客房部服务员工资计件提成方案

客房部服务员工资计件提成方案
客房部服务员工资计件提成方案

3、后勤管理人员不执行以上计件办法。

六、工作量完成情况统计办法

1、检查、考核、统计负责人:总经理、副总经理(以下简称负责人);

2、由负责人根据每日客房入住情况编制工作量分配表,并根据当天客房清扫情况检查、统计客房服务员的清扫房间数,做好每日台账记录,并由当班人员签字确认;

3、次月2日前将上月情况汇总后编制台账汇总表,并将台账汇总表、分配表、当日房态表复核后报送董事长审核,由董事长审核签字后送财务部核算;

4、财务部核算人员对以上资料进行复核后核算,核算无误签名后报董事长审签;

5、计件工资随当月工资发放,发放日期为次月15号(如遇节假日则顺延)。

七、有关工作管理规定:

1、钟点房视同为退房核算;

2、新员工入职第一个月不计算工作计量,只领取试用工资;

3、如客房入住在40间以内,必须完成第三条第二款规定的基本工作量;如入住率达到71%以上(即40间以上),客房部服务员应无条件地打扫完所有房间,如有特殊原因不能完成计件部分工作,由本人与其他当班人员协商同意并承担完成计件部分工作,协商结果须报负责人并签字认可;

4、如客房入住在20间以内,负责人应随时调整安排公休。并要求早班打扫完1 4:00时前的所有退房,对中班可随时安排临时工作,如洗地毯、擦窗户、擦灰尘、清理卫生间等;

5、客房部夜班当班人员必须坚守工作岗位,夜班如有退房必须及时打扫。当班期间不能躺在床上,更不能提前入睡,如发现在2:00时以前入睡者按日工资标准予以处罚。

6、负责人必须做好每日卫生全面检查工作。负责人对员工的请休假必须根据内部实际情况审批,如安排失当而影响正常营业,造成房间在当班期间未能及时打扫完毕,对负责人按所剩房间类型的销售定价予以处罚,从当月工资中扣罚。

八、本方案自二O一二年十一月一日起执行。

二O一二年十月三十一日

员工计件工资管理办法

员工计件工资管理制度 1.目的 为建立科学合理、公平公正的计件工资分配机制,完善分配结构和分配方式,规范工资计算核发流程,充分调动员工工作积极性,从而达到提高工作效率和经济效益的目的,特制订本管理办法。 2.适用范围 制造车间以计件方式获取劳动报酬的岗位。 3.定义 计件工资制是指按工作量、工时定额、工时单价等因素核定员工劳动报酬的薪酬模式。4.原则 4.1公平公正公开; 4.2计件工资为主,计时工资为辅; 5.员工计件工资总额构成 车间计件工资总额等于车间各条线的计件工资总额; 各条线的计件工资总额=合格入库产量*计件单价+计时补贴+返工补贴+新员工工资。 5.1生产补助 5.1.1生产补助是指在产品没有核定单价前,公司安排计件员工进行新产品试产、样机制作等 工作而进行的支付行为;或员工被安排去参加非本职工作的劳动,如换模具、换流水线等杂活,公司需支付的工资; 5.1.2因各生产车间各异,生产补助的小时工资标准也各异。且每年随着物价水平的上涨,生 产补助也会发生变化。具体的补贴内容详见附件1。 5.1.3生产补助审批流程:线长提出申请,工程部或车间主任审核是否事实存在且合理,总经 理审批。 5.2返工补贴 5.2.1各生产车间发生返工理赔的情况,需根据《返工单价表》核算员工返工工资;如返工的 事项没有在《返工单价表》上表明的,则需拟定返工单价,作为下一次类似返工的依据。 5.2.2如出现此类返工情况不多,用单价的方式过于繁琐,可采用小时工资的方式支付返工工 资。返工小时工资与生产补助的小时工资标准一致。 5.2.3车间计件员工因自身操作失误,导致的返工,不予发放返工工资。如需其他员工协助返 工的,则返工工资从失误员工工资扣除补助给协助返工员工,如无法判定的,是否为员

酒店员工提成方案

酒店员工提成方案 客房 空房:0.1元/间住人房:0.3元/间走人房: 0.5元/间 每人每天: 空房: 住人房: 走人房: 3间 + 3间 + 9间 = 15间 (0.1*3=0.3)+(0.3*3=0.9)+(0.5*9=4.5)0.3+0.9+4.5=5.7/人/天酒店在每天入住72间的情况下,按90间房子算,需要6个人做,酒店每天需支出:6人*5.7元=34.2元 每月30天酒店需支出: 30天*34.2元/天=1026元 客房每人每月工资:800元; 全勤奖:30元; 提成:5.7元/天*30天=171元合计:1001元具体执行是: 1、员工每人每天自己统计房间数量和实际提成金额,主管监督; 2、审计每天统计好部门交上来的派工单里每人每天的各种类型的房间数量,月底综合统计数量,并按照提 成金额计入员工工资; 3、房间在主管检查整改后任然不合格者,扣除当日当间房间提成; 4、入职的新员工一个月后享受提成 酒店缴纳保险: (以客房为例) 按3000元/人/年单位支付:70% 个人支付30% 单位:3000*70%=2100元/年 2100元/12个月=175元/月 个人:3000*30%=900元/年 900元/12个月=75元/月

客房员工除保险外工资为:1001-75=926元/月 前台员工提成方案: 每人每月10个夜班,每间房间0.5元,每人每班售出36间房间,酒店售出 房间72间/夜每人每个夜班提成:0.5*36间=18元 每人每月提成:18元*10天=180元 酒店需要支付前台6人每月费用:6*180=1080元 具体执行方案:1、每人每班售出的房间均由审计计入当日统计数量; 2、凡续住客人计入客人入住时当班员工任务 3、钟点房同样按照0.5元/间计算 前台人员工资:1200(底工资)+30(全勤)+100(夜班)+180(大概提成)=1510(合计) 茶楼提成方案: 1、每天营业额除香烟外:2400元,每月72000元; 2、超出部分按照6%提成,按照每月超出2万计算,部门月提成:20000元 *6%=1200元; 3、分配方式: 1、按照部门16人均分,每人应得金额为:1200元/16人=75元; 2、按照部门服务员点单的数量每天由部门经理和审计统计并于月底累计合 计,按照比例分配提成收入; 餐厅提成方案维持原样,因为部门酒水盖回收已经在部门体现。

