空乘面试考官都会问些什么问题(十六问)

空乘面试考官都会问些什么问题(十六问)
空乘面试考官都会问些什么问题(十六问)

空乘面试考官都会问些什么问题(十六问)

【问题一:“请你自我介绍一下”】

思路:

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰,层次要分明。

6、事先以文字的形式写好背熟。

【问题二:“谈谈你的家庭情况”】

思路:

1、况对于了解应聘者的性格、观点、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

【问题三:“你有什么业余爱好?”】

思路:

1、业余爱好能在一定水准上反映应聘者的性格、观点、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

【问题四:“你最崇拜谁?”】

思路:

1、最崇拜的人能在一定水准上反映应聘者的性格、观点、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

【问题五:“你的座右铭是什么?”】

思路:

1、座右铭能在一定水准上反映应聘者的性格、观点、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”

【问题六:“谈谈你的缺点”】

思路:

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、能够说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

【问题七:“谈一谈你的一次失败经历”】

思路:

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,

4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是因为外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

【问题八:“你为什么选择我们公司?”】

思路:

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十

分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

【问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”】

思路:

1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。

2、能够尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作

中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是能够克服的。”

【问题十:“如果我录用你,你将怎样展开工作”】

思路:

1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏充足的了解,不要直接说出自己

展开工作的具体办法。

2、能够尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就相关情况实行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并

报领导批准,最后根据计划展开工作。”

【问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”】

思路:

1、一般能够这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”

2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,能够这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”

【问题十二:“我们为什么要录用你?”】

思路:

1、应聘者站在招聘单位的角度来回答。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有充足的信心。

3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我当前掌握的技能、高度的责任感和良好的适合水平及学习水平,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”

【问题十三:“你能为我们做什么?”】

思路:

1、基本原则上“投其所好”。

2、回答这个问题前应聘者能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

3、应聘者能够根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

【问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”】

思路:

1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。

2、对这个问题的回答要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,所以在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适合水平和学习水平,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

【问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”】

思路:

1、通过应聘者对上级的“希望”能够判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。

2、回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。

3、如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适合环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就能够了。”

【问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”】

思路:

1、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存有。

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、

不随和等。

6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较

深的感情。从去年始,因为市场形势突变,公司的局面急转直下。到

眼下这个步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我水平

的舞台。”

同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试

场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况实行

把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。

【注意事项】

尽可能的微笑——微笑是沟通的桥梁,表达你的善意和尊重,显示你

的信心。同时注意体态、礼仪。

尽可能降低心理紧张水准。没有必要就不要附加太多的肢体动作——

那样看起来比较慌乱。

千万不要不懂装懂——这是面试官最讨厌的!

能够技巧的避开自己的弱项,不可乱说,不要把自己和应聘职位相关

的缺点倒出来。

面试时候要注意力集中——有些面试官声音很小或者现场环境不好,

稍不留意会听错或者遗漏。

面试考官及工作人员职责与操作程序

面试考官及工作人员职责与操作程序 文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

面试考官及工作人员职责与操作程序 一、面试考官及工作人员职责 (一)主考官职责 1、全面负责本面试考室(场)的面试工作,主持对考生的面试和提问,严格按照规定的时间和程序进行。 2、负责指导其他考官,明确面试的程序及要求,保证面试公正、公平。 3、协调处理面试中出现的问题。 4、负责考生面试成绩的审核认定并签字确认。 (二)面试考官职责 1、考官在主考官领导下开展面试工作。 2、每个考官须不受干扰、公正独立地完成评分工作。 3、认真听取考生回答问题,给分得当,准确填写《面试评分表》并签字确认。 (三)候考室考务人员职责 1、面试当天组织考生进入候考室,对考生进行资格复审,核对考生准考证、身份证等是否符合要求并与本人相符。 2、组织考生抽签确定面试顺序并登记确认。 3、维护候考室秩序,杜绝考生与外界发生任何联系。 4、统一管理考生通讯工具。 5、为考生提供相关后勤保障服务。 (四)引导员职责 1、按照主考官的指令,引领考生进、出考室。

2、开始面试后,引领考生进入考场并向面试考官报告考生面试顺序号,协助候考室考务人员核对考生身份。 (五)计时员职责 负责面试计时。严格掌握考生面试的规定时间,及时进行时间提醒。 (六)记分员、监督员职责 1、负责对面试全过程的监督,确保面试按照规定程序和要求进行。 2、向考生送、收面试题,向考官送面试题本、《面试成绩评分表》等各种表格。提醒考官在《面试成绩评定表》上写清考生次序号。 3、负责收取每位考官的《面试评分表》。 4、对监督员收取的每位考官《面试评分表》的评分进行复核,然后准确计算出考生最后得分(小数点保留2位),填写《面试成绩汇总表》。如发现差错,应立即予以更正。 5、负责对考生的终评成绩进行复核。 6、负责回收、清点面试题和面试题本。 二、操作程序 (一)面试考官操作程序 1、面试考官在面试开始前30分钟进入考场,由主考官发放面试题本(考官用)和《面试成绩评分表》,明确面试规程及有关问题,熟悉、掌握其内容。 2、考生就座后,主考官宣布面试开始。

案例解析分析答题思路情况总结

案例分析答题思路总结 以下是一个与变更相关的案例的答案要点。 如果遇到相关题目,按照这个思路答应该能及格吧?! 一、如果题目给出一个管理混乱的与配置管理相关的案例,要找出存在的主要问题。请大家参考以下: (1)对用户的要求未进行记录; (2)对变更请求未进行足够的分析,也没有获得批准; (3)在修改过程中没有注意进行版本管理; (4)修改完成后未进行验证; (5)修改的内容未和项目干系人进行沟通。 二、混乱的配置管理可能导致哪些后果?请大家参考以下: (1)缺乏对变更请求的记录可能会导致对产品的变更历史无法追溯,并会导致对工作产物的整 体变化情况失去把握。 (2)缺乏对变更请求的分析可能会导致后期的变更工作出现工作缺失、与其他工作不一致等问 题,对项目的进度、成本、质量方面也会产生一定影响。 (3)在修改过程中不注意版本管理,一方面可能会导致当变更失败时无法进行复原,造成成本 损耗和进度拖延;另一方面,对于组织财富和经验的积累也是不利的。 (4)修改完成后不进行验证则难以确认变更是否正确实现,为变更付出的工作量也无法得到承认。 (5)未与项目干系人进行沟通可能会导致项目干系人的工作之间出现不一致之处,进而影响项 目的整体质量。 三、变更管理流程是一定要知道的: (1)变更申请。应记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等信息。 (2)变更评估。对变更的影响范围、严重程度、经济和技术可行性进行系统分析。(3)变更决策。由具有相应权限的人员或机构决定是否实施变更。 (4)变更实施。由管理者指定的工作人员在受控状态下实施变更。 (5)变更验证。由配置管理人员或受到变更影响的人对变更结果进行评价,确定变更结果和预期是否相符、相关内容是否进行了更新、工作产物是否符合版本管理的要求。 (6)沟通存档。将变更后的内容通知可能会受到影响的人员,并将变更记录汇总归档。如提出的变更在决策时被否决,其初始记录也应予以保存。 如果一个案例题涉及到了合同管理、项目管理控制和项目沟通等诸多方面,在项目实际运行过程中,出现了甲方随意变更、不配合验收、甲乙双方沟通存在障碍等情形,可以参考以下的答题思路。 实在不行,全写上,错了不扣分的! 我们可以从合同管理、过程控制和项目沟通管理三个方面来回答。 一、合同管理方面。 1、在合同或其附件中要详细和清楚地规定有关的验收事宜,包括验收标准、验收时间、验收步骤和流程,以及售后服务的有关承诺。

