达成目标有方法

达成目标有方法
达成目标有方法

目录

丛书序

自序

前言

第一步目标(Target)

一、你真的有目标吗

二、制定目标的三个步骤

(一)制定目标“三步走”

(二)目标量化和视觉化是目标管理的起点

(三)员工重点执行“文件考核目标”还是“口头考核目标”

三、制定目标的两种方法

(一)“基础法”可能会束缚企业和个人的发展

(二)“突破法”是企业和个人走向成功的途径

四、什么是合理的高难度目标

(一)针对竞争对手的“三法则”

(二)针对市场潜力来制定目标

(三)针对本公司需要变革的程度和难度

五、目标制定完成后,经理人会愉快地接受吗

(一)了解职业经理人在职业发展中的困境

(二)如何摆脱困境

六、制定目标必须遵循的KPI原则

(一)如何设定KPI指标

(二)怎样考核KPI指标

(三)构建数字统计体系

七、如何用平衡记分卡来制定目标体系

(一)找好四个角度

(二)把握五个平衡

八、你在紧盯目标吗

(一)业绩都是“策划”出来的

(二)“借力”可以使个人和目标同时飞跃

(三)“借力”方案一定要跟“策划”方案紧密结合

九、目标的“落”“实”

(一)用平衡计分卡来分解目标

(二)X、Y目标分解法

第二步根本问题(Problem)

一、企业家修炼的四个不同层级

(一)业务层

(二)工具层

(三)商业逻辑层

(四)道层

二、提升管理层级的方法——反向法

(一)“正向法”必然得到“反向”的结果

(二)要高效地解决问题,必须使用“反向法”

三、打破群体“黑洞”

(一)什么是群体“黑洞”

(二)明确“黑洞”的“洞主”是谁

(三)寻找打破“黑洞”的力锤

四、解开寻求根本问题的三个“死结”

(一)价值观

(二)个体利益

(三)心理素质

五、根除问题的“A—D—C”法则

第三步项目管理(Project Management)

一、管理者布置工作的必备法宝——项目管理“四要素”(一)项目管理必须具备哪四个要素

(二)布置“四要素”需要足够的“领导力”

(三)“四要素”就是项目执行力的四个力源

(四)项目执行效率低,是什么地方出了问题

二、管理者进行项目管理的必备工具——工作布置表(一)什么是工作布置表

(二)有效布置工作的四种简易方法

第四步计划一做一检查一调整(PDCA)

一、PDCA是企业的自我完善机制

(一)PDCA的含义及具体操作流程

(二)PDCA自我完善机制的意义与核心

(三)PDCA自我完善机制建立及高效运行的五步检验法二、你的会议体系是否残疾

(一)建立健全的会议体系

(二)组织会议五要素

(三)主持日、周、月度会议的要点

(四)高效会议五步曲

(五)低效会议中的“毒语”

(六)评价会议效果的POC准则

(七)避免“老鼠”会议

三、PDCA也可以教练下属

(一)老板与员工要组成“航空母舰群”

(二)如何利用PDCA来教练下属

(三)如何理解“训练有素”

(四)训练的难度是什么

(五)“教练”的五根教鞭

(六)“教练”的三种境界

(七)用训练推动从优秀到卓越的“飞轮”

第五步激励制度(Incentive Program)

一、团队的“气”与“力”

(一)如何判断团队的“气”是在聚还是在散

(二)如何凝聚团队的“气”

二、从人性管理学了解激励的内涵

(一)古典经济学对“经济人”假设的解读

(二)新制度经济学对“经济人”假设的修正(三)人性管理学的经典理论——行为科学学派三、管理学中代表性的激励理论

(一)需求层级理论

(二)X—Y理论

(三)Z理论

(四)激励一保健理论

(五)ERG理论

(六)三需求理论

(七)期望理论

(八)公平理论

(九)强化理论

(十)波特-劳勒模式

(十一)超Y理论

(十二)幸福学

四、人性利益管理学的A、B、C理论

(一)A理论:人的本性

(二)B理论:管理的原则

(三)C理论:人性的修炼

五、人性心理管理学的两个公式

(一)S=P-E

(二)△值

六、佩(呸!)成长试纸

(一)第一步:问题点

(二)第二步:成长点

(三)第三步:项目

(四)第四步:执行

(五)第五步:坚持

附录

本书19个最具生产力的方法

本书18句最有价值的话

本书17个经典名词

卓越业绩的13格言

参考文献

后记

【书摘】

第一步目标(Target)

“目标”是TPPPI五步中的第一步,是龙头,是起点。第一步不存在,其他四步就无从谈起。因为没有明确的目标,所有的管理都是“空”对“空”。但在现实中,很多人对此都不以为然,甚至不屑一顾。所以,世界上很多公司、团队因缺乏目标,或目标不合理,而导致执行力不强,业绩低下,最终倒了下去。因此,目标并非可有可无,它是关乎团队绩效和企业发展的大问题。

一、你真的有目标吗

很多人都会想当然地认为自己是有目标的。其实,你是否真的有目标,一测便知。请你拿出笔来,在两分钟内填写以下内容:

迷你测试

本年度的主要目标:

___________________________

___________________________

___________________________

本月的主要目标:

___________________________

___________________________

___________________________

△测试提示:

1.必须在两分钟内填完。

2.每类目标必须列出三项。

3.如果在规定的时间里没有填写完,就直接说明:你没有目标。

每次在授课现场,我都会做这样的测试。每次测试的结果几乎都显现出一样的规律:

·营销人员和生产人员总是能最快地填写完成。

·其他职能部门的人员不知如何下笔。

·除了营销人员和生产人员的目标可以数字化外,其他的人员90%以上写出的目标都是形容词,例如:

下半年开始优化管理流程;

对办公室的人员构成做进一步调整;

完善产品工艺;

制定公司各种工作表格;

本月着重提高销售团队的工作士气;

……

这些目标都不是真正的目标,而是“原则目标”,只能指出方向,而不可被执行,更不会有结果。它们有一个共同的特点,那就是使用了“形容动词”,如“调整”、“适当”、“酌情”等。用这些“形容动词”来表达目标是不准确的,它们更多地是表达了做事的“原则”、说话者的“意向”和“态度”,而没有准确地表达出要达到的结果。所以,用“形容动词”表达的目标只能是“原则目标”。

迷你测试

在日常管理中,我们常用来表达“原则目标”的“形容动词”还有很多,请列出你熟悉的几个:

逐步、巩固、合理、________、_______、_________、

二、制定目标的三个步骤

(一)制定目标“三步走”

那么,如何来制定一个准确的目标呢?如果要制定一个切实可行的目标,必须分“三步走”:

第一步,提出“原则目标”,也就是我们刚才说的用“形容动词”来表述的目标。比如,我们要在2008年大

力加强课程的研发。

第二步,在“原则目标”的指导下,提出具体的“量化目标”。是否有目标的一个最直接和客观的判断标准,就是能否将其客观量化,能否用数字来表达。比如,公司要具备三个核心课程体系,销售额要突破600万元。

