《管理》习题及答案
管理：一定组织中的管理者，对该组织的人力、物力和财务资源实施计划、组织、激励和领导、控制，以实现组织既定目标的活动过程。
管理职能：是指对管理对象一定领域的活动进行管理和各种相互联系、依次更替的任务的总和。
科学管理：是泰罗在总结几十年试验研究成果和长期管理实践经验的基础上，概括出的一些管理原理和方法，并经系统化整理的管理理论，或称“泰罗制”。其主要内容包括标准化原理、人员挑选与培养、差别计件工资制、计划职能与执行职能分离、职能工长制、例外原理等。
霍桑试验是指梅奥等人在美国西方电气公司所属的霍桑工厂，为测定各种有关因素对生产效率的影响程度而进行的一系列的试验活动，由此产生了“人际关系学说”。
系统管理理论是应用系统理论的范畴、原理，全面分析和研究企业和其它组织的管理活动和管理过程，重视对组织结构和模式的分析，并试图建立系统模型的一种管理理论。这一理论是卡斯特等美国管理学家在一般系统论的基础上建立起来的。
权变管理理论是20世纪70年代在美国形成的一种管理理论。这一理论的核心就是力图研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互关系，以及组织和它所处的环境之间的联系，并确定各种变数的关系类型和结构类型。它强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法。其代表人物主要有卢桑斯等。
管理科学：是指以现代自然科学和技术科学的最新成果（如先进的教学方法、电子计算机技术以及系统论、信息论、控制论等）为手段，运用数学模型，对管理领域中的人力、物力、财务进行系统的定量分析，并作出最优规划和决策的理论。
决策：决策就是人们为了达到一定目标，在掌握充分信息和对有关情况进行深刻分析的基础上，用科学的方法拟定并评估各种方案，从中选出合理方案的过程
计划工作：即根据组织内外部实际情况，权衡宏观需要的主观可能，通过科学地预测，提出未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
短期计划：通常指年度计划，是指根据中长期计划规定的目标和当前的实际情况，对计划年度的各项工作所做的总体安排。
政策：是指组织在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定。它是决策时评价方案的指南。
程序：规定了处理问题的例行方法、步骤。通俗地讲，程序就是办事手续，它详细地说明完成某种活动的具体实施方式。
战略性计划：是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
核心价值观：是组织持久的和本质的原则。它是一般性的指导原则，不随趋势和时尚的变化而变化，甚至也不随市场状况的变化而变化。
组织：按照一定目的和程序而组成的一种权责角色结构。
组织结构：表现组织各部分排列顺序、空间位置，聚集状态，联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，它是执行管理和经营任务的体制。
管理跨度：一名主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。
非正式组织：在组织成员之间感情相投的基础上，由于现实观点、爱好、兴趣、习惯、志向等一致而自发形成的结伙关系。
领导：领导是管理的主要职能之一。所谓领导，是影响个人或群体在某种特定条件下向目标迈进的行为或力量，即领导是一种行为或影响力，这种行为或影响力能够引导人们去达成某一目标。领导的实质是施加影响，处理人际关系。
激励：是一种精神力量或状态起加强激发和推动作用，并且指导和引导作为指向目标。
二、单项选择
1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（）
A、赫伯特·A西蒙
B、彼得·F·德鲁克
C、弗雷德·E·费德勒
D、弗里蒙特·E·卡斯特
2、管理的核心是（）
A、处理组织内部资源的稀缺问题
B、处理与组织外部的关系
C、处理各种人际关系
D、处理组织内部与组织外部的一致性关系
3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）
A、管理的自然属性
B、管理的社会属性
C、管理的科学性
D、管理的艺术性
4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）
A、管理的科学性
B、管理的艺术性
C、管理学的历史性
D、管理学的实用性
5、“X—Y”理论的代表人物是（）
A、麦格雷戈
B、赫兹伯格
C、梅奥
D、马斯洛
6、社会合作系统学派的代表人物是（）
A、法约尔
B、西蒙
C、巴纳德
D、卢桑斯
7、系统与权变理论把人看作是（）
A、经济人
B、社会人
C、自我实现人
D、复杂人
8、决策理论学派的代表人物是（）
A．巴纳德 B．西蒙 C．卡斯特 D．卢桑斯
三、多项选择
1、管理的二重性是指（）
A、管理的自然属性
B、管理的社会属性
C、管理的科学性
D、管理的艺术性
2、下列关于管理过程的描述，正确的有（）
A、管理过程和管理职能是统一的
B、管理过程和管理职能是分离的
C、管理过程是动态中的管理
D、管理过程中静态中的管理
E、管理过程也是信息变换的过程
3、管理学具有以下特征：（）
A、一般性
B、综合性
C、历史性
D、实用性
E、艺术性
4、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（）
A、必须是两个人以上的集体活动
B、必须是具有盈利动机的集体活动
C、必须是正式组织
D、必须是非正式组织
E、必须具有一致认可的、自觉的目标
5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指（）
A．保健 B．激励 C．X理论 D．Y理论
6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（）
A．统一指挥 B．统一领导
C．职能管理 D．人员的团结
7、“行为科学”的代表人物是（）
A．德鲁克 B．马斯洛 C．麦格雷戈 D．西蒙
8、古典管理理论的代表人物是（）
A．泰罗 B．法约尔 C．梅奥 D．李嘉图
五、是非判断
1、管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能，使组织中以人为主体的各种要素的合理配置，从而达到实现组织目标而进行的活动。（）
2、管理作为一项任务，就是设计和维持一种体系，使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标。（）
3、主管人员由于在组织中所处的层次不同，他们所履行的管理职能数量也有多有少。（）
4、管理职能的数量划分具有灵活性。（）
5、管理是一种无形的力量，它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的。（）
6、管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。（）
7、法约尔认为，任何企业都存在着六种基本活动，而管理只是其中之一。（）
8、西蒙认为，决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动。（）
9、权变管理理论就是考虑到组织内部条件的变数同相应的管理观念和技术之间的关系，使采用的管理观念和技术能有效地达到目标。（）
六、简答
1、管理具有哪些基本特征？
2、简述管理的二重性。
3、简述梅奥的“人际关系学说”的基本内容。
4、简述“权变管理理论”的主要内容和特点。
第一章管理与管理学【本章参考答案】
一、名词解释
二、单项选择
1．A 2．C 3．B 4．B 5．A 6．C 7．D 8．B
三、多项选择
1．AB 2．ACE 3．ABCD 4．AE 5．AB 6．ABD 7．BC 8．AB
五、是非判断
1．正确。一个组织的建立和发展，要受到组织内外部诸多要素的影响和制约。
2．正确。管理作为一项工作，就是要使人们尽可能地用最少的支出，去实现组织既定的
目标。
3．错误。因为管理职能具有普遍性。
4．正确。不同的管理学者对管理职能有不同的划分方法。
5．错误。管理作为一种无形的力量，是通过各级管理者体现出来的。
6．正确。管理是一门科学，指的是期间存在一系列客观规律，管理作为一门艺术，指的是管理的实践性和灵活性。
7．正确。法约尔认为企业存在着技术、商业、财务、安全、会计和管理六种基本活动，管理活动处于核心地位。
