(精编)工程技术中心管理制度

(精编)工程技术中心管理制度

万厦居业湖南分公司工程技术中心管理制度、

规定、职责、操作步骤目录

1、电梯机房管理规定 (4)

2、蒂森电梯救援操作步骤 (5)

3、电梯运行管理人员岗位职责 (7)

4、空调机房管理规定 (8)

5、空调运行值班规定 (9)

6、空调运行交接班规定 (10)

7、水泵房管理规定 (11)

8、水泵运行值班规定 (12)

9、水泵运行交接班规定 (13)

10、生活饮用水二次供水设施管理规定 (14)

11、水泵安全操作制度 (16)

12、水泵安全操作规程 (17)

13、程控喷泉操作规程及程序 (19)

14、给排水系统应急工作程序 (21)

15、给排水值班员岗位职责 (22)

16、高压操作票制度 (23)

17、高压工作票制度 (26)

18、工作票的评价与考核 (28)

19、值班员岗位责任制度 (29)

20、高压交接班制度 (31)

21、高压运行分析制度 (32)

22、高压缺陷管理制度 (33)

23、高压现场整洁制度 (34)

24、低压配电房管理规定 (35)

25、低压电工巡视检查规定 (37)

26、低压电工运行值班规定 (38)

27、低压运行交接班规定 (39)

28、低压电工安全操作规程 (40)

29、维修交接班规定 (42)

30、锅炉巡回检查规定 (43)

31、锅炉交接班规定 (44)

32、锅炉设备维修保养规定 (45)

33、锅炉房文明生产管理规定 (47)

34、锅炉节能运行规定 (48)

35、锅炉安全保卫规定 (49)

36、锅炉事故报告规定 (50)

37、司炉工岗位职责 (51)

38、消防值班管理规定 (52)

39、消防监控室管理规定 (54)

40、发生消防火警时的紧急处理程序 (55)

41、消防运行值班员岗位职责 (56)

42、维护员岗位职责 (57)

43、自动报警系统维护与检查管理规定 (58)

44、火灾自动报警系统操作规程 (59)

45、消防水系统维护与检查管理规定 (60)

46、风机房管理制度 (61)

万厦居业湖南分公司工程技术中心处理流程

1、爆炸及可疑爆炸物品紧急处理流程 (62)

2、顾客沟通投诉流程图 (63)

3、招聘流程 (64)

4、打架斗殴 (65)

5、高空作业安全制度 (66)

6、火警火灾的应急措施 (68)

7、管理处消防灭火作战方案 (72)

8、台风应急处理程序 (76)

9、大厦溢水事件紧急处理程序 (78)

10、电梯故障（事故）处理程序 (79)

电梯机房管理规定

1、电梯机房除维修保养人员外，其它人员未经允许严禁入内；

2、应保持通向电梯机房通道的畅通；

3、电梯机房门窗应能防风雨，门应上锁，并悬挂“机房重地，闲人

免进”标识；

4、电梯机房严禁摆放杂物和易燃、易爆、腐蚀性物品，机房内不能

有导电尘埃存在；

5、应保持电梯机房的整洁和良好通风，并保持室内温度在5-40℃之

间，相对湿度不大于90%；

6、电梯机房必须配备合适的消防器材和完整的困人解救工具及其具

体操作规程；

7、应保持电梯机房与电梯轿厢对讲电话的完好；

8、应保持电梯平层标识的完好，保持主电动机、曳引轮、限速器轮、盘车手轮上方向标识的明确、清晰；

9、几台电梯共用同一机房时，每台电梯的主电源开关和曳引机编号

应一一对应。

蒂森电梯救援操作步骤

步骤1 检查轿厢状况

用三角钥匙打开顶层层门(如需很大力→轿厢可能在顶层)

