品管圈大赛主持词
品管圈大赛主持词
篇一：20XX年护士节“QC C”成果发布会主持词
20XX年护士节“QCC”成果发布会主持词
尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位护士姐妹们：下午好！
五月，是花的季节；五月，是雨的季节。在这充满生机的五月，处处姹紫嫣红，繁花似锦，处处绿意盎然，郁郁葱葱。
五月是纯结的，南丁格尔创造了现代护理学，从此“白衣天使”就成了我们护士的代名词。
今天，我们在这里隆重召开“纪念‘5.12’国际护士节”暨医院首届“品管圈（QCC）”成果发布会。这次会议得到各级领导的重视和关心，在百忙中莅临现场，他们是：卫计局副局长、医院院长—
卫计局副局长—
护理学会会长—
还有本院院部领导及科室主任。
让我们用热烈的掌声对领导的到来，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！（掌声）这次会议的程序是：
第一、大会致辞
第二、“QCC”成果汇报
第三、公布各个“QCC”成果得分。公布获奖名单
最后颁奖
★首先有请院长为我们致辞
★现在进入第二个程序：
选手汇报品管圈成果。
品管圈起源于日本，在日本几乎任何行业都有它的存在，而且产生了重大意义和效果。近年来，我国有多位专家一直致力于医院品管圈适宜性应用研究和推广，如今“品管之花”开遍全国各大医院，我院也不落后，从去年开始开展“品管圈”活动，全院各护理单元积极参加并起到了较大的成效。
现在有请第1号选手上台汇报。她们的成果项目主题是大家欢迎（鼓掌）。
★一个个品管圈活动的开展，积聚了能量，推动了医院护理整体水平的提
升。另外值得一提的是：在品管圈活动过程中，许多团队都取得了累累硕果。他们通过确定立题、原因分析、制订及实施有效措施，制定了标准化工作程序，改良了工作方法，发表了专业论文，取得了较好的经济效益和社会效益。选手们在大赛中收获了喜悦、激情和宝贵的经验，相信今后品管圈活动将会开展得更加广泛，取得更好成绩。
★11位选手辛苦了，下一个项目可以让大家放松。护士是天使的化身，正如西方有句格言所说，上帝不能亲自到人间施予爱心，所以派来了护士，人们把你们称为“白衣天使”，请欣赏白衣天使带来的诗朗诵音乐舞蹈《永远的天使》。
★现在来公布各个“QCC”成果得分。
公布获奖名单：
尊敬的各位领导，亲爱的朋友们，20XX年医院纪念“5.12”国际护士节暨医院首届品管圈成果发布会到此圆满结束。
谢谢大家！
篇二：质量知识竞赛主持串词
李：尊敬的各位领导
钱：各位来宾
李：以及现场的所有同事朋友们
合：大家晚上好！
钱：这里是2011浙江昱辉质量知识竞赛总决赛的现场。
李：同时，也将在今晚，在这个舞台，为我们质量月技能比武大赛的各位获奖者颁发属于他们的荣誉和奖项。
钱：“。。。。。。。。”（直接用质量月的宣传口号），是昱辉阳光产品质量的一致追求。从QCC品管圈活动、质量技能比武，到质量知识竞赛，无不渗透着昱辉人对于质量的不懈努力和追求。
李：质量之路，任重道远。长久以来，昱辉阳光致力于高品质、高质量产品的保证，质量知识竞赛，就是让我们昱辉人了解质量知识，掌握质量技能的有效方式，一直以来得到公司领导和同事的大力支持，在此向各位表示衷心的感谢。
钱：在比赛开始之前，请容许我为大家介绍今晚莅临决赛的领导来宾，他们是~~
让我们以热烈的掌声，对各位领导
的光临和在场的所有嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
李：好的，那么接下来，决战的时刻即将到来，再此之前，让我们先来认识下今天聚集在这里的，来自于我们各个厂区的6只精英代表队吧。他们是：来自于（质量IQC / 四厂成品检验/ 硅料制造部物料配送车间/一厂硅片检验车间/ 三厂过程检验车间/ 六场多晶二部喷涂车间）的精英代表队，欢迎你们。在次，也预祝你们能在接下来的比赛中赛出水平，赛出风格，赛出只属于你们的绚丽风采。当然，为了保证比赛的公平、公正、以及公开，我们邀请了我们质量管理部多晶质量经理李明李经理出任我们此次比赛的比赛仲裁，大家鼓掌欢迎。俗话说：无规矩不成方圆，那么在比赛正式开始之前，就由我来为大家宣读一次本次比赛的比赛规则（比赛规则）好的，接下来，用你们的智慧展开属于你们的战斗吧。比赛进行第一个环节（必答题）（必答题每队15道题，每人5道题，3人依次回答，不得提示、补充。答对加分，答错不扣分。）好的，就有我们的（)代表队一号选手进
行自由选题，请选题。（——必答题环节）
经过紧张激烈的第一轮比赛，我们各位选手的风采大家也可谓是有目共睹，那么让我么看看目前个只代表队的得分情况吧。紧张过后，让我们的队员稍做休息，好了，那么接下来的舞台，钱程，就交给你了。（或者。那么接下来的舞台，就该是属于我们技能比武大赛的各位获奖者了，钱程，舞台交给你了。（——技能比武三等奖颁奖）
好的，比赛继续，到此，我们将进入最为之激烈的抢答题环节，？（抢答题30 道，各队通过抢答器进行抢答，一名队员主答，同队队员可以提示、补充，答对加10 分，答错扣10 分。各位选手，你们准备好了么？好的，请听题... （——抢答题环节）
第二轮的比赛，我们的各位选手可真谓是针尖对麦芒，旗鼓相当啊！，那么让我们看下经过第二轮比赛之后，各只代表队的得分吧（目前处于领先的是我们的代表队，恭喜你们，当然，也希望我们紧跟其后的其他几支代表队，能在下面的环节超越自我。追上他们。接
下来，又到了我们为技能比武大赛颁奖的时候，那么我们的二等奖会花落谁家呢？拭目以待！（钱程，上）（——技能比武二等奖颁奖）
各位，相信你们跟我们的队友也是一样，紧张，激动，夹杂着那么一点小兴奋，接下来（——风险题）
好的，相信各位也都已经看到，我们本次质量只是竞赛，夺取桂冠的是来自于我们（的代表队），让我们也雷动般的掌声，为他们带去祝贺，恭喜你们，其他的几支代表队，虽然，济南你们未能拿走第一，但是你们的风采却也深深的刻在今晚的这个舞台，让我们以同样的掌声带给他们.....那么，今天同样站在这个舞台，与你们一样而获得质量月另外一项活动-技能比武大赛最后胜利的，也将在接下来与你们一起站在这里，享受成功的喜悦..（——技能比武大赛一等奖颁奖
