网络营销的产品策略初探文献综述
网络营销的产品策略初探文献综述
文献综述
网络营销的产品策略初探一、前言部分
进入21世纪,知识经济已经显示出其巨大的发展潜力,它给人们带来了全面而深刻的影响,同时也改变了企业的市场营销环境,从而引起了网络营销的产生。
网络营销是借助计算机互联网、计算机通讯和数字交互媒体来实现营销目标的一种营销模式,它既是一种技术手段的应用,也是一场观念的变革。网络的出现打破了时空局限,改变了贸易形态,对我国企业提出了前所未有的挑战,同时,也提供了千载难逢的发展机遇。一方面我们在传统营销时代就与世界发达国家的企业存在着不小的差距,如果不能及时地适应网络营销的新形势,就会更加拉大与世界发达国家企业的差距;另一方面,网络营销又可以使我们与世界发达国家的企业进行竞争,为缩小与他们之间的差距甚至迎头赶上提供了极好的机会。
二、主体部分
(一)国内网络营销的发展
我国网络营销起步晚,直至1996年山东农民李鸿儒在网上开办“花店”,网络营销才真正在我国尝试应用。而李鸿儒则是我国网络营销的先行者。
《我国网络营销策略研究》中指出经过十多年的快速发展,中国互联网已经初具规模,互联网应用走向多元化。经过十多年的发展,我国网络营销取得了很大进步。(丁丁,2005)
《我国企业网络营销策略探析》中指出北京、上海、广州的不少商业企业已经在网上开设了虚拟商店。据国际数据公司估计,我国的网上交易额在2004年已经达到117亿美元。我国的网络市场逐渐步入良性循环轨道,成为一个新兴的有魅力的巨大潜力的市场。(李自琼,2005)
《面向电子商务的企业营销探析》中指出继2004年电子商务市场明显回潮,2005中国网络营销市场继续保持了不俗的表现《电子签名法》的实施、《电子支付指引》的颁布为电子商务宏观环境的完善提供了法律基础和政策依据,中小企业网络营销应用热情点燃了B2B市场竞争的战火,互联网用户人数突破一亿大关为B2C业务的平稳增长奠定了坚实的用户基础,淘宝、eBay易趣的PK升级,当当、腾讯的进入加剧了C2C市场的竞争,第三方支付平台的兴起掀起了网上支付的热潮。网络营销成为2005年最受瞩目的互联网业务之一。(刘云强,2006)
(二)国外网络营销的发展
从1989年开始,英特网在世界范围内普及并以极快的速度覆盖了全球各国(中国大陆除外,由于各种原因在1994年年底才正式加入)。现代营销学之父科特勒也敏锐地捕捉到了营销发展的新趋势,新著《市场营销的发展趋势》一文,着重论述了以互联网为主要特征的新经济对市场营销冲击。并提出了新经济发展带来新的营销法则,如客户关系管理CRM和开展电子商务等。
消费者在家里光顾世界各地的网上商店, 网上购物受到青睐。新兴的网上商店不断出现, 如沃尔- 马特,M acy’s,Barner Nob le, 也都开办了网上商店。据福里斯特公司的研究, 2000 年美国网上零售额约400亿~ 800 亿美元。1999 年, 美国上网购物的家庭有1700 万, 网上消费额约202 亿美元。美国商务部宣布,2005年第四季度美国网络营销的销售额增长到了229.4亿美元,2005年第四
季度通过互联网和其它电子网络的销售的商品零售额增长了 3.3%,占整个社会商品零售额的比例由第三季度的2.3%提高到了2.4%。3据统计,在其经济衰退年的2001年,网络营销零售额仍然保持了20%的增长势头。“9.11”事件之后,网络营销仅仅经过5个星期就恢复到事件前的水平。美国公开上市的2000多家网络公司中,约有40%在2002年第四季度实现了盈利。仅仅B2B电子商务的交易额已经达到了2.4亿美元,比泡沫时期的预测还高欧洲企业家经过起初的短暂迟疑之后, 也迅速加入网络营销行列。
欧洲企业家经过起初的短暂迟疑之后, 也迅速加入电子商务行列。与美国不同的是, 美国商界集中发展以消费者为主导的电子商务, 而欧洲公司则主要发展企业间的网络营销B2B。
在日本, 民间消费者的革命正在推动电子商务的发展。数百万网上消费者, 其中很多是家庭妇女已经在通过电子公告牌或在网上商场进行讨价还价, 尽管日本的通信成本还较高。他们在网上寻找特殊或特价商品, 从而使在日本零售业占主要地位的杂货店在数字时代得以继续发展。
(三)我国网络营销发展中存在的问题
我国网络营销的发展还存在着很多问题,还有很多问题需要研究和探索。一是客观上发展造成的问题,二是法律体制上仍然不健全造成的问题,三是由于技术性相对落后造成的问题,四是由于物流配送体系不健全,跟不上飞速发展的网络营销速度。
客观发展造成的问题有《我国网络营销策略研究》指出:一是网络基础设施相对落后;二是网络营销地区发展极不平衡;三是网络营销应用水平较低。(丁丁,2005)
而《面向电子商务的企业营销探析》一文认为:一是企业对网络营销认识不清,网络竞争意识不强;二是网络营销专业服务水平较低;三是警惕网络营销环境有逐渐恶化的趋势。(刘云强,2006)
《我国网络营销发展的战略构想》认为大多数消费者缺乏消费信心和消费能力,不缺乏时间,消费者担心网上购物的风险,售后服务的因素,结果造成市场形成不了规模;上网企业数量少,分布不均衡,不利于网络营销活动的开展;政府对网络营销活动不宜过多干预,政府所起的作用是扶持和服务。网络发展水平不高,覆盖率低。网络基础设施差、线路少、速度慢、安全性不高,但用户使用成本开支较大。(郭庆然,2009)
由于法律体制尚不健全造成影响网络营销发展的:《我国网络营销策略研究》中认为网络安全问题突出。目前我国支付的技术手段尚不成熟,企业害怕出现商业泄密以及虚假购物,而消费者则担心虚假交货、货不符实等情况的发生,极大影响了网络营销的发展。同时,我国网络安全立法滞后,相关法律制度不健全,网络安全问题在一定程度上影响了人们对网上购物的信任度,制约了网络营销的发展。(丁丁,2005)
《我国网络营销发展的战略构想》指出我国缺乏网络营销所必须的良好的法律环境和信用环境。我国的市场经济本来就不成熟,无论是商家还是消费者都存在信用不足的问题。如果网络不安全或企业提供的信息不充分真实,消费者就会选择稳妥且简单的现场购买方式;如果消费者不能提供真实的信息,则经营者的风险意识增强,这必然增加经营成本。(郭庆然,2009)
技术性相对落后影响我国网络营销的发展:《我国网络营销发展的战略构想》则认为技术安全性方面。目前我国各国有专业银行网络选用的通信平台不同意,
不利于各银行金融监管以及宏观调控政策实施;而且我国的网络产品几乎都是“舶来品”,本身就隐藏着不安全隐患,加之受技术、人文等因素的影响,不安全因素更显突出。(郭庆然,2009)
由于物流配送体系不健全影响网络营销的发展《我国网络营销策略研究》指出:一方面,物流配送的硬件设施较差,专业化、现代化水平低;另一方面,物流配送的社会化、组织化程度低,没有形成覆盖全国的物流服务网络体系。大多数涉足网络营销的企业仅仅局限于介绍企业状况、业务范围及流程等,而具有报价、签约、运费支付等功能的企业很少,拥有全国配送能力的企业更是寥寥无几。(丁丁,2005)
