旅行社安全工作计划

旅行社安全工作计划
旅行社安全工作计划

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旅行社安全工作计划

篇一:旅行社年度工作计划

旅行社年度工作总结及计划书本年度总结:

20XX年即将过去,算一算我来到九华实习也三个月了,俗话说:万事开头难。无论做什

么工作,起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了许多学校

里学不到的知识,了解了旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游和计

调都是对知识积累、工作经验积累和应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积

累,多涉猎各方面的知识,拓宽视野,增加和客人交谈的话题和内容,提高自己的深度。并

且还要细心,要事前预先了解可能出现的情况,提前做好准备工作,从而使自己在工作中掌

握主动权。

下年度计划:

20XX年即将到来,新的一年,新的希望,新的计划。我市的旅行社业不断的发展我们对

自己的发展也要有新的、明确的发展方向。据不完全统计,目前我市的旅行社有近26家,其

中有康辉、中国国旅、春秋等比较成熟的大社,也有像我们九华、山水、凤凰等在本地发展

起来的本土旅行社。那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场激烈的竞争

中应该如何应对呢?

一、目标市场定位

假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群,高、中端的客户基本上会选择大的

旅行社,尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但

这也只是一种趋势,不是一尘不变的,只是我们首要的目标客户群应该定位在中低端的客户

群中,去开发和维持这些客户。

(一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客

现象也主要是集中在这一客户群上,而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。

那么我社在此竞争中要取胜,我们就应该有超出价格竞

争之外的新的竞争思路。

1、以创新取胜,我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性

特征、特色的线路安排。让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。

2、以优质取胜,我们在给客人推荐线路时,尽量具体情况具体分析,根据客人特质的不

同,给予不同推荐,并与其他线路的不适之处进行对比,突出本线路的亮点,使得线路因适

合而变得优质。

3、以价廉取胜,在保证行程质量和一定利润的基础上,以价廉取胜,俗话说:人多力量

大。人多往往利润也会大的。

4、以宣传、促销取胜,这一策略是在所有的准备工作都具备之后的“东风”。可以是宣

传单、网络、电访或是面访等。

5、以提供售后服务取胜,这一竞争手段,在我市现有的旅行社中实践的并不多,最主要

的方式就是问候电话,亲切询问出游的感受及意见、建议等,并做好记录并改进。有客人的

意见才能让我们有针对性的提高工作。

(二)另外,对于低端的客户群,主要集中在农村乡镇。

随着经济的发展农民的经济收

入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,儿女们成家立业,家庭宽裕,旅游的欲望日渐旺

盛。因此这也是一个潜在的客户群。所以,只要我们能够在这些乡镇能有适当的宣传活动,

我想能有很大的收获的,(如“北京双飞六日游”的行程在乡镇是绝对有吸引力和市场的)我

们甚至可以通过一些关系在适当的位置设办事处。

二、计调

1、聘用专业人才,做好职务和工作的分工,并做好定期的培训工作。

2、计调分工要细致和明确,尽量做到每个人具体负责一个区域的线路,精细的吃透线路的细节,在顾客上门时我们能因人而异的为他们推荐和解说,应答如流。从而让我们显

得更有专业素质,获得客人的信赖。

3、力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,尽量做到在旅程结束后进行

回访,亲切询问旅程的感受、意见和建议,并改进。因为维系一个老客户比发展一个新的客

户要容易和必要,更容易形成客户对品牌的忠诚。

4、注意保持同行间的友好关系,争取通过“第三者”

了解到一些其他旅行社的近期相关

动向。

5、本社内的同事间应经常进行小型的活动,促进同事间的工作心得交流和情感交流,增

进公司的向心力。

三、建立健全公司的各项制度,包括日常的行为规范、考勤、作息制度、薪酬制度、奖

惩制度等。使公司行程规范的运营模式。篇二:旅行社年度工作计划鼎太国旅[20XX]01号福鼎太姥山国际旅行社20XX年度旅游安全工作计划为了贯彻党的十八届三中

全会精神,落实党的群众路线教育实践活动整改措施,推动《旅

游法》贯彻实施,有效改善我市旅游市场秩序,创造优良的旅游环境,按照省、市旅游局统

一部署,特制定20XX年度安全生产工作计划如下:

