智慧城市整体解决方案之智慧旅游

城市智慧旅游管理系统的研究

城市智慧旅游管理系统的研究随着科技的发展，人们的经济水平不断提高，而中国作为世界上的第二大经济体，人们在不断感时代的迅速变化的同时，也逐渐开始注重精神世界的享受，人们开始逐渐转变观念，明白物质生活的追求不是生活的全部，而精神世界才更能满足人们的内心。于是，旅游成了炙手可热的话题。而本文即是对城市智慧旅游管理系统进行浅析。标签：智慧旅游，管理研究引言：“世界这么大，我想去看看。”这虽是一个已经过时的流行语，但是他却是这个时代每一个人心中的愿望。我想每一个人都想去粉色的樱花世界去感受浪漫，去蜿蜒不尽的长城感受震撼，去夏威夷的沙滩感受惬意。因为人生的每一种经历都是礼物。每一次旅行都是惊喜。那么你了解怎样是智慧旅游吗？一、了解智慧旅游智慧旅游是用智慧去旅游吗，显而易见，不是的。其实智慧旅游是利用云计算，物联网等技术，通过信息整合，能让游者更加全面的了解旅游信息，并根据信息可以让游者在短时间内做好规划。智慧旅游又称作智能旅游，主要是通过现在的计算机，信息技术等与旅游相结合。从而更加方便人们的出行，更好的为人们服务。同时也将科技更加深入的融入人们的生活。二、智慧旅游与智慧城市大家知道什么是智慧城市吗？我国在2013年提出“智慧城市”并对其的定义是，一个城市充分利用物联网等高新技术，并使各种高新技术深入人们生活，构建一个全部新的科技城市，智慧城市。而智慧旅游的基础便是智慧城市的建立。智慧旅游不仅需要各种网络技术，信息整理分析技术的参与，同时也需要城市的配合。智慧旅游与智慧城市相互依存。（一）智慧旅游需要智慧城市的设施保障怎样才能让智慧旅游真正的深入人们的生活，这是许多科学家一直探索的目标。而智慧旅游的基础便是智慧城市，在智慧城市的建设中需要巨大的资金投入，以及人才培养，要想让一个城市真正成为智慧城市，需要的更多的是人们的呕心沥血。而智慧旅游更不仅仅需要云技术等网络技术与旅游的融合，同时也需要依赖城市的基础建设。（二）智慧旅游是智慧城市的一部分智慧城市的发展建设是时代发展的必然趋势。随着科技的不断进步，旅游已然成为生活的一部分，而智慧旅游也是旅游领域的新天地。智慧旅游是将旅游与

