二三级市场联动营销策略

二三级市场联动营销策略
二三级市场联动营销策略

二、三级市场联动营销规范

二、三级市场联动的特点是不需要太多的广告,大量的利用三级市场门店的客户和经纪人的力量把客户带到销售地点。只要是把客户带到销售地点就算完成任务。接下来的任务将由营销现场的销售人员完成。而当这个客户成交后把他带来的三级市场经纪人将得到佣金。

好处是资源的整合,而推动中介市场的焦点就是——把大量的广告资金使用在佣金上,只打形象广告,而提高佣金以后会让经纪人更多的来提炼卖点。

缺点是二、三级市场联动的营销模式下,如何解决销控问题,如何规范经纪人网络性息发布的问题,如何控制营销现场的秩序问题。

社会资源整合是今后房地产业的方向,而二、三级联动是一种以结果为导向的活动,只有成交才会产生佣金。二、三级市场联动将是有别于代理模式的另一种销售渠道,将社会资源整合让自己的产品最大化的发展方向。

一、主要目的

随着国家政策对房地产市场的调控,二级代理市场销售渠道逐渐匮乏,三级中介市场成交量逐渐萎缩,二、三级市场联动营销平台就应运产生,而具体运作需要科学化、规范化的操作执行。为加强业务流程操作的规范化,理

清客户引导、接待、产品推荐、价格计算、合同签署、交定等整体流程,提高二、三级联动营销效率,明晰各环节人员职责,加强中介门店与营销现场的互动衔接,制定标准化操作规范。

二、体系构成及功能

在项目产品、价格、渠道及促销营销体系组合中,中介门店及营销现场作为两个重要终端,客户作为贯穿始终的纽带及关键节点,理清各环节构成,明晰功能职责,对于协调中介门店和营销现场整体作战、提高活动整体运作效率,显得尤为重要。整体体系构成及功能如下:

项目营销组织体系整体分为三个板块。

一是三级市场门店,主要负责营销渠道的拓展及维护、客户积累、了解客户的购房意向等主要功能;

二是带看途中,带看营销人员对项目进行讲解,加深客户对项目了解,培养项目亲和力和认同感。

三是项目营销现场,重点是客户引导、产品推荐,加强现场销售人员的逼定能力。

三、节点人员安排及职责

考虑到一手项目的特殊性和一、二手市场的差异性,需对人员进行统筹安排,三级市场门店客户的联系由每个接待的经纪人具体通知,并完成产品前期的讲解、整体活动流程说明,由各门店负责人统一组织,督促销售人员完成门店的全部营销动作,并将经过甄别的客户的数量及到营销现场后的接待流程与项目营销现场进行确认、备案。

为配合三级市场门店大批量客户到来,避免由于接待人员有限引起的混乱,营销现场应提前制定客户接待预案,并将现场整体分为接待组、合同组及后续服务组。

相关营销动作流程如下:

1、三级市场门店人员安排及职责

三级市场门店所有经纪人

主要负责的工作如下:

①销售渠道拓展及维护

②门店上门客户接待

③项目介绍

④客户甄别

⑤客户通知及组织

⑥与营销现场确认客户数量及介绍客户情况、移交现场销售人员接待

职责说明:

门店上门客户接待、客户资料建档、产品讲解、客户甄别、活动流程通知等分别由门店经纪人各自独立完成后报门店负责人汇总;整体客户组织、活动流程安排、数量确认、与营销现场接待流程确认由联动部门负责完成。

2、带看途中人员安排及职责

带看由各经纪人带领到营销现场

职责说明:

门店经纪人负责对项目区位、整体规划、项目形象及功能定位、产品构成、周边配套、投资价值、升值远景等全方位、多角度项目介绍

3、营销现场人员安排及职责

现场销售人员接待组5-8人,合同组2人,服务组1-2人,现场主管1人,现场经理1人,共同组成项目现场整体调配人员,现场各组工作分工如下:

1、衔接确认

现场经理负责提前制定现场接待预案,并事先确认客户到现场后接待流程无误;

2、接待组

接待人员5-8人由现场主管带领,负责客户至营销现场后所有销售环节。包括客户接待、引导、整体沙盘及模型介绍,价格、折扣、按揭及其他优惠的计算,临门一脚最后下单,并在最终购房意向确定后,实现与合同组的客户交接。

3、合同组

人员设置2人,在接待组完成购房确认后,负责与客户签订购房合同,并引导其至后续服务组。

4、后续服务组

人员设置1-2人,可由接待组协调完成。负责合同组完成后客户交款、按揭手续办理、后续服务等。

注:由于项目现场需统筹顾及到当地客户接待及成交,因此二、三级市场联动前应制定周密详细预案,论证后予以实施。

四、公佣制设置

对于营销现场来说,二、三级联动的现场接待及成交实行的是模块化和流水线式操作方式,销售人员佣金的发放,将根据各模块在整体流程中所起的作用及权重,制定详细的分配细则。

五、总述

以上标准主要针对公司本异地一手代理项目,根据客户量增大及二、三级联动运作需更紧密配合的情况而制定的。

将整体营销流程以流水线作业的形式进行精细化分工,避免因客户量大、销售人员人手有限而出现现场混乱、客户流失等问题。用以规范营销人员营销动作及重要环节,提高整体二、三级联动效率,以更好地实现预期营销目标。

市场营销策略案例分析

市场营销策略案例分析——以保洁为例 保洁公司介绍 宝洁公司全称普罗克特与甘布尔公司 (Procter & Gamble Company,简称P&G是1837由威廉?普罗克特和詹姆斯?甘布尔两人在美国俄亥俄州辛辛那提创办的主要生产肥皂和蜡烛的公司,两人的姓氏作为公司的名称一直沿用至今。宝洁公司目前是世界上最大的洗涤和护肤保健品制造商,也是目前全球最 大的日用品公司之一。全球员工近110,000人。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。口号:宝洁公司,优质出品人。1988年,宝洁公司在广州成立了在 中国的第一家合资企业一一广州宝洁有限公司,从此开始了其中国业务发展的历 程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过六千三百人,在华投资总额超过十亿美元。 宝洁公司产品简介 宝洁公司是产品多元化的典型代表,它经营300多个品牌的产品,包括洗发、护法、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。在中国,宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。 市场细分 宝洁公司营销战略的成功首先来源于对市场的细分。市场细分策略就是按照一定的基础和标准,把一个市场划分成若干部分,其中每一部分客户具有较高程度的同质性,与其他部分的客户具有较高的异质性。企业或单位通过是对市场进行细分之后,要评价每个市场的价值,同时根据自己的资源和能力,辨认和确定目标细分市场,然后针对客户的特点采取独特的产品和市场营销战略,以求获得最佳效益。 就拿洗发水来说,常见的就有“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”等。其中,“海飞丝”针对去头屑,“飘柔”强调头发的顺滑,“潘婷”则着重于头发的营养,三者各有特点,各有特定消费群体,也各有自己独立的品牌。 其次宝洁公司在细分市场的基础上对广告策略的调研上也采取了一种最独特的做法是消费者利益细分法,即广告定位的细化。由于各个消费者对产品的兴趣不同,关注点也不同。宝洁公司针对不同的消费群体推出不同特点的产品时配以不同特点的广告,从而使产品深入人心。“海飞丝”洗发精,海蓝色包装,带 来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更出众”的广告语更进一步在消费者心目中树立了“海飞丝”去头屑的信念;“飘柔”从名称上就让人明白了该产 品使头发柔顺的特性,草绿色包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发

