混合喂养的正确方法

混合喂养的正确方法
混合喂养的正确方法

混合喂养的正确方法

混合喂养已成为妈妈界中比较热门的一种喂养方法。了解混合喂养的正确方法不但有助于帮助妈妈们为增强宝宝体质,愉悦宝宝心情提供手段,也有利于增加妈妈们对于喂养方法的涉猎哦。如何能高效地混合喂养,就看你对它了解得多不多。

第一,首先要进行母乳喂养。六个月以下的宝宝最好进行母乳喂养,如果到了宝宝喝奶的时间,首先要给宝宝喝母乳。

第二,加适量奶粉。如果把两边的奶都喝完了,宝宝仍然在哭闹,那么就要给宝宝加奶粉了。刚开始加半勺到一勺,摸索妈妈的奶量和宝宝的饭量。

第三、逐渐加量。随着宝宝长大,宝宝的饭量也大了,可以逐渐给宝宝加奶粉。当然妈妈的奶也会随着宝宝的吮吸而增加,也要把这些考虑进去。

第四、睡前可以多喝,六个月以下的宝宝,在睡前可以多喝一点儿奶粉,这样有利于宝宝的睡眠。

第五、六个月以上的宝宝可适量减少奶粉量。六个月以上的宝宝已经开始添加辅食了,所以如果喝母乳够了,就少喝或者不喝奶粉。要像加量的时候一样变变的减量,让宝宝适应这个过程。

什么是混合喂养

什么是混合喂养?母奶不足需加其他代乳食品,如牛奶、奶粉,使婴儿吃饱,维持正常的生长发育,称为混合喂养。

混合喂养是在确定母乳不足的情况下,以其它乳类或代乳品来补充喂养婴儿。混合喂养虽然不如母乳喂养好,但在一定程度上能保证母亲的乳房按时受到婴儿吸吮的刺激,从而维持乳汁的正常分泌,婴儿每天能吃到2~3次母乳,对婴儿的健康仍然有很多好处。

混合喂养每次补充其它乳类的数量应根据母乳缺少的程度来定,喂养方法有两种,一种是先母乳,接着补喂一定数量的牛奶或有机奶粉,这叫补授法,适用于6个月以前的婴儿。其特点是,婴儿先吸吮母乳,使母亲乳房按时受到刺激,保持乳汁的分泌。另一种是一次喂母乳,一次配方奶粉,轮换间隔喂食,这种叫代授法,适合于6个月以后的婴儿。这种喂法容易使母乳减少,逐渐地用牛奶、稀饭、烂面条代授,可培养孩子的咀嚼习惯,为以后断奶做好准备。

商务电话的礼仪和注意事项

商务电话的礼仪和注意事项 打电话看起来很容易,其实也有很多注意事项。下面干货资源 社小编为大家整理了商务礼仪之电话礼仪,希望大家能够喜欢。 准备记录工具:如果大家没有准备好记录工具,那么当对方需 要留言时,就不得不要求对方稍等一下,让宾客在等待,这是很不 礼貌的。所以,在接听电话前,要准备好记录工具,例如笔和纸、 手机、电脑等。 停止一切不必要的动作:不要让对方感觉到你在处理一些与电 话无关的事情,对方会感到你在分心,这也是不礼貌的表现。 使用正确的姿势:如果你姿势不正确,不小心电话从你手中滑 下来,或掉在地上,发出刺耳的声音,也会令对方感到不满意。带 着微笑迅速接起电话:让对方也能在电话中感受到你的热情。 1、三声之内接起电话:这是星级酒店接听电话的硬性要求。此外,接听电话还要注意: 2、注意接听电话的语调,让对方感觉到你是非常乐意帮助他的,在你的声音当中能听出你是在微笑; 3、注意语调的速度; 4、注意接听电话的措辞,绝对不能用任何不礼貌的语言方式来 使对方感到不受欢迎; 5、注意双方接听电话的环境; 6、注意当电话线路发生故障时,必须向对方确认原因;

7、注意打电话双方的态度。 8、当听到对方的谈话很长时,也必须有所反映,如使用“是的、好的”等来表示你在听。 9、主动问候,报部门介绍自己; 10、如果想知道对方是谁,不要唐突的问“你是谁”,可以说“请问您哪位”或者可以礼貌的问,“对不起,可以知道应如何称 呼您吗?”; 须搁置电话时或让宾客等待时;应给予说明,并致歉。每过20 秒留意一下对方,向对方了解是否愿意等下去。 11、感谢对方来电,并礼貌地结束电话:在电话结束时,应用 积极的态度,同时要使用对方的名字来感谢对方。 12、要经常称呼对方的名字,这样表示对对方尊重。 13、当手机出现未接电话时要及时回复短信或者电话,询问是 否有要事等 14、若非有要紧事,晚上十点后尽可能不要给任何人打电话, 以免打搅别人休息 在打电话时,假如尊重对方,礼貌热情,会给对方良好的印象。通话应选择恰当的时间,无紧急情况,一般,白天应在8点以后(假 日在9点以后),夜间则在21点以前,以免打搅他人休息。有午睡 的季节,不应在中午打电话。一般通话时间以3~5分钟为宜,尽量 提高通话效率,减少占用时间。

工程图标注方法与技巧

1.轴套类零件 这类零件一般有轴、衬套等零件,在视图表达时,只要画出一个基本视图再加上适当的断面图和尺寸标注,就可以把它的主要形状特征以及局部结构表达出来了。为了便于加工时看图,轴线一般按水平放置进行投影,最好选择轴线为侧垂线的位置。 在标注轴套类零件的尺寸时,常以它的轴线作为径向尺寸基准。由此注出图中所示的Ф14 、Ф11(见A-A断面)等。这样就把设计上的要求和加工时的工艺基准(轴类零件在车床上加工时,两端用顶针顶住轴的中心孔)统一起来了。而长度方向的基准常选用重要的端面、接触面(轴肩)或加工面等。 如图中所示的表面粗糙度为Ra6.3的右轴肩,被选为长度方向的主要尺寸基准,由此注出13、28、1.5和26.5等尺寸;再以右轴端为长度方向的辅助基,从而标注出轴的总长96。 2.盘盖类零件 这类零件的基本形状是扁平的盘状,一般有端盖、阀盖、齿轮等零件,它们的主要结构大体上有回转体,通常还带有各种形状的凸缘、均布的圆孔和肋等局部结构。在视图选择时,一般选择过对称面或回转轴线的剖视图作主视图,同时还需增加适当的其它视图(如左视图、右视图或俯视图)把零件的外形和均布结构表达出来。如图中所示就增加了一个左视图,以表达带圆角的方形凸缘和四个均布的通孔。

