药品市场营销学答案

药品市场营销学答案
药品市场营销学答案

2015年1月考试药品市场营销学

1. 中小企业的新药上市初期一般会采用的渠道为

A. 专营渠道

B. 直接渠道

C. 间接渠道

D. 垂直渠道

2. 宽渠道的优点是A. 市场覆盖面广B. 容易建立渠道C. 渠道可控性较强D. 降低渠道成本

3. 某药店某种药品,顾客购买100盒以下,每盒单价10元,购买100盒以上,每件单价9元,这就称为

A. 现金折扣

B. 职能折扣

C. 数量折扣

D. 交易折扣

4. 原来经营较低档药品的企业经营较高档药品,这种药品线延伸是

A. 向下延伸

B. 向上延伸

C. 双向延伸

D. 左右延伸

5. 代理中间商属于市场营销环境的什么因素

A. 内部环境

B. 竞争

C. 市场营销渠道医药企业

D. 公众环境

6. 短渠道的优点是A. 上市速度快B. 渗透力较强C. 市场信息反馈快D. 覆盖面广

7. 成本加成法的缺点是A. 忽视需求B. 缺乏灵活性C. 计算复杂D. 忽视竞争

8. 若强大的竞争对手采用的是无差异性策略,则企业宜选

A. 大量市场营销

B. 目标市场营销

C. 差异性策略

D. 无差异性策略

9. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是

A. 文化因素

B. 社会因素

C. 个人因素

D. 心理因素

10. 在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是

A. 渡过困难目标

B. 市场占有率目标

C. 利润最大化目标

D. 稳定价格目标

11. 竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场,这种方式属于

A. 供应链竞争

B. 渠道拦截

C. 终端拦截

D. 正面拦截

12. 医药企业的直接环境包括供应商、营销中介、患者、竞争者、公众和

A. 医药企业内部环境

B. 国外消费者

C. 制造商

D. 社会文化

13. 下列哪种因素不属于影响消费者购买行为的药物因素A. 包装B. 疗效C. 剂型D. 剂量

14. 感康生产企业是板蓝根生产企业的哪种类型的竞争者

A. 愿望竞争者

B. 一般竞争者

C. 产品形式竞争者

D. 品牌竞争者

15. 某药厂生产的滋补营养品有“AA”、“BB”、“CC”等品牌,其品牌策略属于

A. 统一品牌

B. 个别品牌

C. 个别式统一品牌

D. 生产者品牌

E. 中间商品牌

16. OTC生产企业OTC代理商医院药房或社会零售药店药品消费者的分销模式属于

A. 经销模式

B. 代理模式

C. 终端模式

D. 批发模式

17. 医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A. 宽渠道策略B. 窄渠道策略C. 长渠道策略D. 短渠道策略

18. 品牌中可以用语言称呼的部分如“三九”、“白云山”、“同仁堂”等属于

A. 品牌名称

B. 品牌标志

C. 品牌

D. 商标

E. 注册商标

19. 药品消费者购买行为分析的内容不包括

A. 购买心理及购买动机

B. 影响购买的因素

C. 购买行为过程

D. 购买人员

20. 下面哪种症状不属于非处方药的使用范围

A. 感冒咳嗽

B. 发烧头痛

C. 胃肠病

D. 鼻炎

E. 高血压

二、判断题(共10 道试题,共10 分。)

1. 市场营销是有机组合、静态组合、复合结构。A. 错误B. 正确

2. 市场是由那些想买东西并且有购买力的人构成。A. 错误B. 正确

3. 由于药品组织市场购买程序较为稳定,因此购买过程较简单。A. 错误B. 正确

4. 按管理类别,药品市场可分为处方药市场和非处方药市场。A. 错误B. 正确

5. 绿色营销按主体的不同将评价内容分类,可分为企业效益和企业外效益。A. 错误B. 正确

6. 消费者需求爱好相似,购买行为基本一致,宜采取集中性市场策略。A. 错误B. 正确

7. 年龄不同的消费者,对药品的需要与欲望是有很大差异的。A. 错误B. 正确

8. 采用区域总代理制或总经销制的分销模式,应保证各地区奖励标准一致。A. 错误B. 正确

9. 由于媒体的可控性使得事件营销不具有风险。A. 错误B. 正确

10. 某公司宣称为所有的儿童提供各种品种、规格的感冒药,这属市场集中化战略。A. 错误B. 正确

三、名词解释(共5 道试题,共10 分。)

1. 产品策略

答:所谓产品策略,即指企业制定经营战略时,首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求,也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础,从一定意义上讲,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。

2. 抽样调研

答:抽样调研是抽样调查时根据随机的原则从总体中抽取部分实际数据进行调查,并运用概率估计方法,根据样本数据推算总体相应抽样调查的数量指标的一种统计分析方法。

3. 4C

答:4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,是以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的4个基本要素,即消费者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)和沟通(communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是企业的角度决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。

4. 产品研究法

答:产品研究法,是指研究特定的商品或产品大类的生产问题,以及如何分销到中间商和最终消费者的问题。是研究市场营销的一种途径。即按产品类别向纵深方向对市场营销活动进行分析,是以产品为主体,分别研究各类产品或各个产品的设计、厂牌、商标、包装、价格、寿命期、促销等。

5. 目标市场

答:目标市场是在细分市场和经济评价的基础上,选择决定既能发挥企业相对优势,又能提供获利机会,值得进入的市场。即企业作为服务对象具有特定需求的顾客群。

四、简答题(共4 道试题,共40 分。)

1. 目标市场选择的模式有哪些?其含义是什么?

答:1、无差异目标市场策略

含义:无差异策略是指企业把一个产品的整体市场看作是目标市场,只向市场推出单一产品,采用一种市场营销组合。

2、差异化策略

含义:是指企业在市场细分的基础上,选择若干细分市场作为自己的目标市场,并针对每个细分市场生产不同的产品,采取不同的市场营销策略。

3.集中性策略

含义:是指企业选择一个或少数几个细分市场作为目标市场,为该市场提供高度专业化的产品和营销。

2. 新产品有哪几种类型?

答:新产品具有广泛的意义。市场营销学中所讲的新产品同科学技术发展意义上的新产品的含义不完全相同。市场营销理论中强调消费者的观点,认为凡是消费者认为是新的、能从中获得新的满足的、可以接受的产品即属于新产品。可将新产品进一步分为以下四种:1.全新型新产品。也称创新新产品。即指新技术、新材料及新工艺应用于生产过程而制造出的过去从未有过的产品,常常代表科学技术发展史的一个新的突破。这类产品一旦在市场打开局面,将会表现出强大的生命力,能够为企业带来较长期的利润。此类产品一般研制所需的时间长,要求技术条件高,企业成本投入比较多。2.换代型新产品。是指产品的性能有重大突破和改进的产品。开发换代新产品要比创造全新产品难度小得多,也能够较快地获得企业收益。3.改进型新产品。即在原有产品的基础上在材料、结构、性能、造型乃至包装一个或几个方面进行改进而制造出的适应新用途、满足新需求的产品。4.模仿型新产品。模仿新产品是指企业对自己尚未生产过的、市场上已有的产品进行仿造而推出的新产品,亦称企业新产品。

3. 药品的主要定价策略有哪些?

