(完整版)项目组执行手册

项目管理手册

第一部分：项目管理的定义

第二部分：项目管理内容

第三部分：项目组管理章程

第四部分：项目执行流程

第五部分：项目文件规范条例

第一部分：项目管理的定义

项目管理定义：项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法，这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动，以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。

项目管理具有以下属性:

（1）一次性

一次性是项目与其他重复性运行或操作工作最大的区别。项目有明确的起点和终点，没有可以完全照搬的先例，也不会有完全相同的复制。项目的其他属性也是从这一主要的特征衍生出来的。

（2）独特性

每个项目都是独特的。或者其提供的产品或服务有自身的特点；或者其提供的产品或服务与其他项目类似，然而其时间和地点，内部和外部的环境，自然和社会条件有别于其他项目，因此项目的过程总是独一无二的。

（3）目标的确定性

项目必需有确定的目标：

(a) 时间性目标，如在规定的时段内或规定的时点之前完成;

(b) 成果性目标，如提供某种规定的产品或服务;

(d) 其他需满足的要求，包括必须满足的要求和尽量满足的要求;

目标的确定性允许有一个变动的幅度，也就是可以修改。不过一旦项目目标发生实质性变化，它就不再是原来的项目了，而将

产生一个新的项目。

（4）活动的整体性

项目中的一切活动都是相关联的，构成一个整体。多余的活动是不必要的，缺少某些活动必将损害项目目标的实现。

（5）组织的临时性和开放性

项目班子在项目的全过程中，其人数，成员，职责是在不断变化的。某些项目班子的成员是借调来的，项目终结时班子要解散，人员要转移。参与项目的组织往往有多个，甚至几十个或更多。他们通过协议或合同以及其他的社会关系组织到一起，在项目的不

同时段不同程度的介入项目活动。可以说，项目组织没有严格的边界，是临时性的开放性的。

（6）成果的不可挽回性

项目的一次性属性决定了项目不同于其他事情可以试做，作坏了可以重来。项目在一定条件下启动，一旦失败就永远失去了重新进行原项目的机会。项目相对于运作有较大的不确定性和风险。

第二部分：项目管理内容

项目管理框架项目生命期与组织、单个项目管理过程

项目整体管理制定项目章程、制定项目初步项目说明书、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、整体变更控制、项目收尾

项目范围管理范围规划、范围定义、制作工作分解结构、范围核实、范围控制

项目时间管理活动定义、活动排序、活动资源估算、活动持续时间估算、制定进度表、进度控制项目成本管理成本估算、成本预算、成本控制

项目质量管理质量规划、实施质量保证、实施质量控制

人力资源管理人力资源规划、项目团队组建、项目团队建设、项目团队管理

项目沟通管理内部沟通协调、对外沟通协调

第三部分：项目组管理章程

项目组组织结构

各个职位工作内容：

?项目总监：项目组团队建设、管理，项目执行质量把控，公司内部其他资源调配，与客户高层沟通汇报，对营销总经理汇报?高级项目经理：项目组日常工作管理，具体执行项目进度把控，直接与客户沟通汇报，对项目总监汇报

?项目经理：具体单项目工作执行，与各部门下单沟通执行，与客户对接人直接沟通，对高级项目经理汇报

?项目助理：小项目跟单执行，帮助销售人员执行下单、盯单、汇报总结等公司内部流程工作，对高级项目经理汇报

项目组采用逐级汇报制度，具体如下

一、工作计划的提交

?周工作计划：

提交时间：

项目经理及项目助理每周五下午三点前提交下周工作计划

高级项目经理每个星期一早九点前提交本星期工作计划

工作计划包含以下几方面内容：

1-下周工作重点

2-下周日常工作（工作具体内容及完成时间）

?季度工作计划：

提交时间：

项目经理及项目助理每季度倒数第二天早九点前提交下季度工作计划高级项目经理每季度最后一天早九点前提交下季度工作计划

工作计划包含以下几方面内容：

1-下一季度工作重点

2-下一季度日常工作（工作具体内容及完成时间）

二、工作总结

?月度工作总结：

提交时间：

项目经理及项目助理每月倒数第二天早九点前提交本月工作总结高级项目经理每月最后一个工作日早九点前提交本月工作总结工作总结包含以下几方面内容：

1-本月工作

2-工作完成情况

3-问题与小结

第四部分：项目执行流程

项目立项

具体步骤：

?根据客户具体需求及活动大纲，召集

项目相关部门，共同分析研究项目

?制定项目初步框架及初步执行细案

?与客户确认后，建立项目组组织构架，

组建项目组团队

?组织各个成员组提交最终项目执行细

案，整理制定项目工作手册（格式范

例见附件一），并下发各成员组。

立项完成

项目过程管理监控流程

总体项目进程分解监控流程

总体项目进程分解流程：

制定整体项目组时间管理表，及近期项目时间管理表（格式范例见附件二）

将项目按照部门分解并制定项目时间表，与各个部门确认，改时间表每个细项时间需比提交给客户的时间提前至少两个工

作日

根据时间表把控项目进程，监督执行质量

时间表完成

单元项目监控流程

单元项目执行流程

根据需求及项目组时间管理表，制定单元项目工作单下达

各执行部门（格式范例见附件三）

进度中随时监控管理，并提交内部及客户确认

确认后通知各相关单位并将最后确认结果发送个相关单位

单元项目完成

项目主要监控范围

项目主要包含以下几点内容需要与客户确认：

?项目整体结构框架

（活动资源、活动安排、媒介资源、媒介投放安排）

?活动宣传

（宣传范围、宣传形式、品牌融入度）

?活动时间

（与品牌销售季节及领导安排相关）

?活动地点

（与品牌地区影响力相关）

?活动主题

（与品牌内涵相关性）

?活动硬体

（舞台规模、logo画面表现形式）

?活动艺人

（各广告商都十分重视出席艺人级别，这对于他们而言体现着活动的级别）?活动流程

（与客户相关部分需要详述）

?领导安排

（领导安排在项目中关系客户满意度，这也是客户执行人员在活动中最关注的问题）?广告相关内容排期

（含tvc、宣传片、版块等）

具体项目执行细节

宣传（官网、专区、电视宣传片制作播出）

官网及专区及日常网络、平面宣传需要下达工作单至品牌部，由品牌部负责谈判、执行以及汇报总结，客服组主要监督是否满足客户权益，并

将汇报总结包装整理呈报客户

宣传片制作播出

宣传词（脚本）

由活动/节目执行部门完成，客服组审核最后宣传词是否融入客户元素，审核无误后将宣传词提交客户审核，通过后方可制作

制作：由活动/节目执行部门或客服组下单至包装工作室制作（至少应比客户审核日提前7个工作日）

审核：宣传片出来后召集相关部门及领导审核内容，审核通过后方可提交客户审核修改（应比播出日提前5个工作日制作完成）

版块制作播出

版块脚本

由活动/节目执行部门完成，客服组审核最后宣传词是否融入客户元素，审核无误后将宣传词提交客户审核，通过后方可制作

制作：由活动/节目执行部门制作完成（应比播出日提前两个工作日制作完成）

审核：宣传片出来后审核内容，审核通过后方可提交客户审核修改

TVC及宣传片版块等排期（格式范例见附件）：

根据宣传需要及合同规定并与媒介沟通可排播时间（通常由于节目串带周期全国版需提前7天排播，并且需要确认节目广告时间是否有剩余），媒介确认排期可执行后，将排期发至客户审核无误后，由客户签字传真，排期需逐客户签字并逐级签至营销总经理，最后下单给媒介部