第三步,把“量化目标”按照完成路径和完成方法变成“分解目标”。比如,公司的三个核心课程体系分别为:第一,红狮领导力学院课程体系,要实现产值200万元,具体包括:

·团队领导力课程

·卓越领导力课程

·领袖领导力课程

第二,CTC企业大学课程体系,要实现产值250万元,具体包括:

·营销/生产课程

·团队课程

·管理技能课程

·领导力课程

·CEO课程

第三,完成目标的TPPPI执行体系,要实现产值150万元,具体包括:

·T:制定目标

·P:寻找根本问题

·P:安排可执行的项目

·P:计划一做一检查一调整

·I:制定有效的激励制度

“量化目标”可以像上面这样被分解成很多层。

(二)目标量化和视觉化是目标管理的起点

案例:

2004年,我去山东淄博为一家医院做培训。在与院长交流时,她介绍了这家医院是如何提高服务态度的。他们将服务态度分解量化为“四个一”:一个微笑、一句问候、一杯水、一束鲜花。实行以后,医院职工的服务态度有了非常大的改善。

量化目标的过程就是理清工作思路的过程。如果不能量化你的目标,就说明你还没有把你负责的工作想清楚。富山阀门公司制定的量化目标就值得大家参考:

品保科:客户抱怨件数全年24件以内;

品保科:客户抱怨赔偿金额全年48000元;

管理科:工伤金额下降至163元/年/人;

管理科:全年提案件数180件;

生产科:平均库存金额1300万元;

生产科:外购物平均库存50万元。

对于目标必须量化这个观念,很多人还不习惯。多年来,他们已经习惯了用“形容动词”布置工作,用“形容动词”交流工作,用“形容动词”总结工作。离开“形容动词”,他们就不会说话了。

我们将这种说话方式定义成“官话”。“官话”就是正确的废话,听起来完全正确,但对具体工作的操作和执行没有任何意义。官僚可以说官话,但是在企业里,在日益激烈的市场竞争中,作为管理者,如果你习惯了说“官话”,那么企业的执行力必定会大打折扣,竞争力必定会被极大削弱。

1.目标都能量化吗

很多人都会抱有怀疑的态度:目标能都量化吗?在公开课上,有的学员向我发起挑战,他们问道:“老师,公司食堂的厨师炒菜的…味道?如何量化?”“我们选拔干部要求德才兼备,请问…德?如何量化?”……

其实,上述目标都是可以量化的,只是要找到正确的方法。在实践中我们发现,对目标进行量化有两种方

法比较有效:一种是直接量化法,另一种是间接量化法。

直接量化法是我们常用的方法。如量化生产率、生产量、销售收入等,都可以使用直接量化法,即对这些目标进行直接的测量。而“味道”、“道德”等目标确实很难使用直接量化法对它们进行测量,这时就要采用间接量化法。

间接量化法不是测量“目标”本身,而是测量“目标”给服务对象带来的价值,或者测量服务这个“目标”的难易程度。也就是说,“目标”服务谁,或者谁服务“目标”。间接测量“目标”服务谁,就是测量“目标”带来的价值。间接测量谁服务“目标”,就是测量服务“目标”的难易度。

(1)如何量化“菜”的味道

菜的“味道”本身很难测量,但是可以测量“味道”给服务对象带来的价值,即通过测量吃菜人对它的喜欢度,就可以知道其味道好坏了。如果要考核食堂厨师炒菜的味道,就可以这样规定:

·每个厨师炒的菜都要编号,并单独盛放、分发。

·员工用餐结束后,看哪道菜卖得最多,哪个厨师炒菜的味道就最好,依次类推。

·为了避免因不够吃而导致所有的菜都卖光的困境,可以规定每顿饭都要多抄一个或几个菜,给员工更多的选择。

(2)怎样量化“道德”

同样,“道德”本身也很难测量,但可以用间接法测量“道德”服务的对象,即员工的上司、同事、下属、客户等。现在有一种“360°反馈”的工具,就可以用来测量一个人的“德”。如果和他打交道的人对他的印象都不好,那就说明他给服务对象带来的价值不高。如果对下属而言,那就说明他本身也很难被服务。无论他如何标榜自己,其“德”都是不好的。

(3)你永远无法管理、无法改进你无法测量的东西

如果你依然坚持认为有些目标是不可以测量的,或者用这两种方法都无法测量某一个目标,那就清醒地告诉自己:你永远无法管理、无法改进你无法测量的东西。比如,管理者的管理素质、员工的敬业精神、员工的幸福度、下属的执行力、上司的领导力、客户的忠诚度、公司的竞争力、战略的有效性,等等。如果你找不到测量它的方法和工具,无论你如何心急如焚,都将无法管理它、无法改进它。

迷你测试

请你分别用三种变量量化以下两种“目标”:

▲“上司的领导力”

___________________________

___________________________

___________________________

▲“员工的敬业度”

___________________________

___________________________

___________________________

▲“__________”(自我设定一个以前认为无法测量的目标,然后量化它。)

___________________________

___________________________

___________________________

2.如何使目标视觉化

案例:

富山阀门的目标量化与视觉化

2005年8月,我在苏州访问了一家台资企业——富山阀门。该公司的陈标灿总经理总是亲自带领中高层管理者参加我们的公开课,并且很快就将课程中的很多知识点应用到企业的实践中。在目标量化这个环节上,他们做得非常彻底,不仅做到了量化,而且还做到了视觉化(见图1-1)。

图1—1中左边的照片是该公司造模车间的目标量化板,上面清楚地写着该车间的三个核心考核指标:

造模目标成本2元/公斤,上月实际成本1.62元/公斤;

目标效率100%,上月实际效率100.1%;

目标品质3%,上月实际品质3。58%。

图1-1中右边的照片是张贴在一个车间办公室的窗玻璃上的目标量化板。上面列着生产管理科2005年的10项目标:

出货达成率100%;

外购物平均库存50万元;

提案件数258件;

呆料平均金额200000元;

库存盘点正确率100%;

厂商家数70家;

外包交期平均得分95分;

库存盘店金额200000元;

平均库存金额1300万元;

呆料平均项次36项。

目标量化后一定要视觉化。苏州富山阀门公司的做法非常值得借鉴。但是,有不少管理者非常不理解,没有悟出其中的奥妙。他们在激励员工去挑战目标的时候,过多地使用了“有形的激励”,而忽视了对员工的“无形的激励”。

所谓有形的激励,就是着重用金钱和职位来激励他人;而无形的激励则着重激励人的心理,让他们有幸福感、兴奋感,让人们逃离痛苦。作为管理者,必须学习如何感受、如何影响、如何引导员工的心理变化,让团队始终保持高昂的士气,强劲的学习力、改变力和进取力。目标的视觉化能够对员工产生一种无形的激励作用,让他们始终有一种目标感、紧迫感、竞争感和兴奋感。

目标视觉化常犯的错误是:不够醒目。具体原因如下:

·字数太多;

·字体太小;

·目标项目太多,使人们失去焦点;

·不够赏心悦目。

管理建议:

·公司应该在办公区域、生产区域设计一块视觉化专区(见图1—2),专门用来张贴量化目标和公司理念。·专区的要求:人流量大,并且是高层管理者的必经之路;设计要美观、和谐。

·可供选择的地点:会议室、餐厅、大堂、走廊等。

(三)员工重点执行“文件考核目标”还是“口头考核目标”

即使我们把目标量化了,那么下属都会尽心竭力地把它当成重点去执行吗?