答:药品的主要定价策略有:

(一)新药定价策略

1、撇脂定价策略即高价厚利策略

2、渗透定价策略——薄利多销策略3.中间价格策略--满意定价策略

(二)折扣与让价策略

1、现金折

2、数量折扣

3、交易折扣

4、组合折扣

5、推广让价

6、运费让价

(三)差价价格策略1、购销差价策略2、批零差价策略3、地区差价策略4、质量差价策略5、季节差价策略

(四)心理定价策略心理定价法——声望定价策略

(五)地理定价策略1、产地定价2、统一交货定价3、分区定价策略4、津贴运费定价策略5、免收运费定价策略

4. 请简述使用德尔菲法的优缺点。

答:德尔菲法是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见,经过几轮征询,使专家小组的预测意见趋于集中,最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。德尔菲法又名专家意见法,是依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即团队成员之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,以反复的填写问卷,以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见,可用来构造团队沟通流程,应对复杂任务难题的管理技术。

缺点:权威人士的意见影响他人的意见;有些专家碍于情面,不愿意发表与其他人不同的意见;出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面的意见。德尔菲法的主要缺点是过程比较复杂,花费时间较长。

五、客观填空题(共9 道试题,共13 分。)

1. 品牌中可以用语言称呼的部分称为----。品牌名称

2. 乙类非处方药包装盒上OTC标识为蓝色。

3. 非处方药英文简称为OTC。

4. 保健品又称---保健(功能)食品

5. 品牌中可以被识别、认知,但不能用语言称呼的部分称为----品牌标记

6. 按照《药品管理办法》,非处方药又为分甲类和乙类非处方药。

7. 药品促销包括商业促销和消费者促销两大类。

8. 药品市场细分是企业目标市场选择、药品市场定位的-前提、条件。

9. 药品市场细分的客观依据是药品市场需求的差异性、药品市场需求的相似性。

医药市场营销学名词解释

【名词解释】 1.医药市场:是医药企业从事营销活动的出发点和归宿,正确分析医药市场是正确制定医药企业营销策略的前提。 2.市场:是指买者和买着进行交换商品变换的场所,是商品交换关系的总和,是某种或某类产品现实和潜在的购买者的集合。 3.医药市场营销:主要是微观市场营销,即医药企业从事的市场营销活动。 4.市场营销:是个人和组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程。 5.医药市场营销者(medical marketer):在医药产品的交换过程中,积极寻求交换的一方为医药市场营销者,简称医药营销者,另一方则称为潜在顾客。 6.需要(needs):是指个人没有得到某些基本满足的感受状态,是人类的基本要求。 7.欲望(wants):欲望是人们为了得到满足而对具体物品的需要。 8.需求(demands):是指人们有能力购买并愿意购买某种产品的欲望。 9.产品:是任何能满足人类某种需要或欲望的东西,包括:产品、服务、经历、事件、个人、地点、财产权、组织、信息、和观念等方面。 10.医药产品(medical product):主要指药品和保健品。 11.价值(value):从经济学的角度讲,价值是凝结在商品中的无差别的人类劳动。从营销学的角度讲,价值则是顾客所得到的与所付出的比率,用公式表示如下:价值=利益/成本=(功能利益+情感利益)/(金钱成本+时间成本+精力成本+体力成本) 12.市场营销学:是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用学科。 13.医药市场营销学:是建立在经济学、行为学科、现代管理理论、医药学等理论基础上的综合性的应用学科。 14.市场营销哲学:是一种经营哲学,指企业在制定营销战略和组织营销活动时所依据的具有指导思想和行为准则意义的观念。 15.顾客让渡价值:是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。 16.顾客总价值:是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。 17.质量:是一个产品或服务的特色和品质的总和,这些品质特色将影响产品满足所显示的或所隐含的各种需要的能力。 18.全面质量管理(TQM):是一个组织对所有产生过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理,以便不断地改进质量工作。 19.企业价值链:是指企业创造价值的互不相同但又互相关联的经济活动的集合。 20.供销价值链:指企业之外的,由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,包括原料或零件供应商、制造商或装备商、批发商、零售商和顾客。 21.企业战略:在内在环境急剧变化和激烈竞争的市场经济条件下,对企业发展的宗旨和使命,企业的经营领域和发展目标,以及实现发展目标的保障措施等做出具有根本性、全局性和长远性的总体谋划。 22.公司战略:它的研究对象是几个相对独立的业务组合而成的企业总体战略。 23.业务战略:它是在公司战略的指导下,研究某一个特定战略经营单位的分战略。 24.职能战略:它是为贯彻实施公司战略和业务战略两个层次战略而研究、制定的某个具体职能管理的子战略。 25.企业任务:是指企业的经营范围和领域,是企业寻求和识别战略机会的活动空间和依据。 26.企业目标:是指企业未来一段时间内所要达到的一系列具体目标的总称。 27.市场渗透:即企业通过加强市场营销,如加大促销工作的力度、增加销售渠道、降低产品售价等,努力增加产品在现有市场上占有的份额。 28.产品开发:即企业向现有市场提供改进产品或新的产品,以吸引消费者,增加销售。 29.市场开发:是企业尽力为产品寻找新的市场,满足新市场对产品的需要。 30.后向一体化:即生产制造企业通过收购或兼并策略来控制一个或几个原材料供应商。 31.水平一体化:即企业拥有或控制同行业的竞争企业,实现企业规模化生产或增加产品种类,达到强强联合的目的。 32.前向一体化:即生产制造企业控制商业销售企业,即控制销售渠道。 33.同心多元化:即企业研发与现有产品具有相似技术特征的新产品,来吸引更多的新顾客。 34.水平多元化:即企业利用不同的新产品,在现有市场上组织销售。 35.集团多元化:即企业开发与现有产品完全不同的新产品,并在全新的市场上组织销售。 36.市场营销组合:是指企业可以控制的、用来影响市场需求的各种市场营销因素和手段的综合运用与最佳组合。 37.不可控因素:是指企业不能完全控制或完全不能控制的外部环境。 38.可控因素:指的是企业为达到市场营销目标,针对不同的市场环境所采取的能满足目标市场需求的市场营销要素。 39.医药市场营销环境:在营销活动之外,对医药营销活动产生影响和冲击的不可控制的各种因素和社会力量的总和,它是影响医药企业生存和发展的各种外部条件。 40.医药市场营销微观环境:所谓的微观环境是指与医药组织关系密切,直接影响企业为目标市场顾客服务的各种因素。 41.医药市场营销宏观环境:所谓医药市场营销宏观环境是指那些影响企业微观环境中所有行动者的大范围的社会力量,主要包括人口环境、经济环境、自然环境、科技技术环境、政治法律环境和社会文化环境。 42.供应商:是指向医药企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业和个人。 43.中间商:是指协助医药企业寻找顾客或把产品卖给顾客的公司、企业、个人。 44.营销机构服务:指协助企业寻找正确的目标市场并为其促销产品的机构。 45.金融中介:包括银行、信贷公司、保险公司和其他协助产品交易融资及减低风险的公司。 46.消费者市场:指为满足个人或家庭需要而购买商品和服务的市场。 47.生产者市场:指为赚取利润或达到其他目的而购买商品和服务来生产其他产品和服务的市场。 48.中间商市场:指为利润而购买商品和服务以转售的市场。 49.政府市场:指为提供公共服务或将商品与服务转给需要的人而购买商品和服务的政府和非营利机构。 50.国际市场:指国外买主,包括国外的消费者、生产者、中间商和政府等。 51.愿望竞争者:是指提供不同产品以满足不同需求的竞争者。 52.普通竞争者:是指提供能够满足同一种需要的不同产品的竞争者。 53.产品形式竞争:是指生产同种产品但不同规格、型号、式样的竞争者。 54.品牌竞争者:是指生产相似产品,并且规格、型号、样式也相似的竞争者。 55.公众:是指对企业实现其目标的能力有兴趣或有影响力的各种集团和个人。 56.政府:指负责监控医药企业的生产、经营活动的政府机构及医药企业主管部门。 57.媒介公众:指那些联系医药企业和外界的大众媒体。 58.自发的民间组织:指有权指责医药企业经营活动破坏环境质量、生产的产品损害消费者利益、经营的产品不符合民族需求特点等行为的团体和组织。 59.地方公众:指医药企业周围居民和团体组织。 60.一般公众:指并不购买医药企业产品,但深刻地影响着其他消费者对医药企业及其产品的看法的个人。

