小型会议排座礼仪知识

小型会议排座礼仪知识
小型会议排座礼仪知识

小型会议排座礼仪知识

小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。小型会议的排座,目前主要有以下三种具体形式。

1.自由择座。

它的基本做法,是不排定固...

小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。小型会议的排座,目前主要有以下三种具体形式。

1.自由择座。

它的基本做法,是不排定固定的具体座次,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。

2.面门设座。

它一般以面对会议室正门之位为会议主席之座。其他的与会者可在其两侧自左而右地依次就座。

3.依景设座。

所谓依景设座,是指会议主席的具体位置,不必面对会议室正门,而是应当背依会议室之内的主要景致之所在,如字画、讲台等。其他与会者的排座,则略同于前者。(完)

少先队知识和少先队礼仪

少先队知识和少先队礼仪 一、少先队基本知识 1、我们的队名:中国少年先锋队。 2、我们队的创立者和领导者:中国共产党。党委托中国共产主义青年团直接领导我们队。 3、我们的队旗:五角星加火炬的红旗是我们的队旗。五角星代表中国共产党的领导,火炬象征光明,红旗象征革命胜利。 4、队徽:五角星加火炬和写有"中国少先队"的红色绶带组成我们的队徽。 5、我们的队歌:《我们是共产主义接班人》。 6、我们的标志:红领巾。它代表红旗的一角,是革命先烈的鲜血染成。每个队员都应该佩戴它和爱护它,为它增添新的荣誉。 7、我们的队礼:右手五指并拢,高举头上。它表示人民的利益高于一切。 8、我们的呼号:"准备着:为共产主义事业而奋斗!"回答:"时刻准备着!" 9、我们的作风:诚实、勇敢、活泼、团结。 10、我们的入队誓词:我是中国少年先锋队队员。我在队旗下宣誓:我热爱中国共产党,热爱祖国,热爱人民,好好学习,好好锻炼,准备着:为共产主义事业贡献力量! 二、少先队礼仪 1、敬礼: 注意右手五指并拢,从身体前方向上举起,高举过头,掌心斜向下,目视前方。少先队员在升、降国旗、出、退队旗、拜谒烈士墓、献花、接受奖励等场合要敬礼。敬礼时距对方约两步,需立正时方可行礼。2、红领巾: 意义:它代表红旗的一角,是革命先烈的鲜血染成。每个队员都应该佩戴它和爱护它,为它增添新的荣誉。 系法:领巾披在肩,左尖压右尖,右尖绕一圈,圈里抽右尖。 戴红领巾的场合:除了参加体育活动、晚上在自己家中、夏天穿无领汗衫外,少先队员天天要戴红领巾。辅导员在参加队活动和会议时要戴红领巾,可由小干部帮助戴好。可以把红领巾作为少先队最崇高的礼物献给尊敬的人。 对红领巾的爱护:做好事,为它增添新的荣誉;睡觉前,把它叠平夹在书里;每月至少洗一次,并熨平。 3、队徽: 关于队徽的用法:少先队员的标志只能是红领巾,而不能用所谓的“队徽”来代替。真正的队徽用于队的各级代表大会、队室、队的奖状等庄严、隆重的场合。 4、队干部的标志: 大、中、小队干部的标志分别为:三杠、两杠、一杠;标志牌为红杠白底,悬挂于左臂之上。 5、队的集会: 预备部分:整队。队长发出“第×小(中)队,立正”口号,然后队长向上一级队干部直至辅导员报告队员人数(先敬礼):“报告××,本小(中)队应到×人,实到×人。报告完毕!”上一级队干部或者辅导员回礼:“接受你的报告!”队长再次敬礼,返回后下达口令:“第×小(中),稍息!” 口令要求响亮,有力,精神振奋,对话时声音要洪亮,让全体队员都能够听到。 第 1 页共 1 页

车内座次安排礼仪 会议座次安排及礼仪

车内座次安排礼仪会议座次安排及礼仪【--会议主持词】 座次礼仪是指在各种宴会的座次安排中需要遵循的一系列礼仪规范。接下来搜集了会议座次安排及礼仪,欢迎查看,希望对大家有所帮助。 1、长方形会议桌 这种会议桌适用于内部会议或者双边谈判的现场。进行内部会议时,职务最高的人应该位于短矩形边的一侧,并且应该面门而坐。进行双边谈判时,双方可分别坐于桌子长边的两侧。各方职位最高者应在己方居中的位置,职位排在第二位的人坐在他的右边,第三位者坐左边,依次排列。 2、椭圆形会议桌 适用于内部会议,职务最高的人应该位于椭圆形会议桌的一头。 3、U字形会议桌 适用于内部会议。

4、圆形会议桌 适用于回避座次概念的内部会议或者多边谈判。圆桌会议刻意体现与会人员平等互利的原则,淡化了尊卑概念。 5、设有主席台的会议桌 内部大型会议或者对外新闻发布会一般采用这样的会议形式。主席台座次排列为前排高于后排、中间高于两边、右边高于左边。主持人的位置可以在前排中间也可以在最右端,发言席在主席台正前方或右前方。台下与会人员与主席台面对面,遵循同样的座次原则。 6、特殊情况 会见:官方或正式会见时,可以安排宾主并排而坐,客人坐在右侧。主客随行人员分别在两侧就坐,与宾主双方呈U字形。 茶话会:茶话会一般不针对具体的商务事宜,主要以联谊和沟通为目的,是商务色彩非常淡薄的一种会议形式。因此,茶话会可以不讲究座次礼仪,以便于大家交流为主。在室内,可以将椅子围成一

圈,或者直接采用圆形会议桌,大家随意就座。在室外,座位可以随意调整,营造舒适、自由的交流空间。 1、会议准备 现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。 2、桌椅、名牌、茶水 桌椅是最基本的设备,可以根据会议的需要摆成圆桌型或报告型,如果参加会议的人数较多,一般应采用报告型,不需要准备座位牌,如果参加会议的人比较少,一般采用圆桌型,并且要制作座位牌,即名牌,让与会人员方便就座。 会议上的茶水饮料最好用矿泉水,因为每个人的口味不一样,有的人喜欢喝茶,有的人喜欢喝饮料,还有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉水是最能让每个人都接受的选择。 3、签到簿、名册、会议议程