基于智慧城市理论下智慧旅游的可行性研究

基于智慧城市理论下智慧旅游的可行性研究发表时间：2019-09-21T22:15:23.703Z 来源：《基层建设》2019年第19期作者：李兴涛 [导读] 摘要：在这个电子信息横飞的时代，物联网也成了我们生活中必不可少的东西之一。云南师范大学商学院数据科学与工程学院昆明市 650000 摘要：在这个电子信息横飞的时代，物联网也成了我们生活中必不可少的东西之一。而如今智慧城市也随之在各大城市开始实施，而昆明这座有着巨大旅游资源的城市，进而实施智慧旅游，也只是时间的问题，因此，本文通过对官渡古镇现状的分析，思考智慧旅游在官渡古镇实施的可行性，并且通过自己的认知展望智慧旅游对古镇带来的影响。关键词：官渡古镇；智慧城市；智慧旅游一、了解认知智慧城市、智慧旅游（一）智慧城市的认知一提到智慧城市可能很多的人就会在脑袋里浮现出许多科幻片里的场景，满街的人工智能机器人，无数的“立体交通”，甚至浮夸一点，已经存在能将人类大脑与机械连接的芯片之类的东西，从而人想干什么，只需要动脑就行了。当然未来的科技到底怎么样，咱也不敢说，也不敢问。而智慧城市是由美国一家叫做IBM的公司在一次报告中提出了“智慧地球”这个理念，大致意思就将信息通讯技术运用到地球的可持续发展中，进而就产生了智慧城市，当然在不国家和地区对于智慧城市的理解是不径相同的，而在中国是这样理解的智慧城市的建设是一个持续更新、可升级的发展过程和手段。虽然在不同的地区对智慧城市有着不一样的见解，但是在智慧城市建设的重点领域还是分为六个领域：交通、能源、建筑与住房、水资源、城市农业、城市制造业。（二）智慧旅游近年来，由于中国社会的稳定和经济的蓬勃发展，人们的消费水平和等级不断提高。此外，新媒体的快速发展，网络技术和数字技术的应用，通过各种终端，为用户提供大量的信息和服务，以沟通的形式，在中国实现了大规模的发展。其中，移动媒体的使用是新媒体时代的重要组成部分。计算机技术的广泛使用给人们的生产和生活方式带来了巨大的变化。作为人们生活方式的延伸，旅游活动也将受到信息技术革命性变化的影响。计算机技术在旅游业中的应用必将使旅游业更加繁荣，将现代旅游业推向一个新的高度。在这种背景下发展智能旅游。智能旅游是通信，信息和其他技术在旅游体验，开发和管理中的应用。积极认识旅游相关信息，及时调整，更新和合理安排旅游规划，系统整合和旅游资源开发。它是让游客随时随地了解旅游信息并与之互动，从而进一步提高旅游服务质量。（三）旅游智慧的表现智慧旅游的“智慧”体现在“服务智慧”、“管理智慧”和“营销智慧”这三大方面。（四）旅游智慧的功能智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购（简称“四导”）四个基本功能二、探知打造智慧旅游所需要的条件及挑战智慧旅游是通过通讯信息等技术，从而实现游客与之互动，从而可以看出在实施打造智慧旅游，需要投入大量的硬件和软件，所以在资金的要求上相对较高。但是这是基于智慧旅游建设的最基本条件。基于硬件和软件设施所带来的条件，实现与游客多方面互动，从而提高游客的体验度（一）基于互联网，集中分析游客信息，从而打造“性格营销” 构建旅游专属的电商，制定一种以产品推广旅游，以旅游推销产品的模式。（二）信息安全威胁智能旅游的最基本价值是旅游信息服务，旅游信息需要通过信息网络连接。古镇智能旅游安全体系尚未完全建立，信息安全面临风险和危机。智能旅游的信息安全主要包括三个方面：传感层，网络层和应用层。其中，传感层最终将访问包括互联网在内的外部网络，这将不可避免地受到安全威胁的攻击，例如非法拦截传感器节点信息;关键节点是非法控制的，安全信息是受控制的，等等。网络层可能遭受信息窃取和网络攻击。应用层可能面临智能变低能量等问题;从大量终端识别和处理天空数据;非法的干扰感;设备损耗（特别是移动终端）;自动失控和其他风险。（三）官渡古镇旅游的现状及存在得问题官渡古镇，庙站寺建筑群经历了一次又一次的修缮，现已基本恢复了原有的宏观体系。在寺庙的前面，有两座13层的实心密檐塔，分别位于东方和西方。西塔被地震摧毁，现已修复，而东塔至今仍在。庙站寺金刚塔是中国仅存的十座左右的金刚宝座塔中最古老的一座。古镇整体结构呈现为长方形，而且部分地域比较分散，如果进行景区WIFI覆盖在硬件设备上需要更多的投入。在妙湛寺的正前方是一块大的广场，金刚宝座就坐落在它的前方。商业和文化长廊布置于一侧，在一个亭子中老人聚集于此闲谈唱戏。对于儿童游玩的空间却是少之甚少，他们只是跟随大人帮助父母做一些买卖，打打下手。这种现象虽然对他们是一种锻炼，但没有适合儿童玩的区域。随着城市的快速发展，建筑密度过大，乱建现象严重。古镇周围建造着密集的居住，绿地空间几乎没有，有的甚至连消防通道也没有，存在较大的消防隐患。沿街道路被重新改造过，但却与古镇格格不入，过多的现代化商业元素充斥着这个古城。而且很多现代化的商业侵入十分严重，在一次调研中，有人则是这样回答：“如今的官渡古镇早已成为了一个商场，感觉就是给一个商场穿上了古装，而不是在古镇气息添加了现代元素”，官渡古镇的发展并没有依托特色招牌大力发展，反而周边此起彼伏的发展却是商业。商业的发展确实会带动城镇的发展，但是基础的商业司空见惯。周围商业并没有创新，漫步在文化底蕴深厚的古镇并没有感受到滇西文化与民俗风情的韵味，也没有神圣与庄严感的存在。从而我们可以看到现在的古镇在很多地方已经被现代气息所污染。官渡古镇在管理上没有一个完整的体系，很多商贩只顾眼前的利益讹诈游客，而且在很多公共场所的使用商没有构建一定的制度。在官渡古镇的局部地方存在着许多市政管线乱打乱接，这有着极大的安全隐患，并且在构建硬件实施时会带来困难，而且在很多建筑的间距十分狭隘，根本不符合现建设条件。三、对所存在的问题进行修复和改善差异化和特色化是古镇发展必备的关键点，而官渡古镇在发展中越来越在走向现代商业，失去了原有的特色古镇，虽然官渡六寺屹立

智慧旅游服务平台建设方案-智慧旅游平台解决方案-D

智慧旅游服务平台建设方案智慧旅游平台解决方案

第1 章项目概述 1.1. 项目背景目前，随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业，正在成为新时期旅游业发展的新趋势。新型科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求，引导新的旅游消费，还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。我们提出的智慧旅游平台（SMARTOUR PLATFOR，M以下简称STP）是以智能化、信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新，将推动某某旅游业转型升级。特别是正在推行的“三网融合”，将促进不同网络之间的信息兼容，实现网络资源的共享，这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式，将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展，推动旅游业转型升级。 STP 在技术上立足于利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备（如智能手机、IPAD等），实现在目标人群中实现主动感知某某旅游资源、商业活动和旅游者等方面的信息，实现各种信息互动，方便景区管理者、商业单位和旅游者之间的信息对流，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过科技手段实现某某景区更加优质的服务。STP有以下 4 个特点: 1. 全面物联——智能传感设备将旅游景点、文物古迹、公共设施、商业单位物联成网，对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。

2. 充分整合——实现全区景点、商业单位、交通等资源物联网与互联网系统完全连接和融合，将数据整合为旅游资源核心数据库，实现多渠道系统接入（如二维码、3G 系统等），完成STP的多元性整合。 3. 协同运作——基于STP，实现某某区旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作，达成本区旅游系统运行的最佳状态。 4. 创新技术——我们采用目前先进的云计算、3G、及智能互动技术设施之上进行科技、业务和商业模式的创新应用，为某某区提供源源不断的发展动力。 1.2. 系统设计依据《信息技术开放系统互连网络层安全协议》（GB/T 17963）《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93）《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94) 《建筑物防雷设计规范》(GB50057-94) 《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2004) 《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92) 《中华人民共和国公安部行业标准》（GA70-94）《公安交通电视监视系统验收规范》（GA/T509）《安全防范系统验收规则》（GA308/2001）《视频安防监控系统技术要求》（GA/T367）《安全防范工程技术规范》（GB50348-2004）

