智慧树学习心得

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智慧树学习心得

智慧树学习心得及建议意见

2015年10月初就业指导教研室的老师们开始智慧树的

学习,经过近2个月的学习,每位老师都收获颇多,现将各位老师的学习心得汇总如下:

李文亮:智慧树课程的内容很有含金量,主讲林正刚用轻松愉快的方式,让观众理解了很多经过事实考验的经验。课程内容适合于反复观看学习,建议给已经学习过的会员开放低价回放权限。

屈燕:智慧树的网站的课程内容十分丰富,手机上也能够观看视屏为同学提供了很大的便捷之处,提高了智慧树的学习效果,林正刚老师丰富的高级管理经验对已入职的职员来说具有指导性的作用,而对于我院在校学生而言前三章对学生具有较高的吸引力,第四章对于学生的学习可能会存在一定的难度。

任梓荣:网络学习成为现实生活中不可缺少的一个部分。现在很多的学习资料都是来自于网络,大多数人都选择了一种新的受教育模式,就是在线教育,这是一个继续教育的过程,智慧树教育平台,通过视频传播的方式,让每一个智慧树的学生都可以及时获取到知识,而且还有知识点巩固的过程,且智慧树的在线教育平台中也提供了大量的选修课程,给了学生更多的选择面,让学生可以学习到自己想要的任何知识,

还有大量的免费视频提供,学生可以在课余时多看一些其他有兴趣的课程,增长自己的知识面。我个人认为是非常好的补充教育手段。

白杨:网络教育,给了我们一把学习的钥匙。这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。为期一个多月的智慧树学习,我收获很多,虽然其中讲到的一些企业方面的知识,比较难理解,但细细想来,也和我们就业指导教研室的教学工作有关联。浅谈以下几点体会和建议:

1、智慧树里面提供的课程资源非常丰富,各类课件制作精良。每个小章节都会有弹题出现,帮我们巩固知识,章测试也能最快最有效的检验我们学习的程度。每周教研室讨论学习心得使我们有良好的互动交流的学习氛围。

2、林老师的讲座就像是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前。他富有丰富的实践经验并且表达生动,更让我觉得不一样的地方是林老师经常讲一些小的事例,他说理论是来源于一个一个的故事,听起来比较好理解。

3、其中的第四章内容不太好理解,因为大多数是与企业相关的,希望多讲一些与大学教育相关的知识,毕竟教师不是企业人,要传达给学生的也不仅仅是企业的知识。

智慧树的学习基本告于段落,但我知道理论学习还要在实践中检验。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行! 路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。

杨慧:本学期学习了智慧树中关于《职业素质养成》的相关知识,对于新加入工作岗位的我来说,收获颇多。《职业素质养成》包括导学、价值观、心态、沟通、知识—企业运营框架、管理和职场七个部分内容,林正刚老师用自己多年的实际经验,把这些内容用生动的语言讲解出来,通俗易懂。让我这个初入职场的职业人也感触颇深。林老师更多的是以企业为例来讲,虽然现处的工作环境与企业有些区别,但也有很多共通性。以价值观为例,林老师讲了咸鱼移民、红绿灯的小故事,让我更清晰的了解到价值观并无好坏之分这个道理,在与人相处时,不能以自己的价值观强加到其他人身上,要注意先了解对方,才能更好的与人沟通。通过此次学习,不仅充实了自己,也让自己发现了自身需要改进的地方,今后可以更有针对性的改进,以求更好。

任铭:经过在“智慧树”平台—职业素质养成的学习,我对职业生涯规划这门课程有了更清晰的认识。林正刚老师从一个职业人的角度讲解了价值观、职场心态、企业构架等等,让我们从一个全新的角度了解了就业、职场,从理论走向实践,又将实践中的精华总结出来。填补了高校教师在实战经验中的不足,可以将很多生动、多元的实例在今后的课程中与学生分享,从实际出发丰富课堂内容。感谢学院给予我们机会扩充知识,提高理论与经验,希望能有更加丰富的内容

供大家选择和学习。

赵蓓:这段时间学习了“智慧树”网络平台的课程,《职业素质的养成》,感受到了“思科cisco”前中国区总裁林正刚老师先进的管理理念和一名专业的职业经理人应该具备的基本素质。课程内容仅仅围绕职业经理人的管理能力,运营能力,从6个章节的内容去详细讲解,授课十分的生动有趣,通过讲故事让大家明白其中的内涵和道理,每节课程的内容时间安排也不长,刚好可以集中注意力去学习,此次的学习十分的愉快。

学习到沟通这节的内容时,老师讲到了人的每一天都在沟通,沟通最重要的是用双方共通的语言来沟通,如果你讲法语,而对方不懂法语,无法沟通。两个人关注的点不在一起也无法沟通。我们永远都在表现自己和使对方听懂之间徘徊。你沟通真正的目的是什么?是为了表现自己还是为了让对方听懂。真正的沟通高手永远是懂得换位思考,注重语言表达,尊重对方的需求,在心态上尊重对方。与小孩子沟通的时候,越是有涵养有知识的人就越是要蹲下去与小孩子讲话。这是为什么呢?因为只有当我们蹲下去了才能与小孩子的视线保持一致,这样他看见的东西我们也能看见,我们就知道小孩子心理面怎么想的,才更能与他共同感受一些事物一些心理变化,才能抓住主要矛盾,建立起有效沟通。

学习完这节内容联系自己的工作与学习,想到很多时候我们总是以为别人了解自己,其实不然,我们总喜欢用自己的价值观去判断别人的价值观。有时候沟通不畅总会归因于对方不理解自己的想法,对方没有做到真诚对待我,其实在工作中有时候我们更应该多换位思考,从内心真正让对方感受到我是尊重他的。只有这样才能建立起有效沟通的路径。

在讲到企业文化这节内容的时候,林老师讲到了企业文化不是口号,而是一种员工与公司价值观的配套行为,是一种文化,是一种价值观。林老师讲了口号与文化的故事,有的企业只是打口号做标语,什么都不做,而波特曼酒店则是让顾客真切感受到私人化服务的价值观的酒店。非常贴心,非常周到,员工的行为让客户感受到,体验到酒店的价值观,这就是酒店培养了员工的理想和行为的具体体现。

学习内容里面很多团队精神,诚信是核心竞争力,追求稳定很容易被裁掉,做事的方法,执行力,领导力,工作环境,沟通环境,做事需要有计划,做人需要有价值观底线,等等内容,都和我们现在的授课非常贴合。所以在上完网络课程之后,自己深受启发。自己在网络上应该更广泛的继续学习下去,获得更多的知识,老师要想给学生一杯水,自己要先有一桶水才行。作为老师一定要德才兼备,古语说的好:“人无德不立,国无德不兴”,“德者,国家之基也”,“有才无德,其行不远”,故而为人师者更应该身体力行,兼而

顾之。

阙松雪:关于“智慧树”的课程学习已经结束,让我们认清了“价值观”,意识到了“心态”,学会了“沟通”,学到了“企业运营的知识”以及如何去“管理”,而最终去明确“职场”是什么。

第一、智慧树的学习带给我的整体感受

整个智慧树的学习内容很丰富,其中与企业内部组织相关内容介绍的比较多,同时也会结合我们就业指导课以及职业生涯规划课程的相关内容,并且更加实际化,多元化、专业化和深入化。甚至还包括人力资源管理,沟通的艺术等方向的知识。

第二、智慧树的学习教会我的东西

其中在价值观这一主题的学习中,老师提到了一个观念我非常认同,他说:“与其说去改变你的价值观,不如说是丰满个人价值观”,这一观点让我觉得不仅是对于个人而言,还是对于学生的引导,都是非常新颖的一个思路,意在告诉我们要去尝试接纳不同的观点,对待不同事物的看法上要有多重的思考,而不是单一的思路。尤其是在工作上,也要把问题考虑全面,学会汲取别人的新鲜想法,取己之长,补己之短,充实自己的头脑,让自己考虑问题的思路更成熟。

美日古丽〃阿布都拉:林正刚老师携手智慧树网打造的《职业素质养成》共享课,旨在帮助各类精英、年轻人培养职业精

神、构建职业经理人格局,帮助职场人士树立转变为职业经理人的理念、增强成长路上的信心,亦或帮助创业者打造超级脑洞。此课程是林正刚老师用自己在两家世界500强企业的黄金职业经历倾心讲述的,课程贯穿了林老师对于管理、艺术、武术等各个领域的感悟,可谓妙趣横生。

通过听林正刚老师“职业素质养成”这课程,本人在思想上大有改进,也更加明确了自己职业发展的方向和道路。这课程正如当今社会上流行的“正能量”,学习过程中体会到了满满的正能量。

我们每个人身上都有正、负两种能量。如今大多数人常在释放负能量,比如抱怨单位不好、经济压力大等,结果越说越无奈,越说心情越差。负能量会将身体的正能量全部耗尽,并且传播给周围的人,像病毒一样。事实上,每个人的身体中都潜藏着巨大的正能量,只不过我们没有重视它,反而让负能量占了上风。发掘自己的正能量,你准备好了吗?

