人员管理技巧

般人员的待遇不能低于当地平均水平，有较强工作能力和重要岗位员工待遇，应高于当地的平均水平。

（一）待遇的结构

待遇=底薪+月奖励工资+工龄工资+业务提成+特别贡献奖+年底双薪

1、底薪一般参照当地情况和本行业实际水平，每月固定日发放

2、奖励工资为特设科目，即是对工作优秀尽职员工的一种奖励手段，也是对员工的一种履约保障及约束。可按企业实际情况制定奖励标准，一般每级设定在100元，优秀员工或工龄较长的员工可长级。奖励工资当月随工资发50%，年底发放另50%。若中途辞职或被解雇，年底的50%将不再发放。

3、工龄工资是为鼓励员工树立长期为企业服务的观念而设置，一般每半年长一级，每级30至50元。

4、业务提成80%随当月工资发放，20%年底统一发放，若中途辞职或被解雇，年底的20%将不再发放。同时，美容师的提成应每天下班时就计算出来，以鼓励美容师的积极性（见附件1）

5、特别贡献奖是为对企业有特别贡献的员工而设置，一般可随时发放。

6、年底双薪是为鼓励员工增加为企业服务的时间及对优秀员工的一种认可方式，对中途辞退、辞职的不补发。

（二）待遇的发放方式

当月的底薪、50%的奖励工资、工龄工资、80%的业务提成在下个月的15日发放。中途经批准辞职的员工应得的待遇随单位开资时间统一结算，被解雇或擅自辞职的员工应得的待遇，一般应拒绝发放；年终发放的50%奖励工资、20%业务提成及年终奖励在下一年春节前发放，中途辞职、解雇的不补发。

（三）用人原则

1、管理层要用有真实工作能力、能服众的人员担任；

2、高工资并不定能留信人才。对有能力的员工，能安排较高的职位，并给予一定的权力，以满足其精神上的需要；

3、对表现好的员工，应随时随地予以表扬，以调动其他员工的积极性；

4、管理层要有时间观念，做事守信誉，对人讲原则，承诺的事情一定要兑现；

5、管理层对员工能做到一视同仁，不厚此薄彼、不拉帮结伙、不打击报复；

6、管理层不能因为自己的面子问题而随意改变公司对某个人过去的评语、公司做事的惯例、方法和原则；

7、管理层对待自己的亲属与普通员工一样，不给予特权；

8、自己的亲属只从事个人本职工作，不越权发号施令；

9、用制度约束公司和员工关系；

10、工作时间要明确，每月要必保1-2天休息日，避免经常越时工作，特别要避免无明确任务时加班、为无关紧要的事情加班和让员工陪自己消磨时间的加班方式。越时工作要安排串休、补休或给予加班费；

11、总经理或副总经理要以公司为主要办公场所，避免与员工拉大距离，以免使员工产生不安全感