智慧城市智慧旅游

智慧城市 "智慧城市"理念问世以来，国内外相关企业、研究机构和专家，纷纷对其进行了定义和研究。归纳起来，主要集中于以下三点：第一，智慧城市建设必然以信息技术应用为主线。智慧城市可以被认为是城市信息化的高级阶段，必然涉及到信息技术的创新应用，而信息技术是以物联网、云计算、移动互联和大数据等新兴热点技术为核心和代表。第二，智慧城市是一个复杂的，相互作用的系统。在这个系统中，信息技术与其它资源要素优化配置并共同发生作用，促使城市更加智慧的运行。第三，智慧城市是城市发展的新兴模式。智慧城市的服务对象面向城市主体——政府、企业和个人，它的结果是城市生产、生活方式的变革、提升和完善，终极表现为人类拥有更美好的城市生活。综上所述，智慧城市的本质在于信息化与城市化的高度融合，是新一代信息技术发展和知识社会创新2.0环境下城市信息化向更高阶段发展的表现。智慧城市将成为一个城市的整体发展战略，作为经济转型、产业升级、城市提升的新引擎，达到提高民众生活幸福感、企业经济竞争力、城市可持续发展的目的，体现了创新2.0时代的城市发展理念和创新精神。智慧城市是新一代信息技术支撑、知识社会创新2.0环境下的城市形态，智慧城市通过物联网、云计算等新一代信息技术以及维基、社交网络、Fab Lab、Living Lab、综合集成法等工具和方法的应用，实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的可持续创新。伴随网络帝国的崛起、移动技术的融合发展以及创新的民主化进程，知识社会环境下的智慧城市是继数字城市之后信息化城市发展的高级形态。近年来欧洲许多城市都确立了智慧城市战略，智慧城市被视为重振经济的重要领域，亦作为提升城市竞争力及解决城市发展问题、再造城市的重要途径。2002-2005年欧洲实施了“电子欧洲”行动计划，2006-2010年间完成了第三阶段的信息社会发展战略。在这个基础上，欧洲各城市开始了智慧城市的实践。2000年英国南安普顿市启动了智能卡项目。2005年英国政府启动了推进移动泛在政府管理与公共服务的游牧项目。2006年瑞典斯德哥尔摩市开展了颇具代表性的智能交通建设实践。而一些先行城市也越来越多的开始从以人为本的

中兴智慧城市智慧旅游案例-秦皇岛智慧旅游

中兴智慧城市之秦皇岛智慧旅游秦皇岛智慧旅游服务平台遵照秦皇岛智慧城市总体规划的要求，整合当前国际先进的信息化技术、管理理念和成果借鉴，并结合秦皇岛旅游行业业务现状，形成秦皇岛智慧旅游服务平台。客户需求 2010年，秦皇岛城市接待国内游客1860.45万人次、海外游客24.23万人次、实现旅游社会收入147.38亿元，旅游收入已相当于城市GDP的15.8%和第三产业的33.6%。为了进一步发展旅游业，秦皇岛政府大力推行智慧旅游提升旅游行业。客户需求完善旅游信息化工作职能，破解旅游资源分散、行业协同度不高问题；构建具有知名度的权威网上旅游平台；完善旅游咨询服务体系功能，培育旅游信息化专业人才。方案亮点原文详情：https://www.360docs.net/doc/4014549468.html,/scity/vindustry/travel/247190.html

中兴智慧旅游方案平台涵盖公众服务，行业服务，人才服务和管理服务四大服务，涉及到吃、住、行、游、购、娱、教、管、研等九大领域，有效提升旅客满意度、景区旅游形象、旅行服务品质，提升城市的综合竞争力、公共服务能力和服务形象。智慧旅游云平台，贯穿九大领域，提供全方位旅游服务；面向游客、经营者、管理者，实现三位一体的管理服务体系，提升游客体验，促进地方旅游业发展；高层次架构设计、全旅程智慧体验、无盲点行业管理、现代化旅游营销等特色应用，打造特色体验，提升城市服务形象。客户收益形象效益：塑造旅游新体验，提升秦皇岛市国内外影响力和知名度；经济效益：促进旅游增值服务，带动秦皇岛旅游行业规模经济效益；安全效益：通过建设互动联动的机制和智慧医疗、智慧交通、智慧城市等其他环节对接，不仅管理者可以方便的进行人流、事态监控，同时应急措施也能方便的联动执行，保障了旅游景点和游客的安全。相关案例：《智慧城市-智慧旅游》甘肃全面启动智慧旅游建设智慧旅游不仅互联网工具，更成是互联网思维中兴秦皇岛智慧旅游信息图专题来源：企业网D1Net（https://www.360docs.net/doc/4014549468.html,）本专题更多内容：《智慧城市落地中国——化云为雨，惠及民生》（https://www.360docs.net/doc/4014549468.html,/s/69/ ）分享此专题到朋友圈

智慧旅游集锦(最全的智慧旅游案例)