《药品市场营销学》

《药品市场营销学》 一、单选题(共 20 道试题,共 20 分。) V 1. 通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是D A. 物流一体化 B. 物流规模化 C. 物流共同化 D. 物流短路化 满分:1 分 2. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A A. 文化因素 B. 社会因素 C. 个人因素 D. 心理因素 满分:1 分 3. 消费习俗属于什么因素C A. 人口环境 B. 经济环境 C. 文化环境 D. 地理环境 满分:1 分 4. 某制药厂最近研制生产出一种抗癌药,你认为该种药品的定价应采取A A. 撇脂定价 B. 渗透定价 C. 满意定价 D. 基点定价 满分:1 分 5. 在现代市场经济条件下被大量用于推销那些冷门产品的是哪种观念C A. 产品 B. 生产 C. 推销 D. 营销 满分:1 分 6. 对于规模较小、区域较大的市场,企业宜采用C A. 短渠道

B. 长渠道 C. 间接渠道 D. 混合渠道 满分:1 分 7. 药品消费者购买行为分析的内容不包括D A. 购买心理及购买动机 B. 影响购买的因素 C. 购买行为过程 D. 购买人员 满分:1 分 8. 在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是B A. 业务折扣 B. 现金折扣 C. 季节折扣 D. 数量折扣 满分:1 分 9. 现代企业的营销观念应该是A A. 以消费者需求为中心 B. 以推销产品为中心 C. 以企业需要为中心 D. 以生产成品为中心 满分:1 分 10. 下列不属于药品市场营销学的传统研究方法的是A A. 案例研究法 B. 产品研究法 C. 机构研究法 D. 职能研究法 满分:1 分 11. 资质审核完成后,在药品集中采购平台上公示,并接受企业咨询和书面申诉,公示期一般不少于几个工作日A A. 3日 B. 5日 C. 7日 D. 10日 满分:1 分

