自考-04757信息系统开发与管理历年真题及答案(总5套)

自考-04757信息系统开发与管理历年真题及答案(总5套)
自考-04757信息系统开发与管理历年真题及答案(总5套)

全国2012年10月自考信息系统开发与管理试题(试卷1)

课程代码:04757

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.以下信息系统属于战略型管理信息系统的是D

A.综合查询系统 B.统计分析系统

C.报表报告系统 D.制订计划系统

2.非结构化决策的特点是A

A.问题不易确定 B.信息来自企业内部

C.模型容易描述 D.用于短期局部决策

3.以下关于信息属性的描述,正确的是D

A.信息不具层次性 B.信息具有可消耗性

C.信息不可压缩性 D.信息具有可转化性

4.以下关于信息与决策的关系,正确的是A

A.决策过程就是信息处理过程 B.决策信息的数量越多越好

C.不同层次决策需要相同信息 D.高层决策只需结构化信息

5.管理信息系统开发的出发点是A

A.系统开发目标 B.系统开发策略

C.系统开发方法 D.系统开发绩效

6.管理信息系统开发中一项最重要的基础工作是收集、整理、规范B

A.企业运营数据 B.企业基础数据

C.企业环境数据 D.企业决策数据

7.结构化分析方法解决复杂问题的两个基本手段是C

A.分解、具体化 B.集成、具体化

C.分解、抽象 D.集成、抽象

8.当前管理体制下企业是否能提供新系统开发必须的基础数据,在可行性分析中属于CA.技术可行性 B.经济可行性

C.管理可行性 D.开发环境可行性

9.属于系统分析任务的有A

A.详细调查收集和分析用户需求 B.建立过程数据类矩阵

C.设计信息系统总体结构 D.确定系统建设目标

10.负责拟定公司中长期发展规划、经营方针、资本经营规划和方案的管理层是A

A.战略决策层 B.业务管理层

C.业务执行层 D.战术管理层

11.产生数据流图的阶段是D

A.系统规划 B.系统设计

C.系统实施 D.系统分析

12.在系统设计原则中,有利于子系统之间、多系统之间联系与合作的是D

A.简单性 B.灵活性和适应性

C.可靠性 D.一致性和完整性

13.下列关于划分子系统的说法中,错误

..的是D

A.内部联系强 B.子系统间尽可能独立

C.接口简单明确 D.子系统间强耦合

14.在模块结构图中,用连接两个模块的箭头表示调用,正确的是A

A.箭头方向由调用模块指向被调用模块

B.箭头方向由被调用模块指向调用模块

C.用箭头末端的空心圆表明该模块是调用模块

D.用箭头末端的实心圆表明该模块是调用模块

15.在选择程序设计语言时,不应

..强调D

A.选择人机交互友好的语言 B.选择较多使用者的语言

C.选择用户熟悉的程序语言 D.选择当前最先进的语言

16.以下关于程序注释的描述,不恰当

...的是B

A.注释应和程序一致 B.每条程序都注释

C.注释难以表达的信息 D.尽量都用汉字注释

17.以下关于系统测试的描述,不恰当

...的是B

A.系统测试是将已测试过的子系统组装在一起的测试

B.系统测试必须按真实情况下的数据量进行测试

C.系统测试最好请用户一起进行测试

D.系统测试结果应与手工作业的结果进行校核

l8.包括信息系统组织机构设置、人员管理、突发事件应急措施等的运行管理制度是BA.机房管理制度 B.系统维护制度

C.系统运行规程 D.运行记录制度

19.为了扩充和改善系统性能而进行的修改属于C

A.改正性维护 B.适应性维护

C.完善性维护 D.预防性维护

20.一般大中型企业信息系统的维护期为D

A.0.5—1年 B.1—2年

C.1—3年 D.3年以上

非选择题部分

注意事项:

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。

二、填空题(本大题共20小题,每空1分,共20分)

21.典型的ERP系统的功能主要包括财务管理、___物流(供销)___管理、生产计划与控制、人力资源等方面。

22.信息的特性之一是描述事物运动和状态的改变,这种特性称为信息的___事实性___。23.如一个系统可以与环境进行信息和能量交换,则这个系统属于___开放___系统。24.在网络上,各台计算机相互“对话”的语言称为网络__协议____。

25.管理信息系统开发失败的最重要原因是重视编程,轻视___规划___。

26.MIS总体规划的步骤依先后顺序包括需求初步调查、确定系统建设_目标_____、初步确定子系统组成与基本功能等等。

27.系统分析阶段的主要任务包括:详细调查收集和分析用户需求,确定新系统初步的逻辑模型,编制_系统说明书_____。

28.详细调查的主要内容有:__组织机构____的调查、业务流程的调查、数据流程的调查、薄弱环节的调查以及其他信息的调查。

29.业务流程具有目标性、___逻辑性___和层次性等特点。

30.为了控制复杂性,绘制数据流图通常按照“自顶向下,逐层__分解____”的技术分层处理。

31.数据流程分析的主要目的就是在业务流程分析的基础上,勾画出了系统的_ 逻辑_____模型。

32.新系统逻辑模型是系统设计和___系统实施___的依据。

33.模块的___内聚___表示模块内部各成分之间的联系程度。

34.在模块结构图中,一个模块拥有的直接下层的模块个数被称作___扇出___数。

35.模块间的调用关系可分为三类:直接调用、选择调用、__循环____调用。

36.选择程序设计语言的原则除要求易学、易用、易维护以外,还要考虑是否与__数据库____管理系统有良好的接口。

37.系统实现的准备工作包括制定方案、制定___编程___规范、组织技术攻关、准备软硬件开发环境等。

38.G.Myers提出的程序测试规则认为,测试是为了发现程序中的__错误____而执行程序的过程。

39.用黑盒测试法查出程序中所有错误,只能用___穷举___法输入测试,但实际上难以做到

这一点。

40.现在越来越多的企业设立CIO职位,并建立了以CIO为核心的运行管理体制,CIO是指首席___信息___官。

三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

41.管理幅度

管理幅度又称管理宽度或管理跨度(1分),是指一名管理者有效的监督、管理其直接下属的人数是有限的(1分),当超过了管理幅度时,就必须增加一个管理层次(1分)。42.BSP方法中的企业资源

在BSP法中,企业资源包括计划与控制、产品与服务(关键性资源)、和支持性资源。43.业务流程

是指一组共同为顾客创造价值(1分)而又相互管理的活动(1分),业务流程的特点有目标性、逻辑性和层次性。

44.实体-联系图

实体-联系图是一种用于数据库概念设计的建模方法(1分),它将现实世界的信息结构统一用实体、属性(1分)以及实体之间的联系来描述。

45.直接切换

在某一时刻,新系统立即代替旧系统投入运行(1分);这种切换方式适合不太复杂的系统或原系统不能用的场合(1分);但在切换之前必须经过详细测试,并做好系统运行时发生问题的应对准备。

四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)

46.简述管理信息系统的管理职能结构。

可从三方面进行分析(1分)。

(1)纵向视角分析:将管理职能分为高、中、低三个层次;(1分)相应的,可建设战略计划、管理控制和执行控制三个子系统(1分)

(2)从横向视角分析:将管理职能划分为人、财、物、产、供、销等职能(1分);相应地。将划分这些职能的子系统;(1分)

(3)综合视角:将纵、横交叉完成一个完整的管理职能结构(1分)。

47.按结构化方法,系统开发的主要阶段有哪些?

