2017年人力资源管理师一级基础知识：常用的几种绩效指标
2017年人力资源管理师一级基础知识：常用的几种绩效指标
一、岗位职责指标的设计(PRI)
主要是根据部门和岗位的工作说明书中的“岗位职责、工作内容”归纳总结提炼而成的指标。
二、工作态度指标的设计(WAI)
态度考评与其它考评项目的区别是，不管岗位高低、能力大小、态度考评的重点是工作的认真度、责任度，工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。工作态度是工作能力向工作业绩转换的中介。
三、否决指标(NNI)
否决指标是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标，其关键之处在于如果这种指标所对应的工作没有做好，将对企业带来直接且严重的后果。
四、绩效指标库
指标库的建立，可按照企业组织层级的角度建立，第一部分为企业层面的KPI和NNI，第二、三层面分别为各部门和班组的KPI、PRI和NNI，第四层面为各岗位的KPI、PRI、PCI和NNI。在指标库中，每个指标都会包含编号、名称、定义、设定目的、责任人、数据来源、考评周期、计算方法、计分方法等内容。
计算绩效指标得分的方法有五种：百分率法、区间赋分法、0-1法、减分考评法和说明法。
2017年初级经济师金融专业考试试题及答案解析5含答案
2017年初级经济师金融专业考试试题及答案解析5含答案 某商业银行以发行普通股的形式筹集资本，在开业时实际收到投资者的资本金10亿元，开业后二年的税后利润是500万元。试分析回答题： 1. 商业银行的最基本的职能是()职能。 A.信用中介 B.支付中介 C.信用创造 D.金融服务 【正确答案】：A 【参考解析】： 商业银行的最基本的职能是信用中介职能。
2. 如果10亿元实收资本来自其他法人单位以其可支配的资产投入，那么这种资本形式叫()。 A.国家资本 B.法人资本 C.个人资本 D.外商资本 【正确答案】：B 【参考解析】： 其他法人单位以其可支配的资产投入金融企业形成的资本是法人资本。 3. 根据我国的银行制度，该银行第一年的法定盈余公积金应为()元。
A.25万 B.50万 C.100万 D.1亿 【正确答案】：B 【参考解析】： 按我国现行规定，法定盈余公积按税后利润的10%提取。 4. 该银行在经营一段时间后想扩资，考虑到不能削弱原来普通股在市场上的竞争，希望新股以优先股的形式发行，但优先股也具有()的缺点。 A.发行优先股会影响原有股东对商业银行的控制权 B.发行优先股超过一定限度会降低商业银行的信誉
C.发行优先股会加重商业银行负担，影响商业银行经营的灵活性 D.不可能发行可转为普通股的优先股，集资形式不灵活 【正确答案】：BC 【参考解析】： 发行优先股不会影响原有股东的控制权，可以发行可转换优先股，所以AD错误。 第2题: 储户张先生在某年的8月1日存入银行定期存款10 000元，存期1年，假设存入时该档次存款年利率为2.25%，该储户在第二年有两次支取行为：6月1日提前支取5 000元，10月1日支取剩余的5 000元。假设活期储蓄存款年利率保持为1.89%不变，并且不征收利息税。 根据以上材料，回答(1)~(4)题 1. 该储户提前支取5 000元存款的利息为()元。
绩效考核汇总表完整版
（修订/0） 2017 年月车间主管绩效考核汇总表MSWY-JL-G14-01 考核说明： 1、本考核表依据部门管理/员工岗位的绩效考核评分标准为依据逐项评分、汇总而成。 2、岗位自我评分仅作为参考值，总经理分值权重为100%。 3、考核说明栏可应用具体事例来支持评价，70分以下必须有事例说明；考核奖励需说明具体奖励事项支持此项奖励标准。说明应简单扼要，如 此表写不下，可另附文字说明。 （修订/0） 2017 年月办公室人员绩效考核汇总表MSWY-JL-G14-02 最新可编辑word文档
考核说明： 1、本考核表依据部门管理/员工岗位的绩效考核评分标准为依据逐项评分、汇总而成。 2、岗位自我评分仅作为参考值，总经理分值权重为100%。 3、考核说明栏可应用具体事例来支持评价，70分以下必须有事例说明；考核奖励需说明具体奖励事项支持此项奖励标准。说明应简单扼要，如 此表写不下，可另附文字说明。 （修订/0） 2017 年月市场部人员绩效考核汇总表MSWY-JL-G14-01 最新可编辑word文档
考核说明： 1、本考核表依据部门管理/员工岗位的绩效考核评分标准为依据逐项评分、汇总而成。 2、岗位自我评分仅作为参考值，总经理分值权重为100%。 3、考核说明栏可应用具体事例来支持评价，70分以下必须有事例说明；考核奖励需说明具体奖励事项支持此项奖励标准。说明应简单扼要，如 此表写不下，可另附文字说明。 （修订/0） 2017 年月供应部员工绩效考核汇总表MSWY-JL-G14-01 最新可编辑word文档
考核说明： 1、本考核表依据部门管理/员工岗位的绩效考核评分标准为依据逐项评分、汇总而成。 2、岗位自我评分仅作为参考值，总经理分值权重为100%。 3、考核说明栏可应用具体事例来支持评价，70分以下必须有事例说明；考核奖励需说明具体奖励事项支持此项奖励标准。说明应简单扼要，如 此表写不下，可另附文字说明。 （修订/0） 2017 年月品质部员工绩效考核汇总表MSWY-JL-G14-01 最新可编辑word文档
2017年度员工绩效考核方案
2017年度员工绩效考核方案 各位同事： 为规员工绩效管理，最大限度激发员工的工作积极性、主动性和创造性，实现员工与公司的共同发展，为员工薪酬决策、职务调整、能力开发及人员留用等方面提供科学、合理的依据，根据公司《绩效管理制度》制定2017年度员工绩效考核方案，具体容如下： 一、考核原则 （一）定性与定量结合的原则：以岗位职责为主要依据，坚持定量与定性指标相结合； （二）业绩导向的原则：对员工工作完成情况进行业绩考评，同时关注达成结果过程中表现出的行为是否符合公司标准； （三）公平、公正、公开的原则：考核规则公开透明，业绩衡量的标准客观公正，业绩考评的尺度统一公平； （四）关注绩效沟通、持续改进的原则：从工作计划制定到执行各环节保持良好的绩效沟通，通过持续监督、反馈，帮助员工持续提升绩效。 二、考核周期 考核周期为2017年1月1日至12月31日。 三、考核对象 公司全体在职员工（除总经理、劳务人员）。 四、考核容: （一）工作业绩：以公司、部门和个人年度绩效目标完成情况作为考核的依据，评价结果采用上级评价； （二）领导力/核心能力：行政管理人员领导力和核心能力采用360度评价，员工核心
