面试真题 (2)

2013国家公务员考试面试人际关系模拟题

1、领导让你协助单位老王完成某项工作，大部分的工作是你完成的，结果领导只表扬了老王。同事们说，肯定是老王在领导面前打你小报告了，你怎么办？

【参考答案】

首先，我得承认在工作中遇到这种情况是很正常的，同时作为一个正常人，此时的我不免会有些委屈，不过我很快会认识到事实肯定不是同事们说的那样。

其次，对于这项任务，老王是这个项目的主要负责人，与老同事合作完成工作，既是一个合作的过程又是一个学习的机会。因此，积极配合老同志的工作，使得工作有条不紊地展开并扮演好下属的角色是我的本职任务。领导的赞扬说明了是对这项任务胜利完成的肯定，夸奖老王，其实也是对我的认可和肯定，相信我和老王都不会把此当成开展工作及完成工作的重点。

再次，对于同事，我要积极主动地与他们交流消除与老王的误会，向他们解释，这项任务的顺利完成，的确是与老王的付出分不开的。老王作为此次项目的指挥者，前期老王精确而又周密的计划，以及实施中的高度统筹，才使得任务能够圆满完成。而我的工作只是项目的一部分，在工作分工方面我和老王有着明确的界定，只是大家看到了我在具体实施中的表现，可以说我们中的任何一方都坚持“工作第一”的原则。相信，同事们都会通情达理，以工作大局为重，消除对老王的误会，

最后，由于同事的误解可能会让老王觉得有些委屈。所以，我会寻找一个恰当时间，与老同志即使交流与沟通，找机会与说明此事件缘由，不让他在思想上有负担。

面对这类人际关系，一旦出现这样的情况，我会尽快消除领导及同事对老王的误解，扫除工作障碍，解决问题，为共建良好的人际关系，共创和谐工作氛围而努力。

2、你和小张以前平级,之后竞争上岗,你当了领导,小张心中不满，经常找理由请假，引来同事议论纷纷，说你与小张有私怨，你怎么办？

【参考答案】

作为新当选的领导，首先我要感谢大家对我的信任，将我提拔到一个领导的职位，我会一如既往地努力工作，绝不骄傲自满。同时更要处理好与同事之间的关系，不能因此而产生不良情绪，更不能将情绪带到工作中，只有营造一个温馨团结的工作氛围才能使工作做得更好。

对于小张的不满，首先我要自我反省，是不是自己当选领导后，由于工作繁忙，忽略了对同事的关心，或者在说话的时候语气有些生硬，让同事感觉我高高在上而影响了我们之间的关系。如果是的话，我会及时改正，并在合适的场合与小张沟通，请他予以原谅；对于小张的请假问题，要及时调查清楚，看小张是否因为家庭原因等客观情况才请假的，如果是这样的话，要及时在工作和生活中对小张予以帮助，这样才能使他更踏实地工作。如果经过调查，小张请假经常是主观原因造成的无故请假，那我会找合适的时间以合适的方式与他交谈，并向其讲清工作请假制度。我相信在我们的共同努力下，我们的关系会更上一层楼，同事们看到我们融洽的关系也会消除顾虑和猜疑，同心协力更好地为单位工作。

融洽的同事关系是顺利开展工作的保证，发生这件事我作为领导是有很大责任的，毕竟是因为上任后没有处理好与同事之间的关系，今后我一定更加注意处理好与下属之间的关系。虽然现在我是领导，也要虚心向小张学习，积极听取同事的意见和建议，使工作能更好地开展。

3、之前你的上级一直对你很信任，但是最近你发现很多事情他直接向你的下级通知，而你的下级也经常直接向你的上级汇报，你该如何处理？

【参考答案】

如果出现了这种问题，我一定要反思自己，尽早弄清情况。如果因为工作原因，很多时候我不在场，不能直接听取领导的指示和向下属安排工作，那么出现这样的状况是情有可原的。在今后，我要合理安排时间，争取做到到领导的指示和对下属的工作状态了然于胸。

如果是上级越级对下级安排任务，并要求下级向上越级汇报工作，那说明我的工作出现重大失职，我一定要好好反省。是否态度不端正，对领导的安排充耳不闻；是否借口多多，在调配人力资源等方面夸大困难，不支持领导工作，影响了工作进程；是否督导不力，安排工作任务缺乏明确的绩效考核制度，导致效率低下；是否威信不够，不能身先士卒带动团队的士气，导致由我直接安排的工作，执行力度不足；是否业务不精熟，在工作中遇到瓶颈或难题时，不能提出行之有效的解决方案；是否不够民主，在听取下属汇报工作，提出建议时，掺杂了过多的主观意见和情绪，不利于调动下属的积极性。