《我国网络营销发展的战略构想》指出目前拥有全国物流里的企业寥寥无几,物流能力不强,效率不高,不能及时与网络用户进行实物交割,已成为阻碍其网络发展的主要因素。(郭庆然,2009)
(四)网络营销产品策略分析
随着社会生产力以及网络和信息化的发展,在网络营销中传统产品策略已开始变化,逐渐变为满足消费者需求的营销策略。网络营销的产品策略主要有:一是从单一化走向多元化;二是以网络为媒介,把产品和物流配送体系相结合的方式。
《面向电子商务的企业营销探析》中提出了网络营销的产品策略,由原来单一的食物产品策略,转化为“实物产品策略、服务产品策略和信息产品策略”三位一体的产品策略。应注意:一要充分考虑产品自身的性能。二要充分考虑实体产品的营销区域范围及物流配送体系。三在网络营销中,企业应特别重视产品市场生命周期试销期、成长期和成熟期营销策赂的研究,这方面,可采取传统市场营
销中相对应的营销策略。四以消费者为中心,充分考虑消费者所需要的服务以及所可能要求的服务,建立完善的服务数据库系统。五要提供网上的自动服务系统,依据客户的需要,自动、适时地通过网络提供服务。六要建立网络消费者论坛,透过网络对消费者的意见、建议进行调查,借此掌握和了解对于产品特性、品质、包装及式样的想法,协助产品的研究开发和改造。七要建立“虚拟展厅”,用立体逼真的图像,辅之以方案、声音等手段来展示自己的产品,使消费者如亲临其境一般,感受到产品的存在,对产品的各个方面有一个较为全面的了解。八建立信息的实时沟通系统,加强与消费者在文化、情感上的沟通,并随时收集、整理、分析消费者的意见和建议,在改进产品开发、生产及营销的同时,对于企业有帮助及好建议的信息提供者,应给予相应的回报。九免费价格策略是指网络营销企业将产品和服务以零价格的形式提供给顾客使用,以达到某种经营目的的策略。十要运用声誉定价策略。十一要运用个性化定价策略。个性化定价策略就是利用网络的互动性,并结合消费者的需求特征,来确定商品价格的一种策略。十二是需要自动调价、议价策略。根据季节变动、市场供求状况、竞争状况及其他因素,在计算收益的基础上,设立自动调价系统,自动进行价格调整。同时,建立与消费者直接在网上协商价格议价系统,使价格具有灵活性和多样性。十三要运用网上促销策略。利用互联网等电子手段来组织促销活动,以辅助和促进消费者对商品或服务的购买和使用。常用的网上促销策略有:折价促销策略、免费促销策略、电子邮件促销策略、网上赠品促销策略、网上抽奖促销策略、网上积分促销策略和网络文化促销策略。(刘云强,2006)
《产品网络营销初探》中分析了农产品的网络营销,以网络为媒介.依托农产品生产基地与物流配送系统。为地方农产品提高品牌形象、增进顾客关系、
改善顾客服务、开拓网上销售渠道并最终扩大销售。并为提高农产品网络营销提出了几点措施:一要加强农业网络工程建设;二要提高农户信息意识;三要加强网络信息市场的监督管理;四要加快制定鲜活农产品标准体系;五要完善农产品物流配送体系;六要提高农产品网络营销站点质量。(王静,2008)
《适合网络营销的产品特征分析》一文中认为产品是否适合网络营销赢考虑三个因素:一是产品信息的网络易传播性;二是产品价格的高低;三是客户针对此项潜在交易的风险偏好程度。(樊澎涛,2009)
《网络时代的网络营销策略初探》中则认为更好地实现网络营销,需要从以下几个方面进行改进:一要扩大网站的访问。具体可以从①营造公司的知名度,而且申请好记的网址,搭配传统的营销媒体来营销网址②是登录各大搜寻引擎网站③透过广告连接交换④购买网络广告⑤利用BBS网站。二要化被动为主动。①透过Email营销,以建立好的顾客关系及自己内部的资料库②是免费程序提供③引起话题。三要提供网站上的服务。(王文超,2009)
三、总结部分
综上所述,首先,我们对网络营销要有一定的了解,根据国内外各位专家学者对于网络营销现状的分析,转述自身对网络营销现状的看法及分析,使企业对网络营销有更全面更深刻的认识。以上论述大多数是国内外学者对网络营销及其产品策略的一些普遍性看法,各企业有其自身的特殊性,所以不能照搬其做法,但是可以把这些做法及意见作为参考,对于研究适合企业自身特点的网络营销及产品策略起到抛砖引玉的作用。
因此,在写作本论文的时候,笔者就思考要参考大量的文献,并结合某企业网络营销及其产品策略的实际情况,来找出其网络营销产品策略相应可行性实
施的对策方法。
四、参考文献
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关于网络营销的文献综述
关于网络营销的文献综述 前言 随着互联网的兴起与普及，企业开始越来越多地开展基于网络的营销实践，网络营销成为二十一世纪企业营销的主流。1994年美国两位律师利用互联网发布广告发到多个新闻组赚到了10万美元。这奠定了世界网络营销史的开端。在中国，网络营销自1997年诞生之后，短短数十年间逐步走向正规化的发展道路。理论方面来看，相关的书籍和已经有很多了。从实践方面来看，中国的网络营销正在逐步充塞各类市场（丽霞，2012）。目前，我国网络营销发展到了一个新的阶段，出现了新特点：一是网络营销迎来搜索引擎营销时代，二是网络会员制营销得到快速发展，现在的网络会员制营销已经在国大型网络公司获得了广泛应用。三是网络营销服务市场初步形成，且增长迅速，成为网络经济最坚实的基础（英，2006）。 尽管如此，作为一项新生事物，从理论到实践，不可避免地存在一些缺陷，有待于进一步的完善与发展。与发达国家相比，我国网络营销发展的总体水平还较低，仍停留在起步阶段。无论在信息基础设施建设、应用水平，还是在网络营销认识度、参与程度等方面，都远远落后于发达国家。本文旨在将我国有关网络营销研究的文献资料进行整理综述，分类呈现，以期能够掌握网络营销发展的最新动态和趋势，为企业开展网络营销实践和将来的理论研究提供依据借鉴。 一、网络营销的含义 不同的研究学者从不同的角度对网络营销的含义进行了阐述，主
