某中型制造业质量管理工程师岗位KPI绩效考核指标.docx

质量管理工程师

关键业绩指标定义权重数据来源上级满意度参见《上级满意度评分表》50%质量部经理

工作计划完成率（实际完成计划工作项数/ 计划项数）× 10050%分管领导

管理指标说明评价人

1.违反公司管理制度及工作流程，扣 1 分/ 次；

管理制度及工作

2.违反公司管理制度及工作流程，且给公司造成损失，质量部经理

流程的执行

直接责任扣 5 分及以上，间接责任扣 2 ～ 5 分

没有按照制度及时履行督导职责或者对所发现的问题

质量体系运行督

没有严格按照质量体系文件进行改进，视情节轻重，质量部经理促执行情况

扣 2～5 分/ 次。

1.标准严重有误，扣 5 分以上 / 次；

内部质量控制标

2.重要标准缺失或未对标准进行及时完善，扣2～5分质量部经理

准

/ 次。

质量控制与顾客客户对产品质量的投诉依据情节严重程度，扣 2 ～ 5

质量部经理抱怨分/ 次。

每月不能提出有效的质量改进措施及计划，扣5～ 10质量部经理质量改进计划分 / 次；质量改进计划不能贯彻实施或质量改进效果不

明显，扣2～5 分/ 次。

1.经质量检验后的主料、辅料、中间产品、成品、工

装，再次抽查不合格或生产中出现质量问题，扣

质量检验质量部经理2～5 分/ 次；

2.外购物料漏检、误检，扣 2 ～ 5 分 / 次。

没有按照量检具管理制度对量检具进行管理，扣 2～5

量检具管理质量部经理分 / 次，影响质量检验、造成质量问题扣5～10分 / 次

质量资料档案管出现质量资料或计量器具档案不齐全的情况，扣 2～5

质量部经理理分/ 次。

质量报告准确性、 1.质量报告延误，扣 2 ～ 5 分 / 日；

质量部经理及时性 2.质量报告出错一次，扣2～5 分/ 次。

1.未按质量培训计划对质检员及生产工人进行业务培

训，扣 2～5 分/ 次；

培训工作行政人事部

2.质检员投诉未对其质检工作及时进行合理指导，属

实者，扣 2～5 分/ 次。

在技术革新、新产品开发、订单评审、质量问题分析

中或质量事故解决中的合理化建议被采纳并获得良好

合理化建议业绩管理小组效果可酌情加 2 ～ 5 分/ 次，在公司实施的加5～10 分

/ 次

上级交办的其他

没有及时完成或上级对完成情况不满意扣 2 ～ 5分 / 次质量部经理工作

质量管理部绩效考核指标

质量管理部考核指标一、部门及班组绩效考核指标 1.01、部门绩效考核指标 1.02、中心实验室考核指标

1.03、中心实验室班组考核指标1.04、在线质控绩效考核指标

1.05、在线质控班组绩效考核指标

二、部门指标评估标准 2.01部门指标评估标准

2.02中心实验室评估标准

2.03 在线质控序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分） 1过程、库存质量抽查有效整改率以30分为基数，当月未出现质量问题为30分，提出有效整改措施的加2分（经部门认可）出现质量事故扣3分/次40（封顶60） 2市场产品投诉次数产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 2 次以下。产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 3-7次。产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为8-10 次。产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为11-一五次。产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 16 次以上。 25 3样品管理、产品标识管理差错次数样品存放/处理的可追溯性，按照样品管理操作规程和现场产品标识管理，违反扣分1分/次10 4体系运行效果随机抽查和内部、外部审核无不合格项随机抽查和内部审核2 项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核 5项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核 8项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核 9项不合格项或外审出现不合格项 10 5工作满意度与其它部门积极配合，其它部门无投诉与其它部门积极配合，其它部门投诉2次以下与其它部门积极配合，其它部门投诉3-5次与其它部门积极配合，其它部门投诉6 －8次与其它部门积极配合，其它部门投诉9次以上一五

(完整版)生产管理部关键绩效考核指标

生产管理部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 生产计划达成率季/年度生产管理部 2 内部利润达成率季/年度财务部 3 劳动生产效率季/年度质量管理部 4 交期达成率季/年度销售部 5 产品抽检合格率月/季/年度质量管理部 6 生产成本下降率季/年度财务部 7 生产设备利用率年度设备部 8 生产安全事故次数季/年度考核期内生产安全事故发生的次数合计生产管理部 6.2 工艺管理部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 新产品工艺设计任务完成准时率季/年度工艺管理部 2 工艺试验及时完成率月/季/年度工艺管理部 3 工艺工装文件差错率月/季/年度质量管理部 4 工艺工装文件出错损失季/年度因本部门提供的工艺工装文件错误造成的经济损失金额生产管理部财务部 5 标准工时降低率根据实际工艺管理部 6 工艺改进成本降低率根据实际生产管理部财务部 7 部门管理费用预算达成率季/年度财务部 6.3 生产车间主任绩效考核指标量表被考核人姓名职位生产车间主任部门生产车间考核人姓名职位生产管理部经理部门生产管理部