在标注盘盖类零件的尺寸时,通常选用通过轴孔的轴线作为径向尺寸基准,长度方向的主要尺寸基准常选用重要的端面。 3.叉架类零件 这类零件一般有拨叉、连杆、支座等零件。由于它们的加工位置多变,在选择主视图时,主要考虑工作位置和形状特征。对其它视图的选择,常常需要两个或两个以上的基本视图,并且还要用适当的局部视图、断面图等表达方法来表达零件的局部结构。踏脚座零件图中所示视图选择表达方案精练、清晰对于表达轴承和肋的宽度来说,右视图是没有必要的,而对于T字形肋,采用剖面比较合适。

打电话的注意事项

1通话前准备如果要打电话咨询重要的事情,应当先组织好自己的语言,梳理好自己 的条理,避免打电话时有所遗漏,或者条理不清楚,让人听不明白。然后准备一份纸 和笔,将重要的通话内容记录下来。如果自己问的事情怕忘记,也可以写下来,然后 在打电话。 2开头打电话时,都要先说“您好”,这表示对对方的尊重,然后说出自己的名字, 即使是打给熟悉的人,也要说名字,因为电话中的声音和生活中的声音不是完全一样的。然后在说想找的人的名字,说出打电话的目的。 3应答打电话的时候要注意应答的方式。“喂,您好,我是某某”,“请问你找谁”,“我找某某”。这是比较正常的有礼貌的应答方式。在听别人说话的时候,不要一声 不出,这样会让人觉得你没有在听电话,应当适时的回答“嗯”或者“哦”等,表示 你还在继续听他讲话。在挂电话前要说“再见”,然后再挂断电话。如果是和长辈打 电话,应当让长辈先挂掉,然后自己在放下电话。如果打电话时,不小心打错了,不 要立刻挂断电话,要说“对不起,我打错了”,就算对方是陌生人,打扰到人家的生 活也应当道歉。 4 找的人不在如果打电话后,发现要找的人不在,这时不要立刻把电话挂断,这样很没 有礼貌。应当简单告诉接电话的人自己招人的目的,然后请求对方帮忙转告。相反的,当你接到电话是找别人的,而这个人又不在,不要简单的说“他不在”就挂掉电话, 应当简单问一下目的,然后替对方留个电话。 5 注意时间不论是谁,都不会希望在半夜或者清晨被电话吵醒,所以打电话应考虑清楚,是否会打扰别人。应当注意时间,尽量避免在别人休息时打扰到他们,或者在别人忙 碌时添麻烦。一般情况下,最恰当的拨电话的时间,应在早上8点以后,晚上10点间,在此前或之后,都是不合适的,除非有紧急的情况发生。 6 注意细节打电话时,对方看不到你的表情和手势,只能凭声音判断,所以打电话时, 要注意自己的谈吐,吐字清晰,把握好语速,控制好谈话的时间,最好不要超过三分钟。还要控制好自己的音量,不能太小,让对方听不清楚,也不能太大,这样显得没 有礼貌。 END 注意事项

冲泡奶粉的方法和转奶,注意事项

对宝宝的喂养包括:母乳喂养,人工喂养,混合喂养。 推荐母乳喂养,因为这样对宝妈,宝宝,社会都有益处,母乳分子小,易吸收。当妈妈身体不好,或母乳不足时,建议人工喂养,人工喂养对奶量的控制更精准。人工喂养就是用兽奶代替母乳,一般是牛奶,羊奶等配方奶粉。奶粉选择的几个参考是:配方,奶源,工艺,安全性,宝宝吸收和适应度,价格等。 人工喂养不可避免的需要奶粉冲泡,奶粉冲泡不好,会导致宝宝便秘,细菌感染,肠胃不适等。 在奶粉冲泡时,要注意以下事项: 1、奶具要全部高温消毒,冲泡奶粉前要洗手 2、注意看奶粉罐上的说明,看不懂可以问我(503098188) 3、先加水,再加奶粉 4、左右摇匀,不能上下猛晃,易产生气泡导致宝宝胀气 5、一天奶量(ml)=宝宝体重(kg)x140,这是粗算公式,供参考 6、水温一般是40度左右,看罐体说明 7、一般一勺,指的是平勺奶粉 推荐的说法五花八门,奶源安全无污染是前提! 喂养时应该注意,选择合适大小的奶嘴,奶嘴中挤出空气再放入宝宝嘴里,最后一口奶不要喂给宝宝喝,易进空气。奶粉主要包括普通奶粉,适度水解奶粉,深度水解奶粉,氨基酸奶粉等,若宝宝不喝牛、羊奶粉,还有豆奶粉可以考虑。

澳洲雀巢能恩就是适度水解奶粉,爱他美有深度水解奶粉,对蛋白质过敏的宝宝可以考虑。 转奶,就是喝不同品牌和不同段数的奶粉。一般是新奶粉1/3,1/2,2/3,最后全部喝新奶粉。每个比例观察三天。宝宝不舒服期建议不转奶,另外,不要频繁换奶粉品牌。两种奶粉分开冲泡。 宝宝的便秘,发烧,腹泻,吐奶厌奶等症状,原因很多,比如细菌、病毒感染,环境不适,冲泡奶粉方法不当,潜在疾病等等,不可简单归为奶粉原因。采购澳洲奶粉可以考虑小明家,品质放心。如果宝宝确实对某款奶粉不适应,可以考虑更换奶粉。母乳喂养不需要喂水,喝配方奶粉需要在两次喂奶之间喂水,喂水不超过奶量。

表面粗糙度在图样上的标注方法

表面粗糙度在图样上的标注方法 表面粗糙度符号、代号应注在可见轮廓线、尺寸线、尺寸界线或者它们的延长线上;符号的尖端必须从材料外指向表面;在同一张图样上,每一表面一般只标注一次符号、代号,并尽可能靠近有关的尺寸线。在表7’中摘要列举了表面粗糙度标注的有关规定及图例。 表7表面粗糙度的标注方法及示例