8．不正确。西蒙认为，决策包括搜集情报、拟定计划、选定计划和评价计划四个阶段，选定计划只是其中的一个阶段。
9．不正确。还应考虑到组织的外部环境因素。
六、简答
1．答：（1）管理是一种社会现象或文化现象；
（2）管理的“载体”是组织；
（3）管理的职能具有普遍性；
（4）管理的核心是处理各种人际关系，发挥人的积极性、
创造性；
（5）管理的力量是通过各级管理者体现出来的。
2．答：管理具有同生产力社会化生产相联系的自然属性和同生产关系、社会制度相联系的社会属性，这就是管理的二重性。
一方面，管理是由于有许多人进行协作劳动而产生的，是由生产社会化引起的，是有效地组织共同劳动所必需的，因此它具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理又是一定生产关系条件下进行的，必然体现出生产资料占有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它具有与生产关系、与社会制度相联系的社会属性。
3．（1）霍桑试验
（2）工人是“社会人”
（3）企业中除了“正式组织”外，还存在着“非正式组织”
（4）新型的领导能力在于通过职工“满足度”的增加，来提高工人的“士气”，从而提高效率。
4．（1）内容：A权变管理理论就是考虑到有关环境的变数同相应的管理观念和技术之间的关系，使采用的管理观念和技术能有效地达到目标；B环境变量与管理变量之间的函数关系就是权变关系，这是权变管理理论的核心内容。
（2）特点：A它强调根据不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式等；B要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求。
第三章决策
一、名词解释
决策
二、单项选择
1．根据美国管理学家哈罗德·孔茨的观点，有效决策的判断标准是（）
A、最优标准
B、次优标准
C、满意标准
D、合理性标准
三、多项选择
1．在决策的方案抉择阶段，有直接的判断标准，这主要有三种代表性的观点（）
A、泰罗提出的“最优”标准
B、西蒙提出的“有限度的合理性”标准
C、西蒙提出的“满意”标准
D、孔茨提出的合理性标准
五、简答题
1．简述决策的基本过程
2．简述正确决策的基本要求
六、是非判断
1．决策就是根据各种可行方案进行选择的过程。
第三章决策【本章参考答案】
一、名词解释
决策：决策就是人们为了达到一定目标，在掌握充分信息和对有关情况进行深刻分析的基础上，用科学的方法拟定并评估各种方案，从中选出合理方案的过程。
二、单项选择
1、（4）
三、多项选择
1、（1），（3），（4）
五、简答
1、决策的基本过程是：
（1）找出制定决策的理由
（2）拟定备选方案
（3）对备选方案进行评估、选择
（4）对于付诸实施的方案进行评估
2、正确决策的基本要求是：
（1）把握问题的要害；（2）明确决策的目标；
（3）至少有两个以上的可行方案；
（4）对决策方案进行综合评价；（5）敢冒风险；
（6）把决定过程看成是一个学习过程。
六、是非判断
1、不正确
该命题只是决策过程的第三阶段，决策过程包括四个基本阶段即（1）（2）（3）（4）（见简答1答案）
第四章计划
一、名词解释
1．计划工作
2．短期计划
3．政策
4．程序
二、单项选择
1．在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）
A．计划工作 B．控制工作
C．组织工作 D．指导与领导工作
2．计划工作的核心是（）
A．预测 B．决策 C．确定前提 D．制定预算
3．按计划内容分类的计划是（）
A．长期计划 B．年度计划
C．专项计划 D．上层管理计划
三、多项选择
1．计划的基本特征有（）
A．目的性 B．经济性 C．普遍性
D．随意性 E．主导性
2．计划工作包括以下哪些要素（）
A．做什么 B．为什么做 C．何时做
D．何地做 E．怎么做
3．按企业职能分类，计划种类包括（）
A．生产计划 B．财务计划
C．计划生育计划 D．安全计划 E．供应计划
4．按计划所涉及的范围划分的计划有（）
A．上层管理计划 B．中层管理计划
C．长期计划 D．综合计划 E．基层管理计划
5．按计划所涉及的时间划分的计划有（）
A．长期计划 B．生产计划
C．专项计划 D．中期计划 E．短期计划
6．计划的工作步骤有（）
A．确定目标 B．确定方案
C．评价方案 D．选择方案 E．检查落实
五、简答
1．计划工作的基本特征是什么？
第四章计划【本章参考答案】
一、名词解释
1．计划：即根据组织内外部实际情况，权衡宏观需要的主观可能，通过科学地预测，提出未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
2．通常指年度计划，是指根据中长期计划规定的目标和当前的实际情况，对计划年度的各项工作所做的总体安排。
3．政策是指组织在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定。它是决
策时评价方案的指南。
4．程序规定了处理问题的例行方法、步骤。通俗地讲，程序就是办事手续，它详细地说明完成某种活动的具体实施方式。
二、单项选择
1．A 2．B 3．C
三、多项选择
1．ABCE 2．ABCDE 3．ABDE 4．ABE
5．ADE 6．ABCD
五、简答
1．①目的性：实现目标是组织得以生存和发展的基础，所以计划工作必须确定目标为完成目标而分析，制定完善的计划。
②主导性：指计划工作必须进行在组织工作、人员配备、指导与领导以及控制工作之前，并且它是进行其他管理工作的基础，它贯穿于整个管理过程。
③普通性：即普遍性，是指计划工作在各级主管上都必须进行。
④效率性：指计划工作要讲究效率，并且能为管理活动提供指导，以提高管理效率。第五章战略性计划
一、名词解释
1．战略性计划
2．核心价值观
二、选择题
1．德鲁克指出企业是由它的（）来定义的。
A．名字 B．章程
C．公司条例 D．任务
2．远景和使命陈述应该是（）的。
A．生动活泼 B．言简意赅
C．富有意义和鼓舞性 D．易于记诵
3．核心价值观（）
A．是企业持久的本质的原则
B．是一般性的指导原则
C．可以为了经济利益和短期好处暂时放弃
D．不需要理性的或外在的理由
4．核心目标（）
A．是企业存在的理由和目的
B．是具体的目标和公司战略
C．有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力
D．表达了公司的灵魂
5．战略制定的原则是（）
A．扬长避短 B．趋利避害
C．满足顾客 D．及时制定
6．行业内现有竞争对手分析，包括（）
A．竞争对手基本情况研究
B．主要竞争对手研究
C．主要竞争对手的发展动向研究
D．次要竞争对手研究
7．竞争对手基本情况研究包括（）等方面
A．竞争对手的数量
B．竞争对手的分布
C．竞争对手的领域
D．它们各自的规模、资金、技术力量等
8．影响买方讨价还价能力的因素包括（）
A．买方集中购买
B．买方的购买转移成本
C．产品有价格合理的替代品
D．买方行业获利状况
9．一个行业内战略群的形成与变化有各种原因，如（）
A．企业成立时所依赖的技术条件不同
B．企业的目标不同
C．强调“压制式的管理”
D．企业成立时所依赖的资源条件不同
10．企业的基本活动包括
A．内部和外部后勤
B．生产作业
C．市场营销和销售
D．服务
四、是非判断
1．目标管理是基于员工的“X理论”假设提出的一种管理制度。（）
2．经营方向的选择是战略核心问题。（）
3．在组织的经营活动中，定性目标不可缺少，主管人员在组织中的地位越高，其定性目标就可能越多。（）
4．目标管理是参与管理的一种形式。（）
5．实行目标管理，有助于领导者采取集权管理模式。（）
6．制定战略的实质，是为了获取相对竞争对手的持久的竞争实力地位和竞争优势。（）
7．“战略决定组织结构”应当成为战略实施阶段所依据的原则。（）
六、简答
1．目标管理的实施过程。
第五章战略性计划【本章参考答案】
一、名词解释
1、战略性计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
2、核心价值观是组织持久的和本质的原则。它是一般性的指导原则，不随趋势和时尚的变化而变化，甚至也不随市场状况的变化而变化。
二、选择题
1、D
2、ABCD
3、ABD
4、ACD
5、ABC
6、ABCD
7、ABCD
8、ABCD
9、ABCD 10、ABCD
四、是非判断
