护士行为规范准则

顾客紧张情绪，协助画线设计并做好消毒准备，进行局麻时，告知顾客做深呼吸的动作同时握住顾客双手，给予安全感及心理安慰，祛脂肪止血有牵拉感或特殊气味告知顾客，手术的指征；嘱其放松不要紧张多给肢体语言;多项目手术顾客，提醒主刀医生或住院医生协助顾客活动头部;当患者有疑问时，应耐心细致地解释，直至患者明白，不能表现出不耐烦的样子。

3、接待全麻或静脉麻醉时，注意保暖，及时打开手术间内空调，加盖被褥，保护顾客隐私，

准备包扎敷料、协助医生短时间内顾客包扎工作，协助顾客进行移床，对于不能自行过床顾客，一只手托住顾客脖子保护好顾客颈椎，注意动作要轻柔。

4、顾客出手术室时检查各种管道是否固定完好、协助顾客带好留在手术室的贵重物品，与病房

护士共同做好交接。

5、术后访视用语：您好！感觉好些吗？您有什么问题吗？

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⑶、为住院病人讲解的内容包括：住院须知、探视陪伴制度，医院有关规章制度，操作检查

前后注意事项，手术前防视、术后指导、健康教育、心理护理、出院指导等。

3、细心观察

⑴、及时主动巡视病房，细心观察病情及心理变化，发现问题，及时通知医生处理，确保病

人安全。

⑵、对急危重病人，按时巡视，密切观察，防止意外发生。

4、主动帮助

⑴、主动为病人提供各种生活上的便利，协助病人解决困难。

⑵、对外出特殊检查病人及时联系客服，必要时应有一名医护人员陪同。

⑶、对日常生活不能自理或由于手术带来生活上的不便（如大小便、饮水等等需求）的病人，

加强生活护理，主动关心病人的生活起居。

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（3

话题

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护理人员能运用护理程序护理病人，护理措施、健康教育落实到位。

2、专业知识扎实技能娴熟。护理人员熟练掌握本专业知识，专业技术操作熟练。

五、护理质量管理

1、以人为本的住院环境

⑴、环境舒适：病室安静、整洁、空气新鲜、温馨适宜。

⑵、床单位按要求配备齐全、床上用品舒适。

⑶、病人体位舒适、安全、符合治疗要求。

(4)、提供安全有效的防护措施，防止病人住院期间发生意外。

（5）、严格执行好，（三查八对一注意制度），杜绝差错事故的发生。

2、规范的病区管理

⑴、护士站、治疗室、处置室、杂用室清洁、整齐，清洁区、污染区划分清楚。

（3）、熟练掌握各项技术操作，科室护理技术操作合格率100%，护理人员技术操作达标率达85%以上。

（4）、执行各项操作均需履行告知义务，并与病人保持有效的沟通。

5、护理文书书写规范记录及时准确

1、护理记录做到客观、真实、准确、及时、完整的反映病人病情变化，表述准确、语句通

顺、医学术语字迹清晰、文字工整、记录频次符合要求。

2、不转录、转抄医嘱。