机械零件表面粗糙度的选择 机械零件表面粗糙度的选择表面粗糙度是反映零件表面微观几何形状误差的一个重要技术指标,是检验零件表面质量的主要依据;它选择的合理与否,直接关系到产品的质量、使用寿命和生产成本。 机械零件表面粗糙度的选择方法有3种,即计算法、试验法和类比法。在机械零件设计工作中,应用最普通的是类比法,此法简便、迅速、有效。应用类比法需要有充足的参考资料,现有的各种机械设计手册中都提供了较

全面的资料和文献。最常用的是与公差等级相适应的表面粗糙度。在通常情况下,机械零件尺寸公差要求越小,机械零件的表面粗糙度值也越小,但是它们之间又不存在固定的函数关系。例如一些机器、仪器上的手柄、手轮以及卫生设备、食品机械上的某些机械零件的修饰表面,它们的表面要求加工得很光滑即表面粗糙度要求很高,但其尺寸公差要求却很低。在一般情况下,有尺寸公差要求的零件,其公差等级与表面粗糙度数值之间还是有一定的对应关系的。 在一些机械零件设计手册和机械制造专著中,对机械零件的表面粗糙度和机械零件的尺寸公差关系的经验及计算公式都有很多介绍,并列表供读者选用,但只要细心阅来,就会发现,虽然采取完全相同的经验计算公式,但所列表中的数值也不尽相同,有的还有很大的差异。这就给不熟悉这方面情况的人带来了迷惑。同时也增加了他们在机械零件工作中选择表面粗糙度的困难。 在实际工作中,对于不同类型的机器,其零件在相同尺寸公差的条件下,对表面粗糙度的要求是有差别的。这就是配合的稳定性问题。在机械零件的设计和制造过程中,对于不同类型的机器,其零件的配合稳定性和互换性的要求是不同的。在现有的机械零件设计手册中,反映的主要有以下3种类型: 第1类主要用于精密机械,对配合的稳定性要求很高,要求零件在使用过程中或经多次装配后,其零件的磨损极限不超过零件尺寸公差值的10%,这主要应用在精密仪器、仪表、精密量具的表面、极重要零件的

工程图标注方法与技巧

1.轴套类零件 这类零件一般有轴、衬套等零件,在视图表达时,只要画出一个基本视图再加上适当的断面图和尺寸标注,就可以把它的主要形状特征以及局部结构表达出来了。为了便于加工时看图,轴线一般按水平放置进行投影,最好选择轴线为侧垂线的位置。?在标注轴套类零件的尺寸时,常以它的轴线作为径向尺寸基准。由此注出图中所示的Ф14 、Ф11(见A-A断面)等。这样就把设计上的要求和加工时的工艺基准(轴类零件在车床上加工时,两端用顶针顶住轴的中心孔)统一起来了。而长度方向的基准常选用重要的端面、接触面(轴肩)或加工面等。? 如图中所示的表面粗糙度为Ra6.3的右轴肩,被选为长度方向的主要尺寸基准,由此注出13、28、1.5和26.5等尺寸;再以右轴端为长度方向的辅助基,从而标注出轴的总长96。 2.盘盖类零件 这类零件的基本形状是扁平的盘状,一般有端盖、阀盖、齿轮等零件,它们的主要结构大体上有回转体,通常还带有各种形状的凸缘、均布的圆孔和肋等局部结构。在视图选择时,一般选择过对称面或回转轴线的剖视图作主视图,同时还需增加适当的其它视图(如左视图、右视图或俯视图)把零件的外形和均布结构表达出来。如图中所示就增加了一个左视图,以表达带圆角的方形凸缘和四个均布的通孔。 ?

在标注盘盖类零件的尺寸时,通常选用通过轴孔的轴线作为径向尺寸基准,长度方向的主要尺寸基准常选用重要的端面。 3.叉架类零件?这类零件一般有拨叉、连杆、支座等零件。由于它们的加工位置多变,在选择主视图时,主要考虑工作位置和形状特征。对其它视图的选择,常常需要两个或两个以上的基本视图,并且还要用适当的局部视图、断面图等表达方法来表达零件的局部结构。踏脚座零件图中所示视图选择表达方案精练、清晰对于表达轴承和肋的宽度来说,右视图是没有必要的,而对于T字形肋,采用剖面比较合适。

proe工程图标注技巧.

工程图标注的一个小技巧 大家有没有注意到,在工程图标注时若尺寸界线距离很小时箭头就会重叠,通常方法是按右键点菜单选反向箭头。有更简捷的方法:左键点尺寸数字,字体呈红色,如下图: 再点左键,待出现矩形框时按右键,怎么样?箭头反向了吧,就这么方便。 求教工程图问题`` 工程图里标注好以后转CAD后,尺寸箭头和尺寸数字怎么不是关联起来的呢`

答:看看,你的选择跟我一样吗,我是行的! <环境变量与proe>

<文件索引> 我知道的相关索引的有四种,(后三种作用有局限) 1.最常用的自然是search_path_file config.pro:search_path_file X:\X\search.pro search.pro可以用记事本编辑,格式如下 !----------search.pro内容------- search_path x:\ptc\document1 search_path x:\ptc\document2 search_path x:\ptc\document3 search_path x:\ptc\document4 !----------end---------------------- 以上是绝对路径指向 相对路径指向可以写成如下 !----------search.pro内容------- search_path ptc /document1 search_path ptc/document2 search_path ptc/document3 search_path ptc/document4 !----------end---------------------- 以上的相对路径是相对于"工作目录",如果"工作目录"有改对应指向也就出错了,所以不推荐这种写法 解决相对路径方法:设置"环境变量"(参41楼<环境变量与proe>) !----------search.pro内容------- search_path $PTC_DIR/document1 search_path $PTC_DIR/document2 search_path $PTC_DIR/document3 search_path $PTC_DIR/document4