1、错误
2、正确
3、正确
4、正确
5、不正确
6、正确
7、正确
六、简答
1、答：目标管理的实施过程可以包括三步：
（1）建立一套完整的目标体系。形成锁链式的“目的——手段”链；
（2）组织实施。主管人员应当把权力交给下级成员，而自己去抓重点的综合性管理。完成目标主要靠执行者的自我控制；
（3）检查和评价。
第六章组织设计
一、名词解释
1．组织
2．组织结构
3．管理跨度
4．非正式组织
二、单项选择
1．直线型组织结构的优点是（）
A、联系简捷
B、部门间协调较好
C、专业分工较细
D、不会发生较多失误
2．矩阵制组织结构的优点是（）
A、组织关系简单明了
B、稳定性强
C、整体协调性强
D、有利于各种人才的培养
四、是非判断
1．职权就是权力
2．分权即授权
3．一般来说，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的决策权的情况来衡量。第六章组织设计【本章参考答案】
一、名词解释
1．组织：按照一定目的和程序而组成的一种权责角色结构。
2．组织结构：表现组织各部分排列顺序、空间位置，聚集状态，联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，它是执行管理和经营任务的体制。
3．管理跨度：一名主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。
4．非正式组织：在组织成员之间感情相投的基础上，由于现实观点、爱好、兴趣、习惯、志向等一致而自发形成的结伙关系。
二、单项选择
1．A 2.D
四、是非判断
1．错。职权不是权力，职权是权力的子集，权力五项来源
2．错。分权不是授权，授权是短期的权责关系，分权是长期的权责关系。
3．对。决策的数目，重要性及其影响面、手续审批简繁。
第八章领导
一、名词解释
领导
二、单项选择
1．复杂人假设认为（）
A、大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要，所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做
B、工人与工人之间的关系所形成的影响力，比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响
C、大多数人在解决组织的困难问题时，都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性
D、人在同一个时间内会有多种需要和动机，这些需要和动机相互作用、相互结合，形成了一种错综复杂的动机模式
2．民主式领导方式的特点之一是：（）
A、领导者预先安排一切工作的程序和方法，下属只能服从。
B、分配工作时尽管照顾到个人的能力，兴趣和爱好。
C、对工作事先无布置，事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听尊便。
D、领导方法的选择取决于环境和个性。
3．由自我实现人假设所产生的管理措施为：（）
A、应以金钱收买员工的效力和服从
B、管理人员在进行奖励时，应当注意集体奖励，而不能单纯采取个人奖励
C、在管理制度上给予工人更多的自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享权力。
D、管理人员应事先为工人设计具体的行为模式，让工人按此模式实现自身的价值。
4．麦格雷戈的×理论是对哪一种人性假设的概括（）
A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人
三、多项选择
1．根据费德勒模型，影响领导形态有效性的环境因素有：（）
A、领导者和下属的关系；
B、职位权力；
C、领导者的个人特性；
D、任务结构。
2．李柯特把领导方式分为（）
A、剥削式集权领导；
B、仁慈式集权领导；
C、协商式民主领导；
D、放任式领导；
E、参与式民主领导；
F、专制式领导。
3．领导行为四分图中领导行为分为四种类型，即（）
A、高体贴与低组织
B、高体贴与高组织
C、高关系与低任务
D、低关系与低任务
E、低体贴与低组织
F、低体贴与高组织
五、是非判断
1．权变理论认为，任何领导形态均可能有效，其有效性完全取决于是否适应所处的环境。
2．领导即领导者。
第八章领导【本章参考答案】
一、名词解释
领导：领导是管理的主要职能之一。所谓领导，是影响个人或群体在某种特定条件下向目标迈进的行为或力量，即领导是一种行为或影响力，这种行为或影响力能够引导人们去达成某一目标。领导的实质是施加影响，处理人际关系。
二、单项选择
1．D 2．B 3．C 4．A
三、多项选择
1．ABD 2．ABCE 3．ABEF
五、是非判断
1．正确。权变理论基本观点
2．错误。领导是一种行为或影响力，而领导者是实施领导的人。
第九章激励
一、名词解释
1．激励
二、单项选择
1、有那样一些因素，如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类因素称为（）
A．物质因素 B．精神因素 C．保健因素 D．激励因素
2、有那样一些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感。赫茨伯格将这类因素称为（）
A．物质因素 B．精神因素 C．保健因素 D．激励因素
3、下列哪一位管理学者提出公平理论（）
A．麦格雷戈 B．赫兹伯格 C．弗鲁姆 D．亚当斯
三、多项选择
1．公平理论中，横向比较的因素包括（）
A、自己对所获报酬的感觉
B、自己对他人所获报酬的感觉
C、自己对个人所作投入的感觉
D、自己对他人所作投入的感觉
E、自己对现在所获报酬的感觉
2．保健因素主要包括（）等方面。
A、工作本身
B、金钱
C、监督
D、地位
E、安全
F、工作环境
G、成就
3．期望值理论表明，在进行激励时要处理几个方面关系，即（）
A、努力与绩效的关系
B、努力与工作关系
C、绩效与奖励关系
D、奖励与满足个人需要的关系
五、是非判断
1．奖金只是保健因素，不能成为激励因素。
2．根据公平理论观点，管理者决不应该惩罚员工
第九章激励【本章参考答案】
一、名词解释
激励：是一种精神力量或状态起加强激发和推动作用，并且指导和引导作为指向目标。
二、单项选择
1、C
2、D
3、D
三、单多项选择
1．A．B 2．B．C．D．E．F 3．A．C．D
五、是非判断
1．错
2．错
第十章控制与控制过程
二、单项选择
1．（）控制发生的实际变化过程之中。
A、前馈
B、后馈
C、同步 D预防
2．控制过程的最后一步是：（）
A、制定标准
B、纠正偏差
C、用标准衡量业绩
D、质量控制
3．在衡量业绩的过程中，（）对于改变成绩毫无意义。
A、改变标准
B、全力运用反馈控制
C、保持现状
D、A和C
4．现场控制还可以被称为（）
A、反馈控制
B、前馈控制
C、同步控制
D、预防控制
5．（）期望在资源成为工作系统组成部分之前就能对其数量和质量进行有效的控制
A、标准控制
B、前馈控制
C、同步控制
D、反馈控制
6．控制过程中合理的顺序是（）
A、制定标准、纠正偏差、衡量业绩
B、衡量业绩、制定标准、纠正偏差
C、衡量业绩、纠正偏差、制定标准
D、制定标准、衡量业绩、纠正偏差
7．（）控制着眼于组织的产出情况
A、机械
B、同步
C、前馈
D、后馈
8．控制最基本的目的在于（）
A、寻找错误
B、衡量业绩
C、确保行为依循计划发展
D、使人们失去自由
9．对于控制全局的管理人员来说，重要的是现状所预示的趋势而非现状本身是指（）
A、反映计划要求原理
B、控制关键点原理
C、控制趋势原理
D、组织适应性原理
10．对于主管人员的控制来讲，越将注意力集中于特例，则控制工作的效能和效率就越高。反映的是（）
A、控制关键点原理
B、例外原理
C、组织适应性原理
D、直接控制原理
11．为了进行有效的控制必须要特别注意那些对于根据计划衡量业绩有关键意义的因素。反映的是（）
A、控制关键点原理
B、例外原理
C、组织适应性原理
D、直接控制原理
三、多项选择
1．按照控制作用的环节来分，控制类型有（）
A、前馈控制
B、现场控制
C、更正控制
D、反馈控制
2．按照采用的手段来分，控制类型有（）
A、前馈控制
B、直接控制
C、间接控制
D、预先控制
3．按照控制来源来分，控制类型有（）
A、现场控制
B、正式组织控制
C、群体控制
D、自我控制
4．控制的基本过程是（）
A、确定标准
B、改变标准
C、衡量业绩
D、纠正偏差
5．为了实施有效控制，必须要注意（）