串带上线周期

通常娱乐现场全国为3天，北京为1天；其余节目全国为7-10天，北京为3天；

每个节目都分为卫星传输版和邮寄版，如果时间实在赶不上邮寄版本，可以提前与媒介部沟通，预留广告时间，先将传输版串带，传输版全国

串带周期为3天左右

监测报告

每个节目的监测台数大约在30家左右，通常为传输频道；

每月10号左右由媒介部提供上一个月的监测报告，由项目组整理提交客户，由于节目播出台较多，错漏播现象会比较严重，tvc播出时媒介部会自己进行错漏播补点，宣传片项目组下单时就要注意多播30%左右，这样每月监测报告结果会播出符合排期次数；

监测报告发送客户前要提交各位领导审核，每个客户情况不同，如客户需求还需提交纸报告（CTR盖章）

第五部分：项目文件规范条例

工作单

文本规范：信息简洁、准确

签字流程：部门内部需逐级签字至客户总监，如有必要则签字至营销总经理或分管副总裁；执行部门总经理或者总监签字确认该工作单下单：工作单不仅要执行部门签字确认，而且必须与执行部门细致沟通具体信息

盯单：下达工作单后需确认具体执行人，随时监督工作单执行情况，保证结果符合下单要求

存档：所有签字确认版工作单复印存档

具体工作单标准模板见附件“工作单”

邮件

邮箱：需使用公司ewang邮箱

查收：每日上午必须查收邮件一次

撰写要求：正式、严谨、简洁

抄送制度：所有与客户的沟通邮件逐级抄送至客户总监

转发制度：客户的邮件如有必要需逐级转发至客户总监

资料存档

信件：所有沟通信件必须留档，发件及收件全部存储，发件时抄送自己一份，电子版；

文本：所有客户签字相关文件全部保留，内部签字文件全部保留，所有与项目管理有关文本分类别分项目存储最后一版电子版完稿；照片：项目相关照片（尤其与客户相关）分项目整理刻盘存档（大图）；

视频：项目相关视频文件分项目刻盘依次编号存档，并登记相关电子表格存档

沟通管理八要八不要

不要说跟客户说“我不知道”，要说“等我内部协调后告诉你结果”

不要说“这件事我忘了”，要把所有事情记录在本子或者电脑上

不要让客户和内部人员互相知道提交时间底限，要告诉内部早两天，告诉客户晚两天不要把其他部门的文件直接转发客户，要转换成客户语言提交

不要以为下了单子就等日子要结果，要随时沟通跟进到执行人

不要把合同仍在一边，要把合同规定内容牢记心、执行完

不要等着客户到时候付款，要在付款前一个月随时确认付款细节

不要什么事情都自己解决，要随时与领导保持沟通

活动执行手册

活动执行手册前期、 . 、业务纲要确认及场地确认制作效果图及场地布置图 .三、设计活动流程及策划方案四、五、制定场地施工工艺、标准及预算制疋报价方案中期六、七、八、九、与客户确定实施方案并签订协议活动视觉制作稿设计确定软件具体实施内容及标准制作详细流程清单与人员分工表，物料清单，时间进度表后期十、十一、现场执行搭建现场执行统筹及管理十_、十三、十四、十五、突发事件的应急准备执行收尾清算及结款活动执行总结及资料整理

细节说明前期业务纲要确认及场地确认 1、市场人员将业务信息交回到公司，市场人员要召集相关人员（策划，设计，执行）进行业务碰头会议。市场人员须准确和完整的表述业务内容及业务要求。 1-1:客户信息：企业概况，性质，产品相关（定位，特征，USP）,企业文化特征，目标受众（年龄，性别，社会结构，职业结构等） 1-2 :业务信息：业务内容描述（时间，地点，参与者，业务目的，费用预算）制作效果图及场地布置图 1、确定了业务意向后，须明确场地。市场人员须组织相关人员现场勘测。如属常规场所（酒店，标准广场），则由市场人员提供准确的场地信息（尺寸，面积，空高，施工限制，电源，朝向，平面图，多角度照片等详尽信息。）并绘制出详细平面图及动向图。设计活动流程及策划方案 1、市场人员将讯息汇总。组织业务策划，执行，设计等相关人员召开方案策划会议。 2、策划会议结果整理成文本资料转至策划组合设计组开展工作。并且与各部门确定工作周期（初稿时间，成稿时间）和工作进度。 2-1、策划方案以PPT文件提报： 1、方案综述 2、提案结构 3、策划提精 4、美术设计 5、流程分解 6、细节描述 7、费用预算（初稿可略）&公司介绍参与人员：市场，策划，设计工作周期：1-4个工作日

