企业管理者“7位一体”的强势管理手段

对于管理者来说，如果只知道善待下属、以身作则这一套，很可能被认为是怂包一个，怠慢、轻视、不服等等不利团队管理的状态就会日益显现。遇到不听话的下属，天津猎头讲果断采用“7位一体”的强势管理手段，收拾他到服服帖帖！

1.内行震慑

领导没有威信，最常见的情况就是下属认为主管不懂业务，不如自己，外行领导内行，心生不服。这就需要管理者不能只研究管人理事的学问，还得兼顾部门业务的知识，能和员工对齐专业术语，甚至在关键节点能够直指要害，以内行的姿态震慑下属，这样才能让大伙儿不敢轻视，更不敢敷衍做事。

2.指令如山

下达任务的时候，有的员工，尤其是有点儿本事的员工，喜欢和领导讨价还价，甚至直接表示做不了，面对这种情况，如果你如了他的愿，下次他就敢更加放肆地质疑你的安排。所以，指令就是军令，不容妥协，困难可以拿出来一起分析，共同想办法，但任务就是任务，这是领导者权威的底线。

3.执法从严

公司制定的各项规章制度，说白了就是用来规范员工的行为的，管理者就是执法者，严格按规矩办事，对于犯规者该罚就罚，绝无例外。制度就是组织赋予管理者的大棒，有效用起来，不仅能让制度切实发挥管理的职能，也会让管理者的威信与日俱增。

4.冷言质问

平日里要面带微笑，彰显亲和力，但员工没有达成预期任务目标，或者因为不认真而出现错误的时候，笑脸就该收起来，换上严肃的面孔，本着对事不对人，避免错误重犯的态度，用一连串的质问，直指问题的根因。问得让下属额头冒汗，才会铭记在心，心存敬畏，更加认真服从指挥，努力做事。

5.狐假虎威

主管的权柄可能不足以对员工造成威慑，既决定不了少发工资，也无权人事任免，但是主管的上级可以。所以，让员工顺从，未必要靠自己，可以借大领导的势，狐假虎威一把。如何能借到势？务必跟大领导多亲多近，成为其心腹干将，这样他才能给你助威撑场面，也才能让下属意识到你背靠大树，不可得罪。

6.出出难题

如果遇到敲打无效，批评无视的员工，那就需要好好治治了，最有杀伤力的办法就是在工

作上给他出难题，他不是自以为是，自命不凡吗？那就丢给他一个棘手的困难任务，高标准严要求，让他手忙脚乱，灭灭他的气焰，也知道知道这个团队谁才是老大，不听话没好果子吃！

7.晾在一边

还有一种极品员工，油盐不进，彻头彻尾的害群之马，除了让领导头疼，没什么贡献。对于这样的下属，就得用终极大招了。辞退？不！得罪人还得给补偿金，不划算！想让他走，也简单，不给关键任务，晾在一边，没有业绩，没有发展，让他看着别人忙碌，自己闲得发慌，用不了多久他就待不下去了，团队的一个毒瘤也就去除了！

怎样提升运营管理能力知识分享

怎样提升运营管理能力

怎样提升运营管理能力在目前市场经济改革驶入深水区的环境下，作为企业经营管理人员，须保持清醒的头脑，面临更加严峻的竞争形势，不断优化企业外部环境和控制好内部环境，才能确保企业取得长足的生存与发展空间。怎样提升运营管理能力建立事前、事中、事后的全过程控制体系。为实现对每一项工作从开始到结束的全过程控制，公司从细化部门单位职责、量化管理目标和工作标准、优化管理程序和工作流程、完善管理制度和管理办法等方面入手，对原有的职责、目标、程序、制度和办法，进行了梳理、修改和完善，形成了界面清晰、相互衔接、配套完整的管理文件，使部门、单位的职责更加清晰，目标更加明确，程序更加规范，制度更加健全，办法更加具体，考核更加全面;从细化岗位职责、明确工作目标、优化工作流程、完善约束制度、制定考核评价办法等方面入手，制定、修改、优化、补充和完善岗位职责、目标、流程、标准、制度和办法等，形成了对每一个岗位的每一项工作从开始到结束、从目标到标准、从要求到考核的一整套管理约束机制，使每位员工工作有目标、努力有方向、操作有标准、行为有规范。通过以上两个方面，建立起了对每一项工作事前、事中、事后的全过程控制体系，组织编制并实施了《忻州高速精细化管理实践手册》，确保了运营管理工作的规范有序运行。建立服务、管理、成本全幅面标准控制体系。为确保每一项工作能够按照既定目标及时高效高质量地完成，公司以“目标标准、过程标准、结果评价标准”为内容建立服务、管理、成本全幅面标准控制体系。目标标准是对业务部门管理目标和岗位工作目标进行定性化和定量化，明确达到什么目标;过程标准是对管理及服务过程中每一项工作的工作

公司提升管理水平的方案

公司提升管理水平的方案检测公司管理提升实施方案为进一步深化精细化管理,更加有效的搞好公司各项管理工作,按照建设集团对管理提升的总体部署,现结合公司实际制定本方案。一、总体思路以深化卓越绩效管理为契机,努力提升公司管理水平,着力解决影响和制约公司发展的体制机制和管理问题,全面提升公司执行力、核心竞争力和盈利能力,促进公司持续健康科学发展。二、工作目标通过全面实施对标，推进公司管理水平由粗放型到精益型转变。紧紧围绕公司的中心工作和发展目标，深入开展管理提升工作，着力解决机制、制度、流程、方法、人员配备等与市场竞争形势、现代公司要求、公司发展定位不相适应的突出问题，实现“四个提升”。 1、基础管理水平明显提升。专业管理制度进一步健全，工作,实验,流程进一步优化，各项作业指导书和标准实现系统化、科学化和实用化。 2、现代化管理水平明显提升。精益思想与管理业务广泛结合,先进管理理念、技术和方法得到有效利用,运用信息技术提工作效率和实现资源共享。 3、安全管理水平明显提升。通过认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，建立健全安全生产责任制，落实安全责任。建立安全生产例会制度，提高员工安全意识和安全生产水平。加强安全隐患排查，建立完善安全监管措施和应急预案，不断提升公司安全管理水平。 4、综合绩效水平明显提升。市场份额、利润率、价值创造能力和劳动生产率明显提升达到应有水平,重大风险有效控制。三、工作重点