房地产营销策划书(完整版)

香格里拉地产广告策划 前言 随着经济社会的发展,中国的房产市场也从买家市场过度为了买家市场,房地产开发商已经不能掌控主动权,所以以往那种坐等买家的局面已经被全完的扭转。随着房产领域竞争强度的不断加大,各开发商都将自己的眼光放在了顾客的需求上,现在谁能满足顾客最真实的去求,谁才将在房产领域立于不败之地。而一切工作的前提是怎样吸引过来顾客,怎样将顾客的需求信息传达出去,这就需要房产广告的魅力了,在一定意义上说,广告就是各开发商的起跑线,谁能在起跑线上获得先机,在一定程度上也就比竞争者提前成功了一步。 企业的广告活动原来只担负站在企业立场上向消费者推销产品的任务,成为企业推销观念的翻版.而策划观念的引入,则使市场和消费者受到了高度重视,市场分析、消费行为分析、产品分析、竞争对手分析成为广告决策的前提,从而顺应了企业从推销导向向营销导向的变化. 在房地产行业,广告策划不仅要考虑地产开发项目的区域经济情况、而且要考虑地产开发项目周围的市场情况和区位情况.房地产策划是一个庞大的系统工程,各个策划子系统组成一个大系统,缺一不可,密切联系,有机统一.同时它的理念、创意、手段应着重表现为超前、预见性.在市场调研阶段,要预见到几年后房地产项目开发的市场情况;在投资分析阶段,要预知未来开发的成本、售价、资金流量的走向;在规划设计阶段,要在小区规划、户型设计、建筑立面等方面预测未来的发展趋势。也就是说,房产的各个环境都将离不开广告策划,它已经成为了房产开发的骨骼与血液。

目录摘要 一.市场状况分析 1.1宏观环境分析 1.2竞争环境分析 二.SWOT分析 2.1 优劣势分析 2.2 机会与威胁 三.目标市场选择与定位 3.1 广告目标 3.2 目标市场选择 3.3 商品房市场定位 四.营销策略与战术营销组合4.1 广告诉求策略 4.2 广告表现策略 4.3 广告媒介策略 五.计划具体实施 5.1 时间安排 5.2 广告表现与发布

电力市场营销策略分析论文

电力市场营销策略分析论文 《电力市场营销策略实施措施分析》 摘要:面对电力市场化改革的新形势,作为电力经营企业要取得持续、稳定和快速发展,必须制定适合电力市场的营销战略。本文对电力市场营销战略研究的前提做了简单分析,通过分析提出了适合发展的电力市场营销战略。 关键词:供电企业电力市场营销策略 在新的形势下,如何确定电力市场的营销策略,大力开拓市场,扩大电力销售,是今 后一段时间内供电企业研究的主要问题.供电企业必须加强营销策略的研究和实施,才能 在日益激烈的市场竞争中求得生存和发展。 一、电力市场营销战略研究的前提 现代市场营销观念要求企业必须以市场为导向来开展生产经营。就电力销售企业的营 销战略而言,它是在激烈的竞争与严峻的挑战中产生并发展起来的。因此,企业必须使自 己的营销战略具有竞争性,保证自己战胜竞争对手,以确保自己的生存和发展。 1.按用电性质分 可以分为工业用电市场,农业包括林、牧、渔、水等用电市场,建筑业和运输邮电通 讯业用电市场、商业用电市场和城乡居民生活用电市场等。工业用电市场一般电力销售量大,用电比较均衡且用电负荷率较高,电力销售成本较低。从近年工业用电量比例看,工 业企业用电仍然占有主导地位。农业用电市场的特点是点多、面广、负荷分散、负荷率低、电能损耗大。这是由地理环境、季节性影响、供电线路长、电力设备陈旧所造成的。今后 随着农网改造逐步完善农村电价政策,可以大大提高农民用电积极性,农村用电潜力很大。建筑业和交通运输业、邮电通讯用电市场近年来在国家宏观政策的支持下,稳步增长。但 由于其在用电结构中所占比例甚微,对整个用电市场增长的贡献率较小。但从发展来看, 随着国家基础产业的迅速发展,这一行业将会逐渐成长为用电市场的一支生力军。城镇商 业及居民用电市场。近年来,城镇居民及商业增长迅猛,尤其是旅游业的迅速发展,随着 国民经济的迅速发展、城乡居民生活条件改善和电网改造,空调、电取暖、电热水器等大 功率电器进入家庭,居民生活用电必将进入一个高速增长期。 2.按用电的时段分 可分为峰段电力销售市场、平段电力销售市场、谷段电力销售市场。 3.按用电电器分 可细分为空调市场、电锅炉市场、电热水器市场和电取暖市场等。由于这几个子市场 均有相似的替代品煤、汽、油,因而表现出很强的竞争特性,所以其销售方面是极具弹性

浅谈电力市场营销策略

浅谈电力市场营销策略 从目前我国电力市场的发展现状上可以看出,电力行业越来越成为国民经济的重要组成部分,成为人们日常生活中不可缺少的因素。但是现如今我国电力行业在发展的过程中,由于受到传统经济发展模式的制约,还会存在着一定的滞后性。我国的电力市场中也有很多不确定因素,也是卖方市场的一部分。主要是根据用于的用电量来决定使用量,供电效率和供电质量并不是很高。另外,随着时代的发展和变迁,现代电力市场的发展模式也在不断变化,电力市场的发展趋势也在不断改变。因此,在现如今市场发展的过程中,需要以电力营销理念和生产模式的发展为主,以提升电力优质服务水平为前提,对电力市场的未来发展趋势进行分析。 市场营销,顾名思义就是通过市场这一平台,个人或者是集体、组织在不断创造产品价值的基础上,和别人进行产品和价值的交换,进而获得一定的附加价值。从这一过程中可见,市场营销主要是对商品价值的导向性为基础。另外,在不同的电力市场中,时间、地点等因素对电力营销工作的影响也比较突出。从目前我国电力市场的发展上可以看出,卖方市场组件朝着买方市场进行转型,这一转型不仅加强了两者之间的交流,同时也吸收了更多更有价值的营销经验。进而以提升我国电力优质服务水平为依据,不断扩大电力企业的高效发展。具体来说,电力市场的电力优质服务水平的