要可以概括为以下两个类型。 （一）将网络作为营销的一种手段 从新、王学军（2001）认为，网络营销就是利用网络进行的营销活动，它随技术的发展而发展。田月龙、林红（2008）认为，网络营销(Network Marking)，是指以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目标的营销活动。它是企业整体营销战略的一个组成部分，借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。广义地说，凡是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销。廖兰秋（2009）认为，网络营销指通过应用、网络广告、电邮、手机、传输数字电视等各种数字技术来达到营销目的的销售方式。聂红辉（2011）认为，网络营销是指企业借助网络，计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。即用计算机通信系统和在线网络，进行产品设计、制定价格、促销和分销的一列活动，它是有效地识别和满足客户的具体需求，以达到营销目标的一种营方式。丽霞（2012）认为，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定的营销目的的营销活动，都可称之为网络营销。王晶（2012）认为，网络营销是利用Internet技术和功能，如搜索引擎、分类目录、分类排行榜、、电子、即时信息、网络实名、通用网址、论坛、电子商务平台、网络广告等技术手段，发布产品信息，提供销售平台，提供顾客服务，以达到开拓市场、增加盈利的目标的营销过程。这些技术与功能代替了传统的报刊、电视、、广告策划、渠道销售等销售手段，是直接
网络营销文献综述
文献综述 题目基于“电子菜箱”的农产品 网络营销运作分析 学生姓名马建召 专业班级信息管理与信息系统（08-1班）学号200806040125 院（系）经济与管理学院 指导教师(职称)仝新顺（教授） 完成时间 2012年 6 月 1 日
基于“电子菜箱”的农产品 网络营销运作分析 1.国内研究现状 1.1网络营销理论研究现状 1.1.1主要的网络营销观念 中国的一些经济学家认为网络营销是以互联网为媒体，以新的营销理念、方式、手段等实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动的实现。如张雁白、黄泽华认为网络营销是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式，是用信息化技术进行的全部营销活动，是提升企业核心竞争力的一把钥匙，也是企业利用网络媒体来展开的各类市场营销活动，是传统市场营销在网络时代的延伸和发展。 山东大学的胡正明认为网络营销是指借助联机网络、电脑通讯和数字交互式媒体，以新的方式和理念来实现目标的营销活动方式。网络营销的理论基础是整合营销、虚拟营销、软营销和直复营销。 河南师范大学部翔的网络营销理念基础主要有三个:整合营销、直复营销和软营销。整合营销体现了以顾客为出发，企业和顾客不断交流的特点;直复营销是一种相互作用的市场营销体系;而软营销强调企业在进行市场营销活动时，必须尊重消费者的感受和体验，让消费者主动接受企业的营销活动。 广东松山职业技术学院的杨延红认为网络营销是企业利用网络媒体来开展各类市场营销活动，是传统市场营销在网络环境下的延伸和发展。 1.1.2网络营销的特点 张雁白，黄泽华等学者认为网络营销具有虚拟性、便利性、服务性、低成本性、速度快、互动性、国际性、时空无限性等。 王耀球、万晓认为网络营销有4个特点:具有极强的互动性，有助于企业实现全程营销目标;有利于企业降低成本费用;帮助企业增加销售，提高市场占有率;有效地服务于顾客，满足顾客的需要。 朱稼兴、段鹏等通过对中国网络经济比较发达的沿海城市进行分析认为:网络营销是一种以消费者为导向(主动权在消费者)，强调一对一个性化服务;极强的双向交
市场营销策略文献综述
随着社会经济的发展，消费水平和层次也相应提高。 消费者的消费不再满足于基本的、标准的、大众化的需求，而是呈现多样化、个性化和精细化。 传统的营销已不再适应市场的要求，如何实施市场营销战略和策略来针对不同的目标市场也亟待解决。 针对这一问题，本文就市场营销战略的构建进行了探讨。 1 市场营销战略的演变与发展在人类已跨人21世纪的今天，由于信息科学技术高速发展，消费方式发生巨大的变化，现代市场行情变得更为错综复杂，市场竞争异常激烈。 任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场，采用正确的市场营销战略显得尤为重要。 长期以来，被营销理论界广为接受的4Ps理论是由美国学者杰罗姆·麦卡锡提出的，4Ps市场营销战略能从复杂的营销变数中找到最为重要的因素，并从单纯的因素上升为一组策略，从而更好地适应日益复杂的营销环境1。 随着市场营销战略理论研究发展，出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps市场营销战略的扩展，其核心仍是4Ps。 40多年来，每位营销经理在策划市场营销战略活动时，都基本从4Ps理论出发考虑问题2，1990年美国学者劳特朋首次提出了用4Cs取代传统4Ps，为市场营销战略研究提供了新的思路，相比而言，4Cs更注重以消费者需求为导向，与市场导向的4Ps相比，4Cs在理念上有了很大进步与发展。
但从企业和市场发展趋势看，4Cs抑制了企业的主动性和创造性3。 20世纪90年代中期，美国学者舒尔茨提出的4Rs阐述了一个全新的市场营销战略的4个新要素4。 战略意味着企业未来的经营行动。 它的制定必须与企业的目标具有一致性，它既要同企业内外部环境相协调，又要同企业资源相匹配，因此战略具有以下特征5:全局性、未来性、系统性、竞争性、相对稳定性。 市场营销战略是指企业借以实现市场营销目标的市场营销逻辑，它是在已经确定的业务经营范围之内，由企业的市场营销部门按照企业战略中已经规定的任务目标，增长策略和产品投资组合的特点，从外部环境中去分析和评价各种资源状况，综合考虑各项影响因素，制定出各种产品的市场营销战略。 企业的总体战略与市场营销战略既有区别又有联系，两者密不可分。 前者是企业全局性的战略，后者是局部性的;前者是企业级的，后者是职能级的;前者领导后者，后者服从于前者，后者是前者实现的最直接的表现方面。 市场营销战略方案可以分为业务单位、产品、市场三个层次，通过具体市场营销机会和详细的计划来支持企业的总体战略6。 战略学家安索夫最早提出了基于产品市场的企业战略模式，它足以说明市场营销战略的职能作用是极为重要和突出的。
中小企业网络营销论文题目选题参考
https://www.360docs.net/doc/3e7330717.html, 中小企业网络营销论文题目 一、最新中小企业网络营销论文选题参考 1、我国中小企业网络营销的发展及对策研究 2、中小企业网络营销的竞争优势 3、中小企业网络营销现状及对策 4、我国中小企业网络营销策略分析 5、我国中小企业网络营销的问题与对策 6、我国中小企业网络营销现状及对策分析 7、中小企业网络营销的误区 8、我国中小企业网络营销适应性分析 9、中小企业网络营销之误区与对策 10、我国中小企业网络营销的现状与发展对策 11、关于我国中小企业网络营销计划实施的思考 12、中小企业网络营销策略研究 13、浙江传统中小企业网络营销现状及对策研究 14、我国中小企业网络营销关键成功因素分析 15、中小企业网络营销现状、存在的问题及对策分析 16、互联网时代中小企业网络营销如何突围 17、中小企业网络营销的组合策略研究 18、B2B中小企业网络营销绩效评价指标体系研究 19、中小企业网络营销新策略 20、探讨中小企业网络营销策略