能力评价结果采用上级评价。 五、考核层级及考核权限 绩效考核采取逐级考核的方式，以调整者调整后结果为最终结果。 考核人负责绩效考核结果的评定及过程沟通，调整者负责职责围考核结果调整，总经理负责为公司全员考核结果最终调整。 六、绩效考核结果分布 （一）部门负责人及以上行政管理人员年度绩效结果需进行正态分布（各等级人数计算结果均四舍五入）。 （二）其他人员考核结果由部门根据考核人员总数严格正态分布，部门负责人业绩等级结果直接影响员工考核结果的分布（各等级人数计算结果均四舍五入）。 （三）各部门依据部门第一负责人业绩评价等级对各人员层级分别进行正态分布，具体层级划分见上文。 七、绩效工资分配 （一）年度绩效奖金分配系数 （二）绩效工资计算方式 个人年度绩效工资=年度绩效工资基数*（公司绩效系数*权重+个人绩效系数*权重）
2017年初级经济师《经济基础知识》练习题
2017年初级经济师《经济基础知识》练习题 做题是备考最后阶段非常重要的一个环节，考生要充分利用好考试试题。好的习题能帮助你事半功倍。下面是应届毕业生小编为大家搜集整理出来的有关于2017年初级经济师《经济基础知识》练习题，想了解更多相关资讯请继续关注考试网！ 1.美国经济学家科斯认为企业的本质或者显着特征是作为( )的替代物。 A.价格机制或竞争机制 B.价格机制或供求机制 C.市场机制或供求机制 D.市场机制或价格机制 [答案]：D [解析]：企业的本质或者显着特征是作为市场机制或价格机制的替代物。参见教材P18。 2.生产函数是( )之间的函数关系。 A.最大产量与投入成本 B.最大产量与投入要素 C.平均产量与投入成本 D.平均产量与投入要素 [答案]：B [解析]：生产函数表示生产过程中生产要素投入量与产品的产出量之间的关系。参见教材P19。 3.在其他投入保持不变的条件下，由于新增一单位的投入而多生产出来的产量或产出称为( )。 A.总产量 B.平均产量 C.边际产量 D.固定产量 [答案]：C [解析]：本题考查边际产量的概念。参见教材P20。 4.当一种生产要素被用于生产单位某产品时所放弃的使用相同要素在其他生产用途中所得到的最高收入，这指的是( )。 A.边际成本 B.机会成本 C.显成本 D.隐成本 [答案]：B [解析]：本题考查机会成本的概念。参见教材P22。 5.企业购买或租用的生产要素所实际支付的货币支出属于( )。 A.显成本 B.隐成本 C.正常利润 D.可变成本 [答案]：A [解析]：本题考查显成本的概念。参见教材P22。 6.下列属于企业固定成本的是( )。 A.原材料费用
2017年学校绩效考核方案word参考模板
小学校 2017年度教职工奖励性绩效考核办法 为加强学校管理，规范办学行为，充分调动广大教职工的工作积极性，切实做好奖励性绩效工资的考核工作，结合我校实际，特制定本考核办法。 一、考核工作领导小组 组长： 副组长： 成员： 领导小组下设办公室在财会室，由ddd同志负责具体办公。 二、考核的基本原则 (一)坚持“激励先进、促进发展”的原则。 (二)坚持“公开、公平、公正”的原则。 (三)坚持“统筹兼顾、倾斜调节”的原则。 三、考核的相关规定 （一）教职工年度考核确定为不合格的，当年不发放奖励性绩效工资。 （二）教职工年度考核确定为基本合格的，按学校绩效考核最低标准执行。 （三）教职工师德考核为不合格者，当年不发放奖励性绩效工资。 （四）教职工由于不负责任，在工作中造成重大失误或重大责任事故的，实行一票否决，当年不发放奖励性绩效工资。 （五）教职工病、事假按渝人发〔2005〕106号和渝人
发〔2007〕57号文件相关规定执行。
(六)学校借调、借用人员以及支教人员（工资关系未办理）的奖励性绩效工资，按县教委相关规定执行。 （七）今年新增人员（含特岗教师）、退（离）休人员、调出教育系统人员、在职死亡人员按在校上岗实际月份计发奖励性绩效工资。 （八）各学校要精心组织，周密部署，制定详细的考核方案，积极稳妥地组织实施绩效考核工作。 四、考核办法及考核结果的运用 （一）适用于全体教师的考核办法： （二）适用于班主任的考核办法：
（三）适用于管理干部的考核办法： （四）考核结果的运用 1.实行积分制考核办法。 2.教职工（班主任）的考核结果作为奖励性绩效工资分配的主要依据。 3.学校干部考核结果作为干部任免的基本依据。 五、奖励性绩效的适用范围 奖励性绩效除适用于全体教师绩效、班主任绩效外，还适用于教研教改奖励、教学质量奖励和干部绩效，经学校行政会研究，结合本校实际，决定从2016年春期绩效总额中按10%的标准提取，以用于各项奖励和干部绩效，剩余的90%则用于全体教师和班主任绩效（以下简称校内绩效总额）。 六、绩效的计算方法 （一）班主任绩效分配方法： 1.2016年春期校内绩效总额÷参与分配的教师数×40%×班主任人数=班主任绩效总额。（只担任一期的按0.5人次计算）。 2.班主任绩效的分配将结合班主任的考核得分而定。 （二）教师绩效分配方法： 1.2016年春期校内绩效总额－班主任绩效总额=教师绩效总额。
2018年《公共基础知识》试题和答案
2018年《公共基础知识》试题及答案 公共基础知识主要测试应试者胜任党政领导工作必须具备的素质。以下是小编为大家搜集整理提供到的公共基础知识试题及答案，希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习！ 一、单选题(50 题，每题 1 分，共 50 分) 1、第二届中国质量奖颁奖大会3月29日在京召开。批示指出：_____是强国之基、立业之本和转型之要。 A、质量发展 B、教育发展 C、科技发展 D、人才发展 2、我国首个开展空间引力波探测的重大基础科研项目“______”于3月20日在中山大学珠海校区奠基，正式启动了其基础设施工程建设。 A、千人计划 B、天琴计划 C、火炬计划 D、星火计划 3、第十二届全国人民代表大会第四次会议通过_____，国家主席签署第43号主席令予以公布。 A、反恐怖主义法 B、反家庭暴力法 C、国家勋章和国家荣誉称号法 D、慈善法 4、2017年4月24日是我国首个“_____”。 A、中国无车日 B、中国航天日 C、中国环保日 D、中国低碳日
