淘宝新人培训资料

网店基本操作

开店前的准备工作；

1、注册一个淘宝会员；

注册一个淘宝会员是第一步，注册了一个淘宝会员，并不是说你就有了一个淘宝店铺；

注册淘宝会员需要你的手机号码，一个手机号码只能注册一个淘宝会员，淘宝会员一旦注册是不可以更改的，所以大家注册的时候要谨慎一些，想好自己想要叫的名字，这个地方请大姐慎重一些，因为这个名字你以后会一直用的，最好既容易让人记住，又有一点的含义。这也是一个店铺的第一步形象。

2、自动生成支付宝账号、完成实名认证

在注册淘宝会员的时候，就会自动生成一个支付宝账号给你，那么这个支付宝账号就是你注册淘宝会员时候的手机号码。同时手机号码是需要支付宝实名认证的，系统会认证你的身份证是不是曾经开过网店，同时也认证你开网店的身份和网银的身份证是不是同一个人，接下来办理一张网银。

3、办理一张网银

可以到农行、建行、工行等办理一张网银，办理的时候也要说清楚，你是需要再网上交易的，直接开通网上交易功能。注意一点，办理网银的身份证一定要和支付宝实名认证的身份证是用一个。

所有的实名认证都通过之后你的网店就算成立起来了

网店货源选择

淘宝货源一共有二种：第一种是实物货源（需要物流）、第二种是虚拟货源（不需要物流）

【实物和虚拟的区别】

1、虚拟类不需要进货，实物需要进货；

2、虚拟不需要多少投资，实物至少需要上千元的投资；

3、虚拟有自动充值的软件（比如电话费、游戏点卡等充值）不需要店主时刻在线，实物必

须要求店主时刻在线，接待买家咨询和来回邮寄发货；

4、虚拟类赚信誉升钻比较快，实物类前期没有信誉，没有生意，基本很难坚持，这就形成

了一个恶性循环，越没有生意越没有信誉，以很多人都会夭折在这里。

于是做网店的第一个难题出现了。

而在洋洋这里，这些问题都会帮你得到解决，在这里我们可以保证你稳定的货源，丰富的产品，成型的物流体系，成功的经验跟你一起来分享，让我们稳步，正确的度过这个难关，对以后继续发展，奠定一个坚实的基础。（下面我们会对这个问题详细的讨论）

宝贝上传

在这里说一下，淘宝必须上架件商品以上，才算是正式的开店了。淘宝搜索里面才会出现。宝贝上传有种方式，一种是数据库上传，另一种是手动上传；

数据库上传

很简单的一种方式，我们把所有宝贝制作好的数据库传给你，然后你直接用淘宝助理上传数据就可以了。在这里我们不建议用这种方式，作为新手，会对你以后店铺的操作或者装修形成很大的障碍。

手动上传

比较繁琐，但是在你逐一上传宝贝的同时也会对产品有一个更深的了解，对于卖货，给顾客介绍产品都会有很大帮助。

现在给大家说说上传步骤和需要注意的一些事项：

上传流程（这里我们拿洁仕宝为例）：

第一步点击我要卖

第二步选择一口价（默认）第三步

类目的选择，非常重要的一个环节，也是定位你产品，在发布以后会在什么类目出现，比如拖把，你放到了晾晒架的类目了，这样在晾晒架类目里面你拖把出现几率会非常低，如果被淘宝系统发现，还会直接把产品下架。所以说什么产品一定要放到相应的类目里面，我们拿洁仕宝为例，它是拖把,可以直接在“快捷查找类目”里面输入拖把就就会自动分到相应的类目了，有些偏门的产品可能没有相应的类目，就需要你手动找最为接近的。品牌选择如果没有相应的品牌，咱们就选择其他。

拖把有专属的分类，所以直接选择第一个就了。然后点击“现在发布宝贝”；第四步

完善宝贝信息：

类型：也是拖把类目的一部分，所以一定要选择准确。

其他地方一切信息都要真实，详细。

宝贝标题：非常重要，这个决定你的宝贝上架后被搜到几率的，这个地方我们下来详细讨论，也需要你接下来详细来研究的地方。

一口价：所有的产品我们将会有一个统一的价格区间，现在我们以洋洋网络超市店铺为准。

（包括一口价和促销价格）

颜色分类：单独的产品不需要选择，如果一个产品分为几种颜色，可以选择，然后分别命名就可以了这里不多解释，如果需要直接联系我。

买的多便宜多：基本都选择“×”如果遇到再解释。

商家编码：这个地方非常重要，这个地方填写宝贝的名称或型号（比如：晾晒架可能分为型晒架、单排晒架、双排晒架、翼型晒架；拖把各种型号、等一系列，粘钩各

种型号、等等），做这些主要是为了在发货的时候，发货人员很容易就明白你要

发的商品，因为宝贝标题到时候会五花八门，无法确定你具体的货物。以免造

成发错货的现象。

宝贝数量：到随便设置。

宝贝图片：这里上传来的第一张图片，将会成为你的宝贝在页面上显示的图片。

这个地方也可以根据自己的需要制作更为直观，吸引人的图片。

宝贝视频：需要购买视频功能，如果有视频的宝贝，可以够买。

宝贝描述：也就是在我们买东西的时候说看到的宝贝详情。这里将来是也是你将来自由发挥的空间，醒目的促销活动，绚丽的图片展示，所有你需要表达给顾客的信息都会

在这里去体现，这个地方也将会成为顾客购买你产品的一个重要因素。也就是以

后我们经常说的转化率的问题。（我们会为你准备好尽量详细的宝贝详情，如果你

有更好想法，可以联系我们按照你的想法来实现图片效果）这里会涉及到图片空

间的问题。

图片空间：所有宝贝的图片都要上传在稳定的图片空间中，这样可以保证每张图片都可以打开。淘宝在刚开店的时候会免费给你一个的图片空间。当你信誉到个钻的时候，

图片空间将不是免费的了，需要每个月交几元钱来租赁空间，到时候系统会有相

应的提示。

图片上传有也是有种方式的，一种是进入图片空间去直接上传，另一种是在编辑

宝贝详情的时候从本地上传，也会传到图片空间里面。这里建议大家为了以后操

作方面，选择第一种方式，在编辑宝贝之前，先把图片直接传到空间里面，划分

好产品名称。然后在编辑宝贝的时候，选择从空间添加照片。

在店铺中所属的类目：在店铺产品逐渐增多的时候，店铺内的一个合理的类目，会让顾客更容易找到他想要购买的产品，这个地方后期可以逐渐调整。

宝贝物流信息：这个地方可以参考我们洋洋网络超市店铺的信息为准。

退换货承诺：选择上，宝贝详情里面会有详细的退换货流程。

有效期和开始时间：一定选择天，这个是一个宝贝自然排序的周期时间。也将是我们下来

要重点说到的问题。宝贝丰富了以后将会统一来调整。

秒杀产品：可不用选择

橱柜推荐：重点卖的产品一定要选择橱柜推荐，这个位置会随着信誉的增长会增加，必须推荐的都推荐上。其他的随便选择，不要留空位。

现在一件宝贝的基本信息就填写完毕。可以点击预览看一下效果。有没有什么地方需要更改的，如果没有问题就可以直接发布了。