根据上述思路和目标，公司管理提升活动主要在全面诊断和系统对标基础上，找准问题，确定重点，制定修改方案和计划，重点突破和全面提升相结合，向管理要效益，在对标中强素质。同时总结固化工作成果，构建管理提升的长效机制。应重点围绕以下几个方面开展工作: 1、对标管理:把企业的目光紧紧盯住业界最好水平，明确自身与业界最佳的差距，从而指明了工作的总体方向，通过与自身相比较，可以增强自信，不断超越自我，从而能更有效地推动企业向业界最好水平靠齐。 2、人力资源管理:围绕公司经营发展战略和现有人员结构，在提升人员素质、优化专业人才结构，持续增强队伍活力等重点环节查找存在的问题和不足。 3、招投标和合同管理:围绕公司今后招投标和合同管理工作，在完善招标程序、降低工程造价，探索投标技巧、提高标率，降低合同风险等重点环节查找存在的问题和不足。实验室标准化管理:整合行业内有关标准化，结合实验室工作职责、工作特点和实验室人员队伍的实际情况，以及今后实验室管理和发展趋势，对实验室各项管理工作内容、管理要求、工作流程、工作记录等进行了阐述，力求体现系统性、全面性和实用性等特点，使实验室管理工作达到统一、简化、协调和最优化。 4、室内实验管理业务:认清形势，抓住机遇，积极开拓集团内、外部市场，努力争取室内实验业务，实现公司营业收入的增加。四、工作安排 1、制定方案、动员部署、自我诊断阶段。本阶段时间为XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，主要工作内容包括:制定方案、动员部署、责任分工、学习贯彻，对相关人员进行培训，构建对标指标体系，开展对标诊断等工作。 2、边查边改，专项推进阶段。

企业管理员工到底是更需要管理,还是激励

企业管理员工到底是更需要管理，还是激励这是一篇由网络搜集整理的关于企业管理员工到底是更需要管理，还是激励的文档，希望对你能有帮助。企业管理员工到底是更需要管理，还是激励管理是管事，领导是带人。以事为中心，对人的关注就会减少，但事情要做好，必须要面对人。所以，管理者只是希望做好事情，而领导者的目标是通过激励带好团队。那么企业管理员工到底是更需要管理，还是激励呢?下面我们一起来看看! 不会激励员工的上级，充其量只是一个管理者。要想做真正的领导，必须掌握各种激励技巧，关注人的需求与感受。企业为何要做好激励? 人在不同的环境、年龄、成长阶段、管理层次下有有各种各样的需求，这是激励的根源。没有激励，人的需求无法得到有效的满足。例如，年龄稍大的操作工人，需要养家糊口改善生活，因此对金钱物质的需求较强，要多用利益驱动;大学刚毕业的年轻人，有理想有抱负还要尊重，多用发展前景、个人成长加以激励;而对管理层要用目标激励，对事业基础好的高管要用事业、使命激励等等。和尚吃肉吗? 一来访者问法师：“大师，您在公众场合是素食，若一个人在房间会不会吃肉呢?”法师反问道：“您是开车来的吗?”来访者：“恩”。法师又说：“开车要系安全带。请问您是为自己系还是为警察系?如果是为自己系，有没有警察都要系”。启示：如果一个人是为自己而做，信念、目标、理想就是最大的动力。

在激励的设计上，管理者必须具备人本思维能力：1、培养人不如招对人：只有先招对人，培养才有更大的价值;2、招聘人不如留住人：新人的培养成本与风险高于留住老人;3、留住人不如激励人：留人是为了让他有更好的表现，使其成为资本而非成本;4、激励人不如培养人：给人真正有成就的未来，胜于一切激励。如何看待员工追逐利益的现象吗? 对于着名的马斯洛需求层次论，一般认为：第一层生理需求，就是满足人对物质利益的需求，而最高层自我实现需求，则是满足人的精神境界方面的需求。这种看法是片面的。自我实现的基础是个人价值的实现，既然是价值，就一定有价格属性，价值背后必有价格支撑。因此，企业要支持员工实现自我价值，激励也要跟上。有一老板向我诉苦说：员工的工资在行业同几乎是最高的，但每次做员工满意度调查，结果最不满意的一项依然是薪酬。我回复他几点看法：一、员工对薪酬不满意就如同老板对利润不满足;二、员工收入再高，也永远不会满意，因为他总希望获得更多。员工希望收入不断提升无可厚非，但必须以正面价值观来看待自己的收入，职场要抛弃的5种心理： 1、我付出这么多为什么得这么少?(很多时候原因在自己) 2、我只做与工资相称的工作(那就永远拿那份工资吧) 3、那是领导想的事(注定永远不能当领导) 4、不是我份内事我不做(下次别想要同事帮忙) 5、我已经很辛苦明天再做吧(往往这一耽误就失去机会)

煤炭企业安全管理中存在的问题及对策(新编版)

煤炭企业安全管理中存在的问题及对策(新编版) Safety work has only a starting point and no end. Only the leadership can really pay attention to it, measures are implemented, and assessments are in place. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0096