特点主要表现在以下几个方面的内容:第一,在经济体制转型的背景下,电力市场虽然存在着较大的发展潜力,但是从现如今电力资源本身来看,电力产品并不是一种产期使用的资源,并且也无法进行永久保存。所以说,要想实现电力企业的高效发展,就需要不断对电力资源进行扩展,以拓展供电量。第二,由于电力产品和其他的产品相比具有较大的差别性和特殊性,因此,需要电力用户对其进行严格地要求,尽量减少电力资源运行的危险性。无论是电力资源本身还是用电设备都需要实现设备和系统运行的高效性和安全性。尽量减少电力事故的出现。第三,从我国的国情上看,对电力资源进行消费是我国国民经济发展的重要内容,所以说,只有提高电力消费水平,才能不断提升我国经济的高速发展。现如今,多数的电力企业都会意识到电力营销的重要性,在具体的实践中也建立健全相应的营销机制,以提升电力营销的基本水平。但是,其中仍然存在着较大的弊病,其中比较重要的就是电力营销意识薄弱,管理体制缺乏以及营销模式不科学等等。因此,只有不断提升优质电力资源,才能够减少电力产品供不应求的状态。另外,设置专门的电力营销管理部门是促进电力营销工作长足发展的重要因素。 在电力资源的市场营销工作中,要从电力产品本身入手,形成一种相对比较统一化的产品类型,并且将涉及到的差异性来进行明确。如果营销的电能处于同网状态下,那么企业

电力市场竞争与营销策略分析

电力市场竞争与营销策略分析 【摘要】电力是国民经济的重要能源,把市场营销的观念引入到电力企业中,充分发挥电力先行的职能,这是社会需求和市场竞争的需要。针对当前电力市场的供求变化,结合未来的发展,在电力企业中实施积极有效的营销策略将对电力体制改革有重要的促进意义。 【关键词】电力市场;营销策略;优质服务 引言 随着WTO的加入和电力体制改革的进一步深化,当前我国电力市场在供求方面的状况在许多地区已由变卖方市场转为买方市场,电力企业所面临的问题是如何开发和占领市场,以使电力企业在激烈的竞争环境中获得生存和发展,使电力企业在经济建设中发挥更大的作用。所以明确当前电力市场的营销状况并采取积极的营销策略将成为电力企业发展的重中之重。 一、全面了解电力市场,积极转变营销观念 由卖方市场转为买方市场之后,标志着电力企业传统的垄断地位已经被激烈的市场竞争所打破,多年来电力企业供不应求的卖方局面使得电力企业的职工安于现状、缺乏竞争意识和创新精神、存在着垄断经营管理的优越感,因而电力产品销售困难,供电服务质量差,服务体系不健全,不能完全适应电力需求的增长,这些都制约着电力销售,使得电力企业在市场竞争中处于劣势,形成了电能需求量大但供应不足和电力企业销售困难同时并存的矛盾性电力市场。传统的电力市场营销观念已不能解决当前电力市场的矛盾性问题,电力市场应由市场的被动方转为主动方。我局在进行观念和形式上的转变的同时,以市场需求为中心,主动分析和研究市场,实现我局从旧的用电管理模式到新的市场营销模式的转变。 二、加强电网改造建设,科学调度管理,确保供电质量 电网坚强是优质服务的前提和保障,只有建设一个网架坚强、结构合理、设备可靠、技术先进的电网,才能不断满足客户日益提高的用电需求。 但由于一些客观原因,使得电力企业有电不能卖给客户,不能满足人民日益增长的物质生活需要,这些客观原因主要表现在电力线路设施不完善和电网阻塞上,尽管客户用电需求量较大,但这些客观原因却使电力企业丧失了一部分销售市场,因而要加快电网改造和建设步伐,解决电网“卡脖子”问题。我局抓住城网、农网改造的大好时机,下大力气改造陈旧老化线路、建立现代化安全可靠的配电网络,改造农村落后的电力设备,不断加大电网的覆盖面积,提高供电可靠性,为扩大市场创造条件,保证了城乡居民用电需求。另外通过农业排灌电网改造,改进管理方式,降低管理费用,解决了线损大、线路丢失问题,真理把实惠带给了农民。 同时,落实三公调度十项措施,严格执行政府批准的限电序位,科学合理安排运行方式,最大限度缩短停电时间,确保了供电可靠率。并在全网设置了60余处电压监测点,加强无功考核,收集第一手数据,通过系统分析,合理布置无功补偿设施,及时调节供电电压,消除谐波干扰,有效地提高了电能质量。 三、不断探索,开拓创新,营造电力市场营销新局面 伴随着电力体制改革的进一步推进,进行各种积极有效实践的同时,确定新的营销观,建立适合当前市场需要的营销体系是电力行业在新形势下的必要工作。

电力营销市场特点及营销解决方法

电力营销市场特点及营 销解决方法 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

电力营销市场特点及营销解决方法摘要:近年来我??经济取得了快速发展和人民的生活水平显着提升,人民对电力的需求也越来越大,因此深化改革电力营销才能满足当前市场需求。本文针对电力营销市场基本情况和主要特征进行分析,并提出有效的解决办法,共同推进电力企业可持续发展。 关键词:电力;营销市场;营销方案 当前的电力营销方案已经不能满足时代的要求,因此,建立新型营销模式对电网的发展极其重要。 1.电力营销市场的重要性及特点 电力营销市场的重要性 电力行业随着市场经济的发展而不断变化,电力行业也不得不进行电力营销。在市场营销的浪潮中电力营销占据电力行业的重要地位,并取得了长足发展与进步,在整个的供电企业的业务流程中时刻都在。通过一整套的营销策略,供电公司必须满足用电客户需求,实现电力企业供电任务,做到为用户提供高质电能。目前,市场营销在电力企业的的作用已越来越重要,体现在:1)电力企业生存与发展离不开市场营销。电力企业的营销部门的职能是负责销售电能,销售电价需要按照一定标准执行,因此营销工作好坏决定着公司收益高低。2)市场营销对电力企业规划方向的影响。电力营销部门是电力企业服务社会的窗口,

并在电力企业中担负着重要职责,引导企业的经营规划。3)市场营销反映供电企业形象。市场营销面向的是千家万户用电客户,是电力企业门户。 电力营销市场的特点 1)差异性。电力企业的营销市场存在差异性,面对不同的客户用和用电的需求量的差异,电力市场也有比较显着的差异性特征,消费者对电能的需求不同,用户的供应方式不同时间不同导致计划安排也会不同。用户用电的时间不同导致存在差异性。不同的用户无论是用电量,还是用电时间和用电种类不同,都会给用电安排带来影响。不同的客户对电能有不同的要求具有不同的要求。有的保持长期供电,有的则需要间歇供电。不同规模的消费者对电力功率要求不一样。大型企业的电力消费数十亿千瓦时。小的用户往往只有几十千瓦时。根据不同的差异安排发电是一个重要课题,研究电力目标市场的总体特征、变化规律和发展趋势有助于对电力目标市场的规划。 2)整体性。电力营销市场的整体性特征也很显然,电网为电力交换提供了支撑,电力市场整体的范围也就是电网的覆盖区域,因此电力营销市场具有整体性。电网将电力市场统一成一个整体,电力销售的部门进行整体销售服务,对一个或者多个区域看作一个整体,所以将不同的电力目标市场连接成一个整体。电力企业要满足电力目标市场和电力营销市场是由电网的整体性决