医药市场营销学名词解释

二、医药市场营销学的概念p6(重点名词解释) 根据市场营销学的原理认真研究医药市场的发展变化,围绕市场需要和医药科技的发展,在国家有关法律法规指导下。为市场提供适合的产品,制定适合的价格,采用高效的销售渠道和促销措施向合适的顾客销售产品,以取得良好的经济效益和社会效益。 大市场营销观念(重点名词解释):企业为了成功的进入特定市场和在特定市场营销,在策略上要协调的运用经济、心理、政治和公共关系的技巧。以赢得若干参与者的合作和支持。P11 1.网络营销的概念(重点名词解释):就是企业在充分研究网络顾客需要的基础上运用网络技术、电脑科技、数字交互或多媒体的为例来实现企业营销目标。 1. 绿色营销的概念(重点名词解释)所谓绿色营 销,就是指企业在营销全 过程即产品的设计、生产、制造、消费、废弃物 的处理方式等等都应充 分体现(环境意识)和(社会意识)。 处方药(重点名词解释) 只能通过具有执照的医 师或者有他们的处方才能调配,并在医务人员的指导下应用的药品 一、 医药市场营销战略的概念与意义((重点名词解释))p89 市场营销战略(概念):是指企业在市场营销活 动中,在通过对营销内外部环境客观分析研究基 础上,对企业未来营销工作的总体规划与安排,是实现这样的规划所应采 取的行动。 一、 市场营销组合的概念(重点名词解释)p100 所谓市场营销组合,就是 企业可以控制的、用来影响市场需求的各种市场营销因素和手段的综合运用与最佳组合。 一、医药市场细分的概念 (p121)(重点名词解释) 所谓医药市场细分就是辨别具有不同欲望和需求的医药消费者群体,将大的综合市场按不同标准进行分类,并用自己的产品服务于这些子市场的过程。 一、医药目标市场的概念(P132)(重点名词解释) 所谓医药目标市场,是指医药企业在市场细分并对细分市场进行分析评价的基础上,依据企业资源和经营条件所选定的、准备以相应的医药产品或服务去满足其需要的那一个或几个细分市场。 一、市场(产品)定位(p136) (重点名词解释) 市场定位又称为产品定位,所谓市场定位,就是指针对消费者对企业或产品属性的重视程度,给本企业的产品创造并培养一定的特性,树立与众不同的市场形象,确定企 业相对于竞争者在目标市场上所处的市场位置。 一、 医药市场营销环境的内涵p143(重点名词解释) 所谓医药企业的市场营销环境,就是指与医药企业经营有关的、影响企业生存与发展的所有内外部客观要素的总和,亦即企业赖以生存的内外部社会条件。 医药市场信息(重点名词解释):是一定时间和条件下,医药市场交易活动的各种信息、情报、数据资料的总称。 医药市场调查(重点名词解释)是指通过科学的方法系统地、客观地收集、整理和分析研究与医药 市场有关的信息,提出结论与建议,为企业制定市场营销战略提供参考依据 一、 医药市场预测的概念(重点名词解释) (一) 医药市场预测 的概念(P203) 医药市场预测就是在市场调查和市场分析的基础上,运用逻 辑、数字和统计等科学的 预测方法,预先对医药市场未来的发展变化趋势做出描述和量的估计。 1. 附加产品 (重点名 词解释) 称延伸产品,指产品的各种附加利益的总和。消费者可以随同形式产品提供的各项服 务所产生的利益 (一) 品牌的定义(p241(重点名词解释) 品牌就是俗称的牌子,是制造商或经销 商加在商品上的标志,其目的是为了把不同生产者或经销商的产品区别开来。品牌一般是由品牌名称,品牌标志,商标等组成。 1. 品牌名称(p241 (重点名词解释) 品牌名称是指品牌中可以用语 言称呼的部分,即品牌中的可读部分。 2. 品牌标志(p241 (重点名词解释) 品牌标志是指品牌中可以被认识, 但不能用语言称谓的部分。品牌标志常为某种符号,象征,图案以及其他特殊的设计。品牌标志是一种视觉语言。 3. 商标(p241 (重点名词解释)) 世界知识产权组织关于商的定义是:“商标是用来区别某一工业和商业企业或这种企业集团的商 品标志。” 药品批零差价(重点名词解释):药品批零价格是 指药品批发价格与其零 售价格之间的差额。 一、 营销渠道概念(p301重点名词解释) 市场营销渠道也称 贸易渠道或分销渠道,是指产品或服务从生产者向消费者或最终用户转移过程中所经历的一切取得所有权的商业组织和个人。 营销沟通的概念及作用 (重点名词解释) 沟通通常是指两个或两个以上的人之间或社会群体间进行的传递、接收、交流和分享信息或建立理解的社会活动的过程。 二、医药产品广告的概念(重点名词解释)医药产 品广告,是指利用各种媒体或形式发布用于预防、治疗、诊断人的疾病的广告 药品销售人员与医药产 品销售(p378) (重点名词解释)药品销售人员是受过医学、 药学的专门教育,具有一定临床理论知识及实际经验,经过市场营销知识及促销技能的培训,从事药品推广、 宣传工作的市场促销人员。 医药产品营业推广是指通过短期的推销活动,直 接引导和启发、刺激顾 客,以提高其购买兴趣,促其立即作出购买行为,它是介于人员推销与广告宣传之间的一种特殊的推销方法。

中国医科大学2020年12月考试《药品市场营销学》考查课试题-答案辅导

中国医科大学2020年12月考试《药品市场营销学》考查课试题-学习资料 特别提醒:每学期的出题顺序可能都不一样,请用快捷方式Crtl+F查找比对每一道题答案,并确保本科目是您需要的材料!! 一、单选题 1.现代企业的营销观念应该是 [A题目]以消费者需求为中心 [B题目]以推销产品为中心 [C题目]以企业需要为中心 [D题目]以生产成品为中心 提示:请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答 【本题答案是】:A 2.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为 [A题目]生产者市场 [B题目]消费者市场 [C题目]转售市场 [D题目]组织市场 提示:请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答 【本题答案是】:B 3.消费流行属于什么因素 [A题目]社会文化环境 [B题目]人口环境 [C题目]地理环境 [D题目]顾客环境 提示:请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答 【本题答案是】:A 4.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是 [A题目]文化因素 [B题目]社会因素 [C题目]个人因素 [D题目]心理因素 提示:请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答 【本题答案是】:A 5.竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场,这种方式属于 [A题目]供应链竞争 [B题目]渠道拦截

[C题目]终端拦截 [D题目]正面拦截 提示:请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答 【本题答案是】:B 6.药品中间商的功能是 [A题目]整买零卖 [B题目]整买整卖 [C题目]委托加工 [D题目]委托代销 提示:请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答 【本题答案是】:A 7.药品组织市场的参与者中影响力最小的是 [A题目]使用者 [B题目]采购者 [C题目]决策者 [D题目]影响者 提示:请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答 【本题答案是】:D 8.企业生产不同的药品的满足特定顾客群体的需要,即面对同一市场生产不同的药品,属于哪种模式 [A题目]密集单一型市场 [B题目]产品专业化 [C题目]选择性专门化 [D题目]市场专业化 [E题目]完全覆盖市场 提示:请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答 【本题答案是】:D 9.药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略 [A题目]集中性策略 [B题目]目标市场营销 [C题目]差异性策略 [D题目]无差异性策略 提示:请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答 【本题答案是】:A 10.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于 [A题目]完全竞争市场 [B题目]完全垄断市场 [C题目]不完全垄断市场

医药市场营销学(全)知识交流

第一章导论 第一节医药市场和医药市场营销 医药市场是医药企业从事营销活动的出发点和归宿,正确分析医药市场是正确制定医药企业营销策略的前提。 一、医药市场 (一)医药市场的含义 原始概念: 1.市场是指买者和卖者进行商品变换的场所 2.市场是指商品交换关系的综合 3.市场是指某种或某类产品现实和潜在购买者的集合(市场等同于需求) 从营销学角度讲,医药市场是指个人和组织对医药产品现实和潜在的购买者的集合,即对医药产品的需求构成了医药市场。 医药市场具有三个要素:人口、购买力、购买欲望 (二)医药市场的分类 1.按医药产品的形态分:有药品市场和医药服务市场 2.按购买者及其购买目的分类:可分为消费者市场和组织市场,组织市场又可分为生产者市场,中间商市场,非营利市场和政府市场。 3.按营销区域分类:国际市场和国内市场 4.按营销环节分类:可分为批发市场和零售市场 5.按医药产品的供求态势分类:买房市场和卖方市场 (三)医药市场的特点 医药产品与一般的产品相比较,是特殊产品,其特殊性表现为:

1.专属性 2.两重性 3.质量重要性,医药产品只有合格品和不合格品之分 4.限时性 医药产品与其他产品市场相比有以下特点: 1.医药市场比较集中,主要集中在城镇公费医疗单位和医院。 2.(药品的专业性决定)相关群体主导性强,非主动性消费现象突出。相关群体主导性强主要是指医药产品的终端销售,特别是指处方药的终端销售,决策权不在使用者,一般掌握在医生手中,医生对药品的购买有很大的影响,这是与其他商品市场有着本质区别的特点,是由药品的专业性决定的。 3.市场需求波动大,一般是由于突发性,流行性 4.需求缺乏弹性 5.需求结构多样化 6.营销人员的专业化 二、医药市场营销 (一)医药市场营销的含义 市场营销有宏观和微观之区别。当把它理解为是一种社会经济活动过程时,则是宏观市场营销,其目的在于满足社会和人类需要,实现社会的目标;当把它理解为是一种个人或组织活动时,则是微观市场营销,其目的在于满足目标顾客的需要,实现个人或组织的目标。 市场营销是个人和组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程。 1.医药市场营销的主体为个人和医药组织 2.医药市场营销的客体是医药产品和价值 3.医药市场营销的核心是交换 4.医药市场营销是一个社会管理过程 5.医药市场营销的最终目的是有利益地满足需求

中国医科大学2019年《药品市场营销学》答案

中国医科大学2019年1月考试《药品市场营销学》考查课试题 一、单选题 (共 20 道试题,共 20 分) 1.营利性机构采购药品一般采用 A.直接与供应商洽谈 B.委托招标 C.集中招标 D.公开招标 正确答案:B 2.跨国经营企业所面对的最严重的政治风险是 A.本国化 B.没收、征用和国有化 C.外汇管制 D.税收管制 正确答案:B 3.国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于 A.观念 B.指导思想 C.环境 D.方法 正确答案:C 4.对于市场规模较大,区域比较集中的市场,企业宜采用 A.短渠道 B.长渠道 C.宽渠道 D.窄渠道 正确答案:A 5.下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道 A.甲类非处方药 B.乙类非处方药 C.甲类处方药 D.乙类处方药 正确答案:B

6.世界上第一本正式命名为《市场营销学》(Marketing)的教科书是由下列中哪位作家所著 A.菲利普·科特勒 B.赫杰特齐 C.彼得·德鲁克 D.波特 正确答案:B 7.销售渠道的建立反映的经济学中的基本原理是 A.竞争优势理论 B.交易费用理论 C.劳动专业分工理论 D.偏好理论 正确答案:C 8.某制药厂最近研制生产出一种抗癌药,你认为该种药品的定价应采取 A.撇脂定价 B.渗透定价 C.满意定价 D.基点定价 正确答案:A 9.市场营销组合策略不包括 A.产品策略 B.价格策略 C.环境策略 D.促销策略 正确答案:C 10.下列哪一项不属于药品批发商的功能与作用 A.市场覆盖 B.存货储备 C.信息收集 D.及时回款 正确答案:D 11.我国药品招标采购规定采购工作机构接受企业咨询,自公告发布之日起至提交资质证明文件的截止之日几日内,企业准备并提交相关资质证明文件 A.7日

《医药市场营销学》期末考试试卷

上 一、 二、 三、填空题( 分) 国际医药市场营销通常是指医药企业从事跨国界的市场营销活动, 向本国以外的消费者或用户提供 或 ,通过满足其需要,来实现企业利 润的最大化。 国际市场营销和 一样,同样需要进行 、 、 等一系列营销过程的战略确定及战术实施。 国际营销与国内营销比较,具有的特点:营销管理的整体性、 、 、 。 是价值观的一种表现形式,是判断事物美的标准,影响到企业在产品设计、产品宣传促销时的色彩、图案等。 国际市场细分,是指企业按照一定的细分标准,把整个国际市场细分为 和 ,其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征。 选择国际营销目标市场的 个标准是:① ;② ;③ 。 目标市场战略主要有 、 和 等 种。 产品以间接出口方式进入市场有以下优点:一是 ;二是 ;三是 ;四是灵活性大。 许可证贸易是指企业与东道国企业签订许可协议,授权东道国企业使用本企业的 、 、 、 、专有技术等,在一定条件下生产和销售本企 业拥有的产品,并向东道国企业收取许可费用。 我国医药企业国际市场营销的对策:(一)选择与我国医药企业实力相匹配的国际目标市场;(二) ;(三)采取恰当的跨国经营产品创新方式; (四)选择好跨国经营的融资渠道;(五)力争实现跨国经营要实现 、 ;(六)建立完善的跨国经营营销策略。 网络营销存在的问题: 、 ; 、 ; 、 ; 、 ; 、 ; 、 。 四、判断题( 分) 、在医药营销领域,服务营销的理念与方法得到了广泛运用,如医疗机构的药品不良反应监察报告制度、零售药店的药学追踪服务等,某些医药产品甚至靠服务营销使企业走出低谷等。( ) 、研究消费者的特征,主要包括医药消费者的类型、购买服务时的态度和决定因素、对品牌的忠诚、购买类型、市场细分与目标市场定位等。( ) 、关系营销的主要内容:信誉、沟通、互惠。( ) 、直复营销的形成:互动性、特殊性、可衡量性、空间上的广泛性。( ) 、直复营销的主要类型:( )、邮购营销;( )、电话营销;( )、电视、广播直复营销;( )、数据库营销。( ) 、市场营销组织是指企业为了达成其营销目标而建立的具有市场调查与预测能力、具体制定并实施市场营销计划的职能部门。( ) 、兼有市场营销职能的销售部门通常由一位销售主管(或企业副总)带领一批

医药市场营销学第四章医药消费者购买行为分析

医药市场营销学第四章医药消费者购买行为分析

第四章医药消费者购买行为分析 学习目标 经过本章学习,掌握医药消费者市场的概念和特点,了解医药消费者的一般需求特征及其形成规律;了解医药市场上的市场失灵与信息失衡;掌握影响医药消费者行为的因素和行为类型,掌握医药消费行为决策过程。 引导案例 给顾客创造购买产品的理由 伴随着医药市场的激烈竞争,消费者的消费心理从稚嫩逐渐走向了成熟,消费行为也从盲动变的越来越理性。这里的“理性”并不是说消费者像医生一样正确认识自己的身体和需要,而是要让她购买就必须先从道理上说服她。对于医药企业而言,意味着除了要有知名度宣传外,还要有功效宣传,要从概念上说服她,告诉消费者这些方面很重要,不能像以前那样忽视,这样消费者才会去购买。医药市场的消费者主要有三大类:生病用药、预防用药、保健,因此消费者购买的是对她的身体情况有帮助的产品,比如糖尿病患者肯定就会对降糖方面的药品感兴趣,她不可能对减肥药感兴趣,即使减肥药效果非常好,她也不会买。 医药产品利益点的挖掘是患者购买的首要理由,只有对患者有良好作用的产品,才会有长久的生命力,靠短时间的炒作只能适得其反。 送礼也成为消费者购买医药产品的一大理由,不是给自己买,是给亲戚朋友买,送保健品就是送健康的理念已深入人心,成为节假日医药保健品市场的一大亮点。