案例:

一家生产自行车的公司有三个分厂,总公司在年初为分厂设立了四个年度目标:

第一,年销售收入达到2亿元;

第二,实现全年利润2000万元;

第三,年产量突破70万辆;

第四,客户投诉赔偿金额不超过80万元。

这四个目标都列在公司考核制度的正式文件里,到年底,各分厂厂长的奖金与利润挂钩,是其利润的5%。请问,各分厂厂长会重点执行上述四个目标中的哪一个?还是哪几个?

其实,无论你的结论是什么,都可能不对,因为它的前提是不充分的。各分厂厂长会重点执行哪些目标,关键取决于总公司的领导在日常的会议中口头强调哪一个目标,经常用哪一个目标对分厂的成绩进行排序。

如果总公司在每周或每月例会上总是用“产量”对分厂的业绩进行排序,那么分厂厂长肯定会重点执行“产量”这个目标。这就涉及管理心理学了。在众人面前,业绩排序如何,会严重地影响到分厂厂长的“脸面”问题、尊严问题、荣辱问题。他们为了逃离“痛苦”,必然会把主要的精力放到产量上去。至于其他的目标就有可能进入盲区,变成了产量目标的“副产品”。如果到年底利润不理想,分厂厂长没有拿到丰厚的奖金,他们一般也都不会责怪自己,而是责难总厂。

案例:

一家培训咨询公司几年前开始推广某个培训公开课,为此专门设计了学习卡。卡的种类很多,最便宜的是3000多元一张的M卡,最贵的是90000多元一张的x卡。刚开始推销时,该咨询公司总部的领导总是关心各分公司销售了多少张卡,在每月举行的分公司总经理会议上,总是用销售卡的数量对分公司的业绩进行排名。虽然在公司的文件里规定了各分公司总经理的年底奖金和分公司的利润相挂钩,但是可想而知,这些分公司的总经理都把精力投入到哪里去了。

有一家分公司的业绩不是特别好,每个月只能销售30多张卡。在年底考核的最后两个月里,为了提升分公司的业绩,总公司设计了“黑洞行动”:大干苦干60天,完成销售2000张卡的任务量。这个行动目标相当艰巨,是平常业绩的3倍。但是到了年底,这个目标居然实现了!特别是那家业绩不太好的分公司,居然在最后一个月卖出了60多张卡。

后来,我私下了解到,分公司为了完成卡的销售数量纷纷实行了变通的办法。当时,有一个客户想买一张90000多元的x卡,但是分公司的人员说服该客户,把一张x卡变成了30张M卡,还送给该客户一些礼品。那时候,分公司的老总们早就把“利润目标”丢到太平洋里去了,在他们的意识里销售卡的数量才是最重要的。尽管销售一张M卡和销售一张x卡付出的营销努力是差不多的,但是他们就是不推销x卡。

第二年,总部把排名的指标改成了“销售收入”,情况立刻就发生了变化。M卡的销售收入远低于x卡,所以M卡就自动消失了,业务员都改卖x卡了。

由此可见,作为管理者,一定要管好自己的嘴!只要是重点考核的目标,除了要列在文件里,还要挂在嘴上。

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示什么意思?学生能用自己的语言说出意义。并以此类推出二五一十、三五十五、四五二十、五五二十五的口诀所表示的意思。以分别找学生回答的方式。目标一达成度高。 目标二的第一次是在上课第24分钟时,学生齐读编好的乘法口诀。教师提出观察口诀,找出规律。 第二次是在上课第27分钟时,教师给予学生1分钟时间背诵口诀,29分钟时以师生、生生对口令的方式记忆口诀。 在上课第31分钟时,口诀练习,32分钟时,用口诀解决简单的问题, 36分钟时,进行用口诀计算,学生举手抢答并以开小火车的方式再次巩固口诀,正确率90%。学生能根据具体问题,选择合适的口诀,目标二达成度比较好。 岳老师这节课符合《标准》中,数学教学活动,特别是课堂教学应激发学生兴趣,调动学生积极性,引发学生的数学思考,鼓励学生的创造性思维,注意培养学生良好的数学习惯,使学生掌握恰当的数学学习方法的要求。比如:一上课,以猜谜语的形式激发学生学习积极性。同时这节课采用学生自主探究学习的方式,使学生能主动参

阅读教学目标的制定与有效达成

阅读教学目标的制定与有效达成 教学目标是教学活动的出发点(起点)和归宿,是教学活动的核心和灵魂。它决定着教学内容的确定与安排,教学方法的选择与运用,教学效果的高低优劣……可见,教学目标具有多方面的功能:导向功能,指引着教学活动的方向;评价功能,是评价教学活动的主要依据;调节功能,影响并制约着教学程序的设定和教学策略的选择等一切具体的课堂教学环节;激励功能,教学目标的实现对师生双方都能起到一定的激励作用。因此,我们在备课的时候,应该首先确立教学目标,然后才是为了达成目标而选择的教学策略、拟定的教学程序,以及为实施目标所进行的教学活动过程。 一、怎样制定和陈述语文课堂阅读教学目标 (一)准确设定教学目标。 语文教学目标是指通过语文教学活动所要达到的标准,它关系到教学活动的导向、教学内容的取舍、教学方法的运用和教学效果的评价等。为此,语文课堂教学目标的确立,必须建立在科学的教学理念上,建立在对学生学习需要的科学分析上,建立在对教材的准确把握上,做到明确、具体,可操作,可检测。 1.落实课程目标。 语文课程的总目标是“全面提高学生的语文素养”,是从“知识与能力、过程与方法、情感态度和价值观”三个维度进行设计的。三个方面相互渗透,融为一体,注重语文素养的提高。教学中,我们要做好三维目标的整合,而不是把三个维度简单地叠加,要以“知识与能力”为主线,渗透情感、态度价值观,并充分地体现在过程和方法中。那种把语文教学目标分割成“知识与能力,过程与方法,情感态度与价值观”贴标签式的表述法,人为地将三维目标进行分割,会对语文教学造成严重的伤害。 2.细化课时目标。 阅读教学是通过一篇篇课文的教学实现的,每一篇课文都是安排在一定的学段教材的特定单元中的。教师要通过每一篇课文的教学目标来逐步落实课程目标。语文课时教学目标的设定,首先要服从于语文课程标准的要求和教材的目标体系。教师要根据课程标准及学生的实际把文本的意义内化到自己的知识经验中去,制定出明确、具体、可操作、易检测的阅读教学目标。从总目标到学段目标再到课时目标,做到上一级目标制约下一级目标,下一级目标体现上一级目标。在一篇课文中,在一节课上,哪些知识只要一般了解,哪些知识需要理解并会运用,要着重训练听说读写中哪一项能力,应达到什么程度等等,都应尽量细化,明确到位。同样,培养学生的思维品质、陶冶学生的道德情感等方面的目标,也应作出确切的规定。只有清晰明确的教学目标才有现实的可操作性和可评价性。 3.调控生成目标。 目标明确了,整个教学过程就应实施控制,将教学活动规定在目标所界定的范围内,教师应及时从学生那里得到信息反馈,并根据目标修正教学。阅读教学的实践告诉我们,课堂上可能发生的一切,不是教师在课前备课中可以完全预见的,因此课堂教学的过程是一个动态发展的过程。尤其是在对话教学中,教师首先要学会倾听,捕捉有价值的生成性话题,及时灵活地生成新的教学目标,组织学生展开思维的碰撞,引发学生展开深入地思考,提高教学质量,帮助学生完成知识的构建。 (二)规范表述教学目标。 一般情况下,一个完整的教学目标由四个基本要素构成:行为主体、行为动词、行为条件和表现程度。