一、加强组织领导,明确责任到位加强旅行社安全工作管理,确保各项旅游安全制度的贯彻落实,旅行社成立以总经理为

组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组,总经理是旅行社安全工作第一责任人,全面

负责旅行社安全工作,对其他各成员进行具体分工,职责明确,责任到人,要做到分工合作,

旅行社年度工作计划报告

旅行社年度工作计划 展望新的一年的光辉前景,旅行社制定了年度工作计划,下面是旅行社年度工作计划,欢迎阅读。 旅行社年度工作计划篇一 一、努力完成预定旅游经济指标 根据20XX年我县旅游经济指标完成情况和20XX年国内经济运行趋势预测,我局计划今年完成的旅游经济指标是:全县共接待旅游人数42万人次,同比增长14.3%;实现旅游总收入18000万元,同比增长20.2%;实现景区门票收200 万元,同比增长23.4%。 二、进一步做好景区景点的规划工作。规划是做好景区景点开发建设的基础,以规划为根本,按照规划逐步实施,将景区景点规范化、标准化。我局年内将完成《xx景区详细性规划》、《xx旅游小镇规划》、《xx旅游小镇详细性规划》、《xx 三腊风景区详细性规划》的编制工作,同时编制《xx镇xx村总体规划》和《马路旅游特色村详细规划》。 三、努力做好景区、景点的基础设施建设工作,力争完成州、县政府下达的XX万元投资任务。 (一)加强项目申报及储备。首先是根据中央扩大内需会议精神要求,组织好相关材料,力争争取xx景区综合开发得到上级旅游基金、国债资金补助,或争取列入国家开发银行贷款项目;其次是尽量收集资料,重点在xx风景名胜区景点,做好景点项目建议书作为项目储备,便于今后项目申报。 (二)抓好景区项目建设。一是实施xx景区游客服务中心、景区大门、旅游 公厕(2座)、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水船吧、民居改造(10户)、马车路、xx景区绿化等十大项目;二是实施出水洞大坝码头续建、xx三腊景区景观桥续建、三腊环瀑游路续建等项目。 (三)加强旅游资源调查。今年力争完成xx龙潭溶洞、堂上农业观光、旧莫 红石岩里纪等项目的资源调查,为培育我县新的旅游资源奠定基础。 四、继续加大旅游促销力度,不断提升xx旅游新形 一是做好中国xx国际旅游节xx分会场各景区的民族文化旅游活动,加大对花街节活动的的宣传促销工作。二是组织参加国内各种旅游交易会,不断扩大我县旅游产品的知名度。三是充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传,扩展我县旅游客源市场。四是加强与广西百色市的旅游区域合作,推动xx两省结合部的无障碍旅游发展。 五、加强旅游市场秩序整顿和行业管理,抓好旅游服务培训,提高服务质量。 (一)今年将举办1次宾馆饭店服务人员和管理人员培训班。主要采取理论与实作相结合的教学方式,聘请职业教育教师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店服务员进行礼仪礼节、餐厅服务、客房服务、前厅服务等方面的基本知识和基本技能培训,不断提高现有服务人员的服务水平,增强旅游行业新员工的服务意识,为我县营造一个良好的旅游服务环境。 (二)组织开展旅游服务人员争先创优活动,营造旅游服务人员学技能、比服务的良好氛围,不断提高我县旅游服务质量,实现质量效益相统一的良性发展局面。今年要力争在第三季度举办1次旅游服务技能方面的竞赛,以掀起各宾馆饭店学习服务技能,提高服务质量的热潮。

2021年度编辑部工作计划(新版)

2021年度编辑部工作计划(新 版) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2021年度编辑部工作计划(新版) 导语:通过工作计划,可以对未来工作进行一个规划,制定出详细计划;这样 能让工作更有条理性,还能对工作进行全局的管理,可以更好的应对工作中遇 到的问题,工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 编辑部作为我校对外宣传的窗口,对学校的文化建设、特色发展进行及时、有效的宣传,对学校教师进行真实、有力的采访报道,增强学校的吸引力和感召力,展现学校文化特色,展现我校教师风范,为老师们搭建交流的平台。 2017年,编辑部的工作计划如下: 一.总体打算 1.按期召开例会,每周一次(特殊情况灵活变换)。成员彼此交流周刊的编辑、排版,营造好的文化氛围;通知部员近期的活动布置,组织安排编辑部的相关事宜。 2.出版《师之趣》周报和季刊。面向校内外教师约稿和征稿,预计出版周报30期,季刊四期。 3.积极主动地举办的各类活动,将教师的特色与活力展现出

来,并进行积极报道。扩大宣传力度,把学校的新闻、亮点等及时、准确的报道出去,促进我校与其他学校之间的交流和学习。 4.我部将越发 5.我部将更好地和其他各部融合在一起,积极和兄弟部分合作组织常识竞赛,从而更好地促进各部之间的协作,更好地完成各项任务。 二.具体安排 一月份:编辑发行《师之趣》冬季刊即2017年合订本,总结20XX17年度工作,召开总结交流会。责任人:卜庆振、乔波二月份:组织编辑《师之趣》2017寒假网络版,开展网络读书交流活动一次。责任人:王芳、刘方华 三月份:组织开展师之趣成员东平湖采风活动,编辑出版《师之趣》春季刊(即学校文化读本)。责任人:权柯柯、焦政四月份:组织开展读书交流活动,举办2017年第1期网上论坛。责任人:田田、耿进红 五月份:组织教师演讲比赛。编辑出版《师之趣人物专刊》。责任人:王新、张桂荣

