XX护士年度个人工作总结

XX护士年度个人工作总结
XX护士年度个人工作总结

XX护士年度个人工作总结

一、“三基三严”培训及带教工作

1、按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。

2、更换新护理记录,严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。

3、配合医院培训科计划,对低年资护士进行培训,并参加“远程教育”学习。

4、严格要求实习生,按计划带教。

二、打造消化内科自己的护理品牌——细微之处现温情

消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。一年来,我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信,甚至有在患者过世后,家属为表示感谢亲自送来的锦旗。

三、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理安全

1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。

做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。

2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。

3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。

四、转变观念,提高管理水平

1、多学习:向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。

2、多与科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。

3、实施人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因材施教,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。

五、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满意度。

1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理

服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。

2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。

3、设立温馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,满足患者需求。

4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。

六、加强院内感染的管理

严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。

2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。

七、存在不足及努力方向

1、护理质控欠缺:一是体现在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。

2、培训方面:今年医院新增了标准化培训学员,培训的任务就更重了。要有计划分层次的培训。科室的护士分层次培训,护士、培训学员、实习生分层次培训,务求达到人

关于护士年度考核总结优秀范文

关于护士年度考核总结优秀范文 2.配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理, ___杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。 3.从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。 4.加大对外宣传力度,今年主持策划了“ 5.12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。 5.注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%.抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

6.迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。 7.个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成国家级论文3篇、会2篇及综述1篇。 作为护理部主任、一名光荣的****党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;医。学教育网努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。 护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,医。学教育网提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。 模板,内容仅供参考

护士优秀团员个人总结

护士优秀团员个人总结 导语:有人说传染病区是鬼门关,但我们认为传染病区是与病魔抗争的战场,在这里虽然很少听见患者的欢声笑语,更多听见的是病痛的呻吟声、沉重的喘息声,这里是没有鲜花的芬芳,有的只是血的腥味、脓的臭味,然而在这种环境下,强烈的责任感使他们每一位医护工作人员都在用心的照顾病人,从死神的魔掌下挽救他们,我们知道这是责任,我们就应该辛劳耕耘默默奉献,无怨无悔! 护士优秀团员个人总结 青团作为共产党的后备主力军,有着不可替代的作用,作为共青团中的一员,我首先感觉无比的自豪,更主要的是我们应严格要求自己,学习上争高分,政治上要先进,活动中要积极。入团以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,进入医院后,我更能够严格的要求自己,积极参加团组织的活动,积极改正自身的不足,并且积极进取,争当优秀团员。 我认为优秀团员首先要用先进的思想武装头脑,用积极向上的思想对待学习和生活,做到:不仅思想觉悟高,为人诚实,做人正派,助人为乐,敢于同不良习气做斗争,还要有良好的作风和品德,做到遵纪守法,热爱集体,尊敬领导,团结同事。我是这么想的,也是这么做的,医院里,我与领导、同事和谐相处,学习中我常阅党报党刊,关心国家

时事,积极学习医疗知识及相关的科学知识,为提高自身的综合素质而努力着。在单位里积极参加各种集体活动,曾在医院管理年双语演讲比赛活动中获中文组三等奖;医院精神演讲比赛中获第二名;市普通话等级水平测试通过二级;塑江西人新形象演讲比赛三等奖;院春节联欢晚会小品二等奖。 作为一名护士,我一直认为一个受到病人赞扬与尊重的护士才是真正意义上的好护士,一个合格的好护士不仅需要精湛的技术,才思敏捷,还要富有一颗同情心,在白衣天使的身上流露出一种特殊的气质。那就是温和、体贴、甜美、至爱。 去年2月,我科住进一位名叫张xx的患者,42岁,当他得知自己左侧肢体活动障碍被确诊为脑梗塞时,情绪悲观,丧失了对生活的勇气和信心,整天以泪洗面,作为责任护士,我是看在眼里急在心上,为了让能够认识疾病重新鼓起生活的勇气,我先从心理进行疏导,耐心向他解释:我们这里治愈过大量像你这样的患者,请放心,只要我们共同努力,病情就一定会好转。在我与同事们的帮助下,终于耐心说服了这名患者,愁苦的脸上见到了笑容,并愿意积极主动配合医护人员的治疗和护理,后来治疗效果有明显的好转,活动障碍的手也渐渐有了知觉,病情得到控制,一天天地好转起来,从生活需要协助照顾到能够自理,自信又重新展现到脸上,最后他出院时噙着泪花深切地说:“感谢你们二院给了我第