到机房主电源开关Main power switch:关闭OFF 。

检查并确认轿厢的位置(证实轿厢内有乘客)安抚乘客,消除乘客的疑虑，并告之乘客救援正在进行，指导乘客关闭轿门。

步骤2 制动器紧急松闸操作

把主电源Main power switch:拔到OFF.断开主电源，手动操作松闸杆移动轿厢。

移动轿厢时注意以下几点：

1、移动轿厢要缓慢进行。

2、移动时要注意电梯运行方向及位置。

3、要随时准备闸住轿厢。

4、操作电梯必须二人进行（一人操作松闸扳手，一人操作盘车轮）。

轿厢到达了最近的楼层平层区域，此时放开松闸杆，将轿厢停在平层区域内。

步骤3 解救乘客

主电源开关Main power switch:关闭OFF.用三角钥匙打开轿厢所在楼层的层门→解救出被困乘客→关闭层门→通知专业维修人员→

结束.

警告:如果轿厢地板与层门地坎不在同一水平位置,千万不要让乘客攀爬或跳出轿厢.因为存在乘客从厢与层门之间间隙中坠落的严重危险.如果轿厢没有达到正确的水平位置,应关闭轿厢门和层门并检查层门是否锁紧。

电梯运行管理人员岗位职责

1、熟悉电梯的编号、位置及基本参数。

2、熟练掌握电梯各功能键的基本操作。

3、随身佩带的通讯工具应保持畅通及时准确应答。

4、依照电梯运行时间准时开启或关闭电梯。

5、依照相关规定对电梯运行状况进行巡查，及时发现和处理异常情

况。

6、定期清理设备卫生，保持配置标识整洁完好。

7、接到电梯故障报告后，应在10分钟内赶到现场检查确认故障后，

即刻通知维修单位在2小时赶到现场处理。

8、接到电梯困人通知后，应在5分钟内安全解救乘客。

9、每周对电梯求助报警装置进行一次测试，确保功能完好。

10、对维修保养单位工作提供协助，并严格按照相关规定对作业人员

的身份、单位进场时间、作业内容及完成情况予以确认，填写及收存相关记录，发现可疑情况应立即向有关部门报告。

11、完成领导交办的其它工作。

空调机房管理规定

1、空调房制冷主机、水泵和电机及相应控制系统必须执行《空调安

全操作规程》和《空调设备维修保养制度》。

2、规定时间运行，严禁非工作人员入内。

3、当班人员必须每2小时巡视一次设备，主要察看有无漏水、机械

损坏及主机各项参数是否正常等现象，发现问题及时解决，并详细填写《值班记录表》及《主机运行记录表》。

4、当班人员上班必须认真负责，注意控制主机开机时间，在保证不

影响业主用冷气的情况下做到节能运行。

5、空调房除维修时间外，不许堆放杂物，严禁存放易燃、易爆以及

带有腐蚀性的物品。

6、空调房每周打扫一次，制冷主机及电机、水泵每月擦洗一次。

7、空调值班员离开机房后，必须上锁。

8、严格执行《空调运行值班制度》和《空调运行交接班制度》。

空调运行值班规定

1、值班员必须坚守岗位，穿工作服、佩戴工作牌、注重文明用语、

按规定巡视设备运行情况，如离开值班室巡视和抄表应在留言牌上留言。

2、密切注意空调系统工作状况、设备运行状态；做到腿勤、眼尖、

耳灵、手快、脑活，及时发现和处理隐患、故障。

3、发现设备故障，当班人员无法处理时，应及时报告主管并作好记

录。

4、白天运行期间，值班人员应在值班室加强巡视。

5、熟记相关部门电话及主管的联系电话。

6、值班室严禁留座无关人员，不准吸烟、吃零食。

7、值班人员因特殊情况需要调班时，必须事前报告，经主管领导同