旅游集散中心是一个集旅游咨询、旅游交通、旅游休闲、旅游购物、智慧服务等多功能为一体的一站式、综合性公共服务平台。旅游集散中心最早源于对散客咨询和出游的集中服务，随着旅游市场的迅猛发展和出游方式的转变，后来逐渐演变为旅游目的地综合性服务平台。其核心是通过整合相关旅游环节从而达到整合地区旅游资源，并进行有效市场供给，实现全域统筹、服务优化、产品提升、末端带动，成为地方旅游产品体系化建设与公共服务品质提升的重要抓手。旅游集散中心是对零散游客进行“集聚一一扩散”的枢纽。杭州杭州旅游集散中心地处杭州黄龙商圈黄金地段，座落于杭州规模最大、功能最齐全的体育场馆——黄龙体育中心内，是长三角地区规模最大的集散客自助旅游、单位团队旅游、旅游信息咨询、旅游集散换乘、景点大型活动、客房预订、票务预订等多种功能为一体的“旅游超市”。运营模式为政府主导型，由杭州旅游集团和杭州市政府共同投资兴建，由杭州旅游集团公司控股，杭州市公交集团有限公司和杭州市外事旅游汽车有限公司参股。其中，政府主要对集散中心发展前期的支持、正常运营后对公益性服务的资金补助以及大项目的专项资金投入，还有国土、旅游等相关部门间的协调。杭州旅游集散中心以“咨询服务点、呼叫中心和网上咨询”为主线，打造三位一体的旅游咨询公共服务平台。公共服务：以旅游服务热线“96123”为纽带、以遍布全市机场、车站、广场、景点（区）等11处旅游咨询网点为实体操作，以电子商务为网络载体，同时以便民、利民为服务宗旨而形成的一个多功能、全方位的杭州旅游咨询、宣传、服务网络，为游客提供全方位的旅游信息咨询服务和公共服务。旅游集散：依托体育馆配备停车场，开通长三角区域重点城市班车以及杭州市内及周边区域的旅游直通车，为游客提供旅游集散服务。旅游换乘：打造由黄龙、省人民大会堂、紫金港、之江四个换乘点和武林广场、吴山广场两个短驳区间站组成城市换乘系统，把主要景区和核心商贸圈以四个换乘点和两个短驳区间站、13条观光巴士和公交线路有效地贯穿起来，组成了一个换乘网络，兼顾游客“游”与“购”两个主要需求。旅游定制：凭借集散中心散客自助旅游电子商务平台，为游客提供一站式服务：在线订票、在线付款、免费送票以及网站会员优惠折扣等服务，协助定制个性化旅游行程。

智慧旅游解决方案

智慧旅游解决方案一、概述智慧旅游就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网、移动互联网，借助便携的上网终端，主动感知旅游资源，旅游经济，旅游活动等方面的信息，达到及时发布、及时了解、及时安排和调整工作与计划，从而实现对各类旅游信息的智能感知和利用。智慧旅游将提升游客在食、住、行、游、购、娱各个旅游环节中附加值。二、主要建设内容：智慧旅游的“智慧”体现在“智慧管理”、“智慧服务”和“智慧景区”这三大方面。针对智慧旅游的建设主要包含以下几个方面（一）智慧管理 1、信息发布管理主要包含：旅游信息发布、政策信息发布、招商引资信息发布、行业信息发布、商务信息发布、内部公告发布。景区应设有广告栏或多媒体服务终端机发布旅游资讯，且布放合理，显示醒目。应能在自助导游终端发布旅游资讯。能以短信、彩信等形式向游客的手机中发送信息。旅游资讯发布内容应包含景区基本情况介绍，景区内实时动态感知信息（温湿度、光照、紫外线、空气质量、水温水质等），景

区内智能参考信息（景区景点内游客流量,车流拥挤程度,停车场空余位置等），景区管理部门发布的旅游及时相关信息等内容。 2、OA协同办公管理为旅游管理部门提供满足其业务需要的网上办公系统，改善工作条件，提高工作效率，规范工作流程。办公自动化包含流程管理，电子邮件，文档管理，公文流转，审批管理，工作日历，人员动态展示，财务结算管理，公告、新闻、通知，个人信息维护，会议管理，考勤管理等。 3、投诉管理及旅游监管管理为游客提供旅游监管平台，建立旅游监管平台数据库，数据库包含旅行社诚信信息及从业人员诚信信息等。旅游用户可以通过语音热线、短信息、WEB等方式进行旅游投诉和旅游诚信信息查询。 4、统计分析管理通过业务数据统计分析系统，实现各景区人流量实时统计、分时段游客统计、淡旺季分析、旅游热点分析、游客流量预估、交通流量预估、游客编号分析、客流量预警等功能。 5、移动政务管理通过移动办公平台，实现原有OA系统的常用业务流程（电子邮件、任务指派、投诉处理等），为普通手机用户提供邮件提醒、日程提醒、信息通知等增值服务。

智慧旅游解决方案v1.0

把导游装进手机里智慧旅游解决方案科技有限公司 2012.02

目录智慧旅游解决方案 0 1.公司介绍 (1) 2.公司专利与技术 (1) 3.智慧旅游背景 (2) 4.项目目标 (2) 5.解决方案 (2) 6.工期与报价 (4) 7.运行支持、服务和保修 (4) 8.案例 (5) 1.公司介绍公司拥有雄厚的技术研发团队，产品覆盖android、ios等热门手机系统，并自组、培养了专业