工作总结面试总结范文

三一文库(https://www.360docs.net/doc/401921934.html,)/工作总结范文/工作总结 面试总结范文 最后的面试结果还是失败了。这是一个可以预料到不过也挺令人失望的结果。毕竟,我为了这个面试付出了很多的努力,毕竟,我曾经对这个面试十分有信心。 不过,虽然最后没有被录取,我始终不觉得,这段时间的努力是白费。同时,我也觉得这次的面试让我学到了很多。印证了我的一直以来的宗旨:只要付出就一定会有收获。哪怕那收获并不是你最初想要达到的那个,你总能收获到其他的一些什么。 从这次的面试,到面试完成的整个过程。我真的感受到很多。 我所学到的: 准备一个面试最基本要准备什么: 在准备的过程中,我作了思想上的准备,我深刻的思考了我想通过这个机会来锻炼自己的什么能力,我有哪些优点和能力是符合这个工作,我又有什么不足是需要改进的。另外,我还了解了我要面试的这个公司、这个部门、这个职位,这对于我在面试

中的回答也是相当的有用。另外,面试一定要整理好服装等,要带好个人简历等注意细节。以前我没有到企业中去面试过,可是经过了这次我觉得我增长了很多知识。 面试时一定要自信: 其中一个面试官提到他之所以很欣赏那个人的原因是她表现出一种自信。的确,自信的态度,坚定的信念对一个面试来说是十分重要的,也是看出一个人是否有能力的很重要的体现。一个真正有能力的人,她同时就会自然而然的体现出一种自信出来。而我反思一下,自己正是缺乏这种自信,也缺乏一种主动的冲劲。 面试官看重的是你做事的方式,思维的方式: 有人说,面试时很重要的一点是要看出你的诚意和认真的态度。可是其实这种东西每个人在面试时候都可以表现出来,你说得多了,每个人都这么说了,面试官听了也觉得很厌烦,效果反而是不大,甚至会反感。就算你是真心这样说的,或许也会被面试官认为你只是在吹。其实,面试官更看重的是做事的方式和思维的方式,与其说太多的诚心诚意的话,不如说具体的一件事让他了解你到底是怎样做事的。或许收获会更大。 面试时的语言表达很重要:

面试考官及工作人员职责与操作程序

面试考官及工作人员职责与操作程序 一、面试考官及工作人员职责 (一)主考官职责 1、全面负责本面试考室(场)的面试工作,主持对考生的面试和提问,严格按照规定的时间和程序进行。 2、负责指导其他考官,明确面试的程序及要求,保证面试公正、公平。 3、协调处理面试中出现的问题。 4、负责考生面试成绩的审核认定并签字确认。 (二)面试考官职责 1、考官在主考官领导下开展面试工作。 2、每个考官须不受干扰、公正独立地完成评分工作。 3、认真听取考生回答问题,给分得当,准确填写《面试评分表》并签字确认。 (三)候考室考务人员职责 1、面试当天组织考生进入候考室,对考生进行资格复审,核对考生准考证、身份证等是否符合要求并与本人相符。 2、组织考生抽签确定面试顺序并登记确认。 3、维护候考室秩序,杜绝考生与外界发生任何联系。 4、统一管理考生通讯工具。 5、为考生提供相关后勤保障服务。 (四)引导员职责

1、按照主考官的指令,引领考生进、出考室。 2、开始面试后,引领考生进入考场并向面试考官报告考生面试顺序号,协助候考室考务人员核对考生身份。 (五)计时员职责 负责面试计时。严格掌握考生面试的规定时间,及时进行时间提醒。 (六)记分员、监督员职责 1、负责对面试全过程的监督,确保面试按照规定程序和要求进行。 2、向考生送、收面试题,向考官送面试题本、《面试成绩评分表》等各种表格。提醒考官在《面试成绩评定表》上写清考生次序号。 3、负责收取每位考官的《面试评分表》。 4、对监督员收取的每位考官《面试评分表》的评分进行复核,然后准确计算出考生最后得分(小数点保留2位),填写《面试成绩汇总表》。如发现差错,应立即予以更正。 5、负责对考生的终评成绩进行复核。 6、负责回收、清点面试题和面试题本。 二、操作程序 (一)面试考官操作程序 1、面试考官在面试开始前30分钟进入考场,由主考官发放面试题本(考官用)和《面试成绩评分表》,明确面试规程及有关问题,熟悉、掌握其内容。

案例分析题答题思路教师资格证

案例分析题答题思路教 师资格证 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

案例分析题答题思路 案例分析题的基本题型主要是以下两种题型: 1.教学片断型 案例材料是某一数学课堂实录或教学片断,让考生以旁观者的角度进行评析。对于这种类型的案例分析题,考生可以从以下几点进行答题:首先,泛读材料; 其次,浏览问题(一般是“分析上述老师的教学片断”等); 第三,仔细研读教学片断,不放过每个细节。按照教学片断的教学过程顺序分析,如导入(主要分析导入方法以及作用)、主题探究(主要分析采用的教学方法、重难点的突破、问题的提问是否符合提问的启发性、目的性、循序渐进性等原则、教师以及学生的身份,教学过程中的一些问题是否符合新理念,课堂氛围如何)、小结等步骤; 第四,总结整个教学过程,紧扣新课标的理念:一切为了学生的发展。 第五,切记分条答题,先列出答题点,再结合材料具体分析。 (注意:分条的点中可以先写它符合了新理念的哪一条,然后结合材料说明怎么符合的,也可发反过来,最后再写这样对学生对教学起到什么样的效果,好处) 如:

2.问题待定型 这类题型主要是给出某个学生的解题过程,让考生找出其中的错误,并给出正确的解题过程,同时分析所蕴含的数学思想方法。只要考生的专业知识够扎实,相对来说这类题目比较简单。 在做这类题目的时候考生一定要注意先根据题中的题目自己做一遍,然后再找题目中的学生的做题错误,以免让题中的错误误导。对于蕴含的数学思想方法,通常会涉及到数形结合、分类、转化与化归等。 如:

案例分析中新理念语言集锦: 1.教学过程: 1)学生的主体性的体现:教学活动是师生积极参与、交往互动、共同发展的过程(关键词:讨论,交流,合作探究)。有效的教学活动是学生学与教师教的统一,学生是学习的主体,教师是学习的组织者、引导者与合作者。(关键词:讨论,交流,合作探究,自主学习之后有各抒已见,进行交流互动)数学教学活动应激发学生兴趣,调动学生积极性,引发学生的数学思考,鼓励学生的创造性思维;要注重培养学生良好的数学学习习惯,使学生掌握恰当的数学学习方法。 2)教学方法:面向全体学生,注重启发式和因材施教(教学方法方面,采用了什么方法,如讨论法,探究法,自主学习合作交流,及这些方法的优点)。 2.教学内容:

招聘面试工作汇报

招聘面试工作汇报 面试工作总结 一、面试工作顺利开展与完成 本次参加面试学生共37人,其中集团人力资源管理中心5人,钢构公司7人,银恒公司21人,地产公司4人。在人力资源管理中心的组织下,工作的各项环节均无任何纰漏,有条不紊的进行。 二、求职者存在的问题 1、求职技巧和综合素质不到位 本次面试大多数学生着装随意,只有个别求职者穿着得体,且在进入面试场所后不能主动的和面试官打招呼。这都表明了他们普遍缺少一些求职基本技巧的培训。另外,在面试过程中不少求职者由于紧张,还是会不经意的出现一些不适当的小动作,体现了求职者素质不到位。 建议:。。。。。。。 2、实际能力与预期目标不相符 很多同学不知道自己所学专业未来可以从事什么样的岗位,对自己的专业不够了解,并且在面试前没有主动的去了解相关信息,导致在面试过程中,只能根据我们提供的岗位信息权衡自己是否适合从事该岗位。毕业生对于自己适合做什么?目前的能力水平能做什么并没有清楚的定位好,没有合适的职业定位和规划,尚未找准适合自己发展的位置。

这就容易造成求职者在没有工作经验的情况下,盲目求职。这样会加大企业用人风险,增加企业人才的流失率。 建议:。。。。。。。。。。。 3、对所从事的行业、岗位薪资标准不明确 很多求职者在被问到“你对未来的工作和发展有什么打算时”,绝大部分的求职者都说到希望能够找到一份适合自己发展且薪水较高的工作,并通过能力提升和知识储备,在未来几年内成为行业“精英”。应聘的同学普遍把薪资作为权衡是否加入企业的标准,但是当具体询问薪资要求时,只能给定他们自己认为合理的薪资待遇,没有全面了解目前市场薪资体系,导致所要求的薪资水平过高,或者过低。 建议:。。。。。。。。。。。。 三、面试中存在的问题及对策 1、现场审阅简历,由于每位同学的简历设计不尽相同,其信息内容和具体位置也不一样,降低了面试领导获得信息的效率,也可能导致漏掉相关信息。 建议:可以针对应届毕业生,专门设计应届毕业生的求职信息登记表。面试领导统一查看登记表,节省时间,避免看漏信息。 2、在面试过程中,发现同学在自我介绍时,多数只介绍姓名、学校、专业等信息。建议在应聘者做自我介绍之前,设定介绍的内容,比如籍贯、学校、专业、家庭情况、实习

考务人员工作职责和纪律要求【精编版】

考务人员工作职责和纪律要求 一、主考官、考官工作职责及纪律 (一)面试成立评委会 面试评委会由5人组成,包括主考官1 人,考官4 人。 (二)主考官职责 1.主考官是面试评委会的第一负责人,要严格执行考务工作的各项规章制度和要求,保证考试公正、顺利进行。 2.明确工作要求和工作程序,保证面试的公平、公正。 3.负责面试的组织实施工作,维持考试秩序,规范和协调考官的工作。 4.面试实施过程中,宣读试题要清楚、完整、准确,不得随意省略、更改试题内容。 5.能够准确辨别考生回答内容中的正确信息和错误信

息。 6.在第一个考生面试结束后,组织评委会进行初评合议,统一评分标准,根据测评要素对考生的面试情况进行打分。 7.在面试过程中,不得随意对考生进行暗示。面试结束后,不得随意对考生进行追加提问。 8.指导面试考官和其他考务人员开展工作,严格按照要求把握面试时间。 9.负责对面试试题的_封情况进行检查,对面试保_工作负直 接责任。 (三)考官职责 1.明确工作要求和工作程序,保证面试的公平、公正。 2.对考生在面试中的表现根据统一的评分标准和测评要素,对考生面试情况进行独立打分。

3.对面试保_工作负责。 (四)工作纪律 1.遵守面试回避制度和有关考试保_规定,严守秘_,不向无关人员泄露任何考试内容。 2.具有较强的责任心,作风正派,不徇私情,时刻持有公平、公正心;评分时实事求是,不得搀杂其他主观因素。 3.主考官和考官在初评时是平等的,每位考官都可以发表意见,如有分歧,由主考官进行仲裁。 4.应当熟练掌握题目的评分标准,不能擅自更改评分标准;在考试过程中如对评分标准有疑问,先按照评分标准进行评价,把问题记录下来后统一由主考官向市公选办汇报。 5.必须按照既定的面试程序和要求实施面试,不得随意变更面试程序、面试题目和要求。 6.对面试时间的掌握要公正、平等,不得随意缩减或延