煤炭企业安全管理中存在的问题及对策 (新编版) 摘要：煤炭行业是一个高危行业,因此安全管理是煤炭企业管理的一个重要组成部分。本文通过对煤炭企业安全管理现状及存在的问题的分析,针对性地提出了加强安全管理的几点具体对策。关键词：煤炭企业；安全管理；对策 1、煤炭企业安全管理现状 2008年全国煤矿共发生重特大事故38起，死亡707人，同比起数增加10起、上升35.7%，死亡人数增加134人、上升23.4%。安全生产形势依然严峻，主要表现在三个方面：一是煤矿重特大事故多发、非法违法生产事故多发、瞒报事故多发。二是思想认识有差距，责任落实有差距，隐患治理有差距。一些地方和企业对重大隐患排查治理重形式、走过场，大量的隐患和问题长期得不到解决，

零星事故频发。三是小煤矿总数多产量低事故大死人多。我国小煤矿数量占矿井总数的近80%，2008年，小煤矿产量仅占全国总产量的35%，而事故死亡人数高达73%；小煤矿共发生26起特重大事故，占全国煤矿重特大事故总起数的68%。 2、我国煤炭企业安全管理存在的问题 2.1安全管理法律法规不够完善近年来我国出台不少煤矿安全的法律法规，但是现有安全生产方面的法律、法规大部分是计划经济体制下制定的,难以适应市场，经济形势的需要在部分需要修订完善。中央有关安全生产的精神又很难贯彻到乡镇,特别是私人小煤矿。建立健全适应新形势需要的安全生产法规体系,明确安全生产的执法主体和各部门的职责已成为当务之急。 2.2监管监察体系有待进一步完善在安全生产监管最为直接、任务最重的地(市)及县(市、区)级安全监管力量最为薄弱,有些县(市、区)的安监机构甚至连应付日常的运行都十分困难。安全生产监管部门在安全生产工作中的工作范

企业管理部职责及员工岗位职责

一、企业管理部岗位描述负责公司拟经营项目和重大收购、兼并、重组事项的前期调研、分析论证、方案制定、组织实施及公司固定资产的管理和下属子、分公司资产经营状况的考核管理等工作。 1、企业管理部部门职责 1、根据集团安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划；负责固定资产投资方案的制定与可行性分析； 3、负责市场状况进行有效跟踪，并适时提出投入或撤出方案； 4、负责组织对企业经营状况跟踪，及时了解企业状况，力所能及地帮助企业解决生产经营中的实际问题；5负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团财务部有效合作，防止国有资产流失，尽力确保国有资产保值增值； 5、负责组织搞好集团对企业的投资收益管理，确保上交任务的完成； 6、负责组织和指导搞好集团下属企业的证照管理、安全生产管理、对外协调工作； 7、负责集团及下属企业资产评估管理工作、法律事务管理工作； 8、负责集团的生产经营工作。制定集团经营目标责任制及经营目标年度考核办法，会同办公室和财务审计部考核

下属企业年度经营业绩；指导下属企业制定年度生产经营计划和经营管理工作，定期检查监督和分析生产经营计划落实情况，定期编制经营管理简报和召开生产经营会议； 9、参与公司产权转让、对外投资、资产重组、资产租赁或承包等资产经营的研究和策划； 10、负责对集团固定资产投资提出使用方面的意见、参与验收并负责牵头接收验收合格的资产；参与审定集团设备采购的招标文件、设备验收和牵头组织交接； 11、完成公司领导交办的其它工作任务。三、企业管理部人员设置企业管理部部长职责 1、协助总经理参与制定公司发展战略、经营决策和管

提高企业管理者素质的有效途径

提高企业管理者素质的有效途径来源:河南亦锐营销策划一、提高企业管理者素质的方式企业管理者的素质也不是先天具有的，主要得依靠后天的教育、培训。特别是在企业管理者人才梯队建设、接班人的培养上，企业均需高度关注企业管理者素质提高问题。目前，提升企业管理者素质的途径有： 1、工作中提升。企业为了提高管理者的能力，有意识、有计划地对管理者在工作安排方面进行特别处理。比如通过岗位轮流，了解其它部门的运作，拓宽视野；通过较高职务的代理方式，提高其处理问题的思维高度；安排特殊性的工作，考验和提高处理特殊事务的能力。在工作中提升是提高企业管理者实践能力的有效途径。比如IBM公司就有一个“长板凳计划”，为管理者和重要岗位人员都设置后备人才。对这些人员都制定有详细的培训计划，特别是工作中的提升方面的内容。 2、集中式教学。将管理者送入较长期的教育培训机构，接受比较系统的学习和训练。这样方式比较常见的有：企业的内部大学、培训中心；外部培训机构；以及大学的MBA、EMBA教育等。这种培训方式的优点在于系统化、规范化。特别适合提高企业管理者的理论修养。 3、短期培训。由企业组织的较短期的、专题性的培训，要求企业管理者参加，提高某一方面的能力和技巧。比如营销培训、财务培训、决策能力培训、具体管理工具等方面的专题培训等。短期培训针对性非常强，是及时“充电”的有效方法。 4、教育后的支持、巩固。管理者进行培训和教育后，回到实际工作中，由于企业缺乏相应环境、缺乏管理上的其它支持，管理者不能将学到的东西用于实践，不知不觉又回到了教育前的状况，管理水平无法真正提高。为了避免这种现象，企业必须做好两方面的工作：一是企业管理者的培训教育必须有的放矢，与企业的发展规划有机结合；二是企业管理者施展管理才能提供空间。 5、企业管理者自我修养。企业的培训教育不是万能。基本素质、基本业务等方面的学习和提升大都得依靠自己。古人的“修身、齐家、治国、平天下”的理想，首先就得从修身开始，最后才能平天下。企业管理者提高个人素质方面，也必须从修身开始，从做人开始，不断加强道德方面、业务方面的修养，树立“终生学习”的观点，不断提高自身素质。二、提高企业管理者素质的关键点企业是企业管理者的素质提升的重要主体，但企业管理者的素质培养教育是一个复杂而系统的工程，要做好这些工作，企业必须把握以下关键点： 1、建立有效的评价机制和评价方法。有效教育的前提是因材施教，首先，必须对企业管理者进行正确、有效的评价，知道企业管理者素质的现有情况、明确企业现在及未来对企业管理者素质的要求，就可以对企业管理者的教育对症下药、有的放矢。部分大型企业建立了人力资源的评价中心，也是一种评价方法的探索。 2、企业培训机构的建立。企业内部培训机构的长处在于对企业的熟悉和了解，有利于提高企业培训的有效性，在这一点上，麦当劳、IBM、海尔等企业的企业大学是比较成功的案例。因