客房服务员计件工资制

科茂国际酒店有限公司关于客房服务员计件工资制的报告 尊敬的领导: 为了调动员工的工作积极性,提高员工工作效率、促进酒店经济效益的提高、体现“多劳多得,优胜劣汰”的原则,现对客房部楼层员工工资实行计件工资,具体规定如下: 实施计件工资方案的原则: ①、客房清洁整理工作以计件工资的方式体现了更加合理的劳动用工原则,可有效提高和发挥员工的工作积极性; ②、无虚报情况发生,否则部门主管将承担一切责任。 二、具体操作方法如下: ①、计件对象:当班的客房服务员;休息的员工可以回来做房间,但不补回休息日亦不计发加班费; ②、楼层员工的基本做房数量:7间/人/班次/天。全勤或因私请假的员工均按180间为月基本做房数量(病假根据情况另作处理),上班未满一个月的或当月工作天数少于26天的按实际上班天数乘以7间做为当月基本做房数量。 ③、楼层员工的工资:完成基本做房数量的按基本工资1800元计,上班未满一个月或缺勤的按1800元/当月天数*实际上班天数。 ④、列入计件工资的:需要清洁整理的各种房态的客房:走客房、续住房、保养房

⑤、做房量的分配:楼层员工的做房数量按照当日出租率平均分配,楼层员工的基本做房数量为:每人每班次7间。定量完成后当班部长可再分配先完成任务的员工继续做其他员工未清洁的房间,归为先完成任务员工的任务量。计划卫生不计件,但须完成任务后方可下班,否则处以扣罚(标准另定)。 ⑥、计件工资标准:实行基本工资1800元+提成的方法,超过基本做房数量的每超过一间,走客房5元/间、续住房5元/间;保养房1元/间。按做房标准做到房间卫生质量合格、物品配备齐全方可计件,如不合格需返工至合格为止,但本班次内同一员工同一间房连续三次返工不算入计件范围内。 三、确认程序: ①、客房部主管根据服务员当天完成任务后上交的《客房服务员清洁工作表》,填写员工《做房统计日报表》,记录每位当班员工所做房的房号、房态。 ②、当班楼层主管和做房员工核对当天《做房统计日报表》并由经理签字确认,每天在客房办公室公布。 ③、月底由客房部主管统一制作报表并经经理审核签字确认后报总经理审批。 ④、经理将按客房部提供的统计表,将计件工资加入当月的员工工资中 特此报告,请审阅。 科茂国际酒店客房部 二〇一四年三月十八日

酒店客房工资及提成方案

方案Program 致 To:董事会 由From:左寿信 日期Date:2013年11月7日星期四 主题Subject:关于客房部薪资及提成方案 为提高工作效率,规范酒店用工制度,体现多劳多得,保证员工的身心健康。特拟定《酒店客房计件工资方案》,具体如下: 一、实行对象 适用岗位:客房服务员 二、工资及编制架构:薪资+工龄(50元/年)+夜班补贴10元/晚+全勤奖+提成奖 励: 职务/编制客房经理 (1人)客房领班 (2人) 客房服务员 (10人) 布草员 (1人) PA (2人) 文员 (2人) 薪资3500 1700 1600 1500 1400 1600 1、试用期员工不参与提成分配,经理按每月80%工资发放,客房部员工只 每90%工资发放。 2、正式员工请假每月不能超过五天,超过五天(含五天)扣除提成分配的 30%。 三、计件工资操作说明 1、确定计件标准: 根据员工的岗位工资标准、工作时间和员工正常完成的清扫客房数和基本收入,确定客房服务员清扫房间(含相关工作)每天计件定额标准为 13间(只包括VD房、OC 房)。 ■房务部经理须根据以下计件价格,确定酒店各种房态的计件单位: VD、(退房)豪华单人房、豪华双人房、商务单人房、商务双人房为4元/间,行政套房6元/间。

OC、(住客房)豪华单人房、豪华双人房、商务单人房、商务双人房为3元/间,行政套房4.0元/间。 ■VC、(空房)每天必须对VC房进行常规清洁、抹尘、物品检查等工作,并跟进维修房、清洗地毯房的卫生及房间物品整理。 ■超过定额标准(13间/天)时,超额部分统一按照上述计件方式给予计算。 2、计件数量的统计: (1)早班服务员每天按实际清扫情况填写《客房服务员每日工作报表》,下班时,将报表上交给领班\主管。 (2)领班\主管将《客房服务员每日工作报表》与《查房表》进行核对,确认每位服务员的清洁房间数,并将清洁数量记录于《客房服务员总做报表》,第二天服务员与领班\主管共同签字认可; (3)领班\主管根据《客房服务员每日工作报表》上记录的确认数量,填写《客房部每日计件统计表》,月底汇总各服务员计件数量和金额,并将《客房每日计件统计表》(见下表)上交房务部经理审核。 3、计件质量考核: (1)客房主管/领班使用《客房计件质量考核标准》表,检查各位客房服务员清扫房间的 卫生质量,对不合格的要求当值服务员及时跟进,对跟进后仍不达标(三项明显以上)的不给予计件核算; (2)客房主管/领班每月底核算当月总计件数量及金额,报房务部经理审核签字; 4、计件表上交及计件工资核算: (1)每月月初连同考勤表一同上交行政人事部审核。 (2)财务核算工资。 四、计件工资核算: 1、工资核算时间 每月3号前核算上个月计件工资,也可以按实际情况确定核算时间。 2、计件工资发放形式: (1)将计件工资在工资明细单上显示。 四、其他说明 (1)新入职的客房服务员转正之前可不实行此计件方案,按客房服务员的试用期工资发放;上岗十五天后给予一定工作量(每日7-8间)和卫生质量要求,新员工在