如何制定和有效的达成教学目标

如何制定和有效的达成教学目标 所谓教学目标,就是对学生通过教学活动要达到的标准或结果的预期。这个定义很简单,但是内涵很丰富。首先,目标是教师的预期,它指明教师期望学生在学习结束之后,在认知程度、行为、价值观等方面会发生什么变化,因此要求教师在做预期之前应该作充足的准备,对学生的原有经验和真实需要的评估要符合实际。其次,教学目标是对学生的预期,是站在学生的角度来讲的,它指明学生应该怎么做,做到什么程度,这就要求教师将所有注意力都要放在学生身上,关注学生的学习行为与学习成效。最后,一节课要达到的标准或结果应该是什么,不同教师的看法是大不相同的,这就极大地考验教师的专业水准。很多老师认为教学目标可有可无,只有在应付领导检查教案或参与比赛时才会贴上教学目标。我认为制定教学目标要把握三个基本原则,首先就是要适合学生的实际情况。这里包括两层意思:一是基于学生的原有水准,二是基于学生的兴趣需要。历史课程目标体现国家的意志,是针对全体学生提出来的最低要求,只要是合格的中学生就都应该达到这个标准。历史教学目标是教师对自己所教学生提出来的目标。每个教师面对的学生都不同。教师要在综合分析学习者特征和教学内容之后来确定教学目标。因此,即使是同一内容,不同教师制定的目标也不会一样。教学活动要在特定的时间和地点,由特定的主体(中学生)完成。历史教学目标的大小、深浅、多寡,要根据学生的实际情况来定。 如何有效达成教学目标,更多涉及的是教学设计、教学方式、学习方式等问题,教学目标的达成应该遵循一下最基本的原则,教学活动无非三个基本步骤,到哪里去,怎么去,到了吗?分别对应的是教学目标、教学策略、教学评价。如何有效达成教学目标,也就是如何围绕教学目标选择合适的教学策略,选择适当的教学手段。也就是说,要围绕教学目标进行教学设计,依据教学目标开展教学评价。明确、具体、可操作,符合学生的实际情况第二个原则是“好钢用在刀刃上”。美国著名教育学家泰勒在《课程与教学的基本原理》中认为:“学校要采纳的目标应该是少量的而非大量的,因为实现教育目标需要时间,也就是说,要花时间才能改变人的行为模式。若尝试得多而完成得少,这样的教育计划是没有效果的。因此,关键是选择一定数量的既能在可利用的时间内以相当高的程度实际达到的,又确实重要的目标。”因此,设定目标要“有所为有所不为”,要在有价值有意义的地方做文章。是教学目标要适合测量或评价。我们首先要明确,测量与评价不是一回事。某生考试得了59分,这属于测量。这是进步还是退步,该表扬还是该批评,这就进入评价的范畴。如果其他学生都在59分以下,那么这个学生的学业水平是很高的。如果其他学生都在59分之上,那么这个学生的学业水平是很低的。情感、态度与价值观目标则可以评价却难以测量。比如说,我们可以通过考试测量出一个人掌握了多少关于民主的知识,但关于民主的知识和对民主的信念并不是一回事。一个人对历史上的民主了解很多,并不意味着他必然赞同民主制度与理念。相反,一个人不识字,对历史上的民主缺乏了解,他却很有可能支持民主制度与理念。因此,对情感、态度与价值观目标的评价是有难度的,一般不能通过考试来实现。 情感、态度与价值观的教育是行为教育,而非认知教育,不能用认识教育的方法去测量与评价。

行动学习促进销售目标达成

行动学习促进销售目标达成 一、行动学习项目背景 随着XX公司快速发展,XX公司销售底子的薄弱逐渐凸显出,主管辅导培育下属的能力捉襟见肘,员工流失率居高不下,这直接制约了XX公司快速发展的步伐,而打造一个教练型的管理者是解决这一问题的法宝,因此教练型的导师将成南XX公司快速扩张的主力军和促推者。 通过行动学习导入培训举办,40名服务营销骨干全程参与,对行动学习有了深刻的体验和认识,为了更好的促进知行合一和行动学习成果的转化落地,针对各个销售团队在市场上面临的实际问题,催化师们采用行动学习的方式根据各自区域的实际情况和小组成员共同关注的一个现实问题做了研讨和突破,找到了解决方案。经过在市场上的实践,取得了良好的效果,完成了8月份的销售业绩。下文以8月23日针对XX公司XX 销售团队的行动学习实践做案例的呈现和分享。 二、解决问题、知行合一 除了少数参加过导入培训的骨干,大部分XX销售团队的伙伴对行动学习很陌生,对于在销售压力巨大的时候公司组织安排的行动学习活动也不是很理解,认为是传统培训不会有太大的效果。针对这样的情况,催化师首先就行动学习的核心价值链与所有学员进行了分享。 催化师首先分析了培训发生作用的情况,培训的所追求的目的是受训者的思想和行为发生改变,面对新的挑战,实现绩效提升。而在实际种,培训能不能让个体的认知水平发生改变呢?答案是可行的,但是改变的几率有多大呢?我们可以准确的说,无法达到百分之百,从认知水平发生变化到个体行为方式发生改变,从个体的行为方式发生改变到群体的行为方式发生改变,期间的损耗是巨大的,所以,培训,是一个能量递减的过程,当然,有些方面的内容,通过培训是非常有效的,比如,知识类的内容,通过培训的方式,加上学员的理解和记忆,可以令学员很快的掌握所学的内容。 而行动学习是一组人通过解决企业实际存在的问题实现学习和发展。它颠覆了传统培训效果不佳的难题,“反其道而行之”,直接在提升企业整体绩效的同时,实现个体和组织的行为方式、知识、心智模式发生改变,实现组织和个体的共同提高。 通过对培训价值链的分析,所有人认同了行动学习的理念,改变了自身的观点和看法,一致认同通过群策群力解决工作中面临的实际问题是大家所迫切需要的。 三、主题选择与澄清 经过催化师采用催化工具和大家的研讨,大家共同探讨出了大家目前所面临的实际问题。由于时间关系只能针对一个最重要最紧迫的主题展开研讨并取得突破,经过全体成员的加权评分,大家对“如何完成8月XX销售团队xxx27万销量任务及5500吨XX 销量?”的主题达成了共识,并决定学习后采用同样的方法针对其他大家所共同关心的问题展开研讨; 主题排行(现阶段我们最关注、最希望解决的问题) 1、如何完成XXX27万销量任务及5500吨XX销量?32 2、如何让网络密集区域的经销商共存?14 3、如何与他人找到共同语言?9