接听电话的标准及注意事项

接听电话的标准及注意事项一 内容: 所有来电话务必在三声之内接答,接电话先问好、报部门、后讲“请问有什么可以帮到你”,通话时听筒应放在耳朵上,中途若与他人交谈应用手握住听筒,必要时做好记录,通话时要讲清楚,然后向对方重复一遍。 1. 礼貌接听电话之重要性 (1)酒店——是与外界联系的工具 ——提供一个快捷有效的交流方式 ——个展示酒店专业化的途径 ——可以获更多生意 (2)对于打电话者——方便并获得信息 ——快捷地定购设备 ——快速留言 (3)对于员工——展现专业化的极好的机会 ——对口头能力的挑战 ——对语言能力的挑战 2.接听电话的必要条件 (1)熟悉电话的功能; (2)准备好接听电话的用具:①笔;②留言簿;③日历; (3)良好的心境——抛开一切与接听电话无关的杂念; (4)了解心理学常识充分体谅并理解他人的心情; (5)熟悉常用的有关酒店的信息; ①酒店设备设施之名称及场地 ②主管人员及其秘书之名字 ③各部门的主要功能 ④酒店的地理环境 ⑤熟悉自己的专业 3.不能泄露别人的个人数据——私人电话号码 ——工资 ——客人及员 工的数据 ——客人的姓名及房号 4.接电话的态度 (1)礼貌:彬彬有礼给酒店树立良好的形象; (2)聪颖:机智灵活的处理客人的问题; (3)语调:给客人热情和蔼的感觉,不可过分生硬,不可过分矫揉造作,以免使人产生误解,记住把你的微笑溶于声音里; (4)认真:要仔细聆听客人所讲过的每一句话; (5)不打断别人的话:打断对方的发言是非常不礼貌并且有伤大雅的行为; (6)复述:防止错误的发生让客人放心知道你能完全明白他的意思; (7)耐心:即使客人说话非常繁琐,无味你也得聆听他们的每一句; (8)乐意:经常给客人一些“是的”“可以”“好的”之类的回答,以 使他们感受到你是倾

母乳喂养事项

双胞胎母乳喂养的方法和注意事项 一、双胞胎如何母乳喂养 1、母乳喂养 母乳仍是双胎或多胎儿首要的营养品,因为只有母乳才能适应早产儿消化功能不全的状况。大部分多胞胎妈妈的经验证明,纯母乳喂养双胞胎(乃至多胞胎)都是完全可能的。另外,由于双胞胎儿体内贮糖量不足,产后更应尽早开奶,勤喂奶,否则可发生低血糖,重者可影响宝宝大脑发育,甚至危及生命。 在喂养方法上应采取一个乳房喂养一个宝宝。 每次喂奶时,可让两个宝宝互相交换吸吮一侧乳房,因为宝宝的吸吮能力和胃口有差异,每次交换吸吮,有助于两侧乳房均匀分泌更多的乳汁。如果母乳不够,可采取混合喂养的方式同时给两个宝宝喂母乳和早产配方奶粉,也可先只给小一点的婴儿喂母乳,而大一点的婴儿采取人工喂养,待小的婴儿体重赶上来后,再同时给予混合喂养。 一般建议在两个宝宝都得到母乳的前提下,每人再加牛奶或奶粉喂养。对缺乏吸吮能力的宝宝可用滴管滴入。奶量和浓度可随宝宝情况和月龄的增加而逐渐增加。 出生后半小时即可喂5%糖水25~50克。这是因为双胞胎儿体内不像单胎足月儿有那么多的糖原贮备,若饥饿时间过长,可能会发生低血糖。试喂糖水无呕吐后,即可喂奶。 如果足月分娩的双胞胎,条件允许也可以提前尝试吸吮母乳。 早产双胞胎儿吸吮能力差,吞咽功能不全,易发生呛奶,尽量坐起抱着喂奶比较安全。 月子期间,是双胞胎妈妈最辛苦的时期,并将大大影响哺乳的成功率。最好是请个帮手在家做月子,同时,最好放弃婴儿床,选择与宝宝们同床,妈妈睡中间、宝宝们睡两边,这样无论哪一个要吃奶,妈妈只要转身即可供应。这样可在最不费力的情况下应付双倍的密集吸吮。撑过了宝宝会爬的时期后,妈妈就轻松多了,因为他们可以不靠帮助自己爬到你身上。夜里喂奶时,妈妈就可以平躺、一手抱一个、三人一起躺着喂奶,一起入睡。 有时双胞胎中一个比较体弱,要确定较弱的婴儿得到足够的奶水。 可准备一种“双胞胎哺乳环垫”,这可以让你把两个宝宝放在上面同时喂奶。

工程图标注功能

工程图标注功能 工程图的标注是反应零件尺寸和公差信息的最重要的方式,在本小节中将介绍如何在工程图中使用标注功能。利用标注功能,用户可以向工程图中添加尺寸、形位公差、制图符号和文本注释等内容。 一、尺寸标注 (一)尺寸标注 尺寸标注用于标识对象的尺寸大小。由于UG工程图模块和三维实体造型模块是完全关联的,因此,在工程图中进行标注尺寸就是直接引用三维模型真实的尺寸,具有实际的含义,因此无法像二维软件中的尺寸可以进行改动,如果要改动零件中的某个尺寸参数需要在三维实体中修改。如果三维被模型修改,工程图中的相应尺寸会自动更新,从而保证了工程图与模型的一致性。 选择如图6-64所示的【插入】→【尺寸】菜单下的命令或在如图6-65所示的Dimension(尺寸标注)工具栏中选择相应的命令按钮,系统将弹出各自得【尺寸标注】对话框。该对话框中一般将包含了尺寸类型、点/线位置、引线位置、附加文字、公差设置和尺寸线设置等选项组,应用这些对话框可以创建和编辑各种类型的尺寸。 图6-64 【尺寸标注】对话框 图6-65 【尺寸标注】工具栏