能力=心态×沟通×知识

人的能力是由“心态”“沟通”与“知识”组成的一种混合力量,三个元素之间是相乘的关系,如果其中一个是零,那总数就是零。

心态第一

有的人学历很高,甚至经历也不错,但是来到单位之后心态没有摆正,觉得新单位不如前单位,整天都在找单位的

缺点,领导的不是,最后连领导都受不了,就请他回去。在这种情况下,他在原来的能力在新的岗位上就完全没有机会发挥出来,原因就是他自己的心态不正。

沟通第二

有的人具备很不错的心态,知识面也非常广,但缺乏沟通能力,结果与同事合作的成本特别高,因此,很多同事都不太愿意与他合作,这直接影响到他的工作表现。

知识第三

一个人的知识永远没有“够了”这一说,所以一定要有终身学习的态度,“有识之士”其实也是正确心态的结果。知识不断更新,世界不断发展,所以要做好自己的事业,就得不断充实自己,以知识武装自己,才能更好的体现个人价值。

何发娟:近期,通过智慧树教育平台的学习,感悟颇多。林正刚老师以他丰富的职场经验和独到的人生见解,给我上了生动的一课,我从中受益匪浅。

于治学而言,无论是职业生涯规划还是就业指导,对学生而言都意义重大。怎样通过课堂教学和线下指导,让学生主动去思考就业问题,并在校期间积极从各方面去做准备,进而实现顺利就业,讲求课堂的实效而非为教而教学。从这个意义上说,我们教师要不断丰富自己的理论知识形成体系,

更重要的是自身要具备一定的实践能力,帮助学生提供尽可能多的实习时间的机会,所有理论的学习只有转变为实操才能真正为学生所消化。

于为人处事而言,通过此次学习,我对自己的工作也有了更深更新的认识,更加清楚作为教师的责任,在今后的工作中,我将不断学习不断改进,全力以赴做好本职工作。

古力扎尔:因为时间原因就看了一遍,除了价值观其他的对我的用途不是很大。尤其是后面几章对我们上的课没有多大的关系。

陈妍:本学期我院就业指导教研室全体老师参与了智慧树的网上学习。本课程主要思科前中国区总裁CEO林正刚从价值观、心态、沟通、知识——企业运营框架、管理、职场六章内容进行讲解。他的讲课方式通俗易懂,利用所经历的一个个真实事例跟大家分享,从而引申想要告诉的道理,这种结合实际的授课方式值得所有任课老师去学习。

同时,本学期我参与了学院就业指导教研组的教学任务——大学生职业生涯规划与发展这门课程。经过一学期网上课程的学习,我从中受益匪浅,并能够灵活运用到我的教学课程中,充实了教学内容。

通过学习,我学会如何树立正确的价值观;应把握怎样的心态去对待周边的人或事;注意沟通的基本功:讲话目的、

讲话方式、表达态度、沟通方式、沟通内容;团队合作的重要性……

我针对团队合作这一主题谈谈自己的感受。在我自己授课过程中曾提问学生这样一个问题:大雁有一种合作的本能,它们飞行时都呈V字型,为什么?首先,它们有共同的团队方向——飞往南方,好的团队要有一个明确的共同目标。大雁飞行时都呈V字型,前面的大雁在飞行的时候,能形成一种气流,这种气流为后面的大雁创造有利的上升气流,其飞行效率比一个大雁单独飞行的效率,能提升70%,好的团队合作是可以大幅度的提高工作效率。当然头雁是最累的,这也就是说作为团队领队也是付出最多的。在飞行过程中,即使有掉队的大雁,它也会即使跟上雁群,因为它能够感受到脱离集体飞行是很吃力的。大雁最让人感动的是,它们不会放弃任何一个队友,即使有掉队的,会有两只身体强壮的大雁保护它,并带领它赶上雁群。我们可以从大雁身上学到很多有关团队合作的宝贵品质。

我们需要学习的东西太多了,所以我们要不断地充实自我,珍惜每一次宝贵的学习机会,并学以致用,使更多的人受益。

肖莉:通过林正刚老师的讲解,让我对职业素养有了更深刻的认识。我们作为职业人,要不断进行知识和技能的更新,

通过阅读、参加培训、工作实践、学习先进的理念和思想,进而自我反思,不断提升。职业素养的学习不仅可以提高我们自身职业素养,而且对学生的教育也能起到很好的指导作用。同时,我们应善于将所学的知识应用于实践,应用于对学生的思想政治教育中,为进一步做好学生工作打下坚实的基础。

陈艳艳:本学期学习了智慧树中关于《职业素质养成》这门课程,对于从未接触过职业规划课程的我来说,感受很深,收获巨大。这门课程包括导学、价值观、心态、沟通、知识—企业运营框架、管理和职场七个部分的内容,林正刚通过个人丰富的职场经验和成功的企业经营管理经验,用诙谐幽默的语言讲述课程内容,让我从对这门课程有了初步的认识,也让我更清晰的认识到职业规划课程的重要意义。其中课程中关于企业管理框架的内容对于没有太多职场经验的我来说,内容有些不好理解,但也让我明确了个人知识结构的薄弱之处,在今后的工作中我会继续努力学习理论知识,将在这门课程中学到的内容运用到实际工作中去。