护士个人工作总结的【三篇】

护士个人工作总结的【三篇】医院护士个人工作总结 时光荏苒,XX年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并能坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉认真学习党的十七大精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下: 一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,医。学教育网

搜集整理拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 (1)是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十七大精神,自觉坚持党的方针。 (2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。

2020年护士年度考核个人工作总结(通用版)

2020年护士年度考核个人工作总结(通用版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2020年护士年度考核个人工作总结(通用 版) 20XX年的护理工作以创建三级医院为目标,紧密围绕卫生部制订的《20XX年患者安全目标》为标准,开展科内护理工作,现总结如下: 一、护理质量管理及安全管理 1.在护理部及科主任的正确领导下,按照创建三级医院质量考核为标准,根据护理质量管理的总的指导思想,认真执行医院对科室的各项要求,制定了一系列奖惩制度、考评制度,加大和细化对护理人员的考核,落实医院规范化管理的要求,以保证护理质量和安全;对新员工加强服务规范及相关规章制度的学习. 2、“安全第一、以人为本”组织定期、不定期的质量管理查

房,每月进行讨论总结一次。强调护理安全学习,提高护理法律意识。要求所有的护士时刻把好安全关,注重安全护理前馈控制,抓好三高“高危人群重点教育、高危环节严格控制、高危时段严格警示”坚持护士长每日两次查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,重点查新入、转入、术前、术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷倾向的病人。 3.、优化各班职责,统一各班流程,合理利用人力资源,实行弹性排班,保证工作质量,合理安排人员休息,以充分发挥其主观能动性,排班以规律、平等、弹性、科学合理为原则,以护理质量及安全检查为核心,以提高病人满意度为目标。注重终末质量,紧抓环节质量;培养员工“慎独”精神。 二、优化护理组结构,重视人才培养 1、提高护理队伍素质。兼顾现有护理人员结构,高年资护士带领低年资护士,力求共同提高业务水平,丰富工作经验。强化创新意识:加强新知识、新理论、新技术的学习,鼓励服务创

关于护士个人年终述职报告汇总大合集

关于护士个人年终述职报告汇总大合集 做一名优秀护士,在护理工作的每个日日夜夜我始终坚持自己信念: 用心做好每一件事,认真对待每一天. 下面给大家分享一下关于护士个人年终述职报告,希望对大家有帮助 护士个人年终述职报告1 尊敬的各位领导,各位科室负责人及职工代表: 大家下午好! 首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定.感谢各位同事对我的帮助,在这里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着____新年的到来,我们又兢兢业业地走过了一年.在这一年里我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,为患者提供优质服务”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”的科室.以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的,基本圆满地完成了各项任务.现将____年工作总结如下,敬请各位领导及代表们评议. 一、医德医风良好,遵纪守法,严于律己.关心病人疾苦,及时为病友排忧解难,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则.老老实实做事,恭恭敬敬做人. 二、针对科内工作的重点,也就是护理质量与护理安全.定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有反馈,每月有总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进.配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务.加强护理安全管理,加强重点时段、重点员工、重点患者的管理,为患者提供优质、安全、有序的护理服务.实行弹性排班制,合理搭配值班人员,对病人风险做出评估并制定具体护理重点,主次分层安排,强调各班的工作重心.完善及规范护理文件记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则.以病人为中心,提倡人性化服务,尊重患者及家属的知情权,解除患者家属的顾虑.加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷. 三、针对科内的难点,也就是保姆的管理进行了有效的改进,促进了保姆素质的提高.主要从工资的提高和职业能力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施,加大质量考核与督查力度,根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪

个人工作总结护理

护理个人工作总结1 转到外科这里工作了三个月了,对于这里的工作有了一个全面的了解,以前总是觉得字自己在工作的时候太多的枯燥乏味了,转到了外科后我觉得不管是在什么岗位工作,不管是在什么环境下工作,都有一个共同的东西,那就是责任心,在外科做护理工作这三个月我对自己的工作很多的时候都不是特别满意,因为时常会出现一些小错误,总是觉得这会出很大的问题,但后来我慢慢的适应了,我对自己重新有了很多的信心,对于工作我自己也有很多的心得。 护理工作幸苦这是必然的,来到外科后我似乎变得更忙了,这是失去很多的时间,但是工作谁又不是呢,在外科工作的这段时间也是我成长最快的一段时间,作为护士职责很多,管的事情很多,在别人看来护士每天要做的事情太多了,来到外科后我得我工作节奏变得更快了,护理工作是我充实了自己,这段时间以来在同事们的帮助下我克服了很多,完成了很多工作,作为护士我觉得很多时候我们需要正确的看待工作,每一个病人是我们的工作,在服务病人的同时,想着怎么去提高做的护理工作,做到让病人满意,让自己们满意。 我们应该经常总结自己,在外科跟这段时间我会经常总结自己,总结一些事情的变化,总结我们在工作的时候遇到的问题,自己的私下认真的去解决,在工作的时候遇到难题是在所难免的,在刚来到外科的时候问题横生,做一行就爱一行我始终坚信着自己的很喜欢这个工作,不管是在什么科室我对护理工作的热衷不减少,当我遇到问题的时候我会虚心请教,一个新的科室很多东西不知道,很多的东西值得我去学习,护理知识是没有尽头的,一名护士我没有忘记自己还是学生的时候那种学习精神,在遇到问题的时候找到根本所在,然后解决。 这几个月在外科的工作经历很珍贵,尽管自己现在慢慢的熟悉了下来,日常的护理工作不再是那么生疏,我都坚信今后我会遇到很多的问题,我一直在做准备,准备成为更加优秀的自己,我一直在这条路上不断的学习,因为自己不增接触过外科的工作,我保持一颗爱学的心态给医院创造价值,我喜欢在工作的时候解决问题,不是我觉得自己的能力有多么的出众,从来没有,我觉得这个过程是很宝贵的,相信不管在将来多久我都都这么觉得,在护理工作中解决问题的这个过程,让我受益很多,继续努力吧。 护理个人工作总结2

2020年护士个人工作总结简短范文精选得5篇

护士个人工作总结怎么写?护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求。下面是由小编为大家整理的“护士个人工作总结简短范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。 护士个人工作总结简短范文(一) 时光荏苒,转眼间半年已经过去,这半年中在科主任及护士长的关心和直接领导下,本着“为病人着想”,“以病人为中心”的服务宗旨,较好的完成了的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下: 坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知 识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。 严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。院内组织的学习和考试积极参加。 养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。 今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到: (1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。 (2)在科主任、护士长的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。 (3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。 护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心 灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。 护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐!

2020护士年度考核总结900字优秀篇_护士年度考核表个人工作总结报告5篇

2020护士年度考核总结900字优秀篇_护士年度考核表个人工作总结报告5篇 a;总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌,所以在内容安排上要考虑到方方面面,全局工作不能遗漏哪个方面,单项工作不能遗漏哪个环节,否则就会影响工作总结的客观性和全面性,为了方便大家,一起来看看吧!下面给大家分享关于2020护士年度考核总结900字优秀篇_护士年度考核表个人工作总结报告,欢迎阅读! 护士年度考核总结1 时间飞逝,不知不觉,20_年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,并能坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表重要思想为指导,自觉认真学习党的十七大精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下: 一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积

极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 是认真学习三个代表重要思想,深刻领会三个代表重要思想的科学,增强自己实践三个代表重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十七大精神,自觉坚持党的方针。 是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持廉洁自律、严格执法、热情服务的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立白衣天使形象。加强四自修养,即自重、自省、自警、自励,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。 是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,

护士个人工作总结及计划

护士个人工作总结及计划 篇一: 20xx年,我院护理工作在院领导的关心、领导下,在全院护士的共同努力下,圆满完成年初下达的护理工作计划,逐条逐项抓好各项 工作,促动我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提升,并根 据8月份下发的等级医院评审通知,积极做好迎接评审的工作准备, 现总结如下: 一、护理质量稳步提升 根据护理质量管理标准的要求,认真履行护理职责,按要求修订 护理规章制度并严格执行各项规章制度,提升护理水平,确保医疗安全。 二、人员素质逐步提升 完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内 的业务学习的同时,认真地实行科内业务学习,实行护理理论提问及 操作考试,合格率为100%。 三、医德医风常抓不懈 做好护理人员的职业道德教育工作,充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。 四、护理任务圆满完成 坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务。 虽然一年来,因院领导的重视、支持和协助下,护理工作取得了 一定成绩,但也存有不足之处,并制定20xx年工作计划如下: 一、加化护理安全

