论质量管理在食品安全中的重要性

论质量管理在食品安全中的重要性
论质量管理在食品安全中的重要性

论质量管理在食品安全中的重要性摘要:随着经济的不断发展,人们的生活和消费水平也不断提高,消费者可以得到的食品种类越来越多。然而在满足食品数量品种需求的同时,食品质量却存在着严重不足。一些危及人们身体健康、生命安全的重大食品安全事件时有发生,食品安全正成为全世界政府和人民关注的热点问题。

关键词:食品安全;食品质量管理;食品卫生;食品安全管理体系

中图分类号:f253.3 文献标识码:a 文章编号:

引言:随着经济的不断发展,人们的生活和消费水平也不断提高,消费者可以得到的食品种类越来越多。然而在满足食品数量品种需求的同时,食品质量却存在着严重不足。一些危及人们身体健康、生命安全的重大食品安全事件时有发生,食品安全正成为全世界政府和人民关注的热点问题。

2012年上半年还没过,问题胶囊、立顿茶饮、老酸奶果冻、蒙牛问题奶、松香鸡等食品安全事件,就接二连三地被媒体披露了出来。我国食品安全问题已由原来的“单一性事件”逐渐发展成涉及多种行业的“集体性事件”了。食品安全问题在我国已成为一场没有硝烟的战争,结果牺牲的是民众的健康。尽管政府监管、众民监督都在尽心尽力,食品安全问题却愈演愈烈。是什么使得食品安全问题屡禁不止?对此,我国有不少专家学者进行过研究,并将原因概述为以下几点:我国食品安全管理不力,包括法律法规未涵盖

食品安全重要性

食品安全重要性

一、国内外相关研究现状 目前,国内外学术界对食品安全问题的研究较多,与本文研究相关的议题主要包括对食品安全问题的认识、食品安全问题的成因、食品安全问题的解决方法与对策等方面。 (一)关于对食品安全问题认识的研究 食品安全是一个不断发展的概念,国外对食品安全的理解也是一个逐渐发展的过程。国外对食品安全问题的认识经历了一个由侧重食品数量安全(Food Security)到侧重食品质量安全(Food Safety)的转变过程。D.Gale.Johnson等认为食品安全的重要性表现在两个方面,一是军事和战略考虑,二是缓解重大自然灾害发生时的食品需求缺口。Sen从发展经济学的角度进行了深入的分析,指出应通过赋予社会和个人公平的权利与能力,并在经济发展过程中扩展这种能力,以根本改善食品安全状况,而不能仅仅依靠增加食品供给一个环节。 20世纪80年代开始,对食品安全的研究由国家行动转向市场行为,由生产行为与供应总量拓展到消费行为与分配状况等,即强调“每一个家庭都有获得粮食的能力”,同时逐步加强了对食品品质需求、食品卫生与营养安全,以及食品获取与环境保护之间关系等问题的重视。IFPRI的Von Braun等在对食品安全的研究中指出,食品安全除了基本的获取安全外,其他如健康、卫生的环境以及对社会弱势群体照顾的能力等因素,也对食品安全具有重要的影响Vandana Shiva 等研究认为食品安全一直以来都意味着足够的、安全的、营养的以及文化安全的食品。

我国大部分学者认为食品安全的内涵可分为两个层次:一是食品供给安全(Food Security),它涉及食品供给数量的保证,以满足人们的基本需求;二是食品质量安全(Food Safety),它涉及食品质量的保证,以避免食品可能含有有害物质对人体造成危害。学者们认为,食品质量安全和食品供给安全是两个不同的议题,但二者也有一定的联系,对人类健康有共同的影响。 有部分学者从环境、生态、社会等层面对食品安全进行了界定。张文学等在对食品与环境之间的关系过程进行分析基础上,提出了“食品安全的环境责任”概念"。吴泳将食品安全提到生态安全的层面上,并用生态文明的理论对食品安全做了探讨。周应恒等从经济学角度对现代食品安全问题进行了多层面分析,认为食品安全问题是现代生产和消费方式的产物。李磊认为食品安全是一个社会性概念,食品安全可看作是一种“社会约定”。这种“约定”涵盖了食品生产、流通、消费及消费效应的全过程,既包括生产安全,又包括经营安全;既包括结果安全,又包括过程安全;既包括现实安全,又包括未来安全。 (二)关于引起食品安全问题的原因或因素研究 影响食品安全的主要因素涉及方方面面,非常复杂,主要包括环境因素、消费因素、管理因素、生物因素、技术因素、人为因素等。美国农业经济学家Kinsey教授指出,食品安全问题涉及食品从生产、加工到销售的整个食物供给链。影响食品安全的主要因素可归纳为水、土壤和空气等农业环境资源的污染;种植业和养殖业生产过程中

论企业质量管理的重要性

论建立质量管理体系的重要性 摘要 美国著名质量管理专家朱兰有句名言:“生活处于质量堤坝后面”(life behind the quality dikes)。质量正像黄河大堤一样,可以给人们带来利益和幸福,而一旦质量的大堤出现问题,它同样也会给社会带来危害甚至灾难。所以,企业有责任实施质量管理活动,建立健全质量策划、质量控制、质量保证和质量改进和认证的全面质量管理(TQM)体系,严格把好质量关,共同维护质量大堤的安全。 关键词:毒奶粉、地沟油质量管理、质量控制、全面质量管理、ISO9000族标准 在当今世界经济的大潮竞争中,很大程度上取决于一个国家的产品和服务质量。质量水平的高低可以说是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映。对于企业来说,质量也是企业赖以生存和发展的保证,是开拓市场的生命线,正可谓“百年大计,质量第一”。当今市场环境的特点之一是用户对产品质量的要求越来越高。在这种情况下,就更要求企业将提高产品质量作为重要的经营战略和生产运作战略之一,因为,一方面低质量会给企业带来相当大的负面影响,它会降低公司在市场中的竞争力,增加生产产品或提供服务的成本,损害企业在公众心目中的形象等等。另一方面,以前价格被认为是争取更多的市场份额的关键因素,现在情况已有了很大变化。很多用户现在更看重的是产品质量,并且宁愿花更多的钱获得更好的产品质量。在今天,质量稳定的高质量产品会比质量不稳定的低质量产品拥有更多的市场份额,这个道理是显而易见的。较好的质量也会给生产厂商带来较高的利润回报。高质量产品的定价可以比相对来说质量较低产品的定价高一些。另外,高质量也可以降低成本,而成本降低也就意味着公司利润的增加。所以说质量是企业得以生存和发展的第一要素,质量水平的高低,