的景区数据制作团队，建立旅游数据制作流程体系，快速、高效。 2.公司专利与技术拥有“自动讲解”发明专利，“自动讲解”是旅游类产品的最核心功能。 2011年5月，获得了由国家测绘局颁发的互联网地图甲级资质。地图资质是使用地图、发布地图、地图标注、地理信息收集等从事与地图有关活动必须要的资质。拥有50多项景区数据著作权 3.智慧旅游背景《国务院关于加快旅游业发展的若干意见》提出了要把旅游业培育成国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的要求。加快推进旅游业与信息产业的融合发展，充分利用信息技术的新成果来引导旅游消费、提升旅游产业素质，成为把旅游业培育成现代服务业的关键。国家旅游局局长邵琪伟在2011年全国旅游工作会议上指出：要抓住三网融合快速推进、移动互联网快速发展等机遇，推动旅游业广泛运用现代信息技术，以信息化带动旅游业向现代服务业转变。要大力发展旅游电子商务，鼓励和支持旅游部门和旅游企业开展网络营销、网上预订、网上支付，发展在线旅游业务，鼓励各类旅游信息化发展模式创新。选择一批有条件的旅游城市，开展“智慧旅游城市”试点，大力推进宾馆饭店、景区景点和各类旅游接待单位信息化建设。基于此背景推出智慧旅游解决方案，帮助管理部门打造智慧旅游城市，提高行业从业单位信息化服务水平，游客旅游体验更智慧、更美好。 4.项目目标旅游助手基于移动互联网，为市内、市外旅行者提供智能化旅游服务，包括景区导游讲解、旅游分享、住宿餐饮、交通信息等功能。 “智能移动导游”依托于3G移动互联网应用，面向旅游局和游客两部分进行服务。旅游局：通过旅游助手平台对游客进行有效引导，掌控旅游服务状况。旅游者：通过手机获得景点、导游、交通、酒店等综合性内容。

智慧城市app解决方案

智慧城市app解决方案篇一：智慧城市APP特点移动APP颠覆传统生活方式，智慧城市王者何时归来？智能手机背后的那个真实的人通过与智慧城市相连，能构造真实的现代生活方式。随着智慧城市建设的深入发展，王者是不是掌上智慧城市？一、智慧旅游APP 智慧旅游的提出就是利用云计算、物联网及移动互联网等新技术，通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、经济、活动和旅游者等方面的信息并及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过便利的手段实现更加优质的服务。二、公共安全APP “找警察”手机应用软件的一期项目共有六项功能，分别是报警求助功能，群众可以一键拨打110；找警察功能，通过检索，民警的图片、联系电话、派出所电话等信息，群众可以轻松查找到社区民警并直接与其语音通话；服务指南功能，群众点击获知治安、交巡警、出入境、消防等部门的办事指南及办事流程、费用等情况；防范提示功能，向群众提供一周警情播报、友情提醒、防范小窍门、法制宣传等

信息；交通违法曝光查询功能，让群众实时查询机动车违法记录；热点直击功能，提供法制新闻速递。远期还将开发出隐蔽报警系统，群众在受到不法侵害时，可以在不惊动歹徒的情况下，将现场声音图像和位置信息传送至公安机关；民警评价系统，通过对民警服务的评价，即时客观反映群众对公安工作的满意程度；大家来找TA系统，警方通手机平台，发布案（事）件线索，发动群众参与破案，弘扬见义勇为精神。远期还将开发出隐蔽报警系统，群众在受到不法侵害时，可以在不惊动歹徒的情况下，将现场声音图像和位置信息传送至公安机关；民警评价系统，通过对民警服务的评价，即时客观反映群众对公安工作的满意程度；大家来找TA系统，警方通手机平台，发布案（事）件线索，发动群众参与破案，弘扬见义勇为精神。三、智能交通APP “交通在手”是由深圳市交通委员会向市民推出的综合交通信息服务项目之一，是为市民出行提供实时交通信息“一站式” 的服务平台；系统针对不同的出行方式提供全面的、实-时的交通资讯；自驾出行者可以获取城市道理的实时路况信息，公共交通出行者可以查询到实时公交信息。

智慧旅游-智慧城市便民系统方案

智慧旅游便民系统解决方案

智慧旅游是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

一、系统具体目标１）、视觉效果上精心设计版面，体现智慧城市系统特色，使界面美观大方，简洁易用。２）、内容上包含实时天气、实时日期、城市面貌展示系统、移动媒体互动系统、旅游产业信息查询系统、周边商业查询系统、完善的电子地图查询系统、公交路线查询系统、潍坊便民自行车网点查询及路线图以及便民服务等内容。

３）、功能上所有前台内容实现后台操作管理，方便维护及以后运营后的管理。４）、系统后期运营收益在设计开发过程中充分考虑本系统实施后，根据系统的特点所实现的后期广告及其他方面的运营收益。二、开发原则一、经济性和实用性整个项目以现有需求为基础，充分考虑未来发展的需要来确定系统的规模，既要降低系统的初期投入，又能满足服务对象的需求，同时系统设计应充分考虑对已有投资的保护，对已建立的系统、数据、应用软件应提供完备的整合方案。二、先进性和成熟性为了确保项目具有较长的生命周期，保护在计算机软件、硬件系统上的投资，充分考虑到将来的技术发展需要，选择先进、开放、成熟的技术与产品，在标准和接口方面具有很好的开放性。采用多层体系架构和开发工具、开发技术，便于将来新增系统的应用扩展和应用整合。三、开放性及可扩展性在设计时，提供开放性好的技术方案，各种接口满足开放和可扩展的原则。系统采用面向对象和模块化的设计理念，便于更新、扩充、升级。系统的功能应满足当前业务处理的需求，并充分考虑未来业务种类不断增长和用户不断增长的需求。

