电子商务安全与管理复习资料

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一、TCP/IP协议,及其常见端口及协议

TCP/IP,即传输控制协议/网际互连协议,它把整个计算机通信网划分为应用层、运输层、网际层、网络接口层。按照这种层次划分的通信模式如图所示。

TCP/IP在运输层包括两个协议TCP和UDP:用户数据报协议UDP 传输控制协议TCP

二、防火墙的实现方式

1、包过滤路由器:作为内外网连接的唯一通道,要求所有的报文都必须在此通过检查。

2、双宿主机:在被保护网络和Internet之间设置一个具有双网卡的堡垒主机,IP层的通信完全被阻止,两个网络之间的通信可以通过应用层数据共享或应用层代理服务来完成

3、屏蔽主机:一个分组过滤路由器连接外部网络,同时一个运行网关软件的堡垒主机安装在内部网络。通常在路由器上设立过滤规则,使这个堡垒主机成为从

外部唯一可直接到达的主机。

4、屏蔽子网:是最安全的防火墙系统,它在内部网络和外部网络之间建立一个被隔离的子网,在很多实现中,两个分组过滤路由器放在子网的两端,内部网络和外部网络均可访问被屏蔽子网,但禁止它们穿过被屏蔽子网通信。即使堡垒主机被攻破,内部网络仍受到内部路由器的保护。

三、VPN的分类(80页)

1、远程访问/移动用户的VPN连接/Access VPN

2、Intranet VPN:用于构建内联网(企业内部各分支机构互联)

3、Extranet VPN:用于企业的合作者之间互联

四、入侵检测的主要方法?入侵检测技术中按照分析方法/检测原理分为哪几种?各自的原理是什么?

入侵检测系统(IDS):入侵检测(Intrusion Detection)的定义:通过从计算机网络或计算机系统中的若干关键点收集信息并对其进行分析,从中发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为和遭到袭击的迹象的一种安全技术。

入侵检测系统(IDS):进行入侵检测的软件与硬件的组合。

按照分析方法/检测原理

-异常检测(Anomaly Detection ):首先总结正常操作应该具有的特征(用户轮廓),试图用定量的方式加以描述,当用户活动与正常行为有重大偏离时即被认为是入侵。

-误用检测(Misuse Detection):收集非正常操作的行为特征,建立相关的特征库,当监测的用户或系统行为与库中的记录相匹配时,系统就认为这种行为是入侵。

五、网络安全的主要威胁有哪些?

黑客攻击木马个人失误计算机病毒网络漏洞

六、什么是木马反弹端口技术

与一般的木马相反,反弹端口型木马在服务端使用主动端口,客户端使用被动端口。木马定时监测客户端的存在,发现客户端上线立即进行主动连接;为了隐蔽

起见,客户端的被动端口一般为80,即使用户使用扫描软件检查自己的端口,也不会发现什么异常的数据包,这样就会以为是在正常浏览网页。

七、加壳、脱壳和病毒的防杀原理

1、从杀毒软件的杀毒原理可以看出,既然杀毒软件只是依靠“病毒特征”来识别病毒的,那么,如果入侵者能够把这个通缉犯(病毒)乔装打扮,改变它的“特征”,是否可以逃过警察(杀毒软件)的查杀呢?通过实际的证明,的确能够实现这种目的。

2、脱壳和加壳实现了这个过程。形象比喻,“壳”就像程序的“衣服”,入侵者先对程序“脱壳”,然后再给程序“加上另一种壳”就可以逃过杀毒软件的查杀。这个过程就像给“通缉犯”(病毒)先脱下衣服(脱壳),然后再穿上另一件衣服(加壳)一样。

3、杀毒软件识别病毒或木马,大多数的杀毒软件就是根据“病毒特征库”来识别每个病毒的。常说的升级杀毒软件,指的就是升级杀毒软件的“病毒特征库”。打个比方,杀毒软件就像是一个警察,而“病毒特征库”就像是带照片的“通缉证”,而病毒当然就是“通缉犯”了。警察(杀毒软件)检查每一个程序,然后把它们和“通缉证”上的照片(病毒特征)比较,如果吻合,就把通缉犯(病毒)绳之以法。

八、网页木马工作流程、如何利用工具生成网页木马

网页木马实际上是一个HTML网页,与其它网页不同的是该网页是黑客精心制作的,用户一旦访问了该网页就会中木马。

网页木马的基本工作流程,大致是:

1.受众打开含有网页木马代码的网页,

2.网页木马利用ie漏洞或者一些脚本功能下载一个可执行文件或脚本。

理解了网页木马攻击的原理,我们可以制作自己的网页木马,但这需要你根据IE漏洞写出利用代码。实际上,在网上有很多高手已写出了一些漏洞的利用代码,有的还把它写成了可视化的程序。

在搜索引擎输入“网页木马生成器”进行搜索,你会发现,在网上有很多利用IE的各种漏洞编写的网页木马生成器,它们大都为可视化的程序,只要你有一

个木马(该木马必须把它放置到网络上),利用这些生成器你就可以立即生成一个网页,该网页就是网页木马,只要他人打开这个网页,该网页就可以自动完成下载木马并运行(安装)木马的过程。

九、服务器、个人计算机的保护技术

硬件的日常管理与维护

软件的日常管理与维护

数据备份

给自己的计算机安装防病毒软件

认真执行病毒定期清理制度

十、信息安全问题及其实现技术

安全问题安全目标安全技术

机密性信息的保密加密

完整性探测信息是否被篡改数字摘要

验证验证身份数字签名,提问-应答,

口令,生物测定法

不可否认性不能否认信息的发送、接

收及信息内容数字签名,数字证书,时间戳

访问控制只有授权用户才能访问防火墙,口令,生物测定

十一、对称加密算法及其优缺点,常见的对称加密算法

又称秘密密钥加密,特点是数据的发送方和接受方使用的是同一把密钥。

优:速度很快,效率很高

缺:密钥管理比较困难,一旦泄露则信息失去保密性;很难适应互联网这样的大环境

对称加密算法:数据加密标准DES;高级加密标准AES;三重DES;Riwest密码RC2 RC4 RC5 RC6

十二、什么是公开密钥加密算法,举几个常见的算法?

不对称加密,又叫做公开密钥加密,需要采用两个在数学上相关的密钥对—公开密钥,似有密钥来对信息进行加密解密。

RSA 算法(可逆的公开密钥加密系统)DSA算法椭圆曲线算法

明文密文

加密后

的密钥公有密钥接收方网

加密后

的密钥

私有密钥接收方

秘密密钥

发送方

秘密密钥

发送方

密文明文发送方

接收方

十三、数字签名的原理,验证过程,以及与mac的区别(42页)1、数字签名,其实是伴随着数字化编码的信息一起发送并与发送的信息有一定逻辑关联的数据项。接着数字签名可以确定消息的发送方,同时还可以确定信息自发出后未被修改过。

2、验证过程:在该过程中,发送方用自己的似有密钥进行签署由此产生签名,接收方的公开密钥进行验证操作。借此,接收方能确信所收到的信息确实是由发送方发出的而且在发送方发出该信息后相应的内容未被篡改过。

3、与mac的区别:数字签名类似于MAC,但不同于MAC,数字签名可以支持不可否认服务。也就是说信息的接收方可以用数字签名来证明作为发送方第三方的身份。但MAC不具有进行数字签名的功能。

十四、数字证书的作用?包含的内容?