新形势下加强药品监督管理的必要性

目录 摘要 (3) 关键词 (3) 1应增强质量意识和责任意识 (4) 2加强对生产过程的监督和控制 (5) 3健全质量管理方面的相关制度 (6) 4加强人才队伍的建设和管理 (6) 5提升基层执法人员素质的必要性和紧迫性 (6) 6致谢 (8) 7参考文献 (9) 新形势下加强药品监督管理的必要性 【摘要】伴随着时代的发展,药品监督管理工作正日益受到社会各界的重视。然而在当前的形势下,此项工作中仍存在一些问题。近年来,药品安全问题倍受社会关注,充分履行药品监督管理工作职责,有利于维护群众利益,并能为当地旅游、教育、治安、农业、工商业等方面长效发展保驾护航。本文就相关问题进行了思考,并提出了一些解决措施。【关键字】药品,监督管理,问题,解决措施 随着社会的飞速发展,人们生活水平逐渐提高,越来越多错误的生活方式给人们的健康带来巨大的危害,对于健康而言,我们应该从保健开始,对于疾病我们应该从预防开始。

没病没灾自然是最好,但是人总会生病,生病之后要做的便是及时到医院就诊,及时对症下药。所以药品很重要,药品的质量更为重要。药品质量的好坏,直接关系到人们的身体健康和生命安全。因此,药品作为特殊商品对自身质量就有特殊的要求,概括说药品质量既要安全有效,又要均一稳定。人们生活水平不断提高,对药品安全的诉求已经上升至健康权的高度。国家食品药品监督管理局(SFDA)针对药品生产的质量管理也制定了一些管理规范。 然而,近年来不断发生的药品安全事故以及虚假药品等问题,特别是自09年以来相继发生的齐二药假药案件、欣弗不良事件、白袋子明胶事件等。以及代理商的行为不规范,主要表现为带金销售和左右企业生产。代理商为了达到销售目的,多采用“带金销售”贿赂医师。随着“带金销售”的升级,医师的回扣增多,代理商的利益被压缩,生产企业只得通过降低生产成本来“弥补”,最终牺牲了药品质量?。代理商为了自身利益,诱导制药企业更改药品的生产工艺或仿造品牌药品。例如“梅花K”事件?和“糖脂宁胶囊”事件?等。使人民群众对用药安全的需求与药品产业发展之间的矛盾日益凸现,也使医药行业的社会关注程度空前提高,药品监督部门和药品生产企业面临空前压力。要保障人民群众的用药安全,首先要保证药品质量,作为药品生产企业如何才能保证药品质量呢?众所周知,?产品质量是企业生产活动成果,产品质量形成于生产过程。所以,企业应当是产品质量的第一责任人,药品生产企业也不例外。要保证药品质量,药品生产企业就必须加强自身的管理。 信息化时代的到来和面对经济全球化的新形势下,党从党的生死存亡和国家长治久安的高度,作出了加强党的执政能力建设的决定,作为政府的职能部门,食品药品监管行政能力建设是党执政能力建设的重要组成部分,大力加强干部能力建设,全面提高干部队伍素质,提升行政管理水平,已经成食品监管事业生存、发展的头等大事和重要课题,而进一步强化处于工作的前沿阵地、执法一线的食品药品监管队伍的素质是其中的重中之重和