李讲话同时，钱上（那么也.....宣读技能比赛获得一等奖的，让他们站在同一个舞台，领导先给技能比武的一等奖颁奖。然后不间断，直接邀请质量知识竞赛人员上台，颁奖。。然后，邀请各
位领导，以及技能比赛前几名的一起上台，合影！
同时，结束语！
这个不太晚上，在主持过程中，我看情况会稍微的增减！您看看那里需要修改，然后给我指出来。谢谢！
篇三：第三届全国医院品管圈大赛评分表
第三届全国医院品管圈大赛评分表
1
评委评分细则：
1. 评委采取同省回避制度，所在医院的同省份所有医院不参与评审
2. 关于评委场次将于当日上午7:00通知，以示公平
3. 如果总分在95分以上和75分以上都需要写评分理由
2
品管圈发言稿
秦：各位老师大家好，我是三号手术室秦倩 高：我是三号手术室高文丽，今天由我们两位给大家作三号手术室第六期品管圈的汇报 秦：先简单的给大家介绍一下我们的圈名及圈徽，我们的圈名叫甜田圈 高：这是我们的圈徽：外圈“OR”，代表着手术室；“3”，代表着我们是第3手术室 秦：“田”字抽象化，爱心的图标，代表着我们护士富有爱心，耐心，细心 高：“手牵手”一方面代表着我们这个团队齐心协力，共同努力，认真完成好我们的工作；另一方面代表着我们和病人心手相连秦：“器械”的图标代表着我们是手术室的护士，通过我们准确迅速地传递这些器械，帮助病人治疗疾患，解除病痛 高：“烛光”代表着我们的祝福，祝福病人早日康复 秦：“甜田圈”的整体寓意：我们是手术室这块土地的辛勤劳作者，虽然忙碌，辛苦，但看到病人手术成功，他们不再受病痛的折磨，我们心里有说不出的甜蜜滋味 高：这是本期主题选定过程，全体圈员打分最后选出降低外来器械使用过程中错误率作为本次活动主题 秦：说明：是对调查期间所有骨科手术外来器械使用过程中的错误率 是
高：外来医疗器械: 是由医疗器械生产厂商、公司租借或免费提供给医院的可重复使用的医疗器械,它是在普通手术器械基础上增加的局部专项操作器械。秦：这是我们使用的外来器械图片。 (四)秦：我们的选题理由 1对医院而言 外来手术器械由于其特殊性，大多是高度危险性医疗器械，存在严重的安全隐患，因此为了防止医院感染发生，保证医疗质量以及医疗安全，必须对外来器械进行严格管理。保证手术顺利进行，减少手术时间，增加社会效益，提高病人满意度。有效保障了外来手术器械的安全性及正确使用性。改善就医体验，树立医院品牌效应。 高：2对团队而言 改进了现有的手术外来器械使用过程中发生的问题,提高了护理人员的协作精神和团队精神,确保护理人员更加积极主动地为患者服务。降低不良事件发生率，提高医生对团队合作满意度。 秦：3对患者而言 减轻病人痛苦，缩短手术时间.提高病人对医院的满意度。
医院品管圈案例
降低病房红灯使用次数 一、主题选定 （一）选题过程 某医院护理部一病区组圈开展QCC活动，共有成员十一名。通过头脑风暴，提出以下问题，采取评价法选定主题。
如果采用排序法（每人两票）选定主题，则结果如下： 注：以排序法进行主题评价，共11人参与选题过程，每人两票。 本期改善主题为“降低病房红灯使用次数”。 （二）名词定义 红灯使用：病房红灯发生亮灯。 衡量指标：每百名住院患者的日使用红灯次数。 （三）选题理由 1.对医院而言：以患者为中心，降低红灯使用次数，提倡优质服务、 促使医院护理水平不断提高，有利于医院的不断发展，提升医院整体品牌形象。 2.对患者而言：享受安全优质的医疗服务，构建良好的医患关系。 3.对护理部而言：提升护士形象，促使医院护理工作全方位、多元 化、人性化的发展，并且增强团队凝聚力。 4.对个人而言：提高主动服务意识，减轻工作压力，营造轻松愉快 的工作环境，增强相互协作能力。
二、活动计划拟定 注：……表示计划线——表示实施线
三、现状把握 1.与主题有关的流程图（图4-2-1）。 图4-2-1 流程图 2.数据收集结果分析本圈在现状把握阶段利用查检表张贴在护士 台（如附件4-2-1）收集了3月29日至4月25日的查检数据，住院 患者共1462人次，现统计结果如下表。 查检汇总表 合
3改善前柏拉图（图4-2-2）。 4.结论根据3月29日至4月25日的查检数据表明，点滴问题、未回答、换药、误按红灯、管路问题等是造成病房使用红灯的原因；根据80/20法则，最主要原因是点滴问题、未回答及换药；因此本圈将改善重点定为“点滴问题”、“未回答”及“换药”。 1.保持床单元清洁干燥，按时翻身，保持皮肤清洁干燥 2.予以骶尾部碘酊涂抹，保持局部干燥避免受压 3.做好防压疮各项标示，做好基础护理 4.指导家属予以加强营养，增强集体抵抗力 5.做好防压疮健康知识宣教 三、目标设定 1.目标值设定（图4-2-3）。 改善前红灯使用次数为53.3次/（百人·日） 目标值=25.3次/（百人·日） 改善幅度=52.6％ 2.设定理由依选题过程中圈能力得分，本题圈能力应为64％（评 价后的分数是3.2分，占总分5分的64％）。
品管圈发言稿
秦：各位老師大家好，我是三號手術室秦倩 高：我是三號手術室高文麗，今天由我們兩位給大家作三號手術室第六期品管圈①匯報 秦：先簡單①給大家介紹一下我們①圈名及圈徽，我們①圈名叫甜 田圈 高：這是我們①圈徽：外圈“ OR，代表著手術室；“ 3”，代表著我們是第3手術室 秦：“田”字抽象化，愛心①圖標，代表著我們護士富有愛心，耐 心，細心 高：“手牽手”一方面代表著我們這個團隊齊心協力，共同努力， 認真完成好我們①工作；另一方面代表著我們和病人心手相連 秦：“器械”①圖標代表著我們是手術室①護士，通過我們准確迅速地傳遞這些器械，幫助病人治療疾患，解除病痛 高：“燭光”代表著我們①祝福，祝福病人早日康複 秦：“甜田圈”①整體寓意：我們是手術室這塊土地①辛勤勞作者， 雖然忙碌，辛苦，但看到病人手術成功，他們不再受病痛①折磨， 我們心裏有說不出①甜蜜滋味 高：這是本期主題選定過程，全體圈員打分最後選出降低外來器械使用過程中錯誤率作為本次活動主題 秦：說明：是對調查期間所有骨科手術外來器械使用過程中①錯誤率①觀察統計。我們①衡量指標是降低外來器械使用過程中錯誤率 外来器械使用过程中①错误条目数 是使用外来器械总条目数X 100%