A、控制的目的性
B、控制的及时性
C、控制的经济性
D、控制的客观性等
6．控制的目的是（）
A、维持现状
B、打破现状
C、考察人员工作情况
D、显示领导权威
7．预算分为（）
A．经营预算 B．项目预算
C．财务预算 D．投资预算
8．经营比率包括（）
A．市场占有率 B．投入一产出比率
C．存货周转率 D．相对市场占有率
第十章控制与控制过程【本章参考答案】
二、单项选择
1、C
2、B
3、D
4、C
5、B
6、D
7、D
8、C
9、C 10、B 11、A
三、多项选择
1、A、B、D
2、B、C
3、B、C、D
4、A、C、D
5、A、B、C、D
6、A、B
7、A、C、D 8、A、B、D
工程数学试卷及答案
河北科技大学成人高等教育2016年第1学期 《工程数学》考试试卷 教学单位 云南函授站 班级 姓名 学号 一、选择题（每小题3分，共15分） 1．某人打靶3发，事件Ai 表示“击中i 发”，i=0,1,2,3. 那么事件A=A1∪A2∪A3表示( )。 A. 全部击中. B. 至少有一发击中. C. 必然击中 D. 击中3发 2．对于任意两个随机变量X 和Y ，若E(XY)=E(X)E(Y)，则有( )。 A. X 和Y 独立。 B. X 和Y 不独立。 ？ C. D(X+Y)=D(X)+D(Y) D. D(XY)=D(X)D(Y) 3．下列各函数中可以作为某个随机变量的概率密度函数的是（ ）。 A ． 其它1||0|)|1(2)(≤? ??-=x x x f 。 B. 其它2 ||05.0)(≤???=x x f C. 0 021)(2 2 2)(<≥??? ? ???=--x x e x f x σμπ σ D. 其它0 0)(>???=-x e x f x ， 4．设随机变量X ～)4,(2μN , Y ～)5,(2μN , }4{1-≤=μX P P , }5{2+≥=μY P P , 则有（ ） A. 对于任意的μ, P 1=P 2 B. 对于任意的μ, P 1 < P 2 只对个别的μ，才有P 1=P 2 D. 对于任意的μ, P 1 > P 2 设X 为随机变量，其方差存在，c 为任意非零常数，则下列等式中正确的是（ ） A ．D(X+c)=D(X). B. D(X+c)=D(X)+c. C. D(X-c)=D(X)-c D. D(cX)=cD(X) ！ 6． 设3阶矩阵A 的特征值为-1，1，2，它的伴随矩阵记为A*， 则|A*+3A – 2E|= 。 7．设A= ??? ? ? ??-????? ??--10000002~011101110x ，则x = 。 8．设有3个元件并联，已知每个元件正常工作的概率为P ，则该系统正常工作的概 率为 。 9．设随机变量X 的概率密度函数为其它A x x x f <>? ??=+-y x ke y x f y x ，则系数=k 。 二、填空题（每空3分，共15分）
运营管理考试试题
一、名词解释 1、运营管理； 运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。 2、业务外包； 业务外包（Outsourcing），也称资源外包、资源外置，它是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。 3、人类工效学； 人类工效学是根据人的心理、生理和身体结构等因素，研究人、机械、环境相互间的合理关系，以保证人们安全、健康、舒适地工作，并取得满意的工作效果的机械工程分支学科。 人类工效学吸收了自然科学和社会科学的广泛知识内容，是一门涉及面很广的边缘学科。在机械工业中，工效学着重研究如何使设计的机器、工具、成套设备的操作方法和作业环境更适应操作人员的要求。 4、管理学ABC分析； 5、六西格玛； 其含义引申后是指：一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛，以4西格玛而言，相当于每一百万个机会里，有6210次误差。如果企业不断追求品质改进，达到6西格玛的程度，绩效就几近于完美地达成顾客要求，在一百万个机会里，只找得出3.4个瑕疵。
六西格玛（6σ）概念作为品质管理概念，最早是由摩托罗拉公司的麦克.哈里于1987年提出，其目的是设计一个目标：在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数，防止产品变异，提升品质。 6、质量屋； 质量屋”是质量功能配置（QFD）的核心质量屋是一种确定顾客需求和相应产品或服务性能之间联系的图示方法。质量屋是一种直观的矩阵框架表达形式，是QFD方法的工具。建立质量屋的基本框架，给以输入信息，通过分析评价得到输出信息，从而实现一种需求转换。 7、重复式流程； 8、价值工程。 价值工程最早是美国为了适应军事工业的需要创立和发展起来的，目的在于确保军事装备的技术性能（功能），并最大可能地节省采购费用（成本），降低军费开支。价值工程（ValueEngineering简称VE），也称价值分析（Value Analysis，简写VA），是指以产品或作业的功能分析为核心，以提高产品或作业的价值为目的，力求以最低寿命周期成本实现产品或作业使用所要求的必要功能的一项有组织的创造性活动，有些人也称其为功能成本分析。价值工程涉及到价值、功能和寿命周期成本等三个基本要素。价值工程是一门工程技术理论，其基本思想是以最少的费用换取所需要的功能。这门学科以提高工业企业的经济效益为主要目标，以促进老产品的改进和新产品的开发为核心内容。 二、简答题 1、简要介绍几位在运营管理领域做出重要贡献的人物。 20世纪50年代末和20世纪60年代初，不同于在工业工程和运筹学领域的研究，专家们开始专门研究运营管理方面的问题。1957年，爱德华·布曼（Edward Bowman）和罗伯特·法特（Robert Fetter）的著作《生产与运作管理分析》出版。1961年，埃尔伍德·布法（Elwood S. Buffa）的《现代生产管理》一书面世。这些专家注意到了生产系统所面临问题的普遍性及把生产作为一个独立系统的重要性。此外，他们还强调了排队论、仿真和线性规划在运营管理中的具体应用。自此以后，运营管理作为一门独立的学科出现。六西格玛管理是20世纪80年代末首先在美国摩托罗拉公司发展起来的一种新型的管理方式。其创始人是迈克尔.哈瑞和查理德.斯罗格
《教育学》模拟试题及答案(2020年整理).doc
《教育学》模拟试题及答案 一、选择题（包括单选和多选，请将正确答案选出来，并把它们的标号填入题中的横线上。多选、少选、错选，均不得分。每小题2分，共10分） 1．提出“教育是生活的过程，而不是将来生活的预备。教育是经验的改造或改组”的教育家是__B__。 A．卢梭B．杜威C．斯宾塞D．陶行知E．蔡元培 2．作为进步教育的代表，杜威提出的基本主张包括：__ABD_。 A．学校即社会B．教育即生活C．教师中心D．儿童中心E．书本中心 3．教育学研究的对象是_ AE_。 A．教育现象B．教育方针C．教育政策D．教育理论E．教育规律 4．标志着教育学作为一门独立的学科开始形成的教育论著是__C__。 A．《学记》B．《普通教育学》C．《大教学论》D．《教育论》E．《教育漫话》 5．与当代社会发展和需要一致的现代教育观念包括__ABCDE__等。 A．终身教育观B．教育主体观C．教育民主观D．效益效率观E．整体优化观 6．教学方法、教学手段及组织形式主要受__E__的制约。 A．人口数量B．人口质量C．人口结构D．政治制度E．生产力发展水平 7．制约教育发展的规模与速度的因素有__AE__。 A．人口数量与增长率B．人口质量C．人口结构D．政治制度E．生产力发展水平 E．多因素决定论 8．教育的目的主要受__D__因素的制约。 A．人口数量B．人口质量C．人口结构D．政治制度E．生产力发展水 9．影响人的身心发展的因素的各种观点中，中国俗语“龙生九子，各个不同”，所反映的是__BCDE__的观点。 A．遗传决定论B．环境决定论C．教育决定论D．活动决定论E.多因素决定论 10．教育教学中搞“一刀切”、“齐步走”，违背了个体身心发展的__B__。 A．顺序性B．个别差异性C．阶段性D．互补性E．不均衡性 11．有的放矢、因材施教等，都是指要根据学生身心发展规律中的_D___进行教育。
经济应用数学习题及答案