餐厅服务员礼仪培训

餐厅服务员礼仪培训 重视仪表仪容美: 一、我们很需要讲求礼仪风度。在现实生活中,我们经常会看到有些人的外在和整体的表现不太好,甚至很糟糕,这就是礼仪风度 的问题。如有的人衣冠不整,萎靡不振;有的人坐没坐相,站没站相;有的人一张嘴就是粗话、脏话,一吸烟就随地弹烟灰,遇事大惊小怪,吵吵嚷嚷,毫无顾忌对别人的干扰……诸如此类的现象都是不 讲求礼仪和风度的表现。 我们在服务过程中常会看到一些客人有这样的表现,我们经常会用“这人素质真差”这类的话评价这样的客人,但请大家回想一下,我们自己在平时的生活中是否也有过类似的行为呢? 二、应注意自己的仪表仪态。爱美之心,人皆有之,讲求仪表仪容的美,并不是“臭美”,而是一种文明礼仪。整洁、新颖、美丽、大方的形象既合乎人们的审美,又适应交际的需要,同时又体现了 对他人和社会的尊重。那些西装乱穿,领带歪斜,随口吐痰,大呼 小叫,指手画脚的丑态恶习,是缺乏文化教养体现,也是不尊重自 己和他人的表现。 餐厅服务员仪容仪表规范 仪容、仪表是指人的外表和容貌。讲究仪容、仪表体现了对他人、对社会的尊重,表现出了一个人的精神状态和文明程度,也表现了 服务人员对工作的热爱和对客人的热情。 1.精神面貌——表情自然,面带微笑,亲切和蔼,端庄稳重,大方得体,不卑不亢,给人以温馨可信赖的感觉 2.头发——不得留造型怪异的发式,梳理整齐,保持干净。男服务员头发不可过长,以齐发际限。 要求前发不遮额,侧发不遮耳,后发不扫衣领,不可留长鬓角。女服务员头发不宜过长,最长齐肩胛骨,需盘起或使用发卡。

6.装饰品——不佩戴不方便工作(如耳饰、手链等)的饰物,不佩戴戒指等容易藏污纳垢、不利卫生的饰物,结婚戒指除外。为使客 人得到精神上的满足,因此在饰物的佩戴上不宜超过客人。 7.服装——冬装、夏装各两套,勤洗勤换。上衣不宜太短,以免弯腰时露出腰带。衬衣要熨平整,特别注意领子、袖口及衣扣处, 不能有皱纹、破损,颜色最好为白色。不要让汗水、油渍、污渍出 现在衬衣上,必须扣好衣扣,不许敞开。 鞋袜要每天更换,要经常檫皮鞋以保持鞋面光亮,鞋袜以黑色为宜,不宜使用指定以外的颜色、款式。女士服务员不论冬、夏装都 该是衣裙,不应是衣裤,不许光脚,必须穿长筒肉色丝袜,不许穿 黑色丝袜。穿黑色皮鞋或补鞋。穿衬衣时颈部要有装饰,颈不宜外露。主管、领班必须穿黑色西装。 8.个人卫生——保持整体清洁,包括头发、皮肤、牙齿、手指等处。口腔清新无异味(不吃洋葱、大蒜、榴莲等气味浓重的食品), 经常漱口。勤理发、洗头、修面、洗澡、更衣,勤剪指甲,勤洗手等。 第二部分:餐厅服务员仪态礼仪规范 一、站立要求 站立服务是餐厅服务员的基本功之一。“站如松”是说人的站立姿势要像青松一般端庄挺拔。站姿的基本要求是:站正,自然亲切,稳重。其具体要领:上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌, 肩平胸挺,直腰收腹,两臂自然下垂,两腿相靠直立,肌肉略有收 缩感。站立时,切忌东倒西歪,耸肩勾背,懒洋洋地倚靠,这不仅 给人以缺乏自信感,而且有失仪表的端重。 女子站立时,双脚呈V字形,双膝和脚后跟要靠紧,张开的距离约为20~25cm。穿礼服或旗袍时,不要双脚并列,要让两脚之间相 距5cm,以一只脚为重心。男子站立时,双脚与肩同宽,上体保持 正直,不可把脚叉开很大。站立时禁止歪脖、斜腰、挺腹、曲腿等。

有关会议礼仪服务流程

有关会议礼仪服务流程 会议规模是由主持单位领导决定。下面是小编为大家收集关于有关会议礼仪服务流程,欢迎借鉴参考。 会务茶水服务礼仪 1、在会议前要多准备些荼叶,这样客人来了的话,其选择就变的多了。在给客人添加荼时,要先问问人家是喝荼呀还是要喝别的,如果得知客人爱喝荼那就把我们准备的茶叶一一报出来。千万不要自以为是,如果事先我们只准备了一种茶叶,那就诚实地告诉客人就可以了,我相信人家也不会为难你的。 2、会议服务前之荼具的准备,一定要在会议前把茶具洗干净,尤其是添了好久不倒的茶水,杯子中会留下荼渍,更要细心刷洗。在给客人倒茶之前要开水烫一下杯具。你看,这样就显得非常有礼貌了不是!会给客人留下一个很好的印象。 3、会议服务之个人卫生的准备,会议开始前,相关的会议服务人员第一部要看看自己的穿着和打扮是否合适,尤其是手部,如果自己的手不干净,给杯子上留下了脏印,那谁还会喝这杯荼呢,谁的心情会好呢? 会议服务之倒茶礼仪 1、我们在给客人倒茶的时候注意不要太满,太满你也不好端是吧。当然也不能太少了,一般就是7或8左右。还有茶叶也不要加的太多,会使茶水过浓,口感不好,茶水也不能太清淡。如果,有客

人主动告诉你自己喝茶习惯,那就把握好那个度,让口感适合。 2、我们的会议服务人员一般是应在客人的右后方倒茶,当你走上前时要先告知客人,比如为您奉荼之类的话,以防他突然向后转碰到杯子,这样会比较尴尬。为女士倒的话,右手拿杯左手托住杯底。如果为男士倒茶的话,要注意双手拱握杯子中部,有柄的杯子要把柄放置在右侧。 3、对于有盖的杯子,注意用我们的右手中指和无名指将盖子轻轻的夹住,大拇指、食指和小拇指将杯子取起,站在客人右后侧方,用左手容器填满,同样有柄的则将其转至右侧。 会议服务之茶水礼仪细节 1.会议开始之前要检査各个荼杯的杯子花纹是否一样; 2.荼水的温度不能过烫,以八十度最好; 3.尽量保证每一杯荼的浓度一样; 4.先给坐在上座的重要宾客倒茶,然后按照顺序给其他宾客; 5.及时为客人添荼,不能让其空杯; 会议礼仪服务流程 会议接待礼仪会议的筹备工作 1、确定接待规格 会议规模是由主持单位领导决定。一般来说,企业内部的一般工作性会议讲究效率,可以不拘形式。对于上级单位主持的会议,因为邀请各企业的代表参加,所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作,成立一个会务组,专门研究布

