管理信息系统试题及答案

管理信息系统期末试题及答案

1．MIS的创始人是（B ）B．高登·戴维斯

2、构成管理信息系统的基本要素是（A ）A．人、信息、系统

3、一个最简单的管理信息系统基本上由以下（A ）几个部分组成A．信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者

4、管理信息系统的分类有多种方式和方法，如果按管理信息系统发展的整个历程来进行分类，就有（D ）几类。D．人工的管理信息系统、单机的管理信息系统、网上的管理信息系统

5、ERP的中文意思是（ C）C．企业资源计划

6、DSS的中文意思是（B ）B．决策支持系统

7、根据系统功能整体目的性思想，无论是分析一个现存的系统或是构建一个新的系统，主要考虑的是其系统功能的（B ）B．整体发挥

8、EDPS的中文意思是（A ）A．电子数据处理系统

9、BPR的中文意思是（C ）C．业务流程重组

10、AIS的中文意思是（A ）A．敏捷信息系统

11、计算机的软件系统一般分为（ C）C．系统软件和应用软件

12、数据管理技术的发展阶段依次为（ A）A．人工管理阶段、文件系统阶段、数据库系统阶段

13、网关（Gateway），它的作用是（ A）A．连接两个网络，并将一种协议的报文转换为另一种协议的报文。

14、企业或者个人要建一个面向大众的网站，在选择Internet服务提供商（ISP）的同时，还要选择网站的接入方式。目前，ISP提供的网站接入

方式主要有（ B）B．虚拟主机、托管服务器和专线接

15、面向对象数据库系统具有以下的基本特性（A ）A．必备特性、可选类、开放的可选特性

16、同类型局域网之间互连应使用（ C）C．BRIDGE

17、传输速率在1MB/S—100MB/S的是（ B）B．城域网

18、可行性研究的内容一般包括（ A）A．技术、经济和社会的可行性研究

19、结构化系统开发方法，将生命周期分为五个阶段，分别依次为（A ）A．系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段

20、面向对象方法具有如下特征（D ）D．抽象性、封装性、继承性、多态性

21、不属于资源的生命周期的是（B ）B．运行阶段

22、U/C矩阵表的C代表（ C）C．某过程生成某数据类

23、U/C矩阵表的主要作用就是（B ） B．确定子系统

24、下列不属于系统分析的任务的是（D ）D．进行输出设计

25、结构化系统开发方法的优点不包括（D ）D．开发的周期短，方便随时进行调整

一、单项选择题（每题1分，共25分）

1．绘制业务流程图的基本符号有（D ）D．业务处理单位、业务处理功能描述、表格/报表制作、数据/文件存档、收集/统计数据、信息传递过程2．一个完整的数据字典包括（B ）B．基本数据项描述、数据结构定义、数据流的说明、数据处理描述、数据存储模式、外部实体描述