潘勇承:由于前期没有及时注册,以至帐号不能使用,用李文亮老师的帐号看了部分,视频内容理论联系实际,贴近工作,对于个人能力的提升有较大帮助。

茶艺培训心得体会

茶艺培训心得体会 茶艺>培训>心得体会(一) 在中国的传统文化中,茶文化历史悠久且文化底蕴深厚。虽然我对茶文化的知识知之甚少,但有一句话却是深印在我脑海的:'开门七件事,柴米油盐酱醋茶。'可见茶与我们的生活息息相关。在日常生活中有客人来访时必泡一壶好茶,以表对客人的诚心欢迎与尊敬。 ' 茶艺师'在我的字典里是个新鲜的名词,在参加天晟茶业有限公司举办的茶艺师培训班之前,我想大部分同学也和我一样对这个高雅的称谓感觉陌生吧。 '茶艺'是个什么概念呢?通俗地说,茶艺是指泡茶与饮茶的技巧。泡茶的技巧包括识别茶叶、茶具的选择、泡茶用水的选择等;饮茶的技巧是对茶汤的品尝、鉴赏,对它的色、香、味、形、韵的体味。只有掌握了这两样技巧,才能真正地、深入地体会到茶艺的精髓。 在这短短的十多天培训中我们学习到很多茶艺的相关知识,比如茶艺师该具备的职业道德修养,茶文化的理论,各种茶的特质,各种泡茶器具以及泡茶方法等等。 品茶也是修身养性的一种方式,它通过沏茶、品茶增进友谊,修徳习礼,有助于陶冶情操。一片树叶,一壶好水,一杯清茶,一缕清香,用一生回味。茶艺学习于我而言,才刚刚开始! 一期茶艺培训优秀学员莫世春培训心得 茶艺培训心得体会(二) 抱着'活到老,学到老'的心态参加了由岑溪市天晟茶业有限公司创办的岑溪市首届'茶艺师'培训班,经过了两个星期的学习和积累,可以说是受益匪浅。了解了茶最早起源于中国,有着五千年的历史和丰厚的传统文化和沉淀。中国不仅是茶叶的故乡,还是最早种茶,制茶和饮茶的国家。 过去只知道绿茶、红茶、花茶、龙井茶、乌龙茶这几种茶,殊不知,茶的基本种类分为绿茶、红茶、青茶,白茶,黄茶,黑茶六大茶类,而龙井茶属于绿茶这一分类。除此之外,它们的加工方法和冲泡方法都各有差异。 何为茶艺?茶艺是指泡茶和饮茶的技艺。泡茶的技巧,实际上是包括茶叶的识别,茶具的选择,泡茶用水的选择等。比如,冲泡绿茶要用玻璃杯,因为玻璃杯是透明的,且不容易吸香,用其泡茶可使茶之清香,嫩香充分显露出来,也便于我们欣赏茶芽形态和茶汤的颜色。明代茶人张大复在《梅花草堂笔谈》就有写到'茶性必发于水,八分之茶,遇十分之水,茶亦十分矣;八分之水,试十分之茶,茶只八分耳。'可见水质能直接影响到茶质,泡茶的水质好坏,对茶叶的色、香、味,特别是对茶汤的滋味影响很大。而饮茶的技巧则是茶汤的品尝,鉴赏,对它色、香、形、味、韵的体味。要泡好一杯茶,主要是要根据不同的茶类,加工方法,茶的特性,掌握好茶的用量,开水的温度,冲泡的时间。因此,可将茶水比例,开水温度,冲泡时间归纳为泡茶的三要素。 现如今,茶艺已经慢慢的融入我们的日常生活中,比如有客人来时都是以茶代礼,聚会时一起聊天喝茶,这些都与茶息息相关。其实,人生就像一杯茶,平淡是它的本色,苦涩是它的历程,清香是它的馈赠。但愿中国的茶文化越来越发扬光大。 最后非常感谢岑溪市天晟茶业有限公司给大家带来的这一次学习茶艺的机会,让爱茶的人相聚一堂谈天论地,也让我的心慢慢沉淀下来,变成一个优雅的女子,而这只是刚刚开始,希望我们都能成为爱茶,懂茶,惜茶的人。 一期茶艺培训优秀学员梁诗诗培训心得

2019智慧树《创业管理》答案

智慧树 2019 创业管理(上海财经大学版)答案 创业管理( 上海财经大学版) 第 章测试 - 问题 : 创业资源包括? 选项 : A: 政策资源 B: 人才资源 c: 资金资源 D: 科技资源 答案: [ 【策资原人才资源资金资源科 技】 ) 问题: 创业开式不包括下列 哪那项 ? 选 项 : A: 内部创业网课小帮手】B: 组建乐队c: 新建企业D: 家族传承 答案 问题: 【组建乐队】 : 创业过程包括以下哪 些特征 ? 选项 : A:复杂性 B:不确定性 c:可预测性 D:可操控性 答案 : 【复杂性, 不确定性】 问题 : 互联网 +时代创业的优势体现在选项 A:创业成本降低 B:创业竞争降低 c:创业机会增加

D:创业风险降低

答案 : 【创业成本降低,创业机会增加】 问题 : 创业对自身的意义不包括? 选项 : :自我实现 B:获取财富 c:拥有权力 D:实现自由 答案 : 【获取财富】 问题 : 创业方式包括哪些? 选项 : a:新创企业 B:公司创业 答案 : 【新创企业公司创业,特许经营家族企业继】c:特许经营 D:家族企业继承 问题 : 蒂蒙斯的创业过程理论模型包括哪些要素? 选项 : a:创业机会 B:创业资源 c:创业团队 D:刨业环境 答案 : 【创业机会, 创业资源, 创业团队】gz 人自九然x 心然 m、 =4 ( 的 k 遗: 里定复东官连和不个嗍 定性官理选项 : a. 对 错 答案 : 【对】 问题 : 创业对于创业者的意义在于()

选项 : A:自我实现 B:获取财富 c:拥有权力 D:渴望自由 答案 : 【自我实现拥有权力,渴望自由】 冋题 : 机会型创业机会是指创业者把创业作为其不得不做出的选择。选项 : :对 AB 答案 : 【错】 创业管理上海财经大学版)第二 章测试 问题 : 创业活动与企业运营逻辑不相同对吗? 选项 : L. B: 对错 答案 : 【对】 问题 : 互联网 - 时代创业的优势体现在 选项 : A:创业成本提高 B:创业竞争降低 c:创业机会增加 D:创业风险降低 答案 : 【创业机会增加】 问题 : 创业要素不包括下列哪项? 选项 : O A:创业者 B:创业机会

智慧树章节测试答案13章

. 单元测试第一章 跨文化研究应该既要注意它的文化之间的差异,但是更多的要注意差异下面之间能够沟通不同文:、问题1 的方面。化之间一些__选项:A:本土性政治性B: C:共同性社会性D: 】共同性答案: 【的语言。__问题:要使一个文学经典成为世界上流通的文学经典,要采用2、选项:A:世界范围内流通的使用人数最多的B: 历史最为悠久的C: D:书写最为简便的】答案: 【世界范围内流通的可以说在当前都还是一个以西方为中心的一世纪,甚至在某种意义上,19世纪到203、问题:比较文学从是当代的学者非常重要的一个认识。_个学科,而_选项:A:超越西方中心主义超越东方中心主义B: C:继续西方中心主义形成东方中心主义D: 】超越西方中心主义答案: 【世纪以及近代所有西方人都认为自己的文化非常发达,他们是文明的代表,非西方则是18:17、4、问题落后的。选项: A:对B:错错】答案: 【世界文学是一个固定的概念。问题:5、选项:对A: 错B: 错】答案: 【丹穆若什在他的《什么是世界文学》一书中认为,超出本国的语言和文化传统,·问题:哈佛大学的大卫、6 在世界上更广泛的范围内流通的作品,才是世界文学的作品。选项: A:对错B: 对: 答案【】. . 做一个好的比较文学学者,既是挑战,同时也是机遇。问题:7、选项:对A: 错B: 】【对答案: 差异是使一个文化具备其独特性的一个非常重要的方面,没有文化差异就没有独特的文化。问题:8、 选项:对A: 错B: 】【对答案: 。丹穆若什在《什么是世界文学》中认为世界文学是__、9 问题:哈佛大学的大卫·选项:世界各国文学的总和A: B:世界范围内流通的文学西方经典文学C: D:非西方经典文学】世界范围内流通的文学答案: 【是使文学作品能在世界范围内广泛流通的一个最重要的手段。:___10、问题选项:A:翻译B:文学批评学术著作C: 原著出版D: 翻译】答案: 【单元测试第二章: 问题1、 _____,是一场思想与文化的解放运动,被誉为美国的文艺复兴。爱默生所引领的选项:浪漫主义运动 A:超验主义运动 B:垮掉派运动 C:反文化运动 D:超验主义运动】【答案: : 问题2、”。美国的孔子美国精神的先知_____被美国林肯总统称为“”、“选项:白璧德 A:爱默生B:惠特曼 C:. . 庞德 D:爱默生【】答案: : 问题、 3 的主张是不谋而合的。儒家的道德理想和生活方式与超验主义_____ 选项:重物质轻精神A: 重物质轻文化B: 重文化轻物质C: D:重精神轻物质重精神轻物质】答案: 【: 问题4、 _____所赋予的独特体验中,获得智慧与真理,从而实现内在神性。爱默生认为个人是从选项:直觉 A:感觉 B:本能 C:理性 D:直觉 : 【】答案: 问题5、 。超验主义的主要思想包括__选项:强调精神,或超灵 A:强调个人的重要性 B:主张回归自然 C:主张科技进步 D:主张回归自然强调个人的重要性强调精神,或超灵,】答案: 【,:

2020智慧树知道网课《近现代世界环境史》章节测试满分答案.

