工程咨询公司的市场开发(熟悉)

工程咨询公司的市场开发(熟悉)
工程咨询公司的市场开发(熟悉)

工程咨询公司的市场开发(熟悉)

一、咨询业务市场开拓

(一)业务开发的基本程序

1.市场预测

工作内容:1及时了解各地区经济的结构特征与发展趋势,掌握国内、国际两个市场新的项目动态;2客户项目的连续性(如一个电力公司拟分期建设的电站数量);3客户对项目服务的需求(全过程或若干个阶段的服务)

2.项目的分析与选择

其过程基本分为三个步骤,如P40图所示。

首先,由公司的业务开发部门(市场部)完成项目分析,包括的内容有:1项目背景、资金来源、地理位置等;2项目是否属于公司从事的项目类型;3项目的经济社会价值(成功的可能性和对环境的影响);4可否通过项目达到公司的发展目标;5业主的财务状况。

第二步,专业部门深入项目分析,主要内容有:1客户对咨询服务的要求;2是否需要竞争性投标;3公司参与竞争的技术能力如何;4需要的商务竞争策略;5风险分析。

最后,项目部准备咨询服务建议书。

通过对项目的分析与筛选,1、可以避免投标的盲目性,减少执行项目的风险,2、通过项目选择,体现和贯彻公司的经营战略。

(二)工程咨询市场的特点

1.国内4个:

A.宏观决策咨询:行业规划淡化为企业规划,行业协会只起协调作用;地方发展规划更接近市场。

B.项目前期咨询市场主要根据资金来源确定,

将逐步放开,基本原则:“谁投资,谁决策,谁收益谁承担风险”。

C.项目建设准备阶段(融资、勘、设、)、实施阶段(合同管理、监理、跟踪评价)的咨询已开始市场化。 D、项目建成后(竣工验收、总结评价、后评价)也会相应变化。

2.国际3个:

1)国际工程项目的复杂性、相对高风险性;

2)咨询的难度增加:

3)采用公开竞争方式选择咨询单位。

二、工程咨询市场的信息收集有6个方面:

1.从信息渠道获得。

2.在国际金融组织登记注册。

3.参加工程咨询组织。

4.增强与项目各方的联系。

5.加强合作。

6.创造机会

三、工程咨询公司经营战略(熟悉)

1.确定公司长期发展目标

不应是单一的,包括:

1)盈利性

2)改善公司资金结构

3)增强公司实力

4)提高员工工资、福利

5)履行社会职责。

2.采取科学决策机制

决策的实质是资源的最优配置,决策时应考虑的因素:1)市场分析与预测

2)公司占有的份额

3)公司的优、弱势

4)扩展业务的机遇与风险。

3.明确实施步骤

措施和步骤:

1)在一地区设立办事机构

2)将业务开发相对集中在一领域

3)着眼于长远利益

4)聘用更多的人才

5)成立合资公司

出师表

两汉:诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。

宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。

将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。

臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离,临表涕零,不知所言。

浅谈建筑施工企业市场开发与经营

浅谈建筑施工企业市场开发与经营 建筑行业是国家支柱行业,同时也是国民经济发展的晴雨表,建筑行业的兴衰直接影响着国家社会发展。当前国家大力发展基础设施建设,为建筑施工企业带来了前所未有的发展良机。但与此同时,建筑市场竞争日趋激烈,利润空间逐渐缩小,整个行业已进入微利时代。过去建筑施工企业单纯依靠设备、劳力就能获取利润,,而当前形势对企业市场开发经营管理提出了更高要求,如何把握市场机遇,迅速做大做强,成为了施工企业领导共同关注的问题。 过去建筑市场混乱,行业内价格恶性竞争,潜规则层出不穷。施工企业为了获取项目只能依靠低价中标、幕后交易等灰色手段。企业市场经营开发存在以下问题: 1、市场开发具有盲目性 许多建筑施工企业缺乏战略发展规划,市场开发具有盲目性。没有根据自身企业基本情况确定主营业务与业务开发区域,开发策略。往往是看别人做什么,我也做什么。将自身业务集中在一线城市和沿海发达城市,陷入竞争红海。 2、市场开发缺少组织支撑 一些建筑施工企业,开发市场往往是领导个人单打独斗,依靠私人关系和人格魅力获取市场信息。项目信息来源渠道贫乏,使得企业丧失许多市场机会。企业内部缺乏系统的市场部门、高素质专业的经营队伍。 3、市场开发缺乏制度流程 企业内部没有进行业务总结,制定科学的制度流程。市场开发经常是一个项目一个样,一个人一个样。项目投标匆忙上阵,投标效果不尽理想。缺少市场开发相关的奖惩机制,员工热情没有得到充分调动。 4、市场开发忽视客户关系管理