可分为6个阶段:总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护、系统评价。(全对五分,错一个扣一分,与顺序有关)

48.简述企业系统规划(BSP)法必须遵循的主要原则。

五个主要原则:(1)支持企业的总目标;(2)面向企业中管理各层次的要求;(3)从方法论上摆脱信息系统对旧组织机构的依从性;(4)使信息系统在结构上有良好的整体性;(5)自上而下规划与自下而上实施相结合

49.简述编码设计应遵循的原则。

在编码设计时,应遵循以下原则:(1)唯一化;(2)规律化;(3)标准化;(4)可拓展;(5)容易修改。

50.简述系统的可维护性及其评价指标。

(1)可维护性是指:维护人员理解、改正(1分)、改动和改进软件(系统)的难易程度(1分)。(2)评价指标有可理解性、可测试性和可修改性。

五、应用题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

51.某公司生产用料的采购系统流程描述如下:首先由生产部门填写物料采购单,经审核批准后,对物料采购单进行处理,形成采购合同并发给供应商。供应商发货时提供发货单,系统进行收货处理,向财务部提交货物验收单,并更新库存台帐。请根据以上描述,绘制出数据流图。

52.某学院统计教学效果,该学院有多位教师,每位教师讲授多门课程。每门课程可由多位教师讲授。每门课程有多名学生注册修课。学期末,学生给讲授本门课程的教师评分。依据如题52表。试画出实体关系图(只画出实体间关系),并设计至少满足效果统计表的数据库逻辑结构。

全国2012年1月自学考试信息系统开发与管理试题(试卷2)

课程代码:04757

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.信息系统按核心业务可分成若干类型,其中市场监管系统属于( D )

A.电子业务系统

B.电子财务系统

C.电子商务系统

D.电子政务系统

2.管理现代化包括管理思想、管理组织、管理方法和管理手段等现代化,“重视经营和重视决策”属于( D )

A.管理手段现代化

B.管理方法现代化

C.管理组织现代化

D.管理思想现代化

3.信息在被人们有效地应用时,可以产生能量或时间的特性,属于信息的( B )

A.可交换性

B.可转化性

C.可共享性

D.可扩散性

4.以下属于系统抽象性分类的是( B )

A.社会系统

B.逻辑系统

C.闭环系统

D.开放系统

5.企业管理信息系统运行效果很大程度上取决于( D)

A.投资保证

B.科学管理基础

C.高层领导重视与介入

D.业务人员的积极性

6.结构化分析最主要成果之一是( B )

A.业务流程图

B.数据流图

C.模块结构图

D.程序流程图

7.在面向对象的开发方法中,“对象”是指( A)

A.系统中相互关联的实体

B.系统外与系统关联的实体

C.系统中相互作用的程序模块集合

D.系统中相互关联的数据集合

8.总体规划中可行性分析主要研究以下四方面的可行性( C )

A.管理、经济、社会、环境

B.管理、技术、人员、环境

C.技术、经济、管理、环境

D.经济、技术、人员、环境

9.用于管理信息系统总体规划的方法很多,属于IBM公司创造的是( B )

A.原型化规划方法

B.企业系统规划方法

C.关键成功因素法

D.战略目标集转化法

10.系统分析主要是明确未来系统( B )

A.“是什么”的问题

B.“干什么”的问题

C.“怎么干”的问题

D.“编程语言”的问题

11.以下不属于

...详细调查难点的是( D )

A.没有足够的用户参与

B.用户的需求经常变更

C.用户与开发人员很难进行交流

D.数据库管理系统的选型

12.绘制数据流图通常遵循的原则是( A )

A.自顶向下逐层分解

B.自下而上层层构建

C.低耦合高内聚

D.高耦合低内聚

13.对于银行系统的信息系统设计中,首要考虑的因素是( C )

A.一致性和完整性

B.灵活性和实用性

C.安全性和可靠性

D.简单性和经济性

14.一个模块应具备若干要素,其中属于模块内部要素的是( C )

A.输入来源

B.输出去向

C.程序代码

D.处理功能

15.有一个关系模式“学生”,其中包含的属性有:学号、姓名、性别、年龄、班级号。其中“班级号”是( C )

A.主关键字

B.主属性

C.非主属性

D.外关键字

16.随着计算机技术的发展,当今对程序设计的要求是( D )

A.紧凑性

B.技巧性

C.开放性

D.适应性

17.在白盒测试中,有足够多个测试实例都能取得各种可能的“真”和“假”值的测试,

称为( B ) A.语句覆盖 B.判定/条件覆盖

C.判定覆盖

D.条件覆盖

18.以下不属于

...黑盒测试方法的是( C )

A.等价划分

B.边界值分析

C.判定覆盖

D.错误推测法

19.企业首席信息官的英文缩写是( C )

A.CEO

B.CFO

C.CIO

D.CTO

20.修改在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现的错误的活动称为( A )

A.改正性维护

B.适应性维护

C.完善性维护

D.预防性维护

二、填空题(本大题共20小题,每空1分,共20分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

21.管理信息系统是一个__人机____系统,也是一个一体化集成系统。

22.管理现代化主要包括管理思想、管理组织、管理方法和管理__手段____的现代化。

23.为了确保信息传输的效率,必须注意技术问题和___语义___问题。

24.如果一个系统不与环境进行信息和能量交换,不为系统外的因素所干扰,这样的系统称为__封闭系统____。

25.任何一个系统均可以分解为输入、处理、输出、__反馈____和控制五个要素。

26.结构化分析方法的基本手段是__分解____和抽象。

27.信息系统开发的项目管理小组的各类人员中,起着用户和开发人员之间桥梁作用的人是项目组长、系统设计员、数据库管理员和__系统分析员____。

28.BSP法的核心是定义_业务过程_____。

29.在BSP法定义企业过程中,确定资源生命周期的阶段分别是需求、获取、___服务___和

退出。

30.数据流图有四种基本符号,即数据流、加工、__数据文件____和数据源点或终点。

31.BPR的基本特征主要包括根本性的再思考、彻底性的_再设计_____、显著改善和优化流程。

32.系统分析的主要步骤包括__详细调查、业务流程分析、数据流程分析和编写系统分析说明书。

33.系统设计是要解决“怎么干”的问题,即需要建立___物理___模型。

34.为使模块之间相对独立,应尽量减少各种不必要的___数据调用___和控制联系。

35.编码的类型有多种,其中将编码对象的名称、规格等作为编码一部分的,称为___助忆___码。

36.系统实现的第一步是选择好__程序设计语言____及一些辅助开发工具。

37.为了提高系统测试的速度和效率,人们一般按照“自底向上”原则按模块测试、__子系统____测试和系统总测试三阶段进行。

38.系统切换的准备工作包括用户培训、数据准备和__文档____准备。

39.可维护性的评价指标主要包括___可理解性___、可测试性和可修改性。

40.管理信息系统对企业或组织带来的内部效益可分为_显性效益_____和隐性效益。

三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

41.管理型管理信息系统

答:1.管理信息系统主要服务于组织中的中层管理者。

2.提供综合查询、统计分析,报表等功能,涉及多项综合管理。

3.主要目标使组织的中层管理人员通过固定的报表,报告和综合分析,了解和监督

管理的运行情况。

42.直线制组织结构

答:直线制组织结构是从上到下的垂直领导,不设专门的职能机构,适用于小型企业。

43.业务流程

答:1.是指一组专门为顾客创造价值,相互关联的活动。

2.具有目标性、逻辑性、层次性。

44.数据字典

答:对数据流图上的数据流、文件和数据项加以描述,组成的集合就是数据字典(DD)45.黑盒测试

答:是测试者把程序看成是一个黑盒,即测试者完全不考虑程序内部结构特性,而仅仅关心寻找程序未按规范运行的情况,并且仅仅按程序的规范导出测试数据。

四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)

46.试述管理信息系统的管理职能结构。

答:纵向视角(管理层次):战略计划层[任务:为企业战略计划的制订和调整提供辅助决策功能],管理控制层[任务:为企业各职能部门管理人员提供用于衡量企业效益,控制企业生产经营活动,制定企业资源分配方案等活动所需要的信息],执行控制层[任务:确保基层的生产经营活动正常有效的进行]。横向视角(职能):生产管理子系统,销售管理子系统,物资管理子系统,财务会计管理子系统,人力资源管理子系统。综合视角[职能和管理层次](p27—图1-4))

//答:1.纵向视角分析:将管理职能分为高、中、低三个层次。相应地,建立战略计划、管理控制和执行控制三个子系统。

2.横向视角分析:将管理职能分为人、财、物、产、供、销等职能。相应地,将划

分这些系统的子系统。

3.综合视角分析:将纵、横交叉构成一个完整的管理职能结构。

47.简述需求初步调查的主要内容。

答:1.现行系统的目标和任务。

2.现行系统概况。

3.现行系统的环境和约束条件。

4.现行系统的业务流程和子系统的划分。

5.新系统的开发条件。

48.简述系统设计的原则。

答:(1)简单性/在达到预定的目标、具备所需功能的前提下,系统应尽量简单,减少处理费用,提高系统效益,便于管理;(2)一致性和完整性/一致性有利于系统与系统之间的联系与合作,由于系统作为一个统一的整体存在,所以系统的功能尽量完整;(3)灵活和适应性/可以降低管理信息系统的维护难度;(4)可靠性/这是系统硬件和软件在运行过程中抵抗异常情况的干扰及保证系统正常工作的能力;(5)安全性/指系统的保密功能和防病毒功能;(6)经济性/系统给用户带来的经济效益。