员工计件工资初步方案

计件绩效工资方案 一、目的 为充分调动公司全体员工工作积极性,提高劳动生产效率,建立起以岗位为基础,以工作绩效考核为核心的正向激励机制,把员工的薪酬与岗位责任、工作绩效密切结合起来,实现薪酬管理与分配的制度化,规范化,贯彻能者多劳、多劳多得、奖优罚劣的原则。 二、适用范围: 1、除仓库人员、跟单员、办公室人员、车间主管以外的生产部所有岗位,包括组长、班长、技术 员、操作工等岗位。 2、不适用于实行计时工资制的人员或时间段。 3、新员工入职第一个月使用计时工资制,第二个月开始实行计件工资制(特殊岗位需要延长培训 期,具体视员工技能情况而定)。 三、含义解释 3.1 标准工时 3.1.1 标准工时定义: 标准工时是指一个合格的工人在良好的工作环境下、以正确的工作方法、标准的操作动作、正常的作业速度能完成某项工作所需的时间。或者,是指在正常的操作条件下, 以标准化的作业方法及合理的劳动强度和速度完成符合质量要求的工作所需的作业时间。 3.1.2 计算公式:标准工时=正常时间*(1+宽放率) 实测时间由工艺工程人员现场实际测定(依据员工操作熟练度状况适当加以评比) 3.1.2.1、对于熟练度高,工作较努力者给予正评比系数,反之则给予负评比系数。 3.1.2.2、对于速度正常之作业者则不予以评比系数。 3.1.2.3、对于快、中、慢三等级作业者取其平均值。 3.1.3 工艺工程人员须在新款上线后制定此款型体的标准工时标准工时,并根据测定的标准工时 来确定型体的配置人数、机器配备及标准产量。 3.1.4 技术在确认型体的工艺流程的同时须确认此款型体的难易度。 3.2 单价:是指技术部依据产品的标准工时和劳动力成本所计算出来的产品在某一个入库过程中的产 品制造单价。 标准单价=标准工时*工资率 3 .3 宽放率: 各生产单位统一按10%放宽。 3.3.1 生理宽放:指在正常工作中必要的生理需要。如:上卫生间、擦汗、洗手、喝水等。 3.3.2疲劳宽放:指为恢复作业疲劳而给予的宽放。 3.3.3管理宽放:等待材料、无效的搬运开早会等。 3.3.4作业宽放:调机,换刀等。 3.4 工资率: 3.4.1 标准时薪: 操作工=3500元/26天/10小时=13.46RMB/小时。 3.5 劳动定额: 是指生产单位产品消耗的时间,或者是单位时间内应当完成的合格产品的数量即产量定额,还有消耗标准及消耗定额。 3.5.1 标准工时H1:标准工时是指完成一个工序或者一件成品的标准时间 3.5.2 准备时间H2是指技术部规定的在正式生产以前所必需的调试、调模等加工准备时间 3.5.3 劳动定额=((8×3600-1200)-H2)/H1 3.5.4 车间标准消耗时间设定为1200秒=开会600秒+机床保养+5S 四、薪酬总额发放及控制原则

国际大酒店客房部提成方案

国际大酒店客房部提成方 案 The latest revision on November 22, 2020

四、员工工作量 月标准工作量计分: 以30天一个月为标准,则月标准工作量计分20天×10=200间,若当月为31天,则月标准工作量计分为21天×10=210间,以此类推28、29天每月的工作量。如当日(月)入住率较差,所做计划卫生或抹尘等均依照上述换算公式进行计算。客房数量不足部分不涉及员工岗位等级工资。 五、计件工资提成方式 1.早班服务员当班时间内做房标准以每人10间计(包括在住房、退房、维修房等),10间以内享受月岗位等级工资;超额部分按方案一提成。 2.在住房不多或人手充裕的情况下,每个服务员完成10间以内的做房任务和当班的其它日常工作享受员工岗位等级工资。在住房多或人手紧张的情况下,楼层领班根据实际情况均衡合理地分配做房任务,超额部分按方案一提成。 3.夜班服务员工作区域跨度大,主要负责对客服务,当班过程中也会有一部分公区卫生需要清洁,综合考虑岗位工作特征与负荷,为保证客房的及时清洁与出租,拟定夜班服务员每人每班平均清洁3间客房为标准,超额部分按方案一提成。 4.入职新员工日常任务标准为:7天内跟师傅学习(超出部分列入师傅绩效);第8—15天每天做房5—7间;第16—30天每天做房8—10间;一个月后以正常标准计,享受超额提成; 六、计件质量考核 1、所有客房经检查,不符合质量标准的由楼层领班开出返工单,该操作员工必须及时返工,并达到质量标准。 2、客房卫生经检查有三处不合格或有严重不合格项目的,则该房不计提成。 七、计件数量的统计 1、早班服务员每天按实际清扫情况填写《客房服务员工作报表》,下班时将当天报表上交给领班。 2、领班/经理根据《客房服务员工作报表》上记录的确认数量,填写《客房部每日计件统计表》,月底汇总各服务员计件数量和金额,并将《客房每日计件统计表》上交行政部审核。

服务员工资计件提成方案(1)

客房服务员工资计件提成方案 为全面提高房务部的工作质量和效率,充分调动员工的工作积极性,实现减员增效。经 研究,对卫生服务员实行工资底薪加计件提成的薪酬核发办法,以激发员工工作热情,提高 工作效率和服务质量。对此,制定方案如下: 一、实施对象: 1、客房楼层服务员;每人每月保底工资为现月基本工资。 2、据有独立完成客房清扫技能的酒店内部员工;在非正常工作日或工作时段可至客房部加班,薪酬按计件标准支付。 3、据有独立完成客房清扫技能的临时工;薪酬按计件标准支付 二、客房按不同类型进行工作量进行核算(单位:元)。 房型退房续住 标双 5.00 2.50 单间 5.00 2.50 豪套7.50 3.50 以标间为计算单位,各类房型按以下标准换算: 2 续住 =1 标间;1豪套=1.5标间; 三、员工工作范围 服务员要负责楼层内大小事情,包括空房清理、布草清点交收、查报退房、补充酒水、收送 客衣、公区维护、加物递送、开夜床、工作间及消毒间整理、清理、对客服务、工程跟进; 领班安排的每日计划卫生等工作。 四、员工工作量 1、日标准工作量: 8 个标间退房( 8 分) +6 个续住房( 3 分) +10 个空房( 1 分) =10 分 2、月标准工作量计分: 以30 天一个月为标准,则月标准工作量计分 27 天× 10=270分,若当月为 31 天,则月标准工作量计分为 28 天× 10=280 分,以此类推 28、29 天每月的工作量。如当日(月)入住率