部分建筑施工企业,对于项目前期开发比较重视,一旦项目中标后,忽视客户关系管理,企业在项目施工过程中无法及时与客户沟通,了解客户需求变化,造成项目工期延误,甚至无法及时回收工程款项。 5、缺乏市场宣传、品牌推广 一些建筑施工企业非常重视施工队伍建设,工程技术培育,总是认为专业技术强了,项目单子自然就 多了。殊不知,酒香也也怕巷子深,缺乏市场宣传和品牌推广,仅靠老客户口碑称颂,公司影响度远远不 能达到市场开发要求。 针对以上问题分析,可以从市场开发策略、市场开发组织、市场开发制度流程、市场开发客户关系管 理、市场开发宣传推广几个维度,对建筑施工企业市场开发与经营中影响较大的问题进行控制,采取如下相应对策。 1、 2、市场开发策略与战略发展规划相结合 制定市场开发经营开发策略,需要与企业的战略发展规划相结合。企业战略不是一成不变的,而是随着时代进步和企业发展进行调整和重组。这也就意味着企业的市场经营开发策略也要随着企业需求发生改变:企业追求占领市场扩大业务规模,开发大项目。企业为了追求利润,开发精品项目。企业为了进入新的区域或业务领域,培养专业技术人才,开发联营项目。制定市场开发策略首先要对公司自身实力进行整体把握。公司人员配置、技术力量、项目管理、材料设备情况都是应该考虑的因素。知己知彼、百战不殆。市场开发策略的制定还要建立在对竞争对手充分了解的基础上。要在日常工作中搜集竞争对手资料,认真分析他们的经营开发策略、背景关系、市场行为。了解他们的销售团队的人员构成,历史成绩,为将来同台竞技做好准备。此外,制定市场开发策略对建筑市场进行分析判断。施工企业要对区域市场规模、企业集中度、拥有特级、一级资质企业数量。工业建筑、住宅、公共建筑等分支市场业务量,进入退出壁垒、未来市场需求变化,出现的工程项目新技术、新材料、新工艺都会影响企业市场开发决策。

工程造价咨询服务市场开拓计划书

工程造价咨询服务市场 开拓计划书 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

工程造价咨询服务市场开拓 计划书 一、行业现状分析 随着建设市场化程度的不断提高,无论是业主还是承包商都需要根据工程本身的情况和市场多变的因素来加强对项目工程造价的控制,在这样的环境下,工程造价咨询行业应运而生。在国家有关部门的领导、协调下,以及行业自身的不断摸索,本行业经过了对管理制度、行业规范等的不断改革和完善,并取得了可喜的成绩。工程造价咨询行业的迅速发展,对我国社会主义现代化建设作出了重大贡献。但是,综观目前我国造价咨询行业的现状,我们不难发现本行业仍然存在着许多问题,主要体现在以下几方面: 1、法律地位不明确 建筑法、招投标法上对建设单位、监理单位、设计单位和施工单位等在责、权、利等方面都有明确的规定,但唯独没有明确造价咨询单位的法律地位。这表明工程造价咨询行业还没有引起政府有关部门及社会的足够重视。 2、管理观念滞后 在企业经营管理方面,大多数造价咨询公司把主要精力放在如何承接造价咨询业务,很少有造价咨询公司思考企业的战略问题。认为战略管理比较虚而不加重视,因而不能在宏观上把握企业乃至本行业的发展方向,也不能明确本企业的战略重点。如:行业市场竞争割据、企业市场份额与竞争地位、企业核心竞争力、企业SWOT分析(S:优势W:劣势O:机会T:威胁)等,几乎没有企业去做这些调查或类似的工作。在人力资源管理方面,由于造价咨询行业的特点,许多造价咨询公司并没有设置专门的人事管理,更不用说人力资

源管理。而行业人才的流失、人才的短缺和员工的频繁流动极大阻碍了造价咨询业的发展速度。 3、工程造价管理从业人员专业素质较低,咨询单位结构复杂 有关资料表明:我国从业人员中,本科生还不到三分之一,绝大多数是大专、电大、函大毕业。从专业上来看,工程造价管理专业毕业的还不到1%,大部分都是工程类相近专业,也有相当一部分文科专业的人员(主要是原来从事会计、审计人员)。另外大部分人员从事工程造价管理往往只停留在预结算上,他们无法对工程造价进行全过程、全方位、动态的管理,也不能完成好一些相近的工程造价业务,如:投资分析、经济评价、工程造价管理、索赔等。另外,由于工程造价行业起步晚且利润相对较低,所以行业中高素质人才极少。再者,上世纪九十年代前,国内一直没有独立的工程造价咨询行业,也不存在名义上的工程造价咨询市场,所有建设项目的造价咨询工作,大多数由建设银行、造价站、设计院、会计事务所、审计事务所等承担。由于历史问题时至今天上述各单位仍然从事这方面的工作,所以专营的咨询单位较少,兼营较多。同时它们所属国家部门不同,而各主管部门之间没有协调好,条块分割,造成工程造价行业结构复杂。 二、同行竞争分析 据有关数据统计,到2013年止,贵州共有造价咨询公司90余家,其中具有甲级资质的有23家,乙级资质67家。 自2010年以来,国家陆续出台“国十一条”、“国十条”、“9.29新政”以及“国八条”等相关政策对房地产市场进行宏观调控,以加息、增税、限购、限贷,推行保障住房等方式来达到调控的目的,其调控的决心导致多地房地产市场发展势头受到了严重的重创,而贵州近年来或多或少也受到了一定的影响。 目前,造价咨询行业存在僧多粥少的局面,为了承揽业务,部分造价咨询单位会采取一些不正当的竞争手段,如在投标报价中降低收费标准等;而委托单位也会对咨询企业提