序号KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 生产计划按时完成率15% 考核期内确保产量、产值计划100%按时完成 2 劳动生产效率10% 确保本考核期内的劳动生产效率比上一期的劳动生产效率提高% 3 交期达成率10% 考核期内确保交期达成率在%以上 4 产品抽检合格率10% 考核期内产品抽检合格率不得低于% 5 生产计划排程准确率10% 考核期内不得低于% 6 工时标准达成率10% 考核期内工时标准达成率达% 7 物耗标准达成率10% 考核期内应达到%以上 8 生产现场5S质量5% 考核期内5S要求的不合格项数不得超过项 9 生产安全事故发生次数10% 考核期内一般性的生产安全事故不超过起，重大生产安全事故为0 10 员工技能提升率5% 考核期内应达到%以上 11 有效的流程和制度得到实施的百分率5% 考核期内确保有效的流程和制度100%得到贯彻实施本次考核总得分考核指标说明员工技能提升率被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表被考核人姓名职位生产车间班组长部门生产车间考核人姓名职位生产车间主任部门生产车间序号KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 生产计划按时完成率20% 考核期内确保产量、产值计划100%按时完成 2 劳动生产效率20% 确保本考核期内的劳动生产效率要比上一期的劳动生产效率提高% 3 产品一次性合格率20% 考核期内产品一次性合格率达到%以上 4 产品返工率10% 考核期内产品返工率应控制在%以内 5 工时标准达成率15% 考核期内工时标准达成率达% 6 生产安全事故发生次数15% 考核期内一般性的生产安全事故不超过起，重大生产

企业管理部绩效考核指标

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2

目录企业管理部经理岗位业绩考核指标组成表 (3) 企业管理部质量管理室主管岗位业绩考核指标组成表 (6) 企业管理部质量管理室质量管理员岗位业绩考核指标组成表 (9) 企业管理部计划成本管理室主管岗位业绩考核指标组成表 (12) 企业管理部计划成本管理室工艺核算师岗位业绩考核指标组成表 (14) 企业管理部计划成本管理室内勤事务员岗位业绩考核指标组成表 (16)

企业管理部经理岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标编制各类生产计划有关计划直接上级25% 优良中差各类生产计划编制及时、合理、详细、有依据、可执行各类生产计划编制合理、可执行各类生产计划编制基本及时和合理各类生产计划编制不及时、不合理、无法执行拟订承包协议有关协议直接上级20% 优良中差有关信息收集及时、准确、全面，数据分析准确；承包合同条款严谨，可操作性强有关信息收集准确，对数据进行分析；承包合同条款明了，可操作有关信息收集不够充分；承包合同条款存在漏洞，但基本可操作承包合同拟订存在问题，部分条款难以操作监督、检查质量体系运行情况，提交质量体系运行报告有关报告直接上级15% 每年至少提交一份质量体系运行报告；由直接上级按照以下方面对报告考核：考核因素：报告上交及时（10分），报告数据准确（10分），内容全面（20分），问题分析（20 分），评判公正客观（20分），建议合理（20分）本项得分为：考评期内所有质量体系运行报告平均分数* 本项权重（20%）如考评期内未提交有关质量体系运行报告，则由直接领导根据本部门关于质量体系运行的有关工作，如质量月报表、质量例会纪要等，对此项评分提交部门工作报告有关报告直接上级10% 每半年提交一份部门工作报告；由直接上级按照以下方面对报告考核：