该选项组用于选取尺寸标志的标注样式和标注符号。在标注尺寸前,先要选择尺寸的类型。该选项组中包含了16种类型的尺寸标注方式。各种尺寸标注方式的用法如下。 ●Infer(推论):该选项由系统自动推断出选用哪种尺寸标注类型进行尺寸标注。 ●Horizontal(水平):该选项用于标注工程图中所选对象间的水平尺寸。 ●Vertical(垂直):该选项用于标注工程图中所选对象间的垂直尺寸。 ●Parallel(平行):该选项用于标注工程图中所选对象间的平行尺寸。 ●Perpendicular(正交):该选项用于标注工程图中所选点到直线(或中心线)的垂直尺 寸。 ●Angular(角度尺寸):该选项用于标注工程图中所选两直线之间的角度。 ●Cylindrical(圆柱尺寸):该选项用于标注工程图中所选圆柱对象之间的直径尺寸。 ●Hole(孔):该选项用于标注工程图中所选孔特征的尺寸。 ●Diameter(直径):该选项用于标注工程图中所选圆或圆弧的直径尺寸。 ●Radius NOT to Center(未至圆心半径):该选项用于标注工程图中所选圆或圆弧的半径 尺寸,但标注不过圆心。 ●Radius to Center(至圆心半径):该选项用于标注工程图中所选圆或圆弧的半径尺寸, 但标注过圆心。 ●Folded Radius(折线半径):该选项用于标注工程图中所选大圆弧的半径尺寸,并用折 线来缩短尺寸线的长度。 ●Concentric Circles(同心圆):该选项用于标注工程图中所选两不同半径的同心圆弧之 间的距离尺寸。 ●Arc Length(弧长):该选项用于标注工程图中所选圆弧的弧长尺寸。 ●Ordinate Dimension(纵坐标尺寸):用来在标注工程图中定义一个原点的位置,作为 一个距离的参考点位置,进而可以明确的给出所选择对象的水平或垂直坐标(距离)。 ●Horizontal Chain(水平方向尺寸链):用来在工程图中生成一个水平方向(XC轴方向) 上的尺寸链,即生成一系列首尾相连的水平尺寸。 ●Vertical Chain(垂直方向尺寸链):用来在工程图中生成一个垂直方向上(YC轴方向) 的尺寸链。即生成一系列首尾相连的垂直尺寸。 ●Horizontal Baseline(水平基线标注):用来在工程图中生成一个水平方向(XC轴方向) 的尺寸系列,该尺寸系列分享同一条基线。 ●Vertical Baseline(垂直基线标注):用来在工程图中生成一个垂直方向(YC轴方向) 尺寸系列,该尺寸系列分享同一条基线。 标注尺寸时,根据所要标注的尺寸类型,先Dimension工具栏中选择对应的图标,接着用点和线位置选项设置选择对象的类型,再选择尺寸放置方式和箭头、延长的显示类型,如果需要附加文本,则还要设置附加文本的放置方式和输入文本内容,如果需要标注公差,则要选择公差类型和输入上下偏差。完成这些设置以后,将鼠标移到视图中,选择要标注的对象,并拖动标注尺寸到理想的位 置,则系统即在指定位置创建一个尺寸的标注。 (二)、对话框含义: 1.选择步骤 2.点和线位置选项 3.Use Appended Text(附加文本) 选择该复选框,系统将为尺寸文本添加附加文本,附加文本的内容在注释编辑器中设置。4.Annotation 编辑or(注释边界器) 单击该按钮,将弹出注释编辑器对话框,在该对话框中可以设置上下前后等四种附加文本,关于注释编辑器的使用,将在下一小节中进行详细的介绍。 5.公差值类型 公差类型用于设置公差在尺寸标注时的显示方式。在图6-66所示的【水平标注】对话框中选择

电话回访中的技巧和注意事项

电话回访中的技巧和注意事项 1、说话语速尽量放慢,语气温和。(要注意语气和节奏,要有抑扬顿挫的节奏,这样客户听起来会感觉很舒服,否则有冷冰冰的感觉,谈话的氛围会很压抑) 2、多听少说,多让客户说话。对于顾客要有及时、热情的回应,让顾客感受到你在用心地倾听。(这样能够便于分析客户的需求,了解到客户对产品质量及价格的满意程度) 3、不要占用顾客太多时间,以免引起反感。(客户会用很多事情要做,也有可能正在忙着,打电话时说话要简洁明了,但是一定要客户的疑虑或疑问解释明白,解决不了的记下来,通话完毕后后找出解决方案) 4、注意电话回访时间,尽量避开顾客休息时间。(个人意见:一般早上十点到十一半点,下午一般三点到五点比较合适) 5、如遇本人不在,则应向其同事询问本人情况并保持同等的尊重和礼貌。(问清楚客户不在公司的具体原因,比如请病假、辞职、出差、还是临时出去了,这样便于确定自己下次回访的时间) 6、结束时要有祝福语,如祝您工作顺利等。(这样能够让客户觉得咱们很专业,也会让客户感觉到这次通话很舒服,最重要的是给客户留下好的印象,方便长期跟踪) 7、及时记录回访内容,并加以总结提高。(解决客户遇到的问题或疑惑,回访完之后解决客户问题,也可以和同事或领导一起讨论解决问题,弄出一个详细的解决方案,为下一次回访找话题) 8、习惯大声大气讲话的人打电话时要有意识地把音量降低一些,但是说话声音小的人不要勉强大声说话,应尽量离话筒近一点,切忌大喊大叫似的和对方通话。同样,除非讲秘密的事情,否则不要用特别小的声音打电话。 9、传递给顾客的情绪要饱满热情,充满关切。一方面,打电话前要求充分调动积极的情绪,不要在情绪低落时打电话;另一方面,如果声音太低或离话筒太近,以及说话没有感情,没有抑扬顿挫的节奏,顾客也会有冷冰冰的感觉。 10、在节假日如:元旦、春节、清明节、五一节、端午节、中秋节,国庆节或客户生日、生病,客户公司的重大节日时以短信或电话的形式问候客户(在这种比较敏感的日子里问候客户,是增进客户关系最好的时候,这个时候客户更容易记住你,进而拉近你和客户的距离) 11、了解客户近期有无新的需求,以便发现新的销售机会(主要是针对老客户或者是没有卖咱家产品的客户。老客户:跟踪是非常重要的,因为前期的合作,客户已经和咱建立了良好的信任关系,如果跟及时的话,客户很容易就会记住你,自然有需要的时候会先找你。未成交客户:因为之前由于某些原因没有采购咱家的仪器,这样的客户更应该多跟踪,既然问产品,客户一定是有需求的,所以经常联系一下,可以多聊一下感情或生活,捎带着问一下客