高：外來醫療器械： 是由醫療器械生產廠商、公司租借或免費提供給醫院①可重複使用 ①醫療器械它是在普通手術器械基礎上增加①局部專項操作器械。 5 秦：這是我們使用①外來器械圖片。 （4）秦：我們①選題理由 1對醫院而言 外來手術器械由於其特殊性，大多是高度危險性醫療器械，存在嚴重①安全隱患，因此為了防止醫院感染發生，保證醫療質量以及醫療安全，必須對外來器械進行嚴格管理。保證手術順利進行，減少手術時間，增加社會效益，提高病人滿意度。有效保障了外來手術器械①安全性及正確使用性。改善就醫體驗，樹立醫院品牌效應。 高：2對團隊而言 改進了現有①手術外來器械使用過程中發生①問題，提高了護理人員①協作精神和團隊精神，確保護理人員更加積極主動地為患者服務。降低不良事件發生率，提高醫生對團隊合作滿意度。 秦：3對患者而言 減輕病人痛苦，縮短手術時間.提高病人對醫院①滿意度。 高：4對個人而言
人民医院品管圈竞赛活动办法
人民医院品管圈竞赛活动 办法 Jenny was compiled in January 2021
医院品管圈竞赛活动方案 为推动我院品管圈活动的深入开展，促进护理管理和服务质量的进一步提升，经研究决定举行2017年度人民医院护理品管圈竞赛。实施方案如下： 一、指导思想 本着“保障病人安全、提高护理质量”的宗旨，为各科室的品管圈小组搭建一个相互学习与交流的平台，促进我院品管圈活动科学化、规范化发展，激发广大护士的积极性和创造精神，培养护士自我品质意识，加强提高护理工作效益，营造全员全过程参与质量管理氛围。 二、竞赛事宜 1.主办部门：护理部 2.竞赛对象：预赛取得前9个品管圈小组 3.竞赛地点：会议中心三层 4.竞赛时间：6月2日下午3：30点 5.竞赛规则：汇报的形式为PPT格式，每圈参加展示的圈员一般不超过3名，时间为10分钟。 6.评分细则：①本次比赛遵循“公开、公平、公正”的原则，请院内专家组成评委组，对竞赛的品管圈小组的原始资料（占60%）和现场汇报（40%）进行综合评价；②实行100分制，评分项目包括：十大步骤的重点、图表应用、语言表达、幻灯效果、时间把握；③比赛限定时间每圈10分钟，每超过1分钟扣除1分，以此累加，由记分员完成；④所发表的文章为加分项目，每发表一篇文章加1分，累计不超过3分，但内容必须与所开展的品管圈主题活动密切相关，并在决赛时提供原件。 三、表彰奖励
1.此次竞赛根据得分由高到低进行排序，评出一等奖2个，二等奖3个，三等奖4个，另设有特等奖、优秀奖、参与奖与组织奖。 2.评选出的一等奖参加山西省医院协会品管圈大赛 四、其他事宜 1.竞赛当天有院领导参会，请各科室护士长，品管圈负责人及护理骨干准时参会。 2.竞赛小组于5月24日上午10点前将PPT及《成果报告书》交予##处。 3.竞赛人员准时到场，过时视为放弃。 4.竞赛结束后方可离开现场，因特殊原因需提前离场者，须经评委主任批准。 护理部 2017年5月15日
医院品管圈实施方案
医院品管圈实施方案 篇一：医院品管圈实施方案 医院品管圈实施方案 为进一步加强医疗质量管理，提高医疗服务能力，推动各项工作不断取得新的进展，医院决定在全院推行“品管圈”活动，为确保活动顺利实施并取得实效，特制定本实施方案。 一、活动的目的和意义 开展“品管圈”活动，是提升医院医疗服务品质管理，持续改进医疗质量的重要举措。通过全院职工参与品管圈活动，激发工作主动性和创造性，发挥每一位成员的聪明才智，从“要我做”变“我要做”，创建愉快的工作环境，增强工作责任感，进一步提高工作人员积极的工作态度以及解决问题的能力，提高患者满意度、提高医院的整体管理和服务水平。 二、活动内容及形式
动员培训。的成立与登记注册： （1）医院所有人员均可报名参加QCC活动。 （2）各QCC小组由同一工作场所或工作性质相近人员3~12人组成。 （3）决定圈名圈徽。由全体圈员共同选定，选择决定有一定代表意义的圈名圈徽，填写品管圈注册登记表（附表1），经科室负责人确认，报品管办登记备案；跨科室跨部门的攻关型课题，须经分管领导认可方可进行注册登记。未注册登记的品管圈视为无效。 （4）选出圈长。圈长由圈员民主选举产生，可连任。圈长职责：了解圈员，整合全体圈员的意志、观念、作法，建立圈内良好的人际关系，鼓励圈员踊跃发言及养成自动自发的精神，领导圈员积极参与QCC活动。拟定与执行QCC活动计划，向品管办报告QCC活动状况，与辅导员研讨活动开展事宜。参加圈长会议，提出并研讨QCC活动推进时所遇到的问题。 （5）确定辅导员，原则上由各科室负责人推荐担任。
辅导员职责：协助各圈选定QCC活动目标及拟定计划书，辅导圈员应用QCC手法，开展QCC日常活动，协助解决圈内问题，以及质量改善问题。 （6）圈员的职责：主动参与QCC活动。参加圈会，积极发言，提出个人创意及构想，并配合主题提供改善意见及措施，服从群体意见，从事改善活动。接受QCC教育，提升质量改善的能力。通过QCC 活动，建立良好的人际关系，完成圈长交办事项。 （7）确定一名记录员，担任圈会记录工作。 （8）QCC注销须经所属科室负责人认可，填写品管圈注销表（附件9），说明原因，报送品管办注销。 （9）圈员名单有变动时，圈长应及时通知品管办更新备案。 2.主题选择来源。各科室可从医疗管理、护理管理、医护一体化、设备物资的管理、就医环境秩序的改进、病人教育、医患沟通、流程再造等各方面工作内容入手进行选择，确定主题。可关注：各科室年度工作计划中有关业务项目；各部门中所有业务工作程序；群众或媒
品管圈发言稿(降低术后NRS评分≥4分的患者比例)