浅谈食品安全的重要性

浅谈食品安全的重要性 发表时间:2018-02-02T17:05:13.703Z 来源:《医师在线》2017年11月上第21期作者:宫博雅[导读] 因此,我校大学生的食品安全意识有待提高,态度及行为有待端正,学校应加强食品安全教育与宣传工作。 (湖南省长沙市望城区长沙医学院,湖南长沙410219) 【摘要】目的初步探索政府食品卫生监管的理论框架,从而提高人们的食品安全意识,增强大学生的责任感,促使有关部门对食品安全的监督管理,保障饮食安全,维护社会安定。方法在长沙医学院两个食堂以及湖南省长沙市周边发放调查问卷和宣传单,对调查问卷内容进行整理和对宣传内容进行回访。结论通过对宣传内容回访和调查问卷整理,使湖南人民增强食品安全意识,同时增强炊管人员的责 任感,也促使食品监管部门加大了检查力度,从而保证食品的“来路透明,渠道正规,货真价实”。 一、一般资料 食品安全消费是人类生存和发展的基础,关系到消费者的切身利益、社会的稳定和公共安全。然而,由于我国人口众多、经济普遍落后、贫富差距较大、居民文化素质偏低、食品安全意识薄弱、食品消费方式差异大等特点,使得食品安全问题点多面广,样多类杂,食品安全事件层出不穷,监管难度巨大[1]。政府相关治理措施并未达到全方位、多层次、高效率的实际效果。政府对食品安全的监管措施直接影响着人们食品安全的消费态度,不同的消费者群体对于食品安全消费的态度不尽相同。Bauer[2]提出,并非是风险本身决定了消费者的行为,而是取决于消费者对风险的主观认知,消费者一旦感知到购买风险,其消费行为就会相应改变。近些年,风险认知研究开始从市场营销领域向食物对身体健康可能造成的有害影响方面发生转变,食品安全风险认知方面的研究逐渐兴起[3]。Slovic[4]等利用因素分析方法,分离出了决定食品安全风险认知的三个公共因素,即风险的熟悉程度 (familiarity)、恐惧感(dread)和风险暴露程度(exposure)。罗杰[5]对我国食品安全监管体制的现状分析后认为,当前食品安全监管体制、机制和法律制度方面都存在突出问题。喻玲[6]从管理学角度出发,分析得出食品安全事件频发的原因是食品安全监管权配置的“多头性”,改进监管效果的最优手段是利用和整合现有监管资源。随着社会环境的不断改善和生活水平的不断提高,学校食堂的数量和就餐人数不断增加,学校食品安全问题随之成为学生家长和社会关注的重点。党和国家高度重视学校食品安全工作,相继出台了一系列法律法规和地方政策,进一步规范了学校食堂向标准化和科学营养化发展的目标迈进。学校食堂的存在问题1、食堂管理不够规范。各相关制度和应急机制没有认真的学习和演练;从业人员更换频繁导致食品安全知识匮乏,岗位操作不规范,相关培训不深入。2、操作间油渍大、通风不足;功能间面积不足(其中托幼机构单位占75%以上);食品加工工艺流程不符合要求;就餐厅洗手设施不足;更衣间、办公室卫生环境差、物品摆放杂乱。3、食品原材料索证、餐具消毒、食品留样不够规范。4、学生用桶装水的饮水机管理和定期消毒不规范。存在问题的根源1、对学校食品卫生安全工作的重要性、必要性、长期性、艰巨性的认识还不够,工作落实上还有差距。2、学校管理员和从业人员法律意识淡薄和卫生。 二、方法 就我校大学生购买食品的主要场所调查结果显示,学生购买食品的场所为超市的占65.3%,为大学城地摊市场的占32.6%,为学校餐厅的占76.2%,主要为路边早/夜市的占30.0%,为其他的占15.3%。根据调查结果可知,我校大学生购买食品的主要场所除餐厅外主要是大、中、小超市,仍有高达60%的同学选择在地摊及路边摊上饮食,但由于地摊的流动性,也没有一些安全性措施,使其食品安全性很不可靠。可见新乡学院部分学生的食品安全意识不明确,态度不够严谨,行为还不够谨慎。学校餐厅是学生就餐的最主要场所,因此必须抓好学校餐厅食品安全的工作。食品安全直接关系到广大人民群众的身体健康,“民以食为天,食以安为先”,保证食品的安全性是非常重要的现实问题,食品安全有赖于食品厂商、消费者以及第三方机构等的共同维护,但是更少不了政府在其中所应承担的责任。食品安全出现问题不仅会对社会经济产生不良影响,还会对公众的身体健康和生命带来威胁,具体如表1所示。表1 2005—2015年上报卫生计生委食物中毒报告 由此可知,政府对食品安全方面有着很大的作用,政府的作用在于参与立法的责任、维护公共利益的责任、执行规制的责任、引导责任。 为全面准确地反映各类居民对食品安全总体况状的评价,以便更好为政府监管食品安全提供政策服务,本次调研整个调查过程随机发放问卷共4500份,剔除无效问卷总共回收4258份问卷,有效问卷回收率为94.6%。调查结果显示:在性别方面,男女比例分别为53.55%和46.45%,男性略多于女性;在年龄方面,95.04%的受访者年龄在60岁及以下,其中年龄层在26—45的受访者比例最高,为40.70%,60岁以上的受访者仅占 4.96%;婚姻状况方面,已婚人数比例为58.69%,占大多数;在受教育程度方面,受访者学历层次整体偏高,高中及以上的受访者比例为78.32%,初中或初中以下比例仅为21.68%(见表2)。表2受访者基本特征

食品质量管理体系在食品安全中的作用

食品质量管理体系在食品安全中的作用 论文摘要:我国的食品供应体系主要是围绕解决食品供给量问题而建立起来的,对于生产原料、生产环境、加工、包装、贮存运输及销售等环节的质量安全管理,都存在严重的不适应性,因此,由致病微生物和其他有毒、有害因素引起的食物中毒和食源性疾病仍然对我国食品安全构成了明显的威胁,食品质量管理已成重中之重。 论文关键词:食品安全食品质量管理食品卫生食品安全管理体系中国自古有句古话“民以食为天,食以安为先”,食品工业是人类的生命产业,是一个最古老而又永恒的产业,同时食品也是一种对人类健康有着密切关系的特殊有形产品。其具有独特的特殊性和重要性。我国有近13亿人口,应当成为食品工业的大国与强国,发展食品工业是我国经济发展的一大策略。温家宝同志在2002年8月召开的中国国际食品农产品加工发展战略研讨会上指出,目前中国食品工业总体发展水平还比较低,农产品加工率不高,产品结构不合理,生产技术水平有待继续提高,我国还应建立健全的食品工业质量安全监督检测体系,确保食品安全。 1 认识食品质量管理 食品安全指的是对食品按其原定用途进行制作或食用时不会使消费者受害的一种担保,食品卫生则指为确保食品安全性和适合性在食物链的所有阶段必须采取的一切条件和措施。那么,引发食品安全问题通常有两个方面的原因:一个是食品自身因素(如毒蕈),一个是人为因素。后者为引发食品安全问题的主要因素。而食品质量管理就是为保证和提高食品生产的产品质量或工程质量所进行的调查,计划,组织,协调,控制,检查,处理及信息反馈等各项活动总称,它是食品工业企业管理的中心环节。加强质量管理是全面提高生产及产品质量的前提,要保证高质量的生产和产品,食品质量管理是一种被广泛认可的科学有效的管理方法,它具有全面性、系统性、长期性和科学性的特点。 2 食品安全的重要性 食品安全关系到广大人民群众的身体健康和生命安全,关系到经济的健康发展和社会稳定,食品安全已成为衡量人民生活质量、社会管理水平和国家法制建设的一个重要方面。目前,由致病微生物和其他有毒有害因素引起的食物中毒和食源性疾病是给我国食品质量安全构成威胁的最主要的因素。食品质量和食品安全涉及千家万户,是老百姓生存的最基本的要求,食品质量安全没有保证,人