产后6个月注意事项

产后6个月注意事项 要点提示:产后6个月,新妈妈身体的新陈代谢会逐步恢复正常,月经复潮。在产后首次来月经时可能会出现腰腹疼痛、头晕贫血等情况,这些都是正常的生理现象,可以通过饮食调理来缓解不适症状。 妈妈必读 这个时候新妈妈的饮食和作息可以完全恢复到和产前一样。新妈妈的身体偶尔可能还会出现月经复潮不规律、腰腹酸痛,便秘的现象,这些都是正常的。新妈妈要调整好心态,享受育儿生活。 1、月经没来怎么办:月经来的时间跟体内的激素分泌有关,且由于每个人体质不同,月经早点来和晚点来不会对身体有什么影响。产后较晚恢复月经的新妈妈,首次月经来潮前多有排卵。所以哺乳期仍然有怀孕的可能,应该采取工具避孕,做好避孕措施。 2、腰腹疼痛怎么办:新妈妈若出现腰腹疼痛的情况可能是月经要来了,产后由于内分泌恢复正常而复潮,剖腹产后第一次月经会由于激素刺激和子宫恢复情况可出现子宫收缩样疼痛。其次,没有注意子宫保养也可能会导致腰腹疼痛,可以多吃点芝麻核桃等补肾益气的食物,疼痛症状会有所好转。 3、头晕贫血。新妈妈在月经复潮时容易头晕贫血,可以多吃富含优质蛋白质的食物如龙眼、猪血、乌鸡、鸡蛋、菠菜、胡萝卜、红糖等,煮点红枣水、乌鸡汤、人参桂圆阿胶膏、菠菜猪肝汤等进食,这些食物都有补血的作用。新妈妈也可以买些补血的保健产品服用,不过还在哺乳期的产妇要注意产品对宝宝是否有影响。 母乳喂养 世界卫生组织建议纯母乳喂养宝宝到六个月。有些人认为母乳的营养会随着宝宝逐渐长大而流失,不足以满足宝宝的发育需要,过早给宝宝断母乳。其实宝宝六个月时母乳的营养依然十分充足,此时不应该给宝宝断母乳。可以给宝宝添加辅食补充营养。 1、辅食添加。辅食的添加时间应符合婴儿生理特点,不要过早添加宝宝无法消化的辅食,以免造成宝宝的消化功能紊乱;辅食添加也不要过晚,以免导致宝宝营养缺乏。辅食添加的时候应坚持从少到多、由稀到稠的原则。需要明确的是,添加辅食的同时也不能忽略了母乳喂养,最好在喂母乳前给宝宝添加辅食,可根据宝宝适量适当调整母乳喂养的次数。 2、混合喂养。为了给将来断奶做准备,现在新妈妈可以尝试给宝宝进行混合喂养,让宝宝开始习惯吃奶粉。混合喂养的时候,一次只喂一种奶,不要先吃母乳,不够了再冲奶粉。这样不利于消化,也使宝宝对乳头发生错觉,导致厌食奶粉,拒吃奶瓶或乳头。混合喂养需要充分利用有限的母乳,尽量多喂母乳。母乳是越吸越多,如果妈妈认为母乳不足,就减少母乳的次数,会使母乳越来越少。母乳喂养次数要均匀分开,不要很长时间都不喂母乳。 3、乳头混淆。由于开始进行混合喂养,很多宝宝都会出现乳头混淆的情况,不愿再吃妈妈的乳头。妈妈可以将母乳挤出后盛到奶瓶中喂宝宝,不要因此而停止给宝宝吃母乳。 营养提示

打电话客服注意事项

1:电话沟通中最合适的声音和语调 电话沟通要加强声音的感染力,引导客户,要适度调整好自己状态,不要太过于热情,要表现出我们的专业,声音甜美,要富有磁性和吸引力,让人喜欢;音量不大不小,要让对方能听清楚;语速要适中,像面对面交流一样,不要过于一板一眼。另外,要留有停顿的时间,给客户思考和提问。 2:语言的运用 吐字要清晰,发音标准,没有杂音;语调柔和,说话时语气语调要柔和,恰当的把握轻重缓急,用语规范,准确的使用服务规范用语。“请您谢谢对不起稍等心境平和无论客户的态度怎样,客服始终要控制好情绪,保持平和的心态 3:倾听的技巧 耐心倾听:要抓住客户说的中心点,有分歧的地方需要跟对方再次确认 反馈:在倾听过程中及时回复,让对方意识到你一直都认真的在听他讲话 记录:电话交流的时间有限,及时记录客户提到的重点 表达同理心:站在客户的立场,从客户的角度考虑问题,充分理解客户的心情,适当的安抚并表达歉意 4:客服标准用语——开头结束语 开头语:您好,很高兴为您服务、/**先生、女士,您好,这里是**公司 不可用:您好喂说话等 结束语:当哪客户通话快结束时,需要问客户:请问还有需它的可以为您服务的嘛。如果顾客没有问题的话:感谢您的来电,先不打扰您了,再见!(让顾客先挂电话) 5:客服禁忌语 1:不知道,好像,应该,不可能 2:反问语气:难道您不知道……. 刚不是跟您说了嘛….页面上不是有的嘛? 3:质问语气:您不是说不要了嘛?您还听不明白嘛? 6:电话沟通技巧 电话沟通的规律:表达的质量决定了沟通的质量;目的要明确,明确我为什么要打电话,注意礼貌用语,采用请问,您,抱歉,谢谢等礼貌用语,陈述简洁说明有条理:人物什么时间什么东西什么事情 7:拨打电话基础流程 1:提前想好谈话的要点,想要达到的目的 2:拨打电话