餐饮服务员礼仪培训资料全

仪容仪表以及基本礼节 餐厅服务员的仪表与举止,不仅反映一个餐厅的精神面貌,而且还体现了这个餐厅服务人员的基本素质。餐饮业的服务礼仪是服务质量、服务态度的直接表现,其中餐厅服务水平更是餐饮业服务水平的缩影,讲究礼仪更为重要。 餐厅服务员的礼仪风度 人的礼仪风度不单纯是穿着昂贵的衣服或只是外貌五官端正就可以做到的,礼仪是人际交往中文明礼貌的表现,也是社会文化和行为规范的一个重要方面。作为一名服务人员,讲求礼仪风度直接能够体现出一个餐厅的整体素质。 第一部分:餐厅服务员仪容仪表礼仪 重视仪表仪容美: 一、我们很需要讲求礼仪风度。在现实生活中,我们经常会看到有些人的外在和整体的表现不太好,甚至很糟糕,这就是礼仪风度的问题。如有的人衣冠不整,萎靡不振;有的人坐没坐相,站没站相;有的人一张嘴就是粗话、脏话,一吸烟就随地弹烟灰,遇事大惊小怪,吵吵嚷嚷,毫无顾忌对别人的干扰……诸如此类的现象都是

不讲求礼仪和风度的表现。 我们在服务过程中常会看到一些客人有 这样的表现,我们经常会用“这人素质真差”这类的话评价这样的客人,但请大家回想一下,我们自己在平时的生活中是否也有过类似的行为呢? 二、应注意自己的仪表仪态。爱美之心,人皆有之,讲求仪表仪容的美,并不是“臭美”,而是一种文明礼仪。整洁、新颖、美丽、大方的形象既合乎人们的审美,又适应交际的需要,同时又体现了对他人和社会的尊重。那些衣冠不整,随口吐痰,大呼小叫,指手画脚的丑态恶习,是缺乏文化教养体现,也是不尊重自己和他人的表现。 三、讲求仪表之美,学点穿着的美学也是个重点。人们在串亲戚、会朋友和欢度年节假日,总要穿戴打扮的新鲜漂亮。尽管这个道理显而易见,但仍有许多人没有自觉地把讲求服装的美作为一 种交际的意识和礼仪。人的穿着打扮一定要兼顾具体的时间、场合和目的,其中也自然包含有交往的对象了,绝不可以一味地“跟着感觉走”,不讲章法。

队知识和少先队礼仪

队知识和少先队礼仪 一、少先队基本知识 1、我们的队名:中国少年先锋队。 2、我们队的创立者和领导者:中国共产党。党委托中国共产主义青年团直接领导我们队。 3、我们的队旗:五角星加火炬的红旗是我们的队旗。五角星代表中国共产党的领导,火炬象征光明,红旗象征革命胜利。 4、队徽:五角星加火炬和写有“中国少先队”的红色绶带组成我们的队徽。 5、我们的队歌:《我们是共产主义接班人》。 6、我们的标志:红领巾。它代表红旗的一角,是革命先烈的鲜血染成。每个队员都应该佩戴它和爱护它,为它增添新的荣誉。 7、我们的队礼:右手五指并拢,高举头上。它表示人民的利益高于一切。 8、我们的呼号:“准备着:为共产主义事业而奋斗!”回答:“时刻准备着!” 9、我们的作风:诚实、勇敢、活泼、团结。 10、我们的入队誓词:我是中国少年先锋队队员。我在队旗下宣誓:我热爱中国共产党,热爱祖国,热爱人民,好好学习,好好锻炼,准备着:为共产主义事业贡献力量! 二、少先队礼仪: 1、敬礼: 注意右手五指并拢,从身体前方向上举起,高举过

头,掌心斜向下,目视前方。 少先队员在升、降国旗、出、退队旗、拜谒烈士墓、献花、接受奖励等场合要敬礼。 敬礼时距对方约两步,需立正时方可行礼。 2、红领巾: 意义:(见上) 系法:左肩压右肩,右肩转一圈,岔上拉起尖,尖尖穿过圈。 关于队徽的用法:少先队员的标志只能是红领巾,而不能用所谓的“队徽”来代替。真正的队徽用于队的各级代表大会、队室、队的奖状等庄严、隆重的场合。 3、队干部的标志: 大、中、小队干部的标志分别为:三杠、两杠、一杠;标志牌为红杠白底,悬挂于左臂之上。 4、队的集会: 预备部分:整队。队长发出“第×小(中)队,立正”口号,然后队长向上一级队干部直至辅导员报告队员人数(先敬礼):“报告××,本小(中)队应到×人,实到×人。报告完毕!”上一级队干部或者辅导员回礼:“接受你的报告!”队长再次敬礼,返回后下达口令:“第×小(中),稍息!” 口令要求响亮,有力,精神振奋,对话时声音要洪亮,让全体队员都能够听到。

餐厅服务员礼仪总结

餐厅服务员礼仪培训资料 餐厅服务员礼仪培训:餐厅服务员的仪表与举止,不仅反映一个餐厅的精神面貌,而且还体现了这个餐厅服务人员的基本素质。餐饮业的服务礼仪是服务质量、服务态度的直接表现,其中餐厅服务水平更是餐饮业服务水平的缩影,讲究礼仪更为重要。加强对餐厅服务人员仪表与举止严格训练和要求,是十分必要的。 餐厅服务员的礼仪风度 人的礼仪风度不单纯是穿着昂贵的衣服或只是外貌五官端正就可以做到的,礼仪是人际交往中文明礼貌的表现,也是社会文化和行为规范的一个重要方面。作为一名服务人员,讲求礼仪风度直接能够体现出一个餐厅的整体素质。 第一部分:餐厅服务员仪容仪表礼仪 重视仪表仪容美: 一、我们很需要讲求礼仪风度。在现实生活中,我们经常会看到有些人的外在和整体的表现不太好,甚至很糟糕,这就是礼仪风度的问题。如有的人衣冠不整,萎靡不振;有的人坐没坐相,站没站相;有的人一张嘴就是粗话、脏话,一吸烟就随地弹烟灰,遇事大惊小怪,吵吵嚷嚷,毫无顾忌对别人的干扰……诸如此类的现象都是不讲求礼仪和风度的表现。