市场营销 战略案例分析

市场营销战略方案和分析 概念 市场营销战略是指企业在营销观念下,为是实现其经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。 案例及分析 市场细分: 宝洁公司营销战略的成功首先来源于对市场的细分。市场细分策略就是按照一定的基础和标准,把一个市场划分成若干部分,其中每一部分客户具有较高程度的相同性,与其他部分的客户具有较高的差异性。企业或单位通过是对市场进行细分之后,要评价每个市场的价值,同时根据自己的资源和能力,辨认和确定目标细分市场,然后针对客户的特点采取独特的产品和市场营销战略,以求获得最佳效益。 就拿洗发水来说,常见的就有“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”等。其中“海飞丝”针对去头屑,“飘柔”强调头发的顺滑,“潘婷”则着重于头发的营养,三者各有特点,各有特定消费群体,也各有自己独立的品牌。其次宝洁公司在细分市场的基础上对广告策略的调研上也采取了一种最独特的做法是消费者利益细分法,即广告定位的细化。由于各个消费者对产品的兴趣不同,关注点也不同。 宝洁公司针对不同的消费群体推出不同特点的产品时配以不同特点的广告,从而使产品深入人心。“海飞丝”洗发精,海蓝色包装,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更出众”的广告语更进一步在消费者心目中树立了“海飞丝” 去头屑的信念;“飘柔”从名称上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成,令头发柔顺飘逸”的广告语加上少女甩动丝般头发的画面,令消费者印象深刻。 市场定位: 面对各种的激烈竞争,和已经确立的目标市场,宝洁公司运用“矩阵定位”法成功捍卫并进一步拓展市场。首先,宝洁把自己定位于洗发水的高级市场,生产高档产品。其次,宝洁选择了根据不同的消费需求划分出来的不同的市场,并在每个市场占有举足轻重的地位,于是将其定位于一个多功能的品牌。例如①飘柔个性在于使头发光滑柔顺,有去头屑、营养护发、洗护二合一等好几种产品。②海飞丝个性在于去头屑。③潘婷个性在于对头发的营养保健。 市场营销组合: 1、多品牌战略战略,多品牌战略的实施有两个特点:一是不同的品牌针对不 同的目标市场。二是品牌的经营具有相对的独立性。 2、定价组合,宝洁公司在中国市场的价格策略包括两个阶段。第一阶段是1990 年之前,这段时间是宝洁的黄金时期,很高的品牌溢价能力使的宝洁独家雄踞高端市场,所以有条件采用市场撇脂的价格策略。第二阶段是90年中期开始,众多本土中小企业的进攻使得宝洁不得不采取低价策略。因此针对不同的产品,宝洁旗下洗发水的价格不同①基本定价终端卖场与渠道价格要保持大体一致,允许在各卖场销售的价格差额的幅度在0.8-1.2元之间浮动.对经销商的蹿货行为要严惩决不手软,禁止打价格战②折扣价格:为了鼓励经销商多进货,可以考虑一次进货达100万元给予1.2%的返点(以货物形式返)且与订货一起配送,多打款优惠多多。 市场营销组合:

对于新形势下电力市场营销策略分析

对于新形势下电力市场营销策略分析 论文摘要:电力市场营销策略的制定是为了保证电力市场销售目标的顺利实现而采取的有计划的经营活动。在新形势下,电力企业要满足市场需求的多元化特性,不断改进营销理念,以客户的需求为切入点,以提供高质服务为载体,以充分满足各类用户群的需求为目的,进一步开拓市场,促进电力企业经济效益的提升。 论文关键词:电力市场;营销;策略 电力行业属于自然垄断行业,在经济社会不断发展且电力供应不断紧缺的形势下,电力与行政经常会联系在一起,这是时代发展的必经过程,同时也成为制约电力企业发展的制度障碍。我国电力企业在高度垄断的条件下引入竞争机制,不断建立起完善、公正公开、充满活力竞争的市场营销架构,是我国有步骤推进电力企业改革的坚实一步。按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的原则,循序渐进建立健全现代企业制度有利于电力企业的转型,有利于电力企业的技术创新,有利于电力企业改进效率,更好地服务经济社会发展,是当前新形势下电力工作的重要任务和发展方向。在当前社会主义市场经济导向下,电力市场营销是供电企业的重要任务,决定着电力企业在市场竞争中的生存与发展。电力要发展就需要充分销售电力产品,且在销售的过程中充分体现企业的理念和文化,使用户最大化感受到电力服务的优质。电力企业改革不断深入的同时对电力市场营销提出了更高更大的要求,电力营销已经成为电力企业经营运作的核心部分。在市场需求方面,工业用电的需求猛增以及居民对用电质量的高要求赋予了电力营销新的内涵和意义,如何在电力供应缺口不断扩大的基础上,积极鼓励企业错峰用电,减少对居民用电的影响,成为电力企业营销工作的首项工作。 一、我国电力市场的特点 1.选择性成为电力市场主要标志 东西部之间,平原与山区之间,发电成本差异较大地区之间的电力输送往往通过高压输电网络或者超高压输电网络完成,这样既能有效减低电损,还能实现不同电网区域之间或者发电区域之间的充分竞争。高压输配电系统日益成为多地区电网互联的大电网,甚至成为国家电网或者跨国电网,使得各个地区出现了经济功率交换——由资源丰富、劳动力成本低和电力负荷水平低的区域将电力送往

市场营销策略案例分析

市场营销策略 (重定向自营销策略) 市场营销策略(Marketing Tactics) [编辑] 什么是市场营销策略 市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 [编辑] 市场营销策略的演变与发展[1] 在人类已跨人21世纪的今天,由于信息科学技术高速发展,消费方式发生巨大的变化,现代市场行情变得更为错综复杂,市场竞争异常激烈。任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场,采用正确的营销策略显得尤为重要。 长期以来,被营销理论界广为接受的4Ps理论是由美国学者杰罗姆·麦卡锡(Jerome McCarthy)提出的,4Ps营销策略能从复杂的营销变数中找到最为重要的因素,并从单纯的因素上升为一组策略,从而更好地适应日益复杂的营销环境。 随着市场营销理论研究发展,出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps营销策略的扩展,其核心仍是4Ps。40多年来,每位营销经理在策划营销活动时,都基本从4Ps理论出发考虑问题[2],1990年美国学者劳特朋(Lauterborn)首次提出了用4Cs取代传统4Ps,为营销策略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs 更注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大进步与发展。但从企业和市场发展趋势看,4Cs抑制了企业的主动性和创造性[3]。20世纪90年代中期,美国学者舒尔茨(Don E.Schultz)提出的4Rs阐述了一个全新的市场营销策略的4个新要素[4]。4Rs以竞争为导向,在新的哲学层次上概括了营销的新框架,它将企业的营销活动提高到宏观和社会层面来考虑,提出企业与顾客及其他利益相关者应建立起事业和命运共同体,建立、巩固和发展长期的合作关系,强调关系管理而不是市场交易。20世纪90年代末提出的4Vs 营销策略旨在培养和构建企业核心竞争能力的具体途径,是现代企业市场营销的新着眼点。4种营销策略及其优劣势,如表1所示: 表14种营销策略的内容及优劣比较