https://www.360docs.net/doc/3e7330717.html, 二、中小企业网络营销论文题目大全 1、略论中小企业网络营销的具体对策 2、中小企业网络营销新工具——论坛营销 3、中小企业网络营销刍议 4、我国中小企业网络营销策略研究 5、中小企业网络营销中的常见问题探析 6、我国中小企业网络营销发展问题及对策研究 7、中小企业网络营销现状及应用研究 8、中小企业网络营销策略分析 9、浅析中小企业网络营销策略 10、中小企业网络营销策略探讨 11、中小企业网络营销的成功之道 12、中小企业网络营销策略研究 13、传统中小企业网络营销渠道建设探析 14、论我国中小企业网络营销手段的实施 15、中小企业网络营销存在的问题及改进措施 16、中小企业网络营销模式分析与探讨 17、中小企业网络营销策略研究 18、Web2.0环境下中小企业网络营销方法探讨 19、我国中小企业网络营销的问题及方法探讨 20、浅析美国中小企业网络营销的经验与启示 三、热门中小企业网络营销专业论文题目推荐
(完整版)奈雪的茶营销策略研究文献综述
文献综述 甘霖在《基于网络环境下快速消费品的营销策略》一文中提出，把握消费 者的购买动机、购买决策及行为已经成为营销成败的关键要素之一，我国企业 在营销中存在的主要问题是市场细分不足和盈利能力不足，要想树立快速消费 品品牌需要做到提升营销效率、推陈出新、执行有效的市场拓展策略。 张明在《基于传统文化的吴裕泰茶叶营销策略》研究一文中指出包装可以 使消费者产生购买欲望，刺激消费，63%的消费者是根据商品的包装来选购商品的，企业生产的各类产品应该采用类似包装策略，同时根据消费者的使用习惯 要实行差别包装策略。 李清泽，杜维春，李建兵在《我国茶叶市场和消费特点分析》中提出高附 加值快速消费品在构建分销渠道需要有别于大众快速消费品，要强调―目标市场‖渗透而不仅仅是市场铺货率，提倡―精准终端‖的理念，鼓励公司的销售 人员主导终端的开发和创新同时要充分利用渠道终端为品牌宣传服务，文章强 调建立一个与品牌策略相匹配的顺畅分销渠道将最大化地帮助产品实现价值。 黄婷婷《福建茶叶营销对策分析》中提出产品定位的原则中最重要的两个 是针对性原则和竞争差异化原则，在目前消费个性化、多样化的时代，通过一 个产品满足所有消费者的需求是不可能的，必须运用三个针对，即针对终端、 针对竞争对手和针对消费者；而产品的差异化主要体现在产品原料差异化、特 性和功能差异化、价格差异化、促销差异化、包装差异化、品牌形象与文化差 异化等。 王丽惜，朱东红《关于茶叶物流模式的探讨———以安溪为例》中认为我 国茶叶营销经过了三个发展阶段，第一阶段的企业经营明显具有产品观念，该 阶段成功的因素主要在与产品的原料；第二阶段成功的决定因素是产品的功能，企业经营依靠的是单一的推销战略而不是整合营销战略；第三阶段是指 2001 年至今，顾客的需求成为了成功的关键因素，整合营销和竞争的意识开始逐渐 加强。目前我国茶叶行业发展存在两个主要问题，一是产品技术含量不高，二 是营销观念仍然落后。 罗永昌《网上销售系统的分析与设计》中阐述了知识营销的含义和特点， 认为企业的经营活动不再只关心销售额和利润，更强调为消费者提供更多的价 值引导消费者产生对新产品的现实需求，在知识营销策略中提出两个重要方面：
淘宝商城网络营销策略探析【文献综述】
毕业论文文献综述 市场营销 淘宝商城网络营销策略探析 （一）国内外研究现状 国内外专家的研究充分阐述了什么是网络营销，我国网络营销的现状和网络营销的利弊，怎样进行网络营销。但是这些网络营销的研究都是从大环境这个面上分析，很少有从具体的企业网络营销这个点上分析。并且在这些研究提出的问题解决方案，都是从网络营销这个面上提出的，这种由面及面的问题解决方案有点泛泛之谈，并没有实际意义。所以本文重在从淘宝商城这个点上分析，由点及面的分析网络营销策略。 （二）研究主要成果 1、网络营销的相关研究成果 米德詹姆斯在《孟菲斯在谷歌搜索首页进行本地网络营销》一文中指出，企业在进行本地网络营销的时候，将自己的网页放在谷歌第一页的重要性，能对企业的产品销售和品牌推广等方面有非常大的帮助，这就像现在淘宝商城的竞价排名一样，注重关键词，注重在淘宝商城搜索上在第一页的重要性； 林跃在《浅谈网络营销》中指出，随着经济和科学技术的发展，网络进入了千家万户，网络营销也随之呼之欲出。网络营销存着许多的优势和劣势。它的优势在于超越时空、低成本、实时互动沟通和多媒体展示；劣势在于诚信问题、安全问题、价格问题、被动性问题； 刘保成在《浅析企业如何进行网络营销》中认为，企业在进行网络营销时，应注意进行准确而客观的市场定位，进行网络竞争对手分析，目标市场分析，最后确定营销目标； 张海龙在《网络营销：个人化营销方式》中提出，网络营销是以顾客为导向，强调个性化的营销方式。消费者根据自己的个性特定和需求通过网络在全世界寻找满足自己个性化需求的产品。而企业通过个性化的虚拟商店，满足顾客购物的个性化； 2、网络营销的策略研究成果
网络营销参考文献文档
网络营销参考文献文档Online marketing reference document 编订：JinTai College
网络营销参考文献文档 前言：论文格式就是指进行论文写作时的样式要求，以及写作标准，就是论文达到可公之于众的标准样式和内容要求，论文常用来进行科学研究和描述科研成果文章。本文档根据论文格式内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 1 [美] philip kotler著.梅汝和等译. 营销管理. 北京：xxx大学出版社，XX 2 赵乃真主编. 网络营销. 北京：中国劳动社会保障出版社，XX 3 [美] bud smith等著. 王思宁等译. 网上营销指南. 北京：电子工业出版社，XX 4 [美] martha mcenally著. 袁瑛等译. 消费者行为学案例. 北京：xxx大学出版社，XX 5 刘红强编著. dell营销. 北京：经济科学出版社，XX 6 杜明汉主编. 市场营销知识. 北京:中国财政经济出版社,XX
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关于差异化营销策略研究的文献综述.