意后方可调班。

空调运行交接班规定

1、接班人员应提前十分钟到岗，做好接班准备工作，包括：

（1）查看上班记录，听取上一班值班人员设备运行情况的介绍。（2）检查相关器材及常用工具，并在值班记录上签名。

（3）巡查设备运行情况，并填写运行记录表。

2、下列情况不得交接班：

（1）上班运行情况未交代清楚，运行记录不签名时。

（2）设备故障影响运行或影响业主生活时。

（3）接班人员有醉酒现象或其他不正常情况时。

（4）值班室设备不干净、工作场地不干净时。

（5）有丢失设施零部件情况时。

水泵房管理规定

1、发现问题及时处理，并认真填写《值班记录表》。

2、严禁超压力供水，最高压力不得超过0.5MPa。

3、各种水泵应处于自动位置，启动水泵前须认真检查管系和设备状

况。

4、严禁非工作人员进入室内，每周清扫一次设备卫生及室内卫生。

5、每班运行水泵做好记录，并填写在《水泵运行记录表》。

6、值班员每班每二小时巡查一次，有无不正常漏水、机械故障等异

常现象，值班员离开水泵房前必须检查室内状况，锁好房门。7、运行地点的环境空气温度随季节变化，但不超过30°C，湿度不超

过80%。

8、积水坑污水泵每月检查一次，常处于自动状态。

水泵运行值班规定

1、值班员必须坚守岗位，穿工作服、戴工作牌、注重文明用语、按

规定巡视设备运行情况，如离开值班室巡视和抄表应在留言牌上留言。

2、密切注意空调系统工作状况、设备运行状态；做到腿勤、眼尖、

耳灵、手快、脑活，及时发现和处理隐患、故障。

3、发现设备故障，当班人员无法处理时，应及时报告主管并作好记

录。

4、白天运行期间，值班人员应在值班室加强巡视。

5、熟记相关部门电话及主管的联系电话。

6、值班室严禁留座无关人员，不准吸烟、吃零食。

7、值班人员因特殊情况需要调班时，必须事前报告，经主管领导同

意后方可调班。

水泵运行交接班规定

1、接班人员应提前十分钟到岗，做好接班准备工作，包括：

（1）查看上班记录，听取上一班值班人员设备运行情况的介绍。（2）检查相关器材及常用工具，并在值班记录上签名。

（3）巡查设备运行情况，并填写运行记录表。

2、下列情况不得交接班：

（1）上班运行情况未交代清楚，运行记录不签名时。

（2）设备故障影响运行或影响业主生活时。

（3）接班人员有醉酒现象或其他不正常情况时。

（4）值班室设备不干净、工作场地不干净时。

（5）有丢失设施零部件情况时。

生活饮用水二次供水设施管理规定

1、泵房设施管理

（1）水泵房由专人负责监控、清洁及日常运行的巡视。

（2）水泵房内机电设备、仪器由值班人员负责操作，无关人员不得进入水泵房，严禁非值班人员操作各种开关、按钮。

（3）消防泵、生活泵、污水泵及各类控制开关、按钮、阀门应有明显操作标识，标识简单易懂，正确无误。用电设备有危险标识并有防触电措施。

（4）水泵、仪表、阀门控制开关应定期检查，发现问题及时进行维修、更换，确保控制性能良好。

2、水池（箱）管理

（1）值班人员负责水池（箱）的日常管理工作。

（2）水池（箱）容积及管道口径应满足用水需求，生活用水消

防用水管道布置合理，不存死水区。

（3）水池（箱）结构坚实、牢固、光洁、不渗漏、耐腐蚀；水池（箱）人孔必须加盖加锁，锁匙由专人保管；水池(箱)溢流管口、通气孔口应有防蚊虫进入的不锈钢纱网；溢流管、排空管不得与下水道直接相连。