QC质量管理部绩效考核表

QC质量管理部绩效考核表质量管理部绩效考核表 1. 质量管理部部长绩效考核表被考核人姓名: 李登鹏所属部门:质量管理部指标量化指标权重绩效目标值考核细则数据来源考核得分维度出现违纪现象(违反公司行政管理制度以及办公室、人力劳动纪律 5 100% 人力资源管理制度)，资源一次扣除1分及时参加公司组织5 100% 一次不参加扣除1分人力资源的各项活动、培训综合考核培训考核 5 100% 一次不及格，扣除1分人力资源不能够按时上交工作工作报告 5 100% 总结、计划等报告，一办公室次扣除1分其他部门工作配10 0投诉一次投诉，扣除1分人力资源合、协作、服务控制在预算财务部门费用控制 5 未达标扣除5分财务部内严重缺陷, ,,,实施 10 项，一般缺陷不达标扣除10分质量管理部不得过,项。成品检验准确率生产部、质量5 达到100% 一次不达标扣除5分管理部内部产品出厂检验合格生产部、质量运营 10 达到100% 不达标扣除10分率管理部漏检率生产部、质量5 0 出现一次，扣除5分管理部

产品质量事故率生产部、质量10 0 不达标扣除10分管理部部门员工绩效考核拖延或误差一次扣除5 考核准确、及时 10 100% 分，遭投诉查实扣除10人力资源部分客户产品质量投诉次数 5 0 一次扣除5分质量管理部人才关键人才流失率 5 0流失流失一位扣除1分人力资源部保有学习培训工作不能够完成，一次扣除5 100% 人力资源部发展 1分量化考核得分合计产品出厂检验合格数产品出厂检验合格率=×100% 指标说明产品出厂检验总数考核结果核算说明考核关键问题说明被考核人签字: 考核人签字: 日期: 日期: 主管副总签字: 人力资源总监签字: 日期: 日期: 财务审核: 总经理签字: 日期: 日期: 2. QA绩效考核表被考核人姓名: 部门:质量管理部何志龙指标量化指标权重绩效目标值考核细则数据来源考核得分维度出现违纪现象(违反公司行政管理制度以及办公室、人力资劳动纪律 5 100% 人力资源管理制度)，源一次扣除1分及时参加公司组织5 100% 一次不参加扣除1分人力资源的各项活动、培训综合

质量管理绩效考核细则.doc

项目指标完成情况质量学习人员卫生现场质量管理计量管理质量记录检查与监督信息反馈质量管理绩效考核细则标准分值1、产品一次交验合格率达到 %以上 10 分2、产品出厂合格率达到 100% 1、不定期组织员工学习质量安全有关法律、法规及公司内部质量管理文件，掌握质量安全知识，树立质量安全意识，全员重视产品质量和食品安全，活学活用，内化于心外践于行。10 分 2、认真有效地开展好三个会，即：班前会、班后会、质量分析会。 3、积极参加公司及厂内部开展的各项质量安全管理活动。 1、保持良好的个人卫生状况，严格更衣、洗手、消毒程序, 不得把与加工无关的物品带入车间。 10 分2、更衣室管理要清洁卫生，工作服与便服分不得混放，工作服保持干净。 1、严格按照各项质量安全管理制度、工艺标准组织生产；认真做好“自检、互检、专检”工作。 2、生产现场干净卫生，地面无洒料、无油污，生产过程中产生的废弃物要及时清理。30 分 3、认真做好生产环境控制及消毒杀菌工作、三防工作. 4、严格执行好《调味品公司加工设备工器具清洗消毒规定》，确保加工设备、工器具的清洁卫生。 1、计量器具的管理、使用、保养要落实到人，定期进行维护保养，确保量值传递统一。10 分2、在用计量器具必须贴有合格标识及负责人标识牌。 1、车间各种质量记录要填写及时、准确、真实、完整、清晰。 10 分2、相关质量记录要及时上交质检科。 1、充分发挥好车间质量安全小组作用，认真做好质量自查。 10 分2、认真开展好班组和车间食品安全隐患排查工作，并有效的进行整改落实。 1、一月内内部质量信息反馈查证属实后一次扣 1 分。 2、一月内市场质量信息反馈，查证属实后一次扣 2 分，若是造成严重影响10 分的，不得参与评比。

(绩效管理)药业质量管理部经理绩效考核表精编

（绩效管理套表）药业质量管理部经理绩效考核表

质量管理部经理绩效考核表被考核人部门质管部职位质管部经理直接领导常务副总经理考核期编号 WSLJ-ZHG-001 部门总目标：建立、健全X公司各种质量标准、质量管理文件和GMP质量管理体系；负责该体系的正常运作和年检。指标项考核内容权重考核标准数据提供部门第壹季度考核标准第二季度考核标准财务指标101 部门预算费用管理 10% 是否按预算制度来使用资金；财务部是否有超预算情况：超支≥20%---0 分；超支10%---50 分；超支5%---80 分；不超支---100 分；是否有超预算情况：超支≥15%---0 分；超支10%---50 分；超支5%---80 分；不超支---100 分；