1、数字证书是一个由使用使用数字证书的用户群所公认和信任的权威机构(即CA)签署了其数字签名的信息集合。

2、主体身份信息、主体公钥值、认证机构名、认证机构的数字签名、认证机构的私钥、有效期、版本号、证书序列号(122页)

十五、SET和SSL协议的比较(113页)

安全套接层(SSL)协议提供了两个端点之间的安全链接,能对信用卡和个人信息提供较强的保护;SSL协议被大部分Web浏览器和web服务器所内置,比较容易被应用。

SET协议比SSL协议复杂,在理论上安全性也更高,因为SET协议不仅加密两个端点间的连接,还可以加密和认定三方的多个信息,而这是SSL协议所未能解决的问题。SET标准的安全程度很高,它结合了数据加密标准DES、RSA算法和安全超文本传输协议,为每一项交易都提供了多层加密。

16、PKI及其功能

公钥基础设施 PKI (public key infrastructure)又叫公钥体系,是一种利用公钥加密技术为电子商务的开展提供一套安全基础平台的技术和规范,用户可利用PKI平台提供的服务进行安全通信。

PKI应用系统的功能:

1)公钥数字证书的管理

2)证书撤销表的发布和管理

3)密钥的备份和恢复

4)自动更新密钥

5)自动管理历史密钥

6)支持交叉认证

其组成成分:公开密钥加密技术,数字证书,认证机构CA,及相关的安全策略十七、CA与RA

注册机构RA,本身并不发放数字证书,但RA可以确认、批准或拒绝数字证书申请人的申请,随后由CA给经过批准的申请人发放数字证书。

RA功能:

1)注册、注销、批准或拒绝对数字证书属性的变更要求

2)确认数字证书申请人的合法性

3)批准生成密钥对和数字证书的请求及恢复备份密钥的请求

4)批准撤销或暂停数字证书的请求(需相应CA支持)

5)向有权拥有身份标记的人当面分发标记或恢复旧标记

认证机构 CA (certificate authority)又叫认证中心,是一个网上各方都信任的机构,专门负责数字证书的发放和管理。

CA的功能:

1)接收验证用户数字证书的申请

2)确定是否接收用户数字证书的申请

3)向申请者颁发数字证书

4)接收、处理用户的数字证书更新请求

5)接收用户数字证书的查询、撤销

6)产生和发布数字证书撤销表(CRL)

7)数字证书的归档

8)密钥归档

9)历史数据归档

十八、我国的CA大致可以分为哪几类?并举例

国内认证中心:

行业性CA:如金融业—中国金融认证中心(CFCA)

区域性CA:上海CA(SHECA)广东CA(CNCA)

商业性CA:天威诚信CA;颐信CA

十九、为什么说在树型层次结构中,根CA的作用极其重要?

一个树形结构中的跟认证机构Z的作用是极其关键的,因为所有的认证路径都依赖于Z的信任。如果某个黑客窃取了Z的私钥,那他就可以伪造该结构中所需要的任何一个数字签名,而且还可以让要求进行签名确认的用户相信这个伪造的签名是合法的。另外,不管可信任的根是如何建立的,要想撤销根认证机构是相当困难的。因此,根认证机构的私钥必须得到格外的保护,比如让他始终保持离线状态,放在安全的设备里不让随便使用。

二十、时间戳(179页)

是用来标明一个事件所发生的日期和时间的一种记号,它一般是同生成该记号的人或机构的身份联系在一起的。这个标记一般被附加在信息的后面,或以某种方式使其与信息形成逻辑上的关联。时间戳是由交易各方、可信任的第三方,以及电信服务提供商们为了某种目的而生成的。

廿一、代理签名与双联签名

代理签名就是源签名者将自己的签名权委托给可靠的代理人,让代理人代表本人去行使某些权力。

代理签名的基本要求:签名容易验证;源签名者与代理签名者的签名容易区分;签名实事不可否认。

几种代理签名方案介绍:

1、一次性代理签名方案,使得代理人最多签名一次。优点:不但代理人可以控制授权人无法传送秘密信息,而且又能保障授权人的权益不被代理人侵犯代理人的代理签名权同时也受到授权人的制约,即达到了双向制约的功能。

2、代理多重签名。指某人同时受多人委托进行代理签名。

3、盲代理签名。在盲代理签名方案中,原始签名人在得到代理签名时,不能根据代理签名确定出代理签名人的身份。

持卡人给商家发送订货信息和自己的付款账户信息,但不愿让商家看到自己的付款账户信息,也不愿让处理商家付款信息的第三方看到订货信息。双联签名可以解决这个问题。

双联签名方法使用如下:

1、持卡人将发给商家的信息M1和发送给第三方的信息M2分别生成报文摘要和

MD2

2、持卡人将MD1 MD2和在一起生成MD,并签名

3、将M1 MD2 MD发送给商家,将M2 MD1 MD发送给第三方

接受者根据收到的报文生成报文摘要,再与收到的报文摘要合在一起,比较结合后的报文摘要和受到的MD,确定持卡人的身份和信息是否被修改过。

廿二、什么是SET安全协议,及其实现技术

安全套接层(Secure Sockets Layer,SSL)是一种传输层技术,可以实现兼容浏览器和服务器之间的安全通信。SSL协议是目前网上购物网站中常使用的一种安全协议。

所谓SSL就是在和另一方通信前先讲好的一套方法,这个方法能够在它们之间建立一个电子商务的安全性秘密信道,确保电子商务的安全性,凡是不希望被别人看到的机密数据,都可通过这个秘密信道传送给对方,即使通过公共线路传输,也不必担心别人的偷窥。

SSL协议实现的六步骤

1.接通阶段:客户机通过网络向服务器打招呼,服务器回应;

2.密码交换阶段:客户机与服务器之间交换双方认可的密码,一般选用RSA密码算法;

3.会谈密码阶段:客户机器与服务器间产生彼此交谈的会话密码;

4.检验阶段:客户机检验服务器取得的密码;

5.客户认证阶段:服务器验证客户机的可信度;