品,消费者是孩子,而宣传受众是父母;针对老年痴呆疾病的产品,消费者是老年痴呆患者,而宣传受众只能是儿女,因此情感也是顾客为亲人购买医药产品的理由。 另外,医药产品不但仅是卖给顾客就结束了,后期的跟踪服务非常重要,是顾客持续购买和介绍新顾客的理由。能够说,谁的服务做的好,谁就能最终取得成功。 医药企业销售产品,不是采用某一项购买理由就能让产品销售红火,需要有效的整合,将顾客的所有购买理由灵活机动的运用,不同时期采用不同的策略,才会使购买理由的效用发挥最大。 第一节医药消费者购买行为概述 医药消费者购买行为过程是复杂的、多层面的。积极适应并引导医药消费者行为,是医药企业成功的基础。 一、医药消费行为 (一)行为 在现实社会中,很多行为既具有本能属性,又具有社会属性。例如聚餐原来是解除饥饿的本能性的摄食行为,可是在社交聚会时这种场合下往往出现饮酒过度或摄食过量的情况,这又与社会因素有关。 (二)医药消费者市场的概念和特点 医药市场指有购买力,有购买愿望的顾客群体。按照顾客购买目的或用途的不同,医药市场可分为医药组织市场和医药消费者市场两大类。医药组织市场指以某种组织为购买单位的购买者所构成的市场,购买目的是为了生产、销售、维持组织运作或履行组织职能;医药组织市场是由医药生产企

药品市场营销学练习题及答案

《药品市场营销学》目标检测 第一章绪论 一、选择题 (一)单项选择题 1、企业向顾客提供满意所产生的价值,称为( C ) A、形象价值 B、人员价值 C、服务价值 D、产品价值 2、顾客让渡价值就是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在 购买商品与服务过程中所耗费的货币、时间、精力与精神成本被称为( C ) A、顾客让渡价值 B、整体顾客价值 C、整体顾客成本 D、以上都不对 3、人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望,称为( D ) A、需要 B、欲望 C、效用 D、需求 4、“市场营销观念”的提出者就是( B ) A、齐尔·迪安 B、约翰·麦克金特立克 C、温德尔·史密斯 D、尼尔·鲍顿 5、药品消费结构的二元性就是指( B ) A、医生就是药品消费的决策者与消费者 B、医生决定患者消费药品的种类,而患者消费药品却没有决定权 C、患者就是药品的最终消费者 D、医生与患者都就是药品的消费者 (二)多项选择题

1、影响市场需求的因素有( ABCD ) A、人口状况 B、消费者收入水平 C、商品价格的高低 D、商品供应情况的变化 E、社会文化的高低 2、药品市场的特点( ABCD ) A、药品市场的特殊性 B、药品供应的及时性 C、竞争的局限性 D、药品消费结构的二元性 E、药品消费的客观性 3、药品的商品特征包括( ABCD ) A、生命关联性 B、质量可靠性 C、公共福利性 D、专用性 E、发展性 4、传统市场营销观念包括( ADE ) A、推销观念 B、绿色营销观念 C、社会营销观念 D、产品观念 E、生产观念 5、顾客购买的整体价值包括( ABCD ) A、形象价值 B、人员价值 C、服务价值 D、产品价值 E、社会价值 二、简答题 1、药品市场的特点。 2、影响药品市场的因素。 3、影响顾客购买的成本因素有哪些?

医药市场营销学试题及答案

湖北中医学院《医药市场营销学》试题答案及评分参考一、单项选择题(每小题 1 分,共 15 分。)单项选择题(1.市场营销活动的中心是( A ) A.需求B.交换C.利润D.交易2.营销管理的实质是(C )A.让顾客满意B.分析市场C.需求管理D.确定营销管理哲学3.联想集团以前主要生产电子类产品,后来涉足医药行业生产药品,其成长战略属于(B )A.水平多元化B.综合多元化C.同心多元化 D.密集式成长战略 4.某企业生产满足老年人需要的各种药品是( D ) A.市场集中化 B.产品专业化C.选择专业化D.市场专业化5.市场营销学是一门( B )A.经济科学B.综合性应用科学C.社会学D.心理学6.非常可乐的定位属于哪种定位战略?( A ) A.避强定位B.高级俱乐部定位C.对抗性定位D.重新定位7.产品组合中产品项目的总数指产品组合的( A )A.长度B.深度C.宽度D.关联度8.经营水力、中药材等同质性产品一般可采用( D ) A.差异性营销战略 B.聚焦性营销战略C.集中性营销战略D.无差异性营销战略9.患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品?(B )A.核心产品B.附加产品C.期望产品D.形式产品10.如果某生产药品的公

司认为生产纯净水的公司是其竞争者,它们应该属于哪种类型的竞争者?( A ) A.愿望竞争者 B.属类竞争者 C.形式竞争者 D.品牌竞争者 11.某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场,其导入期的营销策略为(B )A.快速掠取策略B.缓慢掠取策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略12.三株公司生产的保健品为三株,化妆品为生态美,其品牌策略为( D ) A.多品牌策略 B.统一品牌策略 C.个别品牌策略D.分类品牌策略13.某企业将主要产品定较低的价格,而为其补充品产品定较高的价格,其定价策略为( B )A.选择品定价B.补充品定价C.分部定价 D.副产品定价 14.下列哪类产品最适合采用密集性分销策略?( C )A.太太口服液B.价格昂贵的进口药C.单价为1、00 元的眼药水D.大型医疗器械15.促销的核心是(B )A.诱发需求 C.刺激购买题分评卷人 B.沟通信息 D.扩大销售二、多项选择题(每小题 2 分,共 10 分。)多项选择题(1.波斯顿矩阵法的分析指标为(CD )A.竞争能力 B.市场吸引力 C.市场增长率 D.相对市场占有率 E.市场占有率 2.属于宏观市场营销环境因素的是(CDE )A.供应商B.竞争者C.人口总量D.收入状况E.科学