102 X公司业绩完成情况 40% X公司销售收入、净利润、销售回款三项指标的完成率得分财务部根据X公司销售预算目标根据X公司销售预算目标客户指标201 暂不考核内部运作指标301 产品合格率 20% 客户对产品质量的投诉次数；市场部 120－质量投诉次数×5 120－质量投诉次数×5 302 质量管理培训情况10% 加强企业内部管理质量培训，以及对各个分厂的质量管理，同时对质量隐患进行排查管理：生产副总不能按计划组织质量培训，壹次扣20分；没有协助认证机构进行监督审核，每次扣10 分；如果由于本部门工作失职不能通过扣30分不能按计划组织质量培训，壹次扣20分；没有协助认证机构进行监督审核，每次扣10 分；如果由于本部门工作失职不能通过扣30分

质量管理专员绩效考核表

质量管理专员绩效考核表 9091 80 7080 6070 9091100 80 70 60 9091100 8090 7080 60 91 80 70 有强烈的责任心，从来没有失职行为91100 有较强的工作责任心，极少有失职行为有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为有一定的工作责任心，时常有失职行为工作非常积极，工作任务从来不会延迟91100 工作较为积极，工作任务极少延迟90 工作相当积极，工作任务偶尔也会延迟80 工作不太积极，工作任务经常会延迟70 有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作91 有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作70 有强烈的服从意识，从不违反规章制度和工作标准91100 有较强的服从意识，极少违反规章制度和工作标准90 有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准有一定的服从意识，

能源计量专员绩效考核表 9091 80 7080 6070 9091100 80 70 60 9091100 8090 7080 60 9091 80 7080 6070 有强烈的责任心，从来没有失职行为91100 有较强的工作责任心，极少有失职行为有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为有一定的工作责任心，时常有失职行为工作非常积极，工作任务从来不会延迟91100 工作较为积极，工作任务极少延迟90 工作相当积极，工作任务偶尔也会延迟80 工作不太积极，工作任务经常会延迟70 有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作91 有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作70 有强烈的服从意识，从不违反规章制度和工作标准91100 有较强的服从意识，极少违反规章制度和工作标准90 有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准有一定的服从意识，

品质管理部门绩效考核 KPI绩效指标

质量管理部考核指标一、部门及班组绩效考核指标、部门绩效考核指标、中心实验室考核指标

、在线质控绩效考核指标

二、部门指标评估标准部门指标评估标准

中心实验室评估标准

在线质控序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分） 1 过程、库存质量抽查有效整改率以30分为基数，当月未出现质量问题为30分，提出有效整改措施的加2分（经部门认可）出现质量事故扣3分/次40（封顶60） 2 市场产品投诉次数产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 2 次以下。产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 3-7次。产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为8-10 次。产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为11-15 次。产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 16 次以上。 25 3 样品管理、产品标识管理差错次数样品存放/处理的可追溯性，按照样品管理操作规程和现场产品标识管理，违反扣分1分/次10 4 体系运行效果随机抽查和内部、外部审核无不合格项随机抽查和内部审核2 项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核 5项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核 8项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核 9项不合格项或外审出现不合格项 10 5 工作满意度与其它部门积极配合，其它部门无投诉与其它部门积极配合，其它部门投诉2次以下与其它部门积极配合，其它部门投诉3-5次与其它部门积极配合，其它部门投诉6 －8次与其它部门积极配合，其它部门投诉9次以上 15

生产管理部关键绩效考核指标72460

或者你才在上一个洞吞了柏忌，下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。生产管理部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 生产计划达成率季/年度生产管理部 2 内部利润达成率季/年度财务部 3 劳动生产效率季/年度质量管理部 4 交期达成率季/年度销售部 5 产品抽检合格率月/季/年度质量管理部 6 生产成本下降率季/年度财务部 7 生产设备利用率年度设备部 8 生产安全事故次数季/年度考核期内生产安全事故发生的次数合计生产管理部 6.2 工艺管理部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 新产品工艺设计任务完成准时率季/年度工艺管理部 2 工艺试验及时完成率月/季/年度工艺管理部 3 工艺工装文件差错率月/季/年度质量管理部 4 工艺工装文件出错损失季/年度因本部门提供的工艺工装文件错误造成的经济损失金额生产管理部财务部 5 标准工时降低率根据实际工艺管理部 6 工艺改进成本降低率根据实际生产管理部财务部 7 部门管理费用预算达成率季/年度财务部 6.3 生产车间主任绩效考核指标量表只有凭借毅力，坚持到底，才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后，他们可以学会如何独立处理问题；如何调节情绪与心境，直面挫折，抵御压力；如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。往往有着超越年龄的成熟与自

