传播学考试试题和复习资料.doc

一．名词解释（7选5）30‘

1.大众传播

大众传播就是传播机构借助大众传播媒介，面向社会公开传达事实真相、表达一

定的观点、立场和态度并对公众施加影响的大规模信息传播活动。其特点为有组织，

范围广，影响力大，单向性，制度化，传播对象为“受众”，且具有商品属性和文化

属性。

2.“5W”模式

美国政治学家拉斯韦尔在其1948年发表的《传播在社会中的结构和功能》一文中，最早以建立模式的方法对人类社会的传播活动进行了分析，这便是著名的“5W”模式。其内容为：谁（who）——说什么（says what）——通过什么渠道（in which channel）——对谁（to whom）——取得什么效果（with what effects）。这五个要

素又构成了后来传播学研究的五项基本内容：控制研究，内容分析，媒介研究，受众

研究，效果研究等。

3.数学模式

1949年，美国香农和韦弗发表了《传播的数学理论》一书，提出了一个用以解释电报通信过程的传播模式。该模式中，信息源从许多可能的信息中确定要传播的信息，发射器将讯息转化成适合通道使用的信号形式。通道即将信号从发射器传递到接收器

的载体。接收器的任务是将信号转化为讯息。该模式的一大特点是引入了噪音的概念，表明了传播活动不是在封闭的真空中进行，信息在传播过程中会受到来自传播过程中

内部和外部的各种障碍因素的干扰。

4.内省智能

美国哈佛大学教育研究院的心理发展学家加德纳提出了内省智能的概念，其核心

成分为发展可靠自我运作模式，以了解自己之欲求、目标、焦虑与优缺点，并借以引

导自己的行为之能力。包括对自己有相当的了解，意识到自己的内在情绪、意向、动机、脾气和欲求以及自律、自知和自尊的能力。具有这种能力的人，往往能表现出较

强的反省能力，他能正确认识自己的长处和短处，把握自己的情绪、意向、动机和欲望，对自己的生活有规划，能自尊、自律，会吸取他人的长处，喜欢独立工作；能由

各种的回馈管道中了解自己的优缺点；经常静思以规划自己的人生目标；常以深入自

我的方式来思考等等。

5.社会交换论

美国社会学家霍曼斯认为人际传播所以发生，取决于传播双方或多方所能获得的

报偿与付出的交往代价大小的互换。这种交换理论强调人际传播是为了从他人处获取

回报，与他人交流要符合自我利益。总言之，在人与人传播中，双方都从传播中获得

价值。

6.拟剧理论

此理论将注意力集中在人与人之间面对面的符号互动，日常生活中人们如何运用

符号预先设计或展示在他人面前的形象，如何运用符号进行表演，并使得表演取得良

好的效果。欧文提出拟剧论，包含以下两个方面：1，人通过符号进行表演，目的是赢得观众的认可。在人际互动中都含有表演和做戏的成分。2，表演分两类：台前行为和幕后行为。一场演出要包括：演员，观众和观察者。

7.知沟

知沟理论又称知识格差是关于大众传播活动带来的社会分化后果的一种理论假说，其代表学者是美国的传播学家蒂奇诺。基本观点是：在现代信息社会里，由于社会经

济地位高者通常能比社会经济低者更快更有效地获取和利用信息，因而，大众传播媒

介传送的信息越多，这两者之间的信息格差和知识格差也就越有扩大的趋势。

二．简答题（3选2）30‘

1.媒介丰裕度模型

组织传播学者达夫特和伦格尔提出了一个“媒介丰裕度模型”，其要解决的是：

一个组织“面对大量的各种组织任务，管理者将如何在诸多的传播媒介之间做出取舍”。他们指出：可使用四种标准来区分媒介的信息传输能力：获得及时反馈的能力、多种提示信息的利用、自然语言的使用以及对个体的关注。能够满足上述所有或多个