试验检测公司市场开发奖励办法

市场开发奖励办法 (讨论稿) 2011年7月6日 市场是企业赖以生存和发展的基础。为了不断扩大企业市场占有率,促进公司市场开发的稳健发展,充分调动公司全体员工参与市场开发的积极性,特制定本办法。 一、公司市场开发的主要机构: 公司市场开发和生产部在检测公司经理及常务副经理的领导下,开展建设工程检测市场开发工作,负责建立、健全各项工作制度,并全面负责公司各项市场开发工作的实施。 二、市场开发奖励原则: 1、坚持精神奖励和物质奖励并重的原则。根据公司管理制度,对市场开发业绩显著的有关单位或个人进行以精神奖励为主的专项或年度表彰奖励,充分宣传鼓励全员的市场开发职能,营造全员开发的文化氛围。 2、以为企业获得工程合同,并能够预期到企业的收益为前提,对领导策划、协调组织和具体实施工程开发的有关单位和个人进行适当的奖励。企业的预期收益,以检测项目合同获得后,合同约定的检测费用为标准基数进行计算。 三、奖励的范围: 公司的所有员工及公司以外人员或机构,在公司市场开发工作中起到积极或至关重要的作用,凡在市场开发工作中做出突出贡献的,由市场开发和生产部按照本办法的规定进行奖励。 四、依据工程任务性质划分设立奖励基金:

1、检测任务性质划分为五类:①母体机构委托试验;②省内第三方检测项目;③省外第三方检测项目;④在建工程的检测资料完善;⑤工地试验室资质合作。 2、奖励费用来源:以检测项目合同获得后,合同上约定的检测费用为标准基数,奖励额根据检测合同价款和检测任务类型测算。 3、奖励费用计提规定: ①母体机构委托试验,依照检测费用的5%计提; ②省内工程检测项目,依照检测合同价款的金额分为五种奖励计算方法: 检测合同价款在500万以上,依照检测合同价款的0.1%计提; 检测合同价款在200万以上,依照检测合同价款的0.2%计提; 检测合同价款在80万以上,依照检测合同价款的0.3%计提; 检测合同价款在20万以上,依照检测合同价款的0.2%计提; 检测合同价款在20万以下,依照检测合同价款的0.1%计提; ③省外工程检测项目,依照检测合同价款的金额分为五种奖励计算方法: 检测合同价款在500万以上,依照检测合同价款的0.2%计提; 检测合同价款在200万以上,依照检测合同价款的0.3%计提; ④在建工程的检测资料完善,依照所完善资料的检测费用的0.2%计提; ⑤工地试验室资质合作,依照该工地工程造价的金额分为四档: 工程造价在5000万以上,依照工程造价的的0.01%计提。 工程造价在1000万以上,依照工程造价的的0.02%计提。 工程造价在500万以上,依照工程造价的的0.03%计提。

完整word版,2019企业战略报告(某国内知名咨询公司制作)

精心整理 2019年-9月 美星顺峰公司企业发展战略报告 第一部分 参照系统 1.1 企业现状:美星顺峰公司已经进入“二次创业”的发展阶段,谋求最佳的规模效益已成为公司当前主要的历史使命。 1.2 研究范围:战略。 1.3 社会参照 第二部分 历史经验 美星顺峰公司成立16要有: 2.1 机制:依据市场导向原则决策企业行为;而且敢不迷恋政府特权,也没有急功近利地追求多元 2.2就先人一步地形成了快速、灵活的市场应变能力与高水准、多侧面满足客户需求的产品策略,取得了市场优势。在小有发展的今天,美星顺峰又适地提出了“卖方案”的先进营销理念,并因此而赢得了相对稳定的客户忠诚。这是美星顺峰公司高速成长的关键性因素。 2.3有效的资源整合。到今天为止,美星顺峰也还是一个小型企业。在很多时候、很多事情上它力不从心、捉襟见肘。但美星顺峰在“整合社会资源”这一有远见的理念指引下,与大专院校、科研机构结成紧密的战略伙伴关系,构建了技术合作网络;与合作伙伴形成双赢互惠的共生关系;

精心整理 2019年-9月 甚至从竞争对手那里寻求人才资源。这种有效的社会资源整合能力,使美星顺峰赢得了自己足够的生存空间与“四两拨千斤”发展机会。 第三部分 发展远景 自2003年起算,未来三年内,公司将把经营规模的稳步扩张和组织的健康发展作为战略追求。为此,公司发展的主要目标是: 3.1从经营领域的角度说,公司的产品结构将以成功发展饮料灌装机械这个主营业务为依托, 3.2从经营规模的角度说佳规模效益”放在重要地位,的适度经营规模。 3.3从深化管理的角度说,达到提 4.1观:强大资本规模的跨国公司,凭借种类全、功能新、经营活、客户熟等市场优势与美星顺峰夺食争利。如何发扬自身优势,尽早从小企业群中脱颖而出,成了美星顺峰必须直面的严酷现实。 4.2乐观的战略思考 同时,我们也应该看到,目前的市场——中资饮料企业的灌装机械设备需求——存在着明显的由“发展时间差”所造成的商机: 大批中资小型饮料企业如雨后春笋般前仆后继地诞生,不断拓展着饮料灌装机械设备的市场底线;主要的大型中资饮料企业娃哈哈、汇源等,出于成本的考虑,