(完整word版)大型活动执行手册

一、前期准备任务分工主要工作要求及内容说明 (一)前期准备的宣传类 1、活动策划书要筹备一次活动我们都会先有初步的计划，这样我们就需要先做一份比较完整的活动策划书，这样比较方便接下来活动的开展。更重要的是要让上级认可这份策划书，策划书最主要的是目的意义、活动内容方式及经费预算等。 2、正式发文一次活动能否成功的完成还需要得到更多单位的支持和配合，这样就少不了一份正式的发文，这也是一个很好的宣传方式。发文要规范，如文号、主题词、抄送单位等。 3、悬挂条幅、张贴海报、设置气拱门、电子屏要完成以上这些宣传形式还是有一定的程序的，首先这些宣传形式的文字内容都要由上级确认，并通过相关部门的审查，然后在校园内宣传。 4、幕布目前的活动一般都有背景幕布，我们需要事先量好尺寸大小在经过设计，最后悬挂。如操场边铁丝网宝丽布广告最大的是长3米，高3米，学生活动中心条幅:长9米，高0.8米等。 5、借用展板展板是用于活动的宣传，张贴海报等。 6、制作邀请函和节目单一场活动我们为了扩大宣传都会邀请领导和嘉宾莅临现场，这样我们先制作好要邀请函并进行派发。现在最流行的恐怕是学生自己设计的正面是邀请函背面是节目单，并卷成圆筒形绑细绸带红色A4或B5大小的纸张，这样做一来可融入创意，二来也还美观，三来节约(这点特别让许多领导肯定)。 7、演示文稿(PPT) 现在越来越多的活动需要用到多媒体，PPT就是其中一项，例如座谈会、讲座等之类的这些活动都会经常用上，所以演示文稿我们要事先准备好，当然还有投影仪和电脑。这点要注意的一是要有组织的标志;二是要考虑到现场播放出来的效果，就是说背景颜色与文字的对比要比较明显;三是内容的规范。 8、联系校内外媒体要做到三化:联系常规化:经过多次与一个记者联系，就会建立感情，以后报道就容易了;接待程序化:如要到宣传部审批入校手续，由专门的工作人员进行接待、准备相关材料;新闻通稿格式化:给媒体的新闻共三段，第一段写时间地点主题参与人员，第二段写活动过程、形式，第三段写意义、同学反应。这样写可以减轻我们的压力，也方便媒体朋友找出他们各自的兴趣点。 9、领导及嘉宾发言稿一般活动的开场或是总结我们还会邀请主要的领导嘉宾发言，有些领导和嘉宾对我们的具体活动还不是十分了解，所以我们最好先准备好一份领导及嘉宾的发言

执行项目(组长、副组长、主审或组员)使用手册——(省市县使用)

执行项目使用手册 ——如何操作执行项目第一步：完善执行项目信息（项目负责人操作） (1) 第二步：启动执行项目（项目负责人操作） (2) 第三步：起草公文或上传文书等资料（审计人员操作） (3) 第四步：OAAO交互（审计人员操作） (5) 第五步：项目切换（审计人员操作） (5) 第一步：完善执行项目信息（项目负责人操作）组织项目管理员将给各个执行项目分配人员后，然后各执行项目负责人（组长、主审或副组长）进入【新计划项目管理-项目执行-项目状态管理-项目状态管理】，点击【完善项目信息】，将执行项目信息进行完善，如填写实施开始时间、实施结束时间、现场审计时间、审计人员数、被审计单位、审计地域等要素，然后点击【保存】按钮即可，如下：

注：如果是单位自定的项目，组织项目管理员（一般就是执行项目负责人）已经在完善组织项目的同时完善了执行项目，因此不需要完善执行项目了。第二步：启动执行项目（项目负责人操作）执行项目组长完善执行项目信息后，即可点击【启动项目】将此执行项目启动，项目状态即由“未启动”变为“已启动”，如下图：注：如果是单位自定的项目，组织项目管理员（一般就是执行项目负责人）已经在完善和启动组织项目的同时已经启动执行项目了，因此

不需要在启动执行项目（项目状态应该为“已启动”）。第三步：起草公文或上传文书等资料（审计人员操作）执行项目组长进入【新计划项目管理-项目执行-审计资料管理-阶段资料管理】，选择对应的执行项目名称进入，再在资料树上双击资料类型进入，最后即可进行公文起草和上传资料操作，如下：上图中点击【公文起草】按钮进入业务文书起草过程，如下：

培训机构教师执行手册

丹迪兰少儿英语班级管理制度一、带班流程： 1.新班的排班情况由教学部主管提案，副校长签字确认，由教务管理教师提前１０个工作日将本月新设班级一览表转交到市场部主管处（以市场部主管签字确认日期生效），并在周全体会议上宣布； 2.学员自报名后８小时内，由咨询部门主管将教学服务卡（本服务卡一式三份，分别由咨询部、教学部以及财务部分别接收）转交到教学部教务管理教师处（以教学部教务管理教师签字确认）； 3.自学员报名之日后１５个工作日内开班，每新班开设须具备以下条件： ①截至开班前１０个工作日，班级已注册人数不低于６人（包含６人）； ②截至开班前３个工作日，以完成２次或以上班级公开课，确保班级内已注册学员人数不低于８人（包含８人），注册学员人数以全款缴费计算； 4.开班前５个工作日，由教学部主管以新班开设说明书的形式告知新班级任课教师； 5.任课教师自收到新班开设说明书之日起，结合服务卡以及学员情况，做好班务日志（包括：授课基本信息一览表、班级授课大纲、作业说明单、点名表）等准备； 6.教学服务卡应包括学员上课时间，所教学费等内容； 7.教师领用带班教学计划书、考勤表及学员档案册； 8.开班前２个工作日内，由任课教师负责通知已注册学员家长开班时间及相关注意事项； 9.每次课后８小时内，任课教师需及时填写学员档案册，经由教学部主管签字确认后生效； 10.注册学员续费期前８次课由学校教学部教务管理教师将学员续费通知单发放至任课教师手中，要求转发放通知； 11.升期３次课前开家长会，进行成果汇报课，给还没有及时交费的学员家长再次发放学员续费通知单，并要求在升期前１次课内完成缴费工作（升期率以各班级最后一次课８小时后新升期班级在班人数为准）； 12.新升期班级人数在开班前３个工作日内不足８人，任课教师需向教学部教务管理教师申请开班延期工作，一般延期时间为７——１５个工作日，任课教师需在此期间完成２次公开课，确保开班前已注册班级人数不低于８人（包含８人）；逾期不能满班者，以在班人数为准； 13.在班人数不低于５人，不包含５人，任课教师需于正式开班前２个工作日内提交特殊开班申请，由教学部主管、副校长签字确认生效；

大型活动执行手册

大型活动标准化执行手册流程安排是纲领前期准备是基础合作执行是关键控制应变是保障细节的把控决定效果后期跟踪是超越的所在 1

目录一、手册说明 (2) 二、活动环节一：信息沟通 (2) 三、活动环节二：方案制定 (4) 四、活动环节三：开会分工 (6) 五、活动环节四：活动筹备 (6) 六、活动环节五：全体排练 (9) 七、活动环节六：现场执行 (9) 八、活动环节七：会后跟进 (11) 九、工作人员礼仪 (13) 一、手册说明本手册讨论对象为接待等项目，由于大型公开性活动工作较为复杂，涉及赞助招商、媒体宣传以及更多繁杂的现场服务等事宜，因此，大型公开性活动需要在具体执行中制定严谨周密的活动执 2