文献综述 关于差异化营销策略研究的文献综述 摘要：理论界关于差异化营销模式的相关研究比较多，本文从差异化营销的策略和模式两个角度对相关研究进行分析，并对其进行评价，找出其中的研究不足，以期为进一步研究提供一定参考。 关键词：差异化营销营销策略模式 引言 随着社会经济的发展，消费水平和层次也相应提高。消费者的消费不再满足于基本的、标准的、大众化的需求，而是呈现多样化、个性化和精细化。传统的营销已不再适应市场的要求，如何实施差异化营销战略和模式来针对不同的目标市场也亟待解决。针对这一问题，本文就差异化营销模式的构建进行了探讨。 1.差异化营销概念及相关策略研究 1.1差异化营销概念 对于一个企业来说，创造顾客就是创造差异，在激烈的市场竞争中凭借其自身的各种优势，在产品质量、功能上优于竞争对手，通过有自己特色的促销营销手段，完善周到的售后服务在消费者心中树立起与众不同的企业形象和品牌形象，从而赢得市场。 邓久根[1]在《差异化营销策略的实施的对策与战略》一书中提到差异化营销就是企业凭借自身的技术优势和管理优势生产出在性能上、质量上优于市场上现有水平的产品或是在销售方面通过特色的宣传活动、灵活的推销手段和周到的售后服务，在消费者心目中树立起不同一般的形象。张占东[2]和杨树伟[3]等人也提出了相似的差异化营销的相关概念。 在借鉴前人的基础上，笔者认为差异化营销是指面对已经细分的市场，企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点，分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。 1.2差异化营销策略研究 关于差异化营销策略研究主要集中在产品、服务、品牌和渠道等方面。学界涌现出了大量的研究成果。 1.2.1产品差异化策略 产品差异化是指产品的特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计等方面的差异。其缺点是保持产品的差异化往往以高成本为代价，
网络营销论文参考文献
网络营销论文参考文献 下面是整理的网络营销论文参考文献，希望对您有帮助~ 网络营销论文参考文献(一) [1]冯英健,《网络营销基础与》清华大学出版社,2004, 第二版.1-238. [2]钱旭潮等,《网络营销与管理》北京大学出版社, 2005, 第二版.61-356 . [3]杜新丽,《网络络营销建设的思考》河南科技出版社 2005 1-765. [4]菲律普.科特勒,《营销管理》,上海人民出版社 2003年版 1-344. [5]晃钢令,《市场营销学》,上海财经出版社 2003年版 1-367. [6]屈云波,《营销战略策划》中国商业出版社,1994年版1-566. [7]兰苓主编,《市场营销学》,中央广播电视大学出版社 2003版 1-245. [8]李蔚主编 ,《推销革命》四川大学出版社 2004版 1-769. [9]李飞,《策划王》首都经济贸易大学出版社,1999年版 1-566. [10]克里斯托弗?H?洛夫洛克,《服务营销》中国人民大学出版社 2001 1-765. 网络营销论文参考文献(二) [1]张垣搏.一线万金：电话销售培训指南(M).北京，人民邮电出版社，2003 [2](美)伯特罗森布罗姆.营销渠道管理(M).北京，机械工业出版社，2003 [3]时代光华情景剧组编.电话销售实战技能训练(M).北京，北京大学出版社，2004 [4](美)弗雷德 R 戴维.战略管理(M).北京，经济科学出版社，2005 [5]纪宝成.市场营销学教程(M).北京，中国人民大学出版社，2004 [6](美)乔治邓肯.直复营销：互联网、直递邮件及其他媒介(M).上海人民出版社，2003 [7](美)克里斯托弗 H 洛夫洛克.服务营销(M).中国人民大学出版社，2001 [8](美)Philip kotler，Gary Armstrong.市场营销原理.北京，清华大学出版社，2003
网络营销模式_文献综述
文献综述 网络营销模式 作者：吴其双 玉林师范学院 二○一二年6月
关于网络营销模式的文献综述 内容摘要 随着电子信息技术日新月异以及互联网的出现与迅速普及，运用现代互联网技术进行市场营销已成为各行各业营销的重要方式，即网络营销模式。它在强化了传统市场营销理论的同时，也提出了一些不同于传统市场营销的新理论。网络营销已成为当前社会经济发展，促进市场推广不可或缺的一个重要途径。本文主要是对国内外网络营销模式的现状进行研究。 关键词：网络营销营销模式文献综述 一、前言 信息网络化正以迅猛的势头成为本世纪的主旋律，企业在这样的时代背景下竞争生存空间，由传统市场延伸至网络空间市场，以网络为根本核心的网络营销正以惊人的速度发展，逐渐成为现代市场营销的重点。国内外大部分企业长期从事传统的市场营销，有着丰富的理论指导与实践经验，国内外企业面对日渐重要的网络市场，对网络营销模式日趋重视。网络营销时代的来临，一个虚拟的市场逐渐形成，传统的市场营销模式一定会随着网络的发展发生深刻的变化。因此进行网络营销的分析与研究是很有必要的，它为我们在网络条件下更好的把握商机提供了可靠的依据。 二、国外研究现状 吴晓萍在《网络营销》一书中写道：网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础，与市场的变革、竞争及营销观念的转变密切相关的一门新学科。网络营销相对于传统的市场营销而言，在许多方面都具有明显的优势，带来了一场营销观念的革命。20世纪90年代初，Internet的飞速发展在全球范围内掀起了互联网应用热潮，世界各大公司纷纷利用互联网提供信息服务和拓展业务范围，并且按照互联网的特点积极改组企业内部结构和探索新的营销管理方法，网络营销由此诞生。它的出现是多种因素综合作用的结果，有其特定的技术基础、观念基础和现实基础。具体分析其产生的根源，可以更好地理解网络营销的本质。
关于电子商务与网络营销 毕业论文Word版
关于电子商务与网络营销 摘要：21世纪是一个网络化，信息化，全球化的世纪。在这样一个新兴的世纪，企业营销面临着来自电子商务的挑战要赢得优势,随着市场营销环境的变迁，提高企业核心竞争力,企业要更进一步强化营销观念,掌握网络营销知识与技能,其中电子商务使导向市场观念得到了有力的强化。电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响，对于企业适应新环境，更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。 关键词：电子商务，网络营销，创新 引言 由于计算机网络技术的应用和普及，电子商务得到了前所未有的快速发展。网络经济较之于传统经济的优越性越发显著，其应用规律与模式也逐渐被我们熟悉和运用。网络营销的出现和发展对传统营销模式造成颠覆性的冲击，营销模式和管理模式也发生了重大改变。随着电子商务环境的逐渐成熟，网络营销模式的改革创新也势在必行，二者相得益彰。电子商务系统可以实现对事务处理的整体性和统一性，它能规范处理事务的工作流程，将人工操作和电子信息处理为一个整体，提高对客户服务的效率。 1.电子商务与网络营销的模式 1．1电子商务环境下的新型营销模式—网络营销 网络营销是电子商务活动中的关键环节，是网络技术发展的新方向。它不仅改变了企业本身的生产、经营、管理，而且对传统贸易方式带来巨大的冲击。信息社会的网络市场蕴藏着无限商机，网络营销便是达到这一目标的工具和手段，它的发展带来了营销观念的变革。 互联网的诞生给世界带来的冲击是人们始料未及的，它正以无可抵挡的强大生命力和滚滚洪流之势弥漫整个世界。在习惯于按部就班的传统社会还来不及看清它的真正面目时就已经被它毫不留情的淹没了。互联网对世界的影响是巨大而具有划时代意义的，各国各行各业都不可回避的被它改变着。
网络营销的产品策略初探文献综述