【最新】旅游公司个人年底工作总结范文及下年工作计划

【最新】旅游公司个人年底工作总结范文及下年工作计划__年即将过去,回顾在公司一年来的工作,即有成绩也有不足. 西双版纳__县__旅游开发有限公司成立于__年3月31日,我于__年1月23日进入公司,2月2日被分配到接待中心成为正式公司职员,在依主管的带领下我也履行了本职工作.__年3月7日被调到了办公室当文秘.在公司_主任._副总._经理的引导下,这一年以来,凭着敬业.勤奋.学习的心态,虽然平时偶尔有些懒惰,眼中无事, 但这并不代表我内心贪婪,我也想有朝一日能成为一个合格的办公室文秘.在这期间我也不断学习有关知识,也谢谢领导们能给我这样一个发展平台,我也想利用这样一个平台不断突破自己,以提高自己内心的素质.现将这一年来在思想.工作.学习等方面情况总结 一.加强学习,不断提高自身素质 为了工作需要,提高自己的水平,我注重加强自身学习.这一年当中,我也利用了几个月的时间到__县旅游局实习,也领悟到了那句〝纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行〞.在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏.在做好工作的同时,坚持〝工作学习两不误〞的指导原则,挤时间学习,努力提高自身素质.这一年来,我认真学习公司的各类文件.邮件.收发传真等.通过学习,增强了用科学发展观武装自己的头脑,在工作实践中努力提高自身素质.通过学习,自身素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,工作思路更加开阔. 二.虚心请教,履行工作职责 网上的知识与实际工作所接触的内容有很大的差异.俗话说隔行如隔山,对于我这个从来没有接触过文秘工作的新手来说,工作中常常在细心.认真.专业上做的不够,时刻感觉到有巨大的工作压力.面对压力,我没有畏惧.没有退缩,虚心向办公室_主任学习请教,主动接受办公室薛主任的指教,改正错误并不断的从网上学习一些有关的知识.通过这一段时间的学习,能明显感觉到自己有了一定的进步. 三.虚心进取,努力更新工作思路 从参加工作以来,我始终把学习放在首位.一是,切实加强办公室文员制度.二是,虚心听取领导的指导意见;三是积极参加有关的学习培训.总之,这一年以来,

旅游行业安全生产工作计划_安全工作计划

安全工作是个企业单位管理工作的重要内容之一,是一项经常性、综合性的建设工作。安全工作涉及到建设的方方面面,贯穿于一切活动之中,是全体员工的共同责任,必须群策群力,才能抓紧抓好。下面是第一范文网小编整理的旅游行业安全生产工作计划,希望对大家有所帮助! 旅游行业安全生产工作计划(一) 20xx年是国家确定的安全生产“隐患整治年”。最近,江苏省安全生产委员会根据国务院办公厅和国家安监总局文件要求,制定了江苏省《关于进一步开展安全生产隐患排查治理工作实施方案》,为切实做好“安全生产隐患治理年”各项工作,根据市安委会、*旅游局的要求,结合我市旅游行业实际情况,特制定本方案,请一并认真贯彻执行。 一、工作目标 在20xx年旅游行业内开展安全生产隐患排查治理专项行动的基础上,继续组织旅游经营单位开展安全生产隐患排查治理行动;进一步落实安全生产责任,督促旅游生产经营单位建立健全事故隐患治理和建档监控等制度,促进旅游生产经营单位事故隐患排查治理和防控主体责任;进一步加大隐患治理力度和事故惩处力度,对事故隐患做到“五落实”; 健全隐患排查治理制度,建立隐患整治长效机制,把事故隐患排查治理工作提高到落实法律、法规,保障旅游企业生产安全和社会稳定的高度,切实贯穿到安全管理之中,常抓不懈。

二、范围、内容 (一)排查治理范围:全市各旅游经营单位。 主要包括:旅游景(区)点、宾馆、公园客运索道 (二)排查治理内容: 安全生产责任制落实情况。企业法定代表人负责制及主要负责人、分管负责人、安全管理人员、各职能机构、各岗位安全生产责任制建立及落实情况;旅游饭店对外租赁经营的娱乐休闲场所的经营者是否单独领取营业执照,产权方与经营者签订安全责任书情况。(主要查考台帐:单位各级岗位职责制度、各级安全责任书签订情况、租赁经营者营业执照及安全责任书)。 1.安全生产规章制度建立和落实情况。设立安全生产管理机构、配备专(兼)职安全管理人员情况;安全生产基本制度、消防安全专门制度、技术设备安全管理制度和各岗位安全作业规程的建立、执行情况; 2.安全培训教育情况。企业建立健全安全培训教育制度、保证经费情况;企业全员(包括农民工)培训教育及考核情况;企业负责人、安全管理人员及特种作业人员持证上岗情况 3.应急管理情况。建立专(兼)职应急救援队伍或与相关应急救援队伍签订协议情况;应急救援物资、设备配备及维护情况;应急救援预案制订及演练情况。(主要考核内容:看旅游经营单位6类应急预案制定和演练记录)。

旅行社销售工作计划标准范本

计划编号:LX-FS-A26493 旅行社销售工作计划标准范本 After The Objectives And T asks Are Clearly Expressed In The Work, The Resources Needed To Achieve The Objectives And The Procedures, Methods And Means Adopted Shall Be Planned. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