想通了不利于工作开展的症结所在，有的放矢地加以改进，更好地融入团队，更有效地运行团队，相信我会重新得到上级的认可和下属的支持的。

2013国家公务员考试面试自我认知题模拟

1、有人说，要经得起表扬，经得起批评，经得起误会，请问你觉得生活中最应当经得起的是什么？

【参考答案】

有人说，要经得起表扬，经得起批评，经得起误会，这句话是有一定道理的。我们在生活当中不仅会经历被表扬，也会经历被批评、被误会的事情，但是是否能够正确面对才是最重要的。当受到表扬时，要戒骄戒躁，把表扬作为一种激励；当受到批评时，要把批评作为一种鞭策，时时警示着自己改正；当被误会时，不要颓丧，把误会作为一种磨练，尽快地调整心态做好自己。

我认为生活中最应当经得起的莫过于失败。大大小小的各种失败，伴随着我们的一生，然而，这却是人生进步的一笔宝贵财富。只有经历失败，才能减少更多的失败、避免更大的失败。因为失败让人居安思危，失败让人奋起直追，失败让人知耻后勇。

失败是一把锋利的双刃剑。在弱者面前，失败犹如漫漫黑夜，令人痛苦不堪，往往会让他们不堪一击，就此消沉。而失败对于强者却是一笔催人上进的财富。正如拿破仑所言，“人生之光荣，不在永不失败，而在能屡仆屡起”，真正的强者往往能在经历失败后，越挫越勇，成就人生的辉煌。爱迪生在经历了几千次的实验失败之后，终于找到了钨丝作为灯泡的制作材料，给人类送来了光明；居里夫人经历了无数次失败之后，用了3年零9个月才从成吨的矿渣中提炼出0.1克的镭；而门捷列夫在二十多年的时间中，遭受无数失败之后才发现了元素周期表。

对我而言，在过去的人生道路中也同样遭受了种种失败。失败的滋味并不好受，但是每当失败来袭，我并没有灰心丧气，就此消沉，而是敢于直面失败，认真分析失败的原因，并用更大的勇气和信心去迎接挑战，实现自己的每一次进步，获得人生的辉煌。对于国家公务人员而言，任何工作上的失败都有可能对人民利益造成损害，一方面，我们要以极大的责任和极严谨的作风去完成每一项任务，尽量做到少出错、不犯错；而另一方面，“金无足赤，人无完人”，工作中一旦出现了错误和失败，我们要勇于直面失败，将失败化为我们不断改进工作方法的动力，从而不断提高我们的工作能力，做好人民群众交给的各项任务。

2、你进入新单位，认为工作待遇和工作环境不理想。此时，另一家单位给你打电话邀你面试，你将怎么做？

【参考答案】

在择业过程中，工作待遇和工作环境是不可忽视的两个因素，但并不是最重要的制约因素。对于年轻人来说，正确的求职动机和职业规划是非常重要的两个方面。待遇好、工作轻

松、环境好的岗位未必就是最有利于个人发展的岗位，是否能学到东西才是第一位的考虑因素。对于题中所说的情况我会从以下几方面处理：

第一，做好本单位的本职工作，作为一名新人，我要学的东西很多，只有踏踏实实的立足本职，兢兢业业的做好基础工作，虚心的请教学习，才能在工作中有更好的发展。

第二，婉言谢绝另一家单位的邀约。另一家单位既然能够邀我面试肯定是我在求职时曾向他们投递过简历，说明这家单位也是我感兴趣的。但是，我既然已经到现在的工作单位工作了，说明这家单位是我比较满意的，肯定是更有利于我的职业发展的。因此，我会委婉的回绝另一家单位的电话邀请，并诚恳的表示感谢，如果有可能的话，向他们推荐自己身边的同学。

第三，摆正心态，积极适应新的工作环境，提升业务水平。在今后的工作中，我要积极投入到工作集体中，多与同事沟通交流，积累工作经验，利用业余时间充电学习，提升工作能力。只要把工作做好，待遇会越来越好，环境也会不断改善

总之，年轻人要有准确的自我定位、正确的职业规划、良好的人生观和价值观。“千里之行，始于足下”，从适合自己发展，能累积到很多实践经验的基层工作做起，踏实肯干，一定会取得不凡的业绩。