网络营销的产品策略初探文献综述 文献综述 网络营销的产品策略初探一、前言部分 进入21世纪,知识经济已经显示出其巨大的发展潜力,它给人们带来了全面而深刻的影响,同时也改变了企业的市场营销环境,从而引起了网络营销的产生。 网络营销是借助计算机互联网、计算机通讯和数字交互媒体来实现营销目标的一种营销模式,它既是一种技术手段的应用,也是一场观念的变革。网络的出现打破了时空局限,改变了贸易形态,对我国企业提出了前所未有的挑战,同时,也提供了千载难逢的发展机遇。一方面我们在传统营销时代就与世界发达国家的企业存在着不小的差距,如果不能及时地适应网络营销的新形势,就会更加拉大与世界发达国家企业的差距;另一方面,网络营销又可以使我们与世界发达国家的企业进行竞争,为缩小与他们之间的差距甚至迎头赶上提供了极好的机会。 二、主体部分 (一)国内网络营销的发展 我国网络营销起步晚,直至1996年山东农民李鸿儒在网上开办“花店”,网络营销才真正在我国尝试应用。而李鸿儒则是我国网络营销的先行者。 《我国网络营销策略研究》中指出经过十多年的快速发展,中国互联网已经初具规模,互联网应用走向多元化。经过十多年的发展,我国网络营销取得了很大进步。(丁丁,2005)
《我国企业网络营销策略探析》中指出北京、上海、广州的不少商业企业已经在网上开设了虚拟商店。据国际数据公司估计,我国的网上交易额在2004年已经达到117亿美元。我国的网络市场逐渐步入良性循环轨道,成为一个新兴的有魅力的巨大潜力的市场。(李自琼,2005) 《面向电子商务的企业营销探析》中指出继2004年电子商务市场明显回潮,2005中国网络营销市场继续保持了不俗的表现《电子签名法》的实施、《电子支付指引》的颁布为电子商务宏观环境的完善提供了法律基础和政策依据,中小企业网络营销应用热情点燃了B2B市场竞争的战火,互联网用户人数突破一亿大关为B2C业务的平稳增长奠定了坚实的用户基础,淘宝、eBay易趣的PK升级,当当、腾讯的进入加剧了C2C市场的竞争,第三方支付平台的兴起掀起了网上支付的热潮。网络营销成为2005年最受瞩目的互联网业务之一。(刘云强,2006) (二)国外网络营销的发展 从1989年开始,英特网在世界范围内普及并以极快的速度覆盖了全球各国(中国大陆除外,由于各种原因在1994年年底才正式加入)。现代营销学之父科特勒也敏锐地捕捉到了营销发展的新趋势,新著《市场营销的发展趋势》一文,着重论述了以互联网为主要特征的新经济对市场营销冲击。并提出了新经济发展带来新的营销法则,如客户关系管理CRM和开展电子商务等。 消费者在家里光顾世界各地的网上商店, 网上购物受到青睐。新兴的网上商店不断出现, 如沃尔- 马特,M acy’s,Barner Nob le, 也都开办了网上商店。据福里斯特公司的研究, 2000 年美国网上零售额约400亿~ 800 亿美元。1999 年, 美国上网购物的家庭有1700 万, 网上消费额约202 亿美元。美国商务部宣布,2005年第四季度美国网络营销的销售额增长到了229.4亿美元,2005年第四
网络推广-文献综述
电子商务网站推广策略问题分析——网络推广文献综述前言 写作目的： 随着网络的越来越普及，近两年来企业网站的数量也在极速的上升，这标志着企业对网络的重视程度已经越来越高。但我们在这里边还是发现了一些不尽如人意的地方，大多数企业网站建成之后没有人去管理，就像放在墙角的一台机器一样，没有人去打扫使用维护，时间长了就报废了。因此，企业网站建设后并不是完事大吉，必须进行有效的推广，才能通过网络提高企业的知名度进而宣传自己的产品，为企业带来效益。 定义： 网站推广也叫做网络推广，它是网络宣传的一种网络广告形式。本文指出所有的网站推广方法实际上都是对某种网站推广手段和工具的合理利用，因此制定和实施有效的网站推广方法是对各种网站推广工具和资源的充分认识和合理应用。 主体 网络推广具有以下几大特点： 在北京交通大学副教授吴小秋1的论文中指出一下六点： 1.不受时空限制 互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销推广脱离时空限制到达推广终端成为可能，并且每时每刻所做的网络推广都能够展现在世界各地网民的面前。 2.多种营销形式 互联网被设计为可以传输多种媒体信息的平台，如文字、声音、图像等，使得为达成交易进行的信息互换能以多种形式存在和交换。网络的表现形式多种多样，可以充分发挥网络推广人员的创造力。 3.个性化的交互式沟通 在互联网上通过展示商品图像，通过在线咨询和沟通，来实现供需互动与双向沟通。网络上也有很多信息发布和沟通交互的工具，比如可以通过聊天工具
直接交流，或者通过论坛跟帖交流等，再加上优质的服务，网络推广人员很容易与消费者建立长期良好的关系。 4.不需要有很高的计算机技术 网络推广是建立在以高科技为支撑的互联网平台基础上的，要进行推广，必须有一定技术支持和营销推广知识，但是并不苛求一定是计算机技术专业人士才能做网络推广，即懂营销又有中级网络应用能力的复合型人才是网络推广的理想人选。 5.面向的消费群体能力强大且数量众多 互联网使用者数量快速成长并遍及全球，仅在中国，截止2010年12月底，中国网民已经达到4.57亿人，位居全世界第一?，因此互联网是极具开发潜力的市场渠道。同时，必须深入了解目标客户群的网络习惯和喜好，选择合适的推广平台才能缩短与他们的距离。 6.成本低，效果好 与传统的推广方式相比，进行网络推广的企业和个人可以充分利用网络空间中一些低成本甚至是零成本的网络信息平台，比如博客、论坛、即时通讯工具等进行信息发布和交流，对成本和人力的要求都不高，但是推广效果明显。 网络推广的策略： 就徐佳斌2的《网站推广策略的问题分析——论企业电子商务网站推广》和晏玲3在期刊网上发布的《电子商务中网站推广方法的研究与实践》中都说到Internet的开放性、跨时空性、交互性、表达方式的多样性等特性决定了它的宣传功能是其它媒体无法比拟的。在Internet上进行网站推广的方式主要有以下几种： 一、搜索引擎的推广方法 搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。 二、电子邮件的推广方法 进行E-MAIL策略可以建立企业的邮件列表，定期向邮件列表用户发送企业的最新信息、产品动态、行业动态、调查问卷以及企业举办的一些活动信息，通过这些可以与客户保持紧密联系，在建立信任、发展品牌及建立长期关系方面起
网络营销参考文献复习课程
网络营销参考文献
网络营销参考文献 网络营销参考文献(一) [1]张薇蕾.YC教育培训中心市场战略研究[[J].中小企业管理与科技，2011(18). [2]李育.外语培训市场及其营销策略研究[J].经济经纬，2003(6) . [3]董兵.关于我国教育培训市场形成和发展的研究一宜昌市教育培训市场的个案分析 [D].华中师范大学，2004. [4]朱根新.我国中小学课外培训业务的营销组合策略研究一以南京支点课外培训中心 的实践为例[D].东南大学，,2009. [5]凌萌.高培中心培训市场开发四步曲[fJl.管理观察，2010(12). [6]张党珠.MBA培训中心营销策略研究[D].天津大学，2009. [7]SEJ .McCarthy an analyrtical framework for critical literature review[J] .J.of Purchasing& Supply Chain Managmenl, 2000. [8] Kotler.P. Principles of Markemlg[J].Englewood Clifs，third edition. 2006(7). [9] Allen. Welcome to the Experience Economy[J] .1998(8). [10] Don E. Schurz. Business model on the web E}om-merce times[J] .2001. [11]Bernd H. Schmitt. Experiential Marketin: How to Get Customers to Sense, Feel. Think, Act, and Relat[J] .2004(5). [12]吴金明.新经济时代的 `4V 营销组合[[J].中国M:业经济，2001(6): 71-75. [l3]崔俊涛，来坤.饭店网络营销初探[[J1.广西商业高等专科学校学报，2003，20(4). [14]孟韬，毕克贵.营销策划一方法、技巧与文案[M].机械L一业出版社出版.2008. [15]陈韬.21世纪市场营销在企业中所面临的问题及对策[J].现代经济信息，2009年. [16]管幼平.新形势下对企业营销管理的思考[[J].机械管理开发.2006 (5). [17]郭国庆.营销思想史[M].中国人民大学出版社，2009. [18]张卫东.网络营销理论与实践[M].电子工业出版社.2009 (5).