如何提高公司管理水平

如何提高公司管理水平提高公司管理水平的方法：做好企业各项基础管理工作企业管理基础工作的内容主要包括： (1)标准化工作。标准化工作包括技术标准、管理标准和工作标准的制订、执行和管理的工作过程。标准化工作要求要具有“新(标准新)，全(标准健全)，高(标准水平高)”的特点。 (3)计量工作。计量工作的核心是获得数据，评价数据，没有实测的和准确可靠的数据，企业的生产和经营管理就失去了科学依据。提高公司管理水平的方法：完善企业统计制度。提高公司管理水平的方法：实施ERP管理系统。提高企业管理水平信息是人类社会的重要资源，人类每时每刻都离不开信息，在当今的知识经济时代，企业对知识和信息的有效管理已日益紧迫。 ERP管理系统是为了实现生产计划的合理性、库存的合理管理、设备的充分利用、生产任务的均衡安排等需求应运而生的，它将企业管理由生产管理扩展到经营管理，由企业内部管理扩展到企业外部管理，由物流、资金、信息流管理扩展到客户流、知识流的有效配置、控制和管理。首先，ERP的实施，是建立在最基础的数目管理的基础上的，它使企业的数据统一、共享，使企业的过程和行为真正成为可度量的，可精确管理的。同时，它改变了成本核算方式，ERP的实施使成本核算方式由平行结转转变为逐步结转。因此，必须分析在制造各阶段成本的构成因素，变事后算帐为事前预测及事中控制和监督。此外，ERP的实施，不仅能帮助企业理顺、规划企业的内部资源而且可有效地整合企业的外部资源，使企业间的市场竞争为企业供

应链之间的竞争。同时ERP与电子商务的有机结合，对企业开拓国际市场，利用国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。总之，实施ERP是现代企业管理的重要手段，是企业适应市场经济与市场经济接轨的最好切人点。提高公司管理水平的方法：注重运用情感管理手段和增强协调能力情感管理就是以真挚的感情，增强管理者与员工的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需要，尊重、关心员工，形成和谐融洽的学习和工作氛围，让员工把企业当作自己的家而与企业共存亡的人性化管理。应用情感激励，部门领导必须要营造一种相互信任、相互关心、相互体谅、相互支持、互敬互爱、团结融洽的氛围;应用领导行为激励。作为管理者必须首先摆正管理者和被管理者的关系，将正式沟通与非正式沟通有效结合起来，善于与人交往，有尊重意识，与员工进行直接交流。同时，要关注公平因素对人的情感反映的影响。人们希望受到平等对待，因此要莺视公平环境的创造。协调是企业管理的一项重要职能，也是做好工作的有效方法。

企业管理员工的三要素

企业管理员工的三要素企业管理员工的三要素

随述；影响员工行为的三种力虽一一制度、管理和文化，这三个东西从不同的侧面影响着组织的个体行为及其结果，它们互相配合、缺一不可。一个企业，不管它是属于哪种类型，影响员工行为的都有三种力虽一一制度、管理和文化。这三个东西从不同的侧面影响着组织的个体行为及其结果，它们互相配合、缺一不可。第一种力虽：制度。不管企业大小，首先必须建立制度。我国古人云：没有规矩无以成方圆。就算是两个人合伙开公司，也要约法三章，对不对？何况对于一个人数众多的公司, 假如没有了制度，怎能保证大家步调一致？这里说的制度包括两方面的内容：一是行为准则，即应该做

什么、不应该作什么；二是工作标准，即应该怎样做，包括岗位作业标准及业务流程。前者是强制性的，后者是指导性的，两者应当互相配合，相辅相成。第二种力虽：管理，具体的讲是指员工上司即主管的管理行为。一个企业有了制度和程序，难道就能运作起来了么？显然不是，当然还需要组织各阶位上的管理人员发挥作用才行。主管的管理功能大概主要有两个：一个是控制，一个是指导。控制是指，主管人员依照公司目标、制度、标准和程序，对部属的工作进行安排和监控，使部属的工作在预期的范围内进行运作，以期达成工作目标。当然只懂得控制的主管算不上一个称职的好主管，一个称职的主管还应当懂得指导。指导包括两方面的含义，一是指导部属怎样正确地执行标准规范以及提高员工的工作技能；二是例外事务的调整与指导。我们应当懂得，制度和标准是死的，而现场的情况是瞬息万变的，有的时候如果按照“标准”做就可能发生问题，这时应当怎么办？员工只可以按规定做，而主管则应当依据经验和“例外法则”（譬如公司核心价值观、客户导向或趋利弊害原则等等）作出判断，对部属的行动做出调整和指导，这才是正确的做法