5、对在全党开展“_____”学习教育作出重要指示强调，“_____”学习教育是加强党的思想政治建设的一项重大部署。 A、三严三实 B、两学—做 C、四个全面 D、五大发展理念 6、从人力资源和社会保障部了解到，_____将合并实施，并将确保参保职工生育待遇水平不降低。 A、工伤保险和基本医疗保险 B、养老保险和工伤保险 C、养老保险和基本医疗保险 D、生育保险和基本医疗保险 7、用于清偿债务、缴纳租金、缴纳税款的货币所执行的职能是( )。 A、价值手段 B、流通手段 C、贮藏手段 D、支付手段 8、目前我国经济增长方式转变趋势为( )。 A、由粗放型向集约型转变 B、由质量向数量的转变 C、由产业向个体的转变 D、由技术进步向投资拉动的转变 9、贯彻“三个代表”重要思想，必须使全党始终保持( )的精神状态，能否做到这一点，决定党和国家的前途命运。 A、与时俱进 B、实事求是 C、团结奋发 D、荣辱与共 10、在我国现阶段的所有制结构中，国有经济对发展起主导作用的体现是( )。 A、在社会总资产中占量的优势 B、在所有制结构中占主体地位 C、对国民经济的控制力
2019年初级经济师财政税收考试真题及答案
2019年初级经济师财政税收考试真题及答案一、单项选择题(共60题每题1分,每题的备选项中,只有二个最符合题意) 1关于委托爪王枣热品的说法,准确的是()。 A.委托方支付加工费,受托方提供原料和主要材料 B.委托方支付加工费,受托方购买原材料城主要材料再卖给委托方实行加工 C.委托方支付加工费,受托方以委托方的名义购买原料或主要原料 D.委托方提供原料撑主要材料,受托方代垫部分辅助材料并收取加工费 【参考答案】D 2下列税种中属于调节企业利润说的税种是() A.消费税 B.资源税 C.房产税 D.增值税 【参考答案】D 3关于政府非梯收入的说法,准确的是() A.非税单位的使用权在执行单位 B.非税收入是财政收入 C.非税单位的管理权属于各执收单位 D.非税收入是执收单位的自有资金 【参考答案】B 4货币发行收人腐于非税收入的种类是() A.国有资本收益 B.中央银行收入 C.主管部门收入 D.银行经营收入
5.下列印花税应税凭证中,适用于不定额税率的是() A.权利许可证 B.加工承揽合同 C.借款合同 D.财产租赁合同 【参考答案】A 6某生产企业(一般纳)2017年7月销售化工产品取得含税收入793.26万元,为销售货物收取的包装物押金1521万元。约定了3个月内返还,当日没收逾期未返还的包装物押金1.3万元,增值税销售额() A.692.11 B.794.56 C.679.11 D.691.00 【参考答案】C 7关于社会保险的说法,错误的是() A.工伤保险包括向因工受伤的职工支付的医疗费与病假工资等 B.生育保险对象是已婚的妇女劳动者 C.企业退休职工也同样享受医疗保险待遇 D.被解除动合同的职工不能享受失业保险待遇 【参考答案】D 8以黄金为计量单位发行并偿还的公债是() A.折实公债 B.实物公债 C.货币公债 D.记账式公债
水务集团2017年度绩效考核管理办法
济南水务集团2017年度绩效考核管理办法 一、考核范围 (2) 二、考核周期 (2) 三、目标体系设置 (2) （一）年度目标分为发展、关键、基础，党务及否决五大类设置 (2) （二）月度目标依据年度目标的分类和项目进行分解 (3) 四、考核原则 (3) 五、考核办法 (4) （一）定量目标评价方法 (5) （二）定性指标评分方法 (6) （三）组织绩效评价公式 (6) 六、考核结果应用 (7) （一）组织绩效工资分配 (7) 七、考核组织机构 (7) 八、组织绩效执行程序 (8) 九、过程管理 (8) （一）指标调整 (8) （二）目标变更 (8) （三）绩效考核结果申诉 (9) 十、附则 (9)
进一步完善集团公司组织绩效、个人绩效双考核体系，规范绩效考妙理工作，更好地调动各单位工作积极性，确保集团公可各项任务目标的完成，结合公司实际，制走本办法。 一、考核范围 本办法适用于集团公司业务部门、职能部室、子公司，并按单位性质进行分组考核。 二、考核周期 2017年1月1日至2017年12月31日。 三、目标体系设置 按照突出创新、突出效益(经济效益和社会效益双突出)的原则，努力实现“目标传递到位、绩效激励到位，责任分解到位、价值传导到位”，全力打造以正向激励为导向，风险与利益对等的绩效考核新体系，助推集团公司战略目标的实现。 （一）年度目标分为发展、关键、基础，党务及否决五大类设置年度目标设置对标同行业先进水司，以全面完成公用局下达的目标为基础，以全面提升两个效益为根本，突出降差增效、行评服务两大任务，将人力资源管理、制度流程建设等纳入各部门目标，实施组织绩效及员工效双考核，并将集团公司2017年重点工作明确时限纳入考核。
2017年初级经济师《工商管理》考试试题集：第三章典型例题含答案
2017年初级经济师《工商管理》考试试题集：第三章典型例题含答案 第三章市场调查与预测 一、单选题 1.“顾客需要什么，企业生产什么”的观念属于() A.生产观念 B.产品观念 C.销售观念 D.营销观念 【答案】D 2.当市场呈现()时，企业需要进行开发性市场营销。 A.负需求
B.潜在需求 C.充分需求 D.过度需求 【答案】B 3.()是品牌的底蕴，使品牌具有生命力和灵气。 A.利益 B.价格 C.文化 D.价值 【答案】D 4.()是指企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌。