较差,所做计划卫生或抹尘等均依照上述换算公式进行计算。客房数量不足部分不涉及员工 基本工资。 五、计件工资提成方式 1.早班服务员当班时间内做房标准以每人12 间计(包括套房、在住房、退房、大维修房等),12间以内享受基本工资;超额部分按第二条规定奖励。 2.在住房不多或人手充裕的情况下,每个服务员完成12 间以内的做房任务和当班的其它日 常工作享受基本工资。在住房多或人手紧张的情况下,楼层领班根据实际情况均衡合理地分 配做房任务,超额部分按第二条规定奖励。 3.中、夜班服务员工作区域跨度大,主要负责公共区域的清洁与巡查,以及对客服务,当班 过程中也会有一部分房间需要清洁,综合考虑岗位工作特征与负荷,为保证客房的及时清洁 与出租,拟定中、夜班服务员每人每班平均清洁 5 间客房为标准,超额部分按第二条规定奖励。 4.入职新员工日常任务标准为: 7 天内跟师傅学习(超出部分列入师傅绩效);第 8—15 天每天做房 5—7 间;第 16—30 天每天做房 8—10 间;一个月后以正常标准计,享受超额提成; 5、在楼层服务员不足的情况下,楼层领班或房务人员顶替楼层时,除了领班固定工资外,清 洁的房间也按计件制工资执行(房务人员及领班清洁的房间由部门主管级经理或总经理检 查)。 六、计件质量考核 1、卫生标准按深圳市卫生监督所规定的卫生检查标准执行。 2、客房主管领班使用《客房计件质量考核标准》表,检查各位客房服务员清扫房间的卫生 质量,并将客房质量考核得分记录在《客房卫生质量考核表》上。 3、客房主管领班每天将考核得分记录(若服务员当天质量考核房间在 1 间以上,则取平均分)在《客房卫生质量考核统计表》中。 4、客房主管领班每月底根据《客房卫生质量考核统计表》核算员工的质量考核平均分,并 将客房主管领班上交财务部审核。房间质量总体评分90 分以上为合格。 5、所有客房经检查,不符合质量标准的由客房主管领班开出返工单,该操作员工必须及时 返工,并达到质量标准。

酒店客房部计件工资试行方案

客房部计件工资试行方案 目前,酒店客房部员工招聘存在一定难度,楼层服务员工作强度大,服务质量要求高。员工工作稳定性普遍下降,为调动员工工作积极性,提高员工工作效率,体现“多劳多得,优胜劣汰”的原则,酒店决定对客房部服务员的工作量实行量化标准,实行计件制薪酬政策。 具体实施方案如下: 1. 每人工资由基本工资和计件工资两部分组成。 2. 每人每月基础工资为1300元,以每天做10间房为基数,10间房量是每日必须完成的房间量且均为脏房(续住房、空净房、钟点房除外)。服务员必须在当班工作日内按时完成所分配房间量,不可影响房间的正常出售(实在完不成的可将房间分给手脚快的服务员做,实行多劳多得、按劳分配)。 3.中、夜班服务员工作区域跨度大,主要负责公共区域的清洁与巡查,以及对客服务,当班过程中也会有少许房间需要清洁,综合考虑岗位工作特征与负荷,为保证客房的及时清洁与出租,规定中班、夜班服务员清扫出来的房间按正常计件工资算。 4、入职新员工按试用期固定工资发放,不享受计件工资。一般试用期为三个月,表现突出的,可提前享受计件工资待遇。 5、楼层服务员要在当班时间内保质保量完成指定任务,做出的房间必须符合客房部质量的各项检查标准,超时工作的不计加班费。服务员做出的每一间房主管必须仔细检查,经理每天必须抽查。必须确保干净房的准确性(例:将“拒绝打扫”的房间在工作表上标为续住房清洁),经理要不定时的抽查房间开房记录,以核实工作表的真实性。同时每个服务员应绝对服从领班、主管的工作分配,实事求是做好本职工作。 6、服务员不可一味只求速度提高自己收入,主管查房要严格把关,发现质量问题要严格按要求返工,复查、返工两次仍不合格者,此房不计入房间量内。所有计件房间卫生质量必须符合“客房部质量考核标准”。若经理抽查中发现已转为干净房的房间不符合质量考核标准的,取消服务员当间房的计件并罚款10元,同时扣除领班20元罚款、主管30元罚款。 7、楼层主管根据查房记录,如实填写“服务员做房日报表”,写清房型、房类、数量等,日报表必须服务员和领班签名确认、主管检查签名确认后交给部门经理(必须每天交)。 8、楼层主管对领班、服务员当天工作的分派应公平、公正,并充分考虑酒店利益(根据客源需要先做哪种房型后做哪种房型),对服务员工作质量的检查、工作纪律打分、团队协作打分、客人投拆要真实、严格,严禁徇私舞弊、弄虚作假,对违规操作的主管一经查实每次罚款100元。 9、做房计费标准:(超出10间外的计费)