国际工程市场开发的现状与分析

国际工程市场开发的现状与分析 一、导言 随着21世纪经济全球化进程的日益加快,各大国际工程公司都把自身的发展目光由近及远的投向了全球,把工程建设的触角伸到了世界五大洲的各个角落。凡是有可利用的资源之地,凡是有可攫取利润之际,各大利益群体都不予余力的在竞争中求得生存之道。而随着国际工程建设225强的不断做大做强,工艺包专利的高度垄断化,国际工程建设市场的集中化程度越来越高,市场开发呈现出了一种弱肉强食的局面。 在这种情况下,如何认清自身形势,站对方向,在夹缝中求生存,在逆境中求发展,是公司实现两翼齐飞的关键所在。 二、国际市场的现状 随着经济全球化的发展和世界经济重心的不断变化,国际工程建设市场呈现出了以下几个特点: (一)国际工程建设的区域性 以我们所熟知的石油化工建设领域为例,石油化工建设市场呈现出了五大区块的特点。它主要是根据油气产地和就近加工为原则,以降低成本、提高收益为目标。跟据市场需求和国力发展所划分的。主要包括非洲地区(主要是北非和几内亚湾)、中东地区、中亚地区、美洲地区(主要是墨西哥湾地区)和亚太地区(主要是南亚和东南亚)。这五大区域都是目前国际工程建设的重点区域。 在这些区域中大多数都是发展中国家和欠发达国家(中东地区例

外),它们大多有丰富的油气资源,并已从中获利。而且急需取得更大的发展,因此有更加迫切的项目需求。而作为中东地区,丰富的油气资源是该地区的主要经济支柱,是社会发展的基础,并且其依赖程度有逐年提高的趋势。 (二)项目规模逐年扩大 从近几年国际工程市场的发展趋势看,项目立项逐渐从单一项目向项目群发展,项目规模逐年增加。因此任何一个单独的国际工程公司特别是中小型的国际工程公司要想单独承担一个项目的几率是越来越小的。那么现在国际工程建设市场的特点就是多家国际工程公司和众多的专业型公司组成联合体,充分发挥各自的优势,以联合体的模式去参与竞争,共担风险,共享成就。 这就要求利益的相关方都要有自己的独到之处,以便能充分的发挥自身优势,为自身在市场博弈中谋求立身之地。大的国际工程公司开始了兼并整合的过程,向做大做强的方向发展,而专业型公司则更倾向于向做专做精的方向发展,已取得独一无二的市场效果。 (三)项目融资能力的要求越来越高 目前很多的国际工程项目都要求总承包方要有很强的融资能力,去满足项目的资金需求。从项目所在地高度集中的五大区域来看,只有中东地区的项目资金来源可以得到保证。而其它四个区域的项目大多需要靠融资来解决,这就对总承包商的资金能力提出了很高的要求,而对于总承包商来说也提高了项目运作的风险。而化解风险的最好方法就是分解风险程度,利益共同体共担风险。这也就势必要求分

咨询公司的市场营销规划

咨询公司市场营销规划 ?咨询公司在同客户就有关项目合作事宜进行谈判和对话之前必须达到下面五个标准: ?客户必须认识到问题存在; ?客户必须认为相应问题值得引起注意; ?客户必须认为相应问题能够得到解决; ?客户必须认为有必要求助外部帮助来解决相应问题; ?客户必须认为您工作能够值得考虑。 市场营销目标应该有助于这些标准实现。咨询公司如果要对所提供咨询服务进行市场营销工作必须从第一阶段开始。另外,从第一阶段到第四阶段相应工作完成可能是在没有客户敦助下完成;选择相应咨询公司来承担相应咨询项目仅仅是客户事情。 为了促进这些标准实现,可以开展下面一些活动。 客户必须认识到问题存在:向客户提供一定咨询服务来解决他根本没有认识到问题,客户往往会在下面情况下会认识到问题存在: 1.在某种情况下,出现了以前没有人认为会出现相应问题。这种情形往往是因为环境出现了变化。例如: *对绿色问题关注; *雇员询问; *妇女/少数人寻求平等机会; *知识管理。 所有这些问题都可能会导致相应环境发生变化,从而为咨询公司创造机会。在这种情形下,市场营销咨询专家工作就是使客户密切注意到相关问题。 2.商业领域中普遍已经认识到了问题存在,但是客户却并不知道在他组织中也存在。在这种情形下,咨询专家通常利用一些数据反馈信息来引起客户对有关问题注意。例如:咨询专家对某个行业某些侧面进行了一个一般性调查,然后把数据反馈给客户,让他将自己业绩同 客户必须认识到问题重要性:各种组织中都会存在大量问题。其中很大一部分是可以忍受,或者最终会自行消失。几乎没有哪个组织敢宣称在自己组织中不存在任何问题,但是对于问题解决往往存在一个临界点,在这一点之下,其获益往往会低于解决问题所承担付出。从这个角度来讲,咨询公司进行市场营销方式就应该是向客户说明潜在收益要比他们原来所预想要高。