3．系统分析是在对系统的（B ）的基础上进行的B．详细调查

4．实际上，系统分析的结果就是要给出系统的（ C）C．逻辑设计

5．业务流程分析属于（ A）阶段。A．系统分析

6．数据流程分析属于（B ）阶段。B．系统分析

7．组织/业务关系分析属于（A ）阶段。A．系统分析

8．建立数据字典属于（A ）阶段。A．系统分析

9．系统设计的最终结果是（C ）C．系统设计报告

10．系统评估标准不包括（ D）D．系统的整体性和协调性

11．若模M=10，P取自然数，则代码9435421的校验码为（C ）C．5 12．代码的设计原则不包括（D ）D．统一化

13．数据的输出形式不包括（A ）A．格式形式

14．屏幕界面设计的内容不包括（ B）B．平面设计

15．系统设计说明书的内容不包括（B ）B.数据流程

16．在数据库输入时，对字符型数据进行的校验是（B ）B.逻辑校验17．下列内聚中，内聚程度最强的是（B ）B．功能内聚

18．代码设计属于（ B）阶段。B．系统设计

19．输出设计属于（ D）阶段。D．系统设计

20．系统实施的七个步骤不包括（C ）C．确定计算机等硬件设备的配置方案。

21．系统操作人员培训的内容不包括（ D）D．程序设计

22．系统评价的主要工作不包括（ C）C．对程序设计的评价

23．系统评价的各类技术指标不包括（ A）A．社会类指标

24．系统实施的组织管理首先应该（A ）A．要建立一个企业主要决策者挂

帅的核心组织指挥机构

25．技术开发合同书的内容不包括（ D）D．评价体系

一、单项选择题（每题1分，共15分）

1．管理信息系统发展的阶段依次为（ A）A．人工管理系统，人工管理信息系统，管理信息系统，基于网络的管理信息系统

2．下列软件中不属于系统软件的是（ C）C．办公自动化软件

3．操作系统的功能不包括（ D）D．文字管理

4．WWW的中文意思的（A ）A．万维网

5．下列不属于对象的基本特征的是（C ）C．完整性

6．输入设计属于（ D）阶段。 D．系统设计

7．处理过程设计属于（ B）阶段。B．系统设计

8．第一人的代码是1，第二人的代码是2，依此类推，的100个人的代码是100，这种代码是典型的（ A）

A．顺序码

9．将相同的数据多次进行输入，然后由系统内部比较这两批数据，这种校验方法属于（ A）A．重复校验

10．在会计软件中输入记账凭证时，检验借贷是否平衡的校验方法是（D ）D．平衡校验

11．在管理信息系统开发的计划和控制中，（B ）是最常用的图形工具。

B.甘特图

12．在管理信息系统的开发方式中（ A）方式对系统的维护最容易。A.自行开发

13．下列藕合方式中，耦合性最低的是（ B）B．模块耦合

14．将相同的数据多次进行输入，然后由系统内部比较这两批数据，这种校验方法属于（A ）A．重复校验

15．模块的内聚性是衡量一个模块内部各组成部分组合强度的指标。其中内聚程度最强的是（C ）C．功能内聚

一、单项选择题（每题1分，共10分）

1．下列模块的耦合方式中，耦合性最高的是（ A） A．内容耦合

2．模块的名字应该简明扼要地体现模块的（ B）B.逻辑功能

3．路由器（router）的作用是（ D） D．具有判断网络地址和选择路径的功能，它决定在网络之间传送信息的路径。

4．下列软件中属于系统软件的是（A ）A．操作系统

5．若模M=10，P取自然数，则代码5896437的校验码为（A ） A．1 6．代码的设计原则不包括（ D） D．统一化

7．系统设计说明书的内容不包括（B ）B.数据流程图

8．结构化系统开发方法，将生命周期分为五个阶段，分别依次为（A ）A．系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段

9．在MIS的开发中，（D ）阶段投入的人力最多。D.系统实施

一、单项选择题（每题1分，共10分）

1．下列软件中不属于应用软件的是（ A）A操作系统

2．U/C矩阵表的U代表（A ）A．某过程使用某数据类

3．若模M=10，P取自然数，则代码2013624的校验码为（B ）B．3 5．数据的输出形式不包括（A ） A．格式形式

6．屏幕界面设计的内容不包括（ B）B．平面设计

7．第一人的代码是1，第二人的代码是2，依此类推，的100个人的代码是100，这种代码的典型的（A ）

A．顺序码

8．系统设计的最终结果是（C）C．系统设计报告

9．管理信息系统发展的阶段依次为（ A）A．人工管理系统，人工管理信息系统，管理信息系统，基于网络的管理信息系统

10．U/C矩阵表的主要作用就是（B ）B．确定子系统

一、单项选择题（每题1分，共10分）

1．系统分析的任务是(B B.完成新系统的逻辑设计

2．某大学的学生学号(共7位)按如下规定生成:前两位表示年级,中间两位表示系,后三位表示顺序号。例如:9704026表示1997年入学,在计算机系,第26名注册,这种代码属于（C）C.系列顺序码

