员工宿舍管理研究 调查报告

J I A N G S U U N I V E R S I T Y

社会调查课程设计报告题目：员工宿舍管理研究

学院名称：管理学院

专业班级：信息1001

学生姓名：

指导教师姓名：

指导教师职称：

2013年02 月

摘要

近年来，企业员工宿舍事故频发，外地劳动者由于收入水平较低，该群体居住现状不容乐观。

在苏州地区，外地劳动者的数量一年多于一年，并且在经济社会发展中发挥着巨大作用。

本文以聚力锻造厂员工宿舍管理为例，通过开展问卷调查和实地走访，深入了解本厂员工的居住现状及本厂宿舍的建设运行情况，提出了改善本厂员工居住条件的意见和建议，以求帮助企业提升凝聚力和提高生产力水平。

关键词：员工宿舍管理研究建议

一、选题背景

近年来，企业员工宿舍事故频发，外地劳动者由于收入水平较低，该群体居住现状不容乐观。在苏州地区，外地劳动者在经济社会发展中发挥着巨大作用。我借寒假空闲之际，以聚力锻造厂员工宿舍管理为例，通过开展问卷调查和实地走访，深入了解本厂员工的居住现状及本厂宿舍的建设运行情况，提出了改善本厂员工居住条件的意见和建议，帮助企业提高生产力水平。

二、调查目的

更好地提高宿舍管理水平，真正满足广大员工的合理需求，切实为员工营造一个更舒适的生活环境，改善员工的住宿条件，提高本厂生产力水平。

三、调查小组介绍

本课题于2013年02月正式提出，由陈娟进行设计开展。根据老师授课的知识，认真完成任务。

四、调查方法和调查范围

本课题采用问卷法收集资料，采用随机抽样方法选取调查对象。结合现有的资源和老师上课讲授的方法，于2013年02月15日正式确定问卷终稿，并发放问卷50份，有效收回问卷49份。问卷调查对象是聚力锻造厂员工。其中男性占总数的82%，女性占18%。

五、结论分析总结

员工宿舍管理是一项具体而细致的工作，聚力锻造厂给员工分配了一所厂内宿舍楼和一所外租宿舍楼。宿舍设施较为齐全，但是缺少细致管理，尤其是外租宿舍楼，几乎无人管理，主要靠员工自觉维护宿舍楼的安全和卫生。同时，调查发现有61%的员工表示宿舍环境太吵，有47%的员工表示维修拖沓，其中绝大部

分员工表示维修时修好了，但没多久又坏了。这些都反映出员工宿舍缺乏有效管理，很多问题亟待解决。

此次调查过程十分愉快，员工们都很和蔼，只是因为之前了解准备不够充分，还以为企业宿舍会和学生宿舍情况相似，现实到了厂里才知道差距之大，也因此出现了一些失误。果然任何调查在设计之前，必须进行充分的资料搜寻和了解。

六、建议

1、规范职工宿舍建设管理。出台政策措施，规范员工宿舍的建设管理，对职工宿舍建设的准人条件、功能布局、规模标准和建设验收做出明确规定；强化员工宿舍的监管，建立节约用地和满足基本居住需求的基本原则。

2、加强员工宿舍安全检查。确定相关的部门并定期对员工宿舍安全条件进行专项检查，及时消除事故隐患，经常性对职工进行生活安全知识培训，提高职工安全意识。

3、完善员工宿舍配套服务，配套建设食堂、浴室、图书馆、等基本设施，满足职工基本生活和文化娱乐需求打造企业文化，增强企业凝聚力。

参考文献：

[1]吴海全，李国永，刘继伟.精细化管理在尔王庄管理处职工宿舍楼工程施工中的应用[J].中国科技博览，2011（6）

[2]梁备.从员工宿舍建设谈企业有效推行5 S管理[J].承德石油高等专科学校学报，2011（02）

附录1：

关于员工宿舍管理研究的调查问卷

尊敬的员工：

您好！我是江苏大学大三的学生，借寒假之际来帮助本厂进行员工宿舍管理改善。请您抽出宝贵的几分钟时间真实地填写这份调查问卷，您的意见对改善员工的住宿条件至关重要。为了更好地提高宿舍管理水平，真正满足广大员工的合理需求，切实为员工营造一个更舒适的生活环境，我抱着真诚为员工服务的态度，开展这次调研活动。