煤炭企业管理经营管理论文

煤炭企业管理经营管理论文一、煤炭经营管理特性（一）长期性。所谓长期性，指的是煤炭企业具有长期的战略目标的同时，需要针对企业管理现状制定出长期的管理方案。随着时代的发展，以及煤炭企业新兴技术的产生，企业为了在现有市场中立足，需要为企业长远的战略目标进行规划，以顺应社会需求和市场需要。（二）特殊性。不同于其他的商品生产及加工型的企业，煤炭企业具有自身经营管理方面的特点，也正是因为这些特点，使得煤炭企业具有一定特殊性。从煤炭企业的开采成本来说，成本由多方面的因素构成，并且由于构成因素具有多变的特性，导致成本构成不稳定，成本也不固定。经分析有以下几点：（1）构成产品实体的材料。构成产品实物及材料不包括原有的基本材料，且一些辅助材料如：木材、大型材料及特定工具等，虽是用于煤炭的开采过程，但也不在产品实体构成中，并且可以在开采过程中进行重复地回收利用。（2）煤炭生产。煤炭生产受多种条件限制，这些条件中最主要的有：地下土质的构造、煤的存储量以及品位。使得成本在一定程度上其浮动也同自然因素有着丝丝屡屡的关系。煤炭生产经常会有很高的辅助费用产生。煤炭生产的环境通常是在水井的深处，这就导致了其生产过程中会受到水、火、土层的断裂、煤灰尘土等的威胁，一旦这些因素发生了变化，就需要增加人员和安排物资进行补救，在此过程中成本的增加就是不可避免的。因此，为了避免突发状况，同时不影响工作进度，就要增加额外费用，如：定期通风驱尘，随时排水灭火以及照明。（3）地质勘测。地质勘测的作用是为了了解地下土质构造和煤存储的含量以及煤的层次结构进而决定是否对该区域的煤矿进行开采。在开采之前还要对有些煤层的水进行疏散和晾干。针对于在不同地质条件下的矿井，对开采所要准备的及开展的工作也有差异，工作的难度大小不一，采用的工艺流程也随之不同。通过对煤矿开采方法的选择使用、工作的安排布置、工具设备及技术的采用将会最终对煤矿开采的成本高低造成极大的影响。（4）员工收入。由于煤炭开采是一项劳动集成的工作，期间所作的劳动多而杂，因此员工的收入所占比重较大。煤炭开采工作需要的员工数量会越来越多，

企业提升质量管理水平的方式

企业提升质量管理水平的方式企业提升质量管理水平的方式提高产品质量是企业生存的前提和发展的保证，产品质量是企业在市场竞争中获取胜利的关键因素，为企业的进一步发展提供广阔的前景。提高产品质量的过程也是全面提高企业素质的过程，产品质量是企业生产经营活动的综合性成果，是企业各方面工作质量的综合反映。一、企业质量管理重点 1.以国家质量管理标准为准则，建立全面质量管理体系，认真贯彻ISO9000系列标准 ISO9000族标准是对企业质量管理体系的一个基本要求，是进入市场的前提条件，因此企业应该在贯彻ISO9000族标准的同时贯彻GBT19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准，建立和实施卓越绩效管理模式，以进一步提高企业管理水平，这样企业才能在市场上具有竞争力。 2.以八项质量管理原则为指导思想，良性运行质量管理体系企业依存于顾客，企业应了解顾客当前和未来的需要，满足顾客要求并争取超越顾客期望。企业应贯彻以顾客为关注焦点，以顾客需求为工作中心，充分了解顾客需求，测量顾客的满意程度，处理和加强与顾客的关系加强与顾客沟通，持续不断改进公司产品质量及服务，达到顾客的持续满意。合理利用工具图或流程图确定各个过程的顺序及相互作用，如生产过程、采购过程、监测过程等，确定所有过程的顺序、相互作用及相互关联。为达到实现质量管理的目的，采用系统的管理方法对各个过程及相互作用进行管理和控制，达到持续改进，以满足顾客和法律的要求。

3.合理分配并保证各项资源，为质量保证提供保障企业应在工艺、设备、检测等方面，加强管理，加大实验力度，将工艺配方以降成本为核心，检查管理为手段，进行管理落实。加强人力资源的培养，通过全员贯彻公司方针目标，让全体员工理解公司目标和规划，把各级人员的质量意识、业务素质、事业心、责任心及职业道德方面的培养成为人才培养的'重心，培养后备力量充实重要岗位。另外通过各类培训，激励机制和培训机制，充分调动和激发员工的创造力和积极性，形成强大的向心力和凝聚力，激发和增强员工的工作积极性、工作信心和工作能力，为质量管理体系发挥有效性和提高效率提供正确指导和保证。 4.以完善质量管理体系为基本思路，为质量保证提供改进空间一个企业要在市场竞争中取胜，就必须重视持续改进工作，通过不断的创新和改进，使企业的管理和技术始终处于领先地位。在市场中永远立于立于不败之地。一个企业要在市场竞争中取胜，就必须重视持续改进工作，通过不断的创新和改进，使企业的管理和技术始终处于领先地位，持续改进使企业的管理进入一种良性循环。二、企业质量管理理念及实践 1.顾客满意上升为企业追求的永恒目标传统的质量管理理论认为，企业质量管理就是要对生产全过程进行控制，强调检测把关。以为对质量的追求达标化、零缺陷等等。这些质量管理思想无疑是非常重要的。但是随着质量管理环境和内容的变化，企业的核心与决定因素已是顾客，因此，刻意追求顾客满意和忠诚，是企业创造一流的质量和创新市场的永恒力量，是质量管理新的重大课题。追求顾客满意和忠诚，是企业质量管理的理念创新，这与追求产品自身质量及其标准化更科学、更重要。这一管理的内涵突出了顾客满意是企业最高目标，顾客是企业经营的主要驱动力;产品开发与产品生产与服务必须围绕顾客进行，企业采用顾客关系信息系统，对其变化的需求随时进行检测，指导企业提高满足顾客要求的管理水平。其管理对象也不同与一般消费者，“顾客”的涵义延升到不

小企业如何管理员工

小企业如何管理员工企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。小企业如何管理员工一： 1、充分了解企业的员工每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区别，分为三个阶段：第一阶段：了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。第二阶段：当手下员工遇到困难，你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进一步。第三阶段：知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的

潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临此种困境时，给予恰当的引导。总之，管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通和默契，这一点对企业的管理者来说尤为重要。 2、聆听员工的心声企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时，作为管理者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才能有助于你的管理目标的实现。对待犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味责难它们，而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后，才能对他们对症下药，妥善处理。 3、德才兼备，量才使用 “尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，是个员工十个样，有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。在许多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目，能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者，不仅要看到人士考核表上的评分，更重要的是在

新形势下如何在煤炭企业做好经营管理

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/3e1542534.html, 新形势下如何在煤炭企业做好经营管理作者：杨斌来源：《西部论丛》2018年第09期摘要：文章提出了当前煤炭企业经营管理工作的现状，分析其存在的问题和不足，并在十九大精神的支持下，响应国有企业深化改革号召，加强煤炭企业的改革创新，推进新旧动能转换，发挥企业的活力，提高新形势下的经营管理水平。关键词：煤炭企业；经营管理；改革创新；新旧动能转换 1 引言近年来，煤炭行业面临的发展环境变化之快、改革转型任务之重、矛盾风险挑战之多，环保检查压力之大前所未有，严重制约了煤炭企业的发展。新形势下，如何加强经营管理，准确应对市场经济，成为各个煤炭企业发展的难题。煤炭作为我国主要的能源物质，需求量一直很大，但因为宏观经济发展速度的放缓，环境保护力度加大，以及其他新能源的出现，使得国民经济发展对煤炭的需求量有所降低，煤炭市场供需不平衡，供大于求的矛盾突出。煤炭企业要想实现从粗放型向集约型的转变，必须加强企业经营管理工作，提高企业核心竞争力和创新能力，实现企业健康长远发展。 2 煤炭企业经营管理工作现状 2.1 经营管理意识不足煤炭企业的经营管理工作具有一定的特殊性，其中的成本管理是经营管理工作的重要环节，这意味着加强经营管理工作是降低生产成本的关键。很多煤炭企业单纯根据国家的财务法规进行销售成本核算，而且过于重视核算过程，忽视了对生产过程耗费成本的市场价值的计算。煤炭企业自身的成本意识不强，对于生产过程中成本的控制不重视和不到位，积极性也不高。煤炭企业管理者对于购买成本的重视较高，忽视了销售成本的管理，对于市场变化的把握不足，导致资源浪费问题严重。 2.2 经营管理体系不完善煤炭的经营管理是一项系统性的整体工作，包含在企业管理的方方面面，但目前来说，很多企业缺乏对经营管理的统筹规划，无法做到全方位的管理，只重视局部管理。特别是进行财务管理时，没有考虑企业的实际情况，导致财务核算无效。还存在对人力资源管理缺乏系统性；重视问题的事后解决，而非问题的预防和事中管理等问题。 2.3 企业文化建设不显著

企业管理者提高自身素质初谈

一、提高企业领导干部的素质的原因 (1) 第一,不断提高企业领导干部素质，是适应社会主义市场经济要求的客观需要 (2) 第二，不断提高企业领导干部素质，是当前社会、经济发展的必然要求......2 第三，不断提高企业领导干部素质，是由其担负的工作职能所决定的 2 第四，不断提高企业领导干部素质，是全面履行社会责任的基础 (2) 二、企业领导干部应具备的基本能力和素质 (3) （一）、企业领导干部应具备良好的综合素质3 （二）、企业领导干部应具有冒险精神和胆识3 （三）、企业领导干部应具有强烈的团队精神和群体意识4 （四）、企业领导干部应具有创新意识和创新精神4 三、提高企业管理者素质的途径 (5) （一）、加强理论学习，进行自我修养5 （二） .............................................. 、勇于实践，强化实效

6 （三）、勤于自查，强化约束6 参考文献 (7)

小议企业管理者应具备的素质［内容摘要］:作为企业的领军人物，其能力和素质对整个企业至关重要当今世界，国与国相比,经济发达的程度不在于科学家数量而在于企业家的数量。因为科学家所创造的是包含有潜在巨大生产力的知识，但还不能产生任何直接的社会作用。企业家则把科学家、技术发明家创造发明转化为对社会有用的产品，对社会经济发生直接的影响。所以，有远见的民族,都把造就企业家队伍作为历史性的战略任务；有责任感的企业经营者，都把成为名符其实的企业家作为自己目标的一部分。企业管理者是一个企业的核心，企业的兴衰成败是与管理者的素质密不可分的。因此，新经济时代企业管理者应具备何种素质便成为人们十分关心的冋题。［关键词］:企业管理者能力素质俗话说得好：“火车跑的快，全靠车头带"这句话充分说明了管理者在组织中发挥着举足轻重的作用。现代经济社会，大大小小的企业众多，企业管理者担任的组织、协调、指挥、控制等活动要比过去任何时代都复杂，要想在其中独树一帜创造更大的经济效益，就必须从多方面下手提高企业的内外素质，这就给现代管理者提出了新要求。作为企业的领军人物，其能力和素质对整个企业至关重要当今世界，国与国相比，经济发达的程度不在于科学家数量而在于企业家的数量。因为科学家所创造的是包含有潜在巨大生产力的知识但还不能产生任何直接的社会作用。企业家则把科学家、技术发明家创造发明转化为对社会有用的产品，对社会经济发生直接的影响。所以，有远见的民族，都把造就企业家队伍作为历史性的战略任务；有责