3．U/C矩阵的作用是（A ）A.确定子系统

4．系统设计过程中应是( B)B.先进行输出设计,后进行输入设计

5．管理信息是管理上一项极为重要的（A ）A.资源

6．对于一个企业供、销、存管理信息系统而言，（ B）是外部实体。B.计划科

7．数据字典的建立应该在（C ）进行。C.系统分析

8．系统分析的首要任务是（A ）A.弄清用户要求

9．数据流程图的特性是（ C）C.抽象性和概括性

10．描述各部门之间业务联系可用（D ）D.业务流程图

二、多项选择题（每题2分，共30分）

1、管理信息系统设计的基本思想（ ABCD）A．实用性和先进性 B．可拓展性 C．开放性 D．安全可靠性

2、管理信息系统的基本功能包括（ ABCDE）A．信息的采集 B．信息处理和信息存储 C．信息的管理 D．信息的检索 E．信息的传输

3、基于网络的MIS的主要功能构成是（ABCDE ）A．安全系统 B．网上查询检索系统 C．接口技术 D．数据库系统 E．知识决策系统

4、西南财大的校园网从结构上说属于（ BDE）B．局域网 D．有线网 E．教育网子网

5、下列哪些设备属于计算机的外部设备（ABE ）A．鼠标 B．显示器 E．网卡

6、Internet提供的基本服务包括：（ ABCDE）A．电子邮件（E-mail） B．信息查询 C．远程登录（Telnet） D．文件传输（FTP） E.电子公告牌（BBS）

7、企业网的建设分为（ ABCD）等四个阶段A．规划分析 B．系统设计 C．工程实施 D．验收维护

8、总体规划的任务是（ABCD ）A．确定系统的总体结构。B．提出资源分配计划。C．拟定分步实施步骤、指导子系统实施。D．进行可行性分析9、总体规划的原则包括（ ABCDE）A．系统必须支持企业的总体目标实现B．系统必须适应企业各管理层次的需求C．系统在方法实现上必须尽量脱离对原有不合理组织机构的依从性 D．系统结构必须呈现良好的整体性功能E．系统的开发必须贯彻便于实施的原则

10、可行性报告包括总体方案和可行性研究论证两个方面，一般包括下列

内容（ ABCDE）A．引言 B．系统建立的背景、必要性和意义 C．拟出候选方案 D．可行性论证 E．几个方案的比较

11、结构化系统开发方法的原则包括（ABCDE ）A．面向用户的观点 B．严格区分工作阶段 C．按系统的观点，自顶向下地完成系统的开发工作D．充分预料变化的情况 E．工作文件的标准化、文献化

12、MIS的分析与设计方法有（ CDE）C．原型法 D．结构化开发方法 E．面向对象方法

13、结构化系统开发方法的缺点包括（ ABCD）A．它的起点较低，使用的工具落后 B．开发周期较长，在开发过程实施的过程中，系统的情况可能发生较大的变化C．系统开发者在分析设计中就能掌握用户的需求，管理状况以及预见可能发生的变化而设计开发适应实际的管理信息系统，这是很难做到的D．随着系统规模及复杂性的不断增大，结构化开发方法在具体实施过程中存在相当大的难度。因此结构化的程序设计思想逐渐被面向对象的程序设计所替代

14、企业内联网相对于传统企业网的优势包括（ABCDE ）A．实现跨平台应用 B．实现无缝过渡 C．提供高效信息 D．具有高度灵活性 E．用户界面友好

15、从用户的观点来看，数据库系统（DBS）可以分为（ ABCD）A．单用户结构的数据库系统 B．主从式结构的数据库系统 C．分布式结构的数据库系统D．客户/服务器结构的数据库系统

二、多项选择题（每题2分，共30分）

1．需求分析的注意事项包括（ ABCD）A．自顶向下的结构化方法 B．对系

统中的对象先认识再分析 C．工程化地组织工作过程 D．良好的人际关系2．数据流程图（）的基本符号有（ABCE ）A．外部实体 B．数据流 C．数据存储 E．处理过程

3．一份系统分析报告应该包括的内容有（ACD ）A．引言 C．系统描述 D．新系统的实施方案

4．系统开发组织管理的主要内容主要包括（ CDE）C．系统开发前的准备工作 D．选择开发方法E．系统开发的计划与控制

5．系统设计的内容包括（ABD ）A．硬件系统 B．总体设计 D．详细设计6．硬件设计主要包括（ ABCD）A．物理系统的总体结构 B．计算机系统设计 C．数据通信网络设计 D．软件中的系统软件设计