定期培训、考核,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 二、提倡人性化服务 增强护患沟通,提升病人满意度,避免护理纠纷。 三、设立可追溯制度 护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式 以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工 作中的问题,提升整改措施。四、增强“三基三严“ 新的一年即将来临,我们决心继续在医院的领导下,明确工作目标,扎实工作,增强人才培训,为创“二甲”医院继续努力,按评审 要求继续完善各项护理工作。 篇二: 20xx年手术室在院领导的准确指引下,在护理部的指导下,在各科室的密切配合支持下,针对年初制定的目标计划,圆满的完成了各 项任务,20xx全年完成手术共1722台,现总结如下: 一、落实医院制度,树立团队精神 手术室全体医护人员积极拥护医院的各项规章制度,坚持以病人 为中心,以质量为核心的护理服务理念,全心全意为患者服务,牢固 树立团队精神。 二、改善服务态度,提升护理质量 1、护理工作从单纯为手术病人服务扩大到病人家属、医疗、后 勤设备人员。在工作中注重与医生的沟通,收集病人的信息,以更好 地配合手术。 2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整 体护理,随时为病人着想,主动做好病人的心理护理。严格执行保护

护士个人年度工作总结

护士个人年度工作总结 护士个人年度工作总结三篇 一、基本情况 20xx年8个村委会:十字路村、石磙庙村、前盛村、曹庄村、王关庙村、中马村、秦胜村、三麻村。 乡域总人口39812人,是典型的农业乡。截止XX年年12月31日,筹集资金35万多元。 20xx年参合农民门诊看病11400人次,补偿家庭帐户金额323013。9元,每次人均补助28。34元。 20xx年参合农民在十字路医院住院出院1580人次,住院总费用932644。02元;合理费用912822。58元;共补偿585696。51元;人均费用590。28元,人均补偿费用370。69元,补偿率62。8%;自费费用9821。44,自费率2。13%;药品总费用211184。20元,药品自费费用752。66元,药品自费率0。00%;诊疗费用107076。08元,诊疗自费费用2711。68元,诊疗自费率3。00%。 二、开展新型农村合作医疗的具体做法 (二)健全组织机构,加强领导,明确责任。乡政府成立了新型农村合作医疗管理委员会、监督委员会、协调指导小组。由党委副书记任主任,党委委员、纪检委员任副主任,成员由乡政府办、财政所、民政所、卫生院等负责人组成。拟定、修改和完善农医所各项制度;负责参与各村的组织、宣传和动员工作,以提高参保率;财政部门负责新型农村合作医疗资金监督管理。 (三)广宣传,深动员,提高农民认知度 1、充分发挥电视媒体覆盖面广的优势,利用两个月的时间,每周播报合作医疗政策、进度、农民认知情况等新闻,并用字幕打出

新型农村合作医疗宣传标语;在报销现场解答农民疑点,起到了很 好的宣传发动效果。 (四)启动资金落实到位 2、合作医疗管理办公室由财政协助建立专用账户,保证做到专 款专用。 (五)定期业务培训,确保报销畅通。XX年年至20xx年,我乡 合管办对8个村定点诊所负责人进行了多次业务培训和现场指点。 完善各项政策,促进工作开展。 (六)控制医疗费用,规范服务行为。为更好的配合新型农村合作医疗工作的顺利实施,乡合管办制订了本乡定点医疗机构管理要求。与医生进行业务交流,指点到位,把报销药物目录及诊疗目录 给医生发放下去,带领医务工作者学习新农合文件,按国家政策办事,让参合农民得到应得的补偿。 三、在具体实施过程中,还存在以下问题 (一)参保农民期望值较高 1、本乡新型农村合作医疗报销范围采用的是基本医疗保险有关 规定,农民对不予报销部分思想准备不足,造成部分人员不理解。 2、为保证新型农村合作医疗资金合理有效使用,本乡患者住院 实行定点医疗机构逐级转诊制,农民认为限制了自由选择医院的权利。 3、新型农村合作医疗原则是解决“因病致贫、因病返贫”问题,保“大病(住院)”的同时,兼顾“小病(门诊)”。部分农民抱 怨门诊看病不予报销而体会不到报销的优越性。对20xx年50元起 伏线的定价感到不满。 (二)基层医疗卫生资源有待进一步激活 2、医院的网络有时一天都上不上,乡医院合管工作人员太少, 开会,报表时不在医院,整理材料,录入信息时人手不够,电脑不