某地产项目营销策略分

XX大学毕业作业 题目:XX集团新建县地产工程营销策略分析 作者: 院系: 专业: 年级: 学号: 指导教师:

内容提要 XX集团计划在新建县某地块开发房地产工程,在经过2008年房地产低迷市场环境之后,南昌是否具有走出金融危机阴影,重振房地产市场的潜力?本工程投资前景如何?投资方向又如何取舍?营销策略如何定位? 我们小组通过对国家、南昌、新建县国民经济和房地产市场进行全面调查了解,结合本工程各方面环境因素,主要对其物业形态定位进行了分析及策划,并对工程后续营销策略提出了战略方向。 [关键词]新建县、房地产、营销策略

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XX集团新建县地产工程营销策划技术方案 XX集团计划在新建县某地块开发房地产工程,我们小组通过对国家、南昌、新建县国民经济和房地产市场进行全面调查了解,结合本工程各方面环境因素,主要对其物业形态定位进行了分析及策划,并对工程后续营销策略提出了战略方向。一、南昌市房地产总体情况 (一)南昌市近年来经济快速发展为房地产业提供了必要支撑 南昌市GDP及人均GDP在“十五”期间增长迅速,五年年均增长15%;“十一五”期间进一步发展,2008年南昌城镇人均GDP54881.28元,在周边省会城市中位于中等水平,在2008年《中国城市竞争力报告》中,南昌市的综合竞争力排名第38位。分析其主要经济指标特征:固定资产投资基数低,但增长快速,增长速度位列周边城市之最,投资型经济增长特征明显;消费增速慢于投资增速,在GDP总量中所占比例很低,属于典型投资型经济的特征;市民消费支出比较低,消费主要集中在食品消费,总体消费水平不高;产业结构为“二、三、一”型,是较为典型的生产型城市,为后期消费水平的全面升级打下了坚实的基础;近两年南昌市民的可支配收入上升较快,有能力在享受型支出方面倾斜。总而言之,南昌城市发展起步晚,底子薄,但近年发展迅速;固定资产在极低的情况下飞速发展,为房地产市场的发展创造条件;工业生产型的城市性质,使得城市积蓄了一定的民间财富,为房地产业的发展提供了必要支撑。 (二)南昌市房地产市场前景趋暖,同时也存在一定风险 07年商品房总成交25266套,面积289.5万㎡,均价4230元/㎡,月均销售2105.5套/月,24.1万㎡/月。08年商品房总成交17782套,面积179万㎡,均价4705元/㎡,月均销售1481.8套/月,14.9万㎡/月,08成交套数同比减少30%,成交面积同比减少38.2%。成交均价同比上涨11%。一方面,由于2008年经济危机,09年国家采取宽松的货币政策,所以南昌市住宅市场随全国市场一样全面上杨,一扫08年的颓势,甚至超过了08年的销售;另一方面,南昌市房地产市场在09年得到爆发,但也存在一定隐忧,价格上涨过快,投资客户进场,造成房地产市场存在一定泡沫,刚性需求客户在09年上半年已消耗较多,未来消费潜力需要时间修复和培育,国家刺激经济发展的政策需要1-2年才能出现实质性效果,现在已开始复苏,但是基础并不稳定,未来还存在不少不确定因素,存在一定风险。 (三)中央及南昌市政府近年连续出台救市政策 2008年房地产市场受国际金融危机冲击而严重受挫,为此中央与南昌市政府都出台了不少政策。中央政府方面:创十年以来最大幅度的降息;4万亿投资拉动内需;金融国九条出台;

应用文-电力市场营销策略浅析

电力市场营销策略浅析 '电力市场营销策略浅析 一、居民生活用电市场营销策略 随着我国 的 ,人民生活水平有了很大的提高,对于生活质量也有了更高层次的要求,再加上家电下乡政策的实施,大量家用电器进入人们的生活,城乡居民生活用电量飞速的增长,对城乡居民生活用电市场的开发 变得越来越重要。针对城乡居民的实际情况,可采取以下措施: (l)实施居民用电峰谷分时电价。就是将每天的用电时间分成两段,晚21时至次日8时为用电“谷”段,白天为“峰”段,通过大幅降低夜间用电价格,适当提高白天电价,鼓励居民夜间用电。尤其在城市,一般家庭耗电多的主要是电器,如洗衣机、电热水器等都可在晚上9点之后使用,空调也主要在夜间使用,冰箱24小时用电,但因为一天谷时时间比峰时长,总电价还是少了,相比之下,电饭煲、油烟机之类电价就可以增加,这样既保证了电网的安全性,又增加了企业的售电量。 (2)大力宣传电力的清洁、高效、方便、安全。通过介绍电力科技,电力特性中发、输、配、用各环节的知识普及电力设备的功能,宣传电力在人们日常生活中的奇特效用,在潜移默化之中引导人们的消费习惯,达到刺激电力消费的目的,鼓励居民多用电。例如针对居民不愿使用电炊具这一点,可以在大型商场举办“电炊培训班”向居民介绍“无火煮食”的优点和方法,引导居民大力的使用电的工具。 二、电力价格策略本文由 联盟 收集整理 电价是电力市场的杠杆,是电力市场营销中的核心问题,它直接关系到电能这一产品能否为消费者广为接受,关系到市场占有率的高低、需求量的变化和利润的多少。电价是电力企业经营的生命线,它既是电力企业经营利润的体现,也是开拓用电市场的重要手段。当前有的地方电价水平与一些用户的承受能力不符,尤其是大工业用户和电费占成本较高的高耗电企业,由于电费负担较重,还有许多用电能力未能发挥,另外由于未能全面实行峰谷分时电价,商业、饮食业及居民生活巨大的用电潜力也未能发挥。因此,现阶段在充分做好市场调查和电力销售成本盈亏分析的基础上,实行积极的价格促销政策是非常必要的。电力公司可以通过实施各种价格策略来扩大销售市场。 (1)采取降低电价的价格策略。通过合理降低电价,制定符合市场经济规律的用电制度和电价政策,充分发挥其经济杠杆作用来调节电力供需关系,引导和鼓励合理的电力消费。同时增强电能在多种能源中的竞争力,扩大电能商品的市场份额。降价可采用的方式有:一是可在高电压等级的工业大用户,特别是高电耗产业大用户中首先进行,如降低电解铝、铜、铁合金等用电大户的电价,当取得明显的促销效果后,再逐步推广到其他用户;二是可采取价格折扣,或超基数优惠电价,鼓励居民与大用户多用电;三是降价幅度要运用边际成本等于边际收益的原则,应从企业的短期效益与长期效益综合考察,对需求弹性大的用户优先考虑降价促销,有 、有控制地进行。同时,电网公司应争取发电厂与政府共同来分摊降价所造成的电费损失,如适当降低上网电价,减少上交利润,争取政府在电费回收、产业结构调整和需求侧技术推广等方面的支持。(2)以分时电价实现让价策略。分时电价是电力促销活动中的让价策略,用户在低谷时段用电量越大,从中获得的让价收益越大。进一步完善分时电价制度,一是建立合理的峰谷、丰枯分时电价结构,完善分时电价形成机制。实行峰谷电价可以