7．代码的种类包括（ABCDE ）A．顺序码 B．系列顺序码 C．层次码 D．矩形码 E．自检码

8．代码的类型包括（ ABC）A．数字码 B．字符码 C．混合码

9．输入设计的方式包括（ ABCD）A．键盘输入 B．数/模、模/数转换方式C．网络传送数据 D．磁盘传送数据

10．在数据输入时，对数据进行校验的方法有（ABCDE ）A．重复校验 B．逻辑校验 C．代码校验 D．视觉校验 E．数据类型校验

11．按照结构化程序设计思想，程序由以下（ ACE）三种基本的结构组成。A．顺序结构 C．选择结构 E．循环结构

12．衡量程序的技术指标有（ABCD ）A．可靠性 B．规范性 C．可读性 D．可维护性

13．系统调试的内容包括（ABDE ）A．模块调试 B．联合调试 D．确认调

试 E．系统统调

14．系统交接的方式主要有（ BCD）B．直接交接 C．平行交接 D．逐步交接

15．系统维护的内容包括（ABDE ）A．系统程序的维护 B．系统数据库文件的维护 D．系统代码子系统的维护E．系统机器设备的维护

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1．企业内联网相对于传统企业网的优势包括（ABCDE ）A．实现跨平台应用 B．实现无缝过渡 C．提供高效信息 D．具有高度灵活性 E．用户界面友好

2. 从用户的观点来看，数据库系统（DBS）可以分为（ ABCD）A．单用户结构的数据库系统 B．主从式结构的数据库系统 C．分布式结构的数据库系统

D．客户/服务器结构的数据库系统

3．系统开发组织管理的主要内容主要包括（CDE ）C．系统开发前的准备工作D．选择开发方法 E．系统开发的计划与控制

4.总体规划的特点包括（ABCDE ）A. 对于外部，侧重管理信息系统环境的需求分析，并要有较明确的需求分析准则 B. 对于内部，着重系统结构的子系统划分，并要具有明确的以结构功能来划分子系统的思想 C. 在系统的具体实施步骤上应按功能优先等级的顺序来进行实施，即贯彻自顶向下的系统设计的原则 D. 在系统管理上应着重于高层管理，兼顾中层与作业规划方面的具体实际层次管理理念 E. 在系统数据的具体实现上应分为宏观的整体“数据类”，具体实现的“过程组”类两种分类方式

5．在管理信息系统中，有形资源包括（AE ）A.关键性资源 E.支持性资源6．在管理信息系统的总体规划中，定义数据类的方法主要有（BD ）B.实体法D.功能法

7．可行性研究的内容主要包括（ABC ）A.技术的可行性研究 B.经济的可行性研究 C.社会的可行性研究

8．数据字典一般包括以下（ABCDE）类型。A.基本数据项 B.数据结构定义C.数据流的说明 D.数据处理描述和数据存储说明 E.外部实体描述

9．在结构化系统开发方法中，管理信息系统的生命周期阶段包括（ABCDE ）A.系统规划阶段B.系统分析阶段C.系统设计阶段D.系统实施阶段 E.系统运行阶段

10．代码设计的原则一般包括（ACD ） A.惟一化 C.规范化 D.系统化二、多项选择题（每题2分，共30分）

1．在管理信息系统的可行性研究中，经济的可行性研究内容一般包括（CD ）C.资金许可性D.经济合理性

2．管理信息系统的开发方式一般包括（ ABCD）A.自行开发 B.委托开发 C.联合开发 D.购买现成的软件包

3．目前常使用的系统设计方法包括（ABD ）A.结构化设计方法 B.面向对象设计方法D.原型设计方法

4．计算机网络拓扑结构的类型一般包括（ ABCDE） A.星型 B.环型 C.树型 D.网型 E.总线型

5．在系统设计过程中，结构图的设计方法有（CE ）C.业务中心分析方法E.转换中心分析方法

6．模块的基本元素包括（ ABCD）A.输入与输出 B.逻辑功能 C.运行程序D.内部数据

7．模块的内部特征包括（CD ） C.运行程序 D.内部数据

8.系统设计的内容包括（ABD ） A.硬件设计 B.总体设计 D.详细设计9．可行性研究的内容一般包括（ ACD）A.技术的可行性研究C．经济的可行性研究D．社会的可行性研究