标准的传播渠道则被称为是匮乏媒介。”在组织传播中，所有的传播媒介或渠道，均

可以根据这四项标准在“丰裕”与“匮乏”之间得到排列。

而组织的传播任务有着不同程度的歧义性。所谓歧义性就是指对某一问题多种相

互矛盾的理解和认识。管理者应选用与歧义性任务相匹配的相应媒介。歧视性高的任务，使用媒介丰裕度高的传播媒介，效果好；而歧义性低得任务，则不需要丰裕度高

的媒介，因为那样效率太低。具体情况如下：

2.简述把关人理论

“把关人”理论是传播学的奠基石之一，最早由“二战”事情流亡美国、著名的德国犹太裔心理学家库尔特·勒温提出。他让我们可以明白，见诸报端与屏幕的大小新闻以及其他媒介产品，都是经过了诸如记者、编辑、总编等系列“把关人”之手，才得以和受众见面。把关其实就是一个过滤信息的过程，是媒介再现社会生活的过程，也是媒介构建结构化的社会环境的过程，而这个过程极为重要地影响着公众对社会环境的认知与判断力。例如，目前我国有些媒体在消费主义的大旗下，津津乐道于财富的追逐，不惜篇幅、大肆报道富豪们和明星们的奢侈生活，以伪时尚和伪高尚媚于富裕阶层；而对占大多数人口的弱势群体如农民工、下岗工人等的生存现状不闻不问，普通市民阶层的生活也被排除在外；媒介为公众构建了一个失真的社会环境，作为社会公器的媒介功能严重异化。

3.大众传播的特点

1.大众传播活动是有组织的活动。大众传播中的传播者是传播机构，是专业化的媒介组织，包括电视台、广播电台、报社、出版社以及音像制作公司。这些传播机构生产并传播信息产品，因此,每件产品都无不向着大众传达传播机构的立场和价值取向。

2.大众传播范围广，影响力大。大众传播运用先进的传播技术和产业化手段生产和传播信息，传播的信息量大、范围很广。同时，大众传媒由于占据了稀缺的公共传播资源而肩负社会责任，以其公信力受到社会公众的瞩目，并影响者公众和社会。

3.大众传播的对象“受众”由分散的个体组成，相互之间缺乏组织性。受众广泛地分布于社会的各个阶层，不受年龄、性别、职业，甚至学历等限制；只要接触到媒介传递的信息，都可以将之视为受众。不同的媒介有不同的目标受众。

4.与其他几种类型的传播尤其是人际传相比，大众传播的单向性很强。大众广播是一种点对面的传播，即传播机构向广大受众进行的信息传递，缺乏反馈与互动成为先天不足。近年来，随着异军突起的网络媒体加入了竞争本已日趋激烈的大众媒体，反馈机制得到了空前的重视。除了受众来信和热线电话灯传统形式，诸如短信平台等各种借鉴网络媒体传播优势的新型反馈互动受到大众传媒的热捧。

5.大众传播提供的产品是一种文化产品。大众传播通过提供产品、传播信息等方式开创经济行为，本身却是一种文化生产，其文化属性由精神产品所决定，以及部分地取决于传媒资本作为文化资本属性。比如电视行业，就是一种生产文化的行业，因为它“制造、反对、复制和改变文化”。

三．论述题（3选2）40‘

1.试论大众传播的议程设置功能

美国传播学者麦克斯维尔和康纳德在1927年《舆论季刊》发表了一篇《大众媒介的议程设置功能》，他们在这篇论文中总结了在北卡罗来纳州的夏洛特所进行的一项关于大众传播媒介对1968年美国总统选举报道与选民的影响的调查研究，并且发现，在选民对当前重要问题的判断与大众传播媒介反复报道和强调的问题之间，存在一种高度的对应关系。这种对应关系主要体现在，当大众媒介作为大事加以重点报道的问题，同样也是作为大事反映在公众的意识之中；大众媒介对某个问题强调得越多，公众对该问题的重视程度也越高。