旅行社销售工作计划标准范本 使用说明:本计划资料适用于工作中在确表达出目标和任务后,规划实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段,同时表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 一、行业分析及市场调查 目前虽然**地区受经济危机、物价上涨等因素影响,**旅游市场面临一定的威胁,但仍具有较大的发展潜力。因此在春季,我们要面对新一年的契机,应该推出新的旅游产品迅速占领市场。根据市场调查显示,生活在**北部的**人,在春季比较倾向于前往江南水乡旅游,感受小桥流水人家、轻风细雨的江南风采,同时在冬天的压抑下,更多人希望在春季外出旅游踏青。 二、目标市场 目标市场一:公司白领;由于把大部分白领在室

内工作,长期压抑,更期望外出旅游放松; 目标市场二:中小学生;在春天大部分中小学会组织学生外出春游,这正是一个很大的市场; 三、旅游产品产品名称:“江南水乡六朝古都二日游” 四、销售目标及预算本产品在**月份销售数量到达销售总额的百分之**,销售预算为**万元。 五、销售渠道及促销方式 (一)销售渠道 根据盐城本地市场的特点,要采用直接销售渠道与间接销售渠道相结合的方式。其中直接聚到可以利用电视、广告等各类方式,反复针对旅游产品本地进行宣传;同时可以加派营销人员对团队客户群进行上门销售。另一方面间接销售,通过与本地其他旅行社及组团重点客户中介沟通联系,签订协议,给予适当

最新旅行社营销工作计划书(精选多篇)

旅行社营销工作计划书(精选多篇) 第一篇:旅行社营销工作计划书 根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。 一、在xxx旅行社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划: 1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的

服务。 2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。 3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。 5.提供周到而丰富的系列服务。 6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数xx人次的预期目标。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。 3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。 4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

编辑部工作计划.doc

编辑部工作计划 编辑部一般是负责报纸刊物的市场调研,选题开发,选题列选,选题报批,约稿,出版合同,审稿,成本开支估算,发稿,审读校样,签发付印样,审读样书,结算稿费等事务的部门。下面是我收集整理的编辑部工作计划范文,欢迎借鉴参考。 编辑部工作计划(一) 一、工作方向: 1、及时将我院的动态信息传送到同学当中,使学生对能够全面及时的了解我院学习生活情况。 2、将同学的意见与建议反馈到老师手里,以便老师及时的针对同学中间出现的问题采取及时有效的措施,出现的亮点给予鼓励,以便使其能够良好的发展。 3、关注、关心其他学院建设,为取长补短、共同发展、建设优质的校园氛围做出贡献。 二、部门建设: (一)、召开例会,每周一次(特殊情况灵活变动)。 会议规定: 如果因事请假或者晚到,要事先说明。我们将建立严格的部门考核制度,对例会制度量化考核:对于一个学期未事先说明而迟到四次以上者,劝其自动退出部门;未请假而缺席者,三次以上即劝其自动退出部门;一个学期不能请假超过四次。

会议目标: 一个部门要发展,必须要团结,为了达到部门内部成员"和而不同"的目的,我们要加强内部人员的认识和合作。所以,内部的沟通交流应摆在首要位置: 1、每次会议结束后进行部门成员总结,可以谈近期工作上的发现和收获,也可以聊最学习情况,更可以是对于部门内部建设的提议。大家可以畅所欲言、热情讨论。 2、鼓励成员多交流报纸的编辑、排版工作,营造好的部门文化气氛。 3、通知部员学生会近期的活动安排,组织学生会的工作。学校编辑部工作计划范文 (二)、我们的部门提*事素质,根据我部的职能,现在暂定以下培训: 1、写作培训,主要是策划、会议记录、工作总结等培训。 2、新闻写作培训,主要是通讯、采访、评论的写作。 3、摄影培训,如何拍摄具有新闻意义的瞬间或者镜头。 (三)、记者团建设,努力将记者团建设成为我们学院学生和老师的眼睛,每人配发记者证,做到证不离身,有有访必采,不知拘泥于学校,学院,学生。 随时注意加强编辑队伍和作者队伍建设。 (四)、建设部门文化。一个优秀的部门必然有着优秀的部门文化,而这样的文化在我们部门内部尚未形成,在以后的工作

旅游公司2014年工作计划

旅发公司2014年工作计划 2014年旅发公司主要工作围绕三个方面开展:一是景区基础设施建设和经营性项目建设,二是市场营销工作,三是公司内部的标准化管理。现详述于后。 一、景区基础设施建设和经营性项目建设计划 依据景区已确定的和待确定的详细规划,旅发公司所管六个景区2014年新建、续建项目固投总额为5.63亿元,其中2014年当年预计可完成固投4.69亿元。全年力争完成固定资产投资6亿,招商引资和银行贷款融资5亿元。具体列表如下:

长江半岛游客中心配套项目,固投总额为2.3亿元,其中2014年当年预计可完成固投1.7亿元。列表如下: 要确保完成6亿固投,必须要有以下条件和措施作保障: 1、统一思想,形成共识,早决策,早安排。 2、综合采取独资、合资、招商引资的方式,保障建设资金。 3、征地、拆迁不拖延。一边开展施工设计,一边进行征地拆迁。