开拓建筑市场的有效措施

开拓建筑市场的有效措施

开拓建筑市场的有效措施 企业的市场开拓能力取决于企业所提供产品的品质、顾客满意度、拓展市场的战略策略所提供产品、服务的技术创新含量,企业通过优良的质量、诚信的经营赢得用户的信任,服务于特定的客户群,持久稳定地占据着市场的份额。 面对剧烈竞争如何稳定有效的占领市场,这是我公司所面临的问题。建筑行业是外向型行业,而建筑商品又具有相对固定性,使用周期性长、价值高的特点,建筑工程项目是相对有限的,如何解决这些问题,最重要的是认清形势,学会和掌握竞争的策略的方法。企业发展必须依赖市场开拓才能增大经营空间,获得发展机遇。我们将通过以下几种措施开拓市场,有效的占领市场份额: 1、政策推动。公司领导通过拿出一定的政策,制定市场开拓奖励办法,给予市场开拓有功人员提拔重用或物质奖励。以此激励员工充分体现自身价值,为获取更多的市场信息献计献策。 2、关系融通。市场开拓需要人脉,公司加强了与外部市场的联系(如政府及行业主管部门等),每年至少进行一到二次互访,组织社会各有关人士征求意见,加深感情,了解信息。对内每年年底定期采用各种方式召开项目经理及员工联谊会,沟通感情,疏通人脉,加强联系,以情感开拓市场,借助企业的实力和招牌实行渗透性占领市场策略来开拓

新市场。 3、诚信驱动。诚信是企业市场开拓的丰碑。强化公司内部管理,做好广告宣传工作,用自身信誉影响人,用诚实信用感召人,树立企业品牌意识,狠抓安全、质量,严格执行合同,加强信用建设,实现企业对市场的承诺,体现企业的诚信,赢得业主和社会的信任,使企业牢固地立足市场,实现可持续发展。 4、信息沟通。当今社会是信息社会,可以说信息就是一种重要生产力,是推动市场开拓的催化剂,信息迟滞,最终导致企业效率利润降低。 我公司将采取一切手段收集信息,一是加大信息收集力度,我们通过充分利用网络、报纸、规划局、设计院、勘察院及政府相关部门获取信息,再通过地市辐县市,从而能在较早的时间内获得工程信息;二是加强了员工的市场教育,增强员工的市场意识,大力调动员工市场开发积极性,形成全面全员、全过程的经营氛围和快建敏捷反馈机制来收集信息,得到信息后立即采取有效措施,组织有关部门对信息的来源加以分析、分类,对于有价值的工程信息派专人进行跟踪,有效的把握机遇,抢占市场。

咨询行业分析报告

咨询行业分析报告 一、咨询的概念: 咨询(consultation )是通过专业人士所储备的知识经验和通过对各种信息资料的综合加工 而进行的综合性研究开发。咨询产生智力劳动的综合效益,起着为决策者充当顾问、参谋和 外脑的作用。 二、分类 1、传统分类 传统的企业咨询划分为两个类别:第一类是企业管理咨询,第二类是人力资源咨询。 2、纵向分类 咨询产业在纵向可以划分为三个层次,即信息咨询业、管理咨询业和战略咨询业。 3、横向分类 (1)战略咨询 战略是企业的根本。在今天的商业社会中,企业为了适应外部环境的变化,必须及时准确的 掌握市场动态,迅速采取与之相适应的有效措施。企业做出这种选择就是战略决策。现代企业管理的重心已转向经营,经营的重心转向为战略决策。因此,企业战略咨询在现代管理咨 询中具有头等重要的地位。 企业战略所需要回答的问题往往是包括:我们将如何进行市场竞争,保持优势?我们将如何找出新的利润增长点?我们将如何不断地为客户增加价值? 特点:」 1.战略的咨询项目是探索性的,提出的方案是有风险的。 2.必须有独创性。咨询顾问提出的方案,必须剖析影响企业发展的关键问题,分析其实质,真正提出即有远见性,又有实际意义的新理念。 3.制定战略时要充分考虑客户的战略实施能力,使得战略能够付诸实施。 4.战略的形成和检验必须是不断前进的过程。因此,咨询师不仅要保证咨询方案在一定程度 上的顺利实施,还要帮助培养客户对新机会和压力的战略适应能力。—| (2)财务咨询 公司财务咨询,是指相关财务管理专家,深入企业现场进行调查研究,从综合反映公司财务 管理的经济指标分析着手,寻找薄弱环节,深入分析影响这些指标的财务因素和管理因素,并找出关键的影响因素。然后,根据公司战略对财务管理的要求和公司的实际情况,提出具体改进措施并指导其实施的一系列活动。 特点:1?财务咨询注重收集资料,通过财务咨询可以对企业的生产经营成果和财务状况进行客观正确的评价,以了解本企业在同行业市场竞争中的地位。 2?财务咨询的结果将为企业经营管理其他方面的咨询提供正确的方向和目标。 3?财务咨询,可以为企业从不同角度引进财务管理的新观点,技术方法,从而不断提高企业的理财能力和财务管理的水平。 (3)市场营销咨询 市场营销咨询是咨询顾问运用市场营销的理论与方法,深入调查和分析企业的市场营销环境 与市场营销活动的现状,从而发现企业面临的风险、威胁、衰退危机和企业发展的市场机会,帮助企业解决现存问题,改善和创新企业的市场营销活动,使企业能够更好的躲避风险,迎接挑战,战胜衰退危机,抓住并创造市场机会,促进企业获得快速、持续繁荣发展而进行的咨询。特点:1.不同行业里,企业的市场营销会有较大差异。 2.市场营销咨询还在一定程度上涉及到企业的竞争战略及策略。 (4)人力资源咨询