第一章测试 1 【多选题】(3分) 本课程所谓的环境包括以下哪些环境? A. 人文环境 B. 人造环境 C. 自然环境 D. 社会环境 2 【多选题】(3分) 当前全球重大环境问题包括以下哪些? A. 生态问题 B. 环保运动 C. 气候变化 D. 生物多样性保护

3 【多选题】(3分) 环境史研究的内容包括哪些? A. 围绕环境问题产生的政治与社会建构 B. 自然现象的演变历史 C. 人类历史上所处环境的物质性变化 D. 环境思想与观念 4 【判断题】(2分) 本课程所谓的环境,通常是指人类的生存环境,即以人作为中心事物,由地球上其他生物和非生命物质所构成的人类生存空间。 A. 对 B. 错 5

【判断题】(2分) 所谓的人造环境,是指人类在自然环境的基础上逐步创造和建立起来的建构环境。 A. 对 B. 错 第二章测试 1 【判断题】(3分) 人对环境行为的影响包括直接改造和间接影响。 A. 错 B. 对 2 【多选题】(3分) 本章论及的人地关系与自然观,包括有: A. 古希腊文明的自然观 B. 基督教的自然观 C.

两河流域文明的自然观 D. 伊斯兰教的自然观 3 【判断题】(3分) 孟子在《八观》中说:“山林虽广,草木虽美,禁伐必有时。”意思是森林资源非常丰富,只要按时开发,就可以随意砍伐。 A. 错 B. 对 4 【判断题】(2分) 老子在《道德经》中说:“人法地,地法天,天法道,道法自然。”意思是要尊重自然规律,人类对自然的取舍要讲适度,强调无为,强调天人合一。 A. 错 B. 对 5

【判断题】(2分) 伊本-赫勒敦将不同人群的文化特征差异归因于环境的影响。 A. 错 B. 对 第三章测试 1 【多选题】(3分) 从环境史看来,美国的历史分期包括以下哪些阶段: A. 土著生态体系被颠覆性的重塑阶段 B. 对全球自然资源的调配和掌控阶段 C. 以新英格兰地区的工业化为标志的欧洲现代生态体系的不断扩张阶段 D. 土著生态体系相对和谐阶段 2 【判断题】(3分) 西进运动是指美国东部居民向西部地区的迁移和进行开发的群众性运动。 A.

智慧树-创业管理答案

亲,下载好用好评哟!! 创业管理——易学实用的创业真知答案 (红字有下划线的为参考答案) 第一章 1、从全世界创业者情况来看,高收入者比低收入者创业比例高。【单选题】(2分) A、对 B、错 2、哈佛商学院斯蒂文森教授关于创业的学术定义是:【单选题】(2分) A、依靠个人、团队或一个现有企业,来建立一个新企业 B、开创基业 C、创业是创业者不拘泥于当前资源条件的限制,追寻机会,整合资源、开发机会并创造价值的过程 D、开创事业 3、根据“创业教育之父”蒂蒙斯教授的模型,以下哪项不是创业的本质要素?【单选题】(2分)

A、机会 B、创业者以及创业团队 C、资源 D、梦想 4、天津工业大学管理学院姚飞教授关于创业本质的概括是:【单选题】(2分) A、创业就是创新 B、创业就是创造 C、创业的本质:是创业者通过创新创造,搜寻机会,整合资源,从而实现价值从无到有的的过程。 D、创业是纯市场活动,与创新、创造无关。 5、天津工业大学管理学院姚飞教授提出步步为赢创业的八个步骤,下面哪个选项不属于八个步骤:【单选题】(2分) A、成为创业者、把握创业机会、创造有效商业模式 B、建立人脉、制定营销计划 C、制定创业行动计划、建立优秀的创业团队、进行生存式创业营销 D、进行创业融资与财务、做好创业成败准备

第二章 1、对每个人来讲,在决定成为创业者之前,既要了解创业和打工的基本特点,又要了解自己。【单选题】(2分) A、对 B、错 2、创业倾向测试主要测试各种因素对个人背景、个性特质、行动方式对创业倾向的影响。 【单选题】(2分) A、对 B、错 3、创业梦想和使命是主动创业的根本动力。【单选题】(2分) A、对 B、错 4下面哪一项不属于创业者的共同特质(或核心特质)?【单选题】(2分)

茶艺学习心得体会

篇一:茶艺与茶道学习心得体会 茶艺与茶道学习心得体会因为个人对茶的喜爱,我报名学习了茶艺。 在7天的学习过程中,我对茶有了进一步的了解。无论是茶的历史文化、茶的分类、喝茶的 器具以及泡茶的方法,都是我之前所没有了解过的。7天的学习即将结束,虽然当前我只是浅浅地学习了一些入门知识,但浓厚的茶兴趣已被激发,我只迫不及待想要继更深入的学习茶,让自己融入茶的美妙世界。 茶艺培训学习开设这样关于茶的培训课程,不仅仅为我们学员教授了茶文化,也为我们提供了一个良好的交友平台。在当代社会,能有机会以茶会友,是很风雅的一件事,大家有缘坐在一起学茶、品茶、赏茶、鉴茶,就好似古代文人骚客一般,喝茶谈笑,很令人享受,十分惬意。源于对“茶”的喜爱,怀着对中国传统文化的敬仰,终于将学习茶道的小梦想付诸于行了。 如中国传统文化中任何一例皆渊源流长、博大精深,茶艺亦如此。初级班给了一把打开“茶道”这只潘朵拉神盒的钥匙,将原来饮茶的习惯及爱好的浅浮和模糊,引向明了,开启更多愉悦之情。 短短几日的茶艺课程,接触到浅略的中国茶文化理论,学习到绿茶泡法、生活泡法、红茶泡法、闵式冲泡四款茶艺表演。因为原本对茶的喜爱,浅阅过茶艺相关的书籍,学习中对茶艺的阅读便有了更多的渴求与热情。在老师授课时,我们也渴望老师能传授更多的知识,有时因为课时的原因,未能更为详尽,我想学习是个循序渐进的过程。 茶艺学习,对我来说,才是刚刚开始。篇二:茶艺心得体会 茶文化体会感悟 “一杯茶,品人生沉浮;平常心,看万千世界,人生百年,宛如浮云;若非宿缘,岂能相遇?”在茶文化课上,终于看到大益八式的现场表演,课上短短的几十分钟让我们以益之韵之大益八式感受中华茶道的博大, 也品味人生海阔天空的淡然,下面就说一下我自己的一点感 受和心得。大益八式”给人的是一种静心享受的过程,重在一个“慢”字,讲究动作的轻柔、优美、连贯。大益八式分为洗尘、坦呈、苏醒、洗尘、养成、身受、分享、放下。洗尘实际上是指茶道演习开始时身与心进入一个干净的境界过程。即包括入礼、礼拜宗师、礼拜客人等步骤;坦呈指向一个动作,即将茶席铺开,在茶席上摆布茶具的动作。这里的坦呈有两层含义,一是待客之坦白诚恳,二是茶具的呈现、展示。苏醒是指在泡制过程中“温杯洗具”的过程。这一过程,茶具的温度得以提升,可以使茶具里面的能更好地施展色、香、味、型的特点;法度,是指取茶,所谓量不在多,适度就好,正是取舍有度,知足常乐,动作上要求轻柔;养成是茶汤冲泡过程中最为关键的一个环节,它对水温有着严格的要求,水温的掌握对茶性的展现极为重要,前面几式均是为此做铺垫;身受,它是茶者品茗感悟一杯茶的过程,先己后人,益己利人这是茶道所提倡的;之后是分享和放下。在这整个茶艺表演过程中,我更是深深体会到一杯好茶不是说出来也不是写出来的,还是要动手泡出来的。所谓的凤凰三点头、悬壶高冲等等,来不得半点偷工减料。俗话说得好:台上三分钟,台下十年工。中国茶道文化是一种包

