卷帘门学习资料3.29

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目录

1卷帘门的特点及应用范围 (2)

2卷帘门的类型 (2)

3卷帘门的构成 (3)

4卷帘门的测量 (3)

5 卷帘门的设计 (4)

6卷帘门的制作 (8)

7卷帘门的安装 (9)

8卷帘门的使用及维护 (10)

9卷帘门常见故障排除 (11)

卷帘门

卷帘门又称卷式门、卷闸门。它是通过电力或扭簧驱动,将用可卷曲材料(如条状、板状、网状及管状等)铰接制成的柔性门体,沿垂直滑道卷起(开门)和降下(闭门)的一种门设施。特殊场合也有门体沿水平滑道运行开闭的卷帘门(如覆盖自动扶梯口的卷帘门)。

1卷帘门的特点及应用范围

1.1帘门的特点

卷帘门是近十几年兴起的一种新型柔性门体。它具有以下特点:

1.1.1新颖美观,具有柔性,可卷曲,结构紧凑,占空间少,可广泛应用于建筑物的内外门。1.1.2驱动,轻便灵活,上下行程由限位机构自动控制,操作方便,安全可靠。停电时也可手动操作。扭簧驱动上下定位,操作轻便。

1.1.3多,其中全封闭式门体的密封性好,可防风,防尘,保温,耐腐蚀。门体经特殊处理也可有防火功能。

1.1.4先进,功能齐全,有过热保护装置,可保护电机在过载高温时不受损害。

但是,卷帘门也有弱点,即门体刚性和强度不足,不适于在大型洞口及要求防护性强的场合。

1.2门发展很快,应用范围很广。目前,主要用于各类工业、商业、仓库等建筑物的内外门。如商店、饭店、宾馆、仓库、车库、车间、公寓等场所的外门、内门。

一般适用于中、小门洞,宽度为1.2~10m,高度为1.8~4.0m ,最高时可达6m以上。

2卷帘门的类型

2.1卷帘门的种类

(1)按门体材料分类

1)铝合金门体和彩涂板。组成门体的帘片(帘片)是用铝合金型材或带材制成的。常见的形状是片状、网格状等。此类门体轻便、样式美观,但强度及刚性不足,适合于中小型洞口。

2)低碳钢门体。组成门体的帘片是用低碳钢钢板或带钢制成的。钢板表面可镀锌、喷塑或彩色涂层。门体形状是长片状、网格状。此类门体的刚性好,强度高,安全防护性能好,主要用于工业建筑,如车间、仓库的大中型洞口。

3)不锈钢门体。组成门体的帘片是用不锈钢待板制成的。有长片状、小方片状、管栅状等。此类门体美观豪华,耐磨耐蚀,主要用于高档建筑的外厅洞口。

4)水晶卷帘,采用门体采用防弹胶或碳酸聚酯。

(2)按门体帘片形状分类

1)长片状帘片,此类帘片是应用最广泛的一种。

2)栅格状帘片,多为不锈钢管制成,是一种新型门体。

3)压花小方片状帘片,用不锈钢片冲裁而成,形状比较新颖。网格状帘片,用铝合金、圆杆或低碳钢圆杆弯曲制成。

(3)按门体的密封程度分类

1)全封闭式。

2)半封闭式。

3)敞开式。

(4)按使用功能分类

1)普通卷帘门。

2)特殊功能卷帘门。

(5)按安装方式分类

1)外装式。卷帘门安装在门洞口外侧(图a)。

2)内装式。卷帘门安装在门洞口内侧(图b)。

3)中装式。卷帘门安装在门洞口中间(图c)。

(a)外

(b)

(c)外内

3卷帘门的构成

卷帘门的构成主要是:门体、驱动装置(电机及扭簧)、卷门机附件(座板、卷轴、辅轴、滑道等)。

特殊用途的防火卷帘门除上述装置外,还有自动报警系统、自动水幕喷淋装置及自动断链保护装置等。

(1)门体

门的主体,由若干相同形状和尺寸的帘片铰接而成,可沿两侧滑槽上卷曲(开门)和向下伸展(关闭)的柔性装置。

(2 ) 卷门机、控制系统或卷轴

门的驱动装置,由电机、减速器、传动机构等构成。通电后,可驱动门体卷伸(开闭)。

(3)配件

安装和制作配件。

4卷帘门的测量

(1)、问清用户的具体要求(如内装、中装、外装、电动、手动、帘片规格及特殊要求),查看有无影响门体安装运行的障碍物。

(2)、测量门洞口的宽、高、门楣高、左右垛及影响运行的障碍物的尺寸,尤其注意门楣和左右垛是否在同一平面上。

(3)、测量地面及天花板的水平度,侧墙面和门洞口的垂直度,若倾斜太大,要注明,以便设计做出补救。

5 卷帘门的设计

5.1.卷帘门门体材料及尺寸

卷帘门门体材料有以下几类:

(1)铝合金型材、彩涂板型材及尺寸

1)铝合金型材是卷帘门门体常用材料。其材质是铝、镁、硅系合金,经挤压成型,快速空气冷却,人工时效处理后得到的退火状态材料。

这种材料的特点是质轻、耐蚀、外形美观、制作容易,但强度稍差,影响防护性能。

铝合金及铝合金带材应符合《铝及铝合金带材》GB8544标准。表1-1是铝合金型材的化学成分。表1-2是铝合金型材的机械性能。

铝合金型材门体单体形式为:长帘片式。按其帘片连接方式有两大系列:联锁形系列;搭接型系列。

铝合金帘片的厚度为:0.8、0.9、1.0、1.2、1.5、1.8mm.

铝合金帘片长度不限,此类帘片应用广泛。

2)彩涂板型材。门板为薄钢板(普通钢板要经镀锌、磷化及喷塑(烤漆)处理)制成,中间填充聚氨酯发泡,颜色多变。

厚度有0.3mm和0.4mm两种,重量分别为7.5kg/㎡,10kg/㎡,0.3mm板表面分为平光和抗划两种,平光板有白色、蓝色、橙红色、银灰色、木纹色;抗划板和0.4mm厚板只有白色。

77型0.3板的挂钩承重:0.3kg/cm;

此种型材和铝合金的特点基本一致;

(2)低碳钢型材是B3F冷轧带钢。主要品种有连续热镀锌板和带钢,应符合《镀锌板》GB2518标准的要求;色彩涂层钢板和带钢,应符合《彩色涂层钢板及带钢》GB/T12754标准的要求。

此类材料特点是:表面处理后,耐蚀较好,材质强度高,防护性能好。适用于大中型卷帘门。分为两种:

1)单层。厚度有0.8mm、1.0mm、1.2mm;帘片重量分别为10kg/㎡、12.5kg/㎡,15kg/㎡,最大门体尺寸宽×高为7.4m×7m;

2)复合型。厚度有0.6mm+0.6mm,0.6mm+0.8mm,0.8mm+0.8mm;帘片重量分别为15 Kg/㎡、17.5kg/㎡、20kg/㎡,最大门体尺寸宽*高为12m*8m。

(3)不锈钢型材及尺寸

不锈钢卷帘门门体材料为1Cr18Ni9(适用于中小门)和1Cr18Ni9Ti(适用于大型门体)。其型材为不锈钢和耐酸冷轧带钢。

不锈钢材质具有耐蚀、美观等优点,但造价较高。

不锈钢门体的形式:

1)栅格状。一种新型门体,它是将不锈钢圆管(Φ16、Φ19、Φ22mm,壁厚0.6-1.0mm)内衬钢管后用连接片铰链起来,可以卷伸。连接片的横向间距为600-800mm,管与管间距为80-100mm。

2)小方片状。用不锈钢板,冲弯成高度方向上带有圆管的方形帘片,片的高*宽为100mm*110mm,再用圆管将方帘片间隔串联成半透明的门体,目前我公司主要的冲孔图案有枫叶型和古币式。。