10．绘制业务流程图的基本符号有（ ABCDE）A. 业务处理单位 B. 业务处理功能描述 C. 信息传递过程 D. 收集/统计数据 E. 表格/报表制作和数据/文件存档

11．系统评价的各类技术指标包括（BCD ）B．经济类指标 C．性能类指标D．管理类指标

12．衡量程序的技术指标有（ABCD ）A．可靠性 B．规范性 C．可读性 D．可维护性

13．代码的类型包括（ABC ）A．数字码 B．字符码 C．混合码

14．在数据输入时，对数据进行校验的方法有（ ABCDE）A．重复校验 B．逻辑校验 C．代码校验 D．视觉校验 E．数据类型校验

15．系统操作人员培训的内容包括（ ABCE）A．管理信息系统中所用的主要软件工具的使用B．汉字输入技术 C．系统常见故障和故障的处理方法

E. 系统信息的分类方法和检索方式

二、多项选择题（每题2分，共30分）

1．模块的外部特征包括（AB ） A.输入与输出 B.逻辑功能

2．在管理信息系统的三大构成要素包括（ ABE） A.人 B.信息 E.系统

3．计算机的软件系统一般分为（DE ）两类。 D.系统软件 E.应用软件4．企业或者个人要建一个面向大众的网站，在选择Internet服务提供商（ISP）的同时，还要选择网站的接入方式。目前，ISP提供的网站接入方式主要有（CDE ） C.虚拟主机 D.托管服务器 E.专线接入

5．操作系统的功能包括（ABDE ） A.进程管理 B.存储管理D.文件管理 E.设备管理

6．下列属于系统分析任务的是（ABC ）A．对现行系统进行详细调查B．分析业务流程C．分析数据与数据流程

7．结构化系统开发方法的优点包括（BCE ）。B．强调以整体优化为前提C．按自顶向下的观点考虑具体的分析设计问题。E．强调系统开发过程的整体性和全局性

8．按照结构化程序设计思想，程序由以下（ACE ）三种基本的结构组成。A．顺序结构C．选择结构 E．循环结构

9．对象的基本特征包括（ ABDE） A．抽象性 B．多态性D．封装性 E．继承性

10．系统评价的主要工作包括（ ABDE）A．做出明确的系统评价方案B．确定各个单项技术指标在整个指标体系中的权重D．对系统的各大类别技术指标进行综合评价 E. 取得系统方案的总价值。

11．系统调试的内容包括（ABDE ） A．模块调试 B．联合调试D．确认调试 E．系统统调

12．输入设计的方式包括（ ABCD）A．键盘输入 B．数/模、模/数转换方式C．网络传送数据 D．磁盘传送数据

13．企业内联网相对于传统企业网的优势包括（ABCDE ）

14．从用户的观点来看，数据库系统（DBS）可以分为（ ABCD）A．单用户结构的数据库系统B．主从式结构的数据库系统C．分布式结构的数据库系统D．客户/服务器结构的数据库系统

15．总体规划的原则包括（ABCDE ）A．系统必须支持企业的总体目标实现B．系统必须适应企业各管理层次的需求C．系统在方法实现上必须尽量脱离对原有不合理组织机构的依从性 D．系统结构必须呈现良好的整体性功能E．系统的开发必须贯彻便于实施的原则

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1．以下属于系统分析阶段的图形工具有（ABC ）A.数据流程 B.业务流程图C.数据字典