浅议提升企业管理水平的八个方面

浅议提升建筑施工企业管理水平的八个方面企业管理究竟如何做才能有效提升，或者说什么样的状态才算是好的管理，个人觉得不妨从以下几个方面着手： 1、方向明确。也就是战略规划清晰，定位明确，商业模式明确。方向明确不仅有利于今后的发展，让企业少走弯路，更起到统一思想、凝聚人心的作用。相反，方向不明，没有计划性，东一枪西一棒，员工被拉着到处跑、晕头转向，最后浪费了资源和精力，搞得人心涣散，企业也就失去了凝聚力和战斗力。方向明确是企业发展的第一步，就像一个人给衣服扣扣子一样，第一个扣错了，后面就一错到底。 2、架构科学。总的原则是适应战略、服从战略，就像好鞍要配上好马一样。相反，组织结构随意设置，不是机构重叠就是因人设部门，根本没想清这个部门存在的意义，导致不是养闲人就是留不住人。总之，再好的战略如果没有相应的组织去匹配，也是空中楼阁。 3、职责清晰。每个部门/岗位的职责非常清晰，每个部门/岗位之间的界限清楚，不存在扯皮和推诿的情况或者很少发生。企业的每件事情都有部门或者个人去做，不存在管理的真空地带。职责清晰非常重要，直接关系到后续的责任追究和考核落地。相反的，职责不清晰的企业，经常扯皮，互相推诿，出了问题找不到责任人。甚至有些部门/岗位的职责经常变换，最后连自己是什么岗位都不知道。 4、权限合理。就是总部与下属分子公司之间的权利划分。授权有度、集权有术。总部权利过大，往往限制了分子公司的积极性和活力，同时总部未必能保证对下属单位的快速反应。总部权力过小，往往容易失控，下属单位对总部的指令不予理睬，导致一片混乱。权限如何设置才算合理，这跟企业所处的发展阶段密切相关。 5、制度严谨。就是一个企业究竟是“人质”还是“法治”，企业的发展是靠老板的个人能力还是靠游戏规则来维系。成熟的企业一定是制度在起作用，而不是依赖某个人。相反的，制度形式主义或者形同虚设的企业，下属经常主动上交决策权，把本应该由制度的事情交给上级决策，上级经常去灭火，处于被动应付的状态。一旦某个“拍板人”或者能人离开企业，企业就失去方向。 6、流程畅通。每件事情都有一个相对固定的操作流程，不会因为换了个人而出现不同的做法。相反，每件事情都是因人而异，或者有流程而经常出现“卡死”在某位高管那里的情况，这样企业往往出现各种漏洞而产生风险。成熟的企业一般都会借助信息化的手段去实现管理流程化。 7、奖罚分明。建立一套完整的奖罚体系并严格执行，该奖的要舍得奖，该罚的敢于惩罚，而不是和稀泥，吃大锅饭。企业的竞争是一个优胜劣汰的过程，内部的竞争机制也是一个优胜劣汰的过程，把该留的留下，把淘汰的淘汰。而不是把优秀的员工气走，把业绩能力差的员工留在公司。 8、团队和谐。这是企业文化的内容，一个和谐的团队，凝聚力和战斗力自然要强。相反的，不和谐的企业，经常内斗、内耗，就谈不上与竞争对手争夺市场份额了。很多企业主对此不屑一顾，认为企业文化是个纯碎忽悠的东西，但是能够把员工忽悠倒也不是所有企业都能够做到的事情。一个企业能够做到这八个方面很不容易，或者说极少数能够做到。如果能做

如何提升企业的经营管理能力

如何提升企业的经营管理能力摘要：当前我国经济已经从高速增长阶段向高质量发展阶段迈进，企业在新时期的经济增长中占据重要地位。长期以来企业为国家能源、交通、通信等领域做出了突出贡献，在高质量发展时期更要与时俱进，积极推进自身经营管理水平的提升。企业应当深刻认识高质量的内涵和目标，及时发现经营管理中存在的矛盾问题，进而制定科学的战略，从多方面促进企业核心竞争力的积累。关键词：企业；经营管理能力；提升策略引言现代企业发展过程中，面临着竞争日趋激烈的市场环境及来自诸多方面因素的影响。在这样的背景下，现代企业应当积极对自身经营管理模式进行改进与创新，推动经营管理模式的规范化发展，并以此来提升自身核心竞争力，从而在市场竞争中占据优势、取得更好的生存与持续发展。 1企业经营管理中存在的问题 1.1管理制度不健全国有企业改制过程中，需要从治理结构到管理制度不断完善，但是部分企业的法人治理结构仍然存在问题，董事会建设不规范，内部人事、分配等制度改革不彻底，这些都给经营管理决策带来影响。例如，企业各部门岗位职责落实不到位，相关岗位之间的监督制约机制不强，对责任问题追究不力。有的企业虽然制定系统的经营管理制度，执行中仍然流于形式，企业因此面临一系列的经营风险，对风险问题的应对存在被动性。 1.2经济结构单一，资产转化率低国有企业的发展模式单一，经营效益不高是至今难以解决的问题。根据财政部公布的国企经营情况，2018年国有企业的收入增长明显放缓，为近十年来最差，并且根据央企2014~2018年的营收变动情况分析，收入增加，但是净利润没有增加甚至减少，说明国有企业的资产转化率是在变低的。这是因为近年来国有企业致力于减负债，导致未来几年来国有企业的收入和利润的变动仍然会基本保持这种状态。 1.3科技创新动力不足无论是资源配置效率的提高，还是经济结构优化，以及绿色环保的实现，都需要注入科技力量，从根本上带动经济质量的改善。但是国有企业在市场竞争中往往缺乏前进的动力，企业受多方面因素的影响，产品和服务创新力不足。例如产品科技含量较低，与市场中新一代竞争对手之间存在差距；服务模式较为传统，市场份额正在面临考验。另外，企业内部管理中的科技化水平也有待提高，例如信息化管理不仅仅是使用相应的软硬件，更重要的是实现大数据时代的分析和研究。 2提升企业经营管理能力的几点策略 2.1创新企业经营管理制度随着社会的进步，科技在飞速的发展，社会环境也在发生着变化，员工工作的积极性在慢慢下降，管人的问题变得越来越难，员工的一些行为，法律管不了，因为企业管理者所面临的的员工的问题都不是违法的，随着现状的变化，企业的一些管理方法却没有随之改变，仍然还采用的是过去几十年甚至上百年的管理方法，各企业之间的管理方法没有本质上的区别。因此，企业的管理制度一定要创新，企业的构建是在员工之上，只有员工的存在，企业才会存在，所以，企业要