因此，麦库姆斯和康纳德认为大众传播具有一种设定社会公共事务“议事日程“的功能，大众媒介的传播活动通过对各种”议题“不同程度的突出报道，影响者人们对周围世界的重大事件及其重要性的判断与评价。因为世界上每天都发生无数各种各样的大小事件，而大众的注意力是有限的，大众传播媒介资源也是有限的，无法顾及众多的无数大小事件，所以大众传播媒介的控制者在进行新闻信息选择、报道、评论与传播的时候往往会根据自己利益、理解或角度选择、报道、评论信息，淹没、淡化、突出或强调社会议题。而社会大众对每天所发生的新闻和关注的议题的理解往往紧跟着大众传播媒介对新闻和议题的处理，也就是说基本上是对应的关系。于是对于传播者来说，控制了大众传播媒介的新闻报道和关注议题的设置或安排，就基本上控制了社会大众日常的新闻信息和议题关注。

另外一些学者通过研究发现，时间在媒介的议程设置中也是一个重要的因素，媒介议程设置的效果并不是立即出现的，一般都是在新闻报道几周之后。同时，公众对信息的接受量一般是有一定限度的，过多的议程往往会削弱媒介议程设置的效果。麦肯姆斯和肖的一项研究发现，公众的议事日程中不能超过5-7个议题，否则受众就会忽略很多媒介认为重要的议题。

应用：

1）建立共识，实现对话：通过议程设置，媒介可以使意见相左的团体就某些议题达成某种一致，从而实现不同团体的对话。

2）提高责任，引导舆论：记者对新闻事件的评判在很大的程度上影响着公众关注与该事件相关的议题，故记者的责任心就很重要。

3）构造事件，吸引眼球：公关人员要想捕捉公众的注意力，就应该以恰当的方式来构造相应的媒介事件。

意义：

1）“议程设置”理论从考察大众传播在人们环境认知过程中的作用入手，重新揭示了大众传媒的有力影响，为效果研究摆脱“有限论”的束缚起了重要的作用。

2）这个理论中所包含的传媒是“从事环境再构成作业的机构”的观点，重新提出了大众传播过程背后的控制问题。

3）“议程设置”理论对详细考察传媒的舆论导向过程具有一定的启发意义。

4）它为人们认识传播与社会提供了一个新的角度。

局限：

1）它只强调了传播媒介“设置”或形成社会议题的一面，而没有涉及反映社会议题的一面。2）尽管“议程设置”功能是强大的，但是不能把它的效果绝对化。

2.试述麦克卢汉的“媒介三论“

（1）媒介即讯息。

在麦克卢尔看来，一切媒介即是讯息：“一种媒介的‘内容’都是另一种媒介。文字的内容是语言，正如文字是印刷的内容，印刷又是电报的内容一样。”麦克卢尔有意模糊了媒介与讯息的界限，认为在所有的讯息中，真正有价值和有意义的讯息只有媒介本身，是媒介作为传播工具的性质开创了社会生活的新方式，并深远的影响了社会生活。因此，“媒介即讯息“的观点，并非微观考察的结果，而是纵观人类社会发展历史之后的概括。