如何使一个工作组就目标达成共识并有效地完成一个复杂方案。

1. 概述 湖南沐林现代食品有限公司于2000年4月注册成立,2001年月4月动工兴建,2002年2 月产品投放市场。生产工厂位于湖南省高科技食品工业园,是国内首家专业生产和销售谷物类营养早餐食品的大型企业,是湖南省人民政府认定的农业产业化龙头企业和湖南省科技厅认定的高新技术企业。 随着经济全球化的到来,面对中国加入WTO后国际和国内市场的新格局,沐林食品为适应满足顾客和持续发展的需要,策划实施了ISO9001:2000的质量管理体系,进一步深化了质量管理,实现了管理升值。 2. 实施ISO9001:2000标准的背景 2.1 企业初期状况 工厂首期投资1.2亿元人民币,厂区占地150亩,总建筑面积2.1万平方米。采用轻钢结构的现代厂房,分别从瑞士和法国引进具有国际先进水平的全套早餐谷物生产线,自动化程度高,生产过程全封闭,设备可调性好,公司拥有先进的试验设备和齐全的检测分析仪,谷物早餐食品年生产能力高达20100吨。 沐林谷物早餐采用食品加工业中的高新技术——连续蒸煮挤压技术,根据“中国居民膳食指南” 营养要求,产品强化了人体所必须的多种维生素和矿物质,并实现粗粮细吃,攻克了粗粮口感粗糙的难题。产品质量达到乃至超过欧美同类早餐谷物食品水平,具有高蛋白、低脂肪、低胆固醇、营养均衡的特点,口感酥脆,具有独特的五谷清香。“天然、营养、卫生、方便”的沐林谷物早餐食品,为人们提供了一种科学、简约的新早餐,将影响和改变人们的生活方式,满足人们对健康的需求及对时尚生活的追求。 公司重视产品质量,公司以有效的管理机制实现了稳定发展,产品品种不断增加,消费者对本公司产品的已逐步接受和认同,市场信誉在不断提高,目前区域营销网络已在北京、广州、上海、武汉、南京、杭州、长沙、重庆、成都等中心城市的逐步形成。

方案完成项目目标的保证措施

完成项目目标的保证措施 一、服务保证措施 1、服务以甲方需要为出发点 虽然人类社会与经济的发展,质量问题越来越受到人们的关注,甚至有人将21世纪称为质量的世纪。质量问题已经关系到一个企业的生存与发展。服务经济时代的到来使市场参与者或甲方掌握了更多的发言权,这种变化就得专家学者将关注从有形产品质量领域转变到无形产品质量即服务营销领域。而服务质量、甲方满意等这样服务营销的关键词则是关注的重点。现在,每年都有需要的国际性学术研讨会将服务质量作为讨论的主题,众多的学者也将服务质量作为研究的重点课题,这个领域的研究成绩也是有目共睹的。迄今为止,服务质量已经成为服务管理研究中最为热点的问题之一。另一方面,虽然服务经济的发展,传统质量概念逐渐向以甲方为导向的新规则与新理念转换,以甲方满意为宗旨、以服务质量为核心的现代质量观念正在逐步成为服务管理的指导思想。 1.1.设立服务质量管理组织结构 企业设立服务质量管理专职机构,作为服务质量体系的组织保证。建立内容全面、科学合理、控制严密的服务质量控制系统,通过一定的制度、规章、方法、程序等,使企业质量管理系统中制定质量标准和质量目标。企业对各服务项目的日常管理和服务环节明确质量标准,制定工作规范和工作程序、使设计员工服务行为有章可循。对企业各岗位、各环节的服务过程是行如实记录,仔细分析研究,按照质量管理要求进行改进,使之合理化,并以方字和图表的形式确定下来,形成服务程序。服务过程的规范化、程序化、标准化,既是企业质量体系的重要内容,民是建立服务质量管理体系的重要基础工作。同时,企业制订服务质量检查程序和控制标准,建立质量反馈系统,收集分析服务部符合标准的原因,提出和实施改进措施。 管理控制要对路。实行首问责任制。就甲方而言,有权利认为任何一个设计员工都代表着企业,都应为他们解决问题。为此,凡是企业在岗工作的设计员工,第一个接受甲方咨询或要求的人,就是解

达成目标的方法:

目标一旦确立,接下来我们就需要将它分解成一个个阶段性的小目标,以利于目标的一步步达成。 分解目标最有效的方法: 剥洋葱法:像剥洋葱一样,将大目标分解成若干个小目标,再将每一个小目标分解成若干个更小的目标,一直分解下去,直到现在该去干点什么。实现目标的过程,是由现在到将来的,由低级到高级,由小目标到大目标,一步步前进。但是,设定目标最高效的方法,却是与实现它的过程正好相反。运用剥洋葱的方法,由将来到现在,由大目标到小目标,由高级到低级,层层分解。在我们做个人生涯规划的过程当中,我们可以这样运用剥洋葱的方法。首先,找到自己的梦想,然后将梦想明确化,变成我们人生的终极目标。然后将终极目标演化成我们人生的总体目标。总体目标不要太多,最好只有一个,不要超过两个。然后,把总体目标,分解成几个五年至十年的长期目标。再继续分解下去,把每个长期目标,分解成若干个两到三年的中期目标。然后把两到三年的中期目标,分解成若干个六个月到一年的短期目标。然后将每个短期目标,分解成月目标,周目标,日目标,最后一起分解到现在该去干些什么。 所有的目标,不管它有多大,一定要分解到——你现在去做些什么! 因为你现在所做的每一件事情,都应该跟我们的梦想相关联,否则这个梦想,实现的可能性,已经不太大了。 多叉树法:我们可以想像一下,有一棵大树,从树干开始,就会有若干个分枝,每个分枝会有更小的树枝,每个更小的树枝有再小的树枝,直到叶子。我们将树干表示大目标,每个树枝代表小目标,叶子就是我们现在的目标,或是我们现在要去做的每件事情,所应该达到的结果。 将一个目标,做多叉树的分解的技巧: 首先,弄清楚大目标和小目标之间的逻辑关系。 1)小目标是大目标的条件。