6.结束阶段:客户机与服务器之间相互交换结束的信息。

电子商务安全风险及对策

电子商务安全风险及对策浅析

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电子商务安全风险及对策浅析 学生:余静娴 指导教师:阳国华 摘要:随着近年来,网络﹑通信和信息技术快速发展和日益融合,网络在全球迅速普及,促进电子商务的蓬勃发展。本文认为电子商务发展中存在支付交易、信息及数据泄露、篡改、伪造和诈骗等安全问题,阐述了电子商务安全体系及安全技术和对策浅析。 关键词:电子商务;安全技术;运用;安全体系;防火墙 前言 所谓电子商务是指商务活动的电子化实现,即通过电子化手段来实现传统的商务活动。其优点:电子商务可以降低商家的运营成本,提高其利润率;可以扩大商品销路,建立企业和企业之间的联系渠道,为客户提供不间断的产品信息查询和订单处理等服务。但是作为电子商务重要组成部分的支付问题就显得越来越突出,安全的电子支付是实现电子商务的关键环节,而不安全的电子支付不能真正实现电子商务。 一、电子商务网络及本身存在的安全隐患问题 目前,我国的电子商务存在普遍的窃取信息现象,不利于电子商务数据信息的安全管理。我们从两个典型案例说起: 案例一:淘宝“错价门”。互联网上从来不乏标价1元的商品。近日,淘宝网上大量商品标价1元,引发网民争先恐后哄抢,但是之后许多订单被淘宝网取消。随后,淘宝网发布公告称,此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称:“服务器可能被攻击,已联系技术紧急处理。 案例一简析:目前,我国电子商务领域安全问题日益凸显,比如,支付宝或者网银被盗现象频频发生,给用户造成越来越多的损失,这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。然而,监管不力导致消费者权益难以保护。公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题,严格执法、积极介入,彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件,切实保护消费者权益,维护我国电子商务健康有序的发展。 案例二:黑客攻击电子商务网站。国外几年前就曾经发生过电子商务网站

电子商务安全与管理

1、简述电子商务流程 答:(1)电子商务的基本交易过程:①交易前的准备;②交易谈判和签订合同;③办理交易进行前的手续;④交易合同的履行、服务和索赔。(2)网上商品交易流程:①网上商品直销流程:消费者进入网站、浏览商品;消费者在提供者的网站上填写信息,订购商品;消费者选择付款方式,供应方查看消费者的信息,比如账户余额是否足够;供应方发货,同时银行将款项划入供应方;消费者检查收货。 ②网上商品中介交易流程:交易双方将供需信息发布在网络交易中心;交易双方根据网上商品交易中心提供的信息选择自己的交易对象,网上商品交易中心协助双方合同的签订以及其他的相关手续;交易双方在网络交易中心指定的银行进行付款、转账等手续;商品交易中心送货或由卖方直接送给买方;买方验货收货。 2、概括电子商务模式的类型 答:从参与的主体和实现商务活动的方式的角度考虑,基于Internet电子商务模式可以概括为网上直销型电子商务模式和网上中介型电子商务模式两种。网上直销型电子商务模式分为:(1)企业与企业间网上直销型电子商务模式:①买方集中模式;②卖方集中模式;③专业服务模式。(2)网上零售模式:①实物商品电子商务模式;②无形商品电子商务模式:网上订阅模式,付费浏览模式,广告支付模式,网上赠与模式。(2)网上中介型电子商务模式:①企业与企业间网上中介型电子商务模式;②消费者与消费者间的网上中介型电子商务模式;③网上商城模式。 3、结合自己的亲身经历,思考在电子商务交易中会涉及哪些安全问题?(信息传输风险,信用风险,管理风险,法律风险,网上支付风险) 电子商务所面临的安全问题主要包括以下几个方面。(1)窃取信息。数据信息在未采用加密措施情况下,以明文形式在网络上传送,攻击者在传输信道上对数据进行非法截获、监听,获取通信中的敏感信息,造成网上传输信息泄露。即使数据经过加密,但若加密强度不够,攻击者也可通过密码破译得到信息内容,造成信息泄露。(2)篡改信息。攻击者在掌握了信息格式和规律后,采用各种手段对截取的信息进行篡改,破坏商业信息的真实性和完整性。(3)身份仿冒。攻击者运用非法手段盗用合法用户身份信息,利用仿冒的身份与他人交易,获取非法利益,从而破坏交易的可靠性。(4)抵赖。某些用户对发出或收到的信息进行恶意否认,以逃避应承担的责任。(5)病毒。网络化,特别是Internet的发展,大大加速了病毒的传播,同时病毒的破坏性越来越大,严重威胁着电子商务的发展。(6)其他安全威胁。电子商务的安全威胁种类繁多,有故意的也有偶然的,存在于各种潜在方面。例如:业务流分析,操作人员的不慎重所导致的信息泄露,媒体废弃物所导致的信息泄露等都对电子商务的安全性构成不同程度的威胁。 4、电子商务网络系统自身的安全问题(1)物理实体安全问题(2)计算机软件系统潜在的安全问题(3)网络协议的安全漏洞(4)黑客的恶意攻击(5)计算机病毒攻击(6)安全产品使用不当 5、电子商务交易信息传输过程中面临哪些安全问题? (1)信息机密性面临的威胁:主要指信息在传输过程中被盗取。(2)信息完整性面临的威胁:主要指信息在传输的过程中被篡改、删除或插入。(3)交易信息的可认性面临的威胁:主要指交易双方抵赖已经做过的交易或传输的信息。(4)交易双方身份真实性面临的威胁:主要指攻击者假冒交易者的身份进行交易。 电子商务企业内部安全管理问题(1)网络安全管理制度问题(2)硬件资源的安全管理问题(3)软件和数据的维护与备份安全管理问题 6、电子商务安全管理方法(了解P19) 从安全技术,安全管理制度和法律制度三个方面7、电子商务安全管理的制度体现在哪些方面?答:电子商务安全管理的制度体现在以下几个方面:(1)人员管理制度。(2)保密制度。(3)跟踪、审计、稽核制度。(4)网络系统的日常维护制度。(5)病毒防范制度。 8、风险分析的目的:风险分析的最终目的是彻底消除风险,保障风险主体安全。具体包括以下几个方面:(1)透彻了解风险主体、查明风险客体以及识别和评估风险因素;(2)根据风险因素的性质,选择、优化风险管理的方法,制定可行的风险管理方案,以备决策;(3)总结从风险分析实践中得出的经验,丰富风险分析理论。 9、风险分析的原则:风险分析的原则是分析人员在进行风险分析时辨别和评估各种风险因素所持的态度以及在分析中采用各种技术的原则它是独立于风险分析的对象(风险主体、风险客体和风险因素等)之外的认知系统遵循的原则。