A.单一品牌战略 B.主品牌战略 C.副品牌战略品牌延伸 D.多品牌战略品牌竞争 【答案】D 5.企业在研制和开发新产品或推出原产品类别时，仍然采用在市场上定位成功的品牌名称，这称为()。 A.品牌专注 B.品牌差异 C.品牌延伸
D.品牌竞争 【答案】C 《经济师考试宝典》试题库辅导系列软件适用于经济专业技术资格考试。题库设计紧扣最新考试大纲、考试教材、考试科目。软件收录最新章节复习题、模拟试卷、仿真试题。囊括了目前所有的最新考试题型，并对部分难度较大考题提供专业级的解题思想、答题技巧、考试要点精解、通过人机对讲的互动模式既可全面学习，有能有针对性的强化训练，提高应试能力，助您考试成功! 二、多选题 1、市场营销对企业的作用()
A.指导企业决策 B.开拓市场 C.满足消费者需求 D.法律保护 E.文化影响 【答案】ABC 2、品牌如果按不同属性分类，有() A.国内品牌 B.企业品牌 C.国际品牌 D.产品品牌
E.组织品牌 【答案】BDE 3、多品牌战略的缺点可能造成() A.收入高 B.成本高 C.资源浪费 D.分流客户 E.管理复杂 【答案】BCDE 4、品牌延伸的可能结果() A.拓展业务领域
公司绩效考核全套流程表格汇总-2017
绩效考核体系目录 一、某某公司考核规则 (3) 二、某某公司各类人员的考核表 1.定性指标考核表——考核表1 1.1.甲类人员定性指标评分表——考核表 1-1 (7) 1.2.乙类人员定性指标评分表——考核表 1-2 (8) 1.3.丙类人员定性指标评分表——考核表 1-3 (9) 2.定量（效果）指标考核表——考核表2 2.1.总经理对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表 2-1 (10) 2.2.常务副总对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表 2-2 (12) 2.3.微机室主任接下属定量（效果）指标考核表——考核表 2-3 (13) 2.4.工程服务部经理对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表 2-4 (14) 2.5.办公室主任对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表 2-5 (15) 2.6.营销副总对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表 2-6 (16) 2.7.内贸部经理对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表
2.8.外贸部经理对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-8 (18) 2.9.技术副总对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-9 (19) 2.10.技术部经理对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-10 (20) 2.11.质管部经理对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-11 (21) 2.12.生产副总对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-12 (22) 2.13.物流副总对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-13 (24) 2.14.外协部经理对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-14 (25) 2.15.外购部经理对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-15 (26) 2.16.仓务部经理对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-16 (27) 2.17.金工车间主任对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-17 (28) 2.18.装配车间主任对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-18 (29) 2.19.调试车间主任对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-19 (30) 2.20.设备动力科科长对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-20 (32) 2.21.财务总监对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表
2020年初级经济师考试《经济基础》真题汇编
2020年初级经济师考试《经济基础》真题汇编 1[.单选题]按所计人指数的项目多少不同，统计指数分为()。 A.个体指数和综合指数 B.数量指数和质量指数 C.定基指数和环比指数 D.简单指数和加权指数 [答案]A [解析]本题考查统计指数的分类。按计入指数的项目多少不同，统计指数分为个体指数和综合指数。 2[.单选题]若职工平均工资增长10.4%，职工人数增长15%，则工资总额指数为()。 A.96% B.126.96% C.101.56% D.125.4% [答案]B [解析]本题考查指数体系的应用。按题干中的描述，职工平均工资指数为110.4%，职工人数指数为115%，则工资总额指数为 110.4%×115%=126.96%。 3[.单选题]某企业总产值增长50%，价格增长25%，则产量增长()。 A.25% B.2% C.75%