经济应用数学习题 第一章 极限和连续 填空题 1. sin lim x x x →∞=0 ； 2.函数 x y ln =是由 u y =，v u ln =，x v =复合而成的； 3当 0x → 时，1cos x - 是比 x 高 阶的无穷小量。 4. 当 0x → 时， 若 sin 2x 与 ax 是等价无穷小量，则 a = 2 5. 2lim(1)x x x →∞-=2-e 选择题 1.02lim 5arcsin x x x →= （ C ） （A ） 0 （B ）不存在 （C ）25 （D ）1 2.()f x 在点 0x x = 处有定义，是 ()f x 在 0x x =处连续的（ A ） （A ）必要条件 （B ）充分条件 （C ）充分必要条件 （D ）无关条件 计算题 1. 求极限 2 0cos 1lim 2x x x →- 解：20cos 1lim 2x x x →-＝414sin lim 0-=-→x x x 2. x x x 10)41(lim -→＝41)41(40)4 1(lim ---→=-e x x x 3. 201lim x x e x x →--112lim 0-=-=→x e x x 导数和微分 填空题 1若 )(x u 与 )(x v 在 x 处可导，则 ])()(['x v x u =2'')] ([)()()()(x v x v x u x v x u - 2.设)(x f 在0x 处可导，且A x f =')(0，则h h x f h x f h )3()2(lim 000--+→用A 的
代数式表示为 A 5 ； 32)(x e x f =，则x f x f x )1()21(lim 0--→= 4e - 。 20(12)(1)'()2,lim 2'(1)4x x f x f f x xe f e x →--==-=-解 选择题 1. 设 )(x f 在点 0x 处可导，则下列命题中正确的是 （ A ） （A ） 000()()lim x x f x f x x x →-- 存在 （B ） 000()()lim x x f x f x x x →--不存在 （C ） 00()()lim x x f x f x x →+-存在 （D ） 00()()lim x f x f x x ?→-?不存在 2. 设)(x f 在0x 处可导，且0001lim (2)()4 x x f x x f x →=--，则0()f x '等于（ D ） （A ） 4 （B ） –4 （C ） 2 （D ） –2 3. 3设 ()y f x = 可导，则 (2)()f x h f x -- = （ B ） （A ） ()()f x h o h '+ （B ） 2()()f x h o h '-+ （C ） ()()f x h o h '-+ （D ） 2()()f x h o h '+ 4. 设 (0)0f = ，且 0()lim x f x x → 存在，则 0()lim x f x x → 等于（ B ） （A ）()f x ' （B ）(0)f ' （C ）(0)f （D ）1(0)2f ' 5. 函数 )(x f e y =，则 ="y （ D ） （A ） )(x f e （B ） )(")(x f e x f （C ） 2)()]('[x f e x f （D ） )}(")]('{[2)(x f x f e x f + 6函数 x x x f )1()(-=的导数为（ D ） （A ）x x x )1(- （B ） 1)1(--x x （C ）x x x ln （D ） )]1ln(1[ )1(-+--x x x x x
运营管理题库
一、单项选择题 1、产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和（B ）。 A、市场的推动 B、技术的推动 C、资金的支持 D、人才的支持 2、有形产品的变换过程通常也称为（B ） A.服务过程 B.生产过程 C.计划过程 D.管理过程 3、无形产品的变换过程有时称为（C ） A.管理过程 B.计划过程 C.服务过程 D.生产过程 4、（ C）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。 A、批量 B、流水线 C、单件小批量 D、大规模定制 5、制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是（A ） A.产出的物理性质 B.与顾客的接触程度 C.产出质量的度量 D.对顾客需求的响应时间 6、运营管理的基本问题不包括（D ） A.产出要素管理 B.资源要素管理 C.环境要素管理 D.信息要素管理 7、企业经营活动中的最主要部分是（C ）P A.产品研发 B.产品设计 C.生产运营活动 D.生产系统的选择 8、运营是企业哪项活动的主要环节（B ） A.增加产值 B.创造价值 C.提高竞争力 D.增加销售额 9、企业之间的竞争最终体现在（B ） A.产品的价格 B.运营过程的结果 C.资金实力 D.行业发展前景 10、下列方法将产品生产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求是（B ）。 A、粗略能力计划 B、物料需求计划 C、能力需求计划 D、库存计划 11、运营战略属于（C ） A.公司级战略 B.事业部级战略 C.职能级战略 D.作业层战略 12、决定企业新产品或新服务项目的引进、不同品种的组合，以及不同产品的生产进出策略是（A ） A.产品战略决策 B.产品组合决策 C.企业发展决策 D.企业创新决策
教师资格证考试《教育学》题库(附答案)
（教师资格证考试）教育学简答题： 1、教育学的产生和发展经历了哪三个阶段？萌芽阶段；形成阶段；科学教育学阶段 2、古代学校教育具有哪些基本特征？（１）阶级性，等级性（２）非生产性（３）专门化（４）教育内容具有明显的分化趋向和知识化趋向 3、近代学校教育具有哪些基本特征？生产性；普及性；系统性；双轨制 4、现代学校教育的发展呈现出了哪些基本特征？（１）与社会联系的普遍性和直接性，（２）学制的开放性，梯形化和弹性化（３）教育的现代化（４）教育的民主化（５）科学精神和人文精神的统一性 5、生产力与教育之间的辩证关系：（１）生产力对教育的制约作用主要表现在：生产力的性质和发展水平制约着教育的类型和结构；生产力的发展水平决定和制约着教育发展的规模和速度；生产力发展水平还制着教育目的和部分教育内容；还制约着教育方法、手段、设施及形式等；（２）教育对生产力的促进作用主要表现在：教育是劳动力再生产的重要条件；教育是实现科学知识社会化和使现代科技由可能生产力转化为现实生产力的桥梁和关键；教育还是实现科学知识再生产和生产技术更新的重要手段。 6、政治与教育之间的辩证关系：政治与教育的制约作用具体表现在以下几个方面（１）影响教育目的的制定（２）影响教育制度的形成和变化（３）影响教育财政状况（４）影响受教育权利。教育具有政治功能，对政治会有一定的反作用，这种反作用主要表现在影响社会政治延续和推动社会政治生活两个方面。 7、人口对教育的影响主要表现在哪些方面？（１）人口数量影响教育发展的战略目标和战略重点的制定和实现（２）人口结构及其分布状况影响教育结构及学校布局状况。（３）学龄人口数量影响教育规模及经费使用。 8、教育对人口的影响具体体现在哪些方面？教育具有控制人口增长的作用；教育具有提高人口素质的作用；教育具有使人口结构合理化的作用。 9、童年期教育需要做好哪些方面的工作？重视培养学习习惯和学习能力；呵护儿童健康；着力增强动手能力；特别关注学习态度 10、少年期的教育应该注意些什么？重视青春期教育；丰富精神生活；鼓励独立判断独立思考 11、青年期教育主要应该注意哪三个方面？（１）学会正确认识和处理自我秘社会的关系（２）树立事业心、责任心、提高从事社会职业的素养、从事创造性活动的意识和能力（３）正确处理友谊、爱情和婚姻
工程数学试卷及答案
1．某人打靶3发，事件Ai 表示“击中i 发”，i=0,1,2,3. 那么事件A=A1∪A2∪A3表示( )。 A. 全部击中. B. 至少有一发击中. C. 必然击中 D. 击中3发 2．对于任意两个随机变量X 和Y ，若E(XY)=E(X)E(Y)，则有( )。 A. X 和Y 独立。 B. X 和Y 不独立。 C. D(X+Y)=D(X)+D(Y) D. D(XY)=D(X)D(Y) 3．下列各函数中可以作为某个随机变量的概率密度函数的是（ ）。 A ． 其它1||0|)|1(2)(≤???-=x x x f 。 B. 其它2 ||05.0)(≤? ??=x x f C. 0 021)(2 2 2)(<≥??? ? ???=--x x e x f x σμπ σ D. 其它0 0)(>???=-x e x f x ， 4．设随机变量X ～)4,(2μN , Y ～)5,(2μN , }4{1-≤=μX P P , }5{2+≥=μY P P , 则有（ ）