我们在服务过程中常会看到一些客人有这样的表现,我们经常会用“这人素质真差”这类的话评价这样的客人,但请大家回想一下,我们自己在平时的生活中是否也有过类似的行为呢? 二、应注意自己的仪表仪态。爱美之心,人皆有之,讲求仪表仪容的美,并不是“臭美”,而是一种文明礼仪。整洁、新颖、美丽、大方的形象既合乎人们的审美,又适应交际的需要,同时又体现了对他人和社会的尊重。那些西装乱穿,领带歪斜,随口吐痰,大呼小叫,指手画脚的丑态恶习,是缺乏文化教养体现,也是不尊重自己和他人的表现。 三、讲求仪表之美,学点穿着的美学也是个重点。人们在串亲戚、会朋友和欢度年节假日,总要穿戴打扮的新鲜漂亮。尽管这个道理显而易见,但仍有许多人没有自觉地把讲求服装的美作为一种交际的意识和礼仪。人的穿着打扮一定要兼顾具体的时间、场合和目的,其中也自然包含有交往的对象了,绝不可以一味地“跟着感觉走”,不讲章法。 餐厅服务员仪容仪表规范 仪容、仪表是指人的外表和容貌。讲究仪容、仪表体现了对他人、对社会的尊重,表现出了一个人的精神状态和文明程度,也表现了服务人员对工作的热爱和对客人的热情。

少先队基本礼仪礼节学习方案

少先队基本礼仪礼节教育方案 一.活动主题 :少先队基本礼仪礼节。 三(4)中队 二.活动目标: 1、通过本节主题队会,让学生认识少先队、认识队旗,对学生进行热爱少先队的教育,培养学生对少先队的崇敬之情。 2、懂得尊敬队旗、队徽,会唱队歌也是热爱少先队的表现。 3、让学生学会自尊、自爱、自立、自强,做一名合格的少先队员。 4、通过本节主题队会让学生明白做一个合格的少先队员必须从身边的小事做起,懂得爱国要先爱校、爱集体、爱我们的少先队。 三.教学重点:少先队知识的夯实。 四.教学难点:指导队员通过学习,规范自己的言行。 五.活动形式:活动课 六.课前准备:队旗、队徽、队歌及其他知识材料 七.活动内容: (一)、介绍少先队的发展史,营造气氛。 (二)、教师讲解队旗、队徽知识(知识问答) 一曲激动人心,荡气回肠的队歌。让我们精神抖擞,信心百倍!在它的鼓舞之下,我们像雏鹰一样在高空翱翔,像朝阳一样充满活力!下面请我讲讲关于少先队和队旗、队徽的知识。

师:同学们!认识我们的少先队吗?下面就让我们一起来认识一下吧! 1、你知道队旗是由什么组成的吗? (五角星加火炬的红旗。五角星代表中国共产党的领导,火炬象征光明,红旗象征革命胜利。) 2、那队徽又是由什么组成的呢? (五角星加火炬和写有“中国少先队”的红色绶带组成我们的队徽。) 3、我们少先队的目的又是什么呢? (团结教育少年儿童,听党的话,爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱护公共财物,努力学习,锻炼身体,参与实践,培养能力,立志为建设中国特色社会主义现代化强国贡献力量,努力成长为社会主义现代化建设需要的合格人才,做共产主义事业的接班人。维护少年儿童的正当权益。) 4、我们的队歌叫什么名字你知道吗? (《我们是共产主义接班人》。) 5、少先队的标志是什么?他代表什么含义呢? (红领巾。它代表红旗的一角,是革命先烈的鲜血染成。每个队员都应该佩戴它和爱护它,为它增添新的荣誉。) 6、红领巾的意义是什么你知道吗? (红领巾是少先队员的标志。它代表代红旗的一角,是革命先烈用鲜血染成的。红旗是革命胜利的旗帜。我们少先队员佩戴象征红旗一角的红领巾,就是要学习前辈为革命事业而奋斗的精神,继承革命前辈的遗志,立志为建设社会主义的现代化强国贡献力量,做社会主义事业的接班人。我们少先队员佩带和爱护红领巾,就要为它增添新的荣誉。)

会议就座与就餐礼仪

聚会客会议网会议知识库 第 1 页,共 1页 #聚会客—会议礼仪# 会议就座与就餐礼仪 1、就座礼仪 如果受到邀请参加一个排定座位的会议,最好等着将自己引导到座位上去。通常会议主席坐在离会议门口最远的桌子末端。主席两边是为参加公司会议的客人和拜访者的座位,或是给高级管理人员、助理坐的,以便能帮助主席分发有关材料、接受指示或完成主席在会议中需要做的事情。 如果会议中有很特殊的规定,例如,如果有从其他国家的其他公司来的代表,座位总是包括那个公司的高级代表,坐在长会议桌的中间,您的公司的高级管理人员坐在他们的对面,都在自己的身边坐着自己公司的职员,而会议桌的两端则空着。 通常客人坐在面对门口的座位上。 尽管座位的次序不像正式宴会上男女交叉着坐那样安排,业务会议不应区分性别,不应男女坐对面。 2、合理安排会议用餐中的桌次与座位 在会议用餐中,桌次与座位是一个不可忽视的问题。按习惯,桌次的高低以离主桌位置远近而定。右高左低。桌数较多时,要摆桌次牌。宴会可用圆桌方桌或长桌,一桌以上的宴会,桌子之间的距离要适中,各个座位之间的距离要相等。团体宴请中,宴桌排列一般以最前面的或居中的桌子为主桌。 餐桌的具体摆放还应与宴会厅的地形条件而定。各类宴会餐桌摆放与座位安排都要整齐统一,椅背达到纵横成行,台布折纹要向着一个方向,给人以整体美感。 礼宾次序是安排座位的主要依据。我国习惯按客人本身的职务排列,以便谈话,如夫人出席,通常把女方排在一起,即主宾坐在男主人右上方,其夫人做在女主人右上方,两桌以上的宴会,其他各桌第一主人的位置一般与主人主桌上的位置相同,也可以面对主桌的位置为主位。 在具体安排座位时,还应考虑其它因素。例如,双方关系紧张的应尽量避免安排在一起,身份大体相同,或同一专业的可安排在一起 3、餐桌上的筷子礼仪 请用筷--用膳时,主人为表示盛情,一般可说“请用筷”等筵语。 直筷--筵席中暂时停餐,可以把筷子直搁在碟子或者调羹上。 横筷--将筷子横搁在碟子上,那是表示酒醉饭饱不再进膳了。横筷礼一般用于平辈或比较熟悉的朋友之间。小辈为了表示对长者的尊敬,必须等长者先横筷后才能跟着这么做。 据史载,宋代有个官员陪皇帝进膳时,因先横筷而犯了大不敬的罪。现在用膳时,即使先吃完饭的,也不立即收拾碗筷,要等全桌膳毕后再一起收拾,可以说这是古代横筷礼仪的延续,表示“人不陪君筷陪君”。