面试考官工作总结

面试考官工作总结 第一次当面试官的时候,虽然装的很正经,还是很紧张的,先声明这次面试是前端的面试,主要面试内容都会集中在前端,会有很小一部分的算法数据结构等内容,然后开始balabalabalabala,具体问题,可以见我两年时的总结,这些面试题网上都能找到,比较基础,有心人都能答上来如果这些基础回答的不是很好,又没什么亮点,基本面试就跪了,然后问一下对方有什么问题,然后聊聊天,扯扯淡,特别是实习生,我会聊的多一些,感受一下年轻人的活力,并且稍微的介绍一下百度的文化和部门的氛围 如果这些问题回答的不好,但是有一些技术亮点,比如自己因为兴趣,做过一些好玩的特效等等,可以进一步的问,如果有亮点,一面也是可以过的 如果这些基础都会,一面就可以给过了,但是还要给评分,所以我就会开始问一些略高级的话题,比如jquery选择器的实现原理,前端模板的实现原理,常见组件的实现,模块化的原理,MVVM框架的使用等,来确认一下一面的评分,一面都算over了 面试的过程其实没什么说的,最近主要的感悟,就在对于面试这项活动的认识,自己当了面试官,才意识到面试官其实也没啥,想起当年自己面对面试官的紧张,其实完全没必要,就像当年大一升到大二,自己变成了学长,才意识到

原来高大上的学长,其实大部分是由猥琐男构成的一样,心态发生变化 为了成为一名合格的面试官,我还专门研究了一下面试技巧和看简历的技巧,并且结合了一下自己的特点,下面分享如下,这些内容主要是面对初级前端开发(其他职业和级别可能不太试用,不喜勿喷) 简历最好不要超过一张A4纸,内容如果较多,也一定要压缩在两张A4纸以内,看简历的时候,页数太多,容易烦躁,如果想成为一名程序员,简历上很多东西不需要写的程序员的简历里面说自己会word excel ppt,是会扣分的 简历里说一些和职位不相关的精力,也是会扣分的 简历里,如果自己不是大牛,千万不要写自己精通javascript(或者其他某门语言),但是连闭包都说的不利索的,基本直接挂掉 前端简历加分的项目:有技术博客,有自己的主页,在BAT等大公司实习过,会一门后端语言,做过开源项目等等,体现你技术实力的经历 实习生简历,写成绩优秀,会加分 社招简历,写曾经成绩优秀,搞不好还会扣分 简历中如果有一些亮点,会大大加分,比如提到知道模块化原理,自己实现过一个前端模板等等,这样面试会主要

建筑防火案例分析解题思路.doc

建筑防火案例分析解题思路 厂房、仓库等工业建筑防火案例 对于厂房、仓库等工业建筑防火案例,在理解题目中情景描述之后,主要以厂房仓库生产或储存物品的种类数量、厂房仓库的火灾危险性分类(甲、乙、丙、丁、戊类)、耐火等级为依据,从建筑物层数、防火分区的最大允许面积,厂房仓库内设置内办公室(休息 室)的要求、中间仓库布置的要求、防火间距、消防车道的布置、构造防火(防火门、墙 体、楼板等的耐火极限)、安全疏散设施(安全出口、楼梯间、疏散走道的形式、位置、宽度、距离)等知识点考虑问题的答案。 民用建筑防火案例 对于民用建筑防火案例,在理解题目中的情景描述之后,主要以建筑物的功能(住宅、人员密集场所、老人儿童场所、歌舞游戏娱乐放映场所等)、建筑物的分类(单多层、一类高层、二类高层)为依据,从耐火等级、防火分区的最大允许面积、防烟分区的最大允许面积、建筑物平面布置的要求、防火间距、消防车道的布置、消防登高面和登高操作场地 的设置要求、构造防火(防火门、墙体、楼板等的耐火极限)、安全疏散设施(安全出口、 楼梯间、疏散走道等的形式、位置、宽度、距离)、室内各部位的装修材料燃烧性能 (A\B1\B2\B3 )的选取等知识点考虑题的答案。 消防设施应用案例分析解题思路 建筑消防设施配置方面的案例 对于建筑消防设施配置方面的案例,在理解题目中情景描述之后,以建筑物类型(工业建筑、民用建筑、单多层)、建筑物耐火等级为依据,从室内外消火栓给水系统,自动喷 水灭火系统(根据使用场所的情况采用开式、闭式、干式、湿式、预作用、水幕等系统)、气体灭火系统、泡沫灭火系统、防排烟系统、火灾自动报警及联动系统、建筑灭火器、消 防电梯、消防水泵、管道、消防水池、消防水箱、应急照明和疏散指示标志等方面根据现 行规范要求考虑问题的解答。 建筑消防设施检测与验收方面的案例 对于建筑消防设施检测与验收方面的案例,在理解题目中的情节描述之后,以各消 防设施设置、功能要求为依据,主要从验收资料、系统安装质量和技术检测要求及检测办 法、系统调试要求、功能性调试、联动调试、安装中常见的问题和错误、合格判定标准等 知识点考虑问题解答。对于建筑消防设施维护管理与保养方面的案例,在理解题目中情景 描述之后,主要从各消防设施的日常巡查内容、巡查方法及要求、巡查周期、年度季度月 度检查项目、年度检测项目及要求、系统常见故障的原因及处理方法等知识点考虑问题解 答。 消防安全评估案例分析解题思路 消防性能化设计评估案例 对于消防性能化设计评估案例,在理解题目中情景描述之后,主要从性能化设计评估的管理流程、性能化设计评估消防安全总目标选取、火灾场景的设定、疏散场景的设定、 模拟软件的选取,人员疏散安全判据的选定,防止火灾辐射蔓延准则的选定,建筑内可燃 物的状况及火灾荷载密度、防止火灾辐射蔓延的措施,烟控系统的量化指标、疏散时间的 组成及选取、疏散通道的有效宽度等知识点考虑问题解答。消防安全评估案例 对于消防安全评估案例,在理解题目中情景描述之后,主要从评估的内容、评估的范围、需要收集的信息、评估目标风险的识别,评估指标体系建立、风险的分析与计算、评 估结论和风险控制措施与对策等知识点来考虑问题解答。