“学生学习目标达成情况”

“学生学习目标达成情况”这一维度由牛春霞、路银珍、倪敏、刘朋志四位老师共同观察的。我们观课小组按照读前、读中、读后、作业设置的教学流程,从“预设支架、学生学习认知反映、学习目标达成情况、是否具有生成支架”四个观察点对闫老师的课进行了观察。通过对学生学习目标达成情况的观察,检验学生思维、认知等能力是否得到发展,检测支架的搭建是否有助于达成学生的学习目标。通过观察,闫老师本节课预设支架10个,课堂实施17个,生成支架7个,课堂上学生的认知反映情况良好、学习目标的达成情况均为A。 闫老师在进行教学设计之前对学生学情做了具体的调查、统计,并对统计数据进行科学的分析。根据课堂观察记录分析,这节课中教学目标的预设和达成比较一致。本课读前学习目标是:了解学生的知识储备、激发语篇学习兴趣并了解语篇背景。闫老师预设了情景支架、音像支架、情感支架和图示支架,并在这些支架的辅助下与学生交流,自然生成了交流式支架,并营造了和谐的师生学习氛围。在读前,闫老师让学生在柔和的音乐中欣赏风景秀美的乡村图片,学生对乡村的热爱之情自然流露。风景图片最后定格在郭亮的乡村生活,学生对郭亮的乡村生活的好奇之心油然而生,从而对进一步学习语篇充满了期待。从学生这些认知反应分析,读前搭建的语言支架激发了学生学习语篇的兴趣,也有效地帮助学生了解了语篇背景,学生学习目标的达成度非常好。 为了培养学生获取语篇主要信息的意识和能力,在读中环节,闫老师预设的支架有:图片支架、语句支架、语篇支架和问题支架。在引导学

生阅读文本之前,闫老师用语篇中重点信息的相关图片及语篇的关联词,为学生搭建的图片支架比较高效。学生在这个图片支架的帮助下,从整体上了解了语篇的结构和主要内容,有效促进了学生“获取语篇主要信息”这一学习目标的达成。另外,闫老师对于orchard这一生词的处理也特别好。闫老师不仅呈现了这一单词所在的语句,还提供了图片,培养了学生通过上下文或图片猜测生词的能力。 在读后环节,闫老师预设的学习目标是为语言输出巩固操练,并预设了图片支架、语句支架、活动支架。通过复述文本,本课的知识得到巩固。闫老师介绍她的一名学生来到课堂,使Let’s say以及后面的Group work活动的进行中自然生成情境支架,也就使语言运用有了依托,并提升了运用能力。闫老师通过图片和新语篇的支架作支持,让学生在语篇中划出图片中的信息,按语篇顺序把图片贴在方框中这些活动,体现了学生的合作意识。通过观察各组的准确率为90%分析得出,本节课学生的语篇阅读能力得到了提升,实现了本环节的学习目标。 本课共有生成支架7个,这些课堂上师生互动中自然生成的语言支架推动了课堂的进行。如在自由朗读课文时,小组内生生之间的互助;在描述图片、语篇输出时,生生之间的自主纠错,都能够帮助部分学习存在困难的学生达成学习目标。这也体现了学生对目标达成的自觉愿望。但是在最后评价总结时,我们小组发现各组获得的奖励差别较大,我们建议闫老师在搭建支架时更多一些层次,尽量照顾到每一个组、每个孩子。

谈教学目标的确定与达成

谈教学目标的确定与达成 ——崔峦老师的《教学目标的确定与达成》教学目标是教学活动的出发点(起点)和归宿,是教学活动的核心和灵魂。它决定着教学内容的确定与安排,教学方法的选择与运用,教学效果的高低优劣……可见,教学目标具有多方面的功能:导向功能,指引着教学活动的方向;评价功能,是评价教学活动的主要依据;调节功能,影响并制约着教学程序的设定和教学策略的选择等一切具体的课堂教学环节;激励功能,教学目标的实现对师生双方都能起到一定的激励作用。课程理念下的小学语文教学,怎样设置出比较合理、切实可行的教学目标及目标达成的教学活动呢? 一、怎样制定和陈述语文课堂教学目标 (一)准确设定教学目标。 语文教学目标是指通过语文教学活动所要达到的标准,它关系到教学活动的导向、教学内容的取舍、教学方法的运用和教学效果的评价等。为此,语文课堂教学目标的确立,必须建立在科学的教学理念上,建立在对学生学习需要的科学分析上,建立在对教材的准确把握上,做到明确、具体,可操作,可检测。 1.落实课程目标。 语文课程的总目标是“全面提高学生的语文素养”。教学中,我们要做好三维目标的整合,而不是把三个维度简单地叠加,要以“知识与能力”为主线,渗透情感、态度价值观,并充分地体现在过程和方法中。有效的教学目标设计首先要求是准确和明确。语文教学

目标的准确应定位于学生素质的全面发展:即不仅重视学生对语文知识的掌握,更要重视培养学生的语文运用能力以及创新思维能力;不仅重视发展学生的智力因素,而且注重发展学生的非智力因素。 ⒉细化课时目标。 语文课时教学目标的设定,首先要服从于语文课程标准的要求和教材的目标体系。教师要根据课程标准及学生的实际把文本的意义内化到自己的知识经验中去,制定出明确、具体、可操作、易检测的阅读教学目标。 3.语文课堂教学目标要切实可行,强调可操作性。 (二)规范表述教学目标。 一般情况下,一个完整的教学目标由四个基本要素构成:行为主体、行为动词、行为条件和表现程度。 1.陈述的主体应该是学习者(学生)。学生是学习的主体,因此教学目标应该是学生在学习中的变化或结果。 2.陈述要明确具体,可观察,可检测。陈述教学目标是为了使教师把握教什么和怎么教,学生明确学什么和怎么学。 3.必须体现“三维”融合,层次清楚。 4.必须立足学情,体现学段目标。 例如:阅读教学中“联系上下文解词”的教学目标,在第一学段定位为“结合上下文和生活实际了解课文中词句的意思”,提出的学习目标是“了解”;在第二学段则是“能联系上下文,理解词句的意思,体会课文中关键词句在表达情意方面的作用。能借助字典、词典