工程图标注方法与技巧

车床上加工时,两端用顶针顶住轴的中心孔)统一起来了。而长度方向的基准常选用重要的端面、接触面(轴肩)或加工面等。 1.轴套类零件 在标注轴套类零件的尺寸时,常以它的轴线作为径向尺寸基准。由此注出图中所示的Ф14 、Ф11(见A-A断面)等。这样就把设计上的要求和加工时的工艺基准(轴类零件在这类零件一般有轴、衬套等零件,在视图表达时,只要画出一个基本视图再加上适当的断面图和尺寸标注,就可以把它的主要形状特征以及局部结构表达出来了。为了便于加工时看图,轴线一般按水平放置进行投影,最好选择轴线为侧垂线的位置。 一般选择过对称面或回转轴线的剖视图作主视图,同时还需增加适当的其它视图(如左视图、表达带圆角的方形凸缘和四个均布的通孔。 体上有回转体,通常还带有各种形状的凸缘、均布的圆孔和肋等局部结构。在视图选择时,右视图或俯视图)把零件的外形和均布结构表达出来。如图中所示就增加了一个左视图,以这类零件的基本形状是扁平的盘状,一般有端盖、阀盖、齿轮等零件,它们的主要结构大如图中所示的表面粗糙度为Ra6.3的右轴肩,被选为长度方向的主要尺寸基准,由此注出13、28、1.5和26.5等尺寸;再以右轴端为长度方向的辅助基,从而标注出轴的总长96。 2.盘盖类零件 并且还要用适当的局部视图、断面图等表达方法来表达零件的局部结构。踏脚座零件图中所于T字形肋,采用剖面比较合适。 主要考虑工作位置和形状特征。对其它视图的选择,常常需要两个或两个以上的基本视图,示视图选择表达方案精练、清晰对于表达轴承和肋的宽度来说,右视图是没有必要的,而对3.叉架类零件 在标注盘盖类零件的尺寸时,通常选用通过轴孔的轴线作为径向尺寸基准,长度方向的主要尺寸基准常选用重要的端面。 这类零件一般有拨叉、连杆、支座等零件。由于它们的加工位置多变,在选择主视图时,

打电话和接听电话礼仪及其禁忌

打电话和接听电话礼仪及其禁忌 电话在我们在日常生活中运用得很多,因为不是直接见面,所以基本就靠声音、语调等。下面为大家整理了打电话和接听电话的礼仪,希望大家能够喜欢。 一、电话铃响两遍就接,不要拖时间。拿起呼筒第一句话先说“您好”。如果电话铃响过四遍后,拿起听筒应向对方说:“对不起,让您久等了”,这是礼貌的表示,可消除久等心情的不快。如果电话内容比较重要,应做好电话记录,包括单位名称、来电话人姓名、谈话内容,通话日期、时期和对方电话号码等。 二、电话的开头语会直接影响顾客对你的态度、看法。通电话时要注意尽量使用礼貌用词,如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等。打电话时,说话态度要和蔼,语言要清晰,即不装腔作势,也不娇声娇气。 三、打电话时,应礼貌地询问:“现在说话方便吗”?要考虑对方的时间。一般往家中打电话,以晚餐以后或休息日下午为好,往办公室打电话,以上午十点左右或下午上班以后为好,因为这些时间比较空闲,适宜谈生意。 四、打电话、接电话时,如果对方没有离开,不要和他人谈笑,也不要用手后住听筒与他人谈话,如果不得已,要向对方道歉,请其稍候,或者过一会儿再与对方通电话。

五、对方要找的人不在时,不要随便传话以免不必要的麻烦,如必要,可记下其电话、姓名、以回电话。 六、要学会配合别人谈话。我们接电话时为了表示认真听对方说话,应不断地说:“是,是”、“好,好吧”等,一定要用得恰到好处,否则会适得其反。要根据对方的身份、年龄、场合等具体情况,应付方式各异。 七、挂电话前的礼貌也不应忽视。挂电话前,向对方说声:“请您多多指教”、“抱歉,在百忙中打扰您”等等,会给对方留下好印象。 八、办公场合尽量不要打私人电话,若在办公室里接到私人电话时,尽量缩短通话时间,以免影响其他人工作和损害自身的职业形象。 电话礼仪禁忌有哪些一、禁忌5条 1、不要和女同事议论一起工作的人。 2、不要煲电话粥影响别人用电话。 3、不要用电脑聊天以为别人不知道。 4、不要对办公室里同事间习惯省略用语不懂装懂。 5、不要过分坚持自己的意见,世上没有什么太绝对的事。 二、电话禁忌 职场礼仪禁忌中电话禁忌是很重要的一部分。在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”,“你是谁”,或者“有什么事儿呀?” 万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度,切勿发脾气

电话面试10大技巧和注意事项

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 电话面试10大技巧和注意事项 当HR面对较多简历无法一一面试的时候,会先通过电话面试来筛选应聘者。电话面试短则5分钟,长的会有20-30分钟,取决于HR对应聘者的判断。作为应聘者,突然接到电话面试应如何应对呢? 1、主动选择通话时间 接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:对不起,我正有事,目前的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?,HR一般都会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话。 2、主动选择通话地点 主动选择你可以安静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录,也可以适当地记录回答的要点。 3、要坐直身体,并面带微笑回答问题 不要以为电话面试,就可以斜在沙发上,翘着腿回答问题,相信你的表情一定会被HR看到,要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网,一边回答电话面试,这样的回答心不在焉,效果可想而知。 1 / 6

4、准备计算器、工具书,还可以准备一杯水 如果HR问到一些技术性的问题,有这些可以帮助你快速利落地回答,能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉,还是镇静情绪的好方法。 5、拿着准备好的简历 电话面试的时候,只能凭声音对对方进行判断,因此,应聘者在回答问题的时候要冷静干脆,手中拿着简历,有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理,也不会遗漏要点。 6、接听电话时要用你好等礼貌用语 绝不能说喂,这样印象分就会打折扣。要用你好谢谢等礼貌用语,礼貌用语也是职业化的一种表现。 7、电话面试时的语速不必太快 无论对方在电话面试时是语速很快,还是不紧不慢,应聘者的回答语速都不必太快,主要是口齿清晰,语调轻松自然。如果你太紧张,可适当用深呼吸来进行情绪调节,使自己放松下来,冷静、自信是电话面试的成功关键之一。 8、如实回答问题 9、询问HR的问题 电话面试的双方是对等的,HR在问了你一堆问题后,也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好,显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好,你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时,最好不问薪酬,在双方合作的意向还没

新生儿护理及喂养注意事项

新生儿护理及喂养注意事项 宝宝刚出生后要立即给宝宝喂一次母奶,因为这时宝宝的意识刚刚产生,是记忆最强的时候。 (2)拔掉尿管后要尽快下床活动,自己小便和大便,防止肠粘连出现。走路时用手按住伤口,腰稍微弯曲一点 (3)起床时先侧身体。再用肘部撑在床上,一手按住伤口,慢慢起来。LG帮忙的时候自己腰部尽量不要用力,要学会借力。 (4)宝宝出生头三天不要吃下奶的东东,因为这时一来宝宝需要的奶量不大,二来发奶太快会造成漏奶。如果感觉奶很胀的情况下,可以用吸奶器挤出来,一定要让奶出来,不然容易堵塞奶腺,最后大人小孩都吃亏。切记< (5)产妇的饮食要注意饮食均衡,少吃多餐,多喝汤的同时要吃些青菜。 (6)20天内的妈妈最好多卧床休息,适当走动。因为怀宝宝的时候人的脊椎为了支撑重量是向后倾斜的,一旦宝宝出生后,重量突然消失,脊椎恢复日常状况需要一个过程。 (7)妈妈外出时一定要注意头部和脚部的保暖,不要对着风口。(8)空调房间里要配上空气清新器和加湿机,并定时换气,室温保持28度左右是最好的。只要宝宝的手心和脚心是热的,就不用穿太多的衣服,注意肚子和脖子要保暖。如果穿着的太多,宝宝反而会睡的不安稳。