计件工资初步实施方案细则

计件工资方案细则 一、目的 为充分调动公司全体员工工作积极性,提高劳动生产效率,建立起以工作绩效考核为核心的正向激励机制,把员工的薪酬与岗位责任、工作绩效密切结合起来,实现薪酬管理与分配的制度化,规范化,贯彻能者多劳、多劳多得、奖优罚劣的原则。 二、适用范围: 1、生产部所有岗位。 2、不适用于实行计时工资制的人员或时间段。 3、新员工入职第一个月使用计时工资制,第二个月开始实行计件工资制(特殊岗位需要延长培训 期,具体视员工技能情况而定)。 三、职责: 行政部:制定计件工资管理文件,并依据相应计件工资数据进行工资核算 生产部:提供本部门计件人员的工资数据 品质部:提供本部门计件人员的工资数据 工程部:制定工序工价与产品标准产能 仓库部:提供核实的入库数 财务部:相关计件工资的统计及审核发放 四、名词解释 标准工时H1:是指在正常的操作条件下,以标准化的作业方法及合理的劳动强度和速度完成符合质量要求的工作所需的作业时间。 计件单价:是依据产品的标准工时和标准底薪所计算出来的产品在某一个入库过程中的产品制造单价。 工序工价:是依据产品标准工时和标准底薪计算出来的某一工序的工价 劳动定额:是单位时间内应当完成的合格产品的数量(去除车间消耗时间:开会=600S 5S=600S)劳动定额=8H*3600S-600S-600S/H1 五、计件方式的运作流程 计件工资按岗位性质分为个人计件和集体计件。 个人计件工位:绕线/分线/焊引线 集体计件工位:除个人计件之外的其它工位 数据统计与核实: 个人计件统计: 计件员工按《计件员工生产日报表》上的要求如实填写,交当班组长确认 组长确认无误后交部门主管审核 每天早上财务文员统计前一天的个人计件产量; 集体计件统计: 当班组长按《生产日报表》如实填写当天的计件产量; 确认无误后交由部门主管审核; 每天早上财务文员统计期一天的集体计件产量 六、计件工资计算方法:

客房部做房提成方案(优.选)

客房部做房提成方案 随着近几年社会经济的迅速发展,中国内地的经济建设也呈现出欣欣向荣局面,各行业对人力资源的需求出现紧缺形势,调整工资待遇,稳定企业队伍成了当今管理阶层的当务之急,也是当今企业面临的主要难题。 目前,我培训大楼客房部员工招聘存在一定难度,楼层服务员工作强度大,员工离职率高, 客房部各级管理人员既要维护培训大楼利益,保持严格的管理标准,同时也做了大量细致耐心的开导和关怀。可是随着社会各行业人力资源缺口的扩大,员工工作稳定性普遍下降,纷纷跳槽寻找相对轻松的工作。鉴于此,为进一步稳定部门人力,调动员工工作积极性,建议客房部楼层员工的工作量建立量化标准,超额部分予以奖励。具体细则如下: 1.早班服务员当班时间内做房标准以每人15间计(包括套房、在住房、退房、大维修房等),每超1间奖励3元,15间以内享受基本工资; 2.在住房每个服务员完成15间以内的做房任务和当班的其它日常工作(例如:空房清洁、2次进房、查报退房、收送客衣、布草交收、公区维护、计划卫生、交接班、对客服务、工程跟进等),享受基本工资。楼层领 班根据实际情况均衡合理地分配做房任务,超额部分予以每人每间3 元奖励; 3.中、夜班服务员工作区域跨度大,主要负责公共区域的清洁与巡查,以及对客服务,当班过程中也会有一部分房间需要清洁,综合考虑岗 位工作特征与负荷,为保证客房的及时清洁与出租,拟定中、夜班服 务员每人每班平均清洁5间客房为标准,每超1间奖励3元。 4.入职新员工日常任务标准为:7天内跟师傅学习(超出部分列入师傅绩

效);第8天开始正常标准计,享受超额提成; 5.楼层服务员要在当班时间内保质保量完成指定任务,做出的房间要符合领班的各项检查标准,超时完成的不计加班工资。同时每个服务员 应绝对服从领班的工作分配,实事求是做好本职工作。 6.楼层领班根据服务员做房记录,领班查房记录,实际工作情况如实填写“服务员做房提成日报表”,交由服务员签名确认,主管检查确认, 最后交部门经理核准,每天上交财务备存;月底做“服务员做房提成 月报表”,服务员签名,领班签名,部门经理审核,然后交总办审批, 最后交财务审核与结算。财务部在每月7号前将审核好的“服务员做房 提成月报表”交人力资源部计算入当月工资,与员工工资一起发放。 7.楼层领班对员工当天工作的分派应公平、公正,充分考虑培训大楼利益,对员工工作绩效的检查与汇报要真实、严格,严禁徇私舞弊.弄虚 作假,对违规操作的领班一经查实每次罚款20元,并取消虚假绩效. 8.辞职的员工要在结算手续前由部门将该员工做房提成奖励遵照审批程序单独做表,计入该员工最后薪资; 最后,此方案的拟定,也是为了长远着想,在房多人少的局势出现时,这样的奖励会对多做事的员工起到相应的补偿,缓解员工工作压力,减少员工不满情绪,对部门的稳定起到重要作用。 请上级领导考虑我们的请求,予以支持或指导,谢谢 最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成word文本--------------------- 方便更 改