智慧景区解决方案

安立克微信智慧景区解决方案深圳市安立克电子有限公司景区智慧化的需求来源于旅游行为过程、游客体验及景区管理业务要求，因此景区智慧化是景区信息化发展的必然趋势。一、智慧景区行业前景： 1.引领世界旅游的发展潮流 “智慧景区”以人本、绿色、科技创新为特征，利用云计算、物联网、高速通讯技术等信息高科技提升旅游服务质量与服务方式，改变人们的旅游消费习惯与旅游体验，成为旅游发展与科技进步结合的世界时尚潮流。 2.打造现代服务业科技典范

“智慧景区”建设是我国旅游业由传统服务业向现代服务业转变的突破口，借助智慧旅游示范城市、产业园区、示范企业的建设，强化我国智慧景区装备制造、智慧景区应用软件、智慧景区经营发展模式等方面的探索和建设，以提升我国旅游业的科技含量，增强我国旅游创新能力，提升我国旅游服务质量和国际竞争力。 3.增强科技集成的竞争优势在未来智慧旅游主导的旅游产业竞争格局中，谁参与了智慧景区标准制定、谁参与了智慧景区技术整合、谁参与了智慧景区经营模式探索，谁就可能占据世界旅游产业中利润最丰厚的部分，占据旅游产业的市场优势和竞争主动权。 4.探索旅游管理的创新平台微信智慧景区应用平台作为一个信息集成系统，收集景区物联网的监控信息，游客消费实时信息；餐饮、饭店、商铺经营动态系统；景区生态、遗产文物等实时监控状况；安保信息系统等。 5.满足旅游体验的个性需求旅游者通过微信智慧景区，就可以完成网上旅游咨询服务，如查询观光信息（景点、周边餐饮、住宿、文化活动）、网上预约（网上支付最新演出、电影的门票，预订你最想坐的座位）和网上购买服务（各种优惠券、电子导游书），还可以订制私人旅游线路，合理安排个人日程，最大化地利用旅游时间。微信智慧景区也将提供更加多元化、个性化的服务，旅游者能够根据自己的需要，选择性消费。二、传统景区行业痛点： 1.一票难求：用户现场买票、换票排队长，游客服务体验差，人力投入成本，及旅游维护成本高。 2.路难找：主要通过门票和告示牌找路。 3.人工处理成本高：所有运营、财务数据人工处理，管理成本高、漏洞大。 4.沟通难：无WIFI，信号差，人与人之间沟通难。 5.管理、服务难度大：OTA、旅行社渠道合作多，传真、电话人工对接，无统一系统支撑，管理和服务跟不上。三、智慧景区解决方案： 1.wifi覆盖方案： 1）为游客提供wifi互联网服务；

市级全域智慧旅游建设实施计划方案

市级智慧旅游建设实施方案 2018年

目录一、指导思想 (1) 二、建设原则 (1) 三、建设目标 (2) 四、总体架构 (3) （一）智慧旅游的顶层设计。 (3) （二）智慧旅游的总体架构。 (4) 五、主要内容 (6) （一）主导型项目。 (6) 1. 智慧旅游云计算数据中心。 (6) 2. 旅游指挥调度中心。 (7) 3. 旅游信息查询和服务平台。 (7) 4. 旅游数字互动营销平台。 (8) 5. 旅游目的地营销系统。 (8) 6. 旅游信息门户网站。 (9) 7. 旅游智慧管理数据统计分析系统。 (9) 8. 旅游行业监督管理系统。 (10) 9. 移动终端旅游应用平台。 (10) 10. 智慧旅游体验中心。 (10) （二）引导型项目。 (11) 1.智慧景区（度假区）。 (11) （1）电子票务子系统。 (11) （2）景区（度假区）信息发布子系统。 (12) （3）客流趋势与预警子系统。 (13) （4）基于位置与身份识别的服务子系统。 (13) （5）深度旅游引导子系统。 (13) （6）停车场管理子系统。 (13) 2. 智慧旅行社。 (14) （1）旅行社信息门户。 (14)

（2）合同管理系统。 (15) （3）导游管理系统。 (15) （4）车载监控系统。 (15) 3. 智慧饭店（酒店）。 (15) （1）数码客房服务系统。 (16) （2）饭店（酒店）运营管理系统。 (16) 4. 智慧游轮。 (16) （1）游轮客房服务系统。 (16) （2）运营管理系统。 (17) 5. 智慧温泉。 (17) （1）温泉运营管理系统。 (17) （2）电子票务（匙牌）系统。 (18) 6. 智慧乡村旅游。 (18) 7. 智慧旅游服务商。 (18) （三）示范型项目。 (19) 1.示范智慧景区（度假区）。 (19) 2. 示范智慧饭店（酒店）。 (19) 3. 示范智慧旅行社。 (20) 4.示范智慧游轮。 (20) 5.示范智慧温泉。 (20) 6. 示范智慧乡村旅游。 (20) 7. 示范智慧旅游服务商。 (21) 六、实施步骤 (21) （一）主导型项目实施步骤。 (21) （二）引导型项目实施步骤。 (22) （三）示范型项目实施步骤。 (23) 七、保障措施 (23) （一）加强组织领导。 (23) （二）加强政策支持和资金保障。 (24)