电子商务安全风险管理研究

摘要该文基于目前电子商务安全所面临的各种风险问题,结合当前的一些风险管理方法,对电子商务系统安全风险管理进行一些基本的分析和研究,以期对企业电子商务安全风险管理提供一些有价值的借鉴和参考。关键词电子商务安全,风险管理,风险识别,风险控制1 引言随着开放的互联网络系统internet的飞速发展,电子商务的应用和推广极大了改变了人们工作和生活方式,带来了无限的商机。然而,电子商务发展所依托的平台—互联网络却充满了巨大、复杂的安全风险。黑客的攻击、病毒的肆虐等等都使得电子商务业务很难安全顺利地开展;此外,电子商务的发展还面临着严峻的内部风险,电子商务企业内部对安全问题的盲目和安全意识的淡薄,高层领导对电子商务的运作和安全管理重视程度不足,使得企业实施电子商务不可避免地会遇到这样或那样的风险。因此,在考察电子商务运行环境、提供电子商务安全解决方案的同时,有必要重点评估电子商务系统面临的风险问题以及对风险有效管理和控制方法。电子商务安全的风险管理是对电子商务系统的安全风险进行识别、衡量、分析,并在这基础上尽可能地以最低的成本和代价实现尽可能大的安全保障的科学管理方法。2 电子商务面临的安全风险由于网络的复杂性和脆弱性,以因特网为主要平台的电子商务的发展面临着严峻的安全问题。一般来说,电子商务普遍存在着以下几个安全风险:1)信息的截获和窃取这是指电子商务相关用户或外来者未经授权通过各种技术手段截获和窃取他人的文电内容以获取商业机密。2)信息的篡改网络攻击者依靠各种技术方法和手段对传输的信息进行中途的篡改、删除或插入,并发往目的地,从而达到破坏信息完整性的目的。3)拒绝服务拒绝服务是指在一定时间内,网络系统或服务器服务系统的作用完全失效。其主要原因来自黑客和病毒的攻击以及计算机硬件的认为破坏。4)系统资源失窃问题在网络系统环境中,系统资源失窃是常见的安全威胁。5)信息的假冒信息的假冒是指当攻击者掌握了网络信息数据规律或解密了商务信息后,可以假冒合法用户或假冒信息来欺骗其它用户。主要表现形式有假冒客户进行非法交易,伪造电子邮件等。6)交易的抵赖交易抵赖包括发信者事后否认曾经发送过某条信息;买家做了定单后不承认;卖家卖出的商品因价格差而不承认原先的交易等。3 风险管理规则针对电子商务面临的各种安全风险,电子商务企业不能被动、消极地应付,而应该主动采取措施维护电子商务系统的安全,并监视新的威胁和漏洞。因此,这就需要制定完整高效的电子商务安全风险管理规则。一般来说,风险管理规则的制定过程有评估、开发和实施以及运行三个阶段。(1)评估阶段该阶段的主要任务是对电子商务的安全现状、要保护的信息、各种资产等进行充分的评估以及一些基本的安全风险识别和分析。对电子商务安全现状的评估是制定风险管理规则的基础。对信息和资产的评估是指对可能遭受损失的相关信息和资产进行价值的评估,以便确定相适应的风险管理规则,从而避免投入成本和要保护的信息和资产的严重不匹配。安全风险识别要求尽可能地发现潜在的安全风险,应收集有关各种威胁、漏洞、开发和对策的信息。安全风险分析是确定风险,收集信息,对可能造成的损失进行评价以估计风险的级别,以便做出明智的决策,从而采取措施来规避安全风险。(2)开发和实施阶段该阶段的任务包括风险补救措施开发、风险补救措施测试和风险知识学习。风险补救措施开发利用评估阶段的成果来建立一个新的安全管理策略,其中涉及配置管理、修补程序管理、系统监视与审核等等。在完成对风险补救措施的开发后,即进行安全风险补救措施的测试,在测试过程中,将按照安全风险的控制效果来评估对策的有效性。(3)运行阶段运行阶段的主要任务包括在新的安全风险管理规则下评估新的安全风险。这个过程实际上是变更管理的过程,也是执行安全配置管理的过程。运行阶段的第二个任务是对新的或已更改的对策进行稳定性测试和部署。这个过程由系统管理、安全管理和网络管理小组来共同实施。以上风险管理规则的三个阶段可以用下图来表示: 图1 风险管理规则的三个阶段

电子商务安全技术研究

电子商务安全技术研究 董永东葛晓滨 (1. 科大恒星电子商务技术有限公司,安徽合肥230088;2. 安徽财贸职业学院,安徽合肥230601) 摘要电子商务的实施,其关键是要保证整个商务过程中系统的安全性。本文从电子商务系统面临的安全隐患分析入手,系统地剖析了电子商务安全问题,并针对这些问题详细研讨了为保障电子商务安全应采取的安全措施和安全技术。 关键词电子商务;安全;技术 1 引言 电子商务运作过程中,大量的商务活动是通过Internet、Extranet或Intranet网络实现的,商务活动中的支付信息、订货信息、谈判信息、机密的商务往来文件等商务信息在计算机系统中存放,并通过网络传输和处理。与此同时,计算机####、计算机病毒等造成的商务信息被窃、篡改和破坏以及机器失效、程序错误、误操作、传输错误等造成的信息失误或失效,都严重危害着电子商务系统的安全。尤其是基于因特网之上的电子商务活动,对安全通信提出了前所未有的要求。因此,安全性是影响电子商务健康发展的关键和电子商务运作中最核心的问题,也是电子商务得以顺利进行的保障。电子商务安全包括有效保障通信网络、信息系统的安全,确保信息的真实性、保密性、完整性、不可否认性和不可更改性等。本文对此进行了探索和研究。 2 电子商务面对的安全问题及其对策 电子商务安全研究的主要内容涉及到安全电子商务的体系结构、现代密码技术、数字签名技术、身份和信息认证技术、防火墙技术、虚拟专用网络、Web安全协议、安全电子邮件系统、防治病毒技术、网络入侵检测方法、证书管理、公钥基础设施、数字水印技术、数字版权保护技术,安全电子商务支付机制、安全电子商务交易协议、在线电子银行系统和交易系统的安全,以及安全电子商务应用等。我们先对电子商务面对安全隐患分析如下。 2.1 电子商务中的安全隐患 电子商务是在开放的网络上进行的,保证商务信息的安全是进行电子商务的前提。电子商务的安全隐患主要来源于以下几个方面: (1)信息的窃取。如果没有采取加密措施或加密强度不够,攻击者在数据包经过的网关或路由器上可以截获传送的信息。通过多次窃取和分析,可以找到信息的规律和格式,进而得到传输信息的内容,造成网上传输信息泄密。 (2)信息的篡改。当攻击者掌握了网络信息格式和规律以后,通过各种技术方法和手段对网络传输的信息在中途修改,然后发往目的地,从而破坏信息的完整性。这种破坏手段包括篡改,即改变信息流的次序,更改信息的内容;删除,即删除某个消息或消息的某些部分等。 (3)信息的假冒。当攻击者掌握了网络信息数据规律或解密了商务信息以后,可以冒充合法用户发送假冒的信息或主动窃取信息。比如伪造电子邮件,虚开收订货单,窃取商家的商品信息和用户信用后冒用,冒充领导发布命令、调阅密件,冒充他人消费、栽赃,接管合法用户,欺骗系统,占用合法用户的资源等。 (4)交易的抵赖。交易抵赖包括多个方面,如发送方事后否认曾经发送过某条信息或内容;接收方事后否认曾经收到过某条消息或内容;购买者做了定货单不承认;商家卖出的商品因价格差而不承认原有的交易等。 2.2 电子商务面对的安全问题 2.2.1 计算机安全问题 计算机是电子商务活动中所使用的重要工具,因此计算机的安全对于电子商务安全具