A. 对于任意的μ, P 1=P 2 B. 对于任意的μ, P 1 < P 2 C. 只对个别的μ，才有P 1=P 2 D. 对于任意的μ, P 1 > P 2 5．设X 为随机变量，其方差存在，c 为任意非零常数，则下列等式中正确的是（ ） A ．D(X+c)=D(X). B. D(X+c)=D(X)+c. C. D(X-c)=D(X)-c D. D(cX)=cD(X) 3．D 4．A 5．A 6． 设3阶矩阵A 的特征值为-1，1，2，它的伴随矩阵记为A*， 则|A*+3A –2E|= 。 7．设A= ???? ? ??-????? ??--10000002~011101110x ，则x = 。 8．设有3个元件并联，已知每个元件正常工作的概率为P ，则该系统正常工作的概率为 。 9．设随机变量X 的概率密度函数为其它A x x x f <
运营管理试题库
。。。。。。。。。。。。装。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。订。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。线。。。。。。。。。。。。。。。。。 年～ 年第 学期 生产运营管理 试卷 〖A 卷〗 2、 产品生命周期 3、 设计能力 4、 成组技术 5、 看板管理 二、简答题（每题10分，共40分） 1、 简述现代生产运营的基本特征。 2、 生产控制过程的步骤。 3、 工艺过程设计可分成哪几个环节来进行？ 一、概念理解题（每题4分，共20分）
4、简述厂址选择的程序。 三、论述题（每题20分，共40分） 1、论述现代生产运营管理面临的新环境。 2、论述工艺布置和产品布置的优缺点。
年～ 年第 学期 生产运营管理 试卷 〖B 卷〗 1、 生产运营管理 2、 产品生命周期 3、 设计能力 4、 成组技术 5、 看板管理 二、简答题（每题10分，共40分） 2、 生产控制过程的步骤。 3、 工艺过程设计可分成哪几个环节来进行？ 一、概念理解题（每题4分，共20分）
三、论述题（每题20分，共40分） 3、论述现代生产运营管理面临的新环境。 4、论述工艺布置和产品布置的优缺点。
年～ 年第 学期 生产运营管理 试卷 〖C 卷〗 1、 运营 2、 MRP 3、 设计能力 4、 JIT 5、 看板管理 二、简答题（每题10分，共40分） 2、牵引式生产作业系统与推动式生产作业系统各有何特点？ 3、与制造业相比，服务业等候线管理着重点应在哪几个方面？ 4、简述MRP 与JIT 的异同。 一、概念理解题（每题4分，共20分）
教育学题库(含答案)
一、解释概念术语 1、教育学：教育学是研究教育现象、揭示教育规律的一门育人科学。 2、教育：教育是一种培养人的社会实践活动。 3、广义的教育：泛指一切有意识影响人、培养人的活动，包括个体从出生到死亡所接受的一切有目的的社会生活影响的总和。 4、狭义的教育：是指通过专门的教育机构（学校）进行的有目的、有计划、有组织的教育过程，即教育者根据一定社会（或阶级）的需要，根据受教育者身心发展的规律，在受教育者积极参与下，对受教育者施加有目的有计划有组织的影响，使其成为一定社会所需要的人的社会实践活动。 5、基础教育：又称国民基础教育，是培养公民基本素质的教育，是对国民实施的基本普通文化教育，也是为继续升学和就业打好基础的教育。 6、素质教育：素质教育是以开发儿童身心潜能，完善和全面提高新一代合格公民应具备的基本素质为出发点和根本目的的教育。 7、义务教育：义务教育是国家用法律形式予以规定，要求适龄儿童、少年必须接受，国家、社会、学校、家庭必须予以保证的国民教育。 8、人的社会化：指通过教育活动使人的发展符合社会的要求，从自然人发展为社会人。 9、教育先行：就是要求教育要面向未来，使教育在适应现存生产力和政治经济发展水平的基础上，适当超前发展。其一是教育投资增长速度上适当超前，其二是在人才培养的目标和内容上适当超前。 10、教育的相对独立性：是指教育一方面随社会的演变而发展变化，另一方面教育又有其自身的规律，具有相对独立性。教育的相对独立性有两层意思：一是指每一时代的教育与先前时代的教育有历史继承关系，与同时代不同社会的教育有相互交流和借鉴的关系；二是指教育与同一时期的生产力和社会政治经济制度之间的不平衡性。 11、人（儿童）的发展：是指一个人（儿童）从出生到成熟随年龄增长身体和心理两方面发生的不断发展完善的变化过程。身体的发展包括机体的正常发育和体质的增强；心理的发展包括智力和个性心理品质的发展。 12、年龄特征：年龄特征是指人（儿童）在身心发展的一定年龄阶段中表现出来的一般的、典型的、本质的特征。 13、教育方针：教育方针是国家在一定历史时期提出的教育工作发展的总方向和总目标，是教育基本政策的总概括。 14、教育目的：教育目的是教育主体对于其所希望达成的结果的设定，是培养人才的总的质量标准和规格要求。教育目的是一切教育活动的出发点和归宿。 15、培养目标：培养目标是各级各类学校培养人才的质量规格，是教育目的的具体体现。 16、人的全面发展：是指人的体力和智力的充分、自由的发展和运用，同时也包括思想道德、审美情趣、个性品质等多方面的充分发展。 17、全面发展的教育：是指为促使人的身心全面发展而实施的教育。全面发展的教育包括德育、智育、体育、美育和劳动技术教育。 18、德育：德育是使受教育者形成一定思想品德的教育。包括思想教育、政治教育、道德教育、法纪教育和心理品质教育。
工程数学试卷与答案汇总(完整版)
1．某人打靶3发，事件Ai 表示“击中i 发”，i=0,1,2,3. 那么事件A=A1∪A2∪A3表示( )。 A. 全部击中. B. 至少有一发击中. C. 必然击中 D. 击中3发 2．对于任意两个随机变量X 和Y ，若E(XY)=E(X)E(Y)，则有( )。 A. X 和Y 独立。 B. X 和Y 不独立。 C. D(X+Y)=D(X)+D(Y) D. D(XY)=D(X)D(Y) 3．下列各函数中可以作为某个随机变量的概率密度函数的是（ ）。 A ． 其它1||0|)|1(2)(≤???-=x x x f 。 B. 其它2 ||05.0)(≤? ??=x x f C. 0 021)(2 2 2)(<≥??? ? ???=--x x e x f x σμπ σ D. 其它0 0)(>???=-x e x f x ， 4．设随机变量X ～)4,(2μN , Y ～)5,(2μN , }4{1-≤=μX P P , }5{2+≥=μY P P , 则有（ ） A. 对于任意的μ, P 1=P 2 B. 对于任意的μ, P 1 < P 2 C. 只对个别的μ，才有P 1=P 2 D. 对于任意的μ, P 1 > P 2 5．设X 为随机变量，其方差存在，c 为任意非零常数，则下列等式中正确的是（ ） A ．D(X+c)=D(X). B. D(X+c)=D(X)+c. C. D(X-c)=D(X)-c D. D(cX)=cD(X)
6． 设3阶矩阵A 的特征值为-1，1，2，它的伴随矩阵记为A*， 则|A*+3A –2E|= 。 7．设A= ??? ? ? ??-????? ??--10000002~011101110x ，则x = 。 8．设有3个元件并联，已知每个元件正常工作的概率为P ，则该系统 正常工作的概率为 。 9．设随机变量X 的概率密度函数为其它A x x x f <>?? ?=+-y x ke y x f y x ，则系数=k 。 11．求函数t e t f β-=)(的傅氏变换 (这里0>β)，并由此证明： 二、填空题（每空3分，共15分） 三、计算题（每小题10分，共50分）
《教育学》网上考试题库(附答案)