以印刷媒介为例，麦克卢汉如此分析印刷媒介的社会功能，：由于印刷媒介“侧

重于通过眼睛接受的信息而不是在人与人之间的交流中通过所有感官接受的信息，从

而在我们同环境的关系中造成了不平衡。由于阅读和书写基本上是私人的活动而且涉及的又是抽象化的经验，他们因而使人们‘摆脱部落习惯’，把他们引出组织严密的

口传文化，而置于一种同他们的交流活动涉及的现实距离遥远的独处一隅的情况之中。”对于印刷发展带来的远距离传播的改善，麦克卢汉显然更关心由此带来的用城

市取代乡村，或用名族国家取代城邦社会后果；毫无疑问，他讲媒介视为社会发展的

动力。

麦克卢汉的媒介概念范围比较广，除了公认的几种大众传播媒介外，还包括语言，文字等。麦克卢汉认为传播媒介变革了人类社会的发展历史：在口语传播时代，受制

于口头传播的物理限制，人类只能再小范围内进行交流；这一时期即为部落社会。以

至印刷媒介的出现，人类传播不在受到时间和空间的限制，人之间距离拉大，不再像

以前那么依赖，人际关系渐渐疏远，部落社会随之瓦解。广播，电视等电子媒介杂志

极大地拉近人与人之间感情的距离，整个世界成为了“地球村”，这是“重新部落化“。

（2）媒介即人的延伸

“媒介即人的延伸”，指的是人的感官能力的延伸。印刷媒介以人类通过阅读文字和书写的方式进行，因此，麦克卢汉将印刷媒介看作是人的视觉能力的延伸。广播是

听觉能力的延伸，集视听于一体的电视，则是视觉与听觉共同的延伸。

麦克卢汉认为，印刷媒介与电子媒介作用于人的感官不同。总的来说，印刷媒介是“用一种特殊的逻辑来组织视觉经验“，使视觉在感官中拥有突出位置，并把现实分

解为一个个合乎逻辑而有因果关系的相互联系的单位，以印刷文字的直线化，划一性

与连续性将这一细节从整体中抽离出来，因而这一个部分异常突出。印刷媒介将人类

的感官能力由原先的”统合“状态转向了”分化“状态。电子媒介的出现，拉近了人

与人之间的时空距离，地球随之成为感官重新进入”统和“状态”。这是一种“再统和”。尽管文字、印刷媒介带来感官领域的分割，但由此带来的感觉分离造就了媒介

使用者对环境巨大的能动作用；而电子媒介恰好平衡了印刷媒介过于强调视觉而导致

整体感觉能力下降的缺陷。

（3）“冷媒介”与“热媒介”

麦克卢汉将媒介划分为著名的“冷媒介”与“热媒介”。“冷媒介”传递的信息通常不明确，需要受众付出较多的想象努力，受众的参与程度比较高。相对于“冷

媒介”，“热媒介”则传递的信息比较清晰，受众无需过多的参与即可获得。因此，

麦克卢汉把照片、书籍、报纸、无声电影、广播等媒介归入“热媒介”，而将电视、

漫画与有声电影等归入“冷媒介”。由于没有明确划分标准，麦克卢汉的划分存在前

后逻辑的混乱之处。例如：将电视视为“冷媒介”就令人费解，而电视传递的信息是

比较明确清晰的。相比较与电视，被麦克卢汉认为是“热媒介”的书籍，仅就读者在

阅读时首先必须将书面语言转化成口头语言一项，其参与度就是电视之上。

在我们看来，他的表述之所以前后矛盾，有两种可能，一是由于疏忽而产生的错误，二是通过矛盾的表述，给读者提供需要高度卷入的“冷媒介”体验。

但是，麦克卢汉的“媒介三论”存在一定的局限性。因为过于强调媒介技术而忽略了传播活动的复杂性，对人的信息传播停留在感官的认识上，完全忽略了社会关系中

传播活动的本质。另外，麦克卢汉用文学语言来代替学术著述，因此，不仅他的著作

令人费解，而且其理论的概念大都缺乏严密的逻辑和验证。

3.试述沉默的螺旋理论

1973年，在德国大选及一系列舆论调查之后，德国学者内尔纽曼发表了“沉默的螺旋“理论，宣称公共舆论与传播密切相关。

纽曼发现，总会有一些观点占上风，于是人们保持沉默而不愿意发表自己的观点，她把这种现象称为“沉默的螺旋“。大多数人在用自己的态度做出选择时会有一种趋

同心态，当个人的意见与其所属群体或周围环境的观念发生背离时，个人会产生孤独

和恐惧感。于是，便会放弃自己的看法，逐渐变得沉默，最后转变为支持方向，与优

势群体，优势意见一致。这个过程不断把一种优势意见强化抬高、确立为一种主要意见，形成一种螺旋式的过程。

基于此，纽曼又提出了关于“沉默的螺旋“的五个假定。1.社会使背离社会的个

人产生孤独感。2.个人经常恐惧孤独。3.对孤独的恐惧使得个人不断地估计社会接受的观点是什么。4.估计的结果影响个人在公开场合的行为，特别是公开表达自己的观点，还是隐藏自己的观点。5.这个假定在上述四个假定均有联系。综合起来考虑，上述四