中国电子商务发展现状分析

中国电子商务发体现状分析 一、电子商务的概况 电子商务(EleetrohieCommeree简称EC)是在Internet开放的网络环境下,作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带人一个网络经济、数字化生存的新天地。电子商务,是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面能够定义为:交易各方以电子方式而不是通过当面交换或直接面谈方式实行的任何形式的商业交易.从技术方面能够定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(如共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(如条形码)等。实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电于支付的一种新型的商业运营模式。电子商务减少员工成本、文件处理成本,缩短了商业交易时间,提升服务质量,降低了安全库存量,减少错误信息,增加了贸易机会。综观而论,电子商务与传统贸易相比具有:世界性、直接性、便捷性、均等性等四大特点而得到人们的普遍欢迎。在国际竞争面前,从诸多的层次来看,电子商务为我们创造了崭新的市场机会。 电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成一个不可分割的整体;客户能以非常简捷的方式完成过去较为萦杂的商务活动。电子商务的内涵可认为是:信息内容,集成信息资源,商务贸易,协作交流。 电子商务的发展要以推动BZB(企业对企业)业务为重点,从四个方面人手:一要使企业成为主体,二要以专业切人点,三要展开国际贸易的网上交易,四要建立面向中小企业的中介服务网。1997年7月美国政府在泛征求了产业界、消费团体和In-ternet界的意见之后,指定的一个世界电子商务框架(AFrame-workforGlobalEleetro垃eCommeree)计划,其中体现了政府对电子商务的三项基本政策:(l)让企业在电子商务发展中起主导作用(2)政府参与管理应以积极促动电子商务发展为原则,(3)应在世界范围内促动Inter二t上的电子商务。

电子商务安全与管理实验报告

实验一系统安全设置 [实验目的和要求] 1、掌握本地安全策略的设置 2、掌握系统资源的共享及安全的设置技术 3、掌握管理安全设置的技术 [实验容] 1、本地安全策略 2、资源共享 3、管理安全设置 [实验步骤] 一、本地安全策略 “控制面板”---“管理工具”---“本地安全策略”,如图1-1。 图1-1 本地安全设置图1-2 拒绝本地登录在“用户权利指派”中查看:哪些用户不可以在本地登录?哪些用户可以从网络访问计算机?哪些用户可以关闭计算机? 答:分别见图1-2,1-3和1-4。

图1-3从网络访问计算机图1-4 关闭系统 在“安全选项”中查看:如何使计算机在登录前必须按“CTRL+ALT+DEL”?未签名驱动程序的安装是如何设置的?如何禁止网络用户访问CD-ROM? 答:找到“交互式登录:不需要按CTRL+ALT+DEL”,双击打开,选择“已禁用(S)”后单击“确定”按钮。 找到“设备:未签名驱动程序的安装操作”,在下拉菜单中选择“允许安装但发出警告”,单击“确定”按钮即可。 找到“设备:只有本地登录的用户才能访问CD-ROM”,打开选择“已启用(E)”,点击“确定”按钮即可。 二、文件共享 如何设置共享文件,并通过网上邻居访问共享文件? 设置共享文件: 方法一:“工具--文件夹选项--查看--使用简单文件夹共享”。这样设置后,其他用户只能以Guest用户的身份访问你共享的文件或者是文件夹。 方法二:“控制面板--管理工具--计算机管理”,在“计算机管理”这个对话框中,依次点击“文件夹共享--共享”,然后在右键中选择“新建共享”即可。 选择你要共享的文件,右击选择“属性”,打开如图1-5显示的窗口。勾选“在网络上共享这个文件夹”即可在网络邻居访问这个文件。 图1-5 文件夹属性 三、管理安全设置 1、对“Internet选项”中的“安全”设置进行分析。为了保证浏览网页的方便,你认为哪些设置必需放开?而哪些设置又可能引起安全问题? 我认为对于网络的大部分设置应设为启用可方便浏览网页;对于ActiveX控间和插件的设置若设置为禁用可能会引起安全问题。 2、windows防火墙中的“例外”是什么意思?如何让某个应用程序不受防火墙限制?

学习电子商务安全与管理心得体会

学习电子商务安全与管理心得体会 随着经济的发展,电子商务也越来越普及,越来越多的公司、个人在网上来交易,电子商务在人们的心中越来越不可缺少。但是,随着网络的普及,各种木马病毒、网上欺骗事件越来越多,阻碍了电子商务的发展。所以,电子商务安全与合理的管理是电子商务发展的保障。 一、安全交易标准的制定 近年来,IT业界与金融行业一起,推出不少更有效的安全交易标准。主要有: 1、安全超文本传输协议:依靠密钥对的加密,保障Web站点间的交易信息传输的安全性。 2、安全套接层协议:是由网景公司推出的一种安全通信协议,是对计算机之间整个会话进行加密的协议,提供了加密、认证服务和报文完整性。它能够对信用卡和个人信息提供较强的保护。SSL被用于Netscape Communicator和Microsoft IE浏览器,用以完成需要的安全交易操作。在SSL中,采用了公开密钥和私有密钥两种加密方法。 3、安全交易技术协议:由Microsoft公司提出,STT将认证和解密在浏览器中分离开,用以提高安全控制能力。Microsoft将在Internet Explorer中采用这一技术。 4、安全电子交易协议:SET协议是由VISA和MasterCard两大信用卡公司于1997年5月联合推出的规范。SET主要是为了解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的,以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户及持卡人的合法身份、以及可操作性。SET中的核心技术主要有公开密匙加密、电子数字签名、电子信封、电子安全证书等。 二、目前安全电子交易的手段 1、密码技术 采用密码技术息加密,是最常用的安全交易手段。在电子商务中获得广泛应用的加密技术有以下两种: (1)公共密钥和私用密钥 这一加密方法亦称为RSA编码法,是由Rivest、Shamir和Adlernan三人所研究发明的。在加密应用时,某个用户总是将一个密钥公开,让需发信的人员将信息用其公共密钥加密后发给该用户,而一旦信息加密后,只有用该用户一个人知道的私用密钥才能解密。具有数字凭证身份的人员的公共密钥可在网上查到,亦可在请对方发信息时主动将公共密钥传给对方,这样保证在Internet上传输信息的保密和安全。

电子商务安全问题的现状与未来

电子商务安全问题的现状与未来 摘要:在全球信息化影响下,电子商务需要不断完善。针对电子商务现状制定实施恰当的产业政策十分必要。本文从电子商务技术发展环境、存在的问题、发展趋势探讨分析了我国电子商务发展的现状。 关键词:电子商务;发展趋势;教育产业;应用前景 电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。内容包含两方面,一是电子方式,二是商贸活动。一般指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动以及商务活 动的电子化与网络化。电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务是一种现代化商业和行政方法,通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,通过计算机网络加快信息交流以支持决策。 一、我国电子商务面临的困境与问题 1. 消费观念问题。我国金融体系的呆板和服务意识的淡漠,直接造成中国的消费市场缺乏信用消费概念支持,信用体系一直缺乏完善的保障机制与信用机制,货币电子化进程缓慢。银行与银行之间、银行与消费者之间画地为牢,迫使那些想尝试信用消费的人必须为此付出额外的精神和财力 代价。于是当电子商务这种新型商业模式出现时,众多消费