D.20% [答案]D [解析]本题考查指数体系的应用。按题干中的描述，总产值指数为150%，价格指数为125%，产量指数为150%÷125%=120%，故销售量增长20%。 (二)多项选择题 1[.多选题]下列属于质量指数的有()。 A.价格指数 B.产品成本指数 C.销售量指数 D.产品产量指数 E.加权指数 [答案]AB [解析]本题考查质量指数的含义。质量指数反映事物质量的变动水平，如价格指数、产品成本指数等。 2[.多选题]下列属于数量指数的有()。 A.销售量指数 B.产量指数 C.价格指数 D.产品成本指数 E.可变指数 [答案]AB [解析]本题考查数量指数的含义。数量指数反映事物数量的变动水平，如产品产量指数、商品销售指数等。
2017年绩效考核情况的通报
关于 2017 年度业绩指标考核情况的通报 公司各单位： 根据《关于印发〈******** 二O —七年度绩效考核办法〉 的通知》（XXXXX 〔 2017〕3号）规定和要求，公司对 2017年 度业绩指标进行了考核，现将考核情况通报如下： 一、公司 2017 年全年绩效指标完成情况 1 、效益类 （1） 利润：目标值 XX 万元。全年共实现利润 XX 万元； （2） 投资控制：目标值 XX 分，实际完成率为 XX% （3） 非生产性支出：年度目标值 XXX 万元，实际发生 XXX 万元，控制在指标范围内。 2、营运类 3、控制类 （ 1 ）安全考核不达标。发生一起交通事故，考核报表未 按时提 交。 （ 2）合规经营、队伍稳定、党建工作、员工总量达标。 1) 统建应用系统考核排名前 X 名 完成 2) 应用系统建设评分XX 分 实际完成 XX 3) 人工成本利润率 X% 实际完成 X% 4) 5) 两 金（应收帐款与存货）压控 综合服务满意度》XX% XX%5际完成XX% 实际完成 XX%
二、业绩指标预考核情况 1．XXXX 效益类收入指标为**** 万元，实际完成**** 万 元，考核完成率***% ，发生一起安全责任事故，安全指标没有完成，综合服务满意度指标不达标，其它各项指标全面完成。 2．XXXX 效益类收入指标为**** 万元，实际完成**** 万元，考核完成率***% ，综合服务满意度指标不达标，其它各项指标全面完成。 3 ．XXXX 效益类收入指标为**** 万元，实际完成。。。。。。 10．机关科室、直属：安全科安全指标没有完成，企业管理科、财务科投资指标没有完成。其它各项指标全面完成。 三、有关情况说明（一）本次业绩指标预考核结果作为各单位奖惩兑现的依据。 （二）对于考核超标项，按照公司公司考核兑现要求，并依据公司《******** 二O—七年度绩效考核办法》进行了全年考核预兑现。
热力公司2017年绩效考核方案
2017年绩效考核方案 为进一步激励员工工作积极性，有效提高员工队伍工作效率，切实提升员工专业技能和业务水平，充分发挥员工团队合作精神，紧密围绕公司发展现状与员工工作实际情况，从2017年1月起，公司对原有的绩效考核展开了全面的梳理。梳理过程中，发现原有的绩效考核存在以下问题： 一是考核指标不清晰；二是考核标准不明确；三是考核权重不均衡；四是个别考核指标形同虚设。 针对以上绩效考核中存在的问题，公司采取“向员工普查、与部门沟通”的双向交流方式，通过剖析问题、梳理流程、整理数据、汇总信息，反复对原有绩效考核进行修改、调整和细化，在保留原有绩效考核优点的基础上，划重点、分层次、定权重、算标准，并结合公司的发展现状和部门、员工的实际情况，制定出了全新的绩效考核实施办法。 公司今年在原有绩效考核的基础上对考核指标、考核权重、考核标准及考核细则做出了较大范围和幅度的规整和细化，将原有的日常工作和规章制度两大考核项，新增和调整为：培训工作、收费指标、成本控制、安全生产四大关键考核指标和日常工作、规章制度、加减项三项一般考核指标。其中首次将培训工作列为一项单独的考核指标纳入到整体绩效考核中，并将收费指标、成本控制和安全生产从以往的一般考核指标提升为专项考核指标，同时增加指标权重，以突出其
工作的重要性，检验评估培训效果，加快资金回笼，控制节减成本开支，增强员工安全生产意识。2017年绩效考核具体方法如下： 第一章总则 一、目的 1、按劳取酬，公平竞争； 2、奖惩结合，有功必奖，有过必罚； 3、激励员工工作积极性； 4、提升员工专业技能和业务水平。 二、绩效考核的原则 1、保证绩效考核内容、过程的公平、公正、公开原则，即评价公平，实施公正，结果公开，不将与考核内容无关事物带入考核中。 2、以公司对员工的经营业绩指标和相关管理指标以及员工客观实际工作为依据； 3、被考核人对考核结果持有异议时，可向公司行政办申请复核，保证考核结果的公正性。 三、适用对象 本制度为公司在岗在册员工设计，下列情况人员不在考核范围内： 1、薪资实行年薪制方式核算人员； 2、试用期内，尚未转正员工； 3、临时聘用人员（含1名厨师、3名警卫）。 第二章培训工作任务指标
2017年初级经济师金融专业考试试题及答案解析6含答案
2017年初级经济师金融专业考试试题及答案解析6含答案 假定，中国人民银行公布的货币供应量数据为(单位：亿元)：各项存款120 048.33，包括企业存款42 685.74(其中定期存款和自筹基建存款10 329.08亿元)，财政存款3 143.65，机关团体存款2 015.71，城乡储蓄存款63 243.27，农业存款2 349.83，信托类存款2 834.78，外币存款3 775.35。金融债券33.57，流通中现金13 894.69，对国际金融机构负债391.39。 以上述资料为依据，请作答(1)~(4)题： 1. 我国货币供应量中M0为()。 A.60 945.97 B.50 616.89 C.46 251.35 D.64 089.62
【正确答案】：B 【参考解析】： M1=M0+企业存款(扣除单位定期存款和自筹基建存款)+机关团体部队存款+农村存款+信用卡类存款(个人持有)=13894.69+42685.74-10329.08+2015.71+2349.83=50 616.89 2.我国货币供应量中M2为()。 A.130 799.37 B.134 334.41 C.120 048.33 D.1 27 415.41 【正确答案】：A 【参考解析】：