49.简述在选择程序设计语言时应考虑的问题。

答:在选择程序设计语言时应考虑的以下五个问题:

(1)语言的集成环境和交互功能;

(2)语言的结构化机制和数据管理能力;

(3)有较多的使用者;

(4)开发人员的熟练程度;

(5)软件的可移植性和用户要求。

50.简要说明系统维护的主要内容。

答:1.硬件设备的维护。

2.系统软件的维护。

3.应用软件的维护。

4.网络维护。

5.数据维护和运行环境

/硬件维护由专职的硬件维护人员来负责,有两种类型:定期保养性维护、突发性故障维修。

五、应用题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

51.某学校人事管理的简化流程如下所述:(1)新入职的教工向学校人事部门提供个人基本信息,人事部门依此编制“人事档案”;(2)每月末,各部门负责人将教工的出勤信息提供给人事部门,人事部门编制“出勤统计表”;(3)工资管理人员根据人事档案、出勤统计表和已存在的“工资发放标准”,编制工资发放方案,并提交给财务部门。

请根据业务流程描述,绘制数据流程图。

53.某单位召开运动会,该单位有多个部门,每个部门有多名运动员,每名运动员可以参加多项比赛,每个项目有多人参加。现需要如下成绩报告单,试画出实体关联图(只画出实体间关联),并设计至少满足成果统计表的数据库逻辑结构。

全国2011年10月自学考试信息系统开发与管理试题(试卷3)

课程代码:04757

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.以下属于电子商务系统的是( B )

A.科技管理系统 B.网上购物系统

C.会计信息系统

D.市场监管系统

2.管理包括计划、组织、指挥、协调和控制5个职能,其中使企业内部每一部分或每一成员都服从整体目标的职能属于( C )

A.计划 B.组织

C.协调

D.指挥

3.信息的基本属性很多,其中信息力图冲破非自然约束传播到四面八方的属性是( B ) A.共享性 B.扩散性

C.变换性

D.事实性

4.系统的总体性能大于各要素性能之和的特性称为系统的( A )

A.整体性 B.统一性

C.关联性

D.层次性

5.对企业管理信息系统开发和使用成败起决定作用的是( C )

A.投资保证 B.科学管理基础

C.高层领导重视与介入

D.业务人员的积极性

6.结构化设计中,各模块之间的关系应该是( D )

A.模块内部和模块之间的联系都要大

B.模块内部和模块之间的联系都要小

C.模块内部联系要小,模块之间联系要大

D.模块内部联系要大,模块之间联系要小

7.信息系统开发的原型法中的“原型”是指( C )

A.原有系统的类型 B.原有系统部分功能的模块组合

C.新系统部分功能的早期版本

D.新系统部分功能的系统设计

8.在管理信息系统的生命周期中,总体规划阶段主要明确所开发的系统( A )

A.是什么 B.做什么

C.怎么做

D.做的效果

9.BSP法的核心是( B )

A.定义企业目标 B.定义企业过程

C.定义数据类

D.定义信息系统总体结构

10.确定新系统初步的逻辑模型,属于系统开发的阶段是( B )

A.系统规划 B.系统分析

C.系统设计

D.系统维护

11.业务流程分析主要是为了描述现行系统的( C )

A.数据模型 B.逻辑模型

C.物理模型

D.网络模型

12.在系统分析阶段,人们通常用英文缩写DFD表示( D )

A.网络拓扑图 B.模块结构图

C.业务流程图

D.数据流图

13.从系统开发和维护的角度考虑,系统设计原则中最重要的是( B )

A.一致性和完整性 B.灵活性和实用性

C.简单性和可靠性

D.安全性和经济性

14.在信息系统设计阶段的模块结构图中,箭头线表示的是模块之间的( C )

A.执行次序 B.数据传输

C.调用关系

D.控制信息

15.在关系模式“成绩”中包含的属性是:学号、课程号、学分、成绩。其中“学号”是( B ) A.主键 B.主属性

C.外键

D.非主属性

16.在评价程序质量时,要求程序的功能必须满足预期的要求,这属于程序的( A ) A.可靠性 B.规范性

C.可读性

D.适应性

17.系统测试的目的是( C )

A.证明程序没有错误 B.证明程序达到了预期的目标

C.发现程序存在的错误

D.修改程序存在的错误

18.下列属于白盒测试方法的是( C )

A.等价划分 B.边界值分析

C.条件覆盖

D.错误推测法

19.首席信息官(CIO)所处的管理层面是( A )

A.战略决策层 B.管理控制层

C.执行操作层

D.网络管理层

20.将计算机硬盘上的原始数据或程序复制到可移动媒体上的过程称为( D )

A.归档恢复 B.数据恢复

C.数据归档

D.数据备份

二、填空题(本大题共20小题,每空1分,共20分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

21.管理信息系统按数据处理方式分类,可分为操作型管理信息系统和____分析___型管理信息系统。

22.管理过程通常包含以下步骤,即发现问题,拟订方案和作出决策。

23.信息收集的首要问题是如何将需要的信息__识别(或检测)_____出来。

24.如果一个系统的输出端与输入端之间不存在反馈,这样的系统称为_开环__系统。25.任何一个系统都有其产生、发展和灭亡的生命历程,被称作系统的_生命周期______。26.按结构化方法,管理信息系统开发通常包括总体规划、系统分析、系统设计、___系统实施____、系统运行维护和系统评价6个主要阶段。

27.信息系统开发过程项目管理的主要内容一般包括__任务划分(或工作分解)_____、计划安排、经费管理、审计控制、风险管理、质量保证等方面。

28.可行性分析主要论证系统开发的____技术___可行性、经济可行性、管理可行性和开发环境可行性。

29.BSP法中将企业数据分成4种类型,即____事务___型、计划型、统计型和库存文档型数据。

30.开展系统分析工作的关键点或称工作要点是理解和表达用户的__需求_____。

31.逻辑模型和物理模型的主要差别是做什么和___如何做____的差别。

32.数据流程分析一般需要用到三种工具:__(分层的)数据流图_____、数据字典和加工说明。

33.系统设计分为总体设计和___详细设计____两个阶段。

34.在子系统的模块内部应具有强___内聚____关系。

35.代码设计的原则包括:___唯一____性、规律化、标准化和可扩充且易修改的原则。36.系统实施的准备工作主要包括___制定计划____、制定编程规范、组织技术攻关、准备软硬件开发环境等。

37.在系统测试报告中包括的测试是___接口____测试、功能测试和开发测试。

38.系统切换的三种方式是___直接切换____、平行切换和分段切换。

39.应付系统灾难的基本步骤通常包括__计划_____、备份、演练、组织和分析。

40.根据系统维护的目的可将系统维护分为____改正性___维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护四类。

三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

41.事务型管理信息系统

事务型管理信息系统主要服务于组织的基层管理者(1分),主要目的是具体业务过程的自

动化(1分),操作型管理信息系统大都属于事务型管理信息系统。

42.管理

管理有三方面含义:

(1)管理工作是管理其他人的工作

(2)管理工作是协调其他人活动的

(3)管理就是营造一种激励环境,发挥群体的协同效应,以达到组织的目标

43.结构化分析

结构化分析是信息系统开发中的一种系统分析方法,其基本思想是自顶向下、逐步求精(逐层分解)

44.业务流程

业务流程是指一组共同为顾客创造价值、相互关联的活动。它具有目标性、逻辑性和层次性。45.判定覆盖

判定覆盖是白盒测试的一种方法,选择足够的测试实例,使得软件中的每一个判定至少获得一次“真值”和“假值”的机会。

四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)

46.简述管理信息系统的硬件结构。

管理信息系统硬件结构是系统的实体部分(1),包括计算机、外设和网络硬件设备(1)及其联机方式(1)。计算机有客户机和各种服务器(2)。

47.简述管理信息系统总体规划的目的。

总体规划的目的是明确信息系统“是什么”的问题,即进行系统的顶层设计(1),描绘出信息系统的架构(1),并对目标系统提出完整、清晰的要求(1),保证信息共享(1),协调子系统间的工作,使开发工作有序进行(1)。

48.简述应用软件总体设计的任务。

49.简述系统测试工作的基本流程。

基本流程:

(1)了解系统需求;(2)编写测试计划;(3)编写测试用例;(4)执行测试用例;(5)记录发现的错误;(6)测试总结报告。记录发现的错误后,修改错误,重新编写测试计划和测试用例,重新测试。