行方案，本执行手册仅为大型公开性活动提供原则性指导。本手册将活动执行分为七个环节：信息沟通、方案制定、开会分工、活动筹备、全体排练、现场执行和会后跟进，以供执行负责人把握整个执行过程，避免因缺乏程序和规划而造成执行疏漏或偏差，实现清晰的活动把握、周到而创新的方案设计、明确的人员分工安排、完美的现场执行和持续到位的会后跟进，最终完成一个完美的活动执行过程。二、活动环节一：信息沟通信息沟通是活动执行中的第一环节，充分的信息沟通以及对活动成熟地思考是活动举办成功的基础，也能尽可能避免由于活动理解偏差和信息失真造成的反工、遗漏和时间浪费等问题。因此活动执行负责人须在活动正式筹备之前，与领导和其它人士进行充分沟通，在可允许的范围内争取了三、活动环节二：方案制定活动方案是活动执行的指导性文件。在活动信息沟通完成之后，执行负责人填写活动信息沟通表，自己或执行方制定活动方案与活动执行方案（初稿），组织各处室讨论，根据修改建议形成活动执行方案（第二版），提交给领导审阅，最后根据领导反馈意见制定活动执行方案（最终版）。其整体流程如下： 3

教育培训机构宣传手册精品名师资料

宇光教育宣传手册文案策划（宇光教育告白皮书）目录一简介二宇光教育模式特色三宇光教师简介四成功案例五宇光教育企业文化六宇光教育(分析中小学性格特点) 七宇光教育课程介绍及明星学员八答家长问、感言，社会、媒体评价九深圳四大名校及往年录取分数线十奥数及“希望杯”数学邀请赛简介封面设计：（略）（首页）校长致辞：我们是一群幸运儿，改革开放的大潮催生了宇光教育，深圳的热土养育了宇光教育，广大的家长扶持了宇光教育，宇光人壮大了宇光教育。感谢这个时代，感激这片热土，感恩广大家长，感动于我的同仁。我们不是天才，但我们是一群有理想，有追求，不循规蹈矩，还有点“野心”的年轻人。志同道合让我们走到一起，不怕困难，不惧挫折，敢于迎接挑战，勇于抓住机遇，一步一个脚印地前进。于是，我们有了一片属于自己的天地。我们缺少经验。但我们激情澎湃，我们知道肩上承担了怎样的责任，寄托着

家长和孩子们殷切期望。我们不敢懈怠！我们不能懈怠！于是，我们从小到大，从弱到强，不断地发展壮大，在教育培训的大舞台上，有了自己的一席之地。我们深知，只有坚持学习才能强基固本；只有不断创新才能推陈出新；只有加强团结才能战胜困难；只有不懈拼搏才能最后取胜。我们的路还很长，任重而道远。我们不会沾沾自喜，我们不能停止前进。我们揣着“自知、自尊、自立、自强” 走自己的路，去创造明天，去追寻和实现五彩的梦！宇光简介宇光教育是由国内资深专家学者和教授联合创办，成立于2005年，专门致力于中小学课外辅导。为深圳综合性教育第一品牌。最初以英语教育为主，在英语教学中培养了大批优秀学子，他们在各类英语竞赛中出类拔萃。多次获奖。随着宇光的发展，规模的壮大，又聘请了一大批年富力强，德才兼备，经验丰富的专业教师，他们循环善诱，因材施教。宇光秉承“一切为了学生、为了学生一切、为了一切学生”的宗旨，在三尺讲台上播散着智慧和文明的火种。。。如今，宇光教育涵盖语、数、外、科学、作文和艺术类培训，一对一和小组授课，多层次教学，汲取教育之菁华，根据学生个性制定教学方案，成功案例不计其数，宇光以“品牌教育，服务社会”为理念，发展个性化，科学性，围绕“宇”文化和“光”文化服务学生和家长。得到社会和媒体的一致好评。宇光教育全国首创6+1教学模式，汇集各大教育理念，汲取菁华，以独特的教育模式赢得家长和学生的口碑。目前，宇光教育在深圳共设3个服务中心，8个教学点，学员600余人，在深圳中小学课外辅导名列前茅。近几年小升初和初升高考试中，宇光学员取得了优异的成绩。时光荏苒，宇光以走过了6个春夏秋冬，演绎了宇光从单一的英语教育到中小学课外综合性教育的发展传奇，更谱写了宇光教育“彰显品牌实力，成就精彩人生”美丽篇章。“宇光，我们是一家”。宇光教育正以其专注，专业的服务意识帮助四方学子赢在起跑线，成就精彩人生。宇光人也在不断提升自己，将宇光教育打造深圳中小学课外综合性教育品牌机构而不懈努力。。。。。。宇光教育企业文化宇光理念：为学生的成长服务宇光目标：打造深圳中小学课外辅导第一品牌宇光口号：为知识开锁，让孩子翱翔宇光价值观：成就学生，成就老师，成就宇光。

项目总执行手册

蓝光地产项目总执行手册第一部分:获取优质土地，定位精准第二部分:做好前期策划，快速开工第三部分:聚焦展示区域，完美开盘第四部分:过程管控到位，质量优良第五部分:注重细节完善，完美交楼第一部分获取优质土地，产品定位精准获取一块优质土地，项目就成功了一大半。要拿“能够获得双享的地”。土地获取需要经历土地信息收集、意向地块谈判、集团立项、定位策划、定案、摘牌及后续办证等工作和程序。为了确保获取优质土地并保障新项目按照“3461模式”进行开发，应该着重做好以下工作：一.组建精干团队 1、前期项目团队有意向地块或者要战略性进驻的城市，首先依托子分公司或者区域团队组建各职能矩阵小组，从各职能（成本、外联、报规报建、技术、营销、产品策划、工程、财务、人力）专业人员到现场就各专业各业务板块进行深入研究，对该项目进行论证各专业的计划及安排，尤其是实现项目摘牌即开工、工程关键线路、抢工人员组织、绿化工作面第一时间提供等的策划方案。

一旦项目落地，由有经验的老项目总出任新项目的总经理，各职能立即派员组成新团队骨干。 2、新团队打造三板斧第一、知根知底，项目总找核心成员单聊了解核心成员诉求；第二、统一思想，设定高目标、明确规则，反复推演双享收益；第三、打通经营，举办经营沙龙，通过各职能轮番演讲，讲本职能工作开展与其他职能关联需求，使成员凝心聚力以经营目标为工作目标二.深入市场调研 1、研究市场（1）研究市场容量及城市发展：城区人口有多少，消费能力如何，研究市场的年供货量及成交量，是否有辐射影响市场，市场属于内需型需求还是外向型需求，城市主轴、新区或行政部门往哪个方向发展，市场存量及往年销售情况如何等。（2）研究市场价格：当地别墅/洋房销售价格如何，不同产品价格差异；要选择最好的、有一定规模的竞品进行调研。除意向地块所在区域外，还应增加例如中心城区等多个不同区域的价格研究，当地别墅/洋房销售价格如何，不同产品、不同景观、不同户型/面积的价格差异，了解背后的真实价格。若带装修销售，要了解竞品的真实装修成本，客户接受程度如何；可以卖多少钱、成本如何。（3）研究客户群体：城市人群存款如何，有影响力、有钱人有多少，在哪里，怎样的人才会来购买我们的房子，是否有集中未满足的需求。 2、研究产品（1）研究竞争对手的产品：研究当地竞争对手规划什么产品，各类产品比例如何，去化情况如何——特别是销售好、去化快的项目。