餐厅服务员礼仪培训课程大纲

餐厅服务员礼仪培训课程大纲 第一部分:服务理念篇 模块一:要做好服务先有足够的服务意识 1服务人员自我肯定与定位 2服务可产生价值 3影响客户先有自我满足与成就感 4没有客户拒绝就面临失业 5服务是个性化和无止境的 模块二:优秀的服务人员需要具备综合的职业素养 1、用心服务——假如我是消费者 2、主动服务——要做的正是对方正在想的 3、变通服务——工作标准是规范但客户满意才是目标 4、爱心服务——服务不是仅仅赚一份工资 5、激情服务——抱怨投诉是必然 模块三:服务行业的技巧 1、倾听——先让对方说,自己听明白 2、表达——解答对方疑虑是关键,避免做个录音机重复播放 3、感觉——读出客户内心语言,制造惊喜 4、灵活——服务一定是个性化的 5、确认——不因为经验丰富而过于自信 以上训练是以学员日常工作流程为基础,采用角色扮演的方法进行培训。使学员明确认识到自身不足,下定改进决心,同时将采用讨论形式使课程生动而解决实际问题,使企业服务流程更加完善。

一、礼貌,礼仪 是向他人敬意的一种仪式,也是表示敬意的统称,待人恭敬的态度。礼是由风俗习惯行礼节。貌是,面容仪表,礼貌是处理人与人之间的道德规范。礼仪是向他人敬意的一种仪式。仪表是职业人员的外表,它包括着装打扮,容貌梳理,姿态,分度,举止行为。 二、服务中严格遵守操作礼仪和操作规范? 1、一不吸烟,不吃零食。 2、二静,工作场合保持安静,隆重场合保持肃静。 3、三轻一快,操作轻,说话轻,走路轻,动作利落,服务快。 4、三了解,了解宾客的风俗习惯,了解生活,了解特殊要求。 5、三声,客人来时有迎声,客问有应声,客走有送声。 6、自尊,尊重老人,尊重妇女儿童,残疾人。 7、五勤,眼、口、脚、手、耳勤。 三、服务中的5先原则? 1、先女宾后男宾 2、先客人后主人 3、先首长后一般 4、先长辈后晚辈 5、先儿童后成人 四、托盘的使用方法? 1、理托:将托盘擦洗干净,在托盘上叠上洁净的花垫和专用的盘布这样美观而且防滑。 2、装托:根据物品的形状、重量、体积和使用的先后顺序合理装盘,一般是重、高的后派用的放在里面(侧),轻的、先派用的放在外侧。 3、起托:托盘起托时你的左或右脚向前迈一步、上身前倾于桌面30度—45度左右、手贴于桌面,右手的大姆指、食指、中指协助左手将托盘拉于左手上、左手托于托盘的重心,站好、此时注意托盘的平稳及重心的掌握。 4、托送:托盘行走时要做到肩平、上身直、两眼平,前方托盘不贴腹手臂、不撑腰随着行走步行的节奏托盘可在腹前自由的摆动、但幅度不易过大应保持酒水、汤汁不外溢、 使托盘的姿势大方美观、轻检自如。 5、托盘的操作:左手臂自然弯曲,大臂与小臂成 90度掌心向上五指分开成6个支撑点(5个指头和一个余际)手心是空的平托于小腹前(脐

餐厅服务员的仪容仪表规范

餐厅服务员的仪容仪表规范 1、仪表:制服要求整洁干净,佩戴工号牌(戴在左胸前),穿黑 色的皮鞋或布鞋. 2、仪容:要求头发整洁干净,不允许散发披肩,头发梳理整 洁,前不遮眉,后不过领。留长发的应用统一样式发卡将 其盘起来,女的要求化淡妆, 男的不留胡须,不留长指甲,不涂抹指甲油,不戴项链,耳环; 3、行为举止:收腹挺胸,站立端正,目光平视,双臂自然不重, 男两手放背后交叉女双手腹前相握,两手不可以交叉在 腰间,抱在胸前或身体倚靠餐台,柜台或墙边,走路要有一 定的姿势, 举止必须大方得体站立姿势必须端正,说话声需要适度,走 路脚步应轻软. 4、语言:要求准确恰当,说话力求语句完整.与客人讲话时 要注意场合,语言要简练清楚,要注意举止表情,谈吐清楚, 给客人以亲切感,正确使用礼貌用语,服务用语要常挂口边. 5、餐厅工作人员注意事项 A、在和客人相遇时,让客先行不可与客人抢道. B、不得在客人面前与同事窃窃私语,互相交头接耳. C、不要伏在餐台上写单,不要将托盘放在客人台上. E、不可在客人的场合,叉腰,手插入口袋,剔牙,搔头,挖鼻 孔,伸懒腰,打哈欠,吃东西等.

F、上班时间不得使用电话谈私事. 6、“四勤”,即勤洗手、洗澡;勤理发、修面;勤还洗衣 服;勤修剪指甲; 餐厅服务员的仪表是指服务员在餐厅服务工作中的形象。换句话说,就是服务员在服务活动中的姿态外表。宾客同服务员接触的第一印象就是仪表,即整体外观,是礼貌修养的主要标志之一。近年来,由于餐厅服务规格、服务水平相应提高,对服务员的仪表也提出了更高的要求。因此,注重仪表具有更重要的意义,它既是餐厅接待规格、服务水平的形象体现,又是尊重顾客的显著标志,也是招待顾客、增加企业经济效益的良好方式。 服务员的仪表主要体现在风度、气质、容貌、姿态、服饰等几个方面: 一、服务员的风度、气质的培养 气质是人的心灵、性格、修养、情操的外露,它依附于形体,是精神的显现。气质往往是只能感受,不能触摸,可以意会,难以言传,象秀气、灵气、洋气、土气、呆气、傻气便是如此。同时,气质也是一种风范,它规范人的行为,制约人的举止,约束人的感情,给人的个性涂上光泽,从而使其品格产生美的感觉,放出美的异彩。服务员的气质应当是质朴、自然、灵秀、清丽,通过环境、修养、阅历、学识等因素加以培养,用时代