50.简要说明系统可维护性的评价指标。

五、应用题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

51.某企业物资管理简化流程如下所述:(1)各生产中心向物资计划环节提出物资需求,计划环节根据已存在的“库存台账”编制“物资采购计划”;(2)采购中心管理人员根据“物资采购计划”和“物资采购台账”编制和实施“物资采购合同”;(3)所采购的物资运达企业完成入库后,库存管理环节依据已实施的“物资采购合同”更新“库存台账”。请根据业务流程描述绘制数据流图。

52.某学校统计教师教学成果,该学校有多个系,每个系有多位教师,每个教师可以参加多项教学任务,每项教学任务有多名教师参加,依据如题52表,试画出实体关联图(只画出实体间关联),并设计至少满足成果统计表的数据库逻辑结构。

2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试(试卷4)

信息系统开发与管理试卷

第一部分选择题

一、单项选择题(本大题共20小题。每小题1分,共20分)

1.下列信息系统属于分析型管理信息系统的是B

A.工资发放系统 B.人力资源管理系统

C.会计记账系统 D.人事档案管理系统

2.信息被利用时可以产生能量或时间的特性属于信息的 B

A.可交换性 B.可转化性 C.可扩散性 D.可共享性

3.下列关于信息的基本属性,正确的是 A

A.信息是普遍存在的 B.信息具有消耗性

C.信息是不可压缩的 D.信息具有虚拟性

4. 高层管理者对信息的要求是 C

A.信息来源主要是企业内部 B.信息的精度要求比较高

C.信息的范围比较宽 D.信息发生时间是过去的

5.下列系统分解原则中,不正确的是 B

A.可控制性原则 B.子系统规模相同原则

C.功能聚合性原则 D.子系统接口标准化原则

6.面向对象方法中,继承是下列何种要素间共享数据与方法的机制? D

A.对象与对象 B.类与类 C.对象与类 D.父类与子类

7.结构化分析方法的基本思想是 A

A.自顶向下,逐步求精 B.自底向上,逐层集成

C.自外向内,逐步深入 D.自内向外,逐步扩展

8.作为系统开发的核心人物之一、起着用户和系统开发其他人员之间的桥梁与接口作用

的系统开发项目组成员是 B

A.程序员 B.系统分析员 C.系统设计员 D.用户代表

9.在总体规划中,下述不属于需求初步调查的是 D

A.现行系统的目标和任务 B.现行系统的环境和约束条件

C.现行系统的业务流程 D.业务和数据的具体化情况

10.总体规划的内容中不应包括 C

A.新系统的目标 B.新系统的子系统划分

C.新系统的技术设计 D.新系统的投资方案

11.确定子系统开发优先顺序的一个基本原则是根据 C

A.子系统的规模大小 B.子系统的复杂程度

C.子系统需求程度与潜在效益的评估 D.系统开发者的经验与偏好

12.BSP法中关键性的企业资源是 B

A.计划与控制 B.产品与服务 C材料与设备 D.资金与资产

13.从系统开发的阶段划分来看,系统分析的前一阶段是 A

A.系统规划 B.系统设计 C.系统实施 D.运行维护

14.详细调查的原则有 D

A.自下而上全面展开 B.只强调分工而不强调协作

C.存在的一定是合理的 D.事先计划

15.属于业务流程分析步骤的有 D

A.编码设计 B.绘制实体一联系图

C.界面设计 D.业务流程优化

16.数据流图能表达的有 A

A.数据流程和加工、存储等过程 B.文件条目的具体组成

C.数据流的具体组成 D.每个数据和加工的具体含义

17.系统的可维护性指标中,不包括 B

A.程序各部分的相互独立 B.程序之间只有控制联系

C.程序规范、可读性好 D.程序结构划分合理

18.在下列系统测试的原则中,错误的是 B

A.要确定测试的预期输出结果的原则 B.不要进行破坏性测试

C.应保留测试数据,以便重复使用 D.避免测试自己的程序

19.负责信息部门的日常管理工作,收集各层次用户对管理信息系统应用的意见,及时通知有关小组进行处理和改进的运行管理小组是 A

A.行政组 B.网络组 C.软件组 D.硬件组

20.负责数据库的安全性和完整性、以及进行并发控制的工作属于 D

A.硬件维护 B.系统软件维护 C.网络维护 D.数据维护

第二部分非选择题

二、填空题(本大题共20空,每空l分,共20分)

请在答题卡上作答。

21.管理信息系统的概念结构由___信息源_____、信息处理器、信息用户和信息管理者组成。22.管理现代化主要包括管理思想、管理组织、管理__方法______、和管理手段的现代化。23.信息维护的主要目的是保证信息的准确性、及时性、安全性和__保密性______。

自考管理学原理考试题及答案【最新】

自考管理学原理考试题及答案 绝密★考试结束前 全国2020年10月高等教育自学考试 管理学原理试题 课程代码:00054 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共l5小题,每小题l分,共l5分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是 A.基层管理者 B.中层管理者 D.综合管理者 C.高层管理者 2.科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”,这是下列哪个原理的内容? A.标准化原理 B.职能管理原理 C.工作定额原理

D.例外原理 3.“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”,该表述体现的企业 A.企业精神 B.企业使命 C.企业道德 D.企业制度 4.管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式,这体现了管理道德的 A.普遍性 B.特殊性 C.变动性

D.社会教化性 5.提出决策“满意标准”的学者是 A.泰勒 B.韦伯 C.西蒙 D.马斯洛 6.在下列计划的表现形式中,哪一种是针对反复出现的业务而制定的? A.目标 B.程序 C.规划

D.预算 天华公司计划在明年一年内实现销售收入170万元,利润率达到3.5%,这种计划类型属于 A.短期计划 B.中期计划 C.长期计划 D.战略计划 8.宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业,目前,公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。该公司部门划分采取的是 A.职能部门 B.产品部门 C.区域部门

历年《管理学原理》自考真题和答案

全国2009年7月高等教育自学考试 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.在管理学的发展史上,对于管理中人性问题的关注开始于() A.霍桑实验 B.泰勒的科学管理 C.韦伯的行政组织理论 D.斯金纳的强化理论 2.组织所提供的产品或服务的购买者是() A.供应商 B.顾客 C.竞争者 D.经销商 3.下列因素中,不属于 ...企业外部环境因素的是() A.人口 B.营销组合 C.人均国民收入 D.产业政策 4.一家公司在2007年年初的工作会议上提出,力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看,此计划是() A.战略 B.宗旨 C.使命 D.目标 5.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。这种战略在理论上被称为() A.差别化战略 B.市场细分战略 C.市场渗透战略 D.集中化战略 6.企业以过去的统计资料为基础推算未来市场需求,以昨天为依据估算今后,以已知预计未知的工作是() A.计划 B.策划 C.预算 D.预测 7.有家工厂最近进行车间布局的重新规划,根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择,厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案,在这种情况下,车间布局的安排问题属于()A.非肯定型决策 B.肯定型决策 C.风险型决策 D.纯计划问题,与决策无关 8.石墨与钻石都是由碳原子构成的,但两者的性质有天壤之别。同样地,组织中分工协作体系的构建不同,其效率也不同,这种作用效果可以用下列哪个选项解释?() A.组织战略 B.组织结构 C.组织变革 D.组织文化 9.某贸易进出口公司设有:市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等,该公司部门设置的依据是() A.区域划分部门 B.职能划分部门 C.顾客划分部门 D.生产工艺划分部门 10.以下几种做法中,哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?() A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法 B.努力使上层领导集中精力于高层管理 C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出 D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担 11.对企业来说,组织变革是() A.应该避免的 B.可以避免的 C.无法避免的 D.引起混乱的根源 12.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部() A.没有历史包袱 B.能为组织带来新的观念 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 13.采用职务轮换法培训管理人员的好处不包括 ...下列哪一项?() A.使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能,并熟悉各部门的人员,建立起良好的人际关系

00054自考管理学原理-试卷(答案全面)