大型会务活动标准化执行手册

日期：2020年地火明夷文化传媒 Word File 大型会务活动标准化执行手册

活动执行标准手册 2020年9月目录一、手册说明 (3) 二、有关会议的说明 (3) 三、会议程序 (5) 会前工作（按顺序）.......................................................... .5 议题及参会人员范围的确定. (5) 会议场所的选定 (5) 会议通知的起草 (5) 申报会议预算 (5) 人员确认 (5) 设备准备（常用，根据不同会议及实际情况进行调整） (5) 预定 (6) 车辆安排 (6) 起草会务组工作安排表 (6) 会务宣传品的制作 (6) 食品的采买 (6) 指导服务员的工作 (6) 会中工作（按顺序） (7) 会议室保障 (7) 汇报人员的保障 (7) 用餐的保障 (7) 住宿的保障 (8) 会后工作（按顺序） (8) 离会车辆安排 (8) 退房 (8) 设备整理 (8) 结账 (8) 设备归还 (8) 费用报销 (8) 会务总结 (8) 四、注意事项 (8)

附件：附件一：会议通知样式 (10) 附件二：会务通知样式 (11) 附件三：会议预算/结算清单样式 (14) 附件四：会务分工明细表 (15) 附件五：会议签到表 (17) 一、手册说明《会务接待手册》内容主要包含组织一次会议中所应做好的各项工作（会前、会中、会后）及注意事项，以便于会务人员掌握会议服务的各项流程，更好地为会议做好服务保障工作。二、有关会议的说明 1.适用范围：本手册所指会议是指公司或部门牵头组织的各类会议。 2.会议通知应包括以下几项内容： 3.会议目的：明确说明举行此次会议要达到的效果； 4.会议时间：应包括会议的开始时间和结束时间； 5.会议地点：会议地点应明确标出，如果会议地点在公司外部，与会人员并不熟悉，会议通知中应附上会议地点示意图； 6.会议议程：根据会议内容不同，可分为汇报、通报、研讨等内容。每项会议议程应列出本项议程的汇报人、参会人员、列席人员和主持人的名单。组织会议人员在确定与会人员时，应在明确会议目的基础上确定哪些人必须参会，努力做到既不因某人的缺席影响会议效果，也不影响与本次会议关系不大的人员的正常工作。同时又给相关人员以学习、观摩的机会。 7.会议注意事项：（1）着装要求：应以衣着整洁、大方得体为主要原则，必须佩带工作牌。如有正装的着装要求需要明确指出。（2）会议要求：会议组织者根据会议的性质和内容确定会议内容是要录像、摄像。尽量保留第一手资料，并作为公司发展史的一部分存档。会议如需保密，应做好保密工作。（3）对请假的要求：明确参会人员因特殊原因无法参会需要向会议会

教师培训管理平台使用手册

培训管理平台用户操作手册版本号< 1.0 > 发布时间< 2011年3月> 编写人<施健> 修订人< >

目录 1引言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2预期的读者和用户数 (4) 1.3本文档阅读方法 (5) 2本系统业务流程介绍 (5) 2.1总体业务流程 (5) 2.2各个主要的分支业务流程 (6) 2.3各个角色在各分支业务流程中的‘职责’交叉表 (6) 3系统使用说明 (7) 3.1培训培训申报和审核流程 (7) 3.1.1第一步：『培训机构』申报培训项目（班期） (8) 3.1.2第二步：『教育行政部门』审核培训项目 (11) 3.1.3第三步：学员自主选择培训班报名（见3.2.1） (12) 3.2学员自主报名、校方审核流程 (12) 3.2.1第一步：『学校』本校教师信息管理 (13) 3.2.2第二步：『学员』查看培训班期、自主选报 (15) 3.2.3第三步：『学校』报名审核 (16) 3.3一轮报名、办班调整和二轮补报流程 (17)

3.3.1第一步：『学员』自主报名（一轮，不设上限） (18) 3.3.2第二步：『培训机构』对饱和报名的班期进行筛选 (19) 3.3.3第三步：『教育行政部门』对报名很少的班期做‘取消办班’ (19) 3.3.4第四步：『学员』进行二轮补报 (20) (21) 3.4培训执行、录成绩、看评价 (22) 3.4.1学员报到登记 (22) 3.4.2第二步：『培训机构』录成绩 (22) 3.4.3第三步：『培训机构』组织学员评价 (23) 3.4.4第四步：『培训机构』查看评价 (24) 3.5其他单体功能及常用使用技巧介绍 (25) 3.5.1学员（教师）如何查看个人报名的最新审核情况？ (25) 3.5.2学员（教师）如何查看个人所有培训记录？ (25) 3.5.3学员（教师）如何对所参加的培训班查看进行评价？ (26) 3.5.4教师发生离职、调动等情况，学校该如何处理？ (26) 3.5.5本系统对上网不便的偏远地区的‘变通’使用方法： (26) 4关于教师基本信息库的一些说明 (26) 4.1信息的来源 (26) 4.2数据完善要求 (27) 4.3统一身份认证及展望 (27) 4.4从开发者角度看使用本系统建议 (27)

(完整版)辅导机构家校服务手册

客户服务的流程一、售前服务流程 1、入学测评流程 2、试听课流程

二、售中服务流程 1、家长会流程 2、亲子课堂流程三、售后服务流程 1、免费电话辅导流程(活动纸的辅导等)

1、沟通前准备工作 1）话术：重新复习以准备好的提问内容以及家长可能提出问题的解答，确保无遗忘现象；2）情绪：调动激情、准备1杯水、排除负面情绪； 3）服装：详请参照下表 4）确认：提前与上级直属领导进行工作上的沟通，确保思想与领导高度一致后进行再沟通工作。