《 教育学》课程网上考试题库 第一章 教育学概述 一、单项选择题 1 、我国古代儒学教育理论的奠基人是（ ）。 A ）王夫之 （B ）孔子 答案：B 、我国古代最早的一篇专门论述教育教学问题的论著是（）。 A ）《师说》 （B ）《颜氏家训》 （C ）《学记》 答案：C 、被公认为第一本现代教育学著作是（ ）。 A ）《普通教育学》 （ B ）《爱弥儿》 答案：A 、“道而弗牵，强而弗抑，开而弗达”要求教学必须遵守原则是（）。 A ）因材施教原则 （B ）巩固性原则 （C ）启发性原则 （D ）循序渐进原则 答案：C 、捷克教育家夸美纽斯在（ ）一书中开宗明义地把教学看成是“把一切事物教给一切人 类的全部艺术”。 A ）《理想国》 答案：B 、将教学看成是“把一切知识教给一切人的艺术”是哪一位教育家（ ）。 （ （C ）朱熹 （D ）颜之推 2 （ （D ）《进学解》 3 （ （C ）《教育漫话》 （D ）《民主主义与教育》 4 （ 5 （ （B ）《大教学论》 （C ）《教育漫话》 （D ）《大教育论》 6 （ A ）杜威 答案：B 、推动教育学发展的内在动力是（ ）发展。 A ）教育规律 （B ）教育价值 答案：D 、我国的第一部马克思主义教育学著作是（ ）。 （B ）夸美纽斯 （C ）布卢姆 （D ）布鲁纳 7 （ （C ）教育现象 （D ）教育问题 8 （ A ）商务印书馆编的《教育学》 C ）凯洛夫的《教育学》 （B ）杨贤江的《新教育大纲》 （ （D ）钱亦石的《现代教育原理》 答案：B 、教育学研究的对象是（ ）。 A ）教育现象 （ B ）教育方针 9 （ （C ）教育政策 （D ）教育 理论 答案：A
工程数学试卷及答案
2018年1月 得分 评卷人 1．某人打靶3发，事件Ai 表示“击中i 发”，i=0,1,2,3. 那么事件A=A1∪A2∪A3表示( )。 A. 全部击中. B. 至少有一发击中. C. 必然击中 D. 击中3发 2．对于任意两个随机变量X 和Y ，若E(XY)=E(X)E(Y)，则有( )。 A. X 和Y 独立。 B. X 和Y 不独立。 C. D(X+Y)=D(X)+D(Y) D. D(XY)=D(X)D(Y) 3．下列各函数中可以作为某个随机变量的概率密度函数的是（ ）。 A ． 其它1||0|)|1(2)(≤???-=x x x f 。 B. 其它2||05.0)(≤? ??=x x f C. 0 021)(2 2 2)(<≥??? ? ???=--x x e x f x σμπ σ D. 其它0 0)(>???=-x e x f x ， 4．设随机变量X ～)4,(2μN , Y ～)5,(2μN , }4{1-≤=μX P P , 一、单项选择题（每小题3分，共15分）在 每小题列出的四个选项中只有一个是符合题目要求
}5{2+≥=μY P P , 则有（ ） A. 对于任意的μ, P 1=P 2 B. 对于任意的μ, P 1 < P 2 C. 只对个别的μ，才有P 1=P 2 D. 对于任意的μ, P 1 > P 2 5．设X 为随机变量，其方差存在，c 为任意非零常数，则下列等式中正确的是（ ） A ．D(X+c)=D(X). B. D(X+c)=D(X)+c. C. D(X-c)=D(X)-c D. D(cX)=cD(X) 6． 设3阶矩阵A 的特征值为-1，1，2，它的伴随矩阵记为A*， 则|A*+3A –2E|= 。 7．设A= ??? ? ? ??-????? ??--10000002~011101110x ，则x = 。 8．设有3个元件并联，已知每个元件正常工作的概率为P ，则该系统正常工作的概率为 。 9．设随机变量X 的概率密度函数为其它A x x x f <
工程数学练习题(附答案版)
（一） 一、单项选择题（每小题2分，共12分） 1. 设四阶行列式b c c a d c d b b c a d d c b a D = ，则=+++41312111A A A A （ ）. A.abcd B.0 C.2 )(abcd D.4 )(abcd 2. 设(),0ij m n A a Ax ?==仅有零解，则 （ ） (A) A 的行向量组线性无关; (B) A 的行向量组线性相关; (C) A 的列向量组线性无关; (D) A 的列向量组线性相关; 3. 设8.0) (=A P ，8.0)|(=B A P ，7.0)(=B P ，则下列结论正确的是（ ）. A.事件A 与B 互不相容； B.B A ?； C.事件A 与B 互相独立； D.)()()(B P A P B A P += Y 4. 从一副52张的扑克牌中任意抽5张，其中没有K 字牌的概率为（ ）. A.552548C C B.52 48 C.5 54855C D.555548 5. 复数)5sin 5(cos 5π πi z --=的三角表示式为（ ） A ．)54sin 54(cos 5ππi +- B ．)54sin 54(cos 5π πi - C ．)54sin 54(cos 5ππi + D ．)5 4sin 54(cos 5π πi -- 6. 设C 为正向圆周｜z+1|=2,n 为正整数，则积分 ?+-c n i z dz 1)(等于（ ） A ．1； B ．2πi ； C ．0； D ．i π21 二、填空题（每空3分，共18分） 1. 设A 、B 均为n 阶方阵，且3||,2|| ==B A ，则=-|2|1BA . 2. 设向量组()()() 1231,1,1,1,2,1,2,3,T T T t α=α=α=则当t = 时, 123,,ααα线性相关. 3. 甲、乙向同一目标射击，甲、乙分别击中目标概率为0.8， 0.4，则目标被击中的概率为 4. 已知()1,()3E X D X =-=，则2 3(2)E X ??-=??______.
运营管理第一至十章测试题及答案
第一章导论 一、单项选择 1. 以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主？（） A. 工业 B. 农业 C. 制造业 D. 服务业 D 2. 对由输入到产出间的这一中间转换过程进行设计、运行和改进的管理是（）。 A. 运营管理 B. 财务管理 C. 营销管理 D. 人力资源管理 A 3. 运营管理的主要任务是（）。 A. 尽可能提高产品质量 B. 尽可能减少生产时间 C. 建立高效的产品和服务的制造系统 D. 尽可能降低产品成本 C 4. 在设计产品质量时要确定质量标准，质量标准主要取决于（）。 A. 产品的成本 B. 产品所面对的消费者需求 C. 生产过程的管理 D. 工人的技术水平 B 5. 企业如果能够迅速改变产品设计、产品组合以及产品批量，反映了企业的（）。 A. 服务能力强 B. 设计能力强 C. 柔性程度高 D. 技术能力强 C 二、多项选择 1. 与制造业的产品相比，服务业的产品主要是（）。 A.无形的 B. 不可见的 C. 难以形成库存 D. 生产过程与消费过程合二为一 E. 产品质量主要通过消费进行感知 ABCDE 2. 运营管理的输入的主要资源有（）。 A. 人力资源 B. 设备和物料 C. 资金 D. 信息与技术 E.能源和土地 ABCDE 3. 运营管理的主要内容包括（）。 A. 运营系统设计的管理 B. 销售渠道的管理 C. 运营系统运行过程的管理 D. 资金运用的管理 E. 运营过程改进的管理 ACE 4. 运营系统设计的内容包括（）。 A. 产品和服务的设计 B. 流程的设计 C. 设施的选址 D. 设施的布置 E. 运营计划的制定 ABCD 5. 运营系统的运行过程的管理主要包括（）。 A. 流程再造 B. 运营计划 C. 库存管理 D. 质量管理 E. 项目管理 BCDE 6. 影响企业竞争优势的主要因素有（）。 A. 成本 B. 质量 C. 柔性 D. 服务 E. 时间和环保 ABCDE 第二章产品与服务设计 一、单选题
2020年国家开放大学《教育学》形考四题库及答案
（一）单项选择 题目1 正确 获得1.00分中的1.00分 题干 “十年树木，百年树人”体现了教师工作的（）。 选择一项： A. 示范性 B. 长期性 C. 创造性 D. 多重收获性 E. 复杂性 反馈 你的回答正确 正确答案是：长期性 题目2 正确 获得1.00分中的1.00分 题干 教师的权利与义务在下面的（）这部法律中做出了规定。选择一项： A. 义务教育法 B. 未成年人保护法 C. 宪法 D. 教育法 E. 教师法 反馈 你的回答正确 正确答案是：教师法 题目3 正确 获得1.00分中的1.00分
题干 教师专业发展过程的第一阶段是( )。选择一项： A. 自由发展阶段 B. 入职第一年 C. 从教前三年 D. 新手教师阶段 E. 职业准备阶段 反馈 你的回答正确 正确答案是：职业准备阶段 题目4 正确 获得1.00分中的1.00分 题干 教师的专业素质是指( )。 选择一项： A. 专业知识 B. 专业能力 C. 以上三项的集合 D. 专业发展 E. 专业情意 反馈 你的回答正确 正确答案是：以上三项的集合 题目5 正确 获得1.00分中的1.00分 题干 教师的专业情意主要表现为（）。选择一项：