全员参与在质量管理中的重要性

盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。 【质量管理】全员参与在质量管理中的重要性关键词:质量管理 导语:全员参与,无论是质量管理八项原则还是全面质量管理,都对其进行了强调。因此,全员参与的重要性也就不言而喻了。究其主要原因,还是全员参与在质量管理中发挥的作用是非常巨大的。 在质量管理和品质改进的过程中,发挥团队的作用远远要超过领导层的单打独斗。团队协作是团队的每一个人都成为过程改变中的一部分。高层的决策,员工一致地身体力行,当从上至下拧成一股绳、往同一个方向使力的时候,质量管理成效会用事实来证明团队的强大作用。 图示:全员参与在质量管理中的重要性 一、全员性:TQM的一个本质特征

全面质量管理(TQM)有三个本质特征:一是全员参加的质量管理,二是全过程的质量管理,三是全组织的质量管理。全员参与既是TQM的一个特点,更是其一个优点。只有充分发挥这个优点,才可能真正取得成效。 产品质量是组织各个环节、各个部门全部工作的综合反映。任何一个环节、任何一个人的工作质量都会不同程度地、直接或间接地影响产品质量。因此,应把所有人员的积极性和创造性都充分的调动起来,不断提高人的素质,人人关心产品质量,人人做好本职工作,全体参与质量管理。经过全体人员的共同努力,才能生产出顾客满意的产品。 TQM强调全员参与,反映了时代的要求和科学技术的要求,是人性化或人本化管理的体现。事实上,不管组织采取多么严厉的惩罚措施,员工如果消极对待产品质量问题,难免不造成质量事故,使组织遭受不应有的损失。日本产品质量之所以能够达到那么高的水平,与其员工全员参与是分不开的。 二、知识经济:人才是最宝贵的财富 在知识经济时代,组织的成功与否更多体现在有无适用的人才上。发挥人才的作用才能更有力地促进质量管理进程。不能说组织的所有员工都是人才,但人才却是在员工中产生的。组织不仅需要科技开发人才,还需要管理人才、操作人才(如工人)等等。关键性的人才是可以用高薪去“买”来,但却不能“买”到组织所需的全部人才。管理人才、操作人才往往靠组织自己培养。没有全员参与的环境,人才是培养不出来的。 不仅要发挥人才的聪明才智,而且要发挥全体员工的聪明才智。员工的聪明才智只有在参与过程中才可能被激发出来,才可能表现出来,否则就只能是自生自灭。全员参与又是组织领导挖掘人才、发现人才的重要途径。 三、全员参与,组织获益 员工充分参与到质量管理中去,使员工的个人目标与组织的目标相一致,获益的首先是组织。这表现在:

食品安全的重要性

食品安全 俗话说得好“民以食为天”。食品安全是国家越来越关注的问题。各个国家的气候和地形不同,造成了食品的种类多样化,可一些食品的安全问题则更需重视,往食品内添加化学物质的商品越来越多,这是一种很严重社会问题。 世界卫生组织(WHO)规定,成人每日化学调味品的摄入量每公斤体重不能超过120毫克,还有一些牛奶和饼干中含有三聚氰胺,一些人把氮含量的三聚氰胺掺进牛奶,提高蛋白质的浓度,因为牛奶的蛋白质含量越高,等级也就会越高,三聚氰胺能提高牛奶蛋白质的浓质。但摄取大量三聚氰胺会堆积在肾脏里,导致小便拉不出来。大量的三聚氰胺更会对我们身体的肾脏、膀胱、尿道等产生危害。 食品添加使用用多了也会对身体健康有害。所以使用食品添加剂时,必须遵循以下几点。首先,为了不对人体产生伤害,必须使用不会在人体堆积的少量的食品添加剂;其次,温度或湿度的改变不应引起食品的改变,同时也要保持食品原有的营养价值。相同的食物,做法不同,产生的卡路里也不一样。所以撑握了方法,就可以减少食物的卡路里。例如,最好少

放刺激性的香料,把食物做得清谈些。在烹调肉类时,要先把肉在开水里焯一下去掉油脂后再做菜,做烤肉时,可以利用铁架子沥出油脂。紫菜或海带等海藻类做成拌菜吃比较好。如果一定要做油炸的食物时,食物外面蘸的面酱一定要尽量少一些。 水占我们身体的60%~~~70%,在我们的体内流动,运送其他的营养素、调节体温,并使关节柔软。另外,水还可以将身体不需要的物质排出体外,因此水对于维持我们的身体健康起到了非常重要的作用。所以日常生活中正确的饮水也是非常重要的,尽量饮用干净的水。因为食品的生产和质量的好坏,有很多的人有食物中毒而有生命危险的危害,所以我们要应当增加对安全食品常识,分清食品的好坏,远离伪劣食品;小学生更是应当克制住自己的欲望,不要给那些三无产品以可乘之机。 “以人为本,安全第一”,为了我们的健康,为了更加美好而灿烂的明天。希望有一天,国家能让每一个老百姓都能吃上安全放心的食品。

浅谈食品安全的重要性修订版

浅谈食品安全的重要性 修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

浅谈食品安全的重要性 随着我国社会主义市场经济不断发展,食品安全逐渐成为备受关注的焦点,食品的种类越来越丰富,新的食品安全问题不断涌现,严重危害人民群众的身体健康,食品安全尤为重要食品质量安全关系到人民群众的身体健康,生命安全及社会经济。但我国的食品供应体系主要是围绕解决食品供给量问题而建立起来的,对于食品质量安全的关注程度不够。我国食品行业在原料供给、生产环境、加工、包装、贮存运输及销售等环节的质量安全管理,都存在严重的不适应性。同世界其他国家一样,目前,由致病微生物和其他有毒、有害因素引起的食物中毒和食源性疾病是对我国食品质量安全构成的最明显威助。特别是近年来,一些企业无视国家法律,惟利是图,在食品生产加工中不按标准生产,偷工减料,掺杂使假,以假充真,滥用添加剂,以非食品原料、发霉变质原料加工食品,致使重大食品质量安全事故屡有发生。如山西溯洲毒酒事件,阜阳劣质奶粉事件、苏丹红事件、禽流感事件等等,直接危害了人民群众健康安全,严重打击了广大消费者的消费心理。人们对食品谈之色变,食品质量安全问题构成了社会反映强烈的热点。因此,食品质量安全涉及千家万户,是老百姓生存最基本的要求,食品质量安全没有保证,人民群众的身体健康和生命安全就没有保证,和谐社会也就无从谈起。民以食为天,食以安为先。食品是人类赖以生存和发展的最基本的物质条件,食品安全涉及人类最基本权利的保障。在我国国民经济中,食品工业占有重要的地位。随着我国经济的不断发展,食品种类越来越丰富,产品数量供给充足有余,在满足食品需求供给平衡的同时,食品质量安全问题越来越突出。假冒伪劣食品频频被曝光,危害消费者身体健康和生命安全的群发性事件时有发生,食品安全问题已成为全国消费者关注的焦点。《中华人民共和国食品安全法》第九十九条指出食品安全,指食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。