【工作总结范文】面试总结范文

面试总结范文 最后的面试结果还是失败了。这是一个可以预料到不过也挺令人失望的结果。毕竟,我为了这个面试付出了很多的努力,毕竟,我曾经对这个面试十分有信心。 不过,虽然最后没有被录取,我始终不觉得,这段时间的努力是白费。同时,我也觉得这次的面试让我学到了很多。印证了我的一直以来的宗旨:只要付出就一定会有收获。哪怕那收获并不是你最初想要达到的那个,你总能收获到其他的一些什么。 从这次的面试,到面试完成的整个过程。我真的感受到很多。 我所学到的: 准备一个面试最基本要准备什么: 在准备的过程中,我作了思想上的准备,我深刻的思考了我想通过这个机会来锻炼自己的什么能力,我有哪些优点和能力是符合这个工作,我又有什么不足是需要改进的。另外,我还了解了我要面试的这个公司、这个部门、这个职位,这对于我在面试中的回答也是相当的有用。另外,面试一定要整理好服装等,要带好个人简历等注意细节。以前我没有到企业中去面试过,可是经过了这次我觉得我增长了很多知识。 面试时一定要自信: 其中一个面试官提到他之所以很欣赏那个人的原因是她表现出一种自信。的确,自信的态度,坚定的信念对一个面试来说是十分重要的,也是看出一个人是否有能力的很重要的体现。一个真正有能力的人,她同时就会自然而然的

体现出一种自信出来。而我反思一下,自己正是缺乏这种自信,也缺乏一种主动的冲劲。 面试官看重的是你做事的方式,思维的方式: 有人说,面试时很重要的一点是要看出你的诚意和认真的态度。可是其实这种东西每个人在面试时候都可以表现出来,你说得多了,每个人都这么说了,面试官听了也觉得很厌烦,效果反而是不大,甚至会反感。就算你是真心这样说的,或许也会被面试官认为你只是在吹。其实,面试官更看重的是做事的方式和思维的方式,与其说太多的诚心诚意的话,不如说具体的一件事让他了解你到底是怎样做事的。或许收获会更大。 面试时的语言表达很重要: 回答问题时一定要紧紧围绕面试官的问题来开展,不要扯得太远,时刻留意面试官的表情和反应,根据他的表情和反应调整自己的答案,努力让他获得共识。不要打断面试官的讲话。用简洁清晰的语言表达你的观点,不要说得很繁杂,那样会让人觉得你的思路不清晰,语言表达概述能力不强。 这是我在面试的准备和面试的过程中,针对自己犯下的一些错误还有面试官的一些评价中吸取的一些经验和教训。或许这次的面试真的不是很成功,真的有很多需要改进的地方。可是我还是觉得十分的值得,也十分的庆幸自己有幸参加了这样一个面试。我从中收获了很多。 另外,今天除了去面试与师兄交流之外。我还和更为聊了一下。其实一直觉得更为是一个很了不起的人,他总是能用很好的语言去表述自己的观点,而且他一直很致力于提升自己各方面的能力,很积极很上进!!所以他是我一个很崇敬很欣赏的一个人。

案例分析题解题思路

案例分析题解题思路(一)命题方式案例设计题的命题方式是:提供一个具体的背景资料,要求考生全面分析所提供的资料,针对案例的提出的问题进行解答。(二)命题趋势考纲中给出的样题,对案例问了两个方面的问题:1、案主的困境是什么? 2、社会工作者的介入策略是什么?实际考题题干越来越灵活,如完善题、填空题等从社会工作实务过程的重要性、普适性和该部分内容在教材中所占比重(1/4)来看,社会工作通用过程的六大阶段是考核重点。实际的考试应该通过题型的多样性来测试考生知识的综合性、能力的全面性。所以:案例分析题的考试范围应该是两个方面的内容:1、熟悉掌握通用过程模式的六大阶段:接案、预估、计划、介入、评估、结案。各阶段的基本任务、步骤和技巧是可能考核的重点(过程型)。2、能够评估背景材料中服务对象的主要问题(困境),并提出相应的介入策略(领域型)。至于案例的背景素材,主要来源于教材中社会工作领域中服务人群的问题与需要。此外,我们认为考题内容的选取还有两个重要原则:第一,现实意义:这主要表现为都市问题的社会工作回应,例如:空巢老人、单亲家庭、独生子女、校园暴力、长期病患照顾等一系列具有现实意义的主题将会成为命题的首选。第二,案例凸现民政工作特色,民政工作是有中国特色的社会工作,又是目前社会工作职业资格考试的组织部门之一,需要考生予以关注(尤其是优抚安置和社会救助领域)。一、案例分析题范例(过程型)接案(一)接案阶段案例十四岁的初二男生小强,母亲是日常生活起居需依赖他人协助的残疾人,父亲平日忙着打零工赚钱养家,而这照顾母亲和

一个妹妹的主要责任落在小强身上。小强每日疲于处理家庭的家务,无 暇认真顾及学业,所以成绩表现平平,对此小强亦有怨言。加之家庭经 济收入情况欠佳,在和同学交往的时候,小强感到低人一等。如果你是 社工服务中心的社工,被要求为小强提供服务。考核方式一:在和 小强见面之前,社工要做好哪些准备?答题要点:接案是社会工作助 人的开端,是社工与潜在的服务对象开始接触、了解其需要的过程。在 社工和小强见面前,需从以下两个方面做好准备: 1、资料准备 1 社工在和小强见面之前要做好接案的资料准备工作,这包括以下几个部分:(1)研读小强的有关资料,记下不清楚的地方,以便面谈时进一步了解情况。(2)了解小强是否接受过相关的社工服务,如果有的话,需要了解先前的服务情况。(3)了解小强是否有特殊事项需要小心处理。(4)走访社区或学校,通过小强的社会网络了解其社会功能及社会处境方面的情况。2、拟定面谈纲要。为了在和小强面谈时有充分准备,社工可以事先拟定好初次面谈的纲要,其内容大致包括:(1)社工自我介绍并说明自己的专长。(2)简要说明本次会谈的目的和彼此的角色;(3)向小强说明机构的相关政策和基本规则,如:服务内容、保密原则、工作过程等;(4)征求小强的反馈,即对上述内容是否理解,有没有什么问题;(5)询问小

招聘面试流程工作汇报(共6篇)

招聘面试流程工作汇报(共6篇) 招聘面试流程工作汇报(共6篇) 第1篇: 模拟招聘面试流程模拟招聘面试流程面试前的准备:1、招聘岗位设置:销售经理1人,副总经理助理1人2、面试场地设置:公共教学楼1153、人员设置:主持人一位(#);主考官一位(#);副考官两位(#);应聘者销售经理两人:#(正面),#(反面);应聘者副总经理助理三人:#(反面),#(正面);#(正面)。 4、面试开始前,应聘者应在等候区等候。 面试过程1、考官入场就坐;2、主持人介绍公司简介及招聘岗位;3、开始面试1)销售经理的面试应聘者做自我介绍(应聘者由主持人请入面试现场单独面对三位考官);问答环节(考官与应聘者一问一答形式);考官对应聘者做记录,并告知在等候区等待面试结果。 2)副总经理助理的面试应聘者做自我介绍(应聘者由主持人请入面试现场单独面对三位考官);问答环节(考官与应聘者一问一答形式);考官对应聘者做记录(考官根据评分标准给应聘者评分),并告知在等候区等待面试结果,同时准备下个环节(情景模拟)。