企业员工责任心的管理

企业员工责任心的管理不负责任的员工是企业最大的梦魇。“如何提升员工责任心”便成为我们研究的重要课题之一。我们将就如何培养员工责任心的问题展开探讨。一管理者获取员工的责任心的一般方式 1、恐吓法”如果不认真完成分配下去的工作，必将受到严重的惩罚“ 2、灌输法用灌输的方式对员工进行责任观念培训。 3、诱导法用高额工资来诱导员工努力工作。 --这些方式表面上看似有效，事实上对于提升员工的责任心毫无价值。二员工心目中的理想企业 1、拥有明确的目标（或梦想）。 2、崇尚以人为本，关爱员工。 3、员工能够得到充分的价值体现。 4、拥有迎合人性需求的经营价值观。 --要想获得员工的责任心，就必须创造出一个人人愿意为之承担责任的公司。三员工缺乏责任心的四大原因 1、失败恐惧因为害怕失败，员工不愿意积极承担责任。 2、得过且过也许我们该从下面几个方面去考虑造成员工得过且过心态的原因：

（1）、觉得公司管理不公平（2）、付出与回报不一致。（3）、得不到应有的肯定和激励。 3、缺乏激情；员工丧失工作激情的原因：（1）、遭受挫折，失去了工作信心。（2）、对原先的工作失去了兴趣，希望接受更大的挑战。4、职责不清当企业内部职责不清时，就为员工推卸责任提供了空间和可能性。而且，如果一家企业不能够做到责任明确，员工也就无法承担起应有的责任。那么，员工不负责任也就成了理所当然的了。四管理者与下属员工 1、管理者管理者为责任提供了跳动的空间，原本属于员工的责任，如今都成了管理者的责任，员工因此也无所事事了。责任跳动是员工不负责任的最重要表现，当一个企业中责任在四处跳动时，那就意味着员工缺少责任心。 “为什么我整天忙碌不堪，下属们却无事可干呢？”，原因在于员工的责任全都跳到你身上来了。你整天忙忙碌碌解决的问题，大多数是原本属于他们的问题，而他们却在享受着原本应该用来解决问题的时间。 1）是公司岗位职责不明确，员工们不知道自身应该做什么。

浅谈煤炭企业管理创新

浅谈煤炭企业管理创新摘要:管理是企业永恒的主题。煤炭企业的管理只有不断创新, 才能在竞争中处于主动, 立于不败之地。本文从管理理念、决策管理、战略管理、组织管理、人力资源管理、管理方式、管理制度、核心竞争力等九个方面进行了论述, 合理配置生产力要素, 实现最佳有效的管理, 实现企业价值的最大化。主题词:煤炭企业管理创新管理是企业永恒的主题。纵观当代企业, 只有不断创新,才能在竞争中处于主动, 立于不败之地。许多企业之所以失败, 就是因为他们做不到这一点。创新是企业的生命。也有人将创新比喻成带有氧气的新鲜血液。一个企业搞得好不好, 一条重要标准, 就是看它的管理水平是不是提高了。在一定意义上讲, 管理出效率, 管理出效益, 管理出安全, 管理出科学。建立现代企业制度, 转换企业经营机制, 包括企业管理的科学化、现代化。积极推进煤炭企业管理的创新, 是挖掘企业内部潜力, 增强企业市场竞争力的重要途径, 也是深化煤炭企业改革的必然要求。就目前国有煤炭企业在管理中普遍存在的突出问题, 煤炭管理最重要的是创新。因为煤矿无论如何改革, 都离不开理念的创新。也就是说按照我国先进社会生产发展的要求和煤矿现代化的要求, 就要进行有效调整。合理配置生产力要素,实现最佳有效的管理。国有煤炭企业的管理只有创新, 才有出路, 也才能适应新形势下的发展需求。那么煤炭企业管理如何创新, 我以为应从以下几个方面入手。 1 管理理念的创新管理观念是企业从事经营管理活动的指导思想, 体现为企业的思维方式, 是企业进行管理创新的灵魂, 企业要想在复杂多变的市场竞争中生存和发展, 就必须首先在管理观念上不断创新, 而要更新观念, 管理者必须打破现有的心智模式和束缚, 有针对性地进行系统思维、逆向思维、开放式和发散式的训练, 并通过综合现有的知识、管理技术等, 改进和突破原有的管理理论和方法。一是把完全追求效益转变为社会责任的理念, 企业由追求利润最大化转向企业价值最大化。煤矿是以生产煤炭为主的企业, 但是煤矿不能单纯以追求产量来衡量一个领导人的成绩, 也不能以上交多少利润或税金来考察一个领导人的能力, 应该综合考核其在任的情况。以安全、利润、环保、职工收入、社会效益以及为当地建设的贡献等等, 都是考核的指标。因为煤炭企业不是脱离社会的企业, 它与社会有着密切的联系, 特别是与地方建设是分不开的, 所以煤炭企业管理者的命运与企业的兴衰成败紧密地联系在一起。二是要改变企业片面追求利润最大化, 煤炭企业的发展要实现对社会负责, 对环境负责和对用户负责的多元化理念的创新。从全球知名企业发展的道路来看, 经营管理多元化已成大趋势。特别是在评选优秀企业时, 指标项目又多又细, 其中企业管理创新的能力,对社会的发展、对环境建设的责任, 以及对产品质量和售后服务质量等项指标, 在整个考核指标不占据了相当重要的份额。所以在经营管理上我们就要进一步地拓宽思路, 超前发展。三是把无情竞争转变为合作发展理念的创新。这是为适应全球经济一体化发展的客观要求。在当今世界经济格局中, 原来你死我活的竞争