客房服务员做房提成方案

备 忘 录 MEMORANDUM : 总办 日期Date : 2015年12月11日 由 From : 房务部 页数Page : 共 2页 事由Matter : 客房部2016年做房提成方案 报送Send : 财务部、房务部 ? 紧急 ? 请审阅 请批示 ? 请答复 ? 请传 因楼层早、中、晚班工作性质与需求的不同,工作量差异较大,身为管理人员既要维护酒店利益,保持严格的管理标准,同时结合部门实际操作情况,为了减少员工对中夜班的抗拒及消极情绪、平衡工作量,进一步稳定部门人力,调动员工工作积极性,特制定客房部各员工提成方案,具体细则如下: 一、基本任务及超房规定: 1.早班服务员当班时间内做房标准以每人12间计(包括套房、在住房、退房、大维修房等),每超1间奖励5元,12间以内享受基本工资,按做房标准做到房间卫生质量合格、物品配备齐全方可计件,如不合格需返工至合格为止,但本班次内同一员工同一间房连续三次返工不算入计件范围内。休息的员工可以回来做房,做的房间数全部列入计件但不补回休息日亦不计发加班费。 2.在住房不多或人手充足的情况下,每个服务员完成12间以内的做房任务和当班的其它日常工作(例如:查报退房、收送客衣、布草交收、公区维护、计划卫生、交接班、对客服务、工程跟进等),享受基本工资。在住房多或人手紧张的情况下,部门主管根据实际情况均衡合理地分配做房任务,超额部分予以每人每间5元奖励。 3.中、夜班服务员工作区域跨度大,主要负责公共区域的清洁与巡查,以及对客服务,当班过程中也会有一部分房间需要清洁,综合考虑岗位工作特征与负荷,为保证客房的及时清洁与出租,拟定中夜班所做的房全部按超房计算,并鼓励中夜班员工在满房的情况下来加班做房,每做1间奖励5元但不补回休息日亦不计发加班费。 4.新入职员工日常任务标准为:前三天跟师傅学习;三天后第一星期内每天做房4—7间;第二星期内每天做房8—10间;第三星期内每天做房10-12间;一个月后以正常标准计,熟手或学习能力较强的员工可优先享受超额提成。 5.楼层服务员要在当班时间内保质保量完成指定任务,做出的房间要符合领班的各项检查标准,超时完成的不计加班工资。同时每个服务员应绝对服从领班的工作分配,实事求是做好本职工作。 6.部门主管根据服务员当天完成任务后上交的《客房服务员清洁工作表》,填写员工《做房统计报表》,月底再做“服务员做房统计月报表”,与员工核对然后交财务审核与结算。 7.楼层主管对员工当天工作的分派应公平、公正,充分考虑酒店利益,对员工工作绩效的检查与汇报要真实、严格,严禁徇私舞弊、弄虚作假,对违规操作的领班一经查实每次罚款30元,并取消虚假绩效。

洗衣房工人工资实施方案

经济型酒店客房服务员计件工资制实施办法为了更好地体现按劳分配原则,调动职工的积极性,提高工作绩效,促进经济效益的提高,特制定本办法。一、实行计件工资制的范围各旅馆的客房服务员岗位实行计件工资制,即根据客房服务员每日完成客房服务数量,按照计件工资标准核发客房服务员的工资收入。二、计件标准 1、根据客房服务员的工作流程、工作内容和质量标准,按“退房”标准计算计件工作量。 2、“续住房”、“保养房”工作量分别按照 0.8、0.2 比例折算成“退房”工作量计数,即打扫 1 间“续住房”按 0.8 间计,打扫 1 间“保养房”按 0.2 间计。 三、计件单价 1、计件单价根据各旅馆所在地区工资水平分别核定,由各区域公司按照“各地区客房服务员计件工资标准等级表”的区间标准审批确认,并报公司人力资源部备案。 2、日法定工作时间以外、休息日和法定休假节日工作的,分别按照日法定工作时间内的计件工资单价的 150%、200%、300%支付工资。四、计件工资实施方式 1、方法一:全额计件法月计件工资全部按照每日计件工资累计的方法。 2、方法二:全勤奖+计件法月计件工资由全勤奖 100 元加每日计件工资累计的方法。采行本办法的旅馆,计件单价应比方法一(全额计件法)的单价低 0.2 元/间。 3、上述两种办法由各旅馆根据本店实际情况选择实施。五、计件工资计算和发放办法 1、计件工资按日结算,月工资为各日计件工资累计之和。 2、月计件工资(全勤)低于当地最低工资水平的处理方式 1) 旅馆客房服务员编制已按照 16 间/人标准配备的,因季节性出租率下降的导致客房服务员月计件工资低于当地最低工资水平的,可按照不高于本地区客房服务员原 A 档工资标准发放。 2) 新开业旅馆客房出租率一般较低且不稳定,客房服务员又处于培训阶段,旅馆应适当控制编制逐渐增加人手,若客房服务员月计件工资较低时可按照本地区客房服务员原 A 档工资标准发放。 3、全勤奖(采取方法二:全勤奖+计件法)的计发办法 1) 当月客房服务员没有请假(事假、病假)则发放全勤奖 100 元; 2) 当月请假(事假、病假)每 1 天扣全勤奖 50 元; 3) 允许员工通过换休(休息日调换事、病假日)方式冲抵请假天数; 4) 年休假、婚丧假、产假不扣全勤奖。 4、假期计件工资计算办法 1) 实行计件工资制后,客房服务员病假不再另外扣减月工资,在规定的停工医疗期内的,日

酒店客房服务员做房奖励方案

酒店客房服务员做房奖 励方案 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-

XXX酒店客房服务员做房奖励方案 一、实行目的:为了充分调动酒店客房部楼层服务员的工作积极性,实现多劳多得、按劳分配的原则,故制定本绩效考核规定。 二、适用范围:客房部楼层服务员,包括工作需要临时安排做房的其他岗位人员(非工作时间内)。 三、相关规定: 1、所有做房服务员所做的房间须经领班、主管检查符合酒店客房清扫标准,并超过 标准工作量以外方可得到本规定中相应的奖励。 2、每天早上08:00前,由客房主管或指定领班分配当日工作任务。分配原则:(1)部门经理或主管应至少提前3天关注酒店的预订状态,以便及时做出相应的人员排班及排休调整。 (2)排房不区分住客房、预离房、走客房,按当日6:00系统报表(楼层房态报表)显示的实际房态进行分配,并将工作分配表与房态报表存档备查;(3)合理为做房服务员分房,力争跨最少楼层以减少员工上下楼时间,及提高为客服务工作效率; (4)原则上按当天出勤人数平均分配,超出部分可平均分配及适当调整较熟练员工或主动申请多做房的服务员共同完成。 (5)同一间房,由于现在客人要求二次打扫或换房,在实际做房数量中只计一间; (6)同一间房,一天内出现多次退房,按实际做房次数计入做房数量。