2.卷帘门门体形成尺寸

(1)门体帘片片数的计算

1)帘片的有效宽度

77#帘片:78mm 55#帘片:55mm 50#帘片:50mm

37#帘片:37mm 0.8、1.0、1.2、83复合型防风帘片:75mm

185#板:185mm 760#板:760mm 水晶卷帘:90mm

不锈钢通花门:100mm

2)帘片片数计算

欧式门=(门洞高+门楣)÷片宽取整后加1-2片,需要将卷轴包1圈的,取整后加2-3片

防风门=(门洞高+门楣)÷75 取整后加1-2片,遇∮165(含)以上的轴的需再相应加1-2片

澳式门=(门洞高+900-1200) ÷片宽,外卷有包箱和内卷门可适当减少;

(2)门体面积

1)左右垛足

门体面积=(洞口宽+滑道宽度*2)×(片宽×片数)

2)一侧足、一侧不足

门体面积=(洞口宽+滑道宽度*1)×(片宽×片数)

3)左右均不足

门体面积=(洞口宽+左垛宽度+右垛宽度) ×(片宽×片数)

5.2电机技术参数:

1)管状电机

50N---- 50×1.5-15(摩擦力)-----提升重量60㎏

60N---- 60×1.5-15(摩擦力)-----提升重量75㎏

80N---- 80×1.5-15(摩擦力)-----提升重量105㎏

波浪电机

拉力/半径*100*(0.65-0.85)

2)链条电机

基本参数

M

D

G----计算的最大提升重量(kg )

M----说明书上所规定的最大提升转矩(N.m ) D----卷筒直径(m )

输出转矩T(N.m) 卷轴半径R(m)×9.8

G=长×宽×门财kg/㎡ 5.3、门体卷轴直径 77#帘片卷轴片数

门帘总重量G (kg )=

≤机型的提升总力(kg.f )

G=0.204×

55#、50#双层铝合金帘片卷轴片数

50#梅花孔、32#双层铝合金帘片卷轴片数

83#复合发泡帘片卷轴片数

备注:以上数据均为理论数据,请在理论数据基础上加20-40mm

6卷帘门的制作

6.1.帘片的连接

卷帘门门体均为各种材质、形状的帘片连续连接而成。其连接形式有以下几种:

(1)长帘片。主要采用联锁形连接和搭接型连接。

(2)方帘片。采用管轴串接

(3)管子格栅状。采用连接片铰链。

6.2.帘片两端封头方式

门体帘片连接后,为防止窜动,帘片两端应封头固定。封头方式有以下几种:(1)塑料堵头封头(欧式门)

(2)折弯封头(防风门)

(3)开口销封头(不锈钢通花和不锈钢管式门)

(4)涨管(水晶卷帘)

(5)消音带或4.2*13沉头自钻丝连接2片帘片。

6.3.帘片加工要求

(1)主要件的加工极限偏差。门体帘片、导轨(滑道)等主要构件加工的极限偏差如下:帘片长度L,极限偏差±2mm;

导轨、中柱宽度极限偏差±2mm;

帘片平面度≤1.5mm/m,3.0mm/全长;

导轨、中柱直线度≤1.5mm/m,3.0mm/全长。

(2)工件在切割、弯曲、冲钻孔后必须校正。去毛刺。

(3)螺栓连接、铆焊连接处必须牢固可靠,不得有松动、开裂、未融化、气孔和夹渣。

(4)帘片间应啮合灵活,帘面平整,两端锁紧,不得有窜动。

(5)大轴和包箱焊接牢固。

(6)表面做防锈及装饰处理。

6.4.门体附件

(1)门底板

门体底边板是门体最下端的横梁。常用帘片、角铁、钢板或钢管。

欧式发泡帘片多用帘片穿塑料塑料胶条作为底梁;

铝合金门多用专用铝合金底梁穿塑料胶条作为底梁;

澳式门多用40mm铝合金扣槽穿塑料胶条作为底梁或角铁作为底梁;

防风门宽度<4米的,可用帘片穿塑料密封胶条作为底梁;≥4米,通常用角铁作为底梁;

门底边全长允差为±2mm;直线度≤1.5mm/m

(2)滑道

滑道是卷帘门门体升降滑移时在两侧的导向装置。

铝合金滑道60mm:铝合金卷帘窗用。

铝合金滑道80mm:普通欧式门用

65#铁轨、90#铁轨:澳式门

90#,100#铁轨和特殊滑道:防风门

滑道的滑动面直线度≤1.5mm/全长。

(3)卷轴

卷轴又称卷筒轴,设置在门体上方,是门体的吊挂及上卷及下放的支承件。一般用无缝钢管制成。

卷轴主要由左右轴头、支座、支板、卷筒及链轮等组成。卷轴筒安装的直线度允许偏差为≤1.0mm/全长。

(6)辅轴

辅轴安装在卷轴的内侧下方用于门体宽度3m以上的大中型卷帘门。当门体提升或下降时,辅轴上的橡胶轮松动的贴附在门体上,并被门体带动,起辅助和导向作用。

7卷帘门的安装

7.1卷帘门的安装程序

7.2.卷帘门的安装方式

根据大门洞口的结构形式及滑道在洞口中的位置,其安装方式分为三种:内侧安装、外侧安装及中间安装。

7.3卷帘门的安装要点

(1)确认门洞尺寸及安装方式。

(2)按要求埋入预埋铁件。

(3)确定安装水平线和垂直线,按设定尺寸依次安装滑道、支座、卷轴、卷门机(电机)、辅轴、门体、限位、防护罩(包箱)等。

1)两侧滑道开口相对,在同一垂直面上,滑道与水平面垂直度偏差≤15mm。

2)卷轴水平安装,与水平面平行度偏差≤3.0mm。端板键槽插入支架输出轴50-80mm。

3)宽大门体需要在中间位置加装中柱,两边有滑道。中柱安装必须与地面垂直,安装牢固,但要拆装方便。

4)卷轴等支架板必须牢固的装在混凝土结构上或预埋铁件上。

5)卷门机(电机)必须按说明书要求安装。

6)辅轴安装是必须调整与帘片的相对位置,转动应灵活。

7)门体帘片插入滑道不得少于30mm,最好40-50mm,门体宽度极限偏差±3mm。

(4)调试。安装完毕,先用手动调试行程,观察门体上下运行情况。正常后通电调试。

1)观察卷帘机(电机)传动系统、门体运行情况。应启闭正常、顺畅,速度3-7m/min。

2)调整制动器外壳方向,使环形链朝下。

3)调整链条张紧度(链条下垂6-10mm)

4)调整棘爪单向调节器及限位器。

8卷帘门的使用及维护

(1)卷帘门应由专人负责管理、使用维护,每月检查一次,每年检修一次,发现故障应及时排除。

(2)手动链条使用较少,应每月人为正反向拉动2-3次,以确保工作状态正常。

(3)门体应保持清洁卫生,防止专辑、磨损,也不允许强拉硬扯。

(4)轴承、滑道每半年加一次润滑脂,链条每月加一次机油。

(5)卷帘门要用专用电源,不得随意断电。换相,以免造成重大损失。

(6)卷帘机若封闭在顶棚内,应在卷门机安装处留一个500mm*500mm的检修口。

9卷帘门常见故障排除

9.1卷帘式管状电机常见故障及排除方法:

见南祥或麒麟链条电机说明书

10卷帘门检验方法

10.1检验抽样

卷帘式电动门单件生产时,应逐樘检查,批量生产时按生产数量的50%检查,但最少不等少于2樘。

10.2.主要检验项目及检验方法

主要检验项目及检验方法见表8-37。

10.3.验收规则

(1)判定。检验结果若发现有1樘不合格,应加倍抽检。对不合格项进行复检,若检验结果仍有一项不合格,则判定该产品不合格,但允许返修,直至合格。

(2)其他。标志、包装、运输、存放请参照有关标准规定。

快速卷帘门工作原理

快速卷帘门工作原理 快速门由门框架系统,门帘系统,驱动电机,控制系统组成,控制系统组成。 框架系统:主要材质为碳钢板或铝合金制成。 门帘系统:主要由PVC织布或铝合金型材组成。 快速门 驱动电机系统:主要由刹车片,马达,减速机组成。 控制系统:最常用的是由PLC/变频器/编码器成套或自带IPM模块的集成电路板,国内门业企来大都都是以PLC/变频器/编码器为主。 安全系统:主要是红外线电眼开关,安全气压传感器(部份机械精度高控制系统稳定性高的企业使用安全接触带)或光幕系统;光幕系统应该是安全保护的最高级别.升降速度:0.8m/s-1.5m/s,从底到顶一般在2秒钟左右(速度是电动卷闸门的20倍),车辆、行人无需等待,不构成障碍,更高速的是,国外艾富来,巴士德,霍曼,奥泊尼等公司的快速门可以控制到2.5米/秒以上, 开门触发信号有多种方式:手动按钮、雷达感应、红外线光电感应、地磁感应、遥控等。 门布材质:一般以PVC或PVDF膜材作为帘布,特别是PVDF 膜材抗老化性能更好,不易退色而且有自洁功能,做快速卷门非常适合。产地以德国产或法国产的为首选。厚度0.8mm-2.0mm。2.0mm 厚的门片,会将整个产品结构改变。颜色有橙色、黄色、蓝色、银色、

透明网格,黑色等,以橙色为首选,原因是橙色非常醒目,刺激昆虫的感观,具有一定的防虫功能。 驱动电机: 快速卷门用的都是制动减速电机,要求制动快且噪音小。一般市场上卖的制动电机要么制动效果不好要么制动噪音很大,都不太适合用于快速卷门。速比1:10-1:15比较合适。 现在也有一种新型的工业快速门电机出现,叫工业快速门专用伺服,这是全新的一种控制方式,运行停止时是不需要靠制动器来刹车的,燥音进一步降底。 工作过程:由开门传感器提供触发信号给控制系统,控制系统根据快速卷门的当前位置发出指令给变频器,启动驱动电机使门帘快速上升,车辆行人通过后门帘自动下降,关闭通道,直到下一个开门信号再次打开。顾名思义,快速卷门升降速度非常快,不能像钢制卷闸门一样直接启动停止,一般需要变频器来控制电机的转速。上升时越快越好,快到位时(20cm左右)需要有一个减速缓冲停止过程,以 防止撞击轨道,防止夹人,降低噪音,这也是衡量快速卷门性能好坏的一个标准。 国内卷门控制系统在编程方面确定卷门减速距离,并不是根据卷门开启后的实际速度调节的,对电机刹车寿命及卷门限位有一定影响、快速卷门定位有两种方式: 机械定位:这种定位方式和钢制卷闸门的差不多,优点是速度快,对控制器要求低。

售后服务承诺及售后培训方案

售后服务承诺 1、乙方所提供合同内设备,从验收之日起,所有产品及零配件质 保期按规定办理。在质保期内,若有产品质量问题,由乙方负 责免费更换或维修。质保期满后,设备维修时,乙方按成本费 计算。更换的产品必须是新的,且质保期从当时算起。 2、凡由产品质量问题引起的各类故障,乙方在接到甲方故障报修 通知后,在24小时内响应,24小时内解决故障,若在24小时 内不能排除故障的,则应由乙方提供不低于原设备标准的备用 产品保证小区的正常使用。 3、乙方向甲方免费培训1-2名设备操作管理人员,要求达到能正 确使用与维护本合同的设施、设备。 4、从工程验收合格之日起,工程保修期为壹年,并终身维修。在 今后的运行中乙方负责定期检查,保修期内免费维修。如乙方 在接到甲方通知后不进行维修,则甲方有权另行委托他人维修,所产生的一切费用由乙方承担。两年保修期过后,乙方进行维 修收取基本材料费。 售后培训方案 为保证各系统的安全正确使用,我司将派出经验丰富的授课人同对业主人员时行培训,使业主人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展等技术,我方提供的培训服务包括以下几个方面:

现场培训 1、我方对业主的技术人员进行系统的使用、维护和保养培训,所有培训以中文进行,我司在投标书中提出培训计划和培训项目。该培训将教会学员在日常和紧急情况下如何操作系统。 2、我方派出的培训教员,对所提供的系统和产品具有3年以上的操作和维修经验。 3、我方在系统完工测试之前为业主技术人员进行现场培训,该培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况及中文操作、维修手册。受训人员能够了解系统及设备的基本结构、工作原理及操作程序,能进行实际操作和日常维护、排除一般故障。 培训计划 我公司将根据合同清单提供产品说明书,系统使用说明书。将对使用者进行以下培训。本项目培训计划包含以下内容: 1)培训目的 对业主的人员分为运行维护人员的培训、和管理人员的培训。运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维护工作,掌握软件、硬件的操作,熟悉硬件基本功能。管理人员经培训后,应能负责全面的技术管理工作,了解系统建设的过程,系统功能及未来建设的规划。 2)培训课程 1、培训课程包括理论课/实践课

防火卷帘施工方案

中原油田宾馆改造工程-B 座 双轨无机布防火卷帘门施工方案 编制: 审核: 审批: 中原油田建设集团市政工程处 2012 年11 月16 日

目录 一、综合说明 (2) 二、施工准备 (2) 三、施工人员配备 (2) 四、施工机械设备及机具 (3) 五、工艺过程 (3) 六、安全施工措施 (3) 七、现场文明施工措施 (4) 八、卷帘门制作与安装施工方法 (5) 1、卷帘安装方案 (5) 2、卷帘门安装方案 (6) 2、控制箱的安装 (6) 3、卷帘门的电动调试 (6) 4、卷帘门检验 (7)

一、综合说明 本工程为双轨无机布防火卷帘工程。卷帘门防火分区主要分布在南楼一层大堂,南门厅、北楼门厅及南楼、北楼与西楼的变形缝处等。采用材质为:双轨无机布。本工程施工范围包括现场制作与现场安装。 二、施工准备 1、组织有关卷帘门工程的管理和技术人员对设计图纸公审对现 场进行踩场。对图纸不明确及现场施工中存在困难的地方要与建设单 位及设计部门进行协商,统一观点。 2、根据施工图纸结合本单位设备和技术条件制定出卷帘门施工 方案并做出材料计划单。 3、对卷帘门施工所使用的机械和检测设备的性能进行检验,保 证施工过程中各种设备的工作状态良好,使用功能齐全。 4、对施工过程中所使用的材料必须有合格证和质检单,确保工 程质量。 5、在工程开始施工前,对参与施工的所有人员进行技术培训及 安全教育,确保施工质量达到要求,避免出现安全事故。 6、施工所用材料进场应合理堆放,不留安全隐患也便于安装使用。 三、施工人员配备 项目经理一名、专业工程师一名、检验员一名、安装队长一名、

售后服务承诺及措施

售后服务承诺及措施 一、对用户要求的理解(售前、售中、售后服务) 1、让家具充分体现用户在本行业的实力整体环境的搭配,让整体家具配置协调,外观品质、功能等方面达到高档水准,充分体现用户在本行业的实力,而产品本身充分体现用户在本行业的实力更具备品味和特色,富于时代感,同时合理的价格使阁下感到物有所值。 2、从工程实用寿命上加强保障,根据不同的环境进行多元化的配置,并使所配置的产品在近十年内不落伍。 3、产品质量稳定、售后服务及时,不会因长途运输、产品调整等客观原因,造成用户在正常使用周期内对产品使用,产品维护的不便。 4、为用户着想,在用户既定方针的基础上,站在技术角度,对产品结构工艺、使用功能等方面精心处理,诸如对网络电源、电话机、安全性、工作交流顺畅等方面去设想每个细节上的要求。 售前服务: 专业咨询服务、专业销售人员上门介绍产品、陈列室产品展示/示范工程观摩、免费测量场地尺寸、电脑辅助绘图设计、免费提供专业产品模拟示范、 工程专业管理服务、特殊产品的定制服务 售中服务: 由专业的工程师组成大型工程管理部,来跟进与装修单位的协调工作,以确保家具的运送及安装的准确。专业工程管理服务快捷运送服