2．以下属于系统设计阶段的工作有（ CDE）C.硬件设计 D.总体设计 E.代码设计

3．系统设计中，硬件设计的内容包括（ABC ）A.物理系统的总体结构设计B.计算机系统设计C.数据通信网络设计

4．系统设计中，总体设计的内容包括（ ACDE）A.将系统划分为功能模块C.决定模块的调用关系D.决定模块的功能E.决定模块的数据传递

5．基于网络的MIS的主要功能构成是（ ABCDE）A．安全系统 B．网上查询检索系统C．接口技术 D．数据库系统 E．知识决策系统

6．面向对象数据库系统具有以下的基本特性（ABC）A.必备特征 B.可选类C.开放的可选类

7．西南财大的校园网从结构上说属于（BDE ）B．局域网 D．有线网 E．教

育网子网

8．企业内联网相对于传统企业网的优势包括（ABCDE ）A．实现跨平台应用B．实现无缝过渡C．提供高效信息D．具有高度灵活性E．用户界面友好

9．MIS的分析与设计方法有（CDE ）C．原型法 D．结构化开发方法 E．面向对象方法

10．数据流程图（DFD）的基本符号有（ ABCE）A．外部实体 B．数据流 C．数据存储 E．处理过程

三、判断题（每题1分，共15分）

1、制造资源计划（MRPⅡ）是计算机集成制造系统（CIMS）的核心。×

2、决策支持系统只能是一个单独的系统，而不能作为管理信息系统中的一个功能或者说是子系统。×

3、在管理信息系统的三大构成要素中人是最重要的因素。√

4、MIS 是由计算机构成的系统。×

5、CIMS的中文意思的敏捷信息系统。×

6、WINDOWS是目前最常用的应用软件。×

7、HUB（集线器）具有判断网络地址和选择路径的功能，它决定在网络之间传送信息的路径。×

8、数据库管理系统（DBMS）是数据库系统数据库系统（DBS）的核心部分。√

9、企业内联网（Intranet）是指应用了Internet技术的企业网。√ 10、WORD是目前使用得很广泛的系统软件。×

11、高级语言的每一条指令都是由0和1组成的二进制代码序列。×12、U/C矩阵表中的U代表生成数据类。√

13、结构化系统开发方法的基本思想是：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上原则，用结构化、模块化、自顶向下的方法对系统进行分析与设计。× 14、现在开发一个管理信息系统很少进行可行性分析。×

15、原型法一开始就凭借系统开发人员对用户要求的理解，在强有力的软件环境支持下，先构造一个原型（模型），使用户尽早看到未来系统的概貌，在原型系统运行中发现问题，与用户协商，提出改进意见，再去完善原型，使它满足用户的要求。√

1．系统分析工作的基本任务是依照用户提出的具体要求，确定管理信息系统的系统目标；建立一个从成本效益上讲是可行的、合理的系统模型。√2．系统分析是管理信息系统开发过程中的第二个阶段。×

3．业务功能图表反映出的是系统中的业务功能，而不是组织部门；反映出的是具体业务功能之间的关系，而不是组织部门之间的关系。√

4．数据流程图（DFD）能够对系统数据的流向进行形象的描述，却不能对数据的细节加以描述，对数据细节的描述需要数据字典。√

5．系统分析报告是系统设计的基础。√

6．组织结构图是一张能反映出系统内部各组织部门及其之间隶属关系的树型结构图。√

7．系统的详细调查的范围局限在信息和信息流本身就行了。×

8．总体设计又称概要设计，其任务是以整体的观点，按自顶向下、逐步求

精的原则将系统划分为功能简单明确、内容简明易懂、易于修改、层次分明的功能模块。√ 9．在系统评价指标中，系统可移植性是系统的管理类指标。×

10．模块是系统中有名称标识的具有一定状态和方法的一个实体，是组成系统的基本元素。√

11．在系统交接的三种方式中，直接交接的风险最大。√

12．屏幕界面是用户接触到的系统形象，是系统与用户之间的接口，也是控制和选择信息输入输出的主要途径，用户正是通过一个个的界面来了解和使用系统，从而实现系统的功能。√ 13．我国居民身份证是典型的字符码。×

14．与输入设计相比，输出设计更重要。√ 15．技术开发合同书可以不采用有关部门监制的制式合同书。×

1．数据库（DB）就是按照一定的组织形式存储在一起的相互关联的数据集合。（√）

2．管理信息系统的开发工作涉及的知识面广，学科交叉性强，至今还没有一套成熟、有效、公认的方法来完成整个系统的开发工作。√ 3．用U/C矩阵表划分出来的子系统，结果是唯一的。（×）

4．系统分析阶段的任务概括地讲是解决了系统“做什么”的问题，系统设计阶段要回答的问题则是系统“怎么做”的问题。（√） 5．组织结构图是一张能反映出系统内部各组织部门及其之间隶属关系的树型结构图。（√）