A. 教学技巧 B. 教育方法 C. 教育能力 D. 教育经验 E. 教育信念 反馈 你的回答正确 正确答案是：教育信念 信息文本 （二）多项选择题 题目6 正确 获得1.00分中的1.00分 题干 教师专业知识中“怎么教”的知识包括（）。 选择一项或多项： A. 学科教学方法知识 B. 任教学科的专业知识 C. 有关教育的知识 D. 关于儿童的知识 E. 广博的文化知识 反馈 你的回答正确 The correct answers are: 关于儿童的知识, 学科教学方法知识, 有关教育的知识题目7 正确 获得1.00分中的1.00分 题干 具有农业社会和工业社会特性的教师职业形象有( )。 选择一项或多项： A. 促进者
国家开放大学电大工程数学复习题精选及答案
《工程数学》期末综合练习题 工程数学（本）课程考核说明 （修改稿） I. 相关说明与实施要求 本课程的考核对象是国家开放大学（中央广播电视大学）理工类开放教育专升本土木工程专业及水利水电工程专业的学生。 本课程的考核形式为形成性考核和期末考试相结合的方式。考核成绩由形成性考核成绩和期末考试成绩两部分组成，考核成绩满分为100分，60分为及格。其中形成性考核成绩占考核成绩的30%，期末考试成绩占考核成绩的70%。形成性考核的内容及成绩的评定按《国家开放大学（中央广播电视大学）人才培养模式改革与开放教育试点工程数学形成性考核册》的规定执行。 工程数学(本)课程考核说明是根据《国家开放大学（中央广播电视大学）专升本“工程数学（本）”课程教学大纲》制定的，参考教材是《大学数学——线性代数》和《大学数学——概率论与数理统计》（李林曙主编，中央广播电视大学出版社出版）。考核说明中的考核知识点与考核要求不得超出或超过课程教学大纲与参考教材的范围与要求。本考核说明是工程数学（本）课程期末考试命题的依据。 工程数学（本）是国家开放大学（中央广播电视大学）专升本土木工程专业学生的一门重要的必修基础课，其全国统一的结业考试（期末考试）是一种目标参照性考试，考试合格者应达到普通高等学校理工类专业的本科水平。因此，考试应具有较高的信度、效度和一定的区分度。试题应符合课程教学大纲的要求，体现广播电视大学培养应用型人才的特点。考试旨在测试有关线性代数、概率论与数理统计的基础知识，必要的基础理论、基本的运算能力，以及运用所学基础知识和方法，分析和解决问题的能力。 期末考试的命题原则是在考核说明所规定的范围内命题，注意考核知识点的覆盖面，在此基础上突出重点。 考核要求分为三个不同层次：有关定义、定理、性质和特征等概念的内容由低到高分为“知道、了解、理解”三个层次；有关计算、解法、公式和法则等内容由低到高分为“会、掌握、熟练掌握”三个层次。三个不同层次由低到高在期末试卷中的比例为：2:3:5。 试题按其难度分为容易题、中等题和较难题，其分值在期末试卷中的比例为：4:4:2。 试题类型分为单项选择题、填空题和解答题。单项选择题的形式为四选一，即在每题的四个备选答案中选出一个正确答案；填空题只要求直接填写结果，不必写出计算过程和推理过程；解答题包括计算题和证明题，求解解答题要求写出文字说明、演算步骤或推证过程。三种题型分数的百分比为：单项选择题15%，填空题15%，解答题70%（其中证明题6%）。 期末考试采用半开卷笔试形式，卷面满分为100分，考试时间为90分钟。 II. 考核内容和考核要求 考核内容分为线性代数、概率论与数理统计两个部分，包括行列式、矩阵、线性方程组、矩阵的特征值及二次型、随机事件与概率、随机变量的分布和数字特征、数理统计基础等方面的知识。
马风才《运营管理》第2版题库与参考答案
《运营管理》题库 （难免有不妥及错误之处，请批评指正） 一、选择题（不限于单选） 1、运营管理的目标可概括为： [ ] A、增加价值 B、顾客满意 C、经济效益 D、B与C 2、下列所述，属于系统规划与设计的有： [ ] A、成本核算与分析 B、选址规划 C、绩效考核 D、运营能力的确定 3、下列所述，属于系统运行与控制的是： [ ] A、交期控制 B、成本控制 C、人员控制 D、质量控制 4、运营管理先后经历了三个标志性的阶段，这三个阶段是指： [ ] A、成本导向、质量导向、定制化导向 B、成本导向、定制化导向、质量导向 C、质量导向、成本导向、定制化导向 D、质量导向、定制化导向、成本导向 5、被人们尊称为科学管理之父的管理大师及其代表着作是指： [ ] A、泰勒/《管理科学原理》 B、泰勒/《科学管理原理》 C、亚当?斯密/《国富论》 D、德鲁克/《管理的实践》 6、称为西方经济学的圣经的着作及其作者是指： [ ] A、《管理科学原理》/泰勒 B、《科学管理原理》/泰勒 C、《国富论》/亚当?斯密 D、《管理的实践》/德鲁克 7、影响生产率的主要因素有： [ ] A、员工积极性 B、技术 C、管理 D、服务 8、QFD的核心是： [ ] A、充分倾听顾客心声 B、是一项集成的产品开发技术
C、基于10个步骤开发新产品 D、技术重要度的计算 9、关于效率与利用率的关系，下面选项中，正确的是： [ ] A、效率>利用率 B、效率=利用率 C、效率<利用率 D、ABC都不对 10、富有冒险精神的决策者一般采用： [ ] A、Maximin 准则 B、Maximax 准则 C、 Laplace 准则 D、Minimax regret 准则 11、持保守态度的决策者一般采用： [ ] A、Maximin 准则 B、Maximax 准则 C、Laplace 准则 D、Minimax regret 准则 12、关于重心法，正确的说法是： [ ] A、所用距离只能是欧几里德距离 B、无法求出总负荷最小的位置 C、重心位置的总负荷未必最小 D、只能用在物流中心的选址规划上 13、以下属于产品专业化布置的有： [ ] A、汽车装配线 B、学校的实习工厂 C、学校食堂 D、星级饭店的早餐 14、以下属于工艺专业化布置的有： [ ] A、汽车装配线 B、学校的实习工厂 C、学校食堂 D、星级饭店的早餐 15、就工作研究和方法研究，以下所述正确的有： [ ] A、工作研究是目的 B、时间研究是目的 C、工作研究是基础 D、时间研究是基础 16、制定MPS时的“报警信号”是指： [ ] A、MRP B、ATP C、 POH D、EPQ 17、MRP最核心的输出是： [ ] A、净需求 B、预期到货量
教育学试题库带答案
教育学试题库带答案 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。) 1、推动教育学发展的内在动力是( )的发展。 A.教育规律 B.教育价值 C.教育现象 D.教育问题 2、提出“泛智”教育思想，探讨“把一切事物教给一切人类的全部艺术”的教育家是( ) A.培根 B.夸美纽斯 C.赫尔巴特 D.赞可夫 3、学校的中心工作是( ) A.教学工作 B.公共关系 C.行政工作 D.总务工作 4、“活到老学到老”是现代教育( )特点的要求。 A.大众性 B.公平性 C.终身性 D.未来性 5、儿童身心发展有两个高速发展期：新生儿与青春期，这是身心发展( )规律的反映。 A.顺序性 B.不平衡性 C.阶段性 D.个别差异性 6、( )是全部教育活动的主题和灵魂，是教育的最高理想。 A.教育方针 B.教育政策 C.教育目的 D.教育目标 7、学校德育对政治、经济、文化发生影响的功能即指( ) A.发展性功能 B.个体性功能 C.教育性功能 D.社会性功能 8、20世纪初实用主义教育学的代表人物和作品是（） A、杜威《民本主义与教育》 B、赞可夫《教学与发展》 C、凯洛夫《教育学》 D、赫尔巴特《普通教育学》
9、主张教师以学生的发展为目的，以儿童中心主义著称的美国教育家是（） A、杜威 B、加德纳 C、布卢姆 D、布鲁纳 10、学校产生于（） A.原始社会时期 B.奴隶社会时期 C.封建社会时期 D.资本主义社会时期 11.美国各门课程中多样化的实践活动，日本的综合活动时间反映出对( )在课程中地位的重视。 A.知识 B.能力 C.直接经验 D.间接经验 12．热爱学生，尊重学生，诲人不倦，是教师的（） A.政治思想素养之一 B.职业道德素养之一 C.知识素养之一 D.能力素养之一13．进行教育工作的首要问题是（） A.确定教育目的 B.确定教育内容 C.确定教育方法 D.确定教育形式 14．教学的基本组织形式是（） A.现场教学 B.课堂教学 C.个别教学 D.分组教学 15.欧洲中世纪的宗教神学课程和工业革命后的以自然科学为基础的课程属于课程类别中的( ) A.学科课程 B.活动课程 C.综合课程 D.融合课程 16．班主任做好班级教育工作的前提是（） A.了解与研究学生 B.组织和培养班集体 C.做好个别教育 D.协调各方面教育影响 17．教育的本质特征是（） A.人类的本能活动 B.儿童对成人的模仿活动 C.人类认识世界的活动 D.培养人的社会活动