4、考官整理应聘者分数后转交给主持人 5、主持人公布应聘成功者名单并通知竞聘成功的销售经理进行情景模拟环节 6、情景模拟(具体情景和人员身份设置"情景模拟模块"见) 7、考官对所有应聘人员作简短的点评 8、主持人宣布招聘会圆满结束 9、所有人员撤离现场 第2篇: 招聘面试流程sop面试流程SOP管控 一、目的为有效进行招聘工作,并使之有所依循,特制定本流程。 二、适用范围所有岗位面试人三、流程责任人人事部:对应聘人员初试筛选、组织面试、确定薪资及录取通知用人部门:对应聘人员的经验、专业技能进行把握和确定人选四、面试流程图注:在面试流转期间,候选人的简历信息及面试评估表不得转入候选人手中 第3篇: 招聘工作面试情况汇报招聘工作面试情况汇报招聘工作面试情况汇报根据企业发展需要,公司拟从长治职业技术学院招聘15名煤制大专毕业生。虽然这样的活动并不新鲜,但因为此前只是参与过一次,而并没有真正组织过类似的活动,所以需要把各种细节问题要尽量考虑周全,至少不能给学院的老师、学生留下组织工作乱七八糟的印象。为方便今后开展类似的工作时有所借鉴,现对本次工作总结如下:

考务人员工作职责和纪律要求

2010年*市*局遴选公务员面试 考务人员工作职责和纪律要求 一、主考官、考官工作职责及纪律 (一)面试成立评委会 面试评委会由5人组成,包括主考官1 人,考官4 人。 (二)主考官职责 1.主考官是面试评委会的第一负责人,要严格执行考务工作的各项规章制度和要求,保证考试公正、顺利进行。 2.明确工作要求和工作程序,保证面试的公平、公正。 3.负责面试的组织实施工作,维持考试秩序,规范和协调考官的工作。 4.面试实施过程中,宣读试题要清楚、完整、准确,不得随意省略、更改试题内容。 5.能够准确辨别考生回答内容中的正确信息和错误信息。 6.在第一个考生面试结束后,组织评委会进行初评合议,统一评分标准,根据测评要素对考生的面试情况进行打分。 7.在面试过程中,不得随意对考生进行暗示。面试结束后,不得随意对考生进行追加提问。 8.指导面试考官和其他考务人员开展工作,严格按照要求把握面试时间。 9.负责对面试试题的_封情况进行检查,对面试保_工作负直接责任。 (三)考官职责 1.明确工作要求和工作程序,保证面试的公平、公正。 2.对考生在面试中的表现根据统一的评分标准和测评要素,对考生面试情况进行独立打分。 3.对面试保_工作负责。 (四)工作纪律 1.遵守面试回避制度和有关考试保_规定,严守秘_,不向无关人员泄露任何考试内容。 2.具有较强的责任心,作风正派,不徇私情,时刻持有公平、公正心;评分时实事求是,不得搀杂其他主观因素。 3.主考官和考官在初评时是平等的,每位考官都可以发表意见,如有分歧,由主考官进行仲裁。

4.应当熟练掌握题目的评分标准,不能擅自更改评分标准;在考试过程中如对评分标准有疑问,先按照评分标准进行评价,把问题记录下来后统一由主考官向市公选办汇报。 5.必须按照既定的面试程序和要求实施面试,不得随意变更面试程序、面试题目和要求。 6.对面试时间的掌握要公正、平等,不得随意缩减或延长面试时间。 7.在面试过程中,考官要规范自己的行为,一举一动都要作为考生的表率。 8.应佩带统一发放的工作标志(胸牌)。 二、监督员工作职责及纪律 (一)工作职责 1.佩戴好工作卡。 2.监督面试考场、面试程序是否规范,面试时间是否准确。 3.监督面试考场秩序,监督引导员组织考生抽签程序,确定考生面试顺序。 4.监督检查面试考官、工作人员佩戴胸卡,及时提醒纠正有碍面试正常开展的行为。 5.检查面试室有无闲杂人员,如未经同意旁听的人员,一律请出面试室;经同意旁听的人员,须将通讯工具交给指定的工作人员保管后,在考生面试开始前进入考场,就坐于旁听席;在面试未结束时监督其不得离开考场。 6.面试开始前10分钟到档案室领取面试试题,验证面试试题的_封情况。 7.在面试室里当众拆封试卷。 8.监督计时员是否准备计时,是否按要求准时发出提示及终止信号。 9.监督计分员、核分员,计分、统分的准确性,审核无误后签名确认。 10.面试结束后如实填写《面试考场情况记录表》。 (二)工作纪律 1.自觉遵守面试有关规定,提前到达考场,做好面试准备工作。 2.必须熟悉和掌握录用面试的有关政策规定、工作程序和工作要求,以及相关业务知识。 3.不得兼任面试考场的考官、记分员、核分员等其他工作。 4.不得擅离考场,禁止与无关人员接触或进行与面试无关的活动。 5.所携带的手机等通讯设备一律于面试开始前交给指定的工作人员保管,不得带入面试场所。 6.共同创造良好的面试环境,不能随意走动、插话和闲谈,不能退场,不得向考生发出任何形式的提问或者暗示。

公务员面试考官答题(人际)