个假定形成、巩固和改变公众观念。

在这五个假定的基础上，纽曼又发展起了一整套以“沉默的螺旋“假设为核心的

关于公众舆论的学说，主要有以下三点：1.个人意见的表达是一个社会心理的过程。2.意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的公众传播过程。3.传播过程营造“意见

环境”来影响和制约公众舆论。

“沉默的螺旋”概念基本描述了这样一个现象：一个人自己的意见在极大程度上

依赖于他人的想法，依赖于对他人意见的理解。人们在表达自己想法和观点的时候，

如果看到自己赞同的观点，并且受到广泛欢迎，就会积极参与进来，这类观点越发大

胆地发表和扩散；而发觉某一观点无人或很少有人理会（有时候有群起而攻之的遭

遇），即使自己赞同它，人们会保持沉默。意见一方的沉默造成另一方的增势，如此

循环，便形成一方的声音越来越强大，另一方越来越沉默下去的螺旋发展过程。

该理论有两个前提：1.人们知道那种观点会受欢迎，而哪些不会。这称为“类统

计感觉”。这是因为人们会毫不犹豫地凭经验对公众舆论做出猜测。具体说，他们会

推测出不支持和反对某个观点的人口比例。2.人们会按照他们对公众舆论的推测，来

观察观点表达，从而进行调整。

沉默的螺旋式由对孤立的恐惧引起的，人们沉默的最主要的原因，并不是害怕多

数的一方，更重要的是为了避免受到社群的孤立或者批评。例如，最近，欧洲一些国

家规定在相对密封的公共场所中，禁止使用香味浓重的香水。一些提出要保障自身合

法权益的“香水使用者”在不适用香水人数占多数的场合，通常不会发表自己的意见（虽然“香水使用者”并不认同他们的观点），而是保持沉默。

人都是具有主观能动性的，也有一些情况下不能适用沉默的螺旋理论。有些人和

群体不怕被孤立，不怕被批评，会不顾一切公开发表自己的观点——他们有时候可能

是一种顽固派异类，有时候事改革的先驱。欧洲启蒙运动的一个口号就是“敢于运用

自己的理智”，意在鼓励人们打破一切迷信和权威教条，破除一切束缚，运用理智进

行独立思考。

“沉默的螺旋”假说提出以后，许多传播学和社会心理学者，例如美国的卡兹、马丁等，都对这个假说进行了较系统的理论探讨和实证考察。争议的焦点主要集中在这个

假说的理论前提上。

也就是说，“沉默的螺旋” 的重要理论前提之一是个人“对社会孤立的恐惧”，以及

由这种“恐惧”所产生的对“多数”或“优势”意见的趋同行为。

1．假说中所强调的“对社会孤立的恐惧”（趋同行为的动机）不应是一个不变的常量，而应是一个受条件制约的变量。所属群体的支持，对自己见解或信念的确信程度。

2．“多数意见”的压力以及对它的抵制力，按照问题的类型和性质应有程度上的不同。在有关社会伦理道德、行为规范的争议，技术性、程序性的问题上，与自己是否

有直接的利害关系等几方面，其压力和抵制力是不同的。

3．“多数意见”产生的社会压力的强弱受到社会传统、文化以及社会发展阶段的制约。

总之，在理论方面，“沉默的螺旋”不仅有重要的意义，而且也有其局限性。在

应用方面，“沉默的螺旋”理论提供了一种考虑问题的视角：团队意见的形成不一定

是团队成员“理性讨论”的结果，而可能是对团队中“强势”意见的趋同后的结果。要跳出沉默的螺旋，唯一的出路就是尊重少数派，聆听反对者的声音。