电力市场开拓及电力企业营销管理策略 田一焜

电力市场开拓及电力企业营销管理策略田一焜 发表时间:2018-12-17T10:09:36.197Z 来源:《电力设备》2018年第21期作者:李玲红田一焜杨芳宜宋丹周航杜佳 [导读] 摘要:电力企业在长期的发展过程中,为了获得更多的经济效益,需要走向市场化,在市场体制的约束下扩大自身的业务范围。 (国网辽宁省电力有限公司阜新供电公司) 摘要:电力企业在长期的发展过程中,为了获得更多的经济效益,需要走向市场化,在市场体制的约束下扩大自身的业务范围。实现这样的发展目标,需要做好市场开拓的相关工作,明确企业的发展方向,在可靠的措施支持下保证各种工作计划的顺利完成。同时,在走向市场化的过程中,电力企业需要构建出可靠的营销管理策略,在科学的营销管理思路支持下开展相关的工作,为企业市场份额的提高提供可靠地保障。基于此,本文将对电力市场开拓及电力企业营销管理策略进行必要的阐述。 关键词:电力市场;开拓;电力营销;营销策略 我国市场经济的逐步发展和规范,任何垄断行业的格局都将会被打破,最初人们也一致认为电力企业经营不会遇到市场竞争问题,但事实并非如此。电力流通于市场依然是一种商品,电力市场逐步由卖方市场转为买方市场,电力市场营销就是电力企业在变化的电力市场环境中,以满足群众和社会生活生产的电力需求为目的,通过电力企业一系列与市场有关的经营活动,提供满足消费需要的电力产品和相应的服务,从而实现电力企业开拓市场、占领市场的目标。 在我国电力体制改革的不断深入的环境下,电力供电企业的市场化步伐将会加快,实现供电企业管理的专业化、优质化及高效化,以科学的方式、方法来为人民服务,制定适应电力市场的企业营销策略也就显得十分重要。 1.电力市场营销管理思想定位 电力营销必须采取市场导向管理模式。电力企业的生产经营活动必须服从和服务于电力营销的需要。电力市场营销的开展需要立足于“以电网为基础,技术为支撑,管理和服务是保障”的原则。充分利用目前“两网”改造的有利时机,逐步解决供配电网络“瓶颈”,可以解决广大用户的用电需求,大力推广和应用新产品、新技术,实现集抄管理和远程监测,提高工效和计量准确性。 对于买方市场的需求构建出新型电力营销理念。将来我国的电力营销市场是一个买方市场,电力企业应该改变过去建立在卖方市场的基础上旧的电力管理模式,从新建立一个能够适应目前电力市场需求的模式,让电力市场获得新的活力,电力市场营销体系和机制得到发展。 进行法制化管理、商业化运营。电力企业是一个能够接受政府监管的企业,因此,在实现商业化运作的同时注重市场占有和长远战略目标,还要严格按照上级规定的市场营销政策和业务范围,从事电力市场的营销工作。 2.电力企业市场开拓策略 2.1节能环保 环境问题已经成为全球关注的问题,对于电力企业来说,只有以环保这一主题为核心才能够拓展其市场。首先,应提高企业员工的环保意识,在产品研发、能源利用等方面严格控制对环境的影响。同时,电力企业应响应政府的号召,与当地政府部门合作,加大环保宣传力度,实现环保全民化从企业做起,倡导人们追求和使用更加环保的电力产品。只有这样,电力企业才能主导市场方向,拓宽电力产品的营销渠道。电力设备在人们日常生活中应用广泛,其环保作用更加明显,如暖气、空调等。电力企业应逐渐提高产品的使用性能以及性价比,使居民愿意将电力产品作为重点。目前,一些电力企业采取家电下乡活动,使普通群众更深刻地感受到电力产品的作用,如“美的”的家电下乡活动就取得了很好的效果。 2.2技术创新 科学技术的不断更新,对于供电企业产业规模的扩大具有重要的现实参考意义。企业需要结合自身实际的发展状况,加大科技方面的研究与应用,提高实际的电力生产和管理水平,为现代化电力企业服务功能的完善提供可靠地保障。在业务范围扩大的过程中,电力企业需要注重技术创新能力的有效培养,推动产业转型和产业升级的步伐,满足可持续发展战略的具体要求。 在对电力技术改造的过程中,电力企业应该充分地利用国家的各种优惠政策,增强电力产品推广过程中的生态环保工作质量,实现电力企业双达标过程中的更多环保目标。同时,面对有利的发展机遇,电力企业应该在可靠的技术手段支持下,加快城乡电网的改造步伐,完善各种基础配套设施,全面提高企业的综合管理能力,做好电力技术攻关的各种工作。与此同时,企业需要增强电网一次系统与二次系统的改造效果,促使系统可以长期处于稳定、高效的工作状态,增强电力企业各项业务开展中的现代化综合管理能力。 2.3服务策略与促销策略 结合目前电力企业的整体发展现状,可知企业在降低自身生产成本的同时提高服务水平,有利于扩大业务范围,增强企业的综合市场竞争力。因此,在电力市场开拓的过程中,企业应该建立以用户为核心的服务宗旨,强化以人为本的服务意识,满足用户多元化的用电需求,树立符合时代发展要求的服务理念,将经营活动开展中的服务质量有效地融入到电力企业品牌创建的过程中。同时,作为电力销售企业的常用的产品销售手段,企业应该注重自身电力促销方式的适用性。在提高电力产品质量的过程中,电力企业应该采取有效的方式激发用户的消费潜能,丰富电力产品促销信息的传递效率,增强企业的社会影响力。 3.电力企业营销管理策略 3.1完善营销管理结构 完善电力营销管理结构主要是指在电力企业内部实现生产、营销及服务一体化管理。可建立电力客服中心,将企业电网调度、管理、电力产品营销,企业整体服务等串联起来,实现以客户为中心,各个部门和谐统一发展。另外,确定各个部门的职责或功能,督促其完成分内之事,提高营销管理策略,避免工作程序混乱,并在统一发展的同时实现个性化服务。从细节上,应确保电力企业相关资料的完整,其中包括电力设备性能介绍、电费收费单以及会计其他相关资料等。提高电力会计的管理能力,确保其对电力相关资料进行统一正确的管理。 3.2做到事权统一,责任明确 努力营造电费回收大环境,建立电费回收常态运行机制。加强内部管理和计量工作,减少电能表自身损耗,大力推广应用全电子式电能表。认真清理专变用户计量点设置不合理的现象,安装的计量表计准确计量无功电量,确保电费利率收取的标准性,积极创造条件,实施计量改造,加强对计量电能表轮换工作。从管理方式和管理手段上采取必要的强化措施,层层落实电费回收责任制,分片包干,责任到