M2=M1+城乡居民储蓄存款+企业存款中具有定期性质的存款(单位定期存款和自筹基建存款)+外币存款+信托类存款=50616.89+63243.27+10329.08+3775.35+2834.78=130 799.37。 3. 我国货币层次中M3包括()。 A.金融债券 B.商业票据 C.企业债券 D.M2 【正确答案】：ABD 【参考解析】： M3=M2+金融债券+商业票据+大额可转让定期存单。 4. 广义货币是指()。
2017年度电商部客服绩效考核标准
第1章总则 第1条目的 1．客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和自身能力，提升企业的整体运行效率和经济效益。 2．为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作提供决策依据。 第2条适用对象 本制度适用于公司所有客服人员，但考评期内未到岗累计超过2个月（包括请假及其他原因缺岗）的员工不参与当期考核。 第2章绩效考核内容 第3条工作业绩 工作业绩主要从月销售额和对上级主管安排的任务的完成情况来体现。 第4条工作能力 根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平，如专业知识掌握程度、学习新知识的能力、沟通技巧及语言文字表达能力等。 第5条工作态度 主要对员工平时的工作表现予以评价，包括客户纠纷、积极性、主动性、责任感、信息反馈的及时性等。 第3章绩效考核实施 第6条考核周期 根据岗位需要，对员工实施月度考核，其实施时间分别是下一个月的 5 ～ 10 日。 第7条考核实施 1．考核者依据制定的考核指标和评价标准，对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评估，并根据考核分值确定其考核等级。 2．考核者应熟悉绩效考核制度及流程，熟练使用相关考核工具，及时与被考核者沟通，客观公正地完成考评工作。 第4章考核结果应用
第8条根据员工的考核结果，将其划分为5个等级，主要应用于职位晋升、培训需求、绩效提成发放、岗位工资调整等方面，具体应用如下表所示： 考核结果应用表 第9条个人销售绩效提成计算方法：
20001~25000元超出20000元部分×5.5%+750 25000以上4% 第10条公共销售绩效提成计算方法： 公共销售绩效提成＝公共销售业绩总额×1%÷客服人数 第11条客服工作失误导致损失由责任客服承担相应损失 第12条最终工资计算方法： 当月工资＝岗位工资＋个人绩效提成＋公共绩效提成＋工龄工资-损失工资 第12条连续3个月考核优秀以上的，将给予一次性200元的奖励；连续3个月考核不及格的，自动请辞。 第5章附则 第13条本制度由公司人事部制定，报总经理审批后实施，修改时亦同。 第14条本制度自2017年02月01日起执行。
2017年事业单位考试公共基础知识试题及答案解析(1)
1、对于违法犯罪行为的制裁和惩罚，体现了法律的_____。 A: 评价作用 B: 教育作用 C: 强制作用 D: 指引作用 参考答案: C 本题解释:【答案】C。解析:评价作用的对象是他人的行为；教育作用的对象是一般人的行为；而指引作用的对 象是本人的行为；强制作用的对象是违法犯罪行为。 2、下列可以作为保证人的是_____。 A: 县人民政府 B: 县人民法院 C: 市人民医院 D: 贸易公司 参考答案: D 本题解释:【答案】D。解析:根据《担保法》第8条规定：“国家机关不得为保证人，但经国务院批准为使用外 国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的除外。”第9条规定：“学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体不得为保证人。”因此题目中A、B、C项均可排除。故本题答案选D。 3、新中国成立60多年来，成千上万的劳动模范在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。“劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、 创造伟大”是劳模精神不变的精髓，也是时代精神永恒的内涵。表彰劳模能够_____。 A: 提高公民的科学文化修养 B: 弘扬和培育民族精神 C: 奏响先进文化的主旋律 D: 杜绝好逸恶劳的思想意识 参考答案: BC 本题解释:【答案】BC。 4、规范性公文标题的时间是_____。 A: 公文发布的时间 B: 公文撰写的时间 C: 公文打印的时间 D: 公文讨论的时间 参考答案: A 本题解释:答案:A【解析】规范性公文标题的时间是公文发布的时间。故选A。 5、我国现行宪法是于_____12月由五届全国人大五次会议审议通过的。 A: 1982年 B: 1988年 C: 1993年 D: 1999年 参考答案: A 本题解释:【答案】A。：我国现行宪法是1982年12月4日由第五届全国人民代表大会第五次会议通过的。1982年12月4日全国人民代表大会公告公布施行。故本题答案选A。 6、诗人骆一禾说：“内心不是一个角落，而是【A】一个世界。”这个世界不可能与广阔的外宇宙隔绝【B】。隔绝是黑洞【C】，什么也看不见，遑论【D】诗的意境和幻境创造? _____ A: A B: B C: C D: D 参考答案: D 本题解释:【答案】D。：“遑论”多用于书面语，且与“什么也看不见”的偏口语句式不相符，故可把“遑论”改为“还谈什么”。 7、下列选项中所体现的哲学原理与“回光返照”一致的有_____。 A: 色厉内荏 B: 银样镦枪头 C: 嘴硬骨头穌 D: 好事多磨 参考答案: ABC 本题解释:【答案】ABC。：回光返照，常比喻人临死前忽然一阵短暂的神志淸醒或精神兴奋，也比喻事物衰亡前出现的短暂的兴旺现象;色厉内荏,形容外表严厉强硬，内心怯慊软弱；银样镊枪头，样子像银质其实是焊锡做的枪头，比喻中看不中用；嘴硬骨头酥,形容嘴上说得强硬而内心却很怯弱。