少先队礼仪知识

1、请长辈先入座。 2、等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。 3、吃东喝汤时要小口天咽,闭嘴咀嚼,要细嚼慢咽,尽量不发出响声。 4、吃饭时,一手拿筷,一手扶住碗。 5、不敲碗,不翻撒尿拣菜肴。 6、别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。不需要时,应说:“谢谢,我真的不需要了。” 7、主动给长辈添饭加菜。 8、先吃完要说“大家慢慢吃”。 9、用餐完毕,帮助父母收拾好碗筷,擦洗餐桌。 (二)在学校: 1、不奔跑,有秩序地进入餐厅。 2、坐在指定的座位上,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自然,背直立。 3、吃饭时,一手拿勺子,一手扶住碗。不敲饭盆,要安静、文明进餐。 4、饭、菜、汤要吃净(特殊情况例外);不偏食、不挑食。 5、用餐结束,应把凳子整齐地摆入在餐桌下面。 四、待客礼仪

1、客人来访,要事先准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。 2、自己的同学、朋友来访,应热情迎接,初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、水果、图书等招待。 3、父母的朋友带小孩子来访,应同小孩一同玩,或给他讲故事,和他们一起看书、听音乐、看电视。 4、吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。 5、接待老师应像接待长辈一样热情庄重。 6、送客要送到门外,并欢迎客人下次再来。 五、做客礼仪 1、去亲友家做客要准时,仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。 2、在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。 3、不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。 4、如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物。

餐厅员工仪容仪表标准要求

员工仪容仪表标准 一、前厅男员工: 男士仪容仪表要求: 头发: 整齐清洁的短发,头发前不过眉,侧不压耳,后不盖领,没有头皮屑,不可染怪异彩发或怪异发型。 眼镜: 如戴眼镜,必须是无色镜片,框架是简单平实的,鼓励戴隐形眼镜。 面部: 面部干净、清新、不留胡须,无眼垢、耳垢,鼻毛应及时修剪,不得漏出,禁止涂脂抹粉。 口腔: 保持口腔卫生、牙齿清洁,岗前不食用有刺激性气味食品。 工号牌: 按规定佩戴工作铭牌,工牌应佩戴在左胸上方,不可用翻领或口袋遮盖;工牌应戴在一条直线上,不能歪斜。 领带: 男士上岗须佩带公司统一配发领带,保持领带干净、整洁、无破损、无明显褶皱。 工装: 着干净整洁的制服,无破损或污迹,口袋内不放大件物品。 佩戴: 可戴1枚结婚戒指或订婚戒指。 指甲: 不留长指甲,指甲修剪整齐(不超过0.1厘米),经常洗手,保持双手卫生。 身体: 保持身体清洁无异味。 鞋子: 根据需要选择穿着式样简单、职业而装饰较少的黑色皮鞋或布鞋,皮鞋光亮无破损。 袜子: 着黑色或深灰色袜子,干净无破损。

头发: 整齐清洁的发式,前不遮眉,后不披肩,头饰不可过于夸张,刘海不盖眉,没有头皮屑,不可染怪异彩发,长发员工必须将长发盘起,佩戴统一发套或发卡,短发员工需根据个人脸型设计适合和自己又能与其岗位相符的职业发型,厨房部员工前额、颈后头发须置于工作帽内。 眼镜: 如戴眼镜,必须是无色镜片,框架是简单平实的,鼓励戴隐形眼镜。 面部: 面部干净、清新、不油腻,须化职业淡妆,禁止浓妆艳抹;须选用与制服以及肤色相配的妆容,腮红须涂抹均匀自然;口红保持良好,形状颜色自然明快;不进行过分复杂和夸张的化妆;可以使用清淡的香水;眉毛应适当修饰,并呈现自然大方;鼻毛应及时修剪,不得漏出;禁止在客人面前化妆。 口腔: 保持口腔卫生、牙齿清洁,岗前不食用有刺激性气味食品 工号牌: 按规定佩戴工作铭牌,工牌应佩戴在左胸上方,不可用翻领或口袋遮盖;工牌应戴在一条直线上,不能歪斜。 工装: 着干净整洁的制服,无破损或污迹,口袋内不放大件物品。 佩戴: 可戴1枚结婚戒指或订婚戒指,不着鼻饰、手镯和脚链等,不可带过分夸张的耳钉;根据工装需要可佩戴一条金、银项链,链坠不得过于夸张,食品工作人员不得佩戴戒指。 指甲: 不留长指甲,指甲修剪整齐(不超过0.1厘米),经常洗手,保持双手卫生,不涂有色指甲油。 袜子: 裙装(短裤)着肤色裤袜,裤装着肤色丝袜,禁止破洞或抽丝。 身体: 保持身体清洁无异味。

少先队礼仪知识要点

少先队礼仪知识 少先队礼仪是指少先队特定的礼节、标志和仪式,是少先队的组织教育的重要内容。各级少工委、辅导员和小干部应当起表率作用,带领和督促广大少先队员认真搞好少先队礼仪。 第一章少先队的礼节 少先队的礼节包括敬礼、呼应、献红领巾、报告人数等。 一、敬礼 敬礼分为敬队礼、注目礼和端旗礼。 1.队礼:右手五指并拢,高举头上。它表示人民的利益高于一切。 (1)敬队礼的要领——五指并拢,手经胸前,一次到位,高额一拳,手与小臂成直线,手心向着左下前,拇指不要留缝隙,胳膊不要挡着脸,敬礼至少敬两秒,“含义”至少想一遍,距离师长五至七步,注目问好或说“再见”。 (2)敬队礼的场合——升国旗、出退队旗、入队、接受检阅、路遇师长、进出师长办公室、与师长交接物品、上学见值日门岗、门岗见师长、交接队旗、校内每日初次见师长、校内碰见外来客人等场合,少先队员要敬队礼。除哀悼先烈外,少先队员戴红领巾时不敬鞠躬礼。 (3)师长受礼要还礼——队长和戴红领巾的辅导员还队礼,军警还军礼,其他领导还注目礼或点头示礼。双方敬还礼的次序为:敬礼,还礼,还礼毕,敬礼毕。 2.注目礼:立正注视受礼者,以示敬重。注目礼用在迎国旗或双手拿物而遇见师长时,要目迎目送(左右转头角度不超过45度)。 3.端旗礼:执队旗者端旗表示敬礼。(端旗要领详见第二章第三节) 二、呼应 呼应分为呼号、宣誓、鼓励、受阅等。