加强质量管理的重要性

从质量与企业、员工、顾客、供应商和社会的关系 谈谈加强质量管理的重要性 质量管理是对企业“生命”的呵护,加强质量管理的重要性不言而喻。企业管理有多方面的内容,质量管理是其中一项非常重要的管理工作,是企业管理的一条主线。质量是效益的源泉,要有好的效益就必须加强质量管理。那么,究竟是哪些人认为质量管理如此重要呢?现代质量价值观认为:质量的受益者是企业(所有者)、员工、顾客、供应商和社会。由此可见,质量维系着各方面受益者的切身利益。同时,随着相关方的期望的不断提高和更新,企业只有不断加强质量管理才能适应。换句话说,加强质量管理是满足相关方利益的必然要求。 一、企业的经营、生存和发展要求加强质量管理 产品质量是企业的立身之本。一个企业的存在总是离不开产品(硬件、软件、流程性材料和服务),企业作为一个赢利的组织,通过销售产品获得利润,以求得生存。而市场竞争总是产品质量的竞争,产品质量不好的企业是行而不远的。一个历史悠久的企业总是有高质量的产品且不断有更高质量的产品推出。企业只有不断加强质量管理,提高产品质量,不断满足相关方的期望和要求,才能在竞争中立于不败之地,求得生存和发展。 纵观国内外著名企业,无不重视产品质量,更在质量管理方面有各自独特的理念。他们总是通过不断加强质量管理,确保其

产品质量始终处于领先水平,并形成有著名的质量管理典范。比如:爱立信的客户满意服务体系、TNC的成果分享计划、松下的严格质量管理、西门子的团队管理、MOTOROLA的全面生产维护管理、海尔的售后服务管理、荣事达的“零缺陷管理”。可见重视质量、加强质量管理对企业是何等重要,它是企业的立身之本。 提高企业经济效益的巨大潜力蕴藏在产品质量管理之中。企业的投资者、所有者期望得到和持续得到更好的投资收益,主观上必然要追求利润最大化,就必须加强对各方面的成本控制和管理,加强质量策划、质量控制、质量保证和质量改进的管理。管理出效益,质量管理更是如此。质量管理大师们说“质量是无本生意”,这是从质量成本管理看出,质量损失这一成本完全是浪费,如果我们的产品第一次就做好,就没有这一成本发生,同时并没有增加任何投入。因此,企业通过加强质量管理尽可能减少质量成本损失,不仅稳定和提高了产品质量,同时增加了企业效益,可谓一石二鸟。现实中,质量损失成本在不同企业都不同程度地存在,越来越多的企业都在通过加强质量管理以期尽可能减少质量损失成本,并为此设计种种方法。“零缺陷管理”“6西格玛管理”“精益生产”等加强质量管理的方法应运而生。加强质量管理,走"质量效益型"求生存、求发展的道路,这正是五粮液兴旺发达的主要原因之一。 二、员工是推动质量管理的主要力量

《浅论质量管理的重要性》

《浅论质量管理的重要性》 如果说,生产技术是企业的生命,那么质量管理则是她的灵魂。质量管理在企业的管理中起着举足轻重的作用。 首先,质量的经济性,质量是构成社会财富的物质内容: 一个企业的利润多少,关键在于对其质成本的控制。著名的美国质量管理专家克劳士比有句名言:“质量是免费的”。他认为“真正费钱的是不符合质量标准的事情——没有第一次就把事情做对。”因为,那些不符合质量标准的工作,那些没有第一次就做好的工作,就必须补救,就会使企业产生额外的支出,包括时间、金钱和精力,由此而产生的质量损失可能会用高出其成本数倍的人力、物力与时间予以补救,既让公司的质量信誉受损也浪费了大量的物质财富;为此,我们必须用经济的眼光来审视质量的管理。这样,我们就会提出一系列的问题,诸如:由于第一次未把事情做对造成的损失有多大。如何从降低成本和满足顾客的适用性要求两方面来寻求提高企业的效益有效途径。如何在各环节提高产品质量并采取积极预案等等。 其次,质量是管理水平和生产技术的综合反映: 纵观现代产品,无论是从其设计,制造和使用,还是从其更新换代和发展,无一不是集中体现了现代科学技术、管理和文化发展的最新成果,因此,我们需要从以下几个方面进行思考,才能提高企业的综合实力。 1.整个组织内部的有效沟通,达到掌握客户需求与期望的目的:在养生健生学中,中医讲究的是“气血畅通”,企业也不例外,如果

不能很好地进行内部沟通,也会得不治之症。建立制度化的组织内部沟通渠道,是增强组织免疫力、不断获得营养的重要保证,这个营养就是顾客的需求和期望:建立信任,消除忧虑:在组织内提倡人人平等,创造宽松的工作环境,相互信赖,双向沟通,形成一种良好的企业文化氛围。 2.为员工提供所需的培训,并赋予其职责范围内的自主权,全员参与是做好产品质量的关键,员工能力的要求包括: A、与公司战略目标与未来发展有关的需要; B、预期的管理者和劳动力的后续需求,进行复合型人才储备;C、组织的过程、工具和设备的变化相关信息与能力提升; D、对执行能够规定活动的人员的个人能力的评价; E、组织及其相关方有影响的法律法规要标准; F、客户及相关方要求的变化的有效掌握; 3.注重细节,持续改进。无论在企业的日常管理中还是在生产技术方面,细节的处理往往会影响最终效果的好坏,“细节决定成败、态度决定一切”。产品质量管理从“检验”到“预防”,由“堵”到“疏”,再到研发生产的“全面质量管理”,我们不难看出在生产过程中的精细化要求与质量水平要求越来越高。质量管理应由事后质量检验把关控制转变为“预防式”的事前控制和事中控制;质量管理如同医生看病,治标不能忘治本,为了彻底走出“事后控制”的误区,提高事前控制和事中控制的执行力,企业必须在质量管理中推行全面质量管理模式,层层把关,人人负责,才能使质量控制在每一个产生的源头。