3、能认识到自己的缺点是不容易，能改正自己的缺点更不容易，举例说明自己的经历。【参考答案】

我是一个不很注意外表的人，在工作的时候，一旦很忙碌很投入，就会忽视自己的外表整洁。出差时头发乱，衣服有褶，是常见的事。虽然我的努力工作得到了领导的认可，同事的赞扬和群众的满意。

我是通过领导的指点才意识到自己这个缺点的，同时，我也认识到了，虽然卓有成效的工作业绩，认真投入的工作态度是一个好的工作人员所必需的，但是，整洁的外表也是同样重要的。因为作为工作人员，我们要和他人打交道，整洁的外表和良好的精神气质才能够让别人接受自己，乐于与自己打交道，体现出自己的专业和层次。

所以，我在日常工作和生活中也从细节上注意自己的外表。用自己的头发要干净，梳理整齐；衣服也会注意干净，不能起褶皱；每天注意擦皮鞋。同时也要注意不能过于奢侈讲究，以免与群众产生距离感，衣着装扮应以朴素大方为主。

每个人都会有优点和缺点，很多缺点看起来是小毛病，但是却会对我们的工作造成影响，所以我们要多听领导，同事和群众的意见和建议，认真改正缺点，保持优点，更好的做好本职工作，为人民群众服务。

2013国家公务员考试面试演讲题模拟

1、“人民的事情不管大事小事都重要，涉及利益不管利大利小无限大”请你根据这副对联，以“利益”为主题，发表演讲。

【参考答案】

尊敬的各位考官：

大家好!我演讲的题目是：人民利益至上。

“国以民为本、社稷亦为民而立”，我们的一切工作都是为人民谋利益。有一副对联说的好：“人民的事情不管大事小事都重要，涉及利益不管利大利小无限大”，百姓事无小事，我们讲的权为民所用，利为民所谋也正是这个道理。这也正说明了执政者要为老百姓做事，要为百姓谋利益，因为人民利益高于天，而这对执政者来讲是一种执政理念，更是一种执政的要求。

在科学发展的道路上，要始终关心群众疾苦，倾听群众呼声，重视群众诉求，把人力、物力、财力、精力更多地用来纾解民困、造福于民。越是困难的时候，越要重视民生；越是向前发展，越要花大气力改善民生。“以人为本”的科学发展观，贯穿着一条红线，就是人民

的利益高于一切。群众心里有杆秤，我们把群众的利益放在心上，群众就欢迎我们坐在台上。群众在我们心中有多重的分量，我们在群众心中就有多重的分量。

群众利益无小事，改善民生无止境。人民利益高于天，只有我们做得让群众满意，群众才会对我们满意。而只有大力弘扬优良作风，时刻把人民群众的安危冷暖放在心上，才能多办顺民意、解民忧、增民利的实事好事。而只有树立“人民利益至上”的指导思想，才能了解人民群众的疾苦，才能增强人民群众是衣食父母、是历史的创造者的观念，才能加深与人民群众的血肉感情，也才能做到常怀爱民之心，常行为民之举，与人民群众同呼吸、共命运。

2、用“热火朝天”，自己再加两个成语，以“安全生产”为主题，联系城市建设做演讲。

【参考答案】

各位考官大家好：

我加上的两个成语是：重于泰山夫祸患常积于忽微

演讲的题目是：安全生产胜于天！

城市建设事关一座城市的目标定位和未来发展，而安全生产则与城市建设是否能够正常稳定健康地运行紧紧相连，因此我们可以得出这样的结论：安全生产胜于天。这就要求我们不单单要重视安全生产，更要高度关注安全生产问题。

安全是幸福的航灯，在生产力飞速发展的今天，人们在经济祥和的景象当中热火朝天地工作着的时候，又是否注意到一些潜在的安全隐患呢？夫祸患常积于忽微，回顾以往，有多少人用自己的鲜血甚至生命，为我们积累了沉痛的教训。前车之覆，后车之鉴。所以，安全是我们工作中的头等大事，是生产过程的重中之重，更是城市建设不可忽视的保障。