市场营销案例分析

市场营销管理哲学及其贯彻;目标市场营销;产品策略;品牌策略;价格策略;分销策略促销和促销组合;消费者市场和组织市场;消费者市场购买行为分析----4个问题。 1.某公司开发了一种饲料添加剂产品并拥有专利,定价88元每单位。利润率为200%。产品上市不久,竞争对手就推出了另外命名的竞争性产品,价格为60元每单位。该公司希望通过该产品树立企业科技创新的形象,但却面临降价的压力。 问题:如果你是该公司经理,你认为应该你怎么办 由题: 利润=成本*200% 定价=成本+利润 设饲料添加剂成本为X,则有: 78=X(1+200%) 得出: X=26(元) 案例分析: 由已知条件,本案例中A公司在一开始推出的是中新产品,并用其专利,据新产品定价策略,A明智地选择了取指定价,以高达200%的利润率,迅速获利,快速回收投资,留下降价空间其竞争对手B则撇开与其正面竞争,用满意定价,兼顾供需利益,稳定获利,另一方面也是想抢走A 的市场。 由于竞争对手B的降价幅度非常大,如果企业不跟着降价就会丢失太多的市场份额,影响企业以后的市场竞争和生产经营活动,损害企业长远利益。 但是如果降价太多,1、会给顾客造成误解:(商品有质量问题,买不出去了;还会再降,不如再等等。。。),2、A企业的成本若高于B,则可能会亏本。 制定价格方案: 1、降价到69元 理由:采用心理定价策略中的尾数定价,牢牢抓住消费者的心 由:定价=成本+利润利润率=利润/成本 得出:利润率=165% 可以看出,定价69元企业的利润还是非常高的。 2、可以同时研发另一种成本低的饲料添加剂,来与B竞争,这样既避免了正面竞争,又有了可以

现代电力市场营销策略分析 王耀东

现代电力市场营销策略分析王耀东 发表时间:2018-06-04T10:48:16.837Z 来源:《电力设备》2018年第2期作者:王耀东[导读] 摘要:在经济全球化的驱动之下,需要使用电力设备的领域不断增加。 (内蒙古电力集团公司呼和浩特供电局托克托供电分局内蒙古呼和浩特 010200)摘要:在经济全球化的驱动之下,需要使用电力设备的领域不断增加。同时,在电力设备发展规模持续增大的背景下,对于竞争力不断增强的国内广大电力设备厂商而言,在拓展业务、抢占市场占有率、提高国际竞争力时,市场营销策略是相关人员必须重点关注的问题。这是因为市场营销行为是陌生用户了解企业的窗口。在当今形势下,一场好的营销将是一个企业获取更多用户的必要手段。因此,企 业应针对自身的发展情况制订不同的营销行为。 关键词:电力市场;营销;策略在市场经济体制下,电力企业除了要保证电力供应的安全、可靠、稳定,还必须具备先进的营销理念,运用科学的营销策略,才能在当今日益激烈的电力市场竞争中获取更好的经济效益,才能更好地服务于国民经济的发展和人民生活水平的提高。电网及配套法律建设长期滞后、供电质量和服务低于客户要求、营销队伍水平较差是目前我国电力市场营销中存在的主要问题,需要积极的从市场与服务策略、品牌和资源策略、内部管理策略方面加以改进。 1电力市场目前状态电力市场变革之前,我国的电力业一直都是在垄断的状态下运行的,使用的计划经济的机制,在市场中大部分都是卖方,电厂发出多少电,我们就用多少点。自从改革开放之后,随着我国经济的飞速发展,电力市场不断变化,电厂和电网的进步快速提高,供电能力大大增加。据统计了解到,到2010年底,我国电力市场发电装机的总量有了9亿多千伏,是改革开放之前的十七倍之多;电网之中的电压最高等级匜从以前的330千伏扩展到了现在的1000千伏的超高压。目前,电力市场已经逐步规范,也发生了很多改变:厂网分开、竞价上网、直购电的推行,市场原本的垄断机制被改变,从计划经济转变到了市场经济的方式,从卖方的市场改变成为了买方试产。供电方从电力和使用者的管理者变成了现在的服务者,工作只能也从分配电力和控制用电量转化成了做好需要侧管理和鼓励客户尽量用电。所以,在不断提高电力市场的服务水平也成了目前的关键。 2当前电力市场营销中存在的问题分析 2.1 电力营销滞后于用户的需求 电力企业对大量终端用户的特性缺少分析研究,没有完整的售前、售后服务体系,制约着电力销售,影响了电力市场的正常发育,形成了有效需求和电力结构性矛盾并存的电力销售市场,无法充分满足居民用电需求。 2.2 市场营销手段有限,开拓市场成效不大 由于电力企业基础工作不扎实,信息不灵,对用电市场及用户消费需求、心理预期、用电潜力分析不够;同时缺乏必要的技术支持系统,对用户用电变化不能及时掌握,也不能及时了解用户生产经营情况及设备的增减容量情况,对用户用电潜力挖掘深度不够。 2.3 电力企业观念落后、服务意识不强 对优质服务的认识仅限于上街宣传、发传单、微笑服务、售电所设施更新等表面现象,没有触及加快办电速度、提高供电稳定性、减少停电损失等深层次服务问题。 2.4 电力企业内部管理体系还没有完成 从产品导向到需求导向的转变,最突出的表现是电力营销和客户服务还是少数职能部门的事情。而不是企业各职能机构的共同任务,计划、检修等等各个职能环节以及服务功能的延伸上都还存在条块分割、各自为政的现象。 3电力市场营销的有效策略 3.1改革营销队伍的结构 目前,市场拓展主要是通过分层代理商完成的,除了上层的初级代理厂商有机会自己挑选,往下的代理商大部分不由公司负责领导。这就造成了底层代理商素质良莠不齐的情况。一个人的人品对于一个人能做成什么样的事情有较大的影响。在企业企图攻城略地之时,很多代理商更希望这是一场守卫战,他们固守自封,满足现状,没有看到更大的市场发展前景。因为开拓市场具有一定的风险,这使得很多代理商失去了积极性,而代理商个人的积极性很难扩宽销售渠道,为其发展创造增值空间。由此可知,好的营销方案需要有较强执行力的人来完成。而营销技能的缺失也是部分代理商难以逾越的鸿沟,即使制订的方案天衣无缝,执行不到位依然是失败的案例。因此,培养团队对营销的认知力和执行力是相当有必要的。综上所述,制订营销策略的第一步就是提高营销队伍的整体素质。 3.2电力价格营销 价格是影响市场的关键因素之一,但是,影响价格的因素比较复杂,这使得在打价格营销战时需要考量的问题比较多。试想在本身成本得到合理控制时,适当降价势必会吸引大批顾客,同时,利润率会减小,抗风险能力也会增强,长此以往,公司的盈利可以靠用户量来保证。有时候对于较大的客户,甚至可以采取相应的优惠政策来换取用户量,毕竟有了用户以后还可以在更多的领域寻求合作。而由此带来的收益也是相当可观的。所以,价格营销肯定是营销策略中一张比较有力的牌。要想成功完成价格营销,就需要通过降低自身电力成本来完成。在工作过程中,拒绝职能部门的搭电行为,避免公司内部成员带来的关系用电,大力发展节能电源,有针对性地优化供电流程。通过以上一系列的控制成本投入行为可以有效实现企业与用户双赢的结构体系。 3.3大力宣传企业品牌 一个企业的影响力、品牌知名度可以创造较多潜在的收益,这是完成企业产品溢价的有效途径。企业品牌的营销最后会化成对企业产品的标识符,而在企业品牌深入人心的时候推广企业相关产品更容易让客户接受。通过提高产品竞争力,提高能源利用率,减少污染,增强环保意识,树立企业的良好形象,能大幅提升企业的品牌知名度,扩大其影响力。品牌形象还可以通过对重点用户的定期回访,在尽可能短的时间内处理用户的反馈来树立。当企业品牌的认可度提升后,对于企业来说,用户之间的口碑也是一个相当好的渠道。在很多时候,用户之间的口碑宣传效果极佳,甚至不亚于一场完美的营销,毕竟口碑相传更多的是信任。这样,陌生的用户更容易对企业产生好感。与此同时,对其辅以企业良好的运营体系,理论上将会产生无线增益的效果,形象和口碑都可不断提升。 3.4服务升级