食品安全的重要性

商丘市食品药品监督管理局睢阳分局 餐饮服务食品安全知识培训工作摘要 有一句古话,叫做国以民为本,民以食为天,食以安为先。我们的日常生活离不开吃、穿、住、行,因此食物是第一位的,每一个人,每一天,都离不开食品,食品提供我们赖以生存的各类营养物质,如水、蛋白质、脂肪、碳水化合物、矿物质、微量元素等。但为了保障我们身体的健康和营养均衡的要求,食品必须具备安全、营养、以及色、香、味等感官性状。人类的疾病来自于物质和精神两大因素,有毒有害物质通过水、大气、食物等进入,造成人体功能性和器质性病变。另外精神作用也是不可忽视的一个方面,日本的江本胜博士水的实验可以证明这一点。 国家局就餐饮服务监管工作专门召开了会议,提出了“三个必须”、“三个一律”以及“六记重拳”严打餐饮服务食品安全违法违规行为。“三个必须”:餐饮服务提供者存在严重违法违规行为的,必须停业整顿;整改未达到要求的,必须关闭吊证。对违法企业和责任人,必须依法从重处罚(特别是对采购、使用来源不明或者存在安全隐患的食品及原料的,违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的,必须依法从重处罚)“三个一律”:凡是发生食品安全事故、存在严重违法违规行为、未及时消除重大安全隐患的,一律列入黑名单予以曝光,一律列为重点监管对象加大监管力度,一律依法从重从严处罚。要确保取得让群众看得见、摸得着的实效“六记重拳”:一是采用自查隐患和同行互查、监管部门抽查、公开检查结果等办法,继续抓好学校食堂食品安全整治;二是继续开展旅游景区餐饮食品安全整治,推进示范店建设;三是开展小餐饮整治试点,取得成效后在全国推广;四是开展调味料和食品添加剂使用整治;五是开展医院食堂食品安全专项整治和集体用餐配送单位监管等有关工作的调研;六是力争每年开展餐饮服务食品安全监督抽检三至四次,并公布抽检结果 省局于4月中旬召开专题会议部署餐饮服务食品安全监管工作,提出了六项工作任务:一是强化培训,提高监管队伍人员素质及餐饮业人员食品安全意识;二是完善制度,加强对餐饮服务单位日常监督管理;三是发挥载体作用,不断完善餐饮服务食品安全监管长效机制;四是突出重点,开展餐饮服务食品安全专项整顿工作;五、加大技术检验检测力度,为行政监管提供详实依据;六、加大舆论宣传力度,不断营造良好的社会舆论氛围。 今年我市餐饮服务食品安全监管,总的思路是:“以保安全,促发展为主线,坚持突出重点、科学监管的原则,以建立餐饮服务食品安全责任体系为切入点,强化行政监管和技术监督能力建设,构建政府监管、行业自律、企业负责、社会参与的工作格局。通过落实餐饮服务食品安全量化分级管理、实施餐饮服务示范工程和有针对性的集中整顿,使人民群众饮食安全得到切实保障。围绕这个思路,以全市职能划转到位为前提,提出了六个方面的工作任务:一是开展餐饮服务行业普查,强化许可准入管理;二是突出监管重点,全面推进餐饮服务食品安全专项整治;三是全面落实食品安全量化分级管理,深入推进示范工程创建;四是建立健全应急管理机制,不断强化应急处置能力;五是开展餐饮服务环节监督抽验,全面落实防控措施;六是开展餐饮服务食品安全宣传教育,营造良好社会氛围。

浅议食品安全及其重要性通用版

安全管理编号:YTO-FS-PD214 浅议食品安全及其重要性通用版 In The Production, The Safety And Health Of Workers, The Production And Labor Process And The Various Measures T aken And All Activities Engaged In The Management, So That The Normal Production Activities. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

浅议食品安全及其重要性通用版 使用提示:本安全管理文件可用于在生产中,对保障劳动者的安全健康和生产、劳动过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动实施管理,包含对生产、财物、环境的保护,最终使生产活动正常进行。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 食品安全指食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。根据世界卫生组织的定义,食品安全是“食物中有毒、有害物质对人体健康影响的公共卫生问题”。食品安全也是一门专门探讨在食品加工、存储、销售等过程中确保食品卫生及食用安全,降低疾病隐患,防范食物中毒的一个跨学科领域。 食品安全是一个全球性的问题,也是中国当前面临的挑战之一。根据问题的重要性排列,目前我国存在的主要食品安全问题依次为:微生物引起的食源性疾病;农药残留、兽药残留、重金属、天然毒素、有机污染物等引起的化学性污染;以及非法使用食品添加剂。 作为一个处于经济快速发展阶段的发展中国家,我国的食品安全问题具有的特点: 一是新老问题并存。由于食品生产、加工、经营条件比较差、工艺落后或是没有遵守卫生操作规程,造成了食品的微生物、重金属污染等问题。在相当长时间内,这些