《人际关系》 第二题领导交给你和老张一项任务,老张快要退休,不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础,你怎么办。 这道题的答题要点是:1.尊重老同志,多向老同志学习,在工作生活中能尽力照顾帮助老同志,求得老同志的理解和支持;2.认真钻研这项工作,自己能够做的尽量做好,需要向老张求教的尽量放在一起,等老张上班时求教,如果任务时间紧,可以和老张约定上门请教;3.可以向别的同志请教,尽量减少老张的负担;4.在工作中尽量向老张请教,求得帮助和指导。不要向领导汇报,这样会使矛盾激化。 4.一项任务中,你的直接领导给了你一个建议,但随后另一个领导又给了另外一个建议,而且你觉得后一个建议更好,那你会怎么做? 几个要点:1.充分钻研理解工作的各个方面,争取做得更好;2.两个领导的建议如果不冲突,则把两个领导的建议争取都吸收到工作中;3.如果两个建议有冲突,看冲突对工作的影响,如果是小问题,则在工作中可以互相取舍;如果影响较大,则采取委婉的方式,向两位领导提出建议,在肯定他们的建议的同时,指出他们建议存在的不足(最好是把另外领导的建议作为不足),以求得他们的理解;4.不管怎样,不要把两位领导的建议说出来,是矛盾激化。 3.单位派你到其他单位进行一项任务,但该单位的人在你未到之前,就对你的态度不好,认为你不能做好这项任务,那你会怎么做? 这道题也不太明白意思,试着回答。1.对于交给自己的任务认真准备,熟悉任务的各个方面;2.和该单位进行充分沟通,虚心同该单位交流;3.在充分听取该单位对任务的安排计划后,针对计划,提出自己的理解和建议,努力达成一致意见;4.加强与该单位同志们的感情交流,创造融洽氛围,大家共同完成任务;5.及时向本单位领导汇报,说清楚与该单位的分歧,但不要过于指责对方,求得单位领导支持。 5、单位要做一份年度计划,由你制定,处长认为你做的有些保守,副处长认为你做的过于超前,请问如何处理?我会这样考虑:1.分别请示处长、副处长,看计划是哪些方面保守,哪些方面超前;2.根据两位处长的意见进行总结归纳,看两位处长的意见是否有冲突。如果冲突不大,那将计划根据两位处长意见进行修改,尽量把两位处长的意见吸纳进来,形成新的计划;3.如果两位处长意见冲突较大,则仔细分析对工作的影响,看是否能够实现,做出自己的判断,然后以委婉的方式分别向两位处长说明(这时也可以把两位处长的意见作为自己的建议分别向两位处长说明),求得两位处长的理解;4.经过多次修改,把平衡了的计划报告领导。注意我说的分别两字,就是说不能让两位处长的意见直接见面,避免引起矛盾,影响团结。 6、朋友生病了,你带礼物去看望他,但是你上学时的院长和朋友住一栋楼,而且碰巧看到了你,以为你是给他送的礼物,于是把你让进了屋准备接受礼物。但是你还是想把礼物给朋友,问你怎么说才能让院长不会觉得难堪 答:我认为这样回答较好:1.感谢院长对你的培养,询问院长身体,工作,生活方面怎样,可以说一些上学的往事,使关系更融洽;2.询问院长是否认识你的同学,这样就把事情扯到你的同学上了;最后说出你的同学有病了,我来看看他,病的具体情况告诉院长,院长作为老同志,一定会明白你来的目的的,你的礼物就会到同学手上。;4.和院长约定以后和同学们来看他,感谢他的教育之恩。 1、你们单位与外单位一起工作,你们单位出现了错误,你的领导不明情况,给外单位打电话说是外单位责任,但你了解情况,你怎么办? 答;你回答的基本可以,注意要向领导提出工作错误造成的损失如何弥补的建议。我试着重新安排一下回答:1.及时了解失误造成的损失或负面影响,并根据情况制订弥补对策;2.以适当的方式向领导说明情况,并提出你的弥补建议,需要承担责任的承担责任;3.及时与外单位沟通,共同商量弥补措施。(注意你不要承担责任,除非就是你出错的);4.按照领导的指示去努力弥补损失;5.及时总结教训,使今后工作不会再犯类似问题。 2、你与同事共同完成一项工作,主要功劳在你,同事主动向领导汇报,工作成果都是由他作出,领导当面表扬了他,你怎么办? 1.在适当的场合以适当的方式向领导说明情况(同事不能在场); 2.不会因为这件事情影响和同事的关系,会继续支持同事的工作; 3.今后会更加努力的工作,做出更大成绩。 注:根据我的工作经验,我不会向同事说这件事情的,这样反而会使关系紧张。

面试考官与工作人员职责及工作程序

面试考官职责和工作程序 一、面试当日按规定时间到达考点考务办,佩证进入面试考场,认真做好面试前的准备工作。进入面试考场后,要求考官举止庄重、工作认真,必须将通讯工具关闭并交本考场监督员统一保管,接受考场监督员的监督。 二、面试考官须遵守有关保密规定,在面试结束前不得对外公开自己或他人的考官身份。 三、面试前30分钟,在主考官的领导下集体研究并命制面试试题,坚决杜绝在已经提前准备的多套试题中随机抽取一套或主考官命题后直接征求其他考官同意与否的现象,也要避免试题全由抽签产生的招聘单位的考官命制的现象。 四、考官进行面试评分时,始终保持自己对考生的评判标准,不因“唱分”等因素而改变自己的评分原则,出现追分、赶分等现象。为保证考官建立自己的标准和尺度,面试考官对每天上午开考后的前3名面试人员暂不正式评分,先记录在《面试考官记分平衡表》上,待3名面试人员面试结束,自行对3名面试人员的面试情况作出比较,待确定自己的评分标准后,再逐一对3名面试人员进行评分。并以此标准对第4名及以后进行评分。 五、坚持实事求是、客观公正的原则,按照统一的评分标准(要素为主、要点为辅)进行公平、公正的评分,不打“关系”分、“人情”分。考官之间不得协商或互相暗示评分。

六、每名考官必须在每份评分表“考官签名”处签上姓名备查。考官如果需要更正分数,应在原分数上划一斜线,并在分数旁签名确认,不得将原分数涂抹不清。 七、由主考官(或主考官现场委托的考官)按统一的主持词和试题进行提问,不得自行变更面试内容,其他考官不得提问;主考官不能所有试题同时提问,应按试题顺序逐题向面试考生提问,问毕后,向面试考生说“请思考回答”。 八、在面试过程中,主考官或委托的考官提问尽量使用普通话,用语要亲切、清晰、准确,不准暗示。要注意掌握面试进程和节奏。 九、后一名考生面试结束后,主考官向前一名考生宣布面试成绩(前一名考生最后得分由记分员统计、计算出)。 十、面试过程中,严禁吸烟、吃东西、打瞌睡等不严肃、不规范行为发生。 十一、面试结束后,将面试试题放置在自己桌上由本考场记分员、监督员收回。严禁将面试试题带出面试考场。