工程公司市场部职责

工程公司市场部职责 查看。 工程公司市场部职责1 1、市场调查员:负责公司的信息调查,一般有目标市场调查、竞争对手调查、消费者行为调查、环境调查等等。 2、市场分析员:对公司的目前状况的分析,有产品分析、竞争对手分析、市场环境和政策分析、消费者分析、品牌分析等等。 3、市场企划员:负责公司品牌形象推广。一般流程是:明确公司市场定位、制定工作目标、制作企划方案、选择媒体、设计制作品牌形象广告、投放等等。还有就市场调查方案的制作。 工程公司市场部职责2 (1)研究市场的宏观方面的信息,包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集产品与市场信息 (2)设计、建立与维护公司产品品牌的定位,设计与实施具体市场方案; (3)组织、编制大型市场规划、设计方案; (4)编写方案设计报告、实施方案报告; (5)独立完成广告策划案、品牌推广方案;(6)指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。 工程公司市场部职责3 1、负责组织实施公司的业务推广,树

立和提高公司的声誉; 2、负责与业务单位进行业务洽谈以及合同、协议的制定与草签; 3、了解和掌握市场信息,进行市场预测和分析。 工程公司市场部职责4 1、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向; 2、协调设计部、市场部、工程部开展工作并为其提供指导; 3、负责公司市场的开拓与客户信息的管理; 4、对市场进行调研,制定开发方案并安排实施; 5、完成公司定期下达的经营指标; 6、对公司日常业务活动进行监督、指导; 7、巩固已开发客户群,同时开发新客户资源,使工作有延续性; 8、监督促进协调公司各部门的关系; 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司; 10、协助市场部经理、项目经理同客户洽谈,扩大整体业绩。 工程公司市场部职责5 1、编辑发布公司内部新闻,参与维护公司内网内容 2、参与公司内部大型活动组织的相关工作 3、管理各种市场宣传资料、协助制作产品宣传资料 4、协助完成市场部的其他工作 工程公司市场部职责6 1、探究房地产、建筑装饰行业市场状况和运作特点 2、维护行业内各类广告宣传媒体资源有良好的业务合作关系。

咨询公司如何开拓业务

新经济时代的突如其来,令较多自我感觉不错的企业一下子觉得自己已经老朽了,这里不是活动不灵,就是那里经脉不畅;中国正式加入世贸组织和参与国际市场的激烈竞争,也使很多自命不凡的企业在严峻的世界市场上,顿时有了强烈的危机感,于是惊慌失声高呼“狼来了”! 是的,综观中国企业几十年的发展历程,也只有如今兵临城下,诸多企业方才凸显“正视自我,敢于解剖,勇于面对”的勇气!虽然是来得略迟了一点,但毕竟来了。 20世纪80年代中期,国外的大型咨询顾问公司敏锐的意识到:改革开放的中国将是咨询行业的一块大蛋糕。于是乎,著名的国际机构如麦肯锡、安达信等纷纷进入中国设置办事处,开始了长期的教育和培养市场的历程!因为,在当时,要改变中国企业家“一手交钱,一手交货”的朴素经营理念,要一个企业家花几十万、几百万甚至上千万去购买那些“看不见、摸不着、以后才会有效果的东西”,对于中国企业家来说,无疑是天方夜谈! 经过十几年的市场培育,中国企业家们逐步接受了客户管理咨询这个行业以及其服务,意识到有效的利用“外脑”将会更低成本、更快的改善企业弊端,培养企业的竞争力,也愿意花大钱去接受咨询服务,从而使咨询市场变得热闹非凡;且加入WTO面临的危机,企业界的恐慌和浮躁,导致了20世纪最后的一年,成了国内咨询行业发展最快的一年!几十上百家顾问公司刊登在广告上的服务项目、经典案例、服务承诺,越来越获得了企业界的注意! 在如此大好的形势下,国内咨询公司以其服务价格低廉,服务方式合理多样,服务效果显着逐步占领了中小企业的市场!但根据一家知名的调查公司资料显示:60%的国内咨询公司惨淡经验,只能维持开支,20%的公司有一定的盈利,20%的公司发展迅猛,业绩良好。经分析:大量咨询公司业绩不良的主要原因除了咨询能力较差以外,客户开发和客户管理咨询能力普遍低下! 笔者有幸在一家大型的业绩良好的咨询公司担任高级客户经理,在长期的客户服务过程中,积累了一些心得体会,在此整理出来,与业界同仁共同探讨! 1、建立完整的客户管理咨询档案体系。 建立完整的客户档案是做好客户客户管理咨询工作的重要先期工作。通过对客户资料的整理、网上信息收集、广告回馈、客户介绍等方式对客户资讯进行了完整的收集,其中包括重要领导的姓名、移动电话、直拨电话号码,公司地址、传真、E-MAIL、网站,业务范围,主导产品,行业地位,发展动态等等。 并按不同的区域、客户实力、成交的可能性对客户实施ABC分类重点客户管理咨询https://www.360docs.net/doc/412357541.html,,将20%的意向良好的客户划分为A类,实施重点跟踪和客户管理咨询,每周必须保证电话联络1次以上,每两个月去其公司拜访董事长或总经理一次,安排专人对其进行资讯收集,如通过专业报刊、公司网站等途径分析客户动态,随时提供给客户良好的建议和合作切入点;40%的客户划分为B类,至少每周保证电话联络1次,每三个月拜访一次;余下的40%客户划分为C类,每两周必须保证电话联络1次以上,每四个月安排一次拜访。通

