人的特点和专长,工作能力与水平,设备室重新建立、 完善了内部工作程序、标准和规范,重新制订了《设备室员工岗位责任制》,强化、细化

收银员优秀员工发言稿范文

收银员优秀员工发言稿范文 收银员是商户信用卡支付结算业务最前端的工作人员,他们的执业能力和水平直接决定了商户受理信用卡的水平。下面是小编整理的收银员优秀员工发言稿范文,欢迎参考。收银员优秀员工发言稿范文1 尊敬的各位领导、各位同事,大家好! 在这辞旧迎新的时刻,我们喜气洋洋、欢聚一堂,向集团领导、公司董事会和公司各级领导汇报一年来所取得的成绩,向泓济物业全体员工展示一年来所取得的成果。作为泓济物业的一名员工,我感到由衷的兴奋,尤其是今天能代表受表彰的先进个人和优秀员工在这里发言,我更感到无比的荣幸和激动。 首先,请允许我代表所有先进个人及优秀员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的泓济同仁们致以崇高的敬意! 回顾一年来的工作,不论我们处于什么样的工作岗位,都能够恪尽职守,无私忘我,勤勤恳恳地工作。有的忍受着烈日的炙烤和风雨的侵袭,奋战在大厦楼宇、住宅小区;有的夜以继日、加班加点,工作在夜深人静时,有的尽职尽责、细致入微地做好服务和保障工作。大家无论遇到什么样的困难,都不会退缩,而是以泓济人特有的坚韧、意志去克服困难、战胜困难。面对金融危机,我们没有失去信心,而是鼓起勇气,用智慧和坚韧予以征服;我们没有停顿不前,而是继续我们的行程;我们的双眼因起早贪黑而困乏,我们没有因此抱怨,而是放弃休假,又投入到紧张的的工作中;我们忍受了对家人的百般思念之苦,我们放弃了无数个和家人团聚的节假日;我们克服了酷暑的煎熬,我们忍受了蚊虫的叮咬;

需要攻坚,我们自觉行动,需要奉献,我们积极响应。正是通过这些艰苦的磨难和努力,我们才取得了骄人的成绩。 20__年是不平凡的一年。公司经历了前所未有的发展与变革,“公司十周年庆典”代表公司走向成熟;“服务泊林镇等高品质楼盘”表示公司已迈入高速发展的轨道。在人力资源配置上,公司更是紧跟时代步伐,大胆起用“新人”担当重任,努力打造富有战斗力、激情的年轻管理团队。 正在逐步形成的__后管理层,这是我们公司的一个大胆革新,当然这次革新不是场“赌博”而是历史发展的必然,是深厚企业文化熏陶的必然,是公司长远规划需要的必然。在泓济物业,我们找到了家的感觉,在泓济物业,我们的职业生涯开始腾飞,在泓济物业,我们找到了明天的方向。 “成都泓济物业服务有限责任公司”如今已是一个响亮的名字,她是公司所有同仁共同努力的结果。她有光辉的过去,也有让人自豪的现在,更有让人憧憬的未来。作为一名泓济人,在得到仰视和羡慕的同时,也注定我们必须具备更高的业务层次和社会责任。在社会日新月异的发展面前,在知识经济的今天,在终身教育时代已经来临的时刻,因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。与时俱进,终身学习,敬业奉献,不断创新,才是必由之路。 在新的一年里,我们会一如继往的努力工作,为公司的进一步发展再做出一份贡献。同事们,我们准备好了吗?让我们继续在“适者生存,诚者千里”的旗帜下,开拓创新,放飞我们的梦想,点燃我们的激情,挥洒青春的力量,活出青春的精彩。 成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把“泓济

商场主管竞聘演讲

尊敬的各位领导各位同事: 大家好,我是XXX,现在运营组工作,很高兴给我这次演讲的机会,我竞聘的岗位是一级主管。 首先,我想结合自已在X年工作中的感受,谈谈对主管岗位的认识: 我于XXXX年X月份来到XX这个大家庭,历经店铺实习、VIP 实习、楼层管理等阶段的锻炼,并通过个人的认真学习,我初步了解了公司的管理理念,了解了相关知识,提高了个人对工作岗位的认识,充实了头脑,为以后的工作打下了坚实的基础。在这两年时间里,我与同事们一起发扬吃苦耐劳、真诚奉献的精神,完成了领导交待的各项工作任务,并通过学习和经验的积累,较好的掌握了业务技能,更加深刻的理解了企业文化,并深深喜欢上了这项工作。 我认为,作为一名主管,首先应具备良好的思想品质和真诚奉献的精神,还应掌握扎实的业务知识和过硬的技术本领。注重细节和工作过程,积极为楼层创造一种合谐、富有朝气和活力的工作氛围。作为一名主管应起到良好的模范带头作用,与同事一起完成各项工作任务,一起钻研业务知识,帮助员工积极上进,提高工作效率。作为一名主管,在严格执行商场规章制度的同时,更应关心员工,时刻了解员工的思想动态,对员工的建议与要求要及时传达;同时还要加强自身的思想工作,端正工作态度、讲求奉献精神,要能深刻认识到“只有企业发展了,才能有个人的

发展”!作为一名主管,应提升为卖场员工服务的标准,提升工作和服务质量,时刻围着卖场转,始终以卖场销售为工作中心,为她们提供优质服务和良好的销售环境。 如果我成为一级主管,我将从以下几个方面做好工作: 1、转变观念,提高服务质量。作为一名主管要与其他同事,视员工为自已的兄弟姐妹,并制定服务规范,严格按照规范服务,接受员工的监督,逐步形成一种主动热情、文明礼貌、准确快捷的工作作风。同时提高员工的服务意识,把服务放在第一位,杜绝任何与顾客产生矛盾的事情发生,打一个不太恰当的比方,少卖一个产品只是少了一只金蛋,得罪一个顾客等于杀死一批会下金蛋的鸡,在竞争日益激烈的市场中,应该时刻记着只有把服务放在第一位,才会有好的销售,才会让自己真正立于不败之地。 2、加强员工的业务水平。要成为一名合格的导购员,仅仅具备良好的服务意识是不够的,还应有过硬的销售本领。作为一名主管,首先自己应熟练掌握知识技能,在员工碰到问题时能当好他们的“工程师”,遇到问题沉着冷静、迅速解决。平时要加强自身业务知识的学习和积累,通过奖、罚等方式,提高员工积极性;只有个人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有个人的前途和企业的发展。 3、做好日常管理工作。作为一名主管,既要严格自律,带头完成任务工作,同时还应做好日常管理工作,严格执行商场的各项规章制度,没有好的执行力再好的制度也只是一张白纸,如

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