1.呼号:在少先队活动、队会或小干部会议临结束时,都要呼号,通常由团干部、辅导员或队长一人面向队列立正领呼,全体回答。 (1)领呼要领——右拳举耳边,拳心左下前,大臂要平肩,小臂要里弯,领呼:“准备着:为共产主义事业而奋斗!”说完继续举拳,陪队员们答完。 (2)回答要领——与“着”字同时,全场队员和辅导员迅速照着领呼者的样子举拳,旗手端旗;在“奋斗”二字之后,全场队员和辅导员高声回答:“时——刻——准备着!”答完马上放下拳头,旗手换持旗。 2.宣誓:宣誓的举拳要领同呼号。誓词有许多种。《入队誓词》是:我是中国少年先锋队队员。我在队旗下宣誓:我热爱中国共产党,热爱祖国,热爱人民,好好学习,好好锻炼,准备着:为共产主义事业贡献力量! 辅导员领一句,新队员随一句;辅导员最后领呼:“宣——誓——人——”新队员高声回答自己的姓名,随辅导员的口令放下拳头。 3.受阅:首长问:“队员们好!”受阅队员回答:“首——长——好!”问:“队员们辛苦啦!”答:“为——人民——服务!” 三.献红领巾 给首长和辅导员献红领巾,场合不同,方法也不同。 1.主席台上:主席台上的首长,中间为最高首长,其左为二号,右为三号,依次类推。队员代表双手托巾从主席台左侧(即队列的右侧)登台,面向首长立正,敬礼毕,献巾,敬礼毕,向后转,敬礼毕,向右转,跑步下台,从队列后面归队。 2.会客室里:有时候首长要在会客室接见队员代表,队员们就在这里献巾。 3.活动场边:当首长们向活动场地走来时,队员们跑上前去献巾。 四.报告人数 根据学校的大小和人数的多少,报告人数可分为如下几种: 1.中队活动报数(假设队列为坐姿):中队长站立面向队列下口令:“各小队整队报告人数!”第一小队长起立向队外迈一正步,转向队列下口令:“一小队注意,起立——,稍息,立正——”转身,抱拳,取捷径跑到离中队长5——7步远的地方,

常用礼仪规范之会场的排座

常用礼仪规范之会场的排座 (一)小型会议小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。 它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。 小型会议的排座,目前主要有如下3种具体形式:1.自由择座。 它的基本做法,是不排定固定的具体座次,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。 2.面门设座。 它一般以面对会议室正门之位为会议主席之座。 其他的与会者可在其两侧自左而右地依次就座。 3.依景设座。 所谓依景设座,是指会议主席的具体位置,不必面对会议室正门,而是应当背依会议室之内的主要景致,如字画、讲台等等之所在。 其他与会者的排座,则略同于前者。 原则:面门为上,居中为上,以左为上(二)大型会议大型会议,一般是指与会者众多、规模较大的会议。 它的最大特点,是会场上应设主席台与群众席。 前者必须认真排座,后者的座次则可排可不排。 1.主席台排座。

大型会场的主席台,一般应面对会场主人口。 在主席台上就座之人,通常应当与在群众席上就座之人呈面对面之势。 在其每一名成员面前的桌上,均应放置双向的桌签。 主席台排座,具体又可分作主席团排座、主持人坐席、发言者席位。 其一,主席团排座。 主席团,在此是指在主席台上正式就座的全体人员。 国内目前排定主席团位次的基本规则有三:一是前排高于后排,二是中央高于两侧,三是左侧高于右侧。 具体安排中,又有单数与双数的区分。 备注:此排座方式也是符合礼仪要求的,有些礼仪用书、讲座上讲这是中央办公厅认可的排座方式,有待考证。 其二,主持人坐席。 会议主持人,又称大会主席。 其具体位置有3种方式可供选择:一是居于前排正中央;二是居于前排的两侧;三是按其具体身份排座,但又不宜就座于后排。 其三,发言者席位。 发言者席位,又叫做发言席。 在正式会议上,发言者发言时不宜于就座原处发言。 发言席的常规位置有两种:一是主席团的正前方;二是主席台的

餐厅服务员礼仪培训

餐厅服务员礼仪培训 仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。一个人的仪表仪容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。 一、服装礼仪 1、工作时要穿工作服,不要太随意,工作服可以提高我们的企业形象和个人气质。要注意领子和袖口上的洁净,注意保持工装的整体挺括。穿工装时要注意检查扣子是否齐全,有无松动,有无线头,污点等等。 2、鞋子是工作服的一部分,在工作等正规场所要穿西装,穿皮鞋,一定要保持皮鞋的干净光亮。不要穿白色线袜,或露出鞋帮的有破洞的袜子。男职员的袜子颜色应跟鞋子的颜色和谐,通常以黑色最为普遍。女职员应穿与肤色相近的丝袜。 3、要佩戴好工作证,穿工作服要佩戴工作证,无论是哪一个具体部门的员工,均应把工作证端正的佩戴在左胸上方。 二、仪容礼仪 外貌修饰是个人仪表美的重要组成部分之一,他包括头发、面容、颈部及手部等部位的修饰。 1、淡妆上岗,使个人的五官更富有精神。但严禁浓妆艳抹,如口红的颜色,和香水的气味。 2、美白要自然,要注意颈部的肤色。 3、头发,不要披肩撒发,长发上班时间要盘起。 4、不留长指甲,勤洗手,保持个人卫生。 三、仪态礼仪 微笑:是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的,自然大方。真实亲切的。要与对方保持正视的微笑,有胆量正视对方,接受对方的目光,微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。 目光:与人谈话时,大部分时间应看着对方,正确的目光是自然的,注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。 站姿:抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、双肩自然下垂。男士:双脚分开,比肩略窄,双手交叉,放于腹前或体后。女士:双脚并拢呈V字形或“丁”字状站立,双手交叉放于腹前。 坐姿:入座要轻,坐满椅子的三分之二,轻靠椅背。双膝自然并拢(男士可略分)头平正、挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐,可将两腿交叉重叠,注意将腿回收。行姿:女士,抬头、挺胸、收腹、手自然摆动、步伐轻盈,不拖泥带水,身体有上拉的感觉。男士,步伐稳重,摆臂自然,充满自信。 手势:是谈话必要的辅助手段,幅度和频率不要过大,在示意方向或人物时,应用手掌,切不可用手指。示意他人过来时,应用手掌,掌心向下,切不可掌心向上。(一)仪容: 通常是指人的外观、外貌。其中的重点,则是指人的容貌。在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题之中,仪容是重点之中的重点。