务 售后服务: 1.免费专业工程安装及保养维修服务、技术咨询 2.货物验收前提供一次全面清洁服务并赠送适量清洁工具 3.自货物交付日起,根据产品项目,提供一年保用服务定期电话、 信函访问客户,提供售后服务跟踪 4.免费送货上门、免费安装和调试,附安装说明书和售后服务电话。 5.产品交付使用一周内,进行上门观察检测使用情况。在安装验收 后,免费提供专业的产品养护及使用技巧培训。 6.产品使用期间,定期派员回访,核查产品的质量状况,发现问题 及时处理。 我公司为客户预存零配件,产品交付使用时我公司为客户相关部门提供一定数量的零配件。 售后服务说明 我方对提供货物实行“三包”的说明: 包修:家具出现质量问题的。 包换:同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的,更换后的产品保修期从更换之日起重新计算。 包退:在保修期限内,同一缺陷经两次修理﹑调换后仍无法达到质量标准的, 在约定期限内不能调换的,经检验为不合格的。 所有我们售出的产品均享有一年免费保用及终身保养服务,以示我们对产品的信心及对客户的保证,我们对产品维护的高效率倍爱赞

防火卷帘门维修常见故障一览表

防火卷帘门维修常见故障及处理方法一览表 1、卷帘门不动作:首先应检查电源,看卷帘门的电源空开是否有电,如果没电,就应线检查电源部分。如果有电,此时卷帘控制箱的电源指示灯应当是绿色常亮。如果指示灯不亮此时我们应检查控制箱内的变压器(变压器的电阻270欧姆)是否烧坏。如果电源指示灯是绿色闪烁,表明电源部分可能缺相,如果电源不缺项有可能是控制箱的备用电源板烧坏;也有可能住电源板和备用电源板都烧坏。 2、电源空开推不上:送闸时,空开推不上首先应检查备用板是否有问题,备用板的输出线的电阻约为300欧姆。如果开路时或短路应该检查电机的点刹车是否烧坏,或检查备用板是否烧坏。 3、操作按钮使用不灵:应当先按下停止键,再按下复位键,然后按上行下行键。 4、电源控制箱或按钮面板的指示灯全亮:这时应先检查按钮线是否有短路现象或某一个按钮被压死的可能,如果以上现象不存在,有可能是电源主板上的芯片坏掉,这时应更换芯片。注意要反着装,(即开口对着开口)。 5:按钮操作只有上行或下行:这时应先检查限位线是否有掉线现象,若果没有,有可能是主电源板坏了。 6、操作按钮不好用或按什么按钮都是下行:应先检查主电板与备电板的连接排线时是否松动 7、增加锁控:只需在排线的第5和12的空上串接一个约1K的电阻。 8、判断电机的好坏:电机的三相电阻达47-70欧姆且三相平衡。三相不平衡可能是电机坏 9、卷帘门报警时,应当先让卷帘门自动下降到底,途中不要按任何按钮,然后再上行。 10卷帘门的安装调试:在安装调试之前应先检查控制器、按钮盒、卷门机、行程开关、电刹车的连接线是否正常,确认后在进行调试。 1、相序调整:接入三相380V50HZ电源,接通空气开关,若电源指示灯闪烁故障灯亮 故障反馈开关常闭并发出救护笛的报警声则表明相序错误,可将三相电源进线中的任两相交换即可。控制器的相序检测正确,操纵按钮观察卷帘门运行方向,若卷门机运行方向与按键相反,将卷门机三相接线中任意两相交换即可。 2、中位位置设置以及形成学习:接通电源将控制板上拨吗开关SW1置于on的位置, SW2置于ON的位置可进入中停位置的设定和正常行驶行程的学习 a::现将上下限位器按实际情况设定好 b:按复位键一次卷门机开始上行达到上限位并自动停止。 c:按下行键一次开始进入下行全程学习,卷门机开始下行达到下限位并自动停止, 下行全程学习完毕 d:按上行键一次开始进入上行全程学习,卷门机开始上行达到上限位并自动停止, 上行全程学习完毕 e:按上行键一次开始进入中停位置学习,卷门机开始下行达到距地面1.8M处按 停键,下行中位置学习完毕 A:再按一次下行键,使卷门机达到下限位并自动停止,后半程学习完毕 B:按上行键,使卷门机达到上限位并自动停止,正常行驶行程学习完毕 C:按消音键一次,进入快速下降的中位的学习中位指示灯闪烁表示进入中位设 置,按下行键,卷门机磁铁开始间歇下行达到距地面1.8M处按停键,快速下降 中位置学习完毕 D:再按复位键一次键,卷门机达到上限位并自动停止,中停位置于设定和正常 行驶行程学习全部完毕

最新售后服务承诺培训方案及承诺

售后服务承诺 售后服务计划 售后服务是产品的延续,是产品正常使用和发挥效能的保证。为保证产品的高效、可靠的运行,将设备故障的影响降低到最小,我们特制定本售后服务计划。 售后服务保证 1、我们承诺按照招标文件的要求提供售后服务。 2、售后服务及时化:在规定的保修期间,维护、维修以及质量问题出现异议,本公司能在收到客户方函、电2小时内作出问题回馈,并能给出建设性的建议。正常情况在12小时以内(包括节假日)到达现场,到达现场后24小时以内排除故障,确保产品正常使用。 3、售后服务规范化:保修期内提供定期(2个月1次)的电话访问服务,我们会根据实际情况采纳您所提出的建议或意见;定期(12个月1次)现场设备维护服务,针对主要设备进行全面维护与检查,做到问题的及时发现与解决。保修期满后设备如出现故障,将协助客户按生产厂家提供的特约维修服务标准进行服务。 售后服务时限 自验收之日起,进入免费质保期,期限五年(60个月)。 售后服务的保修范围 1、保修范围: 按合同承诺的保修条款执行保修。 2、下列情况不属于保修范围: 对产品的错误使用或滥用而造成的损坏; 未经授权擅自对部件进行改线、修理或改变;

未经授权擅自对产品和材料进行了不适当的安装、存放、操作或修理;不可抗拒事件造成的部件破损。 售后服务的费用 五年的质保期内,免费提供售后服务。 五年质保期满后,只收取工本费(材料费、交通费、人工费)。培训计划方案及承诺 培训的目标是使每个参加培训的人员明知整个系统的构成和原理,熟悉系统的功能,能够熟练的操作系统并能排除常见故障。 培训的内容: 本系统调试开通后,中标方将为我大队管理人员、操作人员提供培训。培训前,将该系统有关人员发放培训手册,手册内容包括基本操作、权限设置,故障排除,维护说明等项目。 提供的培训包括以下内容: 系统硬件、软件组成及功能特点; 各个子系统及分系统的构成及工作原理; 系统运行过程中的维护; 疑难问题解答 ⑴系统人员的培训 对整个系统的运行和原理有充分的了解,理解设计意图和思想;学习国内目前的管理规范和维护体系;培训时间和地点安排如下: 项目 系统原理 设备的操作与维护

卷帘门施工方案

卷帘门工程施工组织设计方案 工程名称: 根据工地现场实际情况,初步制定如下施工方案: 一、施工程序和方法 1、施工准备、技术交底、图纸会审、施工组织设计。 2、施工队伍和工具提前进入现场,做好施工准备。 3、全面检查工具,保养维修。 本工程执行下列规 依据标准GB14102-2005《特级卷帘门》 二、方案编制依据 1、消防要求: 《建筑及民用设施消防设计规》 《卷帘门通用技术标准》 2、现场实际情况, 通风管道交叉作业点多, 三、工程进度计划 1、门制作时间:15个工作日 3、门安装时间:5个工作日 整个工程工期预计20个工作日,各项工作交叉进行。 四、施工要点: 1、在安装导轨的过程中,要准确测量,随时将导轨施工后的实际尺寸传真回公司,公司根据相关尺寸进行卷帘门零部件生产加工、运输等。 2、据甲方现场实际情况,进行机械和电器部分的安装。 五、劳动力及设备进场计划:

首先进场人员为项目经理1 名;专业技术人员1 名;安装队长1名,对安装质量及安全文明生产负全责,在保证消防要求的前提下尽可能满足甲方要求。做好和施工现场专业负责人的接洽,现场的二次设计,使施工队长了解整个工程的要点和难点及解决办法。随即派安装工 5 名,电焊工 2 名进行安装,机械安装完毕后再派 1 名电器安装人员进行调试。 六、安装设备: 1.电焊机2台 2.无齿锯2台 3.电锤2个 4.手电钻2个 5.气泵1个 6.活扳子(300mm) 7.开口扳子(17×19)、(10×12) 8.一字口螺丝刀 9.十字口螺丝刀 七、工料准备 根据施工预算进行,按照施工进度计划要求,按材料名称、规格、使用时间、材料储备额和消耗定额进行汇总,编制出材料需要量计划,为施工备料、确定仓库、场地堆放所需的面积的组织运输等提供依据,必要时搭建临时仓库。 八、工程材料的运输 将根据本工程的进度,工程需求量及工地仓库面积的大小,采用一次性、由公司点对点地专车在工地仓库交货。大料长料宜用两人抬杠运输。 九、施工技术要求及质量控制

整理售后服务承诺及措施_三服务方案及售后服务承诺

三、服务方案及售后服务承诺 4.1、服务方案 4.1.1 点位优化背景 为了更加科学、准确、真实、客观的反映南乐县的环境空气质量状况,反映全区域环境空 气质量的现状、变化趋势和污染特征,选取更具有代表性的空气质量检测点位,故依据相 关技术规范要求,开展环境空气质量点位优化布点工作,从而选出较为有代表性的一个监 测点位。 4.1.2 城市概况 4.1.2.1 基本信息 南乐县位于河南省东北端,豫、冀、鲁三省交界处,辖5镇7乡,南乐与清丰县相邻,东与山东省莘县隔河相望,西北分别与河北省魏县、大名县接连,境域624平方公里,其 中县城面积12平方公里,总人口47万人,隶属濮阳市管辖。 4.1.2 .2影响因素 优化城市空气质量监测点位考虑三个主要因素的影响: (1)风向主导的外来污染源影响 (2)城市主要交通干道汽车尾气及扬尘带来的影响 (3)城市内分布的工业企业,大小排气筒等污染源的影响 4.1.3 布点原则 优化点位的设置条件应尽可能一致,能够从布局上、数量上符合国家《环境监测技术 规范》及《环境空气质量监测点位布设技术规范(试行)(HJ 664-2013)》的具体要求。 ①代表性:优化布点在全市范围内选取的监测点位能较好的反映全县环境空气质量的现状、变化趋势和污染特征,达到较佳的代表性。 ②可比性:优化布点从布局上应尽可能分布均匀,兼顾人口密度在不同功能区和行政区 的均匀分布,监测结果能真实反映空气质量的变化,具有历史的延续性和可比性。

③稳定性:在满足点位设置技术规范的前提下,充分考虑子站设置范围内的条件是否 利于子站建设,应充分考虑污染现状、工业发展、城市建设的近、远期规划,保证监测点 位的周围环境布局能长期稳定,使优化点位具有相对稳定性。 ④整体性:环境空气质量评价城市点应考虑城市自然地理、气象等综合环境因素,以 及工业布局、人口分布等社会经济特点,在布局上应反映城市主要功能区和主要大气污染 源的空气质量现状及变化趋势,从整体出发合理布局,监测点之间相互协调。 ⑤前瞻性:应综合城乡建设规划考虑监测点的布设,使确定的监测点能兼顾未来城乡 空间格局变化趋势。 ⑥稳定性:监测点位置一经确定,原则上不应变更,以保证监测资料的连续性和可比性。 ⑦因监测子站选用无人职守的连续自动监测仪器和设备,其点位选择必须能够保证电 力供给、通讯和交通及维修方便,周边环境安全可靠。 4.1.4布点方案 根据区域的地形地貌、气候气象、经济发展和城市规划等特点及其他影响因素综合考虑。在原空气自动监测站点和预选的四个比对监测点位比对监测,同时开展15天的温度、湿度、风向、风速的监测,汇总、分析、研判15日监测数据,选出较为理想的一个监测点位。 4.1.5检测参数 结合《环境空气质量标准》(GB 3095-2012)标准要求,开展对PM10、PM2.5、SO2、NO2、CO、O3六参数检测。 4.1.6检测成果 《检测数据报告》3份;《数据分析报告》3份;《环境空气质量评价城市点位调整技术 报告》(电子版)。 4.1.7质量保证与质量控制 4.1.7.1监测人员要求

售后服务承诺及售后培训方案

售后服务承诺 1、乙方所提供合同内设备,从验收之日起,所有产品及零 配件质保期按规定办理、在质保期内,若有产品质量问题,由乙方负责免费更换或维修。质保期满后,设备维修时,乙方按成本费计算。更换得产品必须就是新得,且质保期从当时算起。 2、凡由产品质量问题引起得各类故障,乙方在接到甲方故 障报修通知后,在24小时内响应,24小时内解决故障,若在24小时内不能排除故障得,则应由乙方提供不低于原设备标准得备用产品保证小区得正常使用、 3、乙方向甲方免费培训1-2名设备操作管理人员,要求 达到能正确使用与维护本合同得设施、设备。 4、从工程验收合格之日起,工程保修期为壹年,并终身维 修。在今后得运行中乙方负责定期检查,保修期内免费维修。如乙方在接到甲方通知后不进行维修,则甲方有权另行委托她人维修,所产生得一切费用由乙方承担。 两年保修期过后,乙方进行维修收取基本材料费。 售后培训方案 为保证各系统得安全正确使用,我司将派出经验丰富得授课人同对业主人员时行培训,使业主人员能全面掌握系统得操作、维护及扩展等技术,我方提供得培训服务包括以下

几个方面: 现场培训 1、我方对业主得技术人员进行系统得使用、维护与保养培训,所有培训以中文进行,我司在投标书中提出培训计划与培训项目、该培训将教会学员在日常与紧急情况下如何操作系统、 2、我方派出得培训教员,对所提供得系统与产品具有3年以上得操作与维修经验。 3、我方在系统完工测试之前为业主技术人员进行现场培训,该培训包括正常操作程序与怎样处理紧急情况及中文操作、维修手册、受训人员能够了解系统及设备得基本结构、工作原理及操作程序,能进行实际操作与日常维护、排除一般故障。 培训计划 我公司将根据合同清单提供产品说明书,系统使用说明书。将对使用者进行以下培训。本项目培训计划包含以下内容: 1)培训目得 对业主得人员分为运行维护人员得培训、与管理人员得培训。运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维

防火卷帘门安装施工方案

防火卷帘门安装施工方案 一、工程质量管理和保证体系 项目经理:陈亮负责本项目全面管理 技术员:张林富负责本项目工程技术指导 质检员:程宝学负责本项目工程的质量检查 安全员:许继东负责现场施工安全管理 二、工程所用产品 建兴防火卷帘门 三、质量标准 1、防火卷帘门及其附件的质量符合国标及设计要求有关标准规定。 2、防火卷帘门的位置符合设计要求。 3、防火卷帘门安装牢固,打入墙体深度符合设计要求。 4、防火卷帘门附件齐全、开关灵活。 5、防火卷帘门安装允许偏差符合要求。 四、工程防火卷帘门安装操作流程 前期准备——安装工艺——后期工作——其它 1、前期准备 (1)工地实测门洞尺寸、确定门樘数量 (2)由需方确定防火卷帘门的规格尺寸、数量、确定进场安装时间。(3))与需方协商最好在打完地面和墙面后,再进行安装,能确保安装尺寸的准确。 2、安装工艺