食品安全的重要性

精品文档 . 食品安全的重要性 随着经济的不断发展以及人们生活水平的不断提高,食品安全成了人们最为关心的问题,食品是否安 全,直接关乎着我们的生命安全,国家对于食品安全监管也采取了各种措施,例如在2015年的第十二届全国人民代表大会上对《中华人民共和国食品安全法》的第十四次修订,目的就是为了百姓能够安心的吃上健康无污染的食品。俗话讲“食品安全大过天”、“以食为天”。在日常生活中,一日三餐都离不开食物,食品安全于我们而言是重中之重,下面瑞森生物小编简单的来谈谈食品安全的重要性。 1、食品检测对公民的重要性 在人们的生活环境中,食品不仅仅是充当着人们营养的主要来源,还是关系到人们生活、工作、学习的重要角色。是消费者和全社会所共同认同和关注的问题之一。所以,对食品安全的检测对个人来说可以有效确保生活质量的不断提高[3]。而如果相关的检测部门采用科学有效的方法,对各类食物进行认真检测,就能够从根本上保证食品卫生的安全。例如是前几年所发生的三聚氰胺奶粉事件中,我们就可以看出食品卫生安全相关的检测还是存在不少的问题,从另外一方面看,也更加突显出食品检测对个人的重要性。 2、食品检测对生产厂商和食品行业的重要性分析 从某种程度上看,食品安全检查在食品卫生质量的安全评价和市场监管等方面承担着重要的作用,通过检测部门的认真检测,并将检测结果告知生产企业,这样就方便生产企业进行改进生产方法,努力调整生产结构,通过采取相应的措施加强对食品卫生安全,从而能够在市场上占据更多的份额。 3、食品检测对社会的重要性分析 食品检验部门对食品卫生进行检测,一方面可以确保市场流行食物的安全性,另一方面可以维持社会的稳定。同样的,只有严格把握食品卫生质量,才能更好为国家社会经济提供物质上的保证,可以进一步提高我国产品质量水平奠定基础。

浅论质量管理的重要性

浅论质量管理的重要性 如果说,生产技术是企业的生命,那么质量管理则是她的灵魂。质量管理在企业的管理中起着举足轻重的作用。 首先,质量的经济性,质量是构成社会财富的物质内容: 一个企业的利润多少,关键在于对其质鼍成本的控制!著名的美国质量管理专家克劳士比有句名言:“质量是免费的”。他认为“真正费钱的是不符合质量标准的事情——没有第一次就把事情做对。”因为,那些不符合质量标准的工作,那些没有第一次就做好的工作,就必须补救,就会使企业产生额外的支出,包括时间、金钱和精力,由此而产生的质量损失可能会用高出其成本数倍的人力、物力与时间予以补救,既让公司的质量信誉受损也浪费了大量的物质财富;为此,我们必须用经济的眼光来审视质量的管理。这样,我们就会提出一系列的问题,诸如:由于第一次未把事情做对造成的损失有多大?如何从降低成本和满足顾客的适用性要求两方面来寻求提高企业的效益有效途径?如何在各环节提高产品质量并采取积极预案等等。 其次,质量是管理水平和生产技术的综合反映: 纵观现代产品,无论是从其设计,制造和使用,还是从其更新换代和发展,无一不是集中体现了现代科学技术、管理和文化发展的最新成果,因此,我们需要从以下几个方面进行思考,才能提高企业的综合实力。 1.整个组织内部的有效沟通,达到掌握客户需求与期望的目

的:在养生健生学中,中医讲究的是“气血畅通”,企业也不例外,如果不能很好地进行内部沟通,也会得不治之症。建立制度化的组织内部沟通渠道,是增强组织免疫力、不断获得营养的重要保证,这个营养就是顾客的需求和期望:建立信任,消除忧虑:在组织内提倡人人平等,创造宽松的工作环境,相互信赖,双向沟通,形成一种良好的企业文化氛围。 2.为员工提供所需的培训,并赋予其职责范围内的自主权,全员参与是做好产品质量的关键,员工能力的要求包括: A、与公司战略目标与未来发展有关的需要; B、预期的管理者和劳动力的后续需求,进行复合型人才储备; C、组织的过程、工具和设备的变化相关信息与能力提升; D、对执行能够规定活动的人员的个人能力的评价; E、组织及其相关方有影响的法律法规要标准; F、客户及相关方要求的变化的有效掌握; 3.注重细节,持续改进:无论在企业的日常管理中还是在生产技术方面,细节的处理往往会影响最终效果的好坏,“细节决定成败、态度决定一切”。产品质量管理从“检验”到“预防”,由“堵”到“疏”,再到研发生产的“全面质量管理”,我们不难看出在生产过程中的精细化要求与质量水平要求越来越高。质量管理应由事后质量检验把关控制转变为“预防式”的事前控制和事中控制;质量管理如同医生看病,治标不能忘治本,为了彻底走出“事后控制”的误区,提高事前控制和事中控制的执行力,企业必须在质量管理中推行全

质量管理对企业的重要性

谈质量管理对企业的重要性 质量,是企业取得成功的根本。从商品的角度,我们或许可以这样定义质量:它是企业向客户提供的产品或服务所应该具有的功能和属性,是企业和客户达成的物有所值的心理契约。企业出售商品,向客户提供了使用价值从而获得商品价值,其过程中的剩余价值一部分就成为企业的利润,而如果其售价超过行业平均水平,就会获取超额利润。一些品牌大企业,在市场环境下,就是通过获取超额利润来而让企业不断发展壮大的。而其超额利润的背后就是尊重与客户之间的契约,提供物超所值的商品。而这最终都是要靠质量来保证的。没有质量,一切都会成为无源之水无本之木。 质量如此重要,推想而知,质量管理务必是企业最重要的基础管理之一,是企业产品和服务质量的根本保证。企业的质量管理制约企业成败。 好的质量管理能够在最大程度上确保和客户利益一致。 正如前文所述,企业和客户之间有契约,如果企业想要发展,就要认真去履行契约。做好质量管理,从客户的角度出发,改进提高产品和服务质量,提升其使用价值,最终会得到客户的认可。而如果凭借已有的品牌,坐吃山空,不再潜心质量管理,致使客户的消费体验下滑,一旦他们有上当的感觉,再想挽回他们的心就晚了。 好的质量管理能够降低成本。 从原材料到商品,要经过一系列环节,组成一个流程价值链。企业做好质量管理,长期来说,能够让整个流程价值链总成本最低。一、