餐厅服务员基本礼仪培训

餐厅服务员基本礼仪培训 第一部分:基本用语 一、礼貌用语 语言是人们交流思想、达到相互了解的工具,也可以说是思想的外壳。通过人的语言,还可以看到一个人的精神境界、道德情操、志向爱好等。所以,优美、文雅的语言是搞好餐厅服务的一项重要内容。 1、礼貌用语的基本要求 餐厅服务员工作在餐厅的第一步,用礼貌语言接待宾客介绍饭菜,解答询问,不仅有助于提高服务质量,而且有助于扩大语言的交际功能。所以服务员必须讲究礼貌语言,做到态度从容、言词委婉、语气柔和。服务员要达到语言美,必须注意从以下几个方面做起:(1)说话要有尊称,声调要平稳。凡对就餐来宾说话,都应用“您”等尊称,言词上要加“请”字,如“您请坐”,“请等一下”。对来宾的要求,无法满足.应加“对不起”等抱歉话。说话声调要平稳、和蔼,这样使人感到热情。 (2)说话要文雅、简练、明确,不要含糊、噜苏。文雅就是彬彬有礼;简练,就是要简洁、明了,一句话能说清楚,不用两句话;明确是要交待清楚,使人能一听就懂。 (3)说话要委婉、热情,不要生硬、冰冷。尤其是解释话,态度更要热情。 (4)讲究语言艺术,说话力求语意完整,合乎语法。有时,服务员本出于好意,但因为讲话意思不完整、不合乎语法,反而会使宾客误解,如服务员看到宾客的米饭吃完了,想给宾客添点饭便问:“您还要饭吗?”这样的话容易引起反感。如果稍加修改,说:“我再给您添点米饭吧”,客人听了会觉得舒服。 (5)与宾客讲话要注意举止表情。服务员的良好修养,不仅寓于优美的语言之中,而且寓于举止和神态中,如宾客到餐厅用餐,服务员虽然说了声“您好!请坐”,可是脸上不带微笑,而且漫不经心,这样就会引起宾客的不满。由此可见,不仅要用语言,还要用表情、动作来配合。

少先队组织礼仪基本知识

少先队组织礼仪基本知识 1.如何敬队礼? 少先队的队礼是右手五指并拢,高举过头。它表示人民的利益高于一切。正确行队礼的方法是右手五指并拢,经胸前举至头顶约一拳处,掌心向左下方,手臂成45度角。 2.如何戴红领巾? 红领巾的佩戴方法可分为4步:(1)将红领巾披在肩上,钝角对准脊椎骨,右角放在左角下面,两角交叉;(2)将右角经过左角前面拉到右边,左角不动;(3)右角经过左右两角交叉的空隙中拉出,右角正好绕过左角一圈;(4)将右角从此圈中拉出,抽紧。 为方便记忆,可掌握以下口诀:领巾披在肩,左边压右边,右边绕一圈,小角圈中过,两角拉拉紧,美观又大方。 3.如何呼号? 少先队的呼号,领呼:“准备着:为共产主义事业而奋斗!”回答是:“时刻准备着!”前一句是“领呼”,指明了少先队的理想和目标,后一句“回答”,表达了少先队员为实现崇高理想而努力奋斗的坚定决心与行动。呼号时,领呼人和全体队员都要右手握拳举至肩上与自己的耳朵齐平,拳心向左前方与人体成45度角,态度严肃,声音响亮。 4.如何执队旗? 大、中队旗方法:稍息时旗放右边,旗杆紧靠身体右侧,旗杆末梢顶住右脚的右上侧,右手用大拇指、虎口、食指握旗杆,脚作稍息状。听到“立正”口令,脚立正,右臂向右后侧伸直,使旗杆向前倾斜,同时,左臂屈肘在胸前平举,左手拳状握旗杆,由大拇指、虎口、食指握住旗杆。队旗向前倾斜45度—60度。出旗、退旗和行进都按立正时得执旗法执旗。 5. 少先队三级报告仪式是怎样进行的? (1)小(中)队长向中(大)队长报告: 报告中(大)队长: 第*小(中)队原有少先队员*人,实到*人,报告完毕! (2)中(大)队长回答: 接受你的报告! (3)中(大)队长向中(大)队长辅导员报告: 报告辅导员 本大(中)队原有少先队员*人,实到*人,队活动准备就绪,请您和我们一道参加活动! (4)辅导员回答: 接受你的报告,祝队活动成功!

少先队标志礼仪基本规范知识题库

少先队标志礼仪基本规范知识题库 (少先队员) 一.基础知识 1.我们的队名是中国少年先锋队。 2.我们少先队员的标志是红领巾。 3.我们的队旗是五角星加火炬的红旗。 4.我们的队徽是五角星加火炬和写有“中国少先队”的红色绶带。 5.我们的队歌是《我们是共产主义接班人》。 6.少先队的队礼表示人民的利益高于一切。 7.我们的队礼应该右手五指并拢,高举头上。 8.少先队的呼号是“准备着:为共产主义事业而奋斗!”回答:“时刻准备着”。 9.红领巾代表红旗的一角,是革命先烈的鲜血染成。 10.队委标志由白底、红杠组成。 11.大队旗的规格是高90厘米,长120厘米。 12.大号红领巾的规格要求是底边长120厘米,腰边长72厘米。 13.少先队的入队誓词是“我是中国少年先锋队队员,我在队旗下宣誓:我热爱中国共产党,热爱祖国,热爱人民,好好学习,好好锻炼,准备着:为共产主义事业贡献力量!” 14.不可以在队旗上印制或书写学校名称。 15.少先队队旗中的火炬象征光明。

16.少先队队旗中的五角星代表中国共产党的领导。 17.少先队队旗中的红旗象征革命胜利。 18.红领巾不可以用来当绳子绑。 19.每一位队员是少先队组织的主人。 20.列队举持国旗和其他旗帜行进时,国旗应在其他旗帜之前。 21.中队长向辅导员报告人数前,向全中队发出的口令是全体立正。 22.整队时,小队长向中队长报告人数,最规范的是报告中队长,本小队应到x人,实到X人,报告完毕。 23.旗手举旗的最佳角度是旗杆与身体倾斜度为45度。 24.护旗手的位置是执旗手后侧方一步距离,呈小三角形。 25.小队由5至13人组成,设正副小队长。 26.中队由两个以上的小队组成,成立中队委员会,由3至7人组成。 27.大队由两个以上的中队组成,成立大队委员会,由7至13人组成。 28.队旗平时不使用的情况下应陈列在队室不悬挂。 29.队旗及其图案不可以用于商标、商业广告以及商业活动。 30.各级少先队组织不可以使用不规范的异形队委标志。 31.每天升旗手在升旗或降旗时,如果你正在操场上走动、玩耍、扫地或准备回家------此时,你应该立正敬礼。二.队章 32.我们队的创立者和领导者是中国共产党。

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