自考综合测验 管理学原理 试卷 (课程代码 00054 ) 一、单项选择题(本大题10个小题,每小题2分,共20分) 1. 对高层管理者来说,其管理技能顺序排列的要求是( ) A 概念技能、技术技能、人际技能 B 技术技能、概念技能、人际技能 C 概念技能、人际技能、技术技能 D 人际技能、技术技能、概念技能 2. 在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是( ) A 科学管理理论 B 管理科学理论 C 一般管理论 D 行为科学理论 3.保健品市场的兴起,是由于人们观念的变化引起的,这属于外部环境因素中的( ) A 经济因素 B 政治因素 C 技术因素 D 社会因素 4. 一般而言,非程序化决策的决策者主要是( ) A 高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D 技术专家 5. 在制订计划时要留有余地地计划工作原理是( ) A 限定因素原理 B 许诺原理 C 改变航道原理 D 灵活性原理 6. 组织规模一定时,管理宽度和组织层次呈( ) A 正比关系 B 反比关系 C 指数关系 D 函数关系 7. 多头领导,令出多门的现象违背了组织设计的哪一原则( ) A 目标统一原则 B 专业化分工原则 C 统一指挥原则 D 责权对等原则 8. 一家产品单一的跨国公司,在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按哪种因素进行 部门划分( ) A 职能 B 地区 C 产品 D 流程 9. 某企业多年来生产任务完成率较低,员工收入也不高,但经理与员工的关系却很好员工没有不满情绪,该领导很有可能是管理方格中所说的( ) A 贫乏型 B 俱乐部型 C 任务型 D 中间型 10. 双因素理论中的双因素指的是( ) A 人和物的因素 B 信息与环境的因素 C 保健因素与激励因素 D 自然因素和社会因素 二、多项选择题(本大题共有5个小题,每小题3分,共15分) 11. 法约尔提出的管理职能包括( ) A 计划 B 组织 C 指挥 D 协调 E 控制 12. 定性决策方法包括( ) A 头脑风暴法 B 名义群体法 C 德尔菲法 D 电子会议法 E 决策树法 13. 企业的及本战略主要包括( ) A 一体化战略 B 多元化战略 C 总成本领先战略 D 差异化战略 E 集中战略 14. 内部提升的优点有( ) A 了解全面,准确性高 B 可鼓舞士气,激励员工 C 有利于迅速开展工作 D 使组织培训投资得到回报 E 招聘费用低 15. 心理学家勒温把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分为( ) A 独裁式领导 B 民主式领导 C 放任式领导 D 工作导向型领导 E 关系导向型领导 三、判断题(本大题共有6个小题,每小题3分,共18分)正确打√;错误打×。 16. 管理是科学与艺术性的统一。( ) 17. 管理道德只适合营利性组织的管理问题。( ) 18. 组织文化的核心是基本信念、价值观、和道德观等理念层的内容。( ) 19. 非正式沟通的小道消息,易导致信息失真,所以要坚决取缔。( ) 20. 管理者进行控制时要建立标准,标准应该越高越好。( ) 21.亚当.斯密最早提出人的五大需求理论。( ) 四、简答题(本大题共4个小题,每小题5分,共20分) 22. 简述梅奥霍桑试验以后得出的基本结论是什么? 年级 班级 准考证号 姓名

会展项目管理试卷(01)

会展项目管理 试卷 一、单项选择题:在每小题的备选答案中选出一个正确答 案,并将正确答案的代码填在题干上的括号内。(每小 题1分,本大题共 20分) 1.关于会展项目正规控制和非正规控制耗时比较的正确说法是( ) A .正规控制每次花费的时间一般比非正规控制的时间长 B .耗时总量非正规控制总是比正规控制少 C .正规控制往往要比非正规控制频繁 D .无法比较 2.项目经理直接对会展项目进行控制属于( ) A .直接控制 B .间接控制 C .既不是直接控制也不是间接控制 D .以上说法都不对 3.会展项目制度管理法的不足之处( ) A .强制性 B .权威性 C .垂直性 D .管理人员的水平直接影响项目管理效果 4.展会开拓市场、逐步被接受的时期属于( )时期 A .成长期 B .萌芽期 C .成熟期 D .衰退期 5.规模经济是经济学中一个非常重要的概念,实质上指的是在某一企业规模达到一定程度 时,( ) A .企业能允许员工数量无限制增长 B .企业成本降到最低点 C .企业产品的门类达到空前的多样化 D .新进入企业能充分享受到规模经济所带来的经济性 6.会展项目财务评估的净现值法是指特定方案( )之间的差额。 A .当前现金流入的现值与当前现金流出的现值 B .未来现金流入的现值与当前现金流入的现值 C .未来现金流出的现值与当前现金流出的现值 D .未来现金流入的现值与未来现金流出的现值

7.关于对外经济技术展览会的审批部门问题,《国务院办公厅关于对在我国境内举办对外经济技术展览会加强管理的通知》(1997年)明确规定:对展览面积在()平方米以下的对外经济技术展览会,可以由具有对外经济技术展览会主办资格的单位自行举办,报相应的审批部门备案。 A.1400B.1200 C.1000D.800 8.根据《国务院办公厅关于对在我国境内举办对外经济技术展览会加强管理的通知》(1997年)的规定,对实行分级审批管理的以科研、技术交流研讨为内容的,由()审批。 A.外经贸部B.国务院 C.贸促会D.科技部 9.会展项目战略式计划的时间一般是(). A.3年或更长时间B.4年或更长时间 C.5年或更长时间D.6年或更长时间 10.下列展会属于会展项目战术式计划的是() A.周期较长的协会会议B.2008年北京奥运会 C.协会年会D.公司会议 11.下列展会属于会展项目作业式计划的是() A.周期较长的协会会议B.2008年北京奥运会 C.2010年上海世博会D.北京国际汽车展 12.头脑风暴法是美国人奥斯本于哪一年首创,并从20世纪的什么年代起得到了广泛应用:() A.1919年;30B.1928年;40 C.1939年;50D.1948年;60 13.下列各项属于会展项目管理战略信息的是:() A.地区社会经济发展年度计划B.国民经济和社会发展规划 C.绩效档案D.考勤记录 14.会展项目管理决策信息是指会展项目管理中()据以决定项目方向、计划、政策、策略的各种静态和动态的信息。 A.管理层B.最高管理层 C.基层工作人员D.管理层和最高管理层 15.在会展项目财务管理过程中,要制定合适的收账政策,对过期较长的顾客,( ) A.频繁地信件催款并电话催询B.不要过多地打扰 C.可措辞委婉地写信催款D.可在催款时措辞严厉,必要时提 请有关部门仲裁或提请诉讼等 16.在会展项目财务管理过程中,付款方能在20天内付款,就给予2﹪的折扣,这种现金折扣通常表示为() A.没法表示B.2/20 C.20/2D.2-20

2010年7月自考管理学原理试题及答案

全国2010年7月高等教育自学考试 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.“管理是一种艺术”,这个命题强调的是(B) A.管理的综合性 B.管理的实践性 C.管理的层次性 D.管理的具体性 2.“任何组织都必须以某种权力作为基础,才能实现目标,只有权力,才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是(C) A.泰勒的科学管 B.巴纳德的社会合作理论 C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论 3.“人际关系学说”创建的基础是(A) A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说 4.组织外部环境中,不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是(C) A.简单和稳定的 B.简单和动态的环境 C.复杂和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 5.计划工作程序的第一步是(B) A.确定目的 B.估量机会 C.编制预算 D.制订派生计划 6.某服装厂兼并一家纺织厂,此种战略形式属于(C) A.水平一体 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化 7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是(D) A.管理信息系统 B.组织结构 C.结构分析 D.惯例 8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是(B) A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.连续流程性生产技术 D.非连续流程性生产技术 9.被称为“斯隆模型”的组织结构是(C) A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵结构 B) 10.下列不属于 ...分权制组织特点的是( A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算,有一定的财务支配权 11.管理者所能进行的组织变革领域是(C) A.结构 B.结构、技术 C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境 12.人员配备指的是(B) A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程 B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评,以保证组织活动的正常进行 C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位 D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说,最重要的能力是(A) A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力 D.财务能力