2020年智慧树知道网课《诗词创作》课后习题章节测试满分答案

第一章测试 1 【判断题】(20分) 诗歌,是一切文学作品的开路先锋。是具有强烈的感情色彩,用最凝练、形象地的语言反映生活,富于想象,构思精巧,有一定的节奏、韵律,常根据节奏和音顿分行排列的一种文学体裁。 A. 对 B. 错 2 【判断题】(20分) 节奏是由于语音排列的次序不同而形成的声音的轻重缓急与抑扬顿挫,主要表现在语气的间歇停顿上。 A. 对 B. 错 3 【判断题】(20分)

中国古代诗歌理论,特别有“诗言志”的说法。志,是指诗人的精神境界、理想情操,是说感情要和思想结合,诗人不但要有丰富的感情,还要有远大的抱负,深刻的思想。 A. 对 B. 错 4 【判断题】(20分) 诗歌的语言要求是大众化的接近口语和散文语言,要开门见山和富有激情。 A. 对 B. 错 5 【判断题】(20分) 乐府原指秦汉朝廷所设置的音乐机构。它的任务,一是将文人歌功颂德的诗歌制成曲谱,制作、演奏新的歌舞;二是采集民间歌谣,配乐演唱;三是训练演奏人员和歌手,以供郊祀、饮宴、游观娱乐的需要。后来,把乐府机构所采集、创作的歌辞,统称为“乐府诗”,或简称为“乐府”。

A. 对 B. 错 第二章测试 1 【判断题】(20分) 永明体是南朝齐永明(483-493)年间出现的一种讲求平仄、音韵的新诗体。 A. 错 B. 对 2 【判断题】(20分) 永明体诗。句式渐趋于定型,以五言十句为主,也有一些是五言四句、五言八句的。 A. 错 B. 对

3 【判断题】(20分) 永明体讲求声律。押平声韵者居多,不能出韵,也不能通韵。 A. 错 B. 对 4 【判断题】(20分) 永明体规则说:五言诗的第一、二字不能与第六、七字(下句第一、二字)声调相同。不然就犯了平头的毛病。 A. 对 B. 错 5 【判断题】(20分) 永明体诗一联之中每个字都不能用同韵字,这叫“大韵”。

智慧树2019创业管理答案

专业资料智慧树 2019 创业管理(上海财经大学版)答案 创业管理( 上海财经大学版) 第 章测试 - 问题 : 创业资源包括? 选项 : A: 政策资源 B: 人才资源 c: 资金资源 D: 科技资源 答案 :[ 【策资原人才资源资金资源科技】) 问题 : 创业开式不包括下列哪那项? 选项 : A: 内部创业 网课小帮手】 B: 组建乐队 c: 新建企业 D: 家族传承 答案 : 【组建乐队】 问题 : 创业过程包括以下哪些特征? 选项 : A:复杂性 B:不确定性 c:可预测性 D:可操控性 答案 : 【复杂性, 不确定性】 问题 : 互联网 +时代创业的优势体现在 选项 A:创业成本降低 B:创业竞争降低 c:创业机会增加 D:创业风险降低

答案 : 【创业成本降低, 创业机会增加】 问题 : 创业对自身的意义不包括? 选项 : :自我实现 B:获取财富 c:拥有权力 D:实现自由 答案 : 【获取财富】 问题 : 创业方式包括哪些? 选项 : a:新创企业 B:公司创业 答案 : 【新创企业公司创业, 特许经营家族企业继】c:特许经营 D:家族企业继承 问题 : 蒂蒙斯的创业过程理论模型包括哪些要素? 选项 : a:创业机会 B:创业资源 c:创业团队 D:刨业环境 答案 : 【创业机会, 创业资源, 创业团队】 gz 人自九然x 心然 m、 =4 ( 的 k 遗:里定复东官连和不个嗍定性官 理选项 : a. 对 错 答案 : 【对】

选项 : A:自我实现 B:获取财富 c:拥有权力 D:渴望自由 答案 : 【自我实现拥有权力, 渴望自由】 冋题 : 机会型创业机会是指创业者把创业作为其不得不做出的选择。选项 : :对 AB 答案 : 【错】 创业管理上海财经大学版) 第二 章测试 问题 : 创业活动与企业运营逻辑不相同对吗? 选项 : L. B: 对错 答案 : 【对】 问题 : 互联网 - 时代创业的优势体现在 选项 : A:创业成本提高 B:创业竞争降低 c:创业机会增加 D:创业风险降低 答案 : 【创业机会增加】 问题 : 创业要素不包括下列哪项? 选项 : O A:创业者

茶艺培训心得体会

茶艺是包括茶叶品评技法和艺术操作手段的鉴赏以及品茗美好环境的领略等整个品茶过程的美好意境,其过程体现形式和精神的相互统一,是饮茶活动过程中形成的文化现象。它起源久远,历史悠久,文化底蕴深厚,与宗教结缘。茶艺包括:选茗、择水、烹茶技术、茶具艺术、环境的选择创造等一系列内容。茶艺背景是衬托主题思想的重要手段,它渲染茶性清纯、幽雅、质朴的气质,增强艺术感染力。不同的风格的茶艺有不同的背景要求,只有选对了背景才能更好地领会茶的滋味。 茶道,烹茶饮茶的艺术。是一种以茶为媒的生活礼仪,也被认为是修身养性的一种方式,它通过沏茶、赏茶、闻茶、饮茶、增进友谊,美心修德,学习礼法,是很有益的一种和美仪式。喝茶能静心、静神,有助于陶冶情操、去除杂念,这与提倡“清静、恬澹”的东方哲学思想很合拍,也符合佛道儒的“内省修行”思想。茶道精神是茶文化的核心,是茶文化的灵魂。 茶分六种:红茶、绿茶、黑茶、黄茶、青茶(乌龙茶)和白茶。 茶道,通过品茶活动来表现一定的礼节、人品、意境、美学观点和精神思想的一种饮茶艺术。它是茶艺与精神的结合,并通过茶艺表现精神。兴于中国唐代,盛于宋、明代,衰于清代。中国茶道的主要内容讲究五境之美,即茶叶、茶水、火候、茶具、环境,同时配以情绪等条件,以求“味”和“心”的最高享受。被称为美学宗教,以和、敬、清、寂为基本精神的日本茶道,则是承唐宋遗风。 这学期的茶艺茶道课程向我们具体介绍了绿茶、红茶、黄茶、白茶、乌龙茶、黑茶、花茶的知识,重点学习了绿茶、乌龙茶、花茶的泡制技巧和方法。因为在我的生活里多以矿泉水和饮料,很少用到茶(尤其是乌龙茶和花茶),而且以往我泡茶也只是凭自己的感觉来冲泡,也存在着很多认识上的错误,没能泡出一杯好茶的精髓。而通过这一学期茶艺茶道课程学习,很好的帮助我弥补了这一点不足,使我对茶、对茶艺有了新的认知和体会。现就我个人的茶艺心得总结如下:一、绿茶绿茶,是茶艺课程开始后所接触学习的第一种茶。没学习之前,还真的不知道自己以前泡的那些个绿茶都是一种浪费,简直就是茶叶兑开水。我最欣赏绿茶的纯与淳,绿色的芽叶干净清爽、柔淳的茶水清香宁神,能让人卸下一身疲乏,舒缓身心,有种回归自然之感。二、乌龙茶乌龙茶是我从未接触过的茶类,相较于绿茶和花茶来说,于我是最最陌生的一类。而在乌龙茶的实训中,我担任的是主泡。因为乌龙茶的泡制比较繁琐,使我经常忘记一些步骤,所以它是令我印象最深的一类茶。最后我发现,它是最能锻炼人的心境的一类茶。因为无论时间多么的有限,它还是得按照步骤一步步来,既不能增也绝不可减。就像我们的生活,生活里无论你遇到多少困难,无论困难如何大、如何难以解决,无论所剩时间有多紧迫。事情还是得一件件来,问题还是得一个个解决。所以,浮躁的心难以泡出一杯好的乌龙茶。我觉得乌龙茶的茶盘就是一个缩小的人生,而我们练就的何尝又不是一个张弛有度的人生。三、花茶“芳香四溢、倍感温馨”是我对花茶最直观的印象。当桌前摆起花茶茶具,无论是清洁茶具、投茶冲泡还是提杯品茗,自始自终都有那么一种如春天般的温暖围绕在心头,让人能有种春日的盎然,无论心情、精神都顿觉美好。由于课程条件有限,在具体泡制时仍旧以绿茶茶叶代替,无法真正体会到花茶那甘甜的茶味儿、融暖的芳香,但我觉得在泡制时,只要我们心中怀以花茶,意入心,心入茶,杯中处处有甘甜,周身处处有花香。花茶的泡制让我学会了感知,感知生命勃发的力量,感知生活里那些温暖的美好。综上所述,这学期茶艺茶道课的学习让我有了不小的收获——泡茶,最贵乎“心”。当然我也深知茶艺并非仅靠一学期的学习就能练就的,所以在今后的生活中,我会继续的练习。同时,希望每一个泡茶人,无论何时何地,都能以自己的心入茶,泡茶一杯属于自己的好茶。篇二:茶道课心得体会 茶道课心得体会 工商管理1210 学号0121203921015 贺朵