品管圈发言稿 尊敬的各位领导、老师、同事们，大家好，我是来妇外科的XX,今天很高兴站在这里，由我为大家进行携手圈第六期的成果汇报。（P1） 我们本期开展活动的主题是降低术后NRS评分≥4分的患者比例（P2） 本次我们开展的本期品管圈活动，共由9名医护人员组成一支专业的品管圈队伍，并根据各成员不同的能力做好分工，力求目标明确，结果显著。（P3-5）在开展本次品管圈活动前，通过对品管圈知识的学习与掌握，全体圈员通过对重要性、可行性、上级重视程度、迫切性及圈能力五个维度，对8个主题进行评判，并最终选定降低术后NRS评分≥4分的患者比例作为本期活动主题。（P6）下面我们就本次主题活动，遵从PDCA的戴明环进行品管圈的活动，并按不同 的阶段做好工作安排（P7） 首先请看计划阶段（P8） 疼痛是组织损伤或潜在损伤所引起的不愉快感觉和情感体验,是继体温、脉搏、呼吸、血压之后的“第五大生命体征”。国际疼痛学会呼吁“免除疼痛是患者的基本权利”。术后疼痛作为手术后最常见的不良反应,不仅给患者带来巨大的身心痛苦,而且会导致一系列不良结局的发生。术后疼痛易诱发围手术期各种并发症,若疼痛处理不及时,影响患者早期康复,延长住院时间,容易使患者产生负面情绪。 目前我科通过2019年10月7日-10月14日对术后患者NRS评分的观察得知我科NRS评分≥4分的患者比例为40%（P9-10） 接着我们看本次活动的名词定义，术后疼痛是机体对疾病或手术造成组织损伤的一种复杂生理心理反应。而疼痛评估是疼痛治疗的提前，准确、及时地对疼痛进行评估可以给临床治疗提供必要的指导帮助，是有效治疗疼痛的关键。 所以，我们设定的衡量指标是NRS评分＝术后疼痛评分的缺陷人数/单位时间内手术疼痛总例数*100%（P11） 通过开展本次品管圈，能够减轻患者术后疼痛，提高患者感受度，缩短住院时间，促进患者早日康复。提高护干专业素质，提高观察能力，提升自我成就感。提高病人对医院的满意度，增加社会效应，提升医院的整体品牌形象。增加团队凝聚力，改善工作效率和质量，提高科室整体形象，提高患者对科室的信任度。（P12）现在看到的是我们的活动计划表；共历时6个月（P13）
医院品管圈活动方案
医院品管圈活动方案 篇一:关于印发医院品管圈活动实施方案的通知1 关于印发医院品管圈活动实施方案的通知 院内各科室: 为进一步提高医疗护理服务质量，增强员工发现、分析、解决问题的能力，推进三级妇幼保健院创建工作顺利进行，经研究决定，在全院范围内开展品管圈活动。为确保品管圈活动的扎实有序开展，特制定《品管圈活动实施方案》，现印发给你们，望结合工作实际，认真组织实施。 XXXXXXXX 2014年1月8日 附件:XXXXXXXX品管圈活动实施方案 XXXXXXXX品管圈活动实施方案 一、目的 运用全面质量管理的思想、方法，自下而上地开展群众性的品管圈(QCC)活动，是调动全院职工的积极性和创造性，发挥其聪明才智与经验，提升发现、分析、解决问题能力，增强团队精神和质量意识，不断提高医院质量管理水平和医 1 院服务品质的有效方法之一。为了广泛、深入、扎实地开展品管圈活动，更好地发挥品管圈的作用，实现全面、全员、全过程质量管理，借鉴兄弟医院开展品管圈活动的做法，并结合我院工作实际，特制定本实施方案。 二、适用范围 本办法适用于全院各科室推行品管圈活动的管理。三、组织机构 (一)医院品管圈活动领导小组组长: 副组长:XXX 成员:XXX。
品管圈活动领导小组职责:制定医院开展品管圈活动的实施方案，审定、指导及检查医院品管圈活动，定期进行医院品管圈活动成效评估，负责医院品管圈活动的其它指导工作。 (二)医院品管圈活动办公室主任:XXX 成员:XXX。 品管圈活动办公室职责:负责品管圈活动方案的具体实施，落实品管圈领导小组的各项决议，医院品管圈的登记及品管圈活动的日常辅导，协助各科室推动品管圈活动，定期开展工作交流会议，总结活动经验，落实奖励措施，推广品管圈活动，拟定医院有关品管圈教育训练计划及筹办品管圈成果发表会。 四、实施步骤及时间 (一) 理论培训。(2014年1月5—1月10日) 2 由品管圈活动领导小组对全院各科室进行品管圈相关知识培训，并指定专人进行有针对性的辅导和咨询。 (二)实操培训。(2014年1月11日-3月30日) 在品管圈办公室的指导下各科室自行组圈，按照品管圈实施步骤开展品管圈活动，此阶段目的是让医务人员能熟练使用品管圈活动实施步骤，注重培训效果。 1、组圈、主题选定。(2014年1月5-1月20日)在品管圈办公室的指导下，各科室成立相应的品管圈领导小组，由工作性质相近的科室员工初步组成 7—9个圈，并围绕有关问题开展品质管理活动，选定主题。 2、实施。(2014年1月20日-3月31日)各品管圈活动小组按照实施步骤制定详细的计划书，围绕主题开展品管圈活动，组织实施。 3、成果汇报。 2014 年4 月中旬，医院组织召开品管圈活动成果汇报会，由各圈以多媒体形式汇报完成情况、取得成绩和体会，医院品管圈活动领导小组进行现场打分评价。
院长在品管圈大会上讲话
XXX院长在“品管圈”活动启动会上的讲话 同志们： 推动“品管圈”在医院的广泛应用，是医院进一步加强内涵建设的一项重要举措，也是2016年医院“XXX”主题年活动的一项重点工程。刚才XXX宣读了医院“品管圈”活动启动推进工作实施方案，对“品管圈”启动和推进工作进行了比较全面、也比较具体的部署。在这里，我主要从三个方面谈一谈自己的想法。 一、为什么要推广应用“品管圈” “品管圈”是一种源于企业文化、整合多种管理技术于一体的先进管理工具。它自从1962年创立以来，就一直表现出强大的生命力。尤其是近几年被引进到国内以后，“品管圈”在各个领域都得到了广泛的推广应用，成为各个领域品质管理最得力的工具。从我们医院来讲，为什么要把“品管圈”作为今年医院医疗质量建设的一项重点工程来抓，主要基于以下三个层次的考虑：第一个层次的考虑是在当前医改背景下，我们的工作重点应该放在哪里？应该说，在当前这种形势和背景下，医院的建设发展面临着很多不确定性，但无论医院的归属管理怎样、人员构成怎样、运行机制怎样，无论医改对医院的要求怎样、冲击怎样，医院为患者服务的使命不会变，抓内涵质量建设永远是医院建设发展的硬道理。所以，在医改持续深入的背