者只能是裹足不前,电子商务模式依然远不足与现实生活中的传统商业模式相匹敌。 2. 搜索技术与标准问题。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找,并返回最合适的WEB页链接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明,目前在互联网上至少10 亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引,仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时,不得不一个网站一个网站搜索下去,直到找到满意价格的物品为止。各国电子商务的交易方式和手段存在差异,面对无国界、全球贸易,需要在电子商务交易过程中建立相关的统一标准,以解决电子商务活动的相互操作问题。 3. 电子商务的安全与管理问题。电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要 的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。管理的概念应该涵盖商务

电子商务的安全管理

电子商务安全管理 (学号:XXX 专业:安全科学与工程 XX大学环境与安全工程学院) 摘要:电子商务的发展是互联网上最大的应用趋势,是国际经贸全新的一种形式,是我国经济生活牛的新手段。文章通过简要分析电子商务安全管理存在的隐患,探讨了防范电子商务安全问题的法律手段、技术手段和监管手段,从而为达到完善电子商务安全管理的目的提供理论依据。 关键词:电子商务;安全管理;技术;原则 Safety Management of E-commerce Abstract:Development of electronic commerce on the Internet is the largest application trends, is a new form of international economic and trade . Through a brief analysis of the existence of e-commerce security management problems, discussed the legal means to prevent e-commerce security issues, technical means and means of supervision, so as to achieve the purpose of improving the safety management of e-commerce to provide a theoretical basis. Key words:electronic commerce; safety management; technology; principles 1.引言 电子商务的安全管理,就是通过一个完整的综合保障体系,来规避信息传输风险、信用风险、管理风险和法律风险,以保证网上交易的顺利进行。电子商务安全管理,应采用综合防范的思路,一是技术方面的考虑,如防火墙技术、网络防毒。信息加密、身份认证、授权等。二是必须加强监管,建立各种有关的合理制度,并加强严格监督,如建立交易的安全制度、交易安全的实时监控、提供实时改变安全策略的能力、对现有的安全系统漏洞的检查以及安全教育等。 2.电子商务中存在的安全问题 随着电子商务应用范围的日益扩大,呈现出大规模、跨行业、跨组织的发展趋势。但其发展也正面临着诸多瓶颈性问题,安全问题首当其冲,突出体现在以下几个方面。 1.交易的安全性得不到保障 电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于网络技术的迅速发展,电子商务引起大家的广泛注意,在开放的网络上进行商贸活动。但如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素。交易双方进行交易的内容被第三方窃取.交易一方提供给另一方使用的证明文件被第三方非法使用,从而进行商业欺诈。当攻击者掌握了信息的格式和规律后,通过各种技术手段和方法,将网络上传输的信息数据篡改,然后再发向目的地,破坏数据的真实性和完整性。

电子商务安全相关知识

电子商务安全 【摘要】随着网络技术和信息技术的飞速发展,电子商务得到了越来越广泛的应用,越来越多的企业和个人用户依赖于电子商务的快捷、高效。但电子商务是以计算机网络为基础载体的,大量重要的身份信息、会计信息、交易信息都需要在网上进行传递,在这样的情况下,安全性问题成为首要问题。本文首先论述电子商务安全,介绍电子商务安全的现状,分析电子商务安全存在的主要问题,然后从网络安全技术、数据加密技术、用户认证技术等方面介绍主要的电子安全技术,从而更好的了解电子商务安全的现状及未来的发展趋势。 【关键词】电子商务安全、安全技术 [Abstract] with network technology and the rapid development of information technology, electronic commerce have been applied more and more, more and more enterprises and individual user depends on e-commerce fast and efficient. But e-commerce based on computer network of carrier, a lot of important identity information, accounting information, transaction information needs in the Internet relay, in such a case, and the security, becomes the main problem. This paper first discusses e-commerce security, introduce e-commerce security, the status quo and e-commerce security, the main problems of then from network security technology, data encryption technology, user authentication technology introduced main aspects of electronic safety techniques, and better understanding of e-commerce security situation and future development trend. [Key words] e-commerce security, safety technology 一、引言 随着Internet技术的迅速发展和深入应用,以Internet作为交易平台的电子商务正逐步得到人们的认同和接受。而电子商务是在国际化、社会化、开放化和个性化的Internet

电子商务的风险及其安全管理

电子商务的风险及其安全管理 摘要:随着21世纪人类社会步入知识经济时代以来,经济发展日益呈现出市场化、知识化、信息化和全球化的趋势。互联网络系统Internet的飞速发展,使得电子商务的应用和推广极大改变了人们工作和生活方式,也给众多的人带来了无限的商机。然而,电子商务发展所依托的平台——互联网络充满了较大而且复杂的安全风险。除此之外,电子商务的发展还面临着严峻的内部风险。因此,在电子商务运行的环境、提供电子商务安全解决方案的同时,应该将电子商务系统面临的风险问题以及对风险有效管理和控制方法充分的考虑。关键词:电子商务;发展状况;风险;管理;对策 一、我国电子商务的现状 我国的电子商务起步较晚。1997年,我国开始发展电子商务,较世界的其他国家而言,我国的电子商务发展是较晚的。随着信息技术的发展和互联网的逐渐普及,电子商务在我国的发展速度迅猛,其交易额近年来呈爆发式增长。另外,互联网及电子商务的发展同样令世界注目,吸引了很多外国的投资者进入中国的市场。中国互联网电子商务正进入一个务实发展的时期。随着国内外众多企业对电子商务网站精心经营和运作、国内联网用户和上机时间的持续上升以及国家对互联网电子商务软硬件平台 特别是有关法律规范的出台,中国电子商务正迎来一个蒸蒸日上的未来。

二、我国的电子商务存在的风险 1.客户面临的风险 客户面临的风险是指客户一方的私有信息被盗用或破坏的可能性。例如:客户的账号及密码、信用卡信息、客户计算机系统及数据等。被盗取的途径主要有以下四种: (1)欺骗性网址。 (2)从销售商和网络服务提供商那里盗取客户的信息。在电子商务中,客户在进行商务活动时要提供给销售商和网络服务提供的私有信息(如信用卡号等)。如果黑客入侵了销售商的服务器,客户的私有信息就可能被盗取。 (3)从文件中盗取客户的信息。当用户的计算机被非法访问或侵入时,文件的被盗就会导致用户信息的被盗。 (4)直接骗取。直接骗取是指黑客假扮系统管理员等,通过E-mail或电话与客户联系,谎称网络有故障,要求得到客户的密码。黑客知道密码后就很容易访问客户机器上的数据文件和应用程序,进一步对它们进行破坏、修改等。 2.销售商面临的风险 在电子商务中,销售商面临的风险主要有三方面,即假客户、被封锁服务和数据被窃。 (1)假客户,指一些人假扮客户来订购产品或服务。例如,用假信用卡号来骗取免费服务和免费产品,或者要求送货而没有人来支付。(2)数据被窃。黑客可以随时、随地作案,而且很难被追踪到。