优秀护士工作总结

优秀护士工作总结 篇一:优秀护士个人工作总结 优秀护士个人工作总结 胶莱卫生院李秀梅 今年我有幸被评为优秀护士,感到非常高兴与自豪。屈指算来,我已经在护理工作岗位上工作了十年多,回首过去,内心不禁感慨万千,在这十多年里,我在院领导及同事们的关心与帮助下,始终本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并能坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉认真学习党的十八大精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识,熟练掌握各项临床操作技能。较好的完成了院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了进步,现总结如下: 一、严于律已,自觉加强锻炼,政治思想觉悟进一步提高 多年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,认真贯彻执行党的路线、方针、

政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在十多年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。 三、努力工作,按时完成工作任务 在平时的工作中,一方面严格要求自己,另一方面利用业余时间刻苦钻研,十年前通过自学取得大专文凭,五年前取得护师资格。多年来我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极圆满的完成了以下本职工作:服从院领导安排,协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。团结同志,任劳任怨。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

关于护士个人工作总结5篇

关于护士个人工作总结5篇 护士个人工作总结:篇1 四月的结束让我在工作中松了一口气。作为一名普通的护士,在2020年开始以来,我就开始在担心流行病毒的情况。尽管我无法直接去参与其中,但是我也一直在通过自己的努力,为病人们,减少一些压力。 在四月当中,我作为一名护士,坚守在自己的岗位上,因为医院人手的不足,每天的工作都非常的繁重。可在这繁重的工作身后,也给我带来了极大的成长。以下是我四月的工作情况: 一、思想情况 这段时间的工作非常的忙碌,几乎让我没有时间做过多的思考。但是慢慢的,当我适应了这样的情况后,我感受到工作中有许多的变化。而这份变化,首先就是在思想上。尽管非常的忙,但是在这段时期的工作中,我与病人们的沟通反而增多了。通过和他们的沟通和交流,我感受到了他们的变化,反之,也认识到了自己的改变。越是和病人们交流,我越是感受到自己肩负的——责任。作为护士,我们能做的仅仅是照顾好病人。但通过互相的交流,我更加深刻的认识到了自己的价值,自己的责任。作为医务人员,我现在更加的重视自己的对病人们的责任心,这是我最大的进步。 二、工作方面 在工作上,最明显的改变就是我现在的应对能力。适应了工作的压力让我在应对工作情况变的的时候能够更加的迅速、准确。这也是我在及经验累积上的一种表现。 同事在空闲之中,我也积极的想前辈们学习讨教了工作的经验。这不仅仅提

升了我在工作中的能力,也让我和同事、和病人之间的相处更加的融洽。这不仅仅让工作更加的方便,更是让我在工作中更加的有动力!有信心!让我能更好的完成工作。 当然,我自己也没有停止努力和学习,除了向前辈们的学习,我也在通过网路等方式学习经验知识,并对近期的医学发展情况学习了解。这些都让我在护理的工作中更加的出色,也让我更加的充实。 三、个人的不足 反思了这个月的工作,我看到了自己很多的成长。但是再仔细的观察,就能看到掩藏在这之后的问题。因为工作的繁忙,有的时候我也会在工作中焦急。尽管多亏有同事的提醒没有犯错,但是我不能让错误的可能留在自己的身上! 未来的工作中,我会更加严格的审视自己,并让自己能在未来的工作中有更多的进步! 护士个人工作总结:篇2 时光荏苒,2019年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮忙下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并能坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉认真学习党的十七大精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮忙下,思想、学习和工作等方面取得了新的提高,现总结如下: 一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证

护士年度个人工作总结范本

护士年度个人工作总结范本 篇一: 时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我认真学习马列主义、*思想、*理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了的工作任务。具体情况总结如下: 一、思想政治方面 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、

网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。 二、强化理论和业务学习,不断提高了自身综合素质 加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,