景下，我们要以不变应万变，把我们的工作重点牢牢锁定在内涵质量建设上。第二层次的考虑是抓内涵质量建设，我们应该如何才能抓深抓细抓实？内涵质量建设是我们一直关心的问题，抓了这么多年下来，也取得了明显成效，为医院赢得了很好的声誉。但客观的讲，我们在内涵质量建设上，还有一些问题始终没有得到根本性的解决，我认为这其中最根本的原因在于没有真正全员动起来，最基层的医务人员的积极性没有调动起来，作用也没有发挥出来。今年我们要把内涵质量建设抓深抓细抓实，最根本的就是要全员动起来，真正形成全院上下齐抓共管的浓厚氛围和良好局面。第三层次的考虑是用什么方法才能让全员参与抓好内涵质量？有让全员参与来抓内涵质量的想法，那么接下来的就是要考虑怎么样才能实现这个想法。如果大家对“品管圈”有所了解的话，就会发现这个管理工具与医院当前抓内涵质量建设的思路不谋而合。“品管圈”的特点就是在科学的引导和激励下，“自下而上”自发形成遍部各个领域、各个环节的品质管理团队，充分调动了基层人员的积极性，挖掘出他们在品质管理方面的潜能。基于以上三个层次的考虑，医院经过研究，决定把推广应用“品管圈”作为医院2016年内涵质量建设的一项重点工程来抓。 二、推广应用品管圈的动力在哪里 一般来理解，“品管圈”是基层医务人员在当前承担
品管圈汇报结束语
品管圈汇报结束语 篇一:品管圈活动结束致辞 利用今天下午的时间，6名圈长通过ppt形式进行了成果展示和汇报，总结并分享了活动开展近1年来取得的成果与经验，达到了我们预期的目标，解决了科室在实际工作中存在的老大难问题。 护理品管圈活动的开展，与等级医院评 审和患者安全目标专项检查要求相符合，注重病人安全，重视护理质量持续改进。品管圈富有创新性、科学性，涉及到护理工作的方方面面，从刚才的成果展示和汇报中可以看出，措施扎实、成效显著。借此机会对你们精彩的汇报及奋斗在护理工作第一线的同志们表示衷心的感谢～ 此次由护理部举办的品管圈成果展示会，一方面是给全院护理同仁提供了展示与交流的平台，使大家能够互相学习、相互借鉴;另一方面通过开展先进的护理管理模式，大家拓宽了思路，提高了发现问题、思考问题及解决问题的能力，总体效果非常好。 在这里我提出几点希望:一希望医院有更多的科室、更多的人员参加品管圈活动，让更多的人发现临床一线的问题，更多的人来解决这些的问题。二希望活动更加注重实效，选题更加深入到医院的薄弱环节，包括流程的改善、服务的改善、质量的改善等等。三希望更加注重成果，除有形成果外，要注重无形成果，品管圈活动要像提高学术、技术一样，在杂志上有文章、讲台上有声音、社会上有影响。四希望要更加注重增长才干，通过品管圈的活动使临床护理人员的能力得到提升，个人价值得到体现，要培养出未来的一批管理人才。护理队伍不仅要自身提高，更要富有集体荣誉感和进取心，带动周围同事共同进步，来适应我院大踏步的发展节奏。
品管圈是护理管理新举措，越来越体现了护理在医疗环节管理方面的重要性，在医院环节管理、细节管理方面先行一步，这一举措能在医院精细化管理环节上起到积极的推动作用，将成为2015年及今后一个时间段里的一个质量抓手、服务抓手。希望已组建的14个品管圈的各位圈长、圈员以及即将就位的各位圈长、圈员能够充分开发无限的脑力资源，融创新精神于护理品管圈实践之中，以品管圈成果推动护理质量持续改进。篇二:任正非在第二期品管圈活动汇报暨颁奖大会上的讲话 任正非在第二期品管圈活动汇报暨颁奖大会上的讲话 我认为华为公司qcc活动是搞得不错的，特别令我高兴的是今天会场坐满了人，相信以后会有更多的人参加这一活动。 “小改进”中提升企业核心竞争力 大家应该认识到，“小改进、大奖励”对我们华为公司来说，将是一个长远的政策，而不是一个短期的政策。为什么呢,我们最近研讨了什么是企业的核心竞争力,什么是企业的创新和创业,创业，并非最早到公司的几个人才算创业，后来者就不算创业。 创业是一个永恒的过程，创新也是一个永恒的过程，核心竞争力也是一个不断提升的过程。大家可以想一想，发错货少一点，公司的核心竞争力不就提升一点了吗,订单处理速度提高30,，我们的整个业务运行速度不就提高30,了吗,这些都有利于核心竞争力的提升。对于我们这样一个公司，如果谁要来跟我谈一谈华为公司的战略，我都没有兴趣。为什么,因为华为公司今天的问题不是战略问题，而是怎样才能生存下去的问题。我们在座的都很年轻，都是向日葵。但是，年轻的最大问题就是没有经验。公司发展很快，你既没有理论基础，又没有实践经验，华为公司怎么能搞得好,如果我们再鼓励“大家来提大建议呀，提战略决策呀”，那我看，华为公司肯定就是墙头上的芦苇，风一吹就倒，没有希望。那么，怎么办呢,就是
呼吸科品管圈成果汇报(文字版)
呼吸科品管圈成果汇报（文字版） 圈名：呼啦圈 主题：降低胃管脱管率 圈介绍：呼啦圈成立于2014年3月，共有11位成员。 圈督查：爱萍圈长：贾改霞 副圈长：叶 圈员：燕、婷、乐、唐悦、婧、王丽英、瑜、茹 主要工作:认真查对医嘱，遵循三查七对，加强巡视胃管固定情况，保证医疗安全，降低胃管脱管率，提高患者住院满意度。 活动过程：2014年3月-2014年10月，全员积极参与，分工合作，主题鲜
明，目的明确，性强，共计开大会2次。 第一次会议：2014年3月全体成员开会，成立呼吸消化科品管圈，确定圈成员，推选出圈长贾改霞，副圈长叶，介绍了品管圈主要容。 第二次会议： 2014年3月全体成员参加，大家各抒己见，提出问题，根据本科室实际情况，按照品管圈评分标准选定圈名、圈徽与主题。 圈名选定过程：最初拟题---快乐圈 --- 拉手圈 ---天使圈--- 氧气圈 --- 最终选定---呼啦圈！ 圈名意义：呼吸消化科的全体成员手拉手，团结一致，营造出轻松愉悦的氛围，为患者带来安全，舒适的医疗环境。 圈徽意义
?圈圈环绕代表团结协作，秩序井 然； ?一颗心，代表我们炙热的心，热情洋 溢，充满爱心； ?一侧肺叶象征着呼吸消化科，代表 本科的全体； ?舞动着的人，代表我们的青春活力， 积极向上，我们怀揣着一颗炙热的 心，为患者的健康而努力，团结有 序，充满活力，不辞劳苦。 主题选定 主题评价题 目 重要性迫切性圈能力总分顺序选定 降低胃管脱 管率5054 5 4 21 1 ?