实现组织目标的有效方法

-- 实现组织目标的有效方法 实现组织目标的有效方法 组织的战略或战术目标确定之后,令领导者十分头痛的问题是“如何实现目标”。 实现目标的方法,各式各样,但近来常见的无非是包产到户式的目标管理和绩效考核,以及罗马军团式的严密的过程控制两种。前者由于目标分解和绩效测评的技术困难,过度注重结果忽视执行过程的偏向,以及奖励个人绩效对团队精神的冲击等负面因素,使其实际应用效果备受质疑。后者由于市场的多变,多品种小批量,以致大规模定制方式的产生,使得相对固定、严密控制的“作战阵列”无法保持,而变得无所适从。 人们突然发现,如何实现组织目标成了令人困惑的问题! 为了实现组织目标,人们先是从过程控制走向结果管理。现在,不得不又从结果管理走向过程管理。 如今实现组织目标的过程管理,不再是简单的过程监督和控制,它是一个四环节的人性化管理过程:有序化-目的化-自动化-合理化。领导者将可以使用如下的具体方法实现组织的战略或战术目标。方法分述如下: 有序化 组织是一个活的有机体,组织本身的有序结构形成了它的特有功能。要实现组织目标,首先必须调整组织使它具备达成组织目标的结构和功能,使之形成所需要的组织秩序。通俗地比方说狼群今日的目标是扑获足够维持整个狼群填饱肚子的猎物。面对眼前的羊群,以及开阔的地形,狼王必须把狼分成两分队,一队负责围堵驱赶羊群,另一队负责阻杀猎物。而且,两小队狼都需要有勇猛智慧的领头狼来当队长。总之,确定了狼王和服从于它,能胜任各自任务的狼队长,就形成了狼群的一种结构,一种秩序,它就有了完成捕获猎物的组织功能。 因此,为了实现组织目标,领导者的首要任务就是调整出适于实现目标组织结构,选择能够胜任各部门任务领导骨干;领导者与各部门的领导骨干构成一个团队,有能力达成任务的团队;而每个部门也形成这样的团队;团队间的相互关系也调整好,形成有序的组织结构。 组织秩序的针对性调整,形成了达成具体目标的组织基础。 正如刘邦为完成统一天下的历史任务,必先拜韩信为大将,用萧何为丞相,尊张良为军师,把达成目标所必需使用的人才安顿好,整理出一个适宜的组织结构、一种有用的秩序来。依托于这个领导团队和相应的组织结构的高功能,刘邦才可能完成统一天下的战略目标。

课堂练习是否能有效促成教学目标的达成

课堂练习是否能有效促成教学目标的达成一、问题的提出 课堂练习是教师了解学生学习情况,检查自己教学效果及时调控 教学的有效手段。具有巩固、强化、反馈、提升、发展等重要作用,对我们提高教学质量来说起着至关重要的作用。然而面对学 校的实际,学生学习的科目多,开展的各项活动多,在校,数学老师 根本找不到额外的时间,也根本“抓不着”学生。怎样解决提高 质量又没有足够的练习时间这一矛盾问题呢?没有别的办法,只 有向课堂40分钟要效益。让课堂练习(包括复习练习、对新知的针对性练习、巩固性练习、综合性练习、拓展性练习等。)贯穿 于整个课堂教学活动之中,优化课堂练习,提高课堂练习的有效性。 二、当前小学数学课堂练习存在的问题主要有以下几方面: 1.盲目的多练。 2.侧重书面练习。 3.局限于封闭性的练习。 4.多是“一刀切”的练习。 5.侧重技能训练,忽视思维能力的培养。 有效练习的问题基于从形式到内容缺乏整体考虑而产生的低效 或无效练习的现状提出的。我们提出此课题,拟探索课堂有效练 习的设计的策略、练习的结构与层次性、练习的形式、练习的教育价值及教师. 在练习中的地位等问题。让学生在数学练习中既要掌握知识又要

发展思维能力,更要让对数学学习产生积极的良好情感,从而实现数学教学的育人目标。 三、研究的意义 课堂练习是小学数学教学的一个重要组成部分。学生将所学到的知识在实践中加以运用,检验自己对所学知识的理解程度,从而促进有效的反思同时教师可以获得反馈信息,及时进行纠错和指导。在数学课堂教学中,教学的成效与练习因素有很大的关联:练习可以出质量,但练习也有可能加重负担。长期以来,小学数学教学提 倡“精讲多练”、“以练代讲”,所以在练习中存在着多、繁、杂 的现象,而在我们教师的观念中又有“不加强练习,不进行重复的 练习不能使学生掌握知识”的认识,以致于我们很少反思哪些练 习对学生的学习是有效的,哪些是无效甚至是有负面影响的。随 着教学改革的不断深入,一面要努力减轻学生的课业负担,另一面要加强过程教学,增加学生对新知的探究时间,这样做将大大缩短 课堂练习的时间,减少练习的量。因此在传统的“练习观”受到 极大挑战的同时,有必要对课堂练习中存在的问题进行分析,对传统的“练习观”进行反思,确立效率意识,提倡有效练习。通过本 课题的研究,希望能从教与学两个方面来探讨,有效练习的途径, 寻找根治重复低效的数学课堂练习的方法,力争使课堂练习有效、高效,为促进小学数学练习设计的有效性提供必要的依据和内容。 四、研究的理论依据 (一)有效教学理论认为,教学就其本体功能而言,是有目的地挖掘