减少残次品的时候减少原材料浪费;二、减少返工降低总工时;三、减少维修频率和数量,降低维修成本;四、减少退换货,降低流通和库存成本;五、降低客户投诉,减少法律风险损失。总的来说,企业做好质量管理,看起来在某些环节投入大了,总体上长期来说是划算的。 好的质量管理能够提升企业竞争力。 中国很多企业都通过了ISO9000认证,无疑有一个客观好处就是能通过质量体系论证来建立一整套的质量管理体系,提升员工的质量管理意识,提高产品质量,提升企业在市场上的竞争力。要想进入国际市场,企业产品必须通过一些认证,符合一些规定,这是大家都能理解的。同样,要想进入目标客户的心理,同样需要通过一些权威机构或权威系统的论证,起码让消费者能够非常容易地把优质和普通区分开来。观点需要证明,内涵需要外延,好的质量也需要形式来体现。好的质量管理,无疑是提升企业竞争力,通向消费者内心的必由之路。 好的质量管理是企业品牌的内在支撑。 如今很多企业热衷于广告和公关,用声光色等现代化的宣传和装饰手段将自己打扮成客户眼中的完美情人。无疑,好的推广传播手段对已品牌塑造是必须的,能够扩大企业的知名度,让更多的客户了解、接受和喜欢企业的产品。但好的宣传并等于好的品牌,品牌是客户心目中内心体验与期望值的差异。当企业的广告不断地提升其在客户心中的期望值,但客户的使用体验却有差距时,客户就会不满意。这种

食品安全重要性的文章

食品安全重要性的文章 保障食品安全,是深入贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的具体体现。科学发展观的核心是以人为本,食品不安全最直接的受害 者是人民群众,把加强食品安全作为“民心工程”来抓,是心系群 众冷暖安危、真正为民办实事办好事的光彩事业,同时,人民群众 是食品的生产者和加工者,解决食品安全问题理应充分发挥人民的 协同作用,这是对“发展为了人民,发展依靠人民”的具体运用。 食品安全关系千家万户,是“天大的事”,频频发生的食品安全事 件使社会担忧情绪增加,严重影响了人民群众的幸福感和安全感, 甚至还会激发社会矛盾、引发群体性事件,不利于社会的和谐稳定,解决食品安全问题,让人民群众吃的安心、吃的舒心,是维护社会 安定有序的科学前提。 作为拥有13亿人口的发展中国家,我国人口多、底子薄,食品 安全产生的原因深刻而复杂,食品安全的治理任重而道远,各大职 能部门要认清食品安全的严峻形势,见机早、行动快,相信在政府 多管齐下的治理下、民众积极配合的协同下,能打好这一场食品安 全“保胃战”。 食品安全有三方面问题尤为重要: 第一,食品原材料安全控制。过去的一些食品安全事故,究其源头往往是采购的原材料所含的有害物质导致了食品安全问题。如何 检验和消除农产品原材料中的农药残留、兽药残留、重金属污染以 及非法添加剂,已经成为食品生产厂商关注的首要问题。 第二,食品添加剂问题。我国的食品添加剂法规尚在发展阶段,一些标准仍需完善。作为食品生产和加工企业,如何在研发和生产 中选择合法的食品添加剂,在食品进口中确保食品所含添加剂符合 国内标准,都是国内食品厂商目前希望了解的问题。 第三,从整个供应链角度保障食品安全与质量。如今,控制食品安全已不仅仅停留在生产过程中,食品的物流环节(包括包装、储藏

谈一谈全面质量管理中“领导作用”的重要性

谈一谈全面质量管理中“领导作用”的重要性【摘要】本文通过对全面质量管理八项原则之一“领导作用”的重要性论述,指出发挥“领导作用”是开展全面质量管理的重点之一,分别从领导要带头执行、监控;领导要重视;领导要激励员工;领导要严于律己,勇于承担责任;领导要知人善任等方面分析“领导作用”的重要性。 【关键词】全面质量管理;领导作用;重要性 全面质量管理(TQM)提出八项质量管理原则,分别为:以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系;这八项质量管理原则贯穿企业经营管理全过程,其中“领导作用”位于第二点,是非常重要的。下面从五个方面谈一谈“领导作用”的重要性。 1 领导要带头执行、监控 海尔总裁张瑞敏说过:管理者要是坐下,部下就躺下了。管理就是行动。说了,不等于做了;做了,不等于做到位了。从这句话表明领导的带头、监控在企业管理中是非常重要的。 企业团队是否具有活力、执行力。领导带头是关键,员工全部参与是基础。在工作中,领导要身先士卒,冲在最前面。而不是领导在后面督战,正好相反,要一句“同志们,跟我来”,带头执行,为手下为员工做出表率;让员工有干

劲,并不是因为领导的职位和权力,而是因为他们对理想和信念的执着追求,更重要的是领导用自己的行动告诉员工应该怎么做,让领导的言行产生的正能量。领导带头不是喊喊口号,做做样子就行,要改变隔窗看花、隔靴搔痒的工作状态。 企业现在不是缺少制度,而是缺少现场监控;有些领导过度依赖制度,认为对某个动作制定个标准化规程就万事大吉,以为开个会安排个工作就一切OK。但是,标准的动作规定如果没有执行一切都等于零;标准的动作规定如果没有执行一切都是摆在桌上的废纸一张。人是有懒性的,都喜欢方便,员工会敷衍执行,甚至不执行,这样我们的质量就没保障,各种浪费就会增加,有这么一句话:出现质量问题,根在主席台,责任前三排,也就说出现质量问题80%的责任是领导的,20%的责任是员工的。因此我们要经常到现场去监控,做到会监控、敢监控,保证动作的规范执行,常言道:火车跑的快,全靠车头带。 2 领导要重视 企业领导要充分重视、亲自推动,员工工作才会有压力、有动力、有效果。领导必须亲自谋划、亲自主抓、特别是对重点环节、突出问题,不仅要时时刻刻放在心上、抓在手上,还要以身作则、亲力亲为,务求实效。 领导要比员工更加更加重视、更加关注工作,假如我们

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