博物馆志愿者工作总结

博物馆志愿者工作总结

篇一：博物馆志愿者的心得体会

上海博物馆志愿者感言集锦

这是我第二次到上海博物馆做志愿者了。与上次在观众服务中心跟小朋友打交道不同，这次我有机会进入博物馆馆内大厅做志愿者。

这次的工作比较灵活。先是在观众服务中心做了会儿前台。负责接接电话，登记下来访情况，回答些咨询者的问题以及办理会员卡。

然后又被换去站门口。主要是引导游人找到正确的入

口，并且回答下他们五花八门的问题。

本来觉得挺无聊的，但是后来带了搀了几个老人去走绿色通道。其中一位老奶奶在知道我们是不拿工资的志愿者后，很真诚地赞美了我们。她的同伴还说道：“现在社会发展了，年轻人的思想越来越好了！”这话令我感到由衷的欣慰。我们的努力绝不是白费的！

我们的工作也许微不足道，也许很琐碎，但能够凭借自己的绵薄之力帮助到他人，的确是一件值得自豪的事情。

希望以后有更多机会，参与到志愿者工作中去。----HC 因为这次报名去博物馆当志愿者的人数较多，我是通过

抽签才获得这次机会的，所以本身就怀着一种荣幸和自豪感到达目的地，工作人员给我们布置得任务是在出口处做游客导引工作.

我从刚开始的经验不足，略显腼腆，到后来的面带笑容，耐心为

形形色色的前来参观的游客解释.最后，搀扶一位从

日本远道而来的84岁的老人走到绿色通道，为我的第一次真正成为志愿者的工作画上了完美句号.

在这样短短的一上午，能学到的东西是有限的.但我真切感受到了作为志愿者的工作要领：不管你个人心情如何，一定要把快乐传播给他人，让别人感受到温暖.给予需要的人及时地帮助.

这也是我当初选择做一名志愿者的初衷.很多人说当志

愿者很辛苦.但我觉得在付出努力的同时能方便他人，一定程度上也证明了个人的价值.一个人一辈子不能只为自己而

活.从别人的笑容中发现自己的快乐，这也是志愿者幸福的

地方.----ZHR

博览群物，通晓古今。

在博物馆简单的工作中，任然可以获得不一样的体味。我们的工作很简单，仅是记录来访的外宾及学生人数。

当天，有多个外国旅游团来访，在参观中，多次衷心地表达了对藏品的欣赏。在来访学生中，有由父母陪同而来的小学生，结伴而来的中学生，更不乏班级组织而来的大学生除此，未经记录的来访者人数众

多，年龄层次宽泛。

在工作中，有访客问道是否收费的问题，所以，我认为，关于博物馆不收费的规定，还有很多人不了解，也许，这也对其决定是否参观博物馆产生了影响。这会限制更多的人前来了解历史，接受熏陶。

在工作中，对博物馆工作人员也有了一定了解。四层楼馆体的环境维护，数万件藏品的管理，各方游客的服务，无不需要大量工作者的认证负责。一个庞大的机构为整个社会营造了一个增长知识，丰富认识的平台。不能不说，博物馆是一个城市巨大的财富。

上海博物馆，是一个现代化的，人性化的，典藏丰富的博物馆。运用自助服务录音机为访客进行讲解，不但减少了人力的不必要浪费，缓解了访客拥挤的压力，而且方便快捷。有严密的安检及监视系统，为文物的安全提供必要保障。贵重物品存放，轮椅、婴儿车租赁等都为访客提供了极大的方便。

我认为，参观博物馆是每个人的义务。在参观中，亲身体验历史，从上古时代，到现今的民俗文化，尽在其中。只有充分地了解历史和文化，人才能开拓思维，提升修养。作为当今的大学生，不能只关注现今的市场变化，社会动向，而应回顾历史，思索历史，借古论今。

本次志愿者活动，对于我而言，是一种全新的体验，也许今生都只有这短暂的一次博物馆工作经历，所以，值得永久的记忆和珍藏。----HYF

在博物馆做志愿者活动，具体工作时负责入馆的外宾和学生人数统计。不是一个特别有意思的活，却需要很大的耐心，不厌其烦地不停按下计数器。因为站在门口，所以仪态影响到工作人员的形象，就算疲劳，也不能在工作时显现出来。这对志愿者来说是一个考验，

却也是基本要求。入馆时，

因为队伍较长，游客不时会对工作人员有所抱怨，微笑着解释安检也

是对大家负责，希望配合。大多数游客都能理解，也算是一种安慰。

既然作为志愿者，不管是否受过专业培训，工作时都还是应该尽心尽责。以后还会有其它志愿者活动，不断积累经验，对个人的成长也会有帮助。----YYQ

地处上海市中心的上海博物馆是上海的一大标志，每天她都吸引着无数的中外游客前去参观。而今天我有幸以志愿者的身份步入博物馆，看着胸前佩带的工作证，心中充满了喜悦与自豪。

当我们办完登记工作后，一位和蔼可亲的阿姨就前来为我们分配工作。我和夏晶同学一组，我们的工作是站在北门，负责劝告想从此门进入的游客绕道从南门进入。有些游客对此表示不解，我们就耐心地向他们解释说南门处有安检，而且这种做法便于工作人员控制馆内的游客人数。而面对有些游客表示能否通融一下时，我们只能无奈地

摇头，并告诉他

们这是规定。在这个看似简单的工作中，我们也遇到了一些麻烦。不时得有外国游客前来向我们询问如何去南门，这时中文的回答已无济于事，我们必须用英语与他们交流，必要时还需配合手的比划，以便于他们搞清方向。

半天的志愿者工作很快就过去了，虽然腿很酸痛，口很

干燥，但我的内心却是快乐的。

----WL

上周日下午跟着校志愿者总队的两位同仁一起参加了

上海博物馆的志愿者活动。活动前组长告诉说要写志愿者感想，有点难以置信。好吧?志愿者所不付出的不仅是体力劳动还可以是一个脑力活动。