4、必要时允许灵活选择招标、竞争性谈判、垫资代建等方式,争取时间,尽早开工。 二、市场营销工作计划 (一)销售目标 1、周边市场:周边市场完成游客人数共100万景区人次,增长100%,实现门票收入3000万元,增长150%。 2、中远程市场:中远程市场完成游客人数共5万人,比2013年的近1万人增长400%。 3、游客结构: ①周边市场实现游客总量的90%,中远程实现游客总量的10%。相对结构为 9 比 1。 ②团队市场实现游客总量的40%,散客自驾市场实现游客总量的60%。团散结构为 4 比 6。 ③春季(1-5月)实现游客总量的30%,夏季实现游客总量的50%,秋冬季实现游客总量的20%。时间结构为 3 比 5 比 2。 (二)总体思路 实施“五建三推三联动”,做深周边、启动中远,夯实赤水旅游实施全国性推广的基础。 1、五项建设:一是加强营销队伍能力建设。二是针对我市多景区特点和各地市场的需求差异,探索形成满足各地市场的组合销售方式,建立各地市场的组合销售管控体系。三是实施市场销售渠道体系建设,构建线上、线下的立体销售网络,通过“站稳三腿(川、渝、黔)、构建两肋(湖北、陕西)、伸出三臂(京津、长三角、珠三角)”,建立起以旅行社渠道为主体的线下经销商骨架;以同程、驴妈妈等电商渠道为主体,建立线上宣销一体的网络销售骨架。四是建立关于赤水的目的地信息外传播渠道体

工作计划 2020旅行社工作计划

2020旅行社工作计划 为了贯彻党的xx届三中全会精神,落实党的群众路线教育实践活动整改措施,推动《旅游法》贯彻实施,有效改善我市旅游市场秩序,创造优良的旅游环境,按照省、市旅游局统一部署,特制定xx 年度安全生产工作计划如下: 一、加强组织领导,明确责任到位 加强旅行社安全工作管理,确保各项旅游安全制度的贯彻落实,旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组,总经理是旅行社安全工作第一责任人,全面负责旅行社安全工作,对其他各成员进行具体分工,职责明确,责任到人,要做到分工合作,齐抓共管。努力提升广大游客满意度,推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。 二、主要任务 1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。 2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。 3、不强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为。 4、严格遵守国家法律法规,在旅游业务范围内经营,受委托招徕业务及时向旅游部门报备。 三、紧扣管理目标,加大资金投入

导游员在工作中要认真履行安全生产责任,努力完成责任目标: 1、导游员必须掌握旅游安全工作常识; 2、导游员在上团前,必须接受旅行社安全知识培训,并随身携带《安全手册》; 3、导游员在团队出发前,必须向游客介绍旅行过程中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防范等); 4、在旅游行程中,导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项),避免发生安全责任事故; 5、导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合,提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为,保证行车安全; 6、遇有安全事故发生时,旅行社应启动《突发公共事件应急预案》,导游员作为现场第一责任人,必须挺身而出,及时报告,及时协助有关部门进行处理; 7、安全事故处理结束后,要及时将事故发生基本情况形成书面材料,报旅行社备案。旅行社工作计划篇二 xx年即将过去,算一算我来到九华实习也三个月了,俗话说:万事开头难。无论做什么工作,起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了许多学校里学不到的知识,了解了旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游和计调都是对知识积累、工作经验积累和应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累,多涉猎各方面的知识,拓宽视野,增加和客

旅行社财务工作计划范本

Formulate objectives and tasks and daily work items management, so as to enhance the initiative and make the work orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 旅行社财务工作计划

编号:FS-DY-20303 旅行社财务工作计划 财务工作计划是展望未来一年的年度重头戏。如何才能写好旅行社财务工作计划呢? 旅行社财务工作计划范文1 1、筹集资本本社总资本300万元,是通过集资实现的 现任总经理田XX出资80万元,其余7人每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、财务部、公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立,所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。 在预测之后,对各社资本的分配是:财务部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金,公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元,人力资源部15万元,另外还有20万元用于购车,再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工

资之用,此外,还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面,初步是:到年末达到净收入180万元。 2、资本运用。这就需要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。财务部:新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案;公关部:与上游企业和地接社联系;人力资源部:招聘和培训新员工;就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置,以及到月末年末分发工资、奖金,对于工资的安排是:总经理1800元每月,各部门经理1500元每月,业务员1200元每月。奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为XX元。 3、股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外,余下7人每人5%,剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。 4、保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理:每次销售产品后的收入上交财务部,企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说,