(完整版)旅游市场营销文献综述
旅游营销文献综述 我国的旅游事业蓬勃发展，旅游市场营销是发展旅游事业的重要问题，本文在研究、分析我国旅游市场营销现状和存在的问题后，提出解决问题的对策，探究了旅游市场营销的合理发展趋势。 一、引言 目前，旅游业已成为全世界重要的经济产业，也是一个国际性很强的行业。随着我国改革开放和社会主义市场经济的发展，我国的旅游业蓬勃发展，然而只有出色的旅游营销策略才能将一国乃至地区、城市的旅游业推向世界。因此，为一个旅游城市做一个独特的营销策略是十分必要的。 近年来，国内外各地的旅游城市都在开拓自己的旅游市场，都在运用各种营销理论及观点（如麦卡锡的4Ps理论，劳特朋的4Cs 营销理论，谭白英提出的提出了旅游营销的新业态，郭之英的系统的旅游市场营销策略，以及林越英的入境客源市场分析，道格拉斯?皮尔斯的商务旅游的市场等等），并结合各地区的优势，纷纷推出自己的旅游产品及营销策略，使营销策略成为旅游业发展的关键因素。同时国际化的旅游城市也在这样的发展形势下日益增多，生态观光，商务活动都成为有效的营销手段之一。本文通过对各种营销理论的系统分析和综述，指出目前旅游营销现状及存在的问题，提出旅游营销的新思路。 二、旅游营销国内外研究现状及存在的问题 （一）国内市场营销及旅游业研究现状 20世纪90年代国内旅游出游人数平均每年以18.5%的增长速度发展，城镇居民和农民的出游率不断上升。随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，节假日的延长，闲暇时间的增多，必然会极大的促进国内旅游的发展。假日旅游的火爆就充分证明了这一点。发达国家发展旅游业的经验表明，在人均GDP达到1000美元以后，旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展，我国已经接近于这一临界值，说明我国的大众旅游时代很快就要到来。按国际惯例，国际旅游收入与国内收入的比例为1：8或1：9，我国目
网络营销参考文献
网络营销参考文献 网络营销参考文献(一) [1]薇蕾.YC教育培训中心市场战略研究[[J].中小企业管理与科技，2011(18). [2]育.外语培训市场及其营销策略研究[J].经济经纬，2003(6) . [3]董兵.关于我国教育培训市场形成和发展的研究一市教育培训市场的个案分析[D].华中师大学，2004. [4]朱根新.我国中小学课外培训业务的营销组合策略研究一以支点课外培训中心的实践为例[D].东南大学，,2009. [5]凌萌.高培中心培训市场开发四步曲[fJl.管理观察，2010(12). [6]党珠.MBA培训中心营销策略研究[D].天津大学，2009. [7]SEJ .McCarthy an analyrtical framework for critical literature review[J] .J.of Purchasing& Supply Chain Managmenl, 2000. [8] Kotler.P. Principles of Markemlg[J].Englewood Clifs，third edition. 2006(7). [9] Allen. Welcome to the Experience Economy[J] .1998(8). [10] Don E. Schurz. Business model on the web E}om-merce times[J] .2001. [11]Bernd H. Schmitt. Experiential Marketin: How to Get Customers to Sense, Feel. Think, Act, and Relat[J] .2004(5). [12]吴金明.新经济时代的`4V 营销组合[[J].中国M:业经济，2001(6): 71-75. [l3]俊涛，来坤.饭店网络营销初探[[J1.广西商业高等专科学校学报，2003，20(4). [14]孟韬，毕克贵.营销策划一方法、技巧与文案[M].机械L一业出版.2008. [15]韬.21世纪市场营销在企业中所面临的问题及对策[J].现代经济信息，2009年. [16]管幼平.新形势下对企业营销管理的思考[[J].机械管理开发.2006 (5). [17]郭国庆.营销思想史[M].中国人民大学，2009. [18]卫东.网络营销理论与实践[M].电子工业.2009 (5).