优秀护士个人先进事迹总结范文5篇

优秀护士个人先进事迹总结范文5篇 我们明白对每一位病人和家属,必须捧出一颗真诚的心,伸出一双温暖的手,时刻将他们放在心中。我想,或许我们不能做得很完美,但坚持就是一种信念。多谢我们的姐妹,用她们的实 优秀护士个人先进事迹总结1 作为一名党员及输液室的党员职责区职责人,我的想法:从 的文化理念渗透每位护士姐妹的思想意识,在潜移默化的过程中塑造人、凝聚人,到达每位护士每一天都有成就感,每时每刻都要履行自我的职责能够真正拥有正直的博爱之心。为了充分发挥 群众路线实际解决的问题。

由于输液室的座椅老化破损,为了降低医院支出成本,开始用座椅套子解决破损的座椅。可是无法解决座椅上出现了缺口,为此我们想到使用座垫解决问题,网上查到了适合我们座椅大小的座椅垫,向院部直接申请购买,以最快的速度解决了实际问题,得到病人的好评。由于输液室输液的病人多,流动性大,应对的病人短暂,陪客多,如果有差错,病人反响和投诉是不可避免的,并且影响直接。所以,我们借此机会成立由12位护士组成的雏鹰队,每月有经验丰富的护士给她们上课培训,同时她们根据输液查对流程,每日对照自我的工作行为,发现自我出现误差的原因,相互沟通、提出问题的所在,及时解决,规范平时工作中的操作各项查对流程,使输液的查对缺陷降到零,确保病人的输液安全。 作为医院的一员,我们每位医护人员都有职责为医院排忧解难,异常是在医院需要我们的时候,我们应当站出来,充分体现我们白衣天使的敬业精神。作为医护人员,以病人为中心,全心 简化流程,也是医护人员必须发扬的一种敬业精神。根据医院的统一安排并结合门诊部实际情景,我院从__日至__日_天的时间, 施搬迁调整。本次搬迁工作将分区域,分时段进行,这些科室陆续的进入新工作单元。由于研究到病人的流动性大,就诊区域改变会给病人带来许多不便,所以,我们输液室的护士根据护士长

护士个人工作总结5篇

2020护士个人工作总结5篇 护士个人工作总结(一) 我作为一名护士,时刻不忘自己的职责,自觉遵守护士应尽的义务,遵守医院的纪律,积极完成科里和医院交给的任务,积极参加医院组织的各项活动,在活动中通过认真学习和思考,不断提高自己各方面的能力和素质。 在工作中,我严格遵守各项规章制度,热爱医院,热爱自己的工作岗位,坚持以全心全意为病人服务为宗旨,以严谨的工作态度,熟练的操作技术,保持慎独精神,兢兢业业,勤勤恳恳的工作。在为病人进行任何护理操作前,我都严格执行各项操作规程,严格执行三查七对制度,以“爱心,细心,耐心,责任心,”对待每一位病人,使病人在面对疾病的同时,能深深感受到我们护理人员对他们的关心,以及为促进他们疾病恢复所做出的努力。 在护理病人的过程中,我不怕脏、不怕累,如今年2月份我科收治了一位患“脑出血”致偏瘫的76岁的病人,因家人护理不当,入院时满身大小便的臭味,当时我却没有退缩,亲自与家属一起帮病人擦洗身体,直至把病人身上的臭

味清除,并帮病人换上病号服。我从来不不迟到,不早退,工作态度端正,积极向上,要求进步,能与医生有良好的沟通,并能团结同事,与同事互相帮助,共同协作,避免出现任何差错事故,保证患者的医疗安全。 在icu期间,科里收治了一位植物人状态的男性患者,当时此患者有严重的肺部感染,护理相当困难,我就运用了自己所掌握的知识及平时总结的经验根据此患者的情况制定了护理措施,经过大约十多天的精心护理,此患者的肺部感染明显好转。在加强自己专业素质的同时,我还很注重护士的职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持使用文明用语,使用尊称,总是面带微笑地对待每一位病人。工作时仪表端庄,着装整洁,不浓妆艳抹,不带首饰,符合临床着装的要求,体现白衣天使的精神。在工作期间还认真学习了《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参加医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了自己的法律知识,也增强了自己的安全保护意识,避免了为科室为医院带来不良的影响。 我会在今后的护理工作中,继续努力,继续提高自己的专业知识和自身的业务能力,熟练掌握各项操作技能,成为

2020年度护士个人工作总结范文3篇

2020年度护士个人工作总结范文3篇Model of personal work summary of nurses in 2020 汇报人:JinTai College