全国自考管理学原理试题与答案.doc

全国2011年7月高等教育自学考试管理学原理试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.马克思?韦伯的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型,这种理论是() A.科学管理理论 B.行为科学理论 C.管理科学体系 D.理想的行政组织体系2.如果一个人只在符合自己的直接利益时才能遵守规则,那么他正处于道德发展的() A.前惯例阶段B.惯例阶段C.原则阶段 D.行为阶段 3.联想集团提出:“为客户提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为社会文明进步服务,为员工创造发展空间;为股东回报长远利益。”这体现了()A.企业的社会责任B.企业的使命C.企业的战略 D.企业的目标 4.有两个卖冰棍的个体户,平时每天每人平均能卖200支。某日有雨,甲进货时少进了100支,一天下来,全部卖掉,甲对自己的精明能干十分高兴。乙进货时,其父嘱:“多进100支,今天的雨不过午,10点雨停,12点阳光灿烂,13点开始闷热。”因其父前一天已看了天气预报,其子遵嘱,进了300支,一天下来,也全卖掉了,乙高兴其父精明。据此,你同意以下哪种看法?() A.科学预测是正确决策的依据 B.甲与乙的做法相当于两个企业的相对萎缩和绝对扩大C.乙父比乙子精明D.人算不如天算5.宏达公司经过慎重研究、论证和专家咨询,确立了当前的组织结构设计方案,你认为下列哪种情况的发生,会影响该公司的组织结构形式?()A.宏达公司董事会成员的调整

B.宏达公司地址的迁移C.国家产业政策的变化导致公司竞争战略的根本变化 D.竞争者的策略调整6.在管理工作中,责、权、利之间存在着密切关系,正确处理这种关系,对提高组织的效率有很好的作用,关于这三者关系的正确描述是()A.责、权、利是完全对等的B.责任是管理的基础,应大于权力、利益C.责任、权力是对等的,利益要小一些 D.责任、利益、权力的大小要视情况而定7.对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业,下列哪种组织形式是最适合的?() A.直线制 B.事业部制 C.矩阵制 D.职能制 8.某公司财务经理授权会计科长管理应付款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理() A.不再负有责任 B.责任与原来相同C.责任减轻 D.不再负有主要责任 9.根据“力场分析”,支持组织变革的力量不包括() A.顾客需求 B.对现行行为或结果的奖励 C.新管理团队 D.新竞争者 10.在某防疫站,王鹏先是在防疫科担任主管职务,过一段时间后,又先后到环境卫生科和营养卫生科担任主管,这种对管理者培训的方法属于()A.职务轮换B.提升

2011.7自考管理学原理试题答案

2010年7月自考管理学原理试题答案 1.“管理是一种艺术”,这个命题强调的是() B.管理的实践性 2.“任何组织都必须以某种权力作为基础,才能实现目标,只有权力,才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是 () C.韦伯的行政组织理论 3.“人际关系学说”创建的基础是() A.霍桑试验 4.组织外部环境中,不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是() C.复杂和动态的环境 5.计划工作程序的第一步是() A.确定目标 6.某服装厂兼并一家纺织厂,此种战略形式属于() C.后向一体化 7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是() A.管理信息系统 B.组织结构 C.结构分析 D.惯例 8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是() B.大批量或集中生产技术 9.被称为“斯隆模型”的组织结构是() C.事业部制组织结构 10.下列不属于 ...分权制组织特点的是() B.上级的控制较多 11.管理者所能进行的组织变革领域是() C.结构、技术、人员 12.人员配备指的是() B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评,以保证组织活动的正常进行 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说,最重要的能力是() A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力 D.财务能力 14.管理方格图中“管理者极少关心人或生产”属于()A.1.1型管理

15.在团队发展的震荡阶段,团队成员表现为() B.协作未形成规范 16.下列沟通联络的障碍中属于客观障碍的是() C.组织机构过于庞大,中间层次多,信息从高层到基层产生失真 17.麦克莱兰的激励需求理论认为人的三种基本需要是() D.成就、权力、社会需要 18.能够衡量企业营业成本、各项费用获利水平的指标是() D.成本费用利润率 19.下面指标中属于经营比率的是() C.市场占有率 20.面向资本市场的管理信息系统是() A.价值管理系统和财务管理系统 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.管理的二重性包括() B.管理的社会属性 D.管理的自然属性 22.战略管理的特点有() A.系统性 B.长远预见性 C.对外抗争性 D.灵活应变性 E.内部控制性 23.下列关于管理层次与管理宽度关系表述中正确的有() A.高耸式组织结构的管理宽度窄,管理层次多 C.扁平式组织结构的管理宽度宽,管理层次少 24.集权程度高的特征包括() A.基层决策数目很少 D.决策前,必须请示上级 E.决策后,必须呈报上级领导作出审批 25.下列关于控制的说法中正确的有() A.一般控制与控制工作同是一个信息反馈过程 D.一般控制的目的是维持系统活动在某一平衡点上

自考本科管理学原理试题

2011年4月高等教育自学考试《管理学原理》试题及答案 (课程代码:00054) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.“管理体现生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,同生产关系、社会制度相联系”指的是管理的( ) A.科学性 B.艺术性 C.自然属性 D.社会属性 2.战略管理的特点是( ) A.标准化、制度化 B.长远性 C.全面性、系统性、精确性 D.重视人的因素 3.目标管理于二十世纪五十年代后期出现在( ) A.美国 B.英国 C.德国 D.日本 4.计划工作的起点是( ) A.确定目标 B.估量机会 C.确定可供选择的方案 D.确定前提条件 5.某纯净水厂向老顾客大力宣传“把钱投入在水里——值”,从而使销量大增,这种做法是

( ) A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.多种经营 6.满意决策中“满意”标准的提出者是( ) A.泰罗 B.西蒙 C.孔茨 D.韦伯 7.“将组织的输入变为输出的转化过程”指的是( ) A.组织规模 B.组织战略 C.技术 D.组织的生命周期 8.“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是( ) A.管理能力 B.管理宽度 C.管理形式 D.管理要求 9.“某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力”称为( ) A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.职能——参谋职权 10.“六西格玛”管理活动体现的思想是( ) A.质量振兴 B.同竞争者抗衡 C.只有能够衡量,才可以实施改进 D.事后管理 11.组织管理中人员配备应采取的方法是( )

历年自考管理学原理试题及答案

全国2009年4月高等教育自学考试 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性,这一论述表明了管理的() A.一般性B.多样性C.历史性D.实践性2.近年来,随着人们生活观念的不断变化,娱乐消费市场不断扩大,根据企业外部环境因素的分析,这一因素属于() A.政治因素B.经济因素C.社会因素D.技术因素3.《孙子兵法》中说:“多算胜,少算不胜”。从企业管理者的角度看,这里的“算”主要是指() A.计划B.组织C.领导D.控制4.某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。许多竞争对手看到该产品的巨大潜力,也跃跃欲试。此时,有资料证实,该产品可通过其他途径加以合成,而投资只是原来的三分之一。从计划过程来看,该企业有可能在哪个环节上出现了问题? () A.估量机会,确立目标 B.明确计划的前提条件 C.提出备选方案,经过比较分析,确定最佳方案 D.拟定派生计划,并通过预算使计划数字化 5.我国制定的国民经济发展的五年计划属于() A.战略决策B.战术决策C.肯定决策D.程序化决策 6.下列选项中哪一个最不适于 ...采取程序化决策?()A.车间作业安排 B.常规物资的订购C.财务报表的分析D.组织结构的改变 7.影响组织结构选择的主要因素不包括 ...() A.规模与组织所处的发展阶段 B.外界环境 C.组织战略 D.产业状况 8.一家超级市场分为以下几个部门:日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市划分部门的标准是()A.职能 B.产品 C.地区 D.顾客需求 9.某公司财务经理授权会计科长管理应付账款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权下属一位会计师负责此事。会计科长对应付账款的管理是() A.不再负有责任 B.仍然负有责任 C.责任虽没消除但是减轻了 D.不再负主要责任 10.人员配备的工作包括() A.培训、提升和考核组织成员B.选拔、培训和考核组织成员C.选拔、培训、提升组织成员D.选拔、培训、考核和提升组织成员 11.美国的丹尼逊提出的依据8个考评项目,每个项目又分为8个等级,对管理者进行考评的方法属于() A.考试法B.成绩记录法C.对比法D.自我考评法12.具有系统的全面管理的技能是指管理者的()A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.学习技能13.某企业多年来生产任务完成的一直不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的()A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型D.中间型14.团队的形成与发展,需要一定的外部支持条件,包括团队推进者、团队结构、领导和成员以及() A.企业最高领导者B.指导委员会C.管理专家 D.上级主管部门15.下列沟通方式中,哪一种方式最有利于分权?()A.链式沟通 B.全通道式沟通 C.轮式沟通 D.环式沟通 16.从管理学的角度看,激励就是指激发人的()A.需要B.积极性 C.动机 D.行为 17.双因素理论指出:与工作环境、条件相关的是保健因素;与工作内容和其本身相关的是激励因素。前者会产生不满,后 者会产生满意。下述哪一项不是 ..保健因素?()A.某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖 B.一位MBA学员在毕业后找到一份新工作,单位分给他100平米的住房 C.某单位效益较好,全体员工年末人均奖金1万元 D.某公司为网罗人才决定把在异地的“电脑大王”小李及妻子调到大连,公司负责代他们交纳城市增容费 18.下列哪一项不属于 ...前馈控制的情况?() A.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方 B.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构C.汽车在上坡时,驾驶员要提前做好准备,以防止溜车D.根据虫情预报,农业物资供应公司做好农药储备 19.对企业日常发生的各项基本活动进行的预算是() .