以上成语体现的哲学原理都是现象与本质的辩证关系。而好事多磨，是指好的事情在进行的过程中往往要经历许多波折，体现的哲学原理为事物的前进性和曲折性的统一，与题意无关。故本题答案选ABC。 8、新民主主义国家的国体是_____。 A: 各个革命阶级的联合专政 B: 无产阶级专政 C: 资产阶级专政 D: 工农民主专政 参考答案: A 本题解释:【答案】A。解析:所谓新民主主义国家，指我国从1949年10月1日建国，到1956年社会主义江三大改造完成这段时间的国体。这段时间的国体是各革命阶级的联合专政。三大改造完成后，社会主J义实行工人阶级领导的，以工农联盟为基础的无产阶级专政，人民民主专政是无产阶级专政在我国的:具体体现和表现形式，其实质就是无产阶级专政。 新民主主义时期的革命阶级联合专政是人民民主专深政的必要前提和准备，而人民民主专政则是新民主主义革命阶级联合专政的必然发展趋势和结果。 9、国际电信联盟10月7日公布了世界信息通信技术相关报告，显示_____的信息通信技术开发指数在157个被调查国家中排名第一。 A: 日本 B: 韩国 C: 美国 D: 印度 参考答案: B 本题解释:答案:B 10、刷牙可以保持牙齿健康和口气清新，牙膏的主要原料是_____ A: 摩擦剂 B: 保湿剂 C: 泡沫剂 D: 香味剂
2020年初级经济师《人力资源》考试试题及答案一含答案
2020年初级经济师《人力资源》考试试题及答案一含答案 【例题·单选题】从投资的成本—收益角度分析，组织适合做培训投资的条件是()。 A.C-S>B B.B-S>C C.S-B>C D.B>C 『正确答案』B 『考点提示』组织培训投资的条件。 『答案解析』只有B-S大于C时，培训与开发才会提高组织的收益，也只有这种情况下，组织才愿意支付员工的培训费。 【例题·单选题】在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同
一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是()。 A.横向通道 B.纵向通道 C.双通道 D.职业生涯通道 『正确答案』A 『考点提示』职业生涯通道。 『答案解析』横向通道是员工在同一个管理层级或同一个技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径。 【例题·单选题(2017)】关于培训与开发评估方法中的控制实验法的说法，错误的是()。
A.它是一种最为规范的培训与开发效果评估方法 B.它可以提高培训与开发评估的准确性和有效性 C.它操作起来比较复杂，且费用比较高 D.它适用于管理技能培训与开发项目 『正确答案』D 『考点提示』培训与开发效果评估。 『答案解析』控制实验法不适用于那些难以找到量化绩效指标的培训与开发项目或活动，如管理技能培训与开发等。 【例题·单选题(2018)】在评估培训与开发效果时，能够排除非培训开发因素对员工绩效提高所产生的影响的方法是()。 A.问卷调查法 B.自我评价的态度量表法
C.面谈 D.控制实验法 『正确答案』D 『考点提示』控制实验法。 『答案解析』本题考查培训与开发效果评估的控制实验法。控制实验法可以确定员工绩效的提高是否确实是由培训与开发所引起的，而不是企业的其他方面变化引起的。 【例题·单选题(2014)】关于职业生涯锚，错误的说法是()。 A.职业生涯锚产生于职业生涯的早期阶段 B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础 C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合 D.可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测
2017年教师招聘考试公共基础知识题库(附答案)
2017年教师招聘考试公共基础知识填空总结 1、制度化教育阶段开始于：近代。 2、各国的学校教育系统基本形成于：19世纪末。 3、现在世界上大多数国家的义务教育年限在：9年或9年以上。 4、“不愤不启，不悱不发”启发教学法的最早倡导者是：孔子。 5、“建国君民，教学为先”提示了教育的重要性和教育与政治的关系。 6、建国初期，对我国教育理论体系影响较大的苏联教育家是：凯洛夫。 7、狭义的教育主要是指：学校教育。产生于奴隶社会初期。 8、古代中国学校教育的主要内容是六艺，它包括：礼、乐、射、御、书、数。 9、在古代印度，能够享受最好教育的是当时的最高种姓——婆罗门。 10、制度化教育或正规教育形成的主要标志是形成近代的：学校教育系统。 11、中国的科举制度开始于：隋唐时期。 12、战国后期，我国出现的具有世界影响的教育文献——《学记》。 13、在古希腊，最早提出发现法的大教育家——苏格拉底。 14、古希腊著名思想家柏拉图的教育代表作：《理想国》。 15、在人类教育史上首次提出“教育遵循自然”学说的教育思想家是古希腊——亚里士多德。 16、教育学作为一门独立的学科萌芽于：资本主义社会初期夸美纽斯的《大教育学论》。(首先提出普及教育思想的教育家及其著作) 17、强调教育学的心理学和伦理学基础，奠定了科学教育学基础的教育家：赫尔巴特。 18、资产阶级传统教育学的代表人物：赫尔巴特。 19、20世纪初实用主义教育学的代表人物和作品：杜威《民本主义与教育》。 20、主张教师应以学生的发展为目的，以儿童中心主义著称的美国教育家：杜威。实用主义 21、制度化的教育是指具有：层次结构和年龄分级的教育制度。 22、普通教育主要是指以升学为目标，以（基础科学知识）为主要教学内容的学校教育。 23、职业教育是以生产劳动知识和技能为主要教学内容，以（就业）为主要目标的学校教育。 24、英国教育家洛克将那种既有贵族气派，又有资产阶级创业精神和才干，还有强健的体魄的人称之为（绅士）。 25、教育区别于其他事物和现象的根本特征，教育的质的规定性是指教育是一种（培养人）的社会活动。 26、规定着一个国家各级各类学校教育的系统，包括各级各类学校的性质、任务、入学条件、企业年限以及它们之间关系的制度——（学校教育制度）。 27、西欧中世纪早期的教会学校主要学习神学和七艺，七艺包括（修词、音乐、算术、几何、文法、天文、辨证法） 28、中国近代制度化教育兴起的标志是清朝末年的（“废科举，兴学校”）。 29、中国近代完备的学制系统产生于1902年的“壬寅学制”以及1903年的（“癸卯学制”）。 30、宋代以后，作为教学的基本教材和科举考试依据的是（四书五经）。 四书指的是《论语》《孟子》《大学》和《中庸》；而五经指的是《诗经》《尚书》《礼记》《周易》和《春秋》，简称为“诗、书、礼、易、春秋”。 31、欧洲中世纪用于对普通贫民子弟传授宗教及读写知识的教会学校——（教区学校）。