(1)货到现场后,按实际计划分置到各栋号、各楼层; (2)安装调式结束后,做好成品保修,对配件要妥善保管,以防遗失。 3、后期工作 (1)安装完工后,把配件安装齐全。 (2)安装施工结束后,请需方及监理对卷帘门安装质量、附件、数量等进场验收,达到规定及设计要求。 4、其它 (1)按合同协议进行安装施工,如有变更和更改尺寸、样式、数量时,需方和供方共同签字认可。 (2)需方在验收过程中提出整改方案时,必须尽快给予提供服务。 五、做好成品保修 1、在时场时,按不同尺寸、规格型号分类摆放,需方提供场地。 2、严禁用硬物击打卷帘门体,防止卷帘门体不能正常开关,影响使用。现场的施工人员不得用尖硬工具和硬性材料,磕碰和刮划卷帘门表面。 六、安全措施及文明施工 1、设立专人负责安全监理工作。 2、建立安全生产及施工制度,落实到每个员工,每道工序。 3、对生产设备操作、安装施工的工具使用有严格的操作规范。 4、严格执行施工安全用电的管理,电线的悬而未决挂高度和工作之间的水平距离应按当地的电业局规定标准设置,按通电源后经专业电工核查后方可使用,并做好漏电保护措施。 5、进入施工现场后必须空戴劳保用品,时记得检查上下层的物品,

产品的技术服务和售后服务的内容 措施 承诺

产品质量、性能及其他值得信任的承诺和履约保证 售后服务承诺(24小时服务、质保期:1年) 服务,一直被视为杭州杭开新能源科技有限公司产品质量的一个重要组成部分,是企业形象和产品质量的反映和延伸,因此,“为客户创造价值”的服务理念深深扎根在员工心里。周到热情的售前,售中和售后服务会使您觉得我们的产品物有所值。 为了建立完整的客户资料,指定维修技术人员定期访问用户,了解设备运行情况,保证您的设备更经济可靠,我们有专门的培训,定期免费培训用户。专门的工程师训练可以让每个受训者掌握此套设备维护的基本知识和专门技能。 如果您对我们的产品质量,安装质量,和售后服务不满意,请拨打我们的质量监督电话:,我们会尽快处理并给您满意答复。 本公司愿为整套产品设备提供高质量的售后服务,特作如下承诺: 1、产品设备的操作及日常维护工作,将由客户方的技术人员负责,为管理单位举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训班。 2、加强售前、售中、售后服务,把“24小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、修理的全过程。 3、我公司保证在接到管理单位反映的质量问题信息后,在1小时之内作出明确答复,做到用户对质量不满意,服务不停止。 4、公司储存充足的零配件,随时满足管理单位对备品备件的要求。 5、建立详细的客户设备档案,定期回访。

2.2 3.产品的技术服务和售后服务的内容、措施、承诺,并提供售后服务机 构的详细介绍,资质资格、技术力量、成立时间 杭州杭开新能源科技有限公司一贯重视为客户提供优质的售后服务来支持产品销售的方便和成功,在办事处配备了15名骨干成员,其中办事处主任1名,主要负责办事处日常管理工作,技术人员2名,拥有5年以上行业经验,负责项目方案设计、以及售前、售后服务的技术支持工作。业务人员4名,主要负责地区项目的开拓工作。档案管理人员1名,专门负责建立详细的客户设备档案,定期回访,并将资料上报总部,以方便总部售后服务的管理。 安装维护人员4名,主要负责地区项目的安装、调试,以及维护保养等工作。另外还从总部抽调2名技术过硬的员工,成立了应急小组,处理突发事件,为客户提供优质可靠的、不间断的24小时服务,另外在仓库(备品备件库)配备了专员1名,专门负责管理零部件的清单,保证了部件的24小时供应,强化售前、售中、售后服务,随时满足用户对备品备件的要求。在接到用户反映的质量问题信息后,在1小时内做出明确答复,做到用户不满意,服务不停止。

快速卷帘门控制器使用说明书-推荐下载

快速卷帘门控制器使用说明书 图一:快速自动卷帘门结构原理图

图二:快速自动卷帘门控制器实物照片 一、本控制系统对快速卷帘门机械结构的要求: 1、门体小于3M×3M、减速变速比小于10:1,配用0.75kw变频器。 2、门体小于4M×4M、减速变速比大于12:1,配用0.75kw变频器。 3、门体小于5M×5M、减速变速比大于12:1,配用1.5kw变频器。 4、门大于5M×5M、减速变速比大于12:1,用2.2kw以上变频器。 注:各个品牌的变频器实际输出力矩和加速性能有差别,要通过试 验决定采用,以降低成本、提高性能、达到最佳使用效果。 二、本控制系统的电器结构及功能:

1、可外接雷达、地磁、光幕等三线式自动检测设备(提供Vcc和GND)。 2、可接按钮、光电传感器、变频器故障、连锁等二线或三线手动设 备(开门接点、关门接点、停止、连锁、故障接点)。 3、本控制系统必须外接漫反射式的“原点”光电传感器也可接简易 磁性干簧接近开关(二者所用程序不同,注意区别)。 4、本控制系统可接四按钮、二LED、共阴的轻触面板,也可用普 通按钮、旋钮、LED指示灯控制(可通过触摸屏设置内部参数)。 三、控制系统的元件排列: 1、本单片机PLC控制器、预装各类接口有少接线或不接线的优点。 2、可选配进口、国产、单相或三相的各种型号小型变频器做动力。 3、选配件24V/50W开关电源,足够可供PLC和传感器共同使用。 4、可以对变频器进行段速控制(客户较难改变电机的速度和频率)。 也可以用电位器进行模拟量调节(客户可以随便调节变频速度) 四、本控制系统的安装与接线、附件、功能和使用、调试方法: 1、本控制系统在初次调试时可用松下电工的GT01触摸屏(选 件)调试,也可在购买时申明性能要求后由供方预先设置好。 2、本控制系统在现场可用小型按钮调试盒(选件)方便地调试。

培训计划及售后服务承诺书

一、培训计划及售后服务承诺书 11.1 培训计划 ?培训目的 为用户提供完全免费的技术培训服务,对于机房各子系统有足够了解,能够较熟练地操作及维护,能处理基本故障,并获得设备供应商颁发的上岗资格证书,以保证机房系统安全、可靠地运行。 ?培训人员安排 本项目的受训人员应具备一定的专业基础知识和技术水平,具体的人员和数量确定待工程完工前由建设单位决定。 ?培训时间及地点安排 培训地点根据培训内容分为基础培训和实际操作培训,基础知识培训的具体地点待定,实际操作培训地点在工程现场。 因本项目的安装调试工程比较繁杂,我方建议在工程实施过程中就请受训人员一道参与,以便有感性的认识,待相应子系统的设备安装调试完毕后即可现场进行实际操作培训。 集中培训地点可在客户现场,如果客户没有培训场地,也可安排在我司培训,由相关精密空调及UPS厂商培训部门安排资深工程师前来教学。 ?培训使用的设施、培训教材、资料 (1)培训使用的设施包括:笔记本、投影仪及相关网络设备; (2)培训教材及资料包括:用户操作手册、系统维护方案、系统原理结构图。 ?培训效果与考核 考察培训效果将由两方面组成,(1)学员提供培训报告,详细说明培训内容及掌握程度;(2)独立实际操作各相应子系统。

培训结束后,我方和设备相应厂商共同负责考虑培训效果,学员必须 考核合格。 培训内容课程表 针对本项目在保修期内的售后服务,我公司承诺如下: (1)由我公司负责系统的安装、调试,并提供设备的操作、维护及注意事项对客户的技术人员进行专门培训及指导,对用户实行交钥匙服务;原厂包装送货,货到用户指定的安装地点; (2)我公司承诺:自项目验收1年免费保修和上门服务,其它产品(精密空调、UPS、配电柜子)由原厂提供保修期限按1年免费保修及上门服务。 (3)初步(系统集成)验收合格后进入设备试运行期,自双方代表在初步验收单上签字之日起计算,有效期为1个月。 (4)系统终验合格后,自双方代表在系统终验单上签字之日起12个月为系统质量保证期。 (5)我公司保证在在交货时均提供原厂家质量保证书,并提供厂家的供货证明;