药物市场营销学

课程名称:药物市场营销学 第一部分课程性质与目标 一、课程性质与特点 《医药市场营销学》是一门建立在经济学、管理学和医药学基础上的综合应用学科,是工商管理类专业以及经济类专业的核心课程。该门课程在研究市场营销一般原理的基础上,突出医药市场营销的特点,总结医药市场营销的规律,为医药企业开展市场营销活动提供理论指导。 本门课程从市场营销的基本原理出发,结合医药产品的特殊性,理论联系实际,通过对医药行业的宏观营销环境和医药企业的微观营销环境分析,将医药产品在营销全过程中所应掌握的知识点逐一进行详细的介绍,并着重阐述实际医药营销中的重点问题,为医药营销管理者和营销人员提供较全面具有实战性和可操作性的知识。 二、课程目标与基本要求 本门课程坚持理论联系实际、普遍性与特殊性相结合的原则,在学习市场营销学一般理论的基础上,突出医药市场营销的特殊性。通过医药市场营销案例、医药市场、医药营销环境等,分析了医药市场营销活动的特殊性,有一定的创新性。本门课程包括营销基本理论、医药市场营销观念、医药市场分析、医药营销战略、医药营销策略等内容。该门课的开设能为医药营销管理等专业的学生提供较全面的营销知识,帮助学生建立营销理论架构,有助于培养既懂营销又懂医药的复合型管理、研究人才。 在《医药市场营销学》教学中,应该坚持医药与营销知识结合的原则,理论与实际结合的原则,通过课堂讲授、案例分析、课外实习和讨论等手段与形式,使学生掌握营销学基本概念、理论知识,初步具有分析医药市场营销经济现象的正确观点和基本方法,并对其发展趋势有一定了解。在教学中引导学生自主学习,独立思考,积极思考。要求学生能够运用营销学基本原理分析医药实际问题,从事与之相关的基础性实际工作,为进一步钻研、提高打下坚实的基础。 三、与本专业其他课程的关系 《医药市场营销学》作为经济学、管理学和行为学的专业必修课,应该在学习经济学、管理学基础课程以及药学基本知识后开设。同时,又是市场营销专业其他课程的先导课。 第二部分考核内容与考核目标 第一章导论 一、学习目的与要求 通过本章的学习,理解医药市场的含义、分类和特点,掌握医药市场营销的含义及其相关概念,把握医药市场营销管理的实质、任务和过程;了解医药市场营销学的产生和发展;把握医药市场营销学的性质、研究内容和研究方法;掌握医药市场营销哲学产生的背景、核心内容及营销哲学的发展;深刻理解顾客满意的含义及其意义。 二、考核知识点与考核目标 (一)医药市场与医药市场营销医药市场营销哲学(重点) 识记:医药市场的含义及分类医药市场营销及其相关概念市场营销观念的核心内容 理解:医药市场营销管理的实质、任务和过程;市场营销学和医药市场营销学的关系,市场营销和医药市场营销的关系;市场营销观念的产生背景

医药市场营销学试题及答案教学提纲

湖北中医学院《医药市场营销学》试题答案及评分参考 一、单项选择题(每小题 1 分,共 15 分。)单项选择题( 1.市场营销活动的中心是( A ) A.需求 B.交换 C.利润 D.交易 2.营销管理的实质是(C ) A.让顾客满意 B.分析市场 C.需求管理 D.确定营销管理哲学 3.联想集团以前主要生产电子类产品,后来涉足医药行业生产药品,其成长战略属于( B ) A.水平多元化 B.综合多元化 C.同心多元化 D.密集式成长战略 4.某企业生产满足老年人需要的各种药品是( D ) A.市场集中化 B.产品专业化 C.选择专业化 D.市场专业化 5.市场营销学是一门( B ) A.经济科学 B.综合性应用科学 C.社会学 D.心理学 6.非常可乐的定位属于哪种定位战略?( A ) A.避强定位 B.高级俱乐部定位 C.对抗性定位 D.重新定位 7.产品组合中产品项目的总数指产品组合的( A ) A.长度 B.深度 C.宽度 D.关联度 8.经营水力、中药材等同质性产品一般可采用( D ) A.差异性营销战略 B.聚焦性营销战略 C.集中性营销战略 D.无差异性营销战略 9.患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品?(B ) A.核心产品 B.附加产品 C.期望产品 D.形式产品 10.如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者,它们应该属于哪种类型的竞争者?( A ) A.愿望竞争者 B.属类竞争者 C.形式竞争者 D.品牌竞争者 11.某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场,其导入期的营销策略为( B )A.快速掠取策略 B.缓慢掠取策略 C.快速渗透策略 D.缓慢渗透策略 12.三株公司生产的保健品为三株,化妆品为生态美,其品牌策略为( D )A.多品牌策略 B.统一品牌策略 C.个别品牌策略 D.分类品牌策略 13.某企业将主要产品定较低的价格,而为其补充品产品定较高的价格,其定价策略为( B ) A.选择品定价 B.补充品定价 C.分部定价 D.副产品定价 14.下列哪类产品最适合采用密集性分销策略?( C ) A.太太口服液 B.价格昂贵的进口药 C.单价为 1、00 元的眼药水 D.大型医疗器械 15.促销的核心是( B ) A.诱发需求 C.刺激购买题分评卷人 B.沟通信息 D.扩大销售 二、多项选择题(每小题 2 分,共 10 分。)多项选择题( 1.波斯顿矩阵法的分析指标为(CD )

最新药品市场营销学练习题及答案资料

《药品市场营销学》目标检 测 第一章绪论 一、选择题 (一)单项选择题 1.企业向顾客提供满意所产生的价值,称为( C ) A.形象价值 B.人员价值 C.服务价值 D.产品价值 2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C ) A.顾客让渡价值 B.整体顾客价值 C.整体顾客成本 D.以上都不对 3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望,称为( D ) A.需要 B.欲望 C.效用 D.需求 4.“市场营销观念”的提出者是( B ) A.齐尔·迪安 B.约翰·麦克金特立克 C.温德尔·史密斯 D.尼尔·鲍顿 5.药品消费结构的二元性是指( B ) A.医生是药品消费的决策者和消费者

B.医生决定患者消费药品的种类,而患者消费药品却没有决定权 1 C.患者是药品的最终消费者 D.医生和患者都是药品的消费者 (二)多项选择题 1.影响市场需求的因素有( ABCD ) A.人口状况 B.消费者收入水平 C.商品价格的高低 D.商品供应情况的变化 E.社会文化的高低 2.药品市场的特点( ABCD ) A.药品市场的特殊性 B.药品供应的及时性 C.竞争的局限性 D.药品消费结构的二元性 E.药品消费的客观性 3.药品的商品特征包括( ABCD ) A.生命关联性 B.质量可靠性 C.公共福利性 D.专用性 E.发展性 4.传统市场营销观念包括( ADE ) A.推销观念 B.绿色营销观念 C.社会营销观念 D.产品观念 E.生产观念