2016年旅行社工作计划

2016年旅行社工作计划 XX年我旅行社旅游工作的指导思想和奋斗目标是:紧紧抓住市委、市政府实施建设战略契机,充分发挥本地的区位条件,坚持资源整合与精品开发并举,坚持科学规划与重点推进并举,加快旅游精品开发,加快对外宣传促销,加快旅游行业管理,努力实现全市旅游业又好又快发展。把本地建设成致命的旅游目的地。XX年我旅行社成绩斐然,XX年更要再创辉煌,针对目前旅行社经营现状特制定XX年工作计划,全力以赴拓展市场,加大营销工作力度,在现有市场的基础上做精做细,空白市场加快开发进度,不断提高本地旅游的生命力。XX年旅游具体工作计划如下:一:重组团队,建立自己的团队文化。 一个组织的发展离不开优秀的员工,离不开激励员工奋发向上的文化。因此首先要做的就是文化的管理,在员工心里形成一种坚定的文化观。 二:狠抓管理,继续强化业务团队管理 我旅行社要制定一套完善的用人管理制度,确实能招到人、用好人、留住人,这就要靠公司的激励制度,真正做到多劳多得、少劳少得、不劳不得,在旅行社一切以绩效为前提,庸者退、能者上。在管理中,重结果的同时也要重过程,日常管理要制度化、规范化。只有严格管理、规范管理,才能锤炼出一支过硬的业务团队,才能在市场竞争中取得骄人的业绩。公司的经营好坏取决于对业务人员的日常管理,在管理上要做到有章可循。每名业务

员每月都要制定合理的考核目标,拜访客户数量、成交客户数量要有量化要求,与工资、提成挂钩。业务员要量化管理的同时做到报表管理,每周要有周报表,内容包括每周工作内容(主要是拜访目标客户数并附客户详细资料)、下周工作计划。业务员要严格服从公司管理制度,只有按照公司的管理要求认真执行,就能做好本职工作,做出成绩来。业务员每周报表要以电子邮件或传真形式发到旅行社,同时旅行社也要有专人对业务员的拜访客户真实性及有效性做随机抽查,以督促业务员更好的开展工作,并对工作成果奖罚分明,在旅行社内部形成良好的工作氛围。三:开发新的旅游产品。 适时地开发新的旅游线路,比如:聚会游,野外游,休闲游等。只有不断创新,才能不断保持竞争优势。 四:进一步开拓新市场,同时做好老市场巩固。 五:以强化旅游服务意识为宗旨,增强旅游经营者和从业人员的安全意识,诚信意识,服务意识,提高顾客满意度。牢固树立“服务第一,顾客至上”的旅游服务观念。加强导游和旅行社导游的培养,优化到有队伍建设,深入开展服务达标活动,逐步建立特色化、情感化人性化服务体系,树立和维护本地良好的对外旅游形象。 在新的一年里,本旅行社在旅游局的监督指导下、在社会各界的大力支持下,全体员工将更加努力工作,以更加饱满的热情,为企业再创佳绩。为本地的旅游事业再做贡献。

下半年编辑部工作计划示范文本

下半年编辑部工作计划示 范文本 In the specific time, budget, resource activities plan, in order to achieve the goal effect, specially customized project process and parameters before, in the middle and later stage, make a system and specific scheme, to guide the smooth progress of the project. 某某管理中心 XX年XX月

下半年编辑部工作计划示范文本 使用指引:此计划资料应用在在特定的时间、预算、资源里进行的活动计划,内容包含活动范围、质量等。为实现的目标效果、专门定制的项目前中后期的流程和各项参数做成系统而具体的方案,来指导项目的顺利进行。,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 根据主管院长的指示精神,草拟xx年下半年(下学期) 工作计划。成刊和学报先后分别拿出一个方案,由一把手 统筹考虑,最终制订出这个工作计划。又经两位主任反复 推敲修改和征求群众意见,报请主管院长。现将此计划呈 送学院各位领导,不妥之处,请批评指正!附计划如下: 一、指导思想以科学发展观指导“两刊一报”编辑部 近期和长远发展建设,以建设和谐社会和节约社会思想统 领“两刊一报”编辑部基本建设,把为本院办学、教学、 教研、科研服务作为发展“两刊一报”的先导性战略,同 时面向全国,放眼世界。积极开展国家新闻出版署倡导的 以“学习马克思主义新闻出版观、学习‘三个代表’重要 思想、职业道德教育”为主要内容的“三项学习教育活