或者你才在上一个洞吞了柏忌，下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。被考核人姓名职位生产车间主任部门生产车间考核人姓名职位生产管理部经理部门生产管理部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 生产计划按时完成率15% 考核期内确保产量、产值计划100%按时完成 2 劳动生产效率10% 确保本考核期内的劳动生产效率比上一期的劳动生产效率提高% 3 交期达成率10% 考核期内确保交期达成率在%以上 4 产品抽检合格率10% 考核期内产品抽检合格率不得低于% 5 生产计划排程准确率10% 考核期内不得低于% 6 工时标准达成率10% 考核期内工时标准达成率达% 7 物耗标准达成率10% 考核期内应达到%以上 8 生产现场5S质量5% 考核期内5S要求的不合格项数不得超过项 9 生产安全事故发生次数10% 考核期内一般性的生产安全事故不超过起，重大生产安全事故为0 10 员工技能提升率5% 考核期内应达到%以上 11 有效的流程和制度得到实施的百分率5% 考核期内确保有效的流程和制度100%得到贯彻实施本次考核总得分考核指标说明员工技能提升率被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表被考核人姓名职位生产车间班组长部门生产车间考核人姓名职位生产车间主任部门生产车间序号KPI指标权重绩效目标值考核得分只有凭借毅力，坚持到底，才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后，他们可以学会如何独立处理问题；如何调节情绪与心境，直面挫折，抵御压力；如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。往往有着超越年龄的成熟与自

质量管理制度及考核办法定稿版

CXS/QW-12-2009 质量管理制度及考核办法质量管理制度及考核办法一、目的为了加强公司的质量管理工作，规范全体职工的质量工作行为，使考核和工作制度化，杜绝职责不清、工作不到位、考核不严、处罚不准确等现象的发生，从而达到提高产品质量的目的。二、适用范围适用于本公司内部全体职工。三、考核办法质检部和公司决策层授权考核人员根据违规行为的情况、性质、对产品影响程度、对顾客的影响程度以及违规行为发生时的主客观原因，把违规处罚程度分为六个等级（即:10元、20元、30元、50元、100元、200元）。所有处罚由质检部报总经理办公室审定，总经理批准，以专题通报公布。四、具体内容 1、技术部（1）产品设计室在产品设计中，由于结构、尺寸、技术参数等不合理，造成产品质量不可靠，满足不了顾客的要求，给公司造成经济损失，给予30元以上处罚。对于新产品试制、设计技术人员要跟踪到车间，负责验证可靠性。如果在投放顾客台（套）内，满足不了顾客要求，技术人员负有跟踪、验证责任，对责任者要分别给予30元以上的处罚。为满足顾客对产品质量改进的要求，产品设计室必须及时补充、修改有关技术标准、图纸、资料等。若因补充、修改不及时，影响产品质量或使质量问题得不到解决，每出现一次，对责任者给予20元以上的处罚。在对产品回用审批程序中，产品设计室对超出标准的数据内容，有权决定使用，但对其质量影响负责，若因审批不慎重，不正确而发生质量问题，对责任者给予20元以上的处罚。对在生产现场中出现的设计问题，原则上当天要给予答复，提出处理方案，若工作不负责任，互相推诿致使发生质量问题，对责任者给予30元以上的处罚。（2）工艺室产品的工艺、工装、辅具等必须能满足产品的质量要求，若因设计失误造成生产加工装配等环节中，使产品质量出现不合格，每发生一例，对责任者要分别给予20元以上的处罚。工艺必须对主要的加工、操作、包装等指导到位。若因漏缺工艺规定，出现产品质量损失，每发生一起，对责任者给予20元以上的处罚。车间工艺员要严格监督工艺执行情况，若有明确工艺规定，长期不执行而得不到纠正，每发生一例，对责任者给予20元以上的处罚。工艺管理人员应经常对车间工艺装备使用情况进行检查，及时发现问题，及时处理。对于车间提出的技术问题，原则上当天要给予答复，特殊情况三天内提出处理方案。若工作不负责任，互相推诿致使发生质量问题长时间得不到解决，对责任者给予20元以上的处罚。在编制各类工艺规程和技术标准中，必须编入相应的检验规程和检验标准，若因漏、缺检验规定，出现无章可循或发生质量损失，每发生一起，对责任者给予20元以上的处罚。