电子商务安全技术案例分析

第7章电子商务安全技术案例分析 7.4.1 网络病毒与网络犯罪 2006年12月初,我国互联网上大规模爆发“熊猫烧香”病毒及其变种。一只憨态可掬、颔首敬香的“熊猫”在互联网上疯狂“作案”。在病毒卡通化的外表下,隐藏着巨大的传染潜力,短短三四个月,“烧香”潮波及上千万个人用户、网吧及企业局域网用户,造成直接和间接损失超过1亿元。 2007年2月3日,“熊猫烧香”病毒的制造者李俊落网。李俊向警方交代,他曾将“熊猫烧香”病毒出售给120余人,而被抓获的主要嫌疑人仅有6人,所以不断会有“熊猫烧香”病毒的新变种出现。 随着中国首例利用网络病毒盗号牟利的“熊猫烧香”案情被揭露,一个制“毒”、卖“毒”、传“毒”、盗账号、倒装备、换钱币的全新地下产业链浮出了水面。中了“熊猫烧香”病毒的电脑内部会生成带有熊猫图案的文件,盗号者追寻这些图案,利用木马等盗号软件,盗取电脑里的游戏账号密码,取得虚拟货币进行买卖。 李俊处于链条的上端,其在被抓捕前,不到一个月的时间至少获利15万元。而在链条下端的涉案人员张顺目前已获利数十万了。一名涉案人员说,该产业的利润率高于目前国内的房地产业。 有了大量盗窃来的游戏装备、账号,并不能马上兑换成人民币。只有通过网上交易,这些虚拟货币才得以兑现。盗来的游戏装备、账号、QQ账号甚至银行卡号资料被中间批发商全部放在网上游戏交易平台公开叫卖。一番讨价还价后,网友们通过网上银行将现金转账,就能获得那些盗来的网络货币。 李俊以自己出售和由他人代卖的方式,每次要价500元至1000元不等,将该病毒销售给120余人,非法获利10万余元。经病毒购买者进一步传播,该病毒的各种变种在网上大面积传播。据估算,被“熊猫烧香”病毒控制的电脑数以百万计,它们访问按流量付费的网站,一年下来可累计获利上千万元。 有关法律专家称,“熊猫烧香”病毒的制造者是典型的故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,影响计算机系统正常运行的行为。根据刑法规定,犯此罪后果严重的,处5年以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的,处5年以上有期徒刑。 通过上述案例可以看出随着互联网和电子商务的快速发展,利用网络犯罪的行为会大量出现,为了保证电子商务的顺利发展,法律保障是必不可少的。目前对我国的网络立法明显滞后,如何保障网络虚拟财物还是个空白。除了下载补丁、升级杀毒软件外,目前还没有一部完善的法律来约束病毒制造和传播,更无法来保护网络虚拟钱币的安全。 根据法律,制造传播病毒者,要以后果严重程度来量刑,但很难衡量“熊猫烧香”病毒所导致的后果。而病毒所盗取的是“虚拟财物”,就不构成“盗窃罪”,这可能导致李俊之外的很多嫌疑人量刑很轻或定罪困难。 7.4.2 电子签名法首次用于庭审 北京市民杨某状告韩某借钱不还,并将自己的手机交给法庭,以手机短信作为韩某借钱的证据。但手机短信能否成为法庭认定事实的依据?2005年6月3日,海淀法院3名法官合议审理了这起《电子签名法》出台后的第一案。 2004年1月,杨先生结识了女孩韩某。同年8月27日,韩某发短信给杨先生,向他借钱应急,短信中说:“我需要5000,刚回北京做了眼睛手术,不能出门,你汇到我卡里”。杨先生随即将钱汇给了韩某。一个多星期后,杨先生再次收到韩某的短信,又借给韩某6000

电子商务安全风险管理的规则步骤及对策

电子商务安全风险管理的规则、步骤及对策 随着开放的互联网络系统Internet的飞速发展,电子商务的应用和推广极大了改变了人们工作和生活方式,带来了无限的商机。然而,电子商务发展所依托的平台—互联网络却充满了巨大、复杂的安全风险。黑客的攻击、病毒的肆虐等等都使得电子商务业务很难安全顺利地开展;此外,电子商务的发展还面临着严峻的内部风险, 1 / 1

电子商务企业内部对安全问题的盲目和安全意识的淡薄,高层领导对电子商务的运作和安全风险管理重视程度不足,使得企业实施电子商务不可避免地会遇到这样或那样的风险。因此,在考察电子商务运行环境、提供电子商务安全解决方案的同时,有必要重点评估电子商务系统面临的风险问题以及对风险有效管理和控制方法。 1 / 1

电子商务安全风险管理thldl是对电子商务系统的安全风险进行识别、衡量、分析,并在这基础上尽可能地以最低的成本和代价实现尽可能大的安全保障的科学管理方法。

一、电子商务面临的安全风险 由于网络的复杂性和脆弱性,以因特网为主要平台的电子商务的发展面临着严峻的安全问题。一般来说,电子商务普遍存在着以下几个安全风险: 1)信息的截获和窃取

这是指电子商务相关用户或外来者未经授权通过各种技术手段截获和窃取他人的文电内容以获取商业机密。 2)信息的篡改 网络攻击者依靠各种技术方法和手段对传输的信息进行中途的篡改、删除或插入,并发往目的地,从而达到破坏信息完整性的目的。 3)拒绝服务

拒绝服务是指在一定时间内,网络系统或服务器服务系统的作用完全失效。其主要原因来自黑客和病毒的攻击以及计算机硬件的认为破坏。 4)系统资源失窃问题 在网络系统环境中,系统资源失窃是常见的安全威胁。 5)信息的假冒 信息的假冒是指当攻击者掌握了网络信息数据规

电子商务安全试题和答案

2011年助理电子商务考试安全基础知识习题及答案 1 (多选) 电子商务安全立法与电子商务应用的(ABC)有关,基本上不属于技术上的系统设计问题。P76 A.环境 B.人员素质 C.社会 D.政治环境 2 (单选) (D )就是对电子商务犯罪的约束,它就是利用国家机器,通过安全立法,体现与犯罪斗争的国家意志。P76 A.硬件安全立法 B.软件安全立法 C.电子商务系统运行安全立法 D.电子商务安全立法 3 (单选) 硬件安全就是指保护计算机系统硬件(包括外部设备)的安全,保证其自身的( B)与为系统提供基本安全机制。P76 A.安全性 B.可靠 C.实用性 D.方便性 4 (多选) 新《刑法》有关计算机犯罪的规定,就是惩处计算机犯罪最有力的武器与最基本的依据,其犯罪内容具体表现有(ABCD )。P79 A.非法侵入计算机信息系统 B.破坏计算机信息系统功能 C.破坏计算机信息系统数据、应用程序 D.制作、传播计算机破坏性程序 5 (单选) 我国的新刑法确定了计算机犯罪( A)种主要形式。P79 A.五 B.六 C.七 D.八 6(单选) 对计算机病毒与危害社会公共安全的其她有害数据的防治研究工作,由(C )归口管理。”P78 A.信息产业部 B.国务院 C.公安部 D.政府 7 (单选) 1994年2月18日,我国颁布了( B),这就是我国的第一个计算机安全法规,就是我国计算机安全工作的总体纲领。P76 A.《计算机信息管理办法》 B.《中华人民共与国计算机信息系统安全保护条例》 C.《计算机信息系统网络国际联网安全管理办法》 D.《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》 8 (多选) 计算机安全通常表现在哪几个方面:( AB)。P76 A.对计算机系统的安全保护