卷帘门的施工工艺

一、操作工艺 1 施工工艺顺序: 手动卷帘门:定位、放线→安装卷筒→安装手动机构→帘板与卷筒连接→安装导轨→试运转→安装防护罩。 电动卷帘门:定位、放线→安装卷筒→安装电机、减速器→安装电气控制系统→空载试车→帘板与卷筒连接→安装导轨→安装水幕喷啉系统→试运转→安装防护罩。 2 定位放线卷帘门安装方式,有洞内安装、洞外安装、洞中安装三种。 即卷帘门装在门洞内,帘片向内侧卷起;卷帘门装在门洞外,帘片向外卷起和卷帘门装在门洞中,帘片可向外侧或向内侧卷起。因此定位放线时,应根据设计要求弹出两导轨垂直线及卷筒中心线并测量洞口标高。定位放线后,应检查实际预埋铁件的数量、位置与图纸核对,如不符合产品说明书的要求,应进行处理。 3 安装卷筒 安装卷筒时,应使卷筒轴保持水平,并使卷筒与导轨之间距离两端保持一致,卷筒临时固定后进行检查,调整、校正合格后,与支架预埋铁件用电焊焊牢。卷筒安装后应转动灵活。 4 帘板安装 帘板事先装配好,再安装在卷筒上。门帘板有正反,安装时要注意,不得装反。 5 安装导轨 按图纸规定位置线找直、吊正轨道,保证轨道槽口尺寸准确,上下一致,使导轨在同一垂直平面上,然后用连接件与墙体上的预埋铁件焊牢。 6 试运转 先手动试运行,再用电动机启闭数次,调整至无卡住、阻滞及异常噪声等现象为合格。 7 安装卷筒防护罩 保护罩的尺寸大小,应与门的宽度和门帘板卷起后的直径相适应,保证卷筒将门帘板卷满后与防护罩有一定空隙,不发生相互碰撞,经检查合格后,将防护罩与预埋铁件焊牢。 二、质量标准 1 主控项目 1.1 金属卷帘门的质量和各项性能应符合设计要求。检验方法:检查生产许可证、产品合格证书和性能检测报告。 1.2 金属卷帘门的品种、类型、规格、尺寸、开启方向、安装位置及防腐处理应符合设计要求。检验方法:观察;尺量检查;检查进场验收记录和隐蔽工程验收记录。 1.3 带有机械装置、自动装置或智能化装置的金属卷帘门,其机械装置自动装置或智能化装置的功能应符合设计要求和有关标准的规定。检验方法:启动机械装置、自动装置或智能化装置,观察。 1.4 金属卷帘门的安装必须牢固。预埋件的数量、位置、埋设方式、与框的连接方式必须符合设计要求。检验方法:观察;手扳检查;检查隐蔽工程验收记录。 1.5 金属卷帘门的配件应齐全,位置应正确,安装应牢固,功能应满足使用要求和金属卷帘门的各项性能要求。检验方法:观察;手扳检查;检查产品合格证书、性能检测报告和进场验收记录。 2 一般项目 2.1 金属卷帘门的表面装饰应符合设计要求。检验方法:观察。 2.2 金属卷帘门的表面应洁净,无划痕、碰伤。检验方法:观察。 三、成品保护 1 卷帘门在搬运和安装过程中,应有防护装置,并避免碰撞。 2 卷帘门装箱应运至安装位置,然后开箱检查。

技术支持 售后服务保证措施及方案

售后服务保证措施及方案 我司郑重承诺,若我公司有幸中标,本公司将完全响应招标文件的对投标产品的售后服务要求: 1.售后服务机构 我司做为国内最大的LED显示屏企业,为保证售后服务的质量和效率,公司设置了专门的客户服务中心统一监督管理各地区的售后服务机构的人员和工作,并接受客户的投诉和意见,并在第一时间内予以答复。售后服务工作由公司客户服务中心统一管理,为客户提供7*24小时免费售后服务热线服务。 2.本地化售后服务机构 本投标人是本地企业,如中标,将在施工竣工后能提供优质的服务,详见承诺书。 3.质保期本地化售后服务承诺 1)服务期限 质保期:自工程验收合格后三年,终身维护。 2)保修服务内容 保修期内服务 本投标人对所提供的货物免费保修三年,本投标人在接到报修通知后 2 小时内上门维修,负责更换有瑕疵的货物、部件或提供相应的质量保证期内的服务。由此造成的损失,甲方保留索赔的权利。 如果本投标人在收到报修通知后 1 天内没有弥补缺陷,甲方可采取必要的补救措施,但费用和风险由乙方承担。 维修 保修期届满后,乙方应对其提供的货物负有维修义务,但所涉及的费用由甲方承担。 定期巡检

本投标人承诺在保修期内,提供定期的预防性维护、设备状况健康检查服务,并提供设备运行状况报告,自工程验收合格后肆年,每年一次免费的逐点校正,以便保证系统长期稳定运行。 技术支持 甲方如果有大型活动时(质保期内),乙方必须在活动期间派技术人员进行免费现场24小时技术支持,确保设备无故障运行。 免费软件升级 招标人享有设备所配置软件的永久使用权,本投标人将负责予以终身免费维护和升级。 故障维修 由本投标人驻当地售后服务中心负责,由本投标人总部客户服务部做维修支持。4.售后服务措施 1)产品技术服务 应用维护支持:负责应用软件错误的修正,问题的判断及性能的调整,以及后续新使用单位上线前的的人员培训等工作,包含系统有应用的支持。 软硬件产品技术支持:支持应用系统运行所需要的操作系统,数据库系统,网络系统,中间件软件系统,负责相关产品的更新/升级,信息系统问题的判断,支持应用问题的解决,以及技术人员的操作培训等工作。 备品备件管理支持:投标人将组织各类设备所需要的备品与备件,以及技术支持团队,配合实际使用状况,提供相关硬件设备的更换与修复的服务,以确保系统的正常运行。 2)维护服务计划 为保证本系统的连续、稳定、高效地运行,最大限度地节省和保护用户的投资xxxx 建立了强大的技术支持队伍和售后服务网络,具体表现在先进高效的组织管理结构、全

快速提升门和快速卷帘门区别

快速提升门和快速卷帘门区别 结构方面的区别(如下图示): 快速卷帘门结构: 快速提升门结构: 安装方面的区别:(洛阳索玛自动门)提升门可以顺着天花板、墙壁安装轨道使门体运行时合理的利用空间,克服了卷帘门只能使用固定的安装空间的缺点,提高了车间内部的空间利用率。

快速提升门的安装: 1、在提升门安装之前,一定要对窗洞以及一级两侧的空间位置进行精确的计算,符合安装条件才可继续进行安装工作。 2、要注意工业门的尺寸要与预先设计的尺寸保持一致,当然了,在安装工业门前就要对导轨的位置要进行预先的测定。 3、工业提升门的导轨是非常重要的一个部件,其尺寸以及位置的精确直接关系到整扇提升门的端正性。 4、安装时两侧的轨道平面必须一致,如果由于墙体本身的原因,导轨的平面不平整,要让导轨的背部垫平之后才能继续下一步的安装。 5、提升门具有一个传动轴,当这条安装完毕后,要对传动轴进行调试,保证其转动是灵活无碍的。 6、安装提升门时,五金器件的使用要谨慎,首先要选择质量过硬的五金件,其次要选择规格合适的五金件。如果有必要,还要设计一个导轨引导器,以便接下来的导轨的导入。 快速卷帘门的安装: 1、安装快速卷帘门的洞口上部不得设有通风管、水管等; 2、电源线路(三相五线和消防中控信号线)由用户铺设到卷门机旁的电气控制箱边; 3、快速卷帘门安装好后,安装吊顶,吊顶边缘应离帘板50mm,以免磨擦; 4、调试及使用时,严禁底部站人。电器设施不得擅自拆搬; 5、根据消防管理规定,快速卷帘门为消防专用设施,不得改作他用,卷帘正下方不得堆放任何物品; 6、安装调试后,每季度启动一次,以检查电器、机械性能,检查时注意操作安全。 门体方面的区别: (1)、提升门的门体采用横向分体折页式连接,使大门更易于维修和更换。同时可以开设小门、小窗,利用互锁装置开设小门方便了人员的通行又保证了大门运行的安全性,充分体现了通道的便利性,节约了能源。 (2)提升门的门体采用了轴承式运行,不但克服了卷帘门运行噪音大的缺点,而且使大门运行的更平稳。 (3)提升门的门体采用双层热锓镀锌钢板内部聚氨脂发泡填充与卷帘门相比提高了阻燃性,与防火卷帘门相比大大降低了成本。 电机方面的区别:提升门电机与卷帘门电机相比增加了很多功能,可