电力市场营销策略创新

电力市场营销策略创新摘要随着电力企业全面走向市场, 营销工作在电力企业的经营和管理中占有越来越重要的地位,犹如企业经营管理的晴雨表,营销业绩直接影响着电力企业的生存和发展。要建立能适应现代市场经济需要的有中国特色的电力市场营销体系,必须进行营销策划创新,主要包括:一是电力企业形象营销创新策略;二是电力市场开发的营销创新策略;三是电力价格调整的营销创新策略;四是电力企业服务营销创新策略。关键词电力市场营销企业经营理念现状和制约创新一、电力市场营销理念的含义电力企业营销管理的思想定位首先应当明确的是电力营销必须采取市场导向的管理模式把电力营销定位为供电企业的核心业务电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。其次电力营销的开展应立足于“电网是基础技术是支撑服务和管理是保障”的原则。应当充分利用目前“两网”改造的有利时机逐步解决供配电网络“瓶颈”满足广大用户的用电需求运用先进的通信、网络、计算机技术为客户提供高效的、全方位的优质服务以严格规范的管理对各项业务进行监控才能实现企业的营销目标。第三基于买方市场的要求建立起新型电力营销理念。未来的电力营销市场是一个买方市场这是一个不争的事实。供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式建立一个能适应市场需求充满市场活力的市场营销体系和机制。第四进行商业化运营、法制化管理。政企分开后电力企业仍然是一个接受政府监管的企业因此在实现商业化运作的同时还要严格按照上级规定的市场营销政策和业务范围从事电力市场的营销工作。二、我国电力市场现状与制约因素(一)农村电网用电量和电力市场现状随着经济的发展使广大人民生活水平已经达到了小康能源的消耗量也随之高速增长。据农电公司数据统计1995 2010年十五年来农村用电量正以平均10%的速度增长。城乡农民第三产业发展很快特别是商业、服务业、高科技行业用电主要特点是行业间用电量差距较大。第三产业中各行业、事业机关单位、居民用电量大约占总量的90%其中事、比用电量和居民用电量加起来占到总量的70%。城乡经过产业调整后以第三产业特别是高科技产业为主的产业结构逐渐形成在能源的使用上也多集中于这些行业。同时农村电网普遍存在着管理层次多,电价混乱且过高的现象,一般农户不敢放开手脚用电,制约了售电量的增长。河北有些偏远农村地区人均用电仅为35千瓦?时月。农村电网特别是配电网非常薄弱,电网建设不配套且设备陈旧,导致线损大,电压低,供电可靠性差。由于农村电网可靠性差,导致一些用户不敢购买电器,从而制约了电力市场的进一步拓展,出现了有电用不上的局面。 (二)电价机制不合理由于目前的电价管理带有浓厚的计划经济色彩,电网经营企业只能按国家规定的电价严格执行,不能针对市场特点及自身资源利用特征在国家规定价格的基础上向下微调,很难适应电力买方市场。用户多用电在电价上不能明显受益,制约了电力市场的拓展。工业、农业、民用电价分类制定未能体现出各类用户公平合理分担电能成本、费用的功能,也未能充分考虑能源的利用效益,鼓励合理利用能源,这样就制约了这些用户的用电积极性。用户承担的电价高于国家目录电价。由于近年来为缓解新投产发电厂还本付息压力而对新建电厂实行新厂新价,在电价中并入了大量均摊加价,这样就把办电企业的投资负担转嫁到了所有电力用户。供电企业内部的管理体制和营销手段不能适应电力市场有效运作的要求。供电企业内部机构设置不合理。用电机构沿用计划经济的模式,人员少、素质差、管理弱,显然不能适应开拓电力市场的要求。营销手段落后。抄、核、收及业扩报装、报表分析、计量管理全靠人工去完成。 (三)我国电力市场营销存在的问题由于电力行业由的特殊性在我国计划经济体制下长期的缺电局面和“以产定销”的做法形成了电力销售部门的服务观念淡漠、僵化市场营销在电力企业管理中没有摆到应有的位置。目前我国电力市场营销存在以下问题1传统的电力经营观念根深蒂固电力工业是国民经济的重要基础产业其自然的、法定的垄断地位使电力企业多年来享受着皇帝女儿不愁嫁的特殊待遇。电力经营思想没有真正以市场为导向仍然习惯于“靠国家、靠政策、靠行政手段”的方法去处

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