2020年度护士个人工作总结范文3篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:2020年度护士个人工作总结范文 2、篇章2:2020年度护士个人工作总结范文 3、篇章3:2020年度护士个人工作总结范文 篇章1:2020年度护士个人工作总结范文 篇一:20xx护士个人工作总结范文 我始终坚持以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个 代表重要思想为指导,自觉遵守各项规章制度,弘扬党的优良作风,加强理论学习与自身素质修养的提高,认真学习三个代表重要思想、党的xx大报告及xx届六中全会精神。努力学习专业

知识,提高实践能力,将自己所学知识和工作结合起来,实现在工作中巩固知识。xx年年终总结如下: 1、在学习中促进工作。认真完成领导交待的各项工作任务,更好地为人民服务。在同学,同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在思想道德方面,我一直秉承严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟的提高的理念。始终坚持运用马列主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,不断完善自己的世界观、人生观、价值观。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。树立科学的发展观,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,积极抵御自由化、拜金主义、本本主义等一切腐朽思想的侵蚀。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,学习认真刻苦,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 2、在专业学习与工作方面。我一直坚持以学促工,以工 带学,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。为了使自己的梦想成真,我加倍的努力,无论是学习还是工作及个人思想道德修养上,在通过自己不断的努力,在同事关心与帮助,还有党支部的眷顾下,我视病人如亲人,悉心照顾呵护,急病人

2020医院护士年度考核个人工作总结范本

2020医院护士年度考核个人工作总结范本 护士每年都要进行考核,如何写工作总结呢,下面就是本人给大家带来的2020医院护士年度考核个人工作总结范本,希望能帮助到大家! 2020医院护士年度考核个人工作总结范本一 我叫xx,现年xx岁,大专,护师,xx年x月毕业于xx卫校助产系,被应聘到我院妇产科从事助产及护理专业,20xx年xx月走上护士长岗位,工作至今。 一、政治思想 1、始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习邓小平理论、三个代表以及科学发展观等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,各个方面严格要求自己,努力践行三个代表重要思想,不断学习,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。 2、注重个人品德修养,热爱本职工作,服从集体利益,全心全意为病人着想,积极完成科室的各项工作。 二、工作成绩 20xx年对于我来说,是进步的一年,也是收获的一年。作为一名护士长我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。护士长作为科室的管理者,在科室护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用.护士长的管理素质直接影响着科室人、财、物、时间、信息等资源的利用程度.,我深知护士长责任之重大。我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,在平凡的工作岗位上兢兢业业,为实现自己的追求而努力,工作勤勤恳恳,乐于奉献,认真负责,以真心、诚心、耐心、爱心、热心、责任心对待每一位患者。一个科室想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。 传统的以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念,推动以病人为中心的服务理念,势在必行。作为一名护士长,我认真学习上级文件领会精神实质,针对科室有些人安于现状,得过且过的思想,我多次组织大家讨论当前形势,牢固树立一切为了病人,全程优质的服务理念,教育科室人员只有赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学

护士个人工作总结 护士个人工作总结简短

护士个人工作总结护士个人工作总结简短 护士个人工作总结护士个人工作总结简短这一年来,耕耘的艰辛与收获的喜悦相互交织,在领导和同事的指导与支持下,我认真学习、努力工作,最终较好的完成了领导交办的各项工作任务,不断在学习和思考中提高,在工作中成长进步。以下是本站分享的护士个人工作总结护士个人工作总结简短,希望能帮助到大家护士个人工作总结护士个人工作总结简短在院领导和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我顺利完成本年度的护理任务,现将总结如下 一、为病人护理提供优质护理服务坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人;掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,即使评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需要为目标,提供优质的个性服务,以患者满

意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上病人与医院的诚信关系,只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。 二、保证护理安全1、加强制度与职责xx重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。 2、加强学习安全管理组织科室姐妹们进行法律意识xx,提高她们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。 3、完善护理风险预案平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力。 三、加强护理质控1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则,定期或不定期进行重点质量检查,对查出的问题进行不定期抽查,向护理部质量检查反馈信息,并进行综合分析,查找原因,不足之处进行原因分析并及时整改,并检查整改落实情况,以加强护理人员的服务意识、质量意识。 2、不断修改完善各种护理质量标准,按标准实施各项护理工作。 四、存在问题1、对病房管理尚不尽人意,新护士多,经验不足。

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