6．系统的详细调查的范围局限在信息和信息流本身就行了。（×）

7．在MIS的开发中，系统设计阶段投入的人力最多。（×） 8．输入、逻辑功能、输出构成模块的内部特征。（×）

9．系统实施是管理信息系统开发工作的一个重要的阶段，是将系统设计阶段得到的设计方案转换为以计算机硬件为基础的能够实际运行的应用软件系统的过程。（√）

10．在系统实施的组织管理中，不需要对企业内部有关人员的技术培训工作。（×）

11．系统维护就是设备的维护。（×）

12．结构化程序设计方法被人们称为软件技术发展史上继“子程序设计技术”和“高级语言设计技术”后，具有重要影响的第三个里程碑。（√）13．管理信息系统投入运行一段时间后应该对它的运行情况进行客观的评价，即对新系统各方面的性能指标进行测试、检查、分析和评审，做出系统评价报告，作为系统维护、更新升级以及二次开发的技术依据。（√）14．支持性资源是指企业的产品和服务。（×）

15．U/C矩阵表不但可以用来划分子系统，还可以表示子系统之间的数据流。（√）

1．在管理信息系统的六个评估标准中，相互之间是不会有矛盾的。（×）2．在评估管理信息系统的标准中，经济性就是指系统的投入产出比。（√）3．EDPS的中文意思是敏捷信息系统。（×）4．操作系统是一种最重要的应用软件。（×）

5．WWW的中文意思是万维网。（√） 6．操作系统的功能不包括文字处理。（√）

7．U/C矩阵表的C代表某过程使用某数据类。（√） 8．抽象性不是对象的基本特征之一。（×）

9．数据存储是绘制数据流程图的基本图形之一。（√） 10．MIS的创始人是高登·戴维斯。（√）

1．在所有模块耦合方式中，特征耦合是耦合程度最低的一种。（×）2．在所有的模块内聚性中，功能内聚是内聚程度最强的一种。（√）3．在管理信息系统的评估标准中，效率就是指系统的处理能力、速度、响应时间等与时间有关的指标。（√）

4．CIMS的中文意思的敏捷信息系统。（×）5．中央处理器（CPU）属于计算机的外部设备。（×）

6．完整性不是对象的基本特征。（√）7．MIS的创始人是比尔·盖茨。（×）8．DSS的中文意思是决策支持系统。（√）9．建立数据字典属于系统设计阶段。（×）

10．系统维护就是设备的维护。（×）

1．在评估管理信息系统的标准中，工作质量就仅仅是指系统提供信息或数据的精确程度。（×）

2．AIS的中文意思是企业资源计划。（×）3．同类型局域网之间互连应使用BRIDGE。（√）

4．传输速率在1MB/S—100MB/S的是广域网。（×）5．U/C矩阵表的C代表某过程生成某数据类。（√）

6．外部实体是绘制业务流程图的基本符号之一。（×）

信息：指对数据加工处理后产生的结果，这种结果将影响人们的行为

信息的度量：熵。指信息内容在消除人们认识的不确定性程度来衡量

信息威胁：指人面临要处理的信息多到难以应付的地步，以至于造成混乱的结果

系统：是为了达到某种目的由相互联系相互作用的多个部分结合而成的有机整体

系统特征：目的性，分解性，整体性，坏境适应性

信息系统对企业管理的支持：对计划职能的支持，对组织职能，领导职能，控制职能

系统论的重要性：信息系统对管理具有重要的支持作用

信息系统的基本功能：数据的收集和输入，存储，加工和处理，传输，输出

决策问题分类：结构化决策，非结构化决策，半结构化决策

决策的过程：情报，设计，选择，实施（评价）

决策的发展:用信息系统支持和辅助决策，由定性决策向定量和定性决策相结合发展，由单目标决策向多目标决策发展，由战略决策向更远的未来决策发展

现代信息系统层次结构：用户层，业务层，功能层，数据层，工具层,OS 层，物理层

后三层是物质基础，是IS运行平台。数据层是信息系统集成的核心，重点是设计数据库系统。功能层是解决对数据库的各种基本处理功能业务层是根据具体业务要求形成的具体的业务模型，用户层是操作用户所面对的具体操作对象