自考管理学原理试题真题及答案 试卷

高等教育自学考试(00054 管理学原理)试题一 第一部分选择题(25分) 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分。共15分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。) 1.管理的核心是以人为本,这是因为【A 】 A·人是最重要的资源B.管理工作的有效性追求效率和效果 C.管理层次太多D.管理层次太少 2.医院某科室的护士长属于【A 】 A.基层管理者B.中层管理者c.高层管理者D.临时管理者 3·不仅仅包括那些引起革命性变化的发明,还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景的是【C 】 A.经济因素B.社会因素c.技术因素D.政治因素 4·下列行为中,不属于企业承担社会责任表现的是【D】 A.治理环境污染B.救济贫困C.为顾客提供售后服务D.开发新产品 5·5W1H中的H是指【C】 A.在哪里工作B.为谁负责C.怎样完成工作D.为什么做这项工作 6·下列属于程序化决策的是【C 】 A.某公司制定新产品价格B.某项目部确定项目融资计划 C.餐饮店处理工资发放问题D.某销售部门制定销售计划 7·德尔菲法中发表意见的方式是【B 】 A·电子会议B.匿名发表C·公开讨论D.分组讨论 8·从组织的最高主管到组织的基层管理者,都要按照组织总目标的要求,计划自己的活动及要达到的目标,这体现了计划的【D】 A·开放性B.效率性C·创造性D.普遍性 9·在其他因素不变的情况下,仅仅改变某些因素,就可以影响组织目标的实现程度,这些因素是指【B 】 A·相关因素B.限定因素C·计划因素D.预算因素 10·某企业集团决定裁掉盈利水平在平均线以下的业务类型,将财力集中于主营业务的战略调整属于【B 】 A·后向一体化战略B.集中战略C·多元化战略D.前向一体化战略 11、按照等级原则和指挥链,由上级对下级逐级发布命令和进行指挥的权力是指【A】A·直线职权B.参谋职权C·职能职权D.专长职权 12、某零售商业公司在组织内划分为生产部、财务会计部、市场销售部、人力资源管理部、采购部等部门,依据的标准是【B 】 A·区域B.职能C·产品D.流程 13·“胡萝卜加大棒”的管理方法运用的假设是【 B 】 A.社会人假设B.经济人假设C·复杂人假设D.自我实现人假设 14、根据赫茨伯格的双因素理论,工作成就、提升、奖金、责任感等因素是【B】 A·保健因素B.激励因素C·社交因素D.安全因素 15、期望理论的创立者是【A 】 A·弗鲁姆B.德鲁克C·彼得·圣吉D.戴明 二、多项选择题(本大题共5小题。每小题2分。共10分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求晶,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均

2019年10月浙江自考《03877会展项目管理》真题

机密★考试结束前 浙江省2019年10月高等教育自学考试 会展项目管理试题 课程代码:03877 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂二写在答题纸上三 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称二姓名二准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上三 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑三如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号三不能答在试题卷上三 一二单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸”的相应代码涂黑三错涂二多涂或未涂均无分三 1.在会展项目管理系统中,为实现所有目标采用一定的计划方法确定需要完成哪些工作,提交哪些具体的可交付物,指的是项目 A.对象系统 B.计划系统 C.组织系统 D.行为系统 2.在会展项目管理目标之中,时间与范围的关系是 A.重要且直接的关系 B.呈正比关系 C.呈反比关系 D.互相约束的关系 3.最终拥有项目结果的个人或组织是 A.会展项目业主 B.会展项目经理 C.会展项目组织者 D.项目发起人 4.以下哪个选项不属于 ???会展项目选择所考虑的举办者自身因素 A.财力因素 B.人员因素 C.政策因素 D.管理因素 5.货币在不同时点上具有不同的价值,因此在项目投资分析时,必须遵循 A.时间价值原理 B.价值分析原理

6.以下选项中,哪一项不属于 ???会展项目计划的工作分解结构表现形式 A.组织结构图形式 B.列表表现形式 C.网络图表现形式 D.气泡图表现形式 7.不消耗时间,用虚线表示的虚活动出现于 A.WBS图 B.前导图 C.箭线图 D.网络图 8.在会展项目活动的关系中,活动之间存在某种实际的约束条件,这种关系被称为 A.强制性依赖关系 B.软逻辑关系 C.外部依赖关系 D.优先逻辑关系 9.在会展进度编制工具中,在做管理陈述时最易于读懂和使用的一种编制方法是 A.甘特图 B.里程碑法 C.关键路线法 D.三时估计法 10.对项目进度进行偏差分析的主要方法为 A.日常观测法 B.定期观测法 C.横道图法 D.对比法 11.下列哪一选项不是??会展项目控制的主要内容 A.项目范围控制 B.项目目标控制 C.项目进度控制 D.项目质量控制 12.在会展财务管理中,应付账款的管理属于 内容三 A.投资 B.筹资 C.资金营运 D.分配 13.会展项目中成员的交通费二视听设备租赁费二食宿费等,属于 A.变动成本 B.固定成本 C.沉没成本 D.机会成本 14.管理层次与管理跨度之间的关系是 A.相辅相成 B.互不相关 C.呈反比 D.呈正比 15.内部差别较大二技术复杂二要求利用多个职能部门资源时,应该选用哪种组织结构 A.职能型组织 B.项目组织型 C.树形组织结构型 D.矩阵组织型 16.在团队建设中,通过各种途径在成员间形成较高程度的理解和尊重,来推动团队的工作,这 一组建团队的方法被称为 A.任务导向法 B.角色界定法 C.人际关系法 D.团队激励法 17.风险管理的难点是 A.认识风险 B.找出风险原因

2018年10月自考00054管理学原理试题及答案

全国2018年10月高等教育自学考试 管理学原理试题 一、单项选择题:本大题共l5小题,每小题l分,共l5分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是 A.基层管理者 B.中层管理者 D.综合管理者 C.高层管理者 2.科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”,这是下列哪个原理的内容? A.标准化原理 B.职能管理原理 C.工作定额原理 D.例外原理 3.“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”,该表述体现的企业 A.企业精神 B.企业使命 C.企业道德 D.企业制度

4.管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式,这体现了管理道德的 A.普遍性 B.特殊性 C.变动性 D.社会教化性 5.提出决策“满意标准”的学者是 A.泰勒 B.韦伯 C.西蒙 D.马斯洛 6.在下列计划的表现形式中,哪一种是针对反复出现的业务而制定的? A.目标 B.程序 C.规划 D.预算 天华公司计划在明年一年内实现销售收入170万元,利润率达到3.5%,这种计划类型属于 A.短期计划 B.中期计划 C.长期计划

D.战略计划 8.宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业,目前,公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。该公司部门划分采取的是 A.职能部门 B.产品部门 C.区域部门 D.工艺部门 9.矩阵制组织结构的主要缺点是,爷实很天射静,气去的岛气独怎我健旗口举 A.不利于相互协调 B.多头领导导致下属无所适从 C.不利于培养人才 D.不利于新项目开发 10.根据岗位要求选拔具备相应知识与能力的人员,这体现了人员配备中的哪个原则? A.因事择人 B.因才适用 C.动态平衡 D.因人择事 11.下列不属于组织变革过程的是 A.解冻 B.变革

2015年10月管理学原理自考真题00054

2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试卷 (课程代码00054) 本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题,每小题l分,共l5分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.依据管理者角色理论,挂名首脑属于A A.人际角色B.信息角色 C.资源分配者D.谈判者 2.梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论,并在此基础上创立了B A.古典管理理论B.人际关系理论 C.决策理论D.系统管理理论 3.人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的C A.政治因素 B.经济因素 C.社会因素 D.技术因素 4.任何组织的文化都有其鲜明个性,这反映了组织文化的B A.客观性B.独特性 C.相对稳定性D.继承融合性 5.正确的决策需要统筹兼顾、全面安排,平衡协调发展,这体现的是决策的哪个原则?D A.信息原则B.预测原则