旅游开发公司工作计划

旅游开发公司工作计划1 一、顺利完成旅游分公司发展规划第三阶段:完善自我造血功能,逐步转亏为盈。 在新的一年里,旅游分公司达到第三赢:是在发展中完善了公司的业务水平和管理水平,高挑战性的工作环境,为公司培养出一大批销售和管理人才。 此阶段分二步开展: 第一步,借助20_企业工作计划线的推广,通过导游讲解和宣传单页的发放,来宣传b线的活动。b线的推广工作,第一,可以通过20_企业工作计划线的宣传;第二,和社会知名的旅游机构合作,选择优质游客。b线自驾游费用初定为100元/人,服务内容包括优秀导游陪同讲解、意外保险、各个门票费用、生态就餐费用、原生态槐林漫步、参观快乐鸡和快乐土猪、亲自体验捡拾鸡蛋、看沙漠鸵鸟和魅力梅花鹿赛跑等。自费项目包括骏马飞驰、细狗撵兔、路虎车飞驰沙漠、自由购物。制定出导游的销售激励方案,安排优秀导游服务游客,自费项目业绩及公司销售业绩均与导游的收入相关。 第二步,增加b线的活动范围。 具备一定的条件后,可以在槐林中,建造自己的住宿环境,可以考虑建筑小木屋、经济实惠并且与众不同,让游客享受大自然的温馨、舒适。此收费项目利润空间大。 在进行以上二步活动中,要不断增加槐林餐厅销售部的产品种类。熟食和香肠必须保证口感好且产品价格档次各异,让所有顾客都有消费机会。增加熟食包装,产品转化为礼品,提高价格,提升品质。二要增加槐林的娱乐活动。(建议增加槐林种植面积,植树造林,美化环境。改善猪粪鸡粪的发酵,阴天和雨天臭味太大影响槐林空气指数。)翻出槐林空地的土壤,春天可以让游客自己体验用牛车耕地,自己亲手种植植物,美化槐林环境,为秋天收获季节游客亲自采摘创造条件,可谓双赢。利用槐林细狗撵兔的娱乐项目,增加看点,增加产品销售量。餐厅后面的蓄水池可以建成鱼池,让游客体验钓鱼的乐趣,钓鱼者付一定费用后,鱼可以由餐厅加工制作成熟食。 二、工作重点

旅行社年度工作计划3篇

旅行社年度工作计划3篇 旅行社年度工作计划一:旅行社年度工作总结及计划书本年度总结: 20xx年即将过去,算一算我来到九华实习也三个月了,俗话说:万事开头难。无论做什么工作,起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了许多学校里学不到的知识,了解了旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游和计调都是对知识积累、工作经验积累和应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累,多涉猎各方面的知识,拓宽视野,增加和客人交谈的话题和内容,提高自己的深度。并且还要细心,要事前预先了解可能出现的情况,提前做好准备工作,从而使自己在工作中掌握主动权。 下年度计划: 20xx年即将到来,新的一年,新的希望,新的计划。我市的旅行社业不断的发展我们对自己的发展也要有新的、明确的发展方向。据不完全统计,目前我市的旅行社有近26家,其中有康辉、中国国旅、春秋等比较成熟的大社,也有像我们九华、山水、凤凰等在本地发展起来的本土旅行社。那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场激烈的竞争中应该如何应对呢? 一、目标市场定位 假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群,高、中端的客户基本上会选择大的旅行社,尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势,不是一尘不变的,只是我们首要的目标客户群应该定位在中低端的客户群中,去开发和维持这些客户。 (一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上,而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜,我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。 1、以创新取胜,我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路安排。让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。 2、以优质取胜,我们在给客人推荐线路时,尽量具体情况具体分析,根据客人特质的不同,给予不同推荐,并与其他线路的不适之处进行对比,突出本线路的亮点,使得线路因适合而变得优质。

2020年旅行社年度工作计划范文

旅行社年度工作计划范文 20XX年即将过去,算一算我来到九华实习也三个月了,俗话说:万事开头难。无论做什么工作,起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了许多学校里学不到的知识,了解了旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游和计调都是对知识积累、工作经验积累和应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累,多涉猎各方面的知识,拓宽视野,增加和客人交谈的话题和内容,提高自己的深度。并且还要细心,要事前预先了解可能出现的情况,提前做好准备工作,从而使自己在工作中掌握主动权。 20XX年即将到来,新的一年,新的希望,新的计划。我市的旅行社业不断的发展我们对自己的发展也要有新的、明确的发展方向。据不完全统计,目前我市的旅行社有近26家,其中有康辉、中国国旅、春秋等比较成熟的大社,也有像我们九华、山水、凤凰等在本地发展起来的本土旅行社。那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场激烈的竞争中应该如何应对呢? 假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群,高、中端的客户基本上会选择大的旅行社,尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势,

不是一尘不变的,只是我们首要的目标客户群应该定位在中低端的客户群中,去开发和维持这些客户。 (一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上,而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜,我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。 1、以创新取胜,我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路安排。让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。 2、以优质取胜,我们在给客人推荐线路时,尽量具体情况具体分析,根据客人特质的不同,给予不同推荐,并与其他线路的不适之处进行对比,突出本线路的亮点,使得线路因适合而变得优质。 3、以价廉取胜,在保证行程质量和一定利润的基础上,以价廉取胜,俗话说:人多力量大。人多往往利润也会大的。 4、以宣传、促销取胜,这一策略是在所有的准备工作都具备之后的“东风”。可以是宣传单、网络、电访或是面访等。

2020年旅行社年度工作计划模板

旅行社年度工作计划模板 (说明:本文为word格式,可修改编辑) 为了贯彻党的十八届三中全会精神,落实党的群众路线教育实践活动整改措施,推动《旅游法》贯彻实施,有效改善我市旅游市场秩序,创造优良的旅游环境,按照省、市旅游局统一部署,特制定20xx年度安全生产工作计划如下: 一、加强组织领导,明确责任到位 加强旅行社安全工作管理,确保各项旅游安全制度的贯彻落实,旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组,总经理是旅行社安全工作第一责任人,全面负责旅行社安全工作,对其他各成员进行具体分工,职责明确,责任到人,要做到分工合作,齐抓共管。努力提升广大游客满意度,推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。 二、主要任务 1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。 2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。 3、不强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为。 4、严格遵守国家法律法规,在旅游业务范围内经营,受委托招徕业务及时向旅游部门报备。 三、紧扣管理目标,加大资金投入 导游员在工作中要认真履行安全生产责任,努力完成责任目标:1、导游员必须掌握旅游安全工作常识;