质量管理绩效考核细则

质量管理绩效考核细则项目标准分值指标完成情况1、产品一次交验合格率达到98.5%以上 2、产品出厂合格率达到100% 10分质量学习1、不定期组织员工学习质量安全有关法律、法规及公司内部质量管理文件，掌握质量安全知识，树立质量安全意识，全员重视产品质量和食品安全，活学活用，内化于心外践于行。 2、认真有效地开展好三个会，即：班前会、班后会、质量分析会。 3、积极参加公司及厂内部开展的各项质量安全管理活动。 10分人员卫生1、保持良好的个人卫生状况，严格更衣、洗手、消毒程序,不得把与加工无关的物品带入车间。 2、更衣室管理要清洁卫生，工作服与便服分不得混放，工作服保持干净。 10分现场质量管理1、严格按照各项质量安全管理制度、工艺标准组织生产；认真做好“自检、互检、专检”工作。 2、生产现场干净卫生，地面无洒料、无油污，生产过程中产生的废弃物要及时清理。 3、认真做好生产环境控制及消毒杀菌工作、三防工作. 4、严格执行好《调味品公司加工设备工器具清洗消毒规定》，确保加工设备、工器具的清洁卫生。 30分计量管理1、计量器具的管理、使用、保养要落实到人，定期进行维护保养，确保量值传递统一。 2、在用计量器具必须贴有合格标识及负责人标识牌。 10分质量记录1、车间各种质量记录要填写及时、准确、真实、完整、清晰。 2、相关质量记录要及时上交质检科。 10分检查与监督1、充分发挥好车间质量安全小组作用，认真做好质量自查。 2、认真开展好班组和车间食品安全隐患排查工作，并有效的进行整改落实。 10分信息反馈1、一月内内部质量信息反馈查证属实后一次扣1分。 2、一月内市场质量信息反馈，查证属实后一次扣2分，若是造成严重影响的，不得参与评比。 10分

(绩效考核)质量管理考核方法

质量管理考核方法 1。品质管理部考核分值表考核对象：品质管理部考核时间：参考评分方法

（1）定性指标。 1）“质量委员会日常工作开展情况”：优秀5分，良好3分，壹般1分，差0分。 2）“品质管理部日常工作开展情况”：优秀5分，良好3分，壹般1分，差0分。 3）“质量管理计划制定和实施情况”：优秀5分，良好3分，壹般1分，差0分。 4）“质量标准制定和实施情况”：优秀5分，良好3分，壹般1分，差0分。 5）“质量教育工作开展情况”：优秀5分，良好3分，壹般1分，差0分。 6）“质量总结和分析情况”：优秀5分，良好3分，壹般1分，差0分。 7）“参和客户投诉管理情况”：优秀5分，良好3分，壹般1分，差0分。 8）“《质量管理手册》制定和推行情况”：优秀5分，良好3分，壹般1分，差0分。（2）定量指标。 1）“百元制造成本质量成本”：以历史最低水平为基数，达到历史最低水平给15分；每低于历史最低水平1%则于15分基础上加1分，20分为上限；每高于历史最低水平1%则扣1分，扣完为止。 2）“百元销售收入质量成本”：以历史最低水平为基数，达到历史最低水平给15分；每低于历史最低水平1%则于15分基础上加1分，20分为上限；每高于历史最低水平1%则扣1分，扣完为止。 3）“质检效率提高率”：之上期水平为基数，达到上期水平给15分；比上期提高1%则于15分基础上加1分，20分为上限；比上期降低1%则扣1分，扣完为止。关联说明：编制人员：审核人员：批准人员：编制日期：审核日期：批准日期：

2．生产计划部考核分值表考核对象：生产计划部考核时间：参考评分方法（1）定性指标。

品质部绩效考核方案70679

品质部绩效考核方案一.目的：制定本方案是进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质问题，确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。二.考核细节与处罚细节 1.如无特殊原因上班迟到、早退（包括会议迟到）。扣：-1-5分 2.请假未按照要求，为提前提出，无特殊情况电话请假。扣:-1-5分 3.旷工（除行政处罚）。扣：-10 4.不服从上级管理者。扣：-2-5分 5.工作态度消极、对工作避重就轻者。扣：-1-5分 6.工作时间睡觉和做工作无关的事情者。扣：-1-5分 7.对待错误不主动承认和改善者。扣：-1-5分 8.未按照要求进行首件、巡检、抽检者。扣：-2-5分 9.检验报告等其他报告丢失扣：-2-5分 10.首件失误造成批量返工者。扣：-1-5分 11.未依据检验标准等要求进行检验者。扣：-2-5分 12.发现产品问题时，未按要求开具书面（产品异常单或产品质量报告），私自隐瞒问题者。扣：-2-5分。 13.客户投诉，属品质问题给以当事人。扣：-2-5分 14.由于人为操作造成检测仪器损坏或遗失者（除赔偿损失）。扣：-1-10分 15.巡检或检验失误造成批量问题者。扣：-1-5分 16.工作无恒心、精神不振，态度傲慢者。扣：-1-5分 17.敷衍了事，无责任心，做事粗心大意，日常工作经常出错者。扣：-1-5分 18.其它（视实际情况论处）扣：三.奖励细节： 1.主动提出他人工作中的失误或不足，避免问题发生者。加：+2-5分 2.爱护团体，工作态度积极，经常帮助其他同事或新进员工，工作成绩优越者。加：+5-10分 3.及时发现重大品质问题或隐患者。加：+5-10分