电子商务安全风险管理的规则、步骤及对策详细版

文件编号:GD/FS-9293 (安全管理范本系列) 电子商务安全风险管理的规则、步骤及对策详细版 In Order To Simplify The Management Process And Improve The Management Efficiency, It Is Necessary To Make Effective Use Of Production Resources And Carry Out Production Activities. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

电子商务安全风险管理的规则、步 骤及对策详细版 提示语:本安全管理文件适合使用于平时合理组织的生产过程中,有效利用生产资源,经济合理地进行生产活动,以达到实现简化管理过程,提高管理效率,实现预期的生产目标。,文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 随着开放的互联网络系统Internet的飞速发展,电子商务的应用和推广极大了改变了人们工作和生活方式,带来了无限的商机。然而,电子商务发展所依托的平台-互联网络却充满了巨大、复杂的安全风险。黑客的攻击、病毒的肆虐等等都使得电子商务业务很难安全顺利地开展;此外,电子商务的发展还面临着严峻的内部风险,电子商务企业内部对安全问题的盲目和安全意识的淡薄,高层领导对电子商务的运作和安全风险管理重视程度不足,使得企业实施电子商务不可避免地会遇到这样或那样的风险。因此,在考察电子商务运行环境、提供电子商务安全解决方

案的同时,有必要重点评估电子商务系统面临的风险问题以及对风险有效管理和控制方法。 电子商务安全风险管理thldl是对电子商务系统的安全风险进行识别、衡量、分析,并在这基础上尽可能地以最低的成本和代价实现尽可能大的安全保障的科学管理方法。 一、电子商务面临的安全风险 由于网络的复杂性和脆弱性,以因特网为主要平台的电子商务的发展面临着严峻的安全问题。一般来说,电子商务普遍存在着以下几个安全风险:1)信息的截获和窃取 这是指电子商务相关用户或外来者未经授权通过各种技术手段截获和窃取他人的文电内容以获取商业机密。 2)信息的篡改

电子商务案例分析教案(DOC37页)

第一章电子商务案例分析概述 1.1.1电子商务的定义: 电子商务交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。 一、对电子商务的理解,可从4方面考虑: 1 电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。 2 电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。 3 电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集。 4 建立在企业全面信息化基础上、通过电子手段对企业的生产、销售、库存、 服务以及人才资源等环节实行全方位控制的电子商务才是真正意义上的电子商务。 二、电子商务的特点: 1 虚拟性 2 成本 3 个性化 4 敏捷性 5 全球性 1.1.2电子商务案例分析的重要性: 1 能够深化所学的理论知识,通过案例分析加深对理论知识的深层次理解。 2 能够使所学的知识转变成技能,理论学习与实践应用有机地结合。 3 在逼真模拟训练中做到教学相长。 1.2.1 电子商务案例的定义及作用: 电子商务案例分析的主要特点是:启迪性与实践性。 1.2.2 电子商务教学中使用的案例分为:

1 已决的问题的案例 包括电子商务活动的状况及问题、解决方法和措施、经验或教训的评估。 2 待解决问题案例 包括管理活动、存在问题的情景叙述和相关因素提示。 3 设想问题案例 包括经济活动的背景材料、发展趋势的相关迹象。 EDI主要应用于: 国际贸易和政府采购,用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。 1.3.1 电子商务案例分析的主要内容: 1 电子商务网站背景资料 2 电子商务网站建设与维护方法分析: 网络平台技术分析、网站安全技术分析、网站维护方法分析。 3 电子商务网站经营特色分析: 内容设计分析、营销方法分析、支付方式分析、物流配送方式分析。 4 电子商务效益分析(全国统考考过多项选择题第21题) 电子商务案例分析的定义: 根据一定的分析目的,采用一种或几种分析方法,按照一定的程序,对通过调查并经过整理的资料进行分组、 汇总、检验和分析等,得到所研究事物或现象本质及规律性,进而指导实践的过程。 1.3.2 电子商务案例综合分析方法分为: 1 科学的逻辑思维方法 分为:形式逻辑思维方法和辩证逻辑思维方法 2 与案例研究有关的各专门学科的方法

食品电商安全管理制度

食品电商安全管理 制度

食品安全管理规定 第一章总则 第一条为加强电商事业部(以下简称事业部)食品安全管理,保障店铺食品服务安全,根据国家、地方相关法律法规及其它要求制定本规定。 第二条本规定所指食品/产品是指事业部经过电商平台或线下销售渠道提供的各种供人食用或者饮用的成品和原料。 第三条食品安全是指食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。 第四条本规定适用于经过电商平台或线下销售渠道提供的各种供人食用或者饮用的成品和原料全过程的食品安全管理。 第二章机构及职责 第五条成立由公司分管领导、事业部负责人、公司相关职能部门及项目部组成的事业部食品安全领导小组,负责食品安全管理工作中重大事项的审议与决策。 第六条食品安全领导小组办公室设在分管领导办公室,承担领导小组的日常管理工作,并对食品安全工作归口管理,主要职责: (一)贯彻执行国家和地方有关食品安全的法律法规、规章和政策; (二)负责事业部食品安全工作计划和规章制度的制定,并组织实施; (三)负责食品采购供货方食品安全资质的考察、审核;

(四)负责食品安全督察与管理,对事业部食品安全工作进行监督检查,对存在的食品安全问题提出整改与考核意见; (五)负责组织食品安全培训工作; (六)负责组织重大食品安全事故应急预案的编制,协调重大食品安全事故的应急救援和调查处理工作。 (七)负责组织召开食品安全领导小组工作会议,研究解决食品安全生产过程中存在的问题。 第七条产品部是食品采购、技术、品控及质量管理部门,负责食品采购计划的提出,负责公司电商所需经营产品和部分产品包装、赠品的渠道建设、采购及验收组织及食品库房管理;认真执行食品安全管理制度及食品加工技术规程,细化内部食品安全管理制度,负责从业人员食品安全培训、健康体检、食品安全风险辨识与关键控制点分析与控制以及应急预案的培训与演练,负责各项食品安全有关记录、档案的建立与保管。 第八条运营部是电商产品服务提供单位,负责产品销售及顾客回馈反馈,第一时间处理客户纠纷,并为制定更合理的产品方案提供决策依据。 第三章食品安全综合管理 第一节从业人员管理 第九条食品安全管理人员应具备以下基本要求:(一)具备2年以上电商或其它行业食品安全工作经历的管理人员; (二)身体健康并持有有效健康证明; (三)持有有效培训合格证明;

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