海康威视XX度假区智慧旅游项目解决方案

高淳固城湖度假区智慧旅游项目解决方案

目录 1 系统概述 (6) 1.1 背景及现状 (6) 1.2 总体目标 (6) 1.3 设计原则 (7) 1.4 设计标准 (8) 2 系统总体设计 (10) 2.1 需求分析 (10) 2.2 总体规划 (11) 2.3 系统架构 (12) 2.4 系统特点 (15) 2.4.1 全面的系统集成 (15) 2.4.2 高效的云技术应用 (15) 2.4.3 合理的服务架设 (15) 2.4.4 强大的大屏拼接应用 (16) 2.4.5 智能的视频内容应用 (16) 2.4.6 便捷的操作体验 (17) 2.4.7 精细的权限控制 (18) 2.4.8 多系统应急联动指挥 (18) 3 系统详细设计 (19) 3.1 视频监控子系统 (19) 3.1.1 前端子系统设计 (20) 3.1.2 存储子系统设计 (24) 3.1.3 解码控制子系统设计 (27) 3.1.4 显示子系统设计 (32) 3.2 客流分析统计子系统 (35) 3.2.1 系统简介 (35)

3.2.3 业务设计 (37) 3.2.4 系统功能 (38) 3.3 停车场管理子系统 (39) 3.3.1 停车场管理系统简介 (39) 3.3.2 停车场管理系统集成架构 (40) 3.3.3 出入口管理 (41) 3.3.4 停车场管理功能介绍 (43) 3.4 景区道路管控子系统 (44) 3.4.1 系统架构 (44) 3.4.2 系统组成 (45) 3.4.3 功能描述 (46) 3.4.4 系统性能指标 (52) 3.5报警子系统 (53) 3.5.1 系统概述 (53) 3.5.2 总体结构设计 (54) 3.5.3 传输子系统 (54) 3.5.4 控制子系统 (55) 3.5.5 系统管理 (56) 3.6智能分析子系统 (58) 3.6.1 应用方式 (59) 3.6.2 智能分析功能设计 (60) 3.7 视频细节监测子系统 (72) 3.7.1 高空瞭望子系统 (72) 3.7.2 鱼球/枪球联动 (77) 3.7.3 视频多屏拼接 (78) 3.8 在线巡查系统 (81) 3.9 门禁系统 (85)

智慧城市框架下智慧旅游的运营研究

智慧城市框架下智慧旅游的运营研究智慧旅游是互联网+传统旅游产业发展的产物，是适应旅游产业转型升级和满足旅游者个性化体验需求的必然要求。当前，许多城市已经开展了智慧旅游的建设，但在智慧旅游运营问题上的探讨还存在不足，迫切需要加强运营模式的理论研究。据此，对智慧旅游的相关概念和特征、关键支撑技术进行了阐述；分析了智慧旅游运营的服务主体和价值；探讨了智慧旅游运营原则和保障体系；同时，对运营模式进行了研究，以便为我国智慧旅游建设和运营的提供借鉴。标签：智慧城市；智慧旅游；运营 doi：10.19311/https://www.360docs.net/doc/4014549468.html,ki.16723198.2017.17.015 在我国，旅游信息化始于20世纪80年代，发展到今天，已由提供单一功能服务的信息网络转变为多种功能集成服务为一体的智能终端，在线预订和服务、网络营销和支付等业务得到巨大发展。作为旅游信息化发展的高级阶段，智慧旅游将是未来旅游产业发展的大势趋。 1智慧旅游的概念、特征和支撑技术 1.1智慧旅游的概念智慧旅游是指利用新一代通信与信息技术，借助便携的智能终端等电子设备，实现旅游资源的一体化、系统化整合，为旅游者、旅游企业和旅游政府提供实时互动的全链条服务。 1.2智慧旅游的特征区别于传统的旅游模式，智慧旅游主要具有四个典型特征：一是以游客互动体验为中心。注重满足游客旅游体验需求，通过移动终端设备实现订票、导游、投诉等服务，形成集信息采集、服务交互、效果反馈于一体，以“游客为中心”的智能化、全程化服务模式。二是以新一代信息技術为支撑。根据旅游产业的特点和需求，以物联网、云计算、移动互联网、大数据技术等技术为支撑，对旅游资源进行优化整合，实现旅游现实资源和虚拟信息的互通互联，提供更加广泛、便利的信息服务。三是以产业创新促进产业转型。智慧旅游将政府部门、旅游者、旅游企业、旅游目的地四个要素的服务和需求实现了融合，激励旅游企业和政府管理部门为旅游者提供更加优质的服务，在一定程度上为旅游产业发展凝聚新动力。四是以应用对象和谐相处为目的。较之传统旅游，智慧旅游增加了旅游目的地这个对象，能够实现四方位的融合发展，促使旅游者和目的地居民之间和谐相处。 1.3智慧旅游的支撑技术