案例分析题解题思路

案例分析题解题思路 (一)命题方式 案例设计题的命题方式是:提供一个具体的背景资料,要求考生全面分析所提供的资料,针对案例的提出的问题进行解答。 (二)命题趋势 考纲中给出的样题,对案例问了两个方面的问题: 1、案主的困境是什么? 2、社会工作者的介入策略是什么? 实际考题题干越来越灵活,如完善题、填空题等 从社会工作实务过程的重要性、普适性和该部分内容在教材中所占比重 (1/4)来看,社会工作通用过程的六大阶段是考核重点。 实际的考试应该通过题型的多样性来测试考生知识的综合性、能力的全面性。 所以:案例分析题的考试范围应该是两个方面的内容: 1、熟悉掌握通用过程模式的六大阶段:接案、预估、计划、介入、评估、结案。各阶段的基本任务、步骤和技巧是可能考核的重点(过程型)。 2、能够评估背景材料中服务对象的主要问题(困境),并提出相应的介入策略(领域型)。 至于案例的背景素材,主要来源于教材中社会工作领域中服务人群的问题与需要。此外,我们认为考题内容的选取还有两个重要原则: 第一,现实意义:这主要表现为都市问题的社会工作回应,例如:空巢老人、单亲家庭、独生子女、校园暴力、长期病患照顾等一系列具有现实意义的主题将会成为命题的首选。 第二,案例凸现民政工作特色,民政工作是有中国特色的社会工作,又是目前社会工作职业资格考试的组织部门之一,需要考生予以关注(尤其是优抚安置和社会救助领域)。 一、案例分析题范例(过程型)接案 (一)接案阶段案例 十四岁的初二男生小强,母亲是日常生活起居需依赖他人协助的残疾人,父亲平日忙着打零工赚钱养家,而这照顾母亲和一个妹妹的主要责任落在小强身上。小强每日疲于处理家庭的家务,无暇认真顾及学业,所以成绩表现平平,对此小强亦有怨言。加之家庭经济收入情况欠佳,在和同学交往的时候,小强感到低人一等。如果你是社工服务中心的社工,被要求为小强提供服务。 考核方式一: 在和小强见面之前,社工要做好哪些准备? 答题要点: 接案是社会工作助人的开端,是社工与潜在的服务对象开始接触、了解其需要的过程。在社工和小强见面前,需从以下两个方面做好准备: 1、资料准备

招聘工作总结一

招聘工作总结 大型综合超市属劳动密集型企业,员工的流动率较高,地区公司成立后人员的配置、沙坪坝店人员优胜劣汰的补充、江北店接管升级后人员的新聘等因素使招聘任务显得尤其繁重。况且零售业在重庆地区的迅速发展,加之春节前处于人才市场的淡季,无形中又增加了招聘工作的难度。但是,在各用人部门的通力协作下,人力资源部针对不同情况变化及时进行相应的调整,因地制宜想方设法,截目前为止,为地区公司招聘 16 人、沙坪坝店招聘 60 人、江北店招聘 108 人,共计 185 人,已基本完成了招聘任务。现将具体工作情况总结如下: 一、理顺工作思路,明确招聘目标。 1、对管理人员侧重素质和学历,逐步实现干部本土化。大型综超近几年内在重庆地区的迅速发展,使本土零售业人才奇缺,公司绝大部分干部都是外地派驻本地支援的,长期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影响,而且还加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分综合素质较高、学习能力较强、服务意识较浓的人员在相应的管理岗位从基层做起,在外派干部“传”、“帮”、“带”的培养下,能较快的掌握公司的经营理念、企业文化以及业务技能,积累相关的工作经验,具备相应的任职标准走上相应的领导岗位,以逐步实行干部的本土化,从而使外派干部能够放心的继续开辟疆土,实现集团规模化的战略部署。比如对采购助理及其它行政管理岗位,坚持两个基本要求,一是要求学历在本科以上,二是要求年龄在30岁以下,主要是保证被录用者在知识结构、思维方式、学习能力等方面具备良好的潜质和可发展的空间,可作为干部的梯队储备加以培养,以逐步壮大、加强公司的干部队伍,提升企业的核心竞争力,保证集团的目标顺利实现。。 2、对专业人员侧重经验和技能,促进营运部门专业化。公司所属超市营运面积之大,经营品种之多,致使分工越来越细,专业化程度越来越高,因此,我们对此类人员的招聘侧重于实际工作经验和精湛业务技能,以实现专业化经营。比如生鲜部的精肉分割、红案、白案等各类技工,均通过试工的方式,以观察实际操作水平来确定是否录用,以保证聘能所用、聘就能用。又如客服部的收银组,强调具备综合超市收银的工作经验,以保证点钞的准确性和快速性,从根本上缓解顾客购物排队的现象;接待组提出酒店工作经历或饭店管理专业优先,要求以专业化、标准化的服务意识和规范对待顾客,逐步由情绪化服务提升到标准化服务的层次,再在标准化的基础上提倡个性化服务,以达到并超过顾客的期望值,培养顾客的忠诚度和依赖性。 3、对骨干人员进行培养和储备,保证新店面顺利开张。外资零售巨头进入中国后,零售行业竞争更加激烈,公司要生存发展,必须走规模化的道路。规模化发展预示着新的店面会逐步开张,特别是下半年解放碑店的开张,人力资源更是关键,因此,在招聘工作中特别注重骨干人员的储备和培养。对无超市工作经验但具备培养潜质和发展空间的人员,在面试过程中与其耐心交流,引导、帮助其思考自己职业生涯设计和公司长远发展目标是否吻合,从而坚定求职者加盟公司和公司一起发展的信心和决心。对在零售、综超、百货或管理领域有一技之长的人才,根据其能力大小、水平高低直接安排在相应的职位以留住人才便于灵活使用。在沙坪坝店和江北店进行适当的人才储备,为解放碑店顺利开张培养一套管理班子和骨干人员,也是当前招聘工作主要目标之一。 二、扩展招聘渠道,提高招聘效率。 招聘工作要有预见性和计划性。人才市场、相关学校、网站、媒体、社区街道办、劳动就业部门、战士退伍组织等招聘渠道要保持随时通畅,树立“大”人力资源库的概念,争取达到各类人才皆能随时随地为我所用的境界,以提高招聘效率,备不时之需。 1、现场招聘会适合于基层员工的招聘,宜加大出场频率。大型综合超市以大卖场的形式存在于流通领域,入职的门槛较低,特别是针对营业员、安保员、收银员、各类技工等基层员工的招聘,人才市场现场招聘会是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共参加各种招聘会17个场次,累计收集求职者资料700份以上,通过面试入职人。 2、网络招聘适合于管理岗位的招聘,宜加大宣传力度。随着信息化的发展,各类人才网逐步成为学历

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