3、沟通后总结工作标准 1）将本次沟通心得与部门直属领导进行沟通，确保思想与领导高度一致后进行再沟通工作的修正；2）将本次沟通中的优势、劣势、需解决问题以及已解决问题详细记录； 3）将记录在24小时内上报直属领导，并存入资源库； 4、教师电话沟通工作实施标准电话沟通前准备工作标准 1）话术：重新复习以准备好的提问内容以及家长可能提出问题的解答，确保无遗忘现象； 2）情绪：调动激情、准备1杯水、排除负面情绪； 3）语音语调： ●教师沟通中的语音语调不得过于搞怪、夸张； ●语速的快慢与家长保持一致； ●音调略高于家长一度既可。 4）确认：与上级直属领导进行沟通工作，确保思想与领导高度一致后进行再沟通工作； 5）物资：记录纸、油笔2支；电话沟通后总结工作 1）将本次沟通心得与部门直属领导进行沟通，确保思想与领导高度一致后进行再沟通工作的修正；2）将本次沟通中的优势、劣势、需解决问题以及已解决问题详细记录；

3）将记录在24小时内上报直属领导，并存入资源库。 5、售前服务标准

测评标准

公关活动策划和活动执行范例手册

公关活动策划与执行培训

说在前面的话前期准备－目的前期准备－确立目标的程序前期准备－预算前期准备－构思 ?摒弃头脑中所有杂念，全心全意地想象活动的全过程，这个想象应至少重复三次，并将你想象的全过程详细地说给你的团队，以便获得补充： –每个环节可能出现问题的地方 –每个环节所需用到的物料 –每个环节是否可以再优化 –每个环节是否给人惊喜 ?在构思完成后，再次检查你的目的是否达到？ ?在构思完成后，再次检查你的预算是否足够？团队构成和时间表－团队团队构成和时间表－项目推进表 ?项目推进表（为可控因素预留必要时间：比正常时间多1/3 ） –项目执行：为每个成员制定每日工作协调内容 –物料清单：列举已有物料及需要准备的物料 –人员分工：列出每个子项目负责人 ?必须首先确定不可控因素：障碍来自哪里？ –场地：如果不及时确定可能租不到合适的场地 –重要来宾：他们的时间、行程是不确定的 –其他不可控因素 ?预定的检查时间通报:

–向所有成员报告每日工作的完成情况,分享你的完成快乐,也分享别人的完成快乐 –使其他成员知道应该沿着你完成的项目去做什么 –应付意外情况、赢得补救机会项目推进表的分解－－－正确制定并运用子目标团队构成和时间表－工作说明书 ?活动基本要素（时间、地点、参与人、主题、流程等） ?活动物料汇总 ?部门工作（接待）流程和要求 ?活动现场具体分工（人员位置和要求） ?文案准备 –新闻稿 –主持人台本 –领导讲话稿 –重要领导的现场文件夹内容资料 ?通讯录工作说明书的主要目的－－－确定活动基本要素/相互关系及检查点场地选择－列出要求 ?需要类型：考虑活动类别、主题、品味要求 ?来宾人数：测算最小面积要求 ?活动内容：是否有特殊物品摆放，是否需特殊设施？是否有顶高要求？是否有破坏可能？?周边环境：交通、噪音、光线、用餐及住宿 ?气候条件：防雨、防寒、防暑、日落时间 ?费用限制：能够用于场地租赁的最高限额场地选择－询问

培训机构-教师标准化手册

培训机构教师标准化手册科学大叔 2020年5月31日

目录第一部分：工作流程 1—1各分校组织构 1—2全程个性化辅导委托协议 1—3个性化教学流程第二部分：学科业务 2—1教师的职业素养 2—l—1教师职业道德原则 2—l—2特色的教学理解 2—l—3教师在个性化教育中扮演的新角色2—2一对一教学特点和方法 2—2—l全方位了解学生 2—2—2全面考虑，制定教学辅导方案2—2—3与学校教育、教材的关系 2—2—4授课技巧 2—2—5模块知识(单元知识)的辅导措施2—3学员类型 2—3—l决定学员类型的因素 2—3—2典型学员和辅导办法 2—4案和备课 2—4—1教案模板

2—4—2教案规范 2—4—3作业的布置与辅导制度2—4—4试卷分析编写基本要求 2—5如何上好第一节 2—5—1如何确定授课内容 2—5—2怎样备2小时的课 2—5—3怎样提高教学效益第三部分：服务意识 3—1行为规范 3—1—2迟到与请假规范 3—1—3教师候课、上课规范 3—1—4一对一辅导教室公约附录附录一：个性化教学流程附录二：个性教育教师绩效考核评价指标及权重分配

1．1校区组织结构 1．2全程个性化辅导委托协议这个就是我们和学员签订的合同，协议中规定的甲方(即校方和老师)责任包括： 1．双方签订本协议后，甲方即为乙方建立纸质辅导档案(以下简称档案)。档案含纸质全程个性化课外辅导委托协议，现场咨询记录，及本次协议签订之日起至本协议解除前辅导过程中所产生的能力测试、纸质辅导方案、辅导教师教案、辅导计划、学员测评问卷及其他必要存档内容。 2．甲方提供学科有效测试题，对乙方进行综合学力水平测试等；乙方应如实作答。甲方委派教育咨询师与乙方及乙方法定监护人沟通，全方面了解乙方学习情况、学校表现、受教育历史、过往辅导经历及亲自关系等真实情

活动执行手册

活动执行标准手册前期一、活动项目确认及场地确认二、制作效果图及场地布置图三、设计活动流程及策划方案四、制定场地施工工艺、标准及预算五、制定报价方案（比价流程等）中期六、与活动公司确定实施方案并签订协议（园区内部活动方案手册）七、活动视觉制作稿设计八、确定软件具体实施内容及标准九、制作详细流程清单与人员分工表，物料清单，时间进度表后期十、现场执行搭建十一、现场执行统筹及管理十二、突发事件的应急准备十三、执行收尾十四、清算及结款十五、活动执行总结及资料整理

细节说明前期一、活动项目确认及场地确认 1、与活动公司项目负责谈定合同约定事项。（策划，设计，执行）进行业务碰头会议。市场人员须准确和完整的表述业务内容及业务要求。 1-1：公司情况说明：企业概况，性质，产品相关（定位，特征，USP），企业文化特征，目标受众（年龄，性别，社会结构，职业结构等） 1-2：合同信息：活动内容描述（时间，地点，参与者，活动主题目的，费用预算） 1-3：合同要求：活动内容中需要体现重点，流程及执行方案等。参与人员：美陈活动，策划，设计，项目经理工作周期：工作日二、制作效果图及场地布置图 1、确定了活动方案意向后，须明确场地。运营活动人员须组织相关人员现场勘测。如属常规场所（酒店，标准广场），则由市场人员提供准确的场地信息（尺寸，面积，空高，施工限制，电源，朝向，平面图，多角度照片等详尽信息。）并绘制出详细平面图及动向图。 2、活动人员编写项目进度表。参与人员：市场运营，活动主管，VIP 工作周期：1个工作日三、设计活动流程及策划方案 1、活动人员将讯息汇总。组织业务策划，执行，设计等相关人员召开方案策划会议。 2、策划会议结果整理成文本资料转至策划组合设计组开展工作。并且与各部门确定工作周期（初稿时间，成稿时间）和工作进度。 2-1、策划方案以PPT文件提报： 1、方案综述 2、提案结构 3、策划提精 4、美术设计 5、流程分解 6、细节描述 7、费用预算（初稿可略） 8、公司介绍参与人员：市场运营，活动主管，VIP 工作周期：1-4个工作日四、制定场地施工工艺、标准及预算