5.顾客购买的整体价值包括( ABCD ) A.形象价值 B.人员价值 C.服务价值 D.产品价值 E.社会价值 二、简答题 1.药品市场的特点。2 2.影响药品市场的因素。 3.影响顾客购买的成本因素有哪些? 4.试从营销的角度理解药品市场。 5.怎样理解顾客购买的整体价值? 第二章药品市场营销环境 一、选择题 (一)单项选择题 1.恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家)的生活水平( B ) A.越高 B.越低 C.不变 D.难以确定 2.双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者( A ) A.欲望 B.种类 C.形式 D.品牌

药品市场营销学试卷

药品市场营销学第一次随堂测试 一、单项选择题题:(每小题2分,共20分) 1.对于人口状况的宏观环境分析,分析的内容不应包括( ) A.年龄结构 B.个人收入 C.家庭状况 D.地理分布 2.医药消费者行为的影响因素在基本分类上还是与普通商品的完全类似,可以分为环境影响因素、情境因素和个人影响因素。亚文化因素属于() A.情境因素 B.环境影响因素 C.个人影响因素 D.文化因素 3.联想集团以前主要生产电子类产品,后来涉足医药行业生产药品,其成长战略属于()A.水平多元化 B.综合多元化 C.同心多元化 D.密集式成长战略 4. 下列哪些药不可以做广告宣传() A.保健品 B.感冒药 C.治疗消化不良药 D.抗生素 5.消费者的购买过程一般是()。 A.认识需要→产生动机→收集信息→选择评价→决定购买→买后感受 B.认识需要→决定购买→收集信息→选择评价→产生动机→买后感受 C.认识需要→选择评价→收集信息→产生动机→决定购买→买后感受 D.认识需要→产生动机→收集信息→买后感受→决定购买→选择评价 6.个人没有得到某些基本满足的感受状态,是人类的基本要求,称为 ( ) A.需要 B.欲望 C.需求 D.饥饿感 7.一般而言,医院的临床科室主任在药品采购中心中的角色为( ) A.决策者 B.批准者 C.采购者 D.影响者 8.以调查某地居民收入对医药公司药品销量的影响程度的市场调研是()调研。 A.探测性 B.描述性 C.因果性 D.预测性 9.()是最简单最基本的随机抽样方法。 A.分层随机抽样 B.等距随机抽样 C.整群随机抽样 D.简单随机抽样 10.新药品研发过程的第一个阶段是()

药品市场营销课程标准.

《药品市场营销》课程标准 第一部分前言 一、课程背景 药学高等职业教育肩负着培养面向药品生产、流通、服务和管理一线需要的实用型高技能人才的使命,课程是实现这个培养目标的重要手段,是专业建设的基础,是提高教学质量的核心,也是教学改革的重点和难点。我系根据高等职业院校课程建设必须贯彻“以服务为宗旨,以就业为导向,以专业建设为龙头,工学结合为导向,加快课程改革和强化特色的要求,于2006年12月开始组织高职高专药品类专业(包括药学、药品经营与管理、药物制剂技术、药物分析技术、生物制药技术)的教学计划(草稿)和课程标准的编制工作,为了进一步完善教学计划,编写好课程标准,在岗位调研的基础上,我们先后召开了药学专业的改革与发展研讨会征求行业专家和技术骨干的意见;组织系教学指导委员会进行了多次专题讨论;在学习、调研、讨论和总结我校多年药学专业教办学经验的基础上,初步形成以下课程建设的共识: 1.教育理念职业化人才培养方案以市场需求为导向,突出职业能力和职业素质培养。以培养“一专多能的复合型药学应用性人才”为目标,体现以就业为导向得原则。 2.培养方向市场化课程体系“以宽口径平台支撑多个就业岗位”,有利于学生的个性化培养,体现“以人为本”的原则。为学生适应社会需求的动态变化,结合个人兴趣与潜能,及时调整学习方向提供可能。 3.课程结构模块化突破传统“三段式”课程模式,从分析专业岗位能力,分解岗位任务入手,明确岗位课程,设计适合复合型药学应用性人才培养特点的课程模块。 4.知识体系综合化课程标准应根据高职教育特点和多个岗位需求,体现课程整合的特色,以便及时适应药学行业技术不断升级和高新技术转化迅速的特点。要体现高等、突出职业、强化技能,在素质、知识和技能方面都要有明确的要求。 药品市场营销学是根据三年制高职药品经营与管理专业面向医药生产、经营企业培养高素质高技能医药营销人才的专业目标定位,在职业任务分析的基础上,依照基于工作过程导向的课程开发与设计理念,由企业一线人员、专任教师、课程专家开发的一门课程,其主要内容包括营销基本理论、医药市场营销观念、医药市场分析、医药营销战略、医药营销策略等内容。该门课实践性极强,是培养医药营销专门人才的重要技能基础,对学生医药营销职业能力培养和职业素养养成起主要支撑作用。该门课的开设能为医药营销管理等专业的学生提供较全面的营销知识,帮助学生建立营销理论架构,有助于培养既懂营销又懂医药的复合型应用人才,与我院药品经营与管理专业培养目标一致。 世界医药市场以每年7%~8%的速度稳定增长,远高于世界经济的增长幅度。我国医药产业也呈现出高速增长的发展态势,伴随着加入WTO和医疗体制改革的深入,国家针对医

中国医科大学考试《药品市场营销学》考查课试题标准答案

----------------------------------单选题---------------------------------- 1. 购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为 A. 生产者市场 B. 消费者市场 C. 转售市场 D. 组织市场 正确答案:B 2. 某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是 A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 正确答案:B 3. 通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是 A. 物流一体化 B. 物流规模化 C. 物流共同化 D. 物流短路化 正确答案:D 4. 评估渠道成员的绩效标准有 A. 经济标准、控制标准及适应性标准 B. 经济标准、控制标准及效率性标准 C. 制度标准、控制标准及效率性标准 D. 制度标准、管理标准及效率性标准 正确答案:A 5. 对于科技含量较高,在售前、售中及售后服务方面要求较高,宜采用 A. 短渠道 B. 长渠道 C. 间接渠道

D. 混合渠道 正确答案:A 6. 若药品的适用性较强,市场较为广泛、分散,宜采用 A. 短渠道 B. 长渠道 C. 宽渠道 D. 窄渠道 正确答案:C 7. 药品整体概念是指 A. 药品实行一条龙服务 B. 药品与消费者需求相一致 C. 药品设计要有整体性 D. 制度标准、控制标准及效率性标准 正确答案:C 8. 国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于 A. 观念 B. 指导思想 C. 环境 D. 方法 正确答案:C 9. 按患者购买药品的频率进行细分是属于哪种因素的细分 A. 地理因素 B. 心理因素 C. 消费者人口与社会经济因素 D. 行为因素 正确答案:D 10. 家庭常用的急救箱的包装策略属于 A. 类似包装策略 B. 组合(系列)包装策略 C. 再使用包装策略 D. 附赠品包装策略

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