内控访谈提纲(技术质量部)

内控访谈提纲(技术质量部)
内控访谈提纲(技术质量部)

xx天然气股份有限公司内控体系建设项目

管理层访谈提纲

访谈单位:技术质量部

尊敬的技术质量部领导:

您好!访谈提纲的目的是为了便于您提前了解我们的关注点,以提高访谈效率。非常感谢您在百忙之中阅读该提纲并接受我们的访谈。

一、访谈内容说明

为完成xx天然气股份有限公司内控体系建设项目的流程梳理工作,项目组需要对xx天然气股份有限公司技术质量部的技术质量管理、生产经营项目设计的编审、质量事故调查与处理等主要职责、管理现状等情况进行了解。本次访谈的期望是进一步完善生产运行、安全质量环保、科技研发等相关的业务框架、明确流程责任人,为项目后续工作的开展奠定基础。计划访谈时间为40分钟。参加访谈人员为项目工作小组。

本项目不包含任何审计或检查目的,而是协助各业务责任部门和责任人完成相关业务流程的梳理、现状评价和持续改进工作。

二、基本背景介绍

1.根据xx天然气股份有限公司的《公司机关岗位设置说明书(试行)》,我们了解到技术质量部的主要职责,其中我们重点关注的内容有:公司技术和质量管理工作,工程建设项目的预可研、可研编制、初步设计及施工图设计的管理工作,公司生产经营项目设计的编审及外委项目设计的管理工作,项目土地预审,公司新技术、新工艺、新材料应用的技术论证与研究交流工作等,请结合以上部门主要职责,简要介绍一下技术质量部的部门架构、职责分工以及定岗定员等情

况。

三、技术质量部概况

2.请您从技术质量部相关业务管理实际出发,谈谈公司生产运行、安全质量环保、科技研发等相关业务内容都有哪些?这些业务内容涉及到的具体流程有哪些?我们应该向哪位领导或同事访谈才能了解到这些具体的流程内容?

3.从风险防范和内部控制体系建设及公司整体管理工作出发,您觉得公司在生产运行、安全质量环保、科技研发等工作中是否存在一些诸如执行流程不清晰、跨部门工作接口不顺畅等管理挑战?如果存在的话,主要有哪些?这些挑战来源于哪里?

4.您觉得从技术质量部目前的职能设置,人员配置或资源投入等状况来看,存在哪些管理风险或需要提升改进的地方?针对这些问题您觉得需要从哪些方面着手?

5.作为技术质量部负责人,您觉得xx天然气股份有限公司生产运行、安全质量环保、科技研发等未来发展规划应该包括哪些内容?目标定位是什么?当前的管理状况与未来目标之间差异主要表现在哪些方面?

四、其他

6.请您从公司生产运行、安全质量环保、科技研发等角度出发,谈谈对xx天然气股份有限公司建设并推动内控管理体系有哪些期望或者建议?您觉得如何才能有效地推行内部控制管理工作?

以上问题仅作为访谈的概要,我们将在访谈中认真倾听、记录,

并与您进行适当讨论。

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