智慧树2019创业管理答案

. .. a 智慧树 2019 创业管理(上海财经大学版)答案 创业管理( 上海财经大学版) 第 章测试 - 问题 : 创业资源包括? 选项 : A: 政策资源 B: 人才资源 c: 资金资源 D: 科技资源 答 案 : [ 【策资原人才资源资金资源科 技】 ) 问 题 : 创业开式不包括下列哪 那项 ? 选 项 : A: 部创业 网课小帮手】 B: 组建乐队 c: 新建企业 D: 家族传承 答 案 问 题 : 【组建乐队】 : 创业过程包括以下哪些 特征 ? 选项 : A:复杂性 B:不确定性 c:可预测性 D:可操控性 答案 : 【复杂性, 不确定性】 问题 : 互联网 +时代创业的优势体现在 选项 A:创业成本降低 B:创业竞争降低 c:创业机会增加 D:创业风险降低

答案 : 【创业成本降低, 创业机会增加】 问题 : 创业对自身的意义不包括 ? 选项 : :自我实现 B:获取财富 c:拥有权力 D:实现自由 答案 : 【获取财富】 问题 : 创业方式包括哪些? 选项 : a:新创企业 B:公司创业 答案 : 【新创企业公司创业 , 特许经营家族企业继】 c:特许经营 D:家族企业继承 问题 : 蒂蒙斯的创业过程理论模型包括哪些要素? 选项 : a:创业机会 B:创业资源 c:创业团队 D:刨业环境 答案 : 【创业机会, 创业资源, 创业团队】 gz 人自九然 x 心然 m、 =4 ( 的 k 遗: 里定复东官连和不个嗍 定性官理选项 : a. 对 错 答案 : 【对】 问题 : 创业对于创业者的意义在于() a

选项 : A:自我实现 B:获取财富 c:拥有权力 D:渴望自由 答案 : 【自我实现拥有权力 , 渴望自由】 冋题 : 机会型创业机会是指创业者把创业作为其不得不做出的选择。 选项 : :对 AB 答案 : 【错】 创业管理上海财经大学版)第二 章测试 问题 : 创业活动与企业运营逻辑不相同对吗? 选项 : L. B: 对错 答案 : 【对】 问题 : 互联网 - 时代创业的优势体现在 选项 : A:创业成本提高 B:创业竞争降低 c:创业机会增加 D:创业风险降低 答案 : 【创业机会增加】 问题 : 创业要素不包括下列哪项 ? 选项 : O A:创业者 B:创业机会 a

茶艺培训心得精编版

茶艺培训心得 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

茶艺是包括茶叶品评技法和艺术操作手段的鉴赏以及品茗美好环境的领略等整个品茶过程的美好意境,其过程体现形式和精神的相互统一,是饮茶活动过程中形成的文化现象。它起源久远,历史悠久,文化底蕴深厚,与宗教结缘。茶艺包括:选茗、择水、烹茶技术、茶具艺术、环境的选择创造等一系列内容。茶艺背景是衬托主题思想的重要手段,它渲染茶性清纯、幽雅、质朴的气质,增强艺术感染力。不同的风格的茶艺有不同的背景要求,只有选对了背景才能更好地领会茶的滋味。茶道,烹茶饮茶的艺术。是一种以茶为媒的生活礼仪,也被认为是修身养性的一种方式,它通过沏茶、赏茶、闻茶、饮茶、增进友谊,美心修德,学习礼法,是很有益的一种和美仪式。喝茶能静心、静神,有助于陶冶情操、去除杂念,这与提倡“清静、恬澹”的东方哲学思想很合拍,也符合佛道儒的“内省修行”思想。茶道精神是茶文化的核心,是茶文化的灵魂。茶分六种:红茶、绿茶、黑茶、黄茶、青茶(乌龙茶)和白茶。茶道,通过品茶活动来表现一定的礼节、人品、意境、美学观点和精神思想的一种饮茶艺术。它是茶艺与精神的结合,并通过茶艺表现精神。兴于中国唐代,盛于宋、明代,衰于清代。中国茶道的主要内容讲究五境之美,即茶叶、茶水、火候、茶具、环境,同时配以情绪等条件,以求“味”和“心”的最高享受。被称为美学宗教,以和、敬、清、寂为基本精神的日本茶道,则是承唐宋遗风。 这学期的茶艺茶道课程向我们具体介绍了绿茶、红茶、黄茶、白茶、乌龙茶、黑茶、花茶的知识,重点学习了绿茶、乌龙茶、花茶的泡制技巧和方法。因为在我的生活里多以矿泉水和饮料,很少用到茶(尤其是乌龙茶和花茶),而且以往我泡茶也只是凭自己的感觉来冲泡,也存在着很多认识上的错误,没能泡出一杯好茶的精髓。而通过这一学期茶艺茶道课程学习,很好的帮助我弥补了这一点不

文化差异与跨文化交际智慧树答案分

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 文化差异与跨文化交际智慧树答案100分 1 【判断题】(10分) 思维方式、审美趣味、道德情操、宗教信仰同属于精神文化的范畴。A 1.对 2.错 正确 2 【判断题】(10分) 动画片《人猿泰山》讲述了主人公泰山的成长历程。泰山自幼丧失双亲,由母猩猩卡娜抚养长大。在科考队到来之前,泰山一直认为自己是猩猩的同类。虽说泰山长期与猩猩生活在一起,但泰山却本能的具有人类的文化意识。B 1.对 2.错 正确 3 【判断题】(10分) 敦煌莫高窟、秦始皇兵马俑、丝绸之路是中国文化的象征;帕特农神庙、奥林匹亚遗址是希腊文明的象征。这些例子反映了文化可以是历史的痕迹。S 1.对 2.错 正确 4 【判断题】(10分) 中国最早的哲学著作是孔子的《论语》。B

1.对 2.错 正确 5 【判断题】(10分) 汉服,即中国国服、又称汉衣冠、汉装、华服、唐服,是世界上历史最悠久的民族服饰之一,是汉民族传承四千多年的传统民族服装,影响了整个汉文化圈。例如日本的和服、韩国的韩服等都受到中国汉服的影响。A 1.对 2.错 正确 6 【判断题】(10分) “中国”一词最早见于西周初年的青铜器“何尊”铭文中的“余其宅兹中国,自之辟民”。历史上中国又以“华夏”、“中华”、“中夏”、“中原”、“诸夏”、“诸华”、“神州”、“九州”、“海内”等代称出现。 A 1.对 2.错 正确 7 【判断题】(10分) 古希腊著名的哲学家苏格拉底、柏拉图和亚里士多德三人共同创立了今天的西方哲学思想。A 1.对 2.错 正确 8 【判断题】(10分)

插花和茶艺培训心得体会(最新)