大型活动执行手册

项目执行手册流程安排是纲领前期准备是基础合作执行是关键控制应变是保障细节的把控决定效果后期跟踪是超越的所在

目录一、手册说明 (2) 二、活动环节一：信息沟通 (2) 三、活动环节二：方案制定 (4) 四、活动环节三：开会分工 (6) 五、活动环节四：活动筹备 (6) 六、活动环节五：全体排练 (9) 七、活动环节六：现场执行 (9) 八、活动环节七：会后跟进 (11) 九、工作人员礼仪 (13)

一、手册说明本手册讨论对象为接待等项目，由于大型公开性活动工作较为复杂，涉及赞助招商、媒体宣传以及更多繁杂的现场服务等事宜，因此，大型公开性活动需要在具体执行中制定严谨周密的活动执行方案，本执行手册仅为大型公开性活动提供原则性指导。本手册将活动执行分为七个环节：信息沟通、方案制定、开会分工、活动筹备、全体排练、现场执行和会后跟进，以供执行负责人把握整个执行过程，避免因缺乏程序和规划而造成执行疏漏或偏差，实现清晰的活动把握、周到而创新的方案设计、明确的人员分工安排、完美的现场执行和持续到位的会后跟进，最终完成一个完美的活动执行过程。二、活动环节一：信息沟通信息沟通是活动执行中的第一环节，充分的信息沟通以及对活动成熟地思考是活动举办成功的基础，也能尽可能避免由于活动理解偏差和信息失真造成的反工、遗漏和时间浪费等问题。因此活动执行负责人须在活动正式筹备之前，与领导和其它人士进行充分沟通，在可允许的范围内争取了解尽可能多的信息，填写下列活动信息沟通表，再筹划下一步工作。三、活动环节二：方案制定活动方案是活动执行的指导性文件。在活动信息沟通完成之后，执行负责人填写活动信息沟通表，自己或执行方制定活动方案与活动执行方案（初稿），组织各处室讨论，根据修改建议形成活动执行方案（第二版），提交给领导审阅，最后根据领导反馈意见制定活动执行方案（最终

活动执行手册

活动执行人员手册上海诺泰广告有限公司 2006年4月24日目录上海诺泰广告有限公司介绍

“大白兔与你共成长”六一儿童节庆典活动介绍- 活动执行手册执行委员会架构项目执行标准活动前期准备标准执行流程附件公司内部人员联络表执行相关人员联络表活动安排日程表活动道具一览表活动志愿者招聘细则培训会细则各项活动比赛细则现场效果图 I、诺泰广告公司简介上海诺泰广告有限公司是由一群热爱广告，年轻富有朝气，又在各自领域中有不同专长的年轻人创办。公司创办人经过在中国本土多年的经营探索与磨练整合，形成了"客户为本（Client - focused）、活力维新（Vibrant）、先行是金（Proactive）"的经营理念。目前已在上海、杭州（制作工

厂）、南京、北京设立了4个办事处。诺泰广告是以品牌策划、平面设计、影视制作、广告制作代理、网站开发、及广告公关策划为主的综合性广告设计传播服务机构。一直以高度专业化的精神，严谨的工作态度，在广告领域辛勤耕耘。我们总是不断的思考思索，期望为客户的品牌提供更强大有力的能量来源，我们致力于为客户的互动沟通领域提供全面解决方案，提供给客户完善整合的沟通方案。通过完美的创意表现，全新的平面技术处理，有效的媒体执行，可度量的数据监测并将之完美融合，从而给用户带来最具价值的广告宣传体验。诺泰广告以“感性本土文化，理性国际潮流”为企业理念，人性化的管理，坚持策略性创意导向，视“给消费者带来利益，为企业带来市场”为己任，树立本土广告公司的形象，力求在国际竞争中发展壮大。我们的定位：品牌传播的个性化解决之道 II、“大白兔与你共成长”六一儿童节庆典活动介绍一、活动背景： “大白兔”品牌在今年年初举办了“我心中的大白兔”小学生绘画大赛，在小学生中建立并巩固了我们良好的品牌形象。此次活动将广场路演和绘画大赛颁奖仪式结合起来，进一步增强品牌的市场号召力。本次活动旨在通过六一活动，以推出全新“Family Day”的概念，扩大“大白兔”品牌在目标受众中的影响力。二、活动简介：时间：2006年5月27日

培训机构教师日常工作行为规范完整版

培训机构教师日常工作行为规范集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

厚德教育暑期教师日常工作行为规范 1.每位教师到岗后先签到：早上7:50之前签到，下午17:30之后签退，禁止代签。 2.若有事需请假者在正常上班时间前向校长书面形式请假，在正常上班时间后未请假者视为旷工；请假一天扣除当天基本工资，旷工一天扣除200元；旷工两次以上者直接解聘(以上特殊情况除外)。 3.上班时间：上午:7:50至12:00，下午：13:30至17:30，晚上：18:00至22:00（视情况而定），上班期间着装要合理得体，仪表要端正。 4.前台电脑只提供打印和查找或整理试题用，不得做其他与工作无关的事。 5.上班期间不得玩手机，不得把手机借给学生玩，不得看与工作无关的书籍或做与工作无关的事情。 6.要保持清洁与清净，私人电话请在教室外接听，自己的办公桌要摆放整齐有序，不得乱扔乱放。 7.教师不得随意加课、调课，若课时安排要调整请与校长进行协调；上课期间禁止抽烟、吃零食，切勿酒后上课。 8.工作期间保持微笑并和气待人，不得与家长、学生发生争执或影响辅导站形象等行为，一经发现扣50元以示惩戒。 9.就餐时间：早餐7:50之前吃完，午餐12:00,晚餐17:30，请各位老师按时有序地进行就餐，注意用餐卫生，杜绝各种不良习惯。 10.坚决服从管理，不断提高教学质量；教师可向上级提出建议或意见，但不允许对管理者出现语气或情绪上的抵触行为。