如何做好咨询公司的客户开发

如何做好咨询公司的客户开发 新经济时代的突如其来,令较多自我感觉不错的企业一下子觉得自己已经老朽了,不是这里活动不灵,就是那里经脉不畅;中国正式加入世贸组织和参与国际市场的激烈竞争,也使很多自命不凡的企业在严峻的世界市场上,顿时有了强烈的危机感,于是惊慌失声高呼“狼来了”! 是的,综观中国企业几十年的发展历程,也只有如今兵临城下,诸多企业方才凸显“正视自我,敢于解剖,勇于面对”的勇气!虽然是来得略迟了一点,但毕竟来了。 20世纪80年代中期,国外的大型咨询顾问公司敏锐的意识到:改革开放的中国将是咨询行业的一块大蛋糕。于是乎,着名的国际机构如麦肯锡、安达信等纷纷进入中国设置办事处,开始了长期的教育和培养市场的历程!因为,在当时,要改变中国企业家“一手交钱,一手交货”的朴素经营理念,要一个企业家花几十万、几百万甚至上千万去购买那些“看不见、摸不着、以后才会有效果的东西”,对于中国企业家来说,无疑是天方夜谈! 经过十几年的市场培育,中国企业家们逐步接受了管理咨询这个行业以及其服务,意识到有效的利用“外脑”将会更低成本、更快的改善企业弊端,培养企业的竞争力,也愿意花大钱去接受咨询服务,从而使咨询市场变得热闹非凡;且加入WTO面临的危机,企业界的恐慌和浮躁,导致了20世纪最后的一年,成了国内咨询行业发展最快的一年!几十上百家顾问公司刊登在广告上的服务项目、经典案例、服务承诺,越来越获得了企业界的注意! 在如此大好的形势下,国内咨询公司以其服务价格低廉,服务方式合理多样,服务效果显着逐步占领了中小企业的市场!但根据一家知名的调查公

司资料显示:60%的国内咨询公司惨淡经验,只能维持开支,20%的公司有一定的盈利,20%的公司发展迅猛,业绩良好。源天咨询公司客户管理顾问认为:大量咨询公司业绩不良的主要原因除了咨询能力较差以外,客户开发和管理能力普遍低下! 1.建立完整的客户档案体系。 源天咨询公司客户管理顾问认为,建立完整的客户档案是做好客户管理工作的重要先期工作。通过对客户资料的整理、网上信息收集、广告回馈、客户介绍等方式对客户资讯进行了完整的收集,其中包括重要领导的姓名、移动电话、直拨电话号码,公司地址、传真、E-MAIL、网站,业务范围,主导产品,行业地位,发展动态等等。并按不同的区域、客户实力、成交的可能性对客户实施ABC分类重点管理,将20%的意向良好的客户划分为A 类,实施重点跟踪和管理,每周必须保证电话联络1次以上,每两个月去其公司拜访董事长或总经理一次,安排专人对其进行资讯收集,如通过专业报刊、公司网站等途径分析客户动态,随时提供给客户良好的建议和合作切入点;40%的客户划分为B类,至少每周保证电话联络1次,每三个月拜访一次;余下的40%客户划分为C类,每两周必须保证电话联络1次以上,每四个月安排一次拜访。通过划分类别的重点管理方式,使客户部的有限资源能得到更充分的利用,减少无谓的“遍地撒网,满海捞鱼”的工作成本和投入,使客户管理变得重点突出,有的放矢。每月根据客户的联络状况和合作意向,对客户的类别进行重新分类,实施不同的管理方式。 制定并完善《客户档案表》、《客户联络一览表》、《客户拜访表》等系列规范化工作表单,使每一张表单都具有可追溯性,《客户档案表》是记录客