“领航工程”第三次培训心得体会 雷朝兵 今天,我们领航工程的第三次培训又开始了,回想上周我都是在忙碌中度过的,学院组织召开毕业生招聘会,我从打电话联系招聘单位每天打上百个电话,到借器材布置场地每天早上都是6点起来了,说实话周末本是想好好的睡一个饱觉的!但是我要参加领航工程的培训,我不能睡我不能半途而废,领航不是谁逼我去参加的是我自愿加入的,选择了他我就会坚持到底! 今天的活动可以说是美丽优雅,在前几天的活动通知里我看到了今天我们要进行插花和茶艺的培训,说实话插花这个词对我很陌生,我都不知道插花是什么所以带着一种好奇的感觉去参加这个插花培训,来到教室,看到桌子上好多花我只认识玫瑰,其他的我都不知道,我打小就不喜欢花,所以对花也没有什么了解,插花培训学校请到了园林园艺的老师给我们进行专业的培训,从理论开始,再到实践操作,由于我好久没有休息好,我在听老师讲理论的时候我听到一半就什么都请不进了,虽然强忍着不睡着但是我不知道老师再说什么,想想现在很后悔,为什么当时自己不站起来清醒清醒,这是一项很有用的技能。 老师的理论结束后我们开始了实际操作,我们自由分组去领到了所需要的花和工具,我们之前没有做好分工,但是在领到材料后,我们就自觉分工,一个人准备一种材料,为了能够做出最好看的插花,在插的过程中我们反反复复的做了好多次,看着这里不合适我们又重新弄,那不行了我们就重新拿了再补上去,弄到最后我们的花泥都被插了全都是小洞,导致最后我们插的效果没有其他组的好,但是我们也并不有什么心里阻碍,做的好与不好,那都是我们小组亲手做出来的,我们付出过,做不好只是因为我们还不熟练,后来我们各个组都拿着自己的成果拍照合影,展示自己的劳动成果!结束了早上的培训。 我们1点又开始了下午的茶艺培训,进到我们学校的大益爱心茶室,看到老师着装整齐,很专业的在那里等着我们的到来,内容形式也和上午一样,先学习理论知识在进行实践操作,我们在那做着,老师就让工作人员给我们送来刚泡好的茶,我是一个非常喜欢喝茶的人我每天都喝茶,我也会品尝茶的味道,比起早上的插花我更喜欢茶,我很认真的听老师给我们讲的理论知识,首先是老师自己的自我介绍,从三个我是什么角色介绍了自己,后来老师进入主题给我们介绍茶艺,和与茶相关的知识,我记得最清楚的就是每天喝茶的人能够长寿,茶象征数字的一百零八,代表了喝茶的人能够长寿,能够至少能活到一百零八岁,茶是我们云南的经济支柱产业之一,喝茶也是我们南方人最大的一个爱好,虽然喝茶不一定就能够活到一百零八岁,但是也有很多益处的! 老师的理论课结束后,她给我们实际操作了一次,边做边解释,后来我们就开始做,开始做的时候他们把茶具弄的叮当响,动作挺僵硬,我还在边上看笑他们,但是到我来操作的时候我比他们做的还差,我僵硬的手都不会动,我想这种看似简单的东西不一定就是操作简单的,每种技能都有自己的深奥之处。

智慧树通识课写作之道

智慧树通识课写作之道 案场各岗位服务流程 销售大厅服务岗: 1、销售大厅服务岗岗位职责: 1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品; 2)保持销售区域台面整洁; 3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等; 4)收集客户意见、建议及现场问题点; 2、销售大厅服务岗工作及服务流程 阶段工作及服务流程 班前阶段1)自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域 2)检查使用工具及销售大厅物资情况,异常情况及时登记并报告上级。 班中工作程序服务 流程 行为 规范 迎接 指引 递阅 资料 上饮品 (糕点) 添加茶水 工作 要求 1)眼神关注客人,当客人距3米距离 时,应主动跨出自己的位置迎宾,然后 侯客迎询问客户送客户

注意事项 15度鞠躬微笑问候:“您好!欢迎光临!”2)在客人前方1-2米距离领位,指引请客人向休息区,在客人入座后问客人对座位是否满意:“您好!请问坐这儿可以吗?”得到同意后为客人拉椅入座“好的,请入座!” 3)若客人无置业顾问陪同,可询问:请问您有专属的置业顾问吗?,为客人取阅项目资料,并礼貌的告知请客人稍等,置业顾问会很快过来介绍,同时请置业顾问关注该客人; 4)问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好,这里是XX销售中心,这边请”5)问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好 6)关注客人物品,如物品较多,则主动询问是否需要帮助(如拾到物品须两名人员在场方能打开,提示客人注意贵重物品); 7)在满座位的情况下,须先向客人致歉,在请其到沙盘区进行观摩稍作等

待; 阶段工作及服务流程 班中工作程序工作 要求 注意 事项 饮料(糕点服务) 1)在所有饮料(糕点)服务中必须使用 托盘; 2)所有饮料服务均已“对不起,打扰一 下,请问您需要什么饮品”为起始; 3)服务方向:从客人的右面服务; 4)当客人的饮料杯中只剩三分之一时, 必须询问客人是否需要再添一杯,在二 次服务中特别注意瓶口绝对不可以与 客人使用的杯子接触; 5)在客人再次需要饮料时必须更换杯 子; 下班程 序1)检查使用的工具及销售案场物资情况,异常情况及时记录并报告上级领导; 2)填写物资领用申请表并整理客户意见;3)参加班后总结会; 4)积极配合销售人员的接待工作,如果下班时间已经到,必须待客人离开后下班;

智慧树知到《西方文明史导论》章节测试答案

智慧树知到《西方文明史导论》章节测试答案 第一章 1、以下哪部著作通过研究日本的国民性、服务于二战后美国对日政策,并成为将基础研究与决策研究紧密结合起来的典范? A:《菊与刀》 B:《文明的冲突》 正确答案:《菊与刀》 2、以下描述哪些符合国民性及国民性研究的特点? A:国民性包含了文化表象、思维方式、价值观念、社会伦理、宗教传统等要素 B:反映的是群体的、而非个别的认同和行为的方式 C:通过国民性研究可以解剖一个国家的密码 D:国民性研究是一种决策研究 正确答案:国民性包含了文化表象、思维方式、价值观念、社会伦理、宗教传统等要素,反映的是群体的、而非个别的认同和行为的方式,通过国民性研究可以解剖一个国家的密码,国民性研究是一种决策研究 3、文明与下列哪些要素是对立的? A:野蛮 B:动物性 正确答案:野蛮 ,动物性 4、与中国文化相比,西方人更偏向于用下述哪种思维? A:归纳法 B:演绎法 正确答案:演绎法 5、文化兴国中的“文化”,对国家而言,指的是

A:国家的文化实力 B:单位和个人的创新能力 正确答案:国家的文化实力 第二章 1、希腊举行的第一次全国性的奥林匹克运动会是在哪一点? A:公元前746年 B:公元前776年 C:公元前465年 正确答案:公元前776年 2、下列哪些描述符合希腊文化的意境? A:理想与美 B:直觉、诗语和精神的形象化 C:玄同忘我之境在理想和现实的交汇点产生 正确答案:理想与美,直觉、诗语和精神的形象化,玄同忘我之境在理想和现实的交汇点产生3、希腊文化具有如下哪些特点? A:来自民间的自发的民族文化; B:心灵性,每一件艺术都是用心灵雕刻出的精品; C:向善性; D:唯美主义; E:神秘性和悬念 正确答案:来自民间的自发的民族文化;,心灵性,每一件艺术都是用心灵雕刻出的精品;,向善性;,唯美主义;,神秘性和悬念