某企业网络营销战略分析 [文献综述]
本科毕业论文（设计） 文献综述 题目某企业网络营销战略分析学院 专业工商管理 班级 学号 学生姓名 指导教师 完成日期
一、前言部分 当今社会是信息时代，知识飞跃时代，企业的竞争异常激烈。特别是中国的家具企业，竞争更是残酷。在经济全球化日益加剧的大背景下，以及当前较为困难的经营环境，企业亟需创新营销思维，提升行业竞争力，借助网络营销的优势平台已经成为企业必然选择。 2006年国家发改委、信息产业部，国务院信息办在北京联合召开中小企业信息化推进工程暨百万企业信息化培训信息发布会，并正式启动全国中小企业上网培训工作。同时，在国家的“十一五”计划中，网络营销占据了重要的地位和角色。随着温家宝总理批示的《关于加快电子商务发展的若干意见》的不断贯彻，中小企业在网络营销的应用方面将取得长足发展。 最近几年，企业对于网络的认知度大幅提升，越来越多的企业开始运用互联网进行品牌推广、网络营销。网络品牌广告也越来越被企业所接受，而企业对于网络在线商城、B2B的投入也持续增加，企业网络营销正方兴未艾。二、主体部分 （一）国外对于网络营销战略的理论研究成果 1、长尾理论 长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。他运用长尾理论指出由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。 2、4C理论 4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
浙江省厨卫家电行业网站的网络营销及策略研究【文献综述】
毕业论文文献综述 市场营销 浙江省厨卫家电行业网站的网络营销及策略研究（一）国内外研究现状及研究成果 网络营销是互联网发展的产物，是一种新型的市场营销方式。截止1998 年2 月,国际互联网已覆盖170多个国家和地区,连接着6万多个区域性网络、600万台以上的主机,拥有约13亿用户,而且网络用户还在以月均15 %的速度增长。人类已开始步入网络化社会,愈来愈多的企业认识到国际互联网对企业经营发展的作用,纷纷挤占这一科技制高点,并将之视为未来发挥竞争优势的主要途径。目前,在美国,有超过40 %的企业在利用互联网开展营销业务。如1999年初美国国际电信联盟和国际数据公司统计,全球互联网上的交易额1996年为30亿美元,1997年为134亿美元,1998年为313亿美元,预计1999 年将达到710 亿美元,2000 年突破2 230亿美元,到2010年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到42%。网络蕴藏的市场无限,孕育的商机无限,网络营销必将成为21世纪企业营销的主流。 1、关于如何提高企业的网络营销水平 首先作为企业的领导应该与时俱进，要不断学习新的知识与发现新的商机。应该组织培训企业员工了解网络营销，并从中感悟网络营销给企业带来的实际利益。要在网络营销上花更多的人力、物力、精力……。提高企业网站知名度，把虚拟市场作为今后的重点市场，提高企业网络销售能力，缩小与发达国家企业的差距，争取把企业做到国际化。 作为一种新型的企业宣传方式，电子样本具有传统纸质样本、视频以及电视广告所不具备的超文本性、互动性、多媒体性等优势，能够多角度地完美展现企业及产品，快速提升企业形象[6]。电子样本可全面应用于企业宣传、产品介绍、展会播放、项目推介、投标资料、楼宇媒体电视展示、公司网站等多种渠道和领域[7]。 企业网站的功能不能局限在简单的产品与信息发布，这些只是最基础的义务。网站应该发挥自己的优势做好产品市场调查、与顾客之间的互动以及顾客售后服务的反馈。例如老板官方网站上就有联系我们、企业邮箱、全国服务热线等功能。这些功能
汽车网络营销文献综述
前言 随着互联网、电子商务等技术的发展和数字化时代的到来，互联网已经扩展到政治、经济和社会文化各个方面，逐渐进入到寻常百姓身边，并给社会经济发展和人们生活方式带来了重大变革。汽车由卖方市场向买方市场转化，传统的汽车营销模式受到了由互联网带来的无障碍沟通方式的空前严重的挑战。汽车销售业也已经开始进入到网络化时代，越来越多的汽车企业意识到网络对汽车销售带来的重要推动作用，纷纷挤占这一科技制高点，并将之视为未来营销竞争优势的主要途径。 1、我国汽车业网络营销的发展现状 欧阳丽转在文献[7]《我国汽车营销策略初探》中分析了目前我国的汽车营销策略：（1）强势品牌逐渐降低价格，品牌和价格的双优模式；（2）强势品牌的策略与结构性 价格—产品调整；（3）品牌价值定位和价格优势。并以此得出四点启示。（1）了解顾客需求，针对竞争对手实施差别化战略；（2）构建服务于独特针对性的价值链；（3）以差异化战略避免价格战；（4）更好地利用网络资源。高志杰在文献[27]《自主品牌汽车营销策略研究》中阐述了影响自主品牌汽车营销的主要因素。指出自主品牌汽车的最大优势在于其价格低廉，相对于其他国际品牌的价格来说，其价格存在明显的优势。但是自主品牌汽车存在诸多的劣势，首先品牌专营店的数量不多，地理位置布局不合理，造成资源浪费和亏损严重，同时现有自主品牌汽车营销渠道模式较为单一，同时营销服务体系质量不高。并进行了我国自主品牌汽车营销策略探讨：（1）发展适合自身的营销模式开发具有自主知识产权的产品；（2）改变汽车消费观念以有竞争力的价格进入市场；（3）实施品牌营销策略，建立起自主品牌汽车的品牌效应，巩固自主品牌汽车的地位。戚金凤在文献[20]《汽车营销策略研究》中对汽车营销策略进行了探讨：首先,建立以消费者为导向的营销模式。其次,建立汽车营销的模块化战略发展模式。最后,环保型营销策略。 并列举了汽车营销策略的新发展趋势：（1）“微”营销。微博、微视频(电影)等新的传播方式的出现,就很快地被一些勇于尝鲜的汽车厂商所拿来,运用为其主要的营销手段。（2）“炫”营销。简单的游戏机制“,嘿,顶一个”让网民可以有效及时分享，“炫”不仅是80后的主流生活方式,也是一个重要的汽车品牌传播核心DNA。（3）“互动”营销。现在所有的汽车厂商都明白一个基本道理:不互动,不营销！所以,互动是一个在制订营销方案时的最基本的考虑,如果没有广泛的观众参与和互动机制的形成,那这个活动基本可以说是失败的。互动的本身,并不在于为了互动而互动,更重要是一个能否让观众自发形成一个互动机制。（4）“跨界”营销。通过跨界合作进行营销。李昕在文献[26]《浅谈我国国产品牌汽车营销策略》中及刘海涛在文献[3]《探讨我国汽车营销策略》中提出自主品牌经销商市场营销策略：（1）多品牌营销策略、降低经营风险；（2）加大售后服务的力度，提高服务水平；（3）积极发展下线，广泛布点。并提出了自主品牌制造商市场营销策略：（1）品牌设计变化；（2）培养顾客忠诚度；（3）培养顾客忠诚度。 7] 欧阳丽转. 我国汽车营销策略初探[J]. 汽车维修，2015(01):2-3. [8] 杨萌. 基于品牌战略的豪华汽车营销策略研究[J]. 经济研究导刊，2014(21):77-78. [9] 王敬. 关于汽车营销模式的几点探讨[J]. 科技与企业，2014(17):117. [10] 刘海亮. 汽车营销渠道的管理与发展策略研究[J]. 无线互联科技，2014(09):201. [11] 王香. 中外汽车营销渠道模式的对比及对策研究[J]. 科技创业家，2014(09):242-244. [12] 杨德荣. 什么是汽车营销“正在发生的未来”？[J]. 中国机电工业，2014(07):36-37. [13] 孙振. 奇瑞汽车营销策略创新[J]. 无线互联科技，2014(02):91. [14] 魏传鹏. 浅析汽 车营销的现状以及发展[J]. 才智，2013(29):3. [15] 冯刚. 基于网络环境的汽车营销[J]. 科