2017年初级经济师人力资源考前强化试卷及答案6含答案
2017年初级经济师人力资源考前强化试卷及答案6含答案 1、劳动力市场是一种( )。 A、要素市场 B、消费市场 C、单一市场 D、产品市场 答案：A 2、由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求而导致的对于生产这种产品的生产要素的需求, 称之为( ) 。 A、市场需求 B、直接需求
C、派生需求 D、产品需求 答案：C 解析：派生需求的含义 3、劳动力市场上供求双方之间的匹配之所以很难，是因为( )。 A、劳动力市场的集中性 B、劳动力价格的同一性 C、劳动力市场的分散性和难以辨认性 D、劳动力的多样性 答案：C 解析：劳动力市场的分散性和难以辨认性会导致劳动力市场上供求双方之间的匹配很难。
4、在其他条件不变的情况下，( )的上升对劳动力需求产生的替代效应会导致劳动力需求量下降。 A、工资率 B、失业率 C、劳动力供给量 D、劳动力质量 答案：A 5、个人劳动力供给曲线( )。 A、呈现出向后弯曲的形状 B、呈现出由右下方向左上方倾斜的形状 C、呈现出由左下方向右上方倾斜的形状
D、呈现的形状取决于劳动者收入水平的高低 答案：A 6、根据劳动力供给者和劳动力需求者双方相互搜寻的地理范围可将劳动力市场划分为( ) A、全国性劳动力市场和地区性劳动力市场 B、有组织的劳动力市场和无组织的劳动力市场 C、外部劳动力市场和内部劳动力市场 D、优等劳动力市场和次等劳动力市场 答案：A 解析：根据特征对劳动力市场作的划分。 7、在其他条件不变的情况下, 由于规模效应工资率上升将导致( )
A、生产规模缩减, 劳动力需求数量上升 B、生产规模扩大，劳动力需求数量上升 C、生产规模扩大, 劳动力需求数量下降 D、生产规模缩减，劳动力需求数量下降 答案：D 解析：见工资率变化对劳动力需求的影响 8、通常在监督雇员比较困难的情况下, 适合采取( ) 。 A、计时工资 B、计件工资 C、垄断性工资 D、技能性工资
2017年绩效考核管理试行办法
XXXXXXXX 有限公司2017年绩效考核管理试行办法第一章绞效考核总则 一、考核目的：为发现员工工作中存在的问题，扬长避短，持续改进提高工作绩效，将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合，确保员工工作目标与企业目标保持一致；为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工业绩进行客观、公平、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本管理办法。 二、考核范围：公司全体员工 三、考核原则： 客观原则：对被考核员工的任何评价都应明确的评价标准，以事实为依据，客观地反映员工的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果； 自主原则：各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核指标和评价标准，形成部门的考核实施细则，部门内所有岗位必有对应的考核指标； 公开原则：各级考核指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制定与过程调整，对员工公开； 反馈原则：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核员工本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向； 改进原则：考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价； 第二章绩效考核体系 四、考核类型：绩效考核分为月度考核和年度考核，具体以实际操作为准。 五、考核方法：绩效考核采取“工作目标考核”和“KPI”绩效考核相结合的方式，以“KPI”绩效考核为主。 1、月度绩效考核是根据月度企业一级指标及部门二级指标完成情况，对员工个人“KPI”绩效进行计分考核。考核责任人应在考核周期内及时收集被考核员工工作状态、业绩等考核指标，作为考核加减分的依据。具体可按《员工KPI绩效考核表》、《岗位说明书》 2、年度绩效考核是根据年度企业一级目标及部门二级指标完成情况，对员工个人“KPI”绩效进行计分考核。考核责任人应在考核周期内及时收集被考核员要工作状态、业绩等考核指标，作为考核绩效考核表》、《岗位说明书》KPI加减分的依据。具体可按《员工． 六、考核等级对照表： 考核结果及等级KPI考核得分绩效考核等级系数 1 95 （含）分以上绩效特优（A）0.8 绩效优秀（B）90（含）- 95分0.7 80（含）- 90绩效良好（C）分 0.6 - 80分70（含）绩效达标（D）0.1 分以下绩效不合格（E）70 七、考核权限总经理：对总监、经理等负责人进行评分财务总监：对各项考核指标真实性、有效性进行审核各部门：按照本办法负责本部门的考核具体实施，由部门第一责任人对本部门人员进行评分 总助办公室：负责考核办法的制定，对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事 项进行说明，组织、指导、督促考核的实施过程。八、绩效奖金分配系数