服装公司质量部绩效考核制度

质量部绩效考核制度第一部分：岗位职责 1.检查员组长职责 1.1负责现场检验（进厂原材料、半成品、成品）的工作的组织与协调； 1.2负责本工序检查员的岗位管理与考勤工作； 1.3负责检查员的岗位培训工作； 1.4督促检查员及时、有效地检验，认真、准确地填写质量报表； 1.5负责检查员的测量工具和试验设备的有效性监督； 1.6负责质量日报的整理收集与传达工作； 1.7参与纠正预防措施小组工作； 1.8负责不合格品的跟踪与控制； 1.9负责本工段的检验标识的制作与保持工作； 1.10及时、准确的向部门领导传递检验工作和出现的问题； 1.11负责本工序各种工作材料的计划，领用与管理； 1.12配合质量工程师与其他检查员组长的工作。 2.检查员职责 2.1严格按检验标准对进货，过程和最终产品进行检验和试验工作； 2.2监督本工序的工艺执行情况； 2.3不合格品的控制工作； 2.4质量状况的统计，初步分析，总结工作； 2.5质量信息的收集与传递工作； 2.6纠正、预防措施的跟踪验证工作； 2.7质量记录的填写，保存工作。 3.职责详细要求和工作流程按《质量部岗位细则》执行第二部分：工作要点 1.质量控制 1.1熟悉并掌握本岗位检验指导书要求内容，严格按照半成品检验指导书进行质量控制，并监督工艺执行情况； 1.2依据检验工艺（包括书面检验工艺、样件、计算机模板等）对产品进行及时、准确的首检、巡检、终检；

1.3统一标准，严禁各班组之间的检查尺度不一，对产品质量负责； 1.4不合格品控制：本工序发现不合格品时，及时填写不合格品处置单；在不合格品处理单结果未传达下来时，要监督不合格品的隔离，严禁私自放行转序，并监督不合格品处理意见的执行情况；严禁上、下工序间相互推脱； 1.5质量记录和报表，要及时、准确；记录不允许涂改，如涂改需签字或盖章。如果没有合适的记录本及时申请，并以自制表格记录； 1.6检查员对于本工序出现质量问题及其他异常时，要及时向组长、质量工程师、工艺员汇报，并以信息反馈单的形式记录事情经过，要求字迹清晰，叙述简洁明了，记录真实准确，必要时可要求工序负责人或当事人签字确认，严禁隐瞒不报。组长应及时将信息反馈单传递至质量部长，并能详细叙述清楚信息反馈单的描述情况； 1.7检查员组长能在相关部门、人员的配合下做好质量问题的追溯工作。 2.夜班制度 2.1质量部实施夜班值班制度，值班人员由质量部长审批的值班表确定，串班需提前申请。 2.2值班人员在夜班有管理车间所有检查人员的权力。同时必须完成签到，现场巡检（分别在20点以前，24点之前，3点之前和3点至8点之间完成四次巡检），解决突发事件，做好值班记录的工作。 2.3对值班人员无法解决的情况或无权解决的情况应找公司总值班解决，并做好记录。 3.早会制度每班早9点各组人员到指定地点开早会，由组长布置新的工作要求、公司部门通知及检查工作中的注意事项。 4.交接班制度对于当班时间内出现的一切问题，及注意事项须向下一班交待，并以文字形式记录在交接班记录上；严禁不交接就下班现象发生，以免质量问题延误。第三部分：劳动纪律 1.严格遵守公司、车间及各部门下发的通知：如进入车间必须穿工作服，工作服上佩带检查员标识，按照工位要求配戴劳保用品，出入车间必须换鞋，不准将私人物品带入工位等，并保持本工位卫生，不准将公司物品带出厂外等； 2.遵守劳动时间：按照车间铃声进行作息安排，不允许迟到、早退，保证工作时间饱满。工作时间内不准无故离开工位。按照车间要求实行交接班，如在规定时间内下班人员未