智慧旅游智慧景区系统完整解决方案

智慧旅游智慧景区系统完整解决方案目前制约我国旅游发展的因素较多，主要体现在不成体系、实用性差，信息化建设滞后于旅游业的整体发展需求；同时，还存在着重硬件轻软件、旅游信息资源零散且共享性差、旅游信息资源开发程度和服务质量较低、旅游信息技术人才短缺等问题。我们目前的旅游经济还存在很多技术性的缺陷：交通、住宿、餐饮、景区等资源的分布利用不均衡；旅游城市的基础系统之间互相隔离，成为信息孤岛；各种配套服务的滞后等等。游客在旅游过程中往往存在着行路难、吃饭难、入园难等问题；主管部门也存在着各种管理难题。在当今高度信息化时代，依靠传统方式的发展已经遭遇到瓶颈。最近几年以来，以信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新，将直接推动旅游业转型升级。随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业，正在成为新时期旅游业发展的新趋势。在这一进程中，科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求，引导新的旅游消费，还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。今后一段时期，信息技术将会更加广泛地运用到旅游业发展的方方面面。特别是正在推行的“三网融合”，将促进不同网络之间的信息兼容，实现网络资源的共享，这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式，将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展，推动旅游业转型升级。智慧旅游的发展动力主要来自以下六个方面：（1）全球信息化浪潮促进了旅游产业的信息化进程；（2）旅游产业的快速发展需要借助信息化手段，尤其是旅游业被国务院定位为

“国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”以后，加快了旅游业与信息产业融合发展的进程，引导旅游消费、提升旅游产业素质成为旅游工作的当务之急；（3）物联网/泛在网、移动通信/移动互联网、云计算以及人工智能技术的成熟与发展具备了促成智慧旅游建设的技术支撑；（4）整个社会的信息化水平逐渐提升促进了旅游者的信息手段应用能力，使得智能化的变革具有广泛的用户基础；（5）智能手机、平板电脑等智能移动终端的普及提供了智慧旅游的应用载体；（6）最为重要的是随着旅游者增加和对旅游体验的深入需求，旅游者对信息服务的需求在逐渐增加，尤其旅游是在开放性的、不同空间之间的流动，旅游过程具有很大的不确定性和不可预见性，实时实地、随时随地获取信息是提高旅游体验质量的重要方式。总之，智慧旅游建设具有强大和旺盛的市场需求。智慧化是人类社会继工业化、电气化、信息化之后的又一次深刻变革。智慧旅游是秉承城市旅游资源的可持续性发展以及”以人为本”的理念，借助利用视频监控、移动通信、云计算、物联网等新技术，整合不同的应用系统，开创新型旅游模式。一方面，可以大力丰富新型旅游模式，主动整合信息并及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过便利的手段实现更加优质的服务。另一方面，大力整合城市管理中与旅游密切相关的基础信息系统，对于信息化程度落后的领域加快信息化，消灭信息孤岛，保障各个环节中信息的无障碍流

智慧旅游运营方案

智慧旅游运营方案 1.1智慧旅游的定位智慧旅游是信息时代的一种全新旅游形态，是全面网络化、高度智能化、应用普及化和产业高端化的旅游，是旅游信息化的高级阶段。 1.2智慧旅游建设的目标智慧旅游以信息、知识为核心资源，以新一代信息技术为支撑手段，以高速光纤网络、无线网络为基础，通过广泛的信息获取和对环境的透彻感知以及科学有效的信息处理，创新旅游管理模式，提高旅游运行效率，改善旅游公共服务水平，全面提升城市区域旅游的综合竞争力。 1.3智慧旅游建设的意义智慧旅游可以最大程度地满足旅游者个性化需求。随着人们生活水平的不断提高，旅游者对于旅游体验的质量要求也是越来越高，而旅游质量的提高不仅仅包含改善客观的旅游景观和主观的旅游服务的质量，更多的还是借助新兴的技术手段和设备，为旅游者提供全面的信息从而使其有更全面和更好的旅游服务选择。智慧旅游可以使旅游者通过便捷的数字终端，完成网上旅游咨询服务、网上预约服务，订制私人旅游线路，合理安排个人日程，个性化地利用旅游时间。智慧旅游可以提升景区管理企业的服务水平。智慧旅游对于提升旅游企业的

服务水平方面的作用主要体现在产品创造与营销、管理与服务、服务反馈几个方面。智慧旅游不仅可以创造更符合旅游者个性化需求的旅游产品来扩大市场，从而使产品产生更高的经济价值来促进旅游目的地的可持续性发展，还可以通过精准的营销以实现产品价值的显性化，让旅游者更加快捷、准确地获取旅游产品价值信息，并通过科学的信息组织和呈现形式帮助其安排旅游计划。此外，智慧旅游可以通过提升企业管理水平，让旅游者的旅游过程更顺畅，以降低旅游者的时间成本并带来更好的旅游体验，使其需求得到更大满足，还可以迅速地对服务反馈做出科学分析并做出针对性的改进，从而创造出更加满足旅游需求的旅游产品，从而提高企业的经济效益。 1.4智慧旅游的运营设计城市智慧城市智慧旅游的运营从信息化管理、内容运营、多渠道营销、自助服务4个方面入手。 1.4.1信息化管理方式大数据分析：采用多业态协同管理模式，将旅游当中的各个环节业态间数据全面打通。完整将客户的消费数据分类存储在城市智慧城市数据库中，并且对数据进行管理、分析，建立旅游信息资源基础数据，运用大数据平台，为管理部门提供资源查询、分析、辅助决策等功能，进行精准二次营销。游客实时统计分析：运用大数据平台，对景区客流量信息、客源地信息、热力图信息等进行挖掘分析，提高景区综合管理能力和服务水平。指挥调度：对景区视频监控、客流统计、报警监测等信息进行集中汇总、展示、管理，使智慧旅游各信息化建设系统之间更全面地智能协同和智能联动。景区智能设备管理：对智慧旅游相关配套硬件设备进行快速、简便的数据交互，实现对硬件设备的统一管理。应用集成：对接整合各类配套智能硬件系统，包括：消费POS终端、闸机、