填答说明：

①请先选择符合您的情况或您看法的选项，然后在该选项上画“√”，或在横线“______”上画“√”或填写有关内容。

②如果问卷中没有符合您的情况或您看法的内容，请在该题旁边的空白处，填写您的具体情况或您的具体看法。

③希望您对问卷中的每个问题都做出回答，且不要遗漏。

1、请问您的性别是？

A、男

B、女

2、请问您出生于？

A、1990年以后

B、1980-1989年

C、1970-1979年

D、1960-1969年

E、1960年以前

3、请问您的婚姻状况是？

A、已婚

B、未婚

4、请问您的户籍状况是？

A、本地

B、省内

C、省外

5、请问您已在本厂的时间有？

A、1年以下

B、1-3年

C、4-5年

D、6-7年

E、7年以上

6、请问您目前居住在哪里？

A、员工宿舍

B、本厂外租宿舍

C、个人租房/住房

D、寄居亲戚朋友家

若您住在员工宿舍，请继续回答以下问题。

7、请问本厂给您提供的是几个人住的宿舍？

A、2人宿舍

B、4人宿舍

C、6人宿舍

D、8人宿舍

8、请问您认为几人宿舍最好？

A、2人宿舍

B、4人宿舍

C、6人宿舍

D、8人宿舍

E、其他___________________

9、请问您认为宿舍的安全主要存在哪些问题？

A、消防系统

B、偷盗、失窃

C、陌生人进入

D、意外伤害（滑倒、打架等）

E、其他___________________

10、请问您认为宿舍环境主要存在哪些问题？

A、隔音效果不好，过于吵闹

B、水质不好

C、通风效果不好，空气质量差

D、蚊虫过多

E、其他___________________

11、请问寝室有物品损坏了，您报修之后，维修是否及时？

A、非常及时（半天之内）

B、比较及时（一天之内）

C、有事拖沓（一天后）

D、不及时（一周之后）

12、请问维修的质量如何？

A、完全修好，很长时间内不再坏损

B、修好了，但没多久又坏了

C、留有瑕疵

D、完全没修好

13、请问您愿意接受的管理制度有？

A、早晚按时休息，不能影响他人休息。

B、禁止在宿舍吸烟、酗酒、赌博。

C、每天早晚检查卫生，给予评比，卫生优秀的宿舍给予奖励。

D、禁止在宿舍楼道摆放私人物品，禁止乱扔垃圾。

E、员工宿舍除合法夫妻都是本公司职工可以居住一起外，其他员工一律按性别分开居住。

F、其他_________

14、请问工作之余，您的休闲活动方式有哪些？（可多选）

A、睡觉休息

B、喝酒聊天

C、看电视、上网、听音乐

D、看闲书

E、体育运动

F、学习进修

G、其他_______

15、请问您觉得本厂还需要添加什么硬件设施？

A、电视

B、医务室

C、电子阅览室

D、图书馆

E、其他________

16、请问您对本厂宿舍管理还有其它建议事项吗？(请具体说明)：

感谢您的配合，祝您工作顺利，生活愉快！

问卷编号：访问员姓名：访问时间：

附录2：

关于员工宿舍管理研究的调查方案

调查目标：

更好地提高宿舍管理水平，真正满足广大员工的合理需求，切实为员工营造一个更舒适的生活环境，改善员工的住宿条件，提高本厂生产力水平。

调查类型：

抽样调查。

调查内容和工具：

调查问卷。工具：照相机等。

调查地域：

聚力锻造厂

调查时间：

02月12日~02月23日

调查对象：

聚力锻造厂内的所有员工。

调查方法：

问卷法。

调查人员：

陈娟

调查经费：

项目经费

打印费 5.00

交通费 4.00

总计9.00

量表设计

性别：□ 男□ 女

出生于：□1990年以后□1980-1989年□1970-1979年□1960-1969年□1960年以前

婚姻状况：□已婚□未婚

户籍状况：□本地□省内□省外

已在本厂的时间：□1年以下□1-3年□4-5年□6-7年□7年以上

目前居住在：□员工宿舍□本厂外租宿舍□个人租房/住房□寄居亲戚朋友家

本厂提供几个人住的宿舍：□2人宿舍□4人宿舍□6人宿舍□8人宿舍

您认为几人宿舍最好：□2人宿舍□4人宿舍□6人宿舍□8人宿舍□其他

您认为宿舍的安全主要存在哪些问题：□消防系统□偷盗、失窃□陌生人进入□意外伤害（滑倒、打架等）□其他

您认为宿舍环境主要存在哪些问题：□隔音效果不好，过于吵闹□水质不好□通风效果不好，空气质量差□蚊虫过多□其他

寝室有物品损坏了，您报修之后，维修是否及时：□非常及时（半天之内）□比较及时（一天之内）□有事拖沓（一天后）□不及时（一周之后）

维修的质量如何：□完全修好，很长时间内不再坏损□修好了，但没多久又坏了□留有瑕疵□完全没修好

您愿意接受的管理制度有：□早晚按时休息，不能影响他人休息□禁止在宿舍吸烟、酗酒、赌博□每天早晚检查卫生，给予评比，卫生优秀的宿舍给予奖励□禁止在宿舍楼道摆放私人物品，禁止乱扔垃圾□员工宿舍除合法夫妻都是本公司职工可以居住一起外，其他员工一律按性别分开居住□其他

工作之余，您的休闲活动方式有哪些：□睡觉休息□喝酒聊天□看电视、上网、听音乐□看闲书□体育运动□学习进修□其他

您觉得本厂还需要添加什么硬件设施：□电视□医务室□电子阅览室□图书馆□其他