选题优点 ?避免延误治疗，为患者带来安全实惠?降低患者留置胃管感染机率 ?避免多余开支，减轻患者经济负担?减轻护理工作负担，体现自我价值
医院QCC品管圈实施方案
医院品管圈实施方案 为了调动全院职工的积极性和创造性，提升医院管理水平和医院品牌形象，持续改进服务质量，经讨论决定，即日起在全院范围内开展品管圈活动。为了使该活动广泛、深入、扎实、稳步地推进，实现全面、全员、全过程质量管理，特制定本方案，具体如下： 一、品管圈活动的内涵意义和实施目的： 品管圈（QualityControlCircle,缩写 QCC）是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，围绕某一个工作主题，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题，是一种自下而上的比较灵活的管理活动。组织员工参与“品管圈”活动，可以发挥每一位成员的聪明才智，从“要我做”变“我要做”，创建人性化的工作环境，增强工作责任感，从工作实际出发，发现问题，找到最佳的解决方法和工作方式，并不断地改进。最终达到规范医院的管理，提高服务水平，更好地满足患者需求的目的。 二、适用范围：适用于全院各科室。 三、活动内容及形式： （一）建立管理组织机构： 1.医院品管圈活动推进工作由医院全面质量管理委员会总体负责 职责： （1）研讨并确定QCC活动推行方针和决策。 （2）审定、指导及总结QCC的综合活动。 （3）定期进行QCC活动成效的评估工作。 （4）拟定有关QCC教育培训计划及筹办QCC成果发表会。
（5）安排和其它单位交流观摩QCC活动。 2.医院设立品管圈活动管理办公室（简称品管办），设在质量管理科。 职责：负责建立品管圈活动的各项工作机制，开展日常培训、管理工作，牵头组织活动成果的发表与评审。 3.各职能部门负责指导科室品管圈活动的开展。 4.各科室负责本科室品管圈活动的开展和推进。科室负责人应积极配合品管圈活动的开展，鼓励所属员工积极组圈。 （二）品管圈组织及活动流程： 1.品管圈(以下简称QCC)的成立与登记注册： （1）医院所有人员均可报名参加QCC活动。 （2）各QCC小组由同一工作场所或工作性质相近人员3~12人组成。 （3）决定圈名圈徽。由全体圈员共同选定，选择决定有一定代表意义的圈名圈徽，填写品管圈注册登记表（附表1），经科室负责人确认，报品管办登记备案；跨科室跨部门的攻关型课题，须经分管领导认可方可进行注册登记。未注册登记的品管圈视为无效。 （4）选出圈长。圈长由圈员民主选举产生，可连任。 圈长职责：了解圈员，整合全体圈员的意志、观念、作法，建立圈内良好的人际关系，鼓励圈员踊跃发言及养成自动自发的精神，领导圈员积极参与QCC 活动。拟定与执行QCC活动计划，向品管办报告QCC活动状况，与辅导员研讨活动开展事宜。参加圈长会议，提出并研讨QCC活动推进时所遇到的问题。 （5）确定辅导员，原则上由各科室负责人推荐担任。 辅导员职责：协助各圈选定QCC活动目标及拟定计划书，辅导圈员应用QCC 手法，开展QCC日常活动，协助解决圈内问题，以及质量改善问题。
品管圈发言稿.doc品管圈发表演讲稿
品管圈发言稿.doc品管圈发表演讲稿 秦：各位老师大家好，我是三号手术室秦倩高：我是三号手术室高文丽，今天由我们两位给大家作三号手术室第六期品管圈的汇报秦：先简单的给大家介绍一下我们的圈名及圈徽，我们的圈名叫甜田圈高：这是我们的圈徽：外圈“ OR,代表着手术室； “3”，代表着我们是第3手术室秦：“田”字抽象化，爱心的图标，代表着我们护士富有爱心，耐心，细心高：“手牵手” 一方面代表着我们这个团队齐心协力，共同努力，认真完成好我们的工作； 另一方面代表着我们和病人心手相连秦：“器械”的图标代表着我们是手术室的护士，通过我们准确迅速地传递这些器械，帮助病人治疗疾患，解除病痛高：“烛光”代表着我们的祝福，祝福病人早日康复秦：“甜田圈”的整体寓意：我们是手术室这块土地的辛勤劳作者，虽然忙碌，辛苦，但看到病人手术成功，他们不再受病痛的折磨，我们心里有说不出的甜蜜滋味高：这是本期主题选定过程，全体圈员打分最后选出降低外来器械使用过程中错误率作为本次活动主 题外来器械使用过程中的错误条目数使用外来器械总条目数x 100%秦：说明：是对调查期间所有骨科手术外来器械使用过程中的错误率的观察统计。我们的衡量指标是降低外来器械使用过程中错误率是高：外来医疗器械：是由医疗器械生产厂商、公司租借或免费
提供给医院的可重复使用的医疗器械，它是在普通手术器械基础上增加的局部专项操作器械。 秦：这是我们使用的外来器械图片。 (4) 秦：我们的选题理由1对医院而言外来手术器械由于其特 殊性，大多是高度危险性医疗器械，存在严重的安全隐患，因此为了防止医院感染发生，保证医疗质量以及医疗安全，必须对外来器械进行严格管理。保证手术顺利进行，减少手术时间，增加社会效益，提高病人满意度。有效保障了外来手术器械的安全性及正确使用性。改善就医体验，树立医院品牌效应。 高：2对团队而言改进了现有的手术外来器械使用过程中发生的问题,提高了护理人员的协作精神和团队精神，确保护理人员更加积极主动地为患者服务。降低不良事件发生率，提高医生对团队合作满意度。 秦：3对患者而言减轻病人痛苦，缩短手术时间.提高病人对医院的满意度。 高：4对个人而言节省工作时间，减轻工作压力，规范工作流 程，提高个人对工作归属感。 秦：这是我们的活动计划拟定表。我们活动时间是由20XX年9 月到20xx年1月高：这是我们的改善前流程图：手术开始前秦：器械班护士接供应室外来器械器械班护士根据手术通知单将外来器械发至各手术间高：洗手护士检查外来器械灭菌是否合格核对无误后将外来器械打上手术台秦：手术开始巡回护士根据器械科审核单进行收费粘贴合格证高：利用外来器械使用查检表收集外来器械使用过程中的错误的
QCC演讲稿
第一页 各位评委，各位同事大家下午好！我是来自HAS 生产部门的刘义芳，下面向大家介绍我们 07 年的 QCC 改善成果。我们的改善主题是：减少违反WI 操作。圈名为：回音。 第二页 1.我们圈徽由八颗星组成。中间一颗大星代表我们这期QCC 改善主题，周围七颗小星代 表我们小组成员。 2.周围七颗小星每一颗都有一个尖对着大星的中心，表明我们小组成员朝着 一个目标团结一心，众志成城！！！ 第三页 我们小组成立于07年 9月 16日。人数为： 8人。主要参与部门是；生产部。我们小组是一个年 轻的小组， QC经验没有！虽然我们没有经验，但是我们有的就是自信与热情！！！ 第四页 我们的口号是：老老实实做人，踏踏实实做事！！！ 第五页 我们对 7、 8、 9月份整个 HAS 违规情况进行了汇总分析，发现在WI 、 ESD 、脏污、 5S、还有 其他规定这五方面，以“违反 WI 操作” 为最多。而且“违反WI操作”还会对 我们的品质造成很大的影响。所以我们决定以“减少违反WI 操作”为本次改善主题。 第六页 那么我们怎样朝着这个目标一步步地实现呢？对此我们制定了相应的计划。我们计划 在9周的时间内完成我们整个 QCC 的制作。 第七页 首先，把握我们的现状，从QA与HAS 内部AUDIT 这两块来看，在7月到10月份“违反 WI 操作”占了总 AUDIT 的36%。 第八页 我们到底要制定多大的目标？我们根据对要改善的工位的了解程度来制定。这个图绿 色区域就是我们要改善的工序。 第九页 考虑到我们对各工位的熟悉度以及对自我的肯定，我们决定把目标定为：T/D 的违规比率降到原来的16%，进而使整个HAS 的违规比率降到原来的 30%。