(最新)质量管理部绩效考核——KPI绩效指标

（最新）质量管理部绩效考核——KPI绩效指标质量管理部考核指标一、部门及班组绩效考核指标 1.01、部门绩效考核指标序号考核指标权重(%) 数据提供指标说明质量管理部/ 上不封顶 1 过程控制质量生产部/饲料每1个不合格检验批次奖励10分部/物流部每发现1个轻微不符合项奖励2 质量管理部/分，每发现1个严重不符合项奖2 体系运行监控质量 5(基数) 各部门励5分，同时在相关责任部门考核总分中扣除相应分数产品出厂后被主管部门检查不合人力资源与公20 3 市场产品投诉次数格、暴光或因产品原因被客户投共事务部诉。人力资源与公外部往来单位和公司各部门对本10 4 工作满意度共事务部部门投诉次数。合计 100 1.02、中心实验室考核指标序号考核指标权重(%) 数据提供指标说明序权重考核指标数据提供指标说明生产部/ 号 (%) 检测检验结果差漏项、数据检测结果差错率，每1 30 贸易部/饲料部/生产部/ 错率 2,扣1分检测检验结果差错漏项、数据检测结果差错率，每1,在线质控 1 40 贸易部/饲料部/在率次扣1分生产部/ 线质控/ 检测检验结果延2 15 贸易部/饲料部/未及时出具结果，每10次扣1分误次数生产

部/ 在线质控检测检验结果延误2 20 贸易部/饲料部/在未及时出具结果，每8次扣1分次数检测设备、技术标准(制定与执实验室体系运行线质控体系管理员/外部行)、员工培训、检测计划与实施、3 状况/质检文件资15 审核机构随机抽查和反馈报告;报表、报3 质量记录管理 15 体系管理员随机抽查和反馈报告。料管理告等文件的有效控制检测设备的维修保养计划、使用5S工作现场卫生质量管理部/5S事4 检测设备管理 15 部门经理维护校准记录的检查/误差考察/4 15 根据检查办法保持与维护务局设备完好率/ 外部往来单位和公司各部门、内中心实验室主管/外部往来单位和公司各部门对员工5 工作满意度 10 各部门及客户部其它岗位对中心实验室投诉次5 工作满意度 10 人力资源与公共事和本班的投诉次数。数务部 5S现场管理及安5S事务局及 6 15 根据检查办法合计 100 全公司安全办合计 100 1.03、中心实验室班组考核指标 1.04、在线质控绩效考核指标序权重考核指标数据提供指标说明号 (%) 以30分为基数，当月未出现质量问过程、库存质量40(封生产部门、物流部、题为30分，提出有效整改措施的加1 抽查有效整改率顶60) 饲料事业部 2分(经部门认可)出现质量事故扣3分/次根据客户投诉数量按照标准进行考市场产品投诉次人力资源与公共事评。产品出厂后因感官质量(气味、2 25 色泽、包装质量等)/定量包装原因数务部被客户投诉或上级检查不合格

质量管理部绩效考核指标

目录一、部门考核指标................................................ 错误!未定义书签。部门绩效考核指标............................................. 错误!未定义书签。中心实验室考核指标........................................... 错误!未定义书签。中心实验室班组考核指标....................................... 错误!未定义书签。在线质控绩效考核指标......................................... 错误!未定义书签。在线质控班组（饲料）绩效考核指标............................. 错误!未定义书签。在线质控班组（油脂）绩效考核指标............................. 错误!未定义书签。二、部门考核标准................................................ 错误!未定义书签。部门指标考核标准............................................. 错误!未定义书签。中心实验室考核标准........................................... 错误!未定义书签。在线质控考核标准........................................... 错误!未定义书签。三、岗位绩效考核指标............................................ 错误!未定义书签。部门经理................................................... 错误!未定义书签。中心实验室主管............................................... 错误!未定义书签。中心实验室班长............................................... 错误!未定义书签。质检员 ...................................................... 错误!未定义书签。在线质控主管................................................. 错误!未定义书签。在线质控班长................................................. 错误!未定义书签。油脂/饲料在线质控员.......................................... 错误!未定义书签。质量体系管理员............................................... 错误!未定义书签。标准化体系管理员............................................. 错误!未定义书签。四、岗位考核标准................................................ 错误!未定义书签。中心实验室主管............................................. 错误!未定义书签。在线质控主管............................................... 错误!未定义书签。体系管理员.................................................. 错误!未定义书签。