2、导游员在上团前,必须接受旅行社安全知识培训,并随身携带《安全手册》; 3、导游员在团队出发前,必须向游客介绍旅行过程中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防范等); 4、在旅游行程中,导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项),避免发生安全责任事故; 5、导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合,提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为,保证行车安全; 6、遇有安全事故发生时,旅行社应启动《突发公共事件应急预案》,导游员作为现场第一责任人,必须挺身而出,及时报告,及时协助有关部门进行处理; 7、安全事故处理结束后,要及时将事故发生基本情况形成书面材料,报旅行社备案。

编辑部年度工作计划(实用版)

编辑部年度工作计划(实用版) Annual work plan of editorial department ( 工作计划 ) 汇报人:_________________________ 职务:_________________________ 日期:_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

编辑部年度工作计划(实用版) 一、工作方向: 1、及时将我院的动态信息传送到同学当中,使学生对能够全面及时的了解我院学习生活情况。 2、将同学的意见与建议反馈到老师手里,以便老师及时的针对同学中间出现的问题采取及时有效的措施,出现的亮点给予鼓励,以便使其能够良好的发展。 3、关注、关心其他学院建设,为取长补短、共同发展、建设优质的校园氛围做出贡献。 二、部门建设: (一)、召开例会,每周一次(特殊情况灵活变动)。 会议规定: 如果因事请假或者晚到,要事先说明。我们将建立严格的部门

考核制度,对例会制度量化考核:对于一个学期未事先说明而迟到四次以上者,劝其自动退出部门;未请假而缺席者,三次以上即劝其自动退出部门;一个学期不能请假超过四次。 会议目标: 一个部门要发展,必须要团结,为了达到部门内部成员“和而不同”的目的,我们要加强内部人员的认识和合作。所以,内部的沟通交流应摆在首要位置: 1、每次会议结束后进行部门成员总结,可以谈近期工作上的发现和收获,也可以聊最学习情况,更可以是对于部门内部建设的提议。大家可以畅所欲言、热情讨论。 2、鼓励成员多交流报纸的编辑、排版工作,营造好的部门文化气氛。 3、通知部员学生会近期的活动安排,组织学生会的工作。 (如有需要该处可填写单位名称) Please fill in the name of the unit if necessary

旅行社工作计划书

旅行社工作计划书 为了让旅行社有更好的成绩,特根据旅行社的现状,做了以下的工作计划:一、在***旅行社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销工作计划: 1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。 2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。 3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。 5.提供周到而丰富的系列服务。 6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续

做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数2000人次的预期目标。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。 3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。 4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。 5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。 三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。 1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市场。 2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。 四、开发新的旅游产品。

旅行社工作计划标准范本

计划编号:LX-FS-A16361 旅行社工作计划标准范本 After The Objectives And T asks Are Clearly Expressed In The Work, The Resources Needed To Achieve The Objectives And The Procedures, Methods And Means Adopted Shall Be Planned. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

旅行社工作计划标准范本 使用说明:本计划资料适用于工作中在确表达出目标和任务后,规划实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段,同时表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 XX年我旅行社旅游工作的指导思想和奋斗目标是:紧紧抓住市委、市政府实施建设战略契机,充分发挥本地的区位条件,坚持资源整合与精品开发并举,坚持科学规划与重点推进并举,加快旅游精品开发,加快对外宣传促销,加快旅游行业管理,努力实现全市旅游业又好又快发展。把本地建设成致命的旅游目的地。XX年我旅行社成绩斐然,XX年更要再创辉煌,针对目前旅行社经营现状特制定XX年工作计划,全力以赴拓展市场,加大营销工作力度,在现有市场的基础上做精做细,空白市场加快开发进度,不断提高本地旅游的生命力。XX年旅游具体工作计

划如下: 一:重组团队,建立自己的团队文化。 一个组织的发展离不开优秀的员工,离不开激励员工奋发向上的文化。因此首先要做的就是文化的管理,在员工心里形成一种坚定的文化观。 二:狠抓管理,继续强化业务团队管理 我旅行社要制定一套完善的用人管理制度,确实能招到人、用好人、留住人,这就要靠公司的激励制度,真正做到多劳多得、少劳少得、不劳不得,在旅行社一切以绩效为前提,庸者退、能者上。在管理中,重结果的同时也要重过程,日常管理要制度化、规范化。只有严格管理、规范管理,才能锤炼出一支过硬的业务团队,才能在市场竞争中取得骄人的业绩。公司的经营好坏取决于对业务人员的日常管理,在管理上要做到有章可循。每名业务员每月都要制定

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