关于医院开展品管圈活动的实施方案
关于下发医院开展品管圈 活动的实施方案 各科室： 品管圈即QCC小组活动是一种调动职工积极性、创造性、提高质量和效益的有效途径。为使QCC小组活动得到扎实、健康地推进，使其在医院全面质量管理工作中发挥更大的作用，特制定实施方案。 一、工作目标和活动范围 通过开展QCC小组活动改善工作质量、提高医院综合素质，增强员工质量意识，更好地发挥创造才能，达到既提高质量又出人才的目的。 QCC小组活动以一年为一个周期，在全院各临床、医技科室中开展。先在骨科、内2科、急诊科中实施，逐步推向其他科室。 二、组织管理 QC小组由组长和组员构成，通常由3—10人组成。 （一）组长的职责和任务 1、组织领导：组长是QC小组的组织者和领导者，负责组织小组成员制定活动计划，带领组员有效地开展活动。 2、指导推进：QC小组对全面质量管理知识掌握较好，又具和相当的经验，因此组长的重要任务是指导组员学好全面质量管好的理论和方法，并有效地运用于实践。
3、联络协调：QC小组活动经常涉及到班组工作现场问题，有时又和其它部门有紧密和关系。为取得有关方面的支持和帮助，QC小组组长要经常及时和有关部门取得联系在，并进行必要的协调。 4、日常管理：QC小组组长要经常组织全员开展质量活动，并做好活动记录，组织交流和整理成果及发表奖励等工作。 （二）QC小组成员的任务 1、按时参加活动：QC小组为自愿参加，一旦成为小组成员，就应坚持经常参加小组活动。积极发挥自己的聪明才智，为QC小组活动作出贡献。 2、按时完成任务：QC小组的课题需要由全体成员分担。每个人完成自己的任务后，才能保证全组课题的进度和效果，因此每个成员必须努力完成自己分担的任务。 3、支持组长工作：QC小组活动有时需要合理安排是，每个成员都应以全组活动为主，服从组长领导，并积极配合组长工作。 4、配合其它组员工作：在共同开展质量活动中，组员之间需互相沟通，传递必要的住处，互相帮助，共同创造协调、融洽的工作环境。 三、QC小组的活动程序 QC小组活动程序是PDCA循环的具体体现。QC小组活动
品管圈成果汇报发言稿 品管圈发言稿 精品
品管圈成果汇报发言稿品管圈发言稿 第六期品管圈的汇报秦：先简单的给大家介绍一下我们的圈名及圈徽,我们的圈名叫甜田圈高：这是我们的圈徽：外圈OR,代表着手术室；3,代表着我们是第3手术室秦：田字抽象化,爱心的图标,代表着我们护士富有爱心,耐心,细心高：手牵手一方面代表着我们这个团队齐心协力,共同努力,认真完成好我们的工作；另一方面代表着我们和病人心手相连秦：器械的图标代表着我们是手术室的护士,通过我们准确迅速地传递这些器械,帮助病人治疗疾患,解除病痛高：烛光代表着我们的祝福,祝福病人早日康复秦：甜田圈的整体寓意：我们是手术室这块土地的辛勤劳作者,虽然忙碌,辛苦,但看到病人手术成功,他们不再受病痛的折磨,我们心里有说不出的甜蜜滋味高：这是本期主题选定过程,全体圈员打分最后选出降低外来器械使用过程中错误率作为本次活动主题外来器械使用过程中的错误条目数使用外来器械总条目数×100%秦：说明：是对调查期间所有骨. 秦：这是我们使用的外来器械图片.秦：我们的选题理由1对医院而言外来手术器械由于其特殊性,大多是高度危险性医疗器械,存在严重的安全隐患,因此为了防止医院感染发生,保证医疗质量以及医疗安全,必须对外来器械进行严格管理. 保证手术顺利进行,减少手术时间,增加社会效益,提高病人满意度.有效保障了外来手术器械的安全性及正确使用性. 改善就医体验,树立医院品牌效应.高：2对团队而言改进了现有的手术外来器械使用过程中发生的问题,提高了护理人员的协作精神和团队精神,确保护理人员更加积极主动地为患者服务. 降低不良事件发生率,提高医生对团队合作满意度.秦：3对患者而言减轻病人痛苦,缩短手术时间.提高病人对医院的满意度. 高：4对个人而言节省工作时间,减轻工作压力,规范工作流程,提高个人对工作归属感.秦：这是我们的活动计划拟定表. 我们活动时间是由2019年9月到2019年1月高：这是我们的改善前流程图：手术开始前秦：器械班护士接供应室外来器械器械班护士根据手术通知单将外来器械发至各手术间高：洗手护士检查外来器械灭菌是否合格核对无误后将外来器械打上手术台秦：手术开始巡回护士根据器械科审核单进行收费粘贴合格证高：
人力资源品管圈活动步骤
人力资源品管圈活动步骤 品管圈(QCC)活动步骤步骤一:组成品管圈～选圈长 具有工作相关性的4-10人组成QCC圈～推举圈长。 圈长要求:圈长是未来QCC圈的灵魂人物～具有领导力和专业能力～由普通员工担任。 QCC圈是自发组织～圈长应能对圈员有引导和必要的约束能力。 步骤二:命名QCC圈圈名～确定圈徽 第一次圈会时～应将组成的QCC圈命名～并设计圈徽～为了今后开展工作和成果发表的需要～可以激发全体圈员的工作热情～维护QCC 圈集体荣誉。可以发动圈员的智慧～集体讨论或投票决定。 步骤三:掌握部门或圈员工作区域问题点 第二次圈会时～圈员应将各自收集的部门问题提出来讨论～一般可能包括如下问题,应是与圈员工作密切相关的问题,: a、医疗服务问题, b、患者安全问题, c、医疗质量问题, d、工作效率问题, e、成本问题, f、浪费问题步骤四:决定主题 经过步骤三～圈员们应定出解决问题的先后顺序～达成共识～并决定第一次挑战的主题。 可以通过评分的方式决定～首次选择主题应考虑是否超出自身工 作能力～否则会影响圈员士气～力争首战告捷。步骤五:确定目标 确定改善的主题后～就要制订改善目标～应注意如下问题: a、了解目前的实际状况, b、能有多少改进空间, c、目标是经过努力后能实现的, d、目标应量化～是可以测量的
步骤六:制订达成目标的工作计划目标制订后～全体圈员应探讨达成目标的具体做法～并将每一个做法制订时程。 各圈员对所分配的任务设定工作计划～计划的进展状况可以应用检查表定期检查。 步骤七:掌握改善主题的重点 对于改善的主题～使用层别法将需要的资料加以统计～并使用柏拉图法将状况加以分析～找出重要的关键项目～改善工作应从重要的项目开始。 步骤八:探讨原因某一结果的产生必然有原因～应设法将原因找出来。 此时可以应用要因分析图,鱼刺图,～全体圈员用脑力激荡法,头脑风暴法,～在圈会时做动脑会议～将可能的原因一一列出～最后再决定几个主要原因。 步骤九:提出对策 针对找出原因～将需要消除的项目列出～并研讨一份改善计划表。计划表内容应包括如下内容: 步骤十:对策实施 a、改善项目,原因, b、发生的原因, c、对策措施, d、对策实施责任人, e、预定完成时间 提出对策实施方案～应拟定具体实施方法～实施前应召集相关人员进行说明和教育训练。 实施过程中～负责专项责任的圈员～应负起教导的责任～并控制过程的做法。 步骤十一:效果确认 实施过程中督导人员可以使用“实施评鉴表”进行评价。 效果确认可以使用管制图、直方图、推移图等,推移图最佳,～从图表上看出对策的结果如何～是否达到预定的目标～或者效果不理想,如果没有达到预期的效果～使用PDCA循环重新来过,。