（4）水池（箱）每半年至少由专业清洁机构清洗消毒一次，并取得市水质检测中心水质检测合格证明；在水质二次污染高发期

应适当增加清洗次数，定期投加适量消毒剂。

（5）水池（箱）管道、阀门定期维护，发现跑、冒、滴、漏现象，应立即组织维修、更换；非管理人员不得随意开启或关闭水池（箱）阀门。

（6）水池（箱）四周应保持清洁，定期杀灭蚊虫；周围30米范围内，禁止堆放垃圾堆。

水泵安全操作制度

1、启动水泵前须认真检查控制柜状况是否准备完好。

2、严禁非工作人员入内，每周清扫一次设备卫生及室内卫生。

3、喷泉水泵房内严禁堆放任何杂物。

4、每班做好水泵运行记录，并填写《水泵运行记录》表。

5、值班员离开水泵房前必须检查室内状况，锁好房门。

6、值班员离开水泵房时控制柜电源必须关掉。

7、运行地点的环境空气温度随季节变化，但不超过38°C，湿度不超过90%。

水泵安全操作规程

1、运行前检查

电机、水泵外表有无损坏，零部件是否齐全，紧固件是否松动；

电机旋转部件转动灵活，有无卡死现象。

联轴器、抗震垫有无受损。

电源电压是否正常，控制器、起动器和保护器是否正常。

接地线是否牢靠，阀门开关位置是否正确。

2、运行检查

水泵运行后有无异声，有无严重振动。

严禁超压供水，最高压力不得超过0.5MPa。

操作人员通过“眼看、耳听、鼻闻、手摸”的方法，确保正常运行。

眼看：①电机、水泵外表有无受损及清洁情况。②过载、过热等现象。③电压、电流过大，电流是否平衡。

耳听：有无异声。

鼻闻：有无异味。

手摸：①电机是否振动大。②电机外表温度是否过高。③是否有触电感觉。

3、注意事项

①检查水泵电机联结处。

②对停用水泵应每月试运行一次（10—20分钟），并填写《水泵

试运行记录》。

③主泵和备用泵，应每个月轮换一次运行。

④每2000小时加注一次黄油。

程控喷泉操作规程及程序

启动前，应检查电源电压是否正常，空开及保护器是否正常；需要手动控制启动喷泉时，将总柜上的转换开关拨在“手动”位置，然后根据需要启动喷泉水泵；

需要自动控制时，需将转换开关拨在“自动”位置；

需要程序控制时，首先需将转换开关拨在“停止”位置，然后启动电脑：

（1）、打开程控喷泉控制系统：用鼠标双击桌面上程控喷泉控制系统图标，打开程控喷泉控制系统。

（2）、程控编程——

①、新建程控节目：按“新建程控节目”按钮，然后在弹出的对

话框中输入程控名称，按确定键确认,出现程控编程对话框。

编程按以下步骤进行：

A）通过上面的一对“上下”箭头调整水形保持的时间；

B）单击“增加记录”按钮增加步骤；

C）用鼠标双击表格对应步骤的水形，表格中出现“+”，同时下面相应水形打开，再双击“+”消失，水形关闭。重复以上A、B、C三步，直至结束，“删除记录”按钮用于删除当前行，按“关闭”按钮退出程控编程画面。

②、修改程控节目：选择一个原有的程控节目名称，然后按“编

辑程控节目”按钮，调入相应程控步骤，操作步骤和方法与新建程控节目相同。

（3）、运行节目——

首先，单击“电脑控制输出”按钮，使其处于“ON”状态：

①、彩灯控制：单击“彩灯”按钮，右边的指示为绿色时为开，

红色为关；

②、手动控制：单击“手动控制”按钮，进入手动控制画面，用

鼠标单击相应水形的按钮，逐个点亮。左边“全开”按钮可一次全部打开所有水形，“全关”按钮可一次全部关闭所有水形，退出手动控制按“关闭”按钮；

③、程控控制：单击“运行程控节目”按钮，进入程控运行画面，

选择要运行的程控节目，然后单击“运行”按钮，开始程控运行。再按该按钮就停止程控运行。程控运行时，按“关闭”按钮，退出程控运行画面。

（4）、退出程控喷泉控制系统——

单击主画面上“退出系统”按钮。

*注：退出系统时请先关闭电脑控制输出！

给排水系统应急工作程序

1、给水系统

当有强雷电、强风、冰雹、强降雨情况时，应安排专人值班和巡视；

发现有严重跑、冒、滴、漏现象，应立即关闭该处前端和旁通阀门；

马上通知相关人员到场紧急抢修；

同时通知值班员，讲明发生的原因和地点，以及大概的抢修时间，做好向业主解释的准备工作；