(9)宝宝刚出生的时候,奶一定要稀释。记得用勺子喂哟 (10)在医院里刚出生宝宝后,可以用白葡萄糖水,一天三次,一次10ml,用水稀释或者不稀释都可以,给宝宝喝,主要是为了帮助宝宝消退黄胆,新生儿黄胆一般会在三天后出现,7-14天后消失。如果14天后不退黄,就要到医院看下,注意有的宝宝是母乳性黄胆,不吃妈妈的奶就会好的。 冬季新生儿护理的7大要点 新生儿是指从出生后脐带结扎到28天之内的婴儿。新生儿各系统脏器功能发育尚未成熟,免疫功能低下,体温调节功能较差,易感染,护理起来必须细心、科学、合理。 1、温度和光线 新生儿对外界温差的变化有些不适应,适宜的室内温度应保持在25℃~28℃,盛夏要适当降温,而冬天则需要保暖,但均应注意通风时最好有取暖器在身旁;而室内的光线不能太暗或太亮,有些家长认为新生儿感光较弱,害怕刺激眼睛,常常喜欢挂上厚重的窗帘, 其实这是不宜的,应让宝宝在自然的室内光线里学会适应,而避免阳光直射眼部。 2、衣服和尿布 新生儿的内衣(包含尿布)应以柔软且易于吸水的棉织品为主,最好不要用化纤或印染织品;衣服的颜色宜浅淡,便于发现污物,并 防止染料对新生儿皮肤的刺激;衣服尽量宽松,不妨碍肢体活动且易穿易脱。 尿布用柔软吸水性好的棉织品,做到勤洗勤换,通常白天要换4次以上,晚上应换2次以上,每次更换时均应清洗小屁股,并外涂 适量护肤剂;尿不湿则选择质量较好且透气性能好的,在家里时尽量用尿片,出门或睡觉时则用“尿不湿”;注意尿片或尿不湿包裹不 宜太紧,以便四肢自由伸展。 3、睡眠和睡姿 睡姿影响呼吸,且新生儿头颅比较软,良好的睡姿有利于头颅的发育。建议有个舒适、厚度为1~2公分的小枕头,中间稍微下陷,两头微起。 最好的睡姿是仰卧或侧卧,以避免压迫胸肺部,建议在喂养后多采取侧睡,以免溢奶或呛咳造成窒息;在采取仰卧位时,应当经常 变换体位;足月儿因活动力较强,出生头几天可以适当采取俯卧,以利呼吸道分泌物流出,防止呕吐物倒流入气管,但俯卧必须拿去枕头,头侧向一面,此时要有家长在一旁监护。 4、哺乳和喂养 新生儿喂养是门很大的学问。专家的观点是出生后母乳喂养越早越好,一般为出生后半小时左右。假如妈妈暂时没有分泌乳汁,也 要尽量让新生儿吮吸乳头,以促进乳汁分泌,并增进母婴的感情。

打电话的礼貌用语及注意事项

校友联络员打电话的礼貌用语及注意事项 1.电话联络前:联络前理清思路,不要在毫无准备的情况下给他人打电话,建议先在脑海中设想一下话题,并在纸上写下向来宾询问的内容;信息准备:当你联络来宾时,人家一定会询问一些情况,所以你应该记熟学校,学院,校庆相关知识,尽可能了解来宾的情况,以便在联络过程中传达正确的消息。 2.电话联络时:时间选择,应避免在早上8:30以前,中午12:00到13:30,深夜12:00之后的时间段。表明身份:当对方接起电话时,首先应以“您好”作为你们对话的开场白,而后道出自己的身份,为了使对方可以听明白,说话的节奏应比谈话时稍慢一些,可以以下问候句开始: 您好,我是浙江理工大学信息学院校友联络中心的干事某某,表明身份之后应立即明确联络的目的,将话引入正题,如活动的时间安排等。 确定对方是否有合适的通话时间:当你打电话联络来宾时,他们可能在忙于其他的事情,所以在你表明身份和目的后,应该询问“您现在忙吗”“您现在方便接电话吗”等等,若对方表示不方便接电话,要先向对方致歉,而后询问其合适的时间,再在约定的时间联络。 避免与旁人交谈:在打电话时与其他人讲话是不礼貌的行为,因此要尽量在打电话前处理好身边的事务,避免打电话时被人打扰。 再打电话:如果拨打电话时无人接听或者关机,可以发短信表明身份和目的,并询问合适的时间,表示会再打电话联络来宾。 妥善组织通话内容及语言:通话时,注意电话礼仪,热情有条理的向来宾介绍有关消息,耐心回答来宾的问题,并对来宾的支持表示感谢,来宾询问消息时,每部分间稍作停顿,以便来宾做出反应。措辞和语法都要贴切身份,不可太生硬,也不可太随便。跟对方交谈时要带上头衔,如“学长、学姐”等,不可直呼其名。用心听,耐心听:由于来宾年龄地区跨度极大,所以会存在听不清的状况,因此在通话过程中一定要认真听,要集中注意力,这样才可以提高通话效率,也是尊重对方的表现。同时,也不要对来宾表现出不耐烦,要等来宾发言完之后,再说结束语。 准确记录:在通话过程中,应用纸笔记录下来宾给你的重要信息,并重述确认,确保信息准确,避免反复打扰来宾。 3.电话联络终止:电话联络终止前应对来宾表示感谢如“非常感谢您牺牲宝贵的时间支持信息学院的工作”等等。并再次核实信息;通话结束,在说再见后,应先等来宾挂断电话,切勿先行挂掉电话,这样很不礼貌。

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