品管圈活动结束致辞
利用今天下午的时间，6名圈长通过形式进行了成果展示和汇报，总结并分享了活动开展近1年来取得的成果与经验，达到了我们预期的目标，解决了科室在实际工作中存在的老大难问题。 护理品管圈活动的开展，与等级医院评审和患者安全目标专项检查要求相符合，注重病人安全，重视护理质量持续改进。品管圈富有创新性、科学性，涉及到护理工作的方方面面，从刚才的成果展示和汇报中可以看出，措施扎实、成效显著。借此机会对你们精彩的汇报及奋斗在护理工作第一线的同志们表示衷心的感谢！ 此次由护理部举办的品管圈成果展示会，一方面是给全院护理同仁提供了展示与交流的平台，使大家能够互相学习、相互借鉴；另一方面通过开展先进的护理管理模式，大家拓宽了思路，提高了发现问题、思考问题及解决问题的能力，总体效果非常好。 在这里我提出几点希望：一希望医院有更多的科室、更多的人员参加品管圈活动，让更多的人发现临床一线的问题，更多的人来解决这些的问题。二希望活动更加注重实效，选题更加深入到医院的薄弱环节，包括流程的改善、服务的改善、质量的改善等等。三希望更加注重成果，除有形成果外，要注重无形成果，品管圈活动要像提高学术、技术一样，在杂志上有文章、讲台上有声音、社会上有影响。四希望要更加注重增长才干，通过品管圈的活动使临床护理人员的能力得到提升，个人价值得到体现，要培养出未来的一批管理人才。护理队伍不仅要自身提高，更要富有集体荣誉感和进取心，带动周围同事共同进步，来适应我院大踏步的发展节奏。 品管圈是护理管理新举措，越来越体现了护理在医疗环节管理方面的重要性，在医院环节管理、细节管理方面先行一步，这一举措能在医院精细化管理环节上起到积极的推动作用，将成为2015年及今后一个时间段里的一个质量抓手、服务抓手。希望已组建的14个品管圈的各位圈长、圈员以及即将就位的各位圈长、圈员能够充分开发无限的脑力资源，融创新精神于护理品管圈实践之中，以品管圈成果推动护理质量持续改进。篇二：任正非在第二期品管圈活动汇报暨颁奖大会上的讲话任正非在第二期品管圈活动汇报暨颁奖大会上的讲话 我认为华为公司活动是搞得不错的，特别令我高兴的是今天会场坐满了人，相 信以后会有更多的人参加这一活动。
品管圈启动大会发言稿
尊敬的*老师、各位同事： 下午好！为加强医院内涵建设、保障患者安全、不断提升我院综合服务能力，今天我们齐聚在这里，共同参与质量管理工具---品管圈项目在我院的启动推进仪式，后期将会在部分科室采用分阶段、一对一式进行面对面授课与辅导，定期举行成果发布会，逐步建立全院品管圈运作制度。 品管圈最初应用于经济领域，引入医院管理后，成为医院全面质量管理的重要工具，在加强医院精细管理、提升病人满意度、节约医院成本、提高工作效率、优化流程等方面均取得显著成效。2016版的医疗质量管理办法中也明确指出，要以“品管圈”作为实现医院质量管理目标和持续改进所采用的措施；今年3月，省成立医院品管圈联盟大会，旨在推动全省医院品管圈活动的开展。在此背景下，我院也顺势而上，决定启动推进我院的品管圈活动。这也体现了我们积极推动落实国家医改要求，全面提升医疗服务质量的主动担当。 目前，我院部分科室已初步开展了品管圈活动，对这一管理工具具备了一定认识。为使品管圈真正有效的在我院品质管理中发挥作用，我们首推品管圈与“5S”活动。此次启动仪式，由品管圈实战专家**老师为大家授课。**老师先后累计辅导30余家医院进行品管圈活动，有着丰富的行业经验，相信经过黄老师极具实操性的授课与辅导，我们能够快
速把所学知识应用到日常工作中。 希望通过此次活动的开展，我们能够掌握更深层面的管理知识和手段，提高思考、分析、解决问题的能力，增强团队凝聚力，增加成就感，使我们感受到工作的价值与意义，以此提高工作效率，建立和谐工作团队，全面降低医院各科室的运营成本，使患者享有更高质量、最大安全的医疗服务。 我院70年的风雨历程，实现了从一根扁担到三级综合性医院的历史性跨越，铸就了诸多辉煌的篇章。但是医院发展过程中任何成就的取得并非一个人的力量，它凝集全院干群的智慧，饱含全院职工的心血。希望我们能够借此机会，继续凝心聚力，有所创新，不断改善和提升我们的医院品质，从而达到我们自己、社会和群众的共赢！预祝我们的品管圈活动取得圆满成功！
品管圈实施实施方案
品管圈实施方案
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
医院品管圈实施方案 为进一步加强医疗质量管理，提高医疗服务能力，推动各项工作不断取得新的进展，医院决定在全院推行“品管圈”活动，为确保活动顺利实施并取得实效，特制定本实施方案。 一、活动的目的和意义 开展“品管圈”活动，是提升医院医疗服务品质管理， 持续改进医疗质量的重要举措。通过全院职工参与品管圈活 动， 激发工作主动性和创造性， 发挥每一位成员的聪明才智， 从“要我做”变“我要做”，创建愉快的工作环境，增强工 作责任感，进一步提高工作人员积极的工作态度以及解决问 题的能力，提高患者满意度、提高医院的整体管理和服务水 平。 二、活动内容及形式 （一）品管圈的内涵 品管圈（QualityControlCircle,缩写QCC）是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组），围绕某一个工作主题，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题，是一种自下而上的比较灵活的管理活动。 （二）品管圈组织及活动流程
1.组圈 ⑴组织圈员。 各科室依据同一部门或工作性质相关联、同一班次的原则组成品管圈小组若干组，每组8至12人。 ⑵决定圈名圈徽。 由全体圈员共同选定，选择决定有一定代表意义圈名圈徽，并报医院品管圈活动领导小组办公室备案登记。 ⑶选出圈长。 原则上由各科室负责人为圈长，负责执行圈内业务，并确定一名记录员，担任圈会记录工作。 圈长的职责是负责主持及召开圈会，圈员工作分配及激发圈员参与意愿，圈活动进度控制并报告活动进度，指导圈内活动记录统计；圈员的职责是参加圈会并提供个人创意及构想，配合主题提供改善意见及措施，完成圈长交办事项。 2.主题选择来源 重点关注护理、药剂、后勤保障和医疗品质方面的问题。 ⑴各科室年度工作计划中有关业务项目 ⑵各部门中所有业务工作程序 ⑶群众或媒体反映的问题事项 ⑷创新事项及其他选定的主题应以品管圈活动在5个月左右能解决为原则。 3.活动流程 （1）制定活动计划。 围绕确定的主题，结合工作实际，按照提出问题、分析问题、提出对策的步骤制定活动的完成计划表，并明确每一个圈员的职责和分工。 （2）目标设定。