11.上课期间管理好自己的学生，禁止大声喧哗、吵闹，对于难以管理或恶意捣乱的学生可以及时上报上级，未及时处理学生不当行为者，扣除任课老师50元/次。 12.教师为每位学生建立一份教学档案（用档案袋装好，结课当天让学生带走），档案包括以下几项内容: (1)入学测试卷；(2)教学辅导计划；(3)学生课时签字表； (4)课堂教学痕迹（试题卷、讲义、课堂笔记等）；（5）学生结业测试卷。注：试课非常重要，学生试课结束后要及时地跟学生家长沟通，可以把学生试课时的优点和缺陷尽可能地找出来呈现给家长看，并告知家长我们的辅导初步方案，和学生要改进那些地方，把学生完全地列入我们的辅导中，发挥我们主人翁的意识给家长予以亲切感，这是第一印象的重要性。（如果家长当时在场，我们完全可以当场跟家长谈谈，家长不在场，电话回访也很重要） 13.教师辞职或因故调离时，应办离职手续并交回工作牌、教案和书籍等资料，若不办理离职手续直接走人着将扣除一周工资。 14.开会时手机静音，禁止玩手机、发信息等妨碍开会的行为。开会点名未到者，视情况予以处罚。 15.所有罚款在当月工资中扣除。本规定即日起开始执行，请各位老师敬职敬业，恪尽职守，谢谢合作！任课教师（签名）：义乌市厚德教育绣湖校区 2016年6月28日（盖章）

(完整版)项目组执行手册

项目管理手册第一部分：项目管理的定义第二部分：项目管理内容第三部分：项目组管理章程第四部分：项目执行流程第五部分：项目文件规范条例

第一部分：项目管理的定义项目管理定义：项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法，这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动，以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。项目管理具有以下属性: （1）一次性一次性是项目与其他重复性运行或操作工作最大的区别。项目有明确的起点和终点，没有可以完全照搬的先例，也不会有完全相同的复制。项目的其他属性也是从这一主要的特征衍生出来的。（2）独特性每个项目都是独特的。或者其提供的产品或服务有自身的特点；或者其提供的产品或服务与其他项目类似，然而其时间和地点，内部和外部的环境，自然和社会条件有别于其他项目，因此项目的过程总是独一无二的。（3）目标的确定性项目必需有确定的目标： (a) 时间性目标，如在规定的时段内或规定的时点之前完成; (b) 成果性目标，如提供某种规定的产品或服务; (c) 约束性目标，如不超过规定的资源限制; (d) 其他需满足的要求，包括必须满足的要求和尽量满足的要求;

目标的确定性允许有一个变动的幅度，也就是可以修改。不过一旦项目目标发生实质性变化，它就不再是原来的项目了，而将产生一个新的项目。（4）活动的整体性项目中的一切活动都是相关联的，构成一个整体。多余的活动是不必要的，缺少某些活动必将损害项目目标的实现。（5）组织的临时性和开放性项目班子在项目的全过程中，其人数，成员，职责是在不断变化的。某些项目班子的成员是借调来的，项目终结时班子要解散，人员要转移。参与项目的组织往往有多个，甚至几十个或更多。他们通过协议或合同以及其他的社会关系组织到一起，在项目的不同时段不同程度的介入项目活动。可以说，项目组织没有严格的边界，是临时性的开放性的。（6）成果的不可挽回性项目的一次性属性决定了项目不同于其他事情可以试做，作坏了可以重来。项目在一定条件下启动，一旦失败就永远失去了重新进行原项目的机会。项目相对于运作有较大的不确定性和风险。

大型会议活动组织实施方案

大型会议活动组织实施方案一、活动时间：***** 二、活动地点:***** 三、活动组委会总策划：*** 总指挥：*** 总执行： ********** 四、活动组委会下设小组成员名单影视摄像组：****** 安全保卫组：****** 车辆服务组：**** 五、活动具体分工安排表签到组： *********** 接待组： ********** 会务组、票务组、晚宴组. ****** 礼品组：****** ************ ************ 邀请组: 文案组:

附件：日程安排及会议议程日程安排会议议程

美文欣赏 1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。 2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！ 3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。 4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。 5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。人生没有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心.的旅程。.....沧桑不是自然.，.....而.是经历..；.....幸福不.是状.

培训机构教师培训计划

新教师培训方案教研部 2013-09-03 目录一、新教师培训目的二、新教师培训程序三、新教师培训内容四、新教师培训反馈与考核五、新教师培训教材- 六、新教师培训项目实施方案七、部门新教师培训所需填写需表格 ? 新教师岗位培训表（表一） ? 新教师岗位培训反馈表（表二） ? 新教师试用期内表现评估表（表三）一、新教师培训目的 ? ? ? ? ? ? 为新教师明确正确的、相关的岗位职责，鼓励新教师的士气让新教师了解学校所能提供给他的相关工作情况及学校对他的期望减少新教师初进学校时的紧张情绪，使其更快适应学校让新教师感受到学校对他的欢迎，让新教师体会到归属感使新教师明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新教师解决问题的能力、自我学习的能力及团结合作的能力二、新教师培训程序三、新教师培训内容 1．就职前培训（部门负责人主持）到职前： ? ? ? ? 致新教师欢迎信（教研部负责）让本部门其他教师知道新教师的到来准备好新教师办公场所、办公用品准备好给新教师培训的部门内训资料（我们需要自己制作或编订，由教研部负责） ? 为新教师指定一位资深教师作为新教师的导师 ? 讨论将要给新教师布置的第一项工作任务 2．部门岗位培训（部门负责人主持）到职后第一天： ? 教务处进行新教师须知培训 ? 教务处负责人代表全体部门教师欢迎新教师到来 ? 介绍新教师认识本部门教师，参观学校（可以集合起来认识，也可以有教务处安排前往各部门介绍认识，对新员工必要的欢迎） ? 部门结构、功能与职责介绍、部门内的特殊规定 ? 新教师工作描述、职责要求 ? 给新教师布置第一项工作任务到职后第五天： ? 一周内，部门负责人与新教师进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新教师的提问。 ? 对新教师一周的表现作出评估，并确定一些短期的业务目标及内容到职后第三十天 ? 新教师上交一份自我教学评价，要对学生评价，要对自己评价，要对教学过程进行评价，提出可行改进教学方法或思想

(完整版)项目组执行手册

项目管理手册 ?第一部分：项目管理的定义 ?第二部分：项目管理内容 ?第三部分：项目组管理章程 ?第四部分：项目执行流程 ?第五部分：项目文件规范条例