3、每天早班服务员当班时间内做房标准以每人12间计(包括续住房、退房、大维修 房等),超出部分计入奖励数量。 (1)商务房、豪华房每间房以1间量计算; (2)怡景房每套以1.5间计算; (3)温馨家庭房每套以2间计算; (4)精致套房套房每套以2间计算; (5)名仕套房套房每套以2.5间计算; (6)总裁套房(楼中楼)每套以4间计算; 4、每个服务员完成12间的做房任务和当班的其它日常工作包含(例如:空房清洁、 查报退房、收送客衣、布草交收、公区维护保洁、计划卫生、交接班、对客服务、工程跟进、工作间及工作车整理等),享受基本工资。在住房多或人手紧张的情况下,楼层主管或领班根据实际情况均衡合理地分配做房任务,超额部分予以每人每间10元奖励。 5、中、夜班服务员工作区域跨度大,主要负责公共区域的清洁与巡查、公寓楼层及 VIP房的开夜床以及对客服务,当班过程中也会有一部分房间需要清洁,综合考虑岗位工作特征与负荷,为保证客房的及时清洁与出租,拟定中、夜班服务员每人每班平均清洁3间客房为标准,每超1间奖励10元。 6、楼层服务员要在当班时间内保质量完成指定任务,做出房间要符合酒店的各项检 查标准,超时完成的不计加班工资。同时每个服务员应服从主管、领班的工作分配,实事求是做好本职工作。 7、如入职新员工系以前在其他同行酒店有工作经验,且入职试用期已享受转正后工 资,入职后前3天为适用磨合期,工作量每天7间;第四天起即按每天10间工作

关于酒店客房服务员超房计件提成方案12间基数

关于客房服务员超房计件提成方案 为充分调动员工工作积极性,提高员工工作质量和效率,实现调员增效,促进酒店经济效益提高、体现多劳多得的原则,现对客房楼层服务员实行工资底薪加计件提成,具体方案如下: 一、实施计件工资方案的原则: 1、客房清洁整理工作以计件工资的方式体现了更加合理的劳动用工原则,可有效提高和 发挥员工的工作积极性; 2、可有效降低帮工费用; 3、无虚报情况发生,否则部门主管将承担一切责任。 二、实施对象: 1、客房服务员; 2、据有独立完成客房清扫技能的酒店内部员工,在非正常工作日或非正常工作时段可至 客房部加班,薪酬按计件标准; 3、据有独立完成客房清扫技能的临时工,薪酬按计件标准支付。 三、员工工作范围 服务员要负责楼层内公区维护清洁、空房清洁查房、查报退房、补充酒水、工程跟进、收送客衣、对客服务、工作间布草易耗品的补充整理,以及主管安排的计划卫生等工作。 四、员工工作量 1、日标准工作量:12分 10个退房(10分)+1个续住房(1分)+区域空房(1分)=12分 五、计件工资提成方式 1、早班服务员当班时间内做房标准以每人12间计(包括套房、在住房、退房、大维修 房等),12.间以内享受基本工资,超额部分按规定标准奖励。 2、在住房不多或人手充裕的情况下,每个服务员完成12间以内的做房任务和当班的其 它日常工作享受基本工资。在住房多或人手紧张的情况下,楼层主管根据实际情况均衡合理地分配做房任务,超额部分按规定奖励。 3、中、夜班服务员工作区域跨度大,主要负责公共区域的清洁与巡查,以及对客服务, 当班过程中也会有一部分房间需要清洁,综合考虑岗位工作特征与负荷,为保证客房的及时清洁与出租,拟定中、夜班服务员每人每班平均清洁5间客房为标准,超额部分按规定标准奖励。 4、入职新员工日常任务标准为:5天内跟师傅学习(超出部分列入师傅绩效);第7—15 天每天做房5—7间;第16—30天每天做房8—12间;一个月后以正常标准计,享受超额提成;

(完整版)计件工资初步实施方案细则(计时+计件)

计件工资方案细则一、目的 为充分调动公司全体员工工作积极性,提高劳动生产效率,建立起以工作绩效考核为核心的正向激励机制,把员工的薪酬与岗位责任、工作绩效密切结合起来,实现薪酬管理与分配的制度化,规范化,贯彻能者多劳、多劳多得、奖优罚劣的原则。 二、适用范围: 1、生产部所有岗位。 2、不适用于实行计时工资制的人员或时间段。 3、新员工入职第一个月使用计时工资制,第二个月开始实行计件工资制(特殊岗位需要延长培训期,具体 视员工技能情况而定)。 三、职责: 3.1行政部:制定计件工资管理文件,并依据相应计件工资数据进行工资核算 3.2生产部:提供本部门计件人员的工资数据 3.3品质部:提供本部门计件人员的工资数据 3.4工程部:制定工序工价与产品标准产能 3.5仓库部:提供核实的入库数 3.6财务部:相关计件工资的统计及审核发放 四、名词解释 标准工时H1:是指在正常的操作条件下,以标准化的作业方法及合理的劳动强度和速度完成符合质量要求的工作所需的作业时间。 计件单价:是依据产品的标准工时和标准底薪所计算出来的产品在某一个入库过程中的产品制造单价。 工序工价:是依据产品标准工时和标准底薪计算出来的某一工序的工价 劳动定额:是单位时间内应当完成的合格产品的数量(去除车间消耗时间:开会=600S 5S=600S)劳动定额=8H*3600S-600S-600S/H1 五、计件方式的运作流程 5.1 计件工资按岗位性质分为个人计件和集体计件。 5.1.1 个人计件工位:绕线/分线/焊引线 5.1.2 集体计件工位:除个人计件之外的其它工位 5.2 数据统计与核实: 5.2.1 个人计件统计: 5.1.2.1计件员工按《计件员工生产日报表》上的要求如实填写,交当班组长确认 5.1.2.2组长确认无误后交部门主管审核 5.1.2.4 每天早上财务文员统计前一天的个人计件产量; 5.2.2 集体计件统计: 5.2.2.1 当班组长按《生产日报表》如实填写当天的计件产量; 5.2.2.2确认无误后交由部门主管审核; 5.2.2.3每天早上财务文员统计期一天的集体计件产量 六、计件工资计算方法: 6.1个人计件: 6.1.1计件单价×计件产量=计件工资 6.2集体计件:

酒店员工提成方案

酒店员工提成方案 酒店员工提成方案 空房:0.1元/间住人房:0.3元/间走人房:0.5元/间 每人每天: 空房:住人房:走人房: 3间+ 3间+ 9间= 15间 (0.1*3=0.3)+(0.3*3=0.9)+(0.5*9=4.5)0.3+0.9+4.5=5.7/人/天 酒店在每天入住72间的情况下,按90间房子算,需要6个人做,酒店每天需支出:6人*5.7元=34.2元每月30天酒店需支出: 30天*34.2元/天=1026元 客房每人每月工资:800元;全勤奖:30元;提成:5.7元/天*30天=171元合计:1001元 具体执行是: 1、员工每人每天自己统计房间数量和实际提成金额,监督; 2、审计每天统计好部门交上来的派工单里每人每天的各种类型的房间数量,月底综合统计数量,并按照提成金额计入员工工资; 3、房间在主管检查整改后任然不合格者,扣除当日当间房间提成; 4、入职的一个月后享受提成 酒店缴纳保险: (以客房为例) 按3000元/人/年单位支付:70% 个人支付30%

单位:3000*70%=2100元/年2100元/12个月=175元/月 个人:3000*30%=900元/年900元/12个月=75元/月 客房员工除保险外工资为:1001-75=926元/月 前台员工提成方案: 每人每月10个夜班,每间房间0.5元,每人每班售出36间房间,酒店售出房间72间/夜 每人每个夜班提成:0.5*36间=18元 每人每月提成:18元*10天=180元 酒店需要支付前台6人每月费用:6*180=1080元 具体执行方案:1、每人每班售出的房间均由审计计入当日统计数量; 2、凡续住客人计入客人入住时当班员工任务 3、钟点房同样按照0.5元/间计算 前台人员工资:1200(底工资)+30(全勤)+100(夜班)+180(大概提成)=1510(合计) 茶楼提成方案: 1、每天营业额除香烟外:2400元,每月72000元; 2、超出部分按照6%提成,按照每月超出2万计算,部门月提成:20000元*6%=1200元; 3、分配方式: 1、按照部门16人均分,每人应得金额为:1200元/16人=75元;

客房部超房提成方案 (1)

漓江假日酒店客房部超房提成方案 一、新入职的员工将接受15个工作日的培训,在15个工作日后从独立完成6个单位量开始,之后每天增加1个单位量,直到独立完成12个单位的工作量。 为了更好的激励我们的楼层服务员,根据现酒店客房服务员每月转正薪资待遇1800,结合月考勤周期26日,换算出客房服务员每日平均工资为69.2,再除以员工每日需完成12个点工作量,得出每间房点为5.8元/间房的劳动报酬,为方便财务核算及相应数据统计,提出酒店将支付给员工人民币6元每个单位超房量的报酬。 工作日:当楼层服务员工作量超出日常工作标准量时,酒店将支付给楼层服务员人民币6元每个单位超房量的计件工资。同时,加班时间工资及其他补贴将不再被提供。 休息日:当楼层服务员利用休息日到酒店支援客房清洁时,酒店将支付给该楼层服务员人民币6元每个单位房量的计件补贴。同时,加班时间工资及其他补贴将不再被提供。 法定假日:在法定假日,酒店将按劳动法支付加班工资或补休,超出正常工作量以外的,酒店将支付人民币6元每个单位超房量的计件工资。 所有员工不得为争取多得计件工资为由,影响清洁分配房间的质量,如有任何关于客房的投诉发生,相关客房的超房计件数量将被扣除。 操作程序 客房部经理和楼层主管应根据每周住房率合理展望和安排楼层服务员的班表。 “楼层服务员生产率报表”需每日完成。报表将显示每日每位楼层服务员的超房数量及超房金额。 如安排员工还休将抵消相应的房间数(12个单位量=1天)。客房部经理或楼层主管应根据当天酒店实际入住率安排楼层服务员第二天是否还休或加班。“楼层服务员生产率报表”(在楼层服务员生产率报表同一文档里)应做相应填写,报表

车间员工计件工资考核方案(试行)

车间员工计件工资考核方案(试行) 为提高工作效率;体现多劳多得的原则;激发员工生产积极性,车间决定,从2018年1月份起针对钻铣实行计件工资制(试行),方案具体内容如下: 一、工时的确定 1)每个活塞的加工工时参考车间工时制文件。 2)装卸货物、整理车间、维修设备等非生产性工时,由安排人以实际工作时间开具《辅助事项工时申请单》。 3)班组员工之间互帮互助工时(更换夹具、更换刀具、产品吊运等)可根据实际的工作时间给予辅助员工分配辅助工时。 二、工时的组成 1)每个活塞有加工工时和辅助工时组成,例如:130MT17++B1活塞300件,每件30s×300/60=150分钟,辅助工时30分钟,既本次活塞加工总工时为180分钟。 2)加工工时是指该活塞实际加工时间。 3)辅助工时是指更换夹具、更换刀具、产品吊运等。 4)每台专机每天只给予一次辅助工时且不超过1小时。三、工时报表的认定 《生产报表》所填内容必须有加工人、班长、段长审核签字确认,方可有效且不可任意更改。

四、工时的调整 1)因工艺、工装、原材料、设备所造成工时变化的; 2)某道工序、某个活塞加工工时明显不合理的; 3)员工对工时有异议,报请车间重新评定后认为确实要修改的。 五、执行过程中的奖罚 1)员工对生产工艺、设备工装改进提出合理化建议,经公司确认行之有效的,公司将对此给予一次性奖励。 2)员工在生产过程中造成产品报废,除不计工时外,还将对其处以该报废产品加工工时倍的扣罚。 3 对故意拖延加工时间或对计件考核进行变相抵制的,公司将对相关人员给予处罚直至开除。 六、具体操作办法 1)实行计件工资制度后,员工按照班组长填写的《生产报表》(见附表1)进行生产。 2)员工完成作业后,《生产报表》必须交予本班组班长验收。 3)《生产报表》一式三份,员工个人、班长、段长各执一份。 4)实行计件工资制度的班组和个人,加班工时除计算计件工时外,另补助每小时10元加班单,交由车间审核。 5)计件制原则上以个人为考核主体,因特殊原因可以

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