智慧树知到 《创业管理易学实用的创业真知》2019章节测试答案

智慧树知到《创业管理易学实用的创业真知》2019章节测试答案 第一章 1、【单选题】(2分) 从全世界创业者情况来看,高收入者比低收入者创业比例高。(错) 2、【单选题】(2分) 哈佛商学院斯蒂文森教授关于创业的学术定义是:(创业是创业者不拘泥于当前资源条件的限制,追寻机会,整合资源、开发机会并创造价值的过程) 3、【单选题】(2分) 根据“创业教育之父”蒂蒙斯教授的模型,以下哪项不是创业的本质要素?(梦想) 4、【单选题】(2分) 天津工业大学管理学院姚飞教授关于创业本质的概括是:(创业的本质:是创业者通过创新创造,搜寻机会,整合资源,从而实现价值从无到有的的过程) 5、【单选题】(2分) 天津工业大学管理学院姚飞教授提出步步为赢创业的八个步骤,下面哪个选项不属于八个步骤:(建立人脉、制定营销计划) 第二章 1、【单选题】(2分) 对每个人来讲,在决定成为创业者之前,既要了解创业和打工的基本特点,又要了解自己。(对) 2、【单选题】(2分) 创业倾向测试主要测试各种因素对个人背景、个性特质、行动方式对创业倾向的影响。(错) 3、【单选题】(2分) 创业梦想和使命是主动创业的根本动力。(对) 4、【单选题】(2分)

下面哪一项不属于创业者的共同特质(或核心特质)? (情绪稳定、完美主义) 5、【单选题】(2分) 下面关于机会窗的说法,错误的是(对任何商业机会,只要你足够聪明,机会窗随时向你打开。) 6、【单选题】(2分) 对创业者来讲,在学习创业的过程中,采取理论与实践相结合的最佳方式是。(合成式) 第三章 1、【单选题】(2分) 没有团队的创业也许并不一定会失败,但要创建一个没有团队而具有高成长性的企业却极其困难。(对) 2、【单选题】(2分) 人脉对创业成功非常重要,真正的人脉是:(志同道合且真正愿意相互帮助的人) 3、【单选题】(2分) 从职位上看,下面哪一项不是创业团队的成员?(政府官员和新闻媒体记者) 4、【单选题】(2分) 中西创业团队的本质差异是(中国强调等级,纪律严明,重视高级别越者的能力与贡献;西方强调平等,重视激发每个人的主观能动性与创造力) 5、【单选题】(2分) 在创业过程中,发生在创业团队之间的哪类冲突应该鼓励?(认知冲突) 6、【单选题】(2分) 下面哪一项不属于优秀创业团队的特征(团队成员具有共同的兴趣与爱好) 第四章 1、【单选题】(2分)

饮品培训心得体会

( 心得体会) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-010325 饮品培训心得体会Experience of beverage training

饮品培训心得体会 饮品培训心得体会【一】 如果说别的行业有朝阳行业和夕阳行业之分的话,那么饮品业永远是朝阳行业。随着我国经济的发展,国民生活水平的提高,人们越来越喜欢喝饮品,但是顾客也变的越来越挑剔,要求也越来越多。他们不仅仅来吃我们的提供的菜品,也吃我们服务,吃我们的环境,吃我们的文化,吃我们的特色,吃我们的主题,吃我们的理念。所以这个行业的竞争会越来越激烈。 我最欣赏和崇拜的管理模式就是宗教,这个诞生几千年的老古董到现在还能使成千上百万的教徒忠诚于自己心中虚无缥缈的信仰,主要在于思想的控制,经受住了历史的洗礼和考验,真不愧是管理的最高境界。与时俱进,结合一些现代的管理理念就是:成功的管理者能使自己的思想和行为来影响员工的思想和行为,甚至使自己的思想成为员工的思想,使员工的思路跟着自己的思路来走,这样大家才能齐心协力,一条心,力气往一个方向使,必能达到企业的经营目标。这就要求我们管理人员必须以身作则,这和咱们xx树立“榜样的力量|”不谋而合。但是在日常的工作中要掌握好一个“度”和平衡点,不然线放太长了会收不回来,使员工产生消极的心态。至于这个“度”怎么来掌控,是一种艺术,这就要看管理人员的经验了,具体的量化标准我还在探索中。

还记得x总给我面试时问我“对服务是怎么理解的”,我的回答是8个字:满意、满足、惊喜、感动。接着又问我怎么样才能做到让顾客惊喜和感动,是啊,让顾客满意和满足我们用心就可以做到,至于怎么样才能让顾客惊喜和感动,其实我心里也没有底,我也一直再探索可以操作的具体量化标准,我上班的第一天在x经理那里找到了答案,他提出了经典的“三个机会”: 1、当准备向顾客说“不”的时候,那么用心做事的机会来了; 2、当顾客需要个性化服务的时候,让顾客惊喜的机会来了; 3、当顾客需要帮助的时候,让顾客感动的机会来了。 饮品培训心得体会【二】 在中国的传统文化中,茶文化历史悠久且文化底蕴深厚,是我国最早的饮品。虽然我对茶文化的知识知之甚少,但有一句话却是深印在我脑海的:"开门七件事,柴米油盐酱醋茶。"可见茶与我们的生活息息相关。在日常生活中有客人来访时必泡一壶好茶,以表对客人的诚心欢迎与尊敬。 "茶艺师"在我的字典里是个新鲜的名词,在参加天晟茶业有限公司举办的茶艺师培训班之前,我想大部分同学也和我一样对这个高雅的称谓感觉陌生吧。 "茶艺"是个什么概念呢?通俗地说,茶艺是指泡茶与饮茶的技巧。泡茶的技巧包括识别茶叶、茶具的选择、泡茶用水的选择等;饮茶的技巧是对茶汤的品尝、鉴赏,对它的色、香、味、形、韵的体味。只有掌握了这两样技巧,才能真正地、深入地体会到茶艺的精髓。 在这短短的十多天培训中我们学习到很多茶艺的相关知识,比如茶艺师该具备的职业道德修养,茶文化的理论,各种茶的特质,各种泡茶器具以及泡茶方法等等。

智慧树知到《大学写作(山东联盟)》章节题答案

智慧树知到《大学写作(山东联盟)》章节题 答案 智慧树知到《大学写作(山东联盟)》章节测试答案 第一章 1、一次完整的写作过程至少要包括两个过程,即()。 A.“想”和“写” B.“草稿”和“构思” C.“写”和“改” D.“搜集材料”和“构思” 答案:“写”和“改” 2、在创意写作理念中,自由写作的基本原则是()。 A.重视构思 B.不停顿 C.不思考 D.不修改 答案: 不停顿,不思考,不修改 3、理性训练和感性培养是提高写作能力的两个重要方面。 A.对 B.错 答案: 对 4、无论是虚构写作还是非虚构写作,都必须从写作实践中进行

学习。 A.对 B.错 答案: 对 5、所谓有表现力的文字就是多用好词好句,形容词比名词好,动词基本没有表现力。 A.对 B.错 答案: 错 6、从丰富个体体验来说,写作过程就好比一个人将个体经历体验了两次,会获得更深、更广的体验和感受。 A.对 B.错 答案: 对 7、白乐天《长恨歌》云:“峨嵋山下少人行,旌旗无光日色薄。”沈括指摘说:“峨嵋在嘉州,与蜀路全无交涉”,意思是说白居易在此诗中是犯了地理知识错误。请依据相关知识说明: 白居易诗歌中是根据( )原则进行写作的,而沈括则是根据( )原则进行了批评。 A.艺术真实,客观真实 B.艺术真实,理论真实 C.客观真实,想象真实

D.客观真实,理论真实 答案: 艺术真实,客观真实 第二章 1、叙述的目的是( )。 A.形成有意义的顺序 B.记流水账 C.再现一个画面 D.制造悬念 答案: 形成有意义的顺序 2、能够抓住主要特征简单勾勒,像电影的全景镜头,给人以整体印象的叙述方式是( )。 A.顺叙 B.倒叙 C.概叙 D.插叙 答案: 概叙 3、叙述时保持明确的倾向性是指( )。 A.像中心思想一样明确表达出来 B.用语言、细节、故事本身体现出来的 C.文章的开头就直接说出来 D.按照自然的时间顺序进行叙述 答案: 用语言、细节、故事本身体现出来的

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