卷帘门安装方案

目录 1、编制依据 2、工程概况 3、施工安排及部署 3.1、施工期、保修期、服务承诺及措施 3.2、产品性能及参照标准 3.4、施工组织 3.5、施工布署 4、主要施工技术措施及施工工艺 4.1安装工艺流程 4.2、防火卷帘门侧装和中装的封堵 5、质量管理组织机构及质量保证体系 5.1、防火卷帘 5.2、过程执行程序 6、工程施工管理措施 7、施工安全管理 8、绿色、文明施工 9、环境保护措施 10、材料现场仓储、搬运及成品保护措施 附施工组织质量、安全保证体系机构图 防火卷帘门施工方案 1、编制依据 xxx施工图纸及洽商或变更 xxx施工组织设计 建筑装饰装修工程质量验收规范《GB50210-2002》

钢质防火门、防火卷帘门图集《88J13-4》 2、工程概况 本工程为xxxx酒店、办公、商业综合体,位于马甸桥西北角。建筑檐口高度为 99.000米,建筑面积143492平米,其中地下三层、地下二层为车库,层高为3.8米,地 上酒店为30层,办公26层,地下一层和首、二层为商业,首二层层高为5.4米,酒店层 高为3.1米,办公3.7米,本工程防火卷帘门均采用无机复合双轨特级防火卷帘(F5特级)耐火极限4.0小时。 3、施工安排及部署 3.1、施工期、保修期、服务承诺及措施 1、施工期:在具备施工条件的情况下,按计划进行生产,安装。详见施工进度计划。 2、保修期:2年 3、服务承诺及措施:我公司组织专业的售后保修队伍,由专业工程师及有多年工作经验的技师组成,依据工程保修的承诺,严格遵守承诺时间进行维护修理,以确保使用。 4、工程进度与质量保证:由项目经理全权负责该工程项目的全部运作。选用技术熟练,纪律严明,经过多个大型工程锤炼的高素质的安装队伍进场安装,确保工程进度。施工过程 中坚持自检、互检、交接检和抽验相结合的质量检查制度。质检人员定期到工地跟踪检查,发现问题及时解决。 3.2、产品性能及参照标准 GB 191 包装储运图示标志GB 699优质碳素结构钢技术条件GB 700 碳素结构钢GB 9493 灰铁铸件GB 1243.1 传动用短节距精密滚子链GB 2518 连续热镀锌薄钢板和钢带 GB 5824 建筑门窗洞口尺寸系列GB 6388 运输包装收发货标志GB 7633 门和卷帘的耐火试验方法GB14102-93 防火卷帘通用技术条件 GB/T9978—1999 建筑构件耐火实验方法 3.4、施工组织

售后服务承诺和保证措施

. 售后服务承诺 一、服务承诺 1、我公司提供及时周到的售后服务,提供全天 24 小时服务。出现 故障,公司技术人员应在6 小时内到达现场维修,确保24 小时内修复,如不能修复,在 24 小时内提供备用设备,保障甲方的正常使用至故障 设备修复为止。 2、保修期为工程竣工验收合格后 1 年。在保修期内由公司负责保修,排除故障,无偿提供非操作不当造成的部件、配件的更换,公司从 在其指定地点收到故障产品之日起 3 天内将修理后的产品或替换产品运 至最终用户现场。因操作不当或外部原因损坏,造成部件的更换,由 发包人承担有关费用。保修期内,所有维修服务均为上门服务,由此产 生的费用均不再收取。 3、公司向发包人提供一定数量的易损易耗件储备。 4、各系统保修服务: (1)自动控制部分:软件定期维护升级,硬件由于质量原因产生 的故障, 1 年内免费更换。国产设备出现故障接通知后 24 小时内解决 问题恢复使用,进口设备出现故障接通知后 48 小时内解决问题恢复使用。 (2)空调通风部分:对主要设备定期检查维护,出现故障接 通知后 24 小时内解决问题恢复使用。 (3)设备:本公司代购第三方空调设备,均与供货商签定售 后服务协议,严格执行本公司服务承诺。 5、售后服务人员定期回访,收集、整理客户意见,建立完善售 后服务信息系统,发现故障隐患及时排除,出现问题及时解决。 6、工程完工交付时,公司派专业人员负责对甲方使用人员进行 培训,直到甲方人员掌握实验室设施使用方法。 7、工程完工交付后第一年公司派专人协助甲方对设施进行管理。 二、保修期内的维修计划及内容 在工程竣工后的一段时间内,留置保修小组,为工程尽快地投入 使用服务。工程正常使用后,我公司将定期或不定期的对业主进行回访,征求业主的意见并及时解决存在的问题。并按照要求提供每月、

技术培训售后服务及维保承诺

技术培训、售后服务及维保承诺 本公司承诺所供产品为新的未经使用的合格产品。并保证工程质量达到合格标准和招标单位要求。本工程质量保证期为肆年。 一、售后服务 1、售后服务机构 我公司的技术支持由一批经验丰富的工程师组成,为客户提供系统设备异常及故障的诊断、查找、排错及问题解决。每年三百六十五天,7*24个小时从不间断,随叫随到。经过了多年实际工作考验,我们已培养了一支经验丰富,作风严谨,服务周到的强大的后期维护团队,服务响应时间:5个小时内,工程技术人员到达现场;10个小时内,排除系统故障,如出现重大故障无法在较短的时间里排除时,我方将递交书面报告至甲方,协议商量最终解决方案。由于我公司设有备品备件仓库,需要更换的零备件,都可以及时更换,从而保证了系统能够长期、稳定、不间断运行。 2、技术支持 我公司自成立以来,依托公司技术实力,从系统设计、设备选型、到后期服务,为业主提供一条龙服务,取得了较好的业绩。 我们实行“优质服务、终身维护”的质量承诺,使使用单位在规划设计、工程管理、营运使用、费用控制、后期服务等方面感受到了全方位、全过程服务。我们也从中积累了大量技术资料和安装、调试和后期技术支持的经验。同时也培养和锻炼出了一支经验丰富、技术娴熟的专业队伍,具备了为用户提供优质、高效、及时服务的条件。因此,我们承诺:不仅在本期规划设计阶段、项目实施阶段和交验后勤部运行阶段,乃至延伸到整个远期规划实施阶段,我们都可为业主提供全方位的技术支持,而且在费用上给予优惠。 3、维保服务 (1)电话支持:

我公司设有项目服务部、指派有丰富实践经验的技术人员,通过服务热线电话形式为客户提供项目咨询、故障诊断等指导性技术服务,不论本市或远程均做到即时回复,达到客户满意。 (2)现场支持 当电话支持和远程支持都不能解决问题时,或者应业主要求,需直接提供现场服务时,公司将指派有经验的专业技术人员到现场进行服务。到达现场时间不超过5小时。 (3)协作支持 我公司为更快更好为客户提供全方位的服务,还将以技术协作单位和设备、系统供应商为后盾,遇到重大或疑难问题时,我公司将与协作单位和供应商的专家、技术人员共同为客户到现场进行会诊为业主提供服务。 4、回访 回访是本公司一贯奉行的“让业主百分之百满意,百分之百放心”,为业主负责而长期执行的一项制度。我们除了对项目实际“三保”:保质量、保运行、保维修之外,还长期建立用户档案,坚持进行定期工程回访,反馈信息和提供服务。 回访形式一般有三种:一是年末定期回访;二是保修期满前的回访;三是不定期技术回访。回访中我们主要以履行工程合同中对业主提出的承诺服务为主,也可以解决业主提出的新需求,达到用户满意为止。 由于我公司认真执行回访制度,及时听取用户反映、不断改进工作和提高工作质量,密切了与业主沟通和联系,增加了对我们的信任感,也促进了我们的管理水平和员工的责任感,提高了公司的社会信誉。 二、材料维保: 1、维保流程 作为专业的服务企业,我公司不仅技术力量雄厚、维修面广、设备先进、有着十分丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和

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