C.可行性原则D.系统原则 6.鼓励创新思维的群体决策方法是A A.头脑风暴法B.名义群体法 C.德尔菲法D.电子会议 7.用数字表示的计划是A A.预算 B.规划 C.宗旨D.程序 8.M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业,设有生产、销售、财务、人事等部门,实行集权管理。该公司的组织结构属于B A.直线制B.直线职能制 C.事业部制D.矩阵制 9.相对于外部招聘而言,内部提升的优点是C A.来源广泛,选择余地大B.不会产生不满情绪 C.更快地胜任工作D.为组织带来新的观念 10.组织变革的内容不包括D A.人员变革B.结构变革 C.技术变革D.外部环境变革 11.根据管理方格理论,领导者既不关心生产,也不关心职工的领导方式是A A.1.1型B.9.1型 C.1.9型 D.5.5型 12.根据麦克莱兰的成就需要理论,人们对影响力和控制力的向往属于B A.成就需要B.权力需要 C.社交需要D.生存需要 13.在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的C A.尊重原则B.相容原则 C.理解原则D.例外原则 14.Y公司的生产部主管认为原材料质量存在问题,向采购部主管提出改进建议。依据沟通的分类,这属于C A.上行沟通B.下行沟通 C.平行沟通D.斜向沟通 15.“亡羊补牢,为时未晚”反映了哪一种控制类型的效果?D

4月自考工会展企业战略管理考试真题试卷

2019年4月自考工会展企业战略管理考试 真题试卷 2019年4月自考工会展企业战略管理考试真题试卷 注意事项: 1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.被后世尊称为“管理理论之父”的管理学家是 A.泰罗 B.韦伯 C.法约尔 D.巴纳德 2.会展企业进行战略管理的基础和出发点是 A.全面、客观分析和掌握环境的变化 B.确立企业战略管理的基本对象

C.制定企业战略管理实施方案 D.成立企业战略管理领导小组 3.会展企业要制定正确的经营战略,首先要明确企业的 A.企业精神 B.管理风格 C.竞争对手 D.战略目标 4.下列会展企业组织结构类型中,属于分权制组织形式的是 A.矩阵型 B.事业部型 C.职能型 D.直线型 5.下列不属于会展企业制度特征的一项是 A.产权关系明晰 B.权力分散 C.权明确 D.管理科学 6.般认为,项目管理最早出现于 A.20世纪30年代 B.20世纪40年代 C.20世纪50年代 D.20世60年代

7.会展项目策划的首要步骤是 A.构思项目内容 B.市场调研 C.确定项目规模 D.确定项目主题 8.在会展市场细分方法中,把会展市场上每一个顾客都作为一个单独的细分市场,这属于 A.完全细分法 B.单一因素分析法 C.交叉因素分析法 D.综合因素分析法 9.下列不属于影响会展产品定价的外部因素的一项是 A.政府管制 B.产品差异性 C.市场竞争状况 D.市场需求 10.客户关系管理研发的重要基础是基于20世纪90年代盛行的 A.目标营销法 B.直接推销法 C.集成直接营销法 D.形象推广法

2018年4月自考00054管理学原理试卷及答案

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试卷 (课程代码00054) 本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共l5小题,每小题l分,共l5分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.管理的核心是 A.信息管理 B.生产管理 C.财务管理 D.以人为本 2.提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是 A.科学管理理论 B.一般管理理论 C.行政组织理论 D.决策理论 3.加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的 A.政治因素 B.经济因素 C.技术因素 D.社会因素 4.企业在获取利润的同时,还应为相关利益群体承担相应的社会责任。这是社会责任的 A.古典观 B.社会经济观 C.科学观 D.行为观 5.通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。这种决策是 A.业务决策 B.战术决策 C.战略决策 D.短期决策 6.计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。这是指计划的 A.目的性 B.普遍性 C.适应性 D.经济性 7.工厂、商店、酒店、旅行社等属于 A.营利性组织 B.非营利性组织 C.公共组织 D.宗教组织

8.立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是 A.按地区划分 B.按产品划分 C.按职能划分 D.按顾客划分 9.“人尽其才”体现了人员配备的 A.因事择人原则 B.责权对等原则 C.因才适用原则 D.动态平衡原则 10.对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是 A.人员变革 B.结构变革 C.技术变革 D.组织文化变革 11.依据管理方格理论,“既不关心生产,也不关心职工”的领导方式是 A.中间型 B.任务型 C.贫乏型 D.俱乐部型 12.企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定,加班加点的职工逐渐减少。这属于 A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.自然消退 13.沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的 A.理解原则 B.相容原则 C.尊重原则 D.平等原则 14.讲座、讨论会、交谈属于 A.书面沟通 B.口头沟通 C.电子媒介沟通 D.非语言沟通 15.对职工进行岗前培训属于 A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.同期控制 二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中 至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。 16.按照决策方法的不同,可将决策分为 A.战略决策 B.确定型决策 C.风险型决策 D.不确定型决策 E.战术决策 17.滚动计划法的特点有 A.分段编制 B.便于编制 C.近细远粗 D.静态编制 E.长、短期计划紧密结合 18.当代组织变革的新举措有 A.组织结构扁平化 B.组织运行柔性化 C.组织结构垂直化 D.组织协作团队化 E.大企业内部的“小企业化经营” 19.下列属于双因素理论中“激励因素”的有 A.提升 B.安全 C.地位 D.责任感 E.奖金 20.从财务角度,预算可以分为 A.零基预算 B.收入预算

自考《管理学原理》练习题 第2章

第二章管理学的形成与发展 说明:(P*)表示答案在《管理学原理》(全国高等教育自学考试指定教材,主编:李晓光)课本的第*页 一、单项选择题 1、(P22)管理学形成的标志是() A、泰罗科学管理理论 B、法约尔管理过程理论 C、韦伯理想行政组织理论 D、梅奥的霍桑试验理论 2、(P23)人际关系学说和行为科学理论形成于() A、20世纪初 B、20世纪30年代至50年代 C、20世纪70年代末80年代末 D、20世纪90年代末 3、(P23)六西格玛方法属于() A、全面质量管理理论 B、战略管理理论 C、学习型组织理论 D、科学管理理论 4、(P26)首先承认管理作为一个独立的生产要素的人是() A、泰罗 B、萨伊 C、马歇尔 D、亚当斯密 5、(P31)著名的“搬运生铁块”是下列哪位做的? A、法约尔 B、甘特 C、泰罗 D、萨伊 6、(P31)古典管理理论阶段的代表性理论是() A、科学管理理论 B、管理科学理论 C、行为科学理论 D、权变理论 7、(P31)泰罗的科学管理理论出现在() A、19世纪末20世纪初 B、20世纪30年代 C、20世纪40年代 D、20世纪60年代 8、(P32)科学管理理论之父是() A、泰罗 B、韦伯 C、梅奥 D、法约尔 9、(P33)泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次() A、管理培训 B、管理实践 C、劳动竞赛 D、心理革命 10、(P33)实行职能工长制是属于()要点 A、管理过程理论 B、行为科学理论 C、人际关系学说 D、科学管理理论 11、(P34)20世纪初,提出图标系统法的人是() A、泰罗 B、甘特 C、维纳 D、穆登 12、(P35)被人们称为“动作专家”的是() A、甘特 B、泰罗 C、李维特 D、吉尔布雷斯 13、(P37)法约尔提出的管理职能是() A、计划、组织、人员配备、领导、控制 B、计划、决策、组织、领导、控制 C、计划、组织、指挥、协调、控制 D、计划、组织、领导、协调、控制 14、(P37)法约尔管理理论的代表作是() A、车间管理 B、管理决策新科学 C、工业管理和一般管理 D、全面质量管理 15、(P38)提出管理十四项原则的是() A、泰罗 B、韦伯 C、梅奥 D、法约尔 16、(P38)“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四项原则中的哪一项?() A、统一指挥原则 B、统一领导原则 C、等级链原则 D、集中化原则 17、(P40)被称为组织理论之父的是() A、法约尔 B、泰罗 C、韦伯 D、厄威克 18、(P40)韦伯认为,组织的有序来源于作为其基础的() A、制度 B、管理 C、权力 D、职位 19、(P42)下列著作属于厄威克与古利合编的是() A、管理的要素 B、组织的科学原理 C、管理备案 D、管理科学论文集

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