目标达成的方法

目标达成的方法。 目标召唤心想事成的能量,我发了一个特别有趣的一个推送的图片就是我们社群里的俱乐部社区里的光啊,他今天上午拍的一组照片中的一张,我觉得他正好对着那个什么呀,对着一个鱼缸这个鱼缸里呢,有很多的小鱼儿啊,就是有红色的金色的一些小鱼非常活跃的在。游来游器就在拍摄的过程中特别有趣,其实这些语音呢,我越是想拍到他和鱼之间的这种互动,结果这些鱼都都沉底儿了都都潜到深处去了很难拍到一起,我当时我就开了句玩笑,我说我终于知道什么叫沉鱼落雁了。就是纯粹的一句玩笑到时心想事成在。光的期待中阿很有趣的发生了那么。发生了一件什么事情呢,就是光在这个暑假刚刚开始的时候他就跟我讲。妈妈,我想拍写真,因为他讲到他们戏校里的很多的同学都拍了写真,然后说我可以拍几套吗,因为小龙女本人也拍过写真,那时候呢,就是在自己,就是要要四十岁的时候就是抓住青春的尾巴,然后就拍了一作就三十几岁的时候拍了一次,但拍拍的过程中的好,我觉得特别有趣啊,它出来之后还还真的给自己的自信还是发挥了一点点作用。那么后来所以光他提出这样要求的时候我一点都没有说啊就是阻挠啊就是因为他们家都知道拍写真的价格不等有便宜的几百块钱有贵的几千块钱阿那么阿光提出要求之后我就跟他有几个约定就是说他需要啊就是完成哪一些事情读书达到多少量然后还有就参与我要求的必修的一些课程达到什么程度嗯然后就可以去顺利打开结果呢在我们约定的期限内几件事情没有达成啊这一件一件的事情没有达成最后就是他拍四套写真的这种可能就一件一件的被什么的阿就是被否定被否定因为他自己没有赢得这个机会,最终就丢掉了 p机会的时候呢啊,他就觉得很遗憾,所以我经常说在我们。而且在我们动力无限阿。谢谢现在陪伴支持俱乐部的家人,有的家人说好孩子造成没有没有做分享阿,然后到呃。晚上在想两次可不可以救救急过那个早晨的分享,我说不行啊,因为这样分享的话,它没有就是我们就是要干嘛呢,要设立目标之后又有方向感有有什么的危机感紧迫感,然后才能够限时作业去达成这些事情在这个过程中我们才能实现什么呢。就是自我成长,实现自己能量的提升自己能力的越来越会有越来越强大,而自己坚持的这个力量迸发出来的爆发力啊,包括就是做事情整合资源的能力才能够有效的,对于提升,如果没有这些什么呢,就是呃。复杂的人际关系恶劣的环境,艰苦的条件啊,等等等等,这些约束的话,那什么事情,人们随随便便不管事隔多久,不管多长的历程,也不管就是怎么样呢,哈就是完全依赖别人去达成了,那我们可以想象其实这个这个孩子这个人还是没有得以成长,他虽然这个事情结果是有了,结果是有了但是他没有成长紧急下来,在未来的人生中,谁能保证就是包括孩子的爸爸妈妈,我们肯定是要早一天离开孩子走的那么。就是这个孩子在面临面临同样一个情况也一定达不成,那这种情况就会是什么样的结果呢,就是说这个孩子最终还是要还是要面临失败的这么一种惨剧。所以我们说,结果不重要,重要的是成长,重要的是过程中的成长呃,所以由此我们来说,一切都是最好的安排,这个世界上哈,我们在世间遇到的一切事物都是帮助我们修为修为提升的我们最终会成为一个身心合一啊,具有的神奇力量的这么一种状态,而这个内心全心全意外在状态,全力以赴的这个状态。确实是需要通过修为大成的就是当我们每每去确立一个目标,然后在达成这个目标的过程中遇到各种各样的情况,但是呢我们都能够兼任的去去干吗呢,去坚持下来,并且达成达成目标,那么在达成目标的这个过程中啊,一次又一次不同目标达成的过程中,我们可能会成长提速我们还可能就是我们的意志力会提升,还有我们怎么样呢,我们看到的这个世界,我们的层次境界,也会不断的提升于此,于是我们经常会说这个天有九重天,实际上是就说做人的层次境界,我们人生的境界是一定不同的那么这种不同的境界,最终就是说人会不。你会怎么样呢就是人分为三教九流不因不因行业不同的身份高低高下必备啊尊贵而是因什么呢就是因为我们被多少人需求而决定我们这个人是不是是不是什么呢嗯我们热衷于教育家其十年前这里大手法写出来的,他能不能成为别人的动能贵人技能激发别人的动力,又能够提升别人的能力,那这样的动能贵人会被越来越多的人需求,那么我们知道需求背后的背后就会紧就会随之伴生的就是什么呢,你会有更大的生意,你会有更大的市场,你会有更强大的人脉,你会有一。可支持团队,那么。我们就就从这里能获得一个什么样的信息,就是说我们哪一个人。就是在我们经历的事物啊,经历的这些事物和人事物,我们经历的这些事情的过程中是不断修修得我们每个人的就是人生的层次境界。这不银行业而不同呢,我们知道哈在在那个新中国成立之后就是掏大粪的,我一时间只在微信来了,他也会成为中国的劳动模范,我们知道啊,哪怕是做一个最小的这种这种机械配件啊,这样的人也会成为全球的那种商业大亨,为什么,因为她做的生意他做的这个这个物件儿不大。但是他却什么呢战友有世界上更广泛的市场所以他的获利仍然是非常非常的多的那么最终他会得到什么呢他会得到就是很大很大的一个一个收益那么我们就会发现不应我们所处的行业啊比v与尊贵不应我们财富积累的这种数额的多少不因我们政治是政治地位的高下而决定我们这个人呢呃最终是怎么样被别人需求的量与多少而是因就是我们每个人每个人的层次境界我们做人我们做人做到

达成目标有方法

目录 丛书序 自序 前言 第一步目标(Target) 一、你真的有目标吗 二、制定目标的三个步骤 (一)制定目标“三步走” (二)目标量化和视觉化是目标管理的起点 (三)员工重点执行“文件考核目标”还是“口头考核目标” 三、制定目标的两种方法 (一)“基础法”可能会束缚企业和个人的发展 (二)“突破法”是企业和个人走向成功的途径 四、什么是合理的高难度目标 (一)针对竞争对手的“三法则” (二)针对市场潜力来制定目标 (三)针对本公司需要变革的程度和难度 五、目标制定完成后,经理人会愉快地接受吗 (一)了解职业经理人在职业发展中的困境 (二)如何摆脱困境 六、制定目标必须遵循的KPI原则 (一)如何设定KPI指标 (二)怎样考核KPI指标 (三)构建数字统计体系 七、如何用平衡记分卡来制定目标体系 (一)找好四个角度 (二)把握五个平衡 八、你在紧盯目标吗 (一)业绩都是“策划”出来的 (二)“借力”可以使个人和目标同时飞跃 (三)“借力”方案一定要跟“策划”方案紧密结合 九、目标的“落”“实” (一)用平衡计分卡来分解目标 (二)X、Y目标分解法 第二步根本问题(Problem) 一、企业家修炼的四个不同层级 (一)业务层 (二)工具层 (三)商业逻辑层 (四)道层 二、提升管理层级的方法——反向法 (一)“正向法”必然得到“反向”的结果 (二)要高效地解决问题,必须使用“反向法” 三、打破群体“黑洞”

(一)什么是群体“黑洞” (二)明确“黑洞”的“洞主”是谁 (三)寻找打破“黑洞”的力锤 四、解开寻求根本问题的三个“死结” (一)价值观 (二)个体利益 (三)心理素质 五、根除问题的“A—D—C”法则 第三步项目管理(Project Management) 一、管理者布置工作的必备法宝——项目管理“四要素”(一)项目管理必须具备哪四个要素 (二)布置“四要素”需要足够的“领导力” (三)“四要素”就是项目执行力的四个力源 (四)项目执行效率低,是什么地方出了问题 二、管理者进行项目管理的必备工具——工作布置表(一)什么是工作布置表 (二)有效布置工作的四种简易方法 第四步计划一做一检查一调整(PDCA) 一、PDCA是企业的自我完善机制 (一)PDCA的含义及具体操作流程 (二)PDCA自我完善机制的意义与核心 (三)PDCA自我完善机制建立及高效运行的五步检验法二、你的会议体系是否残疾 (一)建立健全的会议体系 (二)组织会议五要素 (三)主持日、周、月度会议的要点 (四)高效会议五步曲 (五)低效会议中的“毒语” (六)评价会议效果的POC准则 (七)避免“老鼠”会议 三、PDCA也可以教练下属 (一)老板与员工要组成“航空母舰群” (二)如何利用PDCA来教练下属 (三)如何理解“训练有素” (四)训练的难度是什么 (五)“教练”的五根教鞭 (六)“教练”的三种境界 (七)用训练推动从优秀到卓越的“飞轮” 第五步激励制度(Incentive Program) 一、团队的“气”与“力” (一)如何判断团队的“气”是在聚还是在散 (二)如何凝聚团队的“气” 二、从人性管理学了解激励的内涵 (一)古典经济学对“经济人”假设的解读

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