我们都知道，没有良好的安全生产基础，就不可能充分发挥生产能力，实现预定的安全生产目标；没有安全就谈不上企业的发展，更谈不上城市建设的发展。而城市建设没有进步，我们的未来就无从说起，那就更谈不上我们的个人生存与发展了。所以，安全责任不仅仅关乎我们个人，我们的企业，更关乎城市建设的发展，它与我们生活的环境是息息相关的。安全生产重于泰山，为了我们的家庭，为了我们的企业，更为了城市建设的发展，更为了美好而和谐的明天，请把“安全生产胜于天”的理念当做航灯，为我们指引前进的方向。

3、参考山西煤矿事故，用“宁听骂声，不听哭声”做一个演讲。

【参考答案】

大家好！今天我演讲的题目是：宁听骂声，不听哭声。

生命，对于我们每个人只有一次。安全生产责任重于泰山。宁听“骂声”，不听“哭声”，可谓掷地有声，这是每个领导干部应有的胸怀，更是一种保障人民幸福的责任。

“安全第一”不是一句空洞的口号。宁听“骂声”，不听“哭声”，是从血的教训中得出的深刻体会。在安全生产管理上，一丝一毫的放松，一点一滴的侥幸心理，都有可能引发意想不到的灾难。不听“骂声”，就听“哭声”，这已被血的教训一再证明。所以，在安全管理上，来不得半点马虎、半点虚假。否则，不仅成为历史的罪人，更降低了党和政府在人民群众中的威望，有失党心、民心，危害不可估量。

“骂声”和“哭声”，都不是什么好听的声音。但“骂声”中“受损”的是自己，只是少数人暂时的不理解和不满情绪的发泄，“哭声”则是人民群众失去亲人的巨大悲痛或身体遭受重大创伤的痛楚。从中不难看出“骂声”和“哭声”孰轻孰重。只要老百姓幸福安宁，需要有“宁愿用少数人的…骂声?来代替广大老百姓…哭声?”的决心。宁听“骂声”，不听“哭声”，体现了管理者抓安全生产管理的决心、恒心，也体现了当政者“权为民所用”所应有的责任心。

“宁听骂声，不听哭声”，不仅要铁面无私，对安全生产严格管理、严格检查、严厉查处，更要心存真爱，时时刻刻心里装着人民群众，系人民群众的安危于一身。我们相信，只要各级领导干部在工作中都能坚持“宁可听骂声、不愿听哭声”和“宁可平时严管得罪人，决不放任失职当罪人”的工作理念，把心用在为老百姓谋利益、为老百姓服务上，就一定会换来人

民的赞声和家庭的笑声，换来社会的和谐。

谈一件你在工作中积极主动地发挥自己作用的事。

【参考答案】

我在工作中始终保持着积极主动的态度，因为我觉得只有对工作充满热情，保持积极上进的心态，才能在工作中有所成就。

比如去年3月份，根据公司总部的部署，人事处决定开展继续解放思想活动。我结合公司质量管理持续改进的要求，认真审视了人事工作现状，详细查找了工作中存在的问题，从想、敢、会上下功夫，以提高人事处和分部的人事工作质量以及办事效率为目标，从改进工资办理、人员调配业务流程入手，探索帮助分部节省人力、节约开支、提高工作效率的工作方法，大胆创新办事流程。

一是由面对面审核改进为网上预审核。各分部人事干部办理有关业务事项时，由人事干部将有关文件材料以电子文件形式报送总部人事处，人事处在网上审核，如果符合要求，告知其尽快将材料报总部；如果发现材料不符合有关规定要求或材料不齐全、不完整，立即在网上一次性告知对方处理意见，让其完善材料后再寄送人事处。避免有时为了修改、补充完善材料，派专人来回跑几趟的麻烦，同时也为各分部节省了开支。

二是由专人报送材料改进为通过特快专递报送材料。由于推行网上预审核，各分部报送的材料按有关规定盖好印章后，可以通过特快专递形式直接寄送人事处，一般2天时间即到达。既节省了时间和金钱，也提高了工作效率。

三是由分头办理改进为统一办理。人事处将各分部邮寄来的材料汇总，提出拟办意见，报总部分管领导审批后，由本处承办该项工作的同志统一到人事厅办理有关业务，使原来由各分部人事干部分头办理的业务转变为由人事处统一集中办理。

这种作业流程的改革，既为各分部节约了经费开支，又免去了各分部人事干部来回跑的辛劳，更有效地提高了分部的人力资源利用率。

“求真务实，开拓创新”是公务员精神的重要内容，在以后的工作中，我也要以全心全意为人民服务为基础,以科学发展观为指导,以法治精神为依托，继续发挥自己的主观能动性和创造力。