如何做好建筑企业市场开发与经营工作

如何做好建筑企业市场开发与经营工作 一、关于建筑经营 对建筑企业而言,经营管理是企业增效益、上水平的关键。加强建筑经营管理,说到底,就是加强项目成本的管理和控制则是企业经营的着眼点;其落脚点就是研究如何更大的增加企业效益,为企业赚钱,并以此为基础,推动企业具有更大的竞争能力。 建筑经营的主要内容包括: 一是人工费的控制。在各种生产要素中,人是最活跃的因素。工程的质量,工期、成本,安全等管理目标都是靠人的劳动去实现的。所以,人是生产要素中进行动态管理和优化配置的重点。在项目施工管理中,项目经理按施工计划组织均衡的施工,减少赶工或窝工浪费,并不断进行劳动力平衡、调整。解决施工中工人数量、工种、技术相互配合等问题,充分调动工人积极性。同时加强技术教育和培训,提高人的质量意识工作技能及劳动生产率,实现工程一次成功,杜绝返工现象的发生。避免因返工造成人工、材料浪费,机械台班及工期延长等计划外支出而加大现场施工的成本。此外,还可采取控制非生产人员比例,对分项、分部、单位工程实行人工费包干等措施控制人工费。 二是材料费的控制。工程材料的费用通常占工程造价的三分之二。主要通过量、价两方面控制:

对材料用量的控制。项目经理可以以施工预算为依据,正确核算材料消耗,实行限额领料制度,余料回收;推广采用降低材料消耗的各种新技术、新工艺、新材料;对零星材料实行包干控制,超用自负,节约归己;加强现场管理,合理堆放,减少二次搬运造成的损耗等。对材料价格的控制。材料采购要在目前建筑工程材料品种规格繁多、优劣混杂、价格相差悬殊的情况下,做到及时,准确大量地掌握材料市场信息,在保质保量的前提下,货比三家,争取最低买价。对于造价大的分项工程,可以采取招标的方式,往往能获得质量好和价格合理的材料。合理组织运输方式,以降低运输成本;考虑资金的时间价值,根据工程进度及需要,由技术人员编制材料使用计划按需购进,减少资金占用。 三是机械费的控制。在施工过程中,应合理安排施工生产,加强机械租用计划管理,杜绝因安排不当引起的设备闲置,提高现场设备利用率。此外,要定期对现场机械设备进行维护、保养,提高设备的完好率,避免因使用不当造成机械设备的停置。 四是附件加工和分包工程费的控制。在市场经济体制下,钢门窗、木制成品.砼件、金属构件和成型钢筋的加工,以及打桩、土方,吊装、安装、装饰和其他专项工程的分包,都要通过经济合同来明确双方的权利和义务。在签订这些经济合同的时候,特别要坚持“以施工图预算控制合同金额”的原则.绝不允许合同金额超过施工图预算。根据部分工程的历史资料综合测算,上述各种合同金额的总和约占全

市场开发控制程序

市场开发控制程序 1、目的 对市场开发工作的各个环节进行有效控制,使市场部的工作得以顺利开展,保证市场开发目标的实现,特编写此程序。 2、适用范围 公司市场开发的全过程。 3、职责 3.1经营经理 3.1.1负责将公司下达的年度经营目标及考核指标分解到市场部; 3.1.2负责批准市场部的工作计划(年工作计划和月工作计划); 3.1.3对市场工作计划的实施及完成情况进行监督、考核; 3.1.4负责配合市场部区域代表和市场部长对特殊信息进行跟踪、与客户进行洽谈,直至合同签定; 3.1.5负责批准提报给客户的策划方案和报价书; 3.1.6对市场部长的工作进行监督与考核。 3.2市场部长 3.2.1负责分解本部门的年度经营目标及考核指标; 3.2.2编写市场部的工作计划(年工作计划和月工作计划),将计划上报经营经理; 3.2.3将工作内容分解给部门各员工、信息员;

3.2.4对工作计划规定的各工项工作内容的落实及完成情况进行监督、检查; 3.2.5负责市场部划定片区内的业务开拓; 3.2.6协助经区域经理做策划报告,组织合同评审; 3.2.7配合各片区区域经理跟踪信息、与客户洽谈直至合同签定; 3.2.8负责每个月召开一次市场工作分析会; 3.2.9对部门员工进行岗前培训,培训内容包括:专业知识、销售技巧、部门管理制度。 3.3区域经理 3.3.1按市场开发工作计划的要求,负责所管辖区域内的市场开发工作,开拓业务,签定合作协议; 3.3.2及时向部长反馈客户跟踪的情况; 3.3.3收集集客户的详细资料,协助信息员对原有信息进行补充完善。 3.3.4收集客户反馈的建议及意见,及时将信息反馈给相关部门; 3.3.5按计划开展售后服务工作。 4、定义 特殊信息:有以下情况的视为特殊信息 1)咨询难度大的新行业; 2)企业规模大、部门多、生产/服务流程复杂; 3)企业领导人注重管理水平的提升; 4)企业有特殊要求信息; 5、控制要求

(完整版)建筑公司如何开发市场

建筑公司如何开发市场 第一章总则 第一条为了充分调动市场开发人员工作积极性,增强责任感和危机感,确保市场开发工作健康有序地发展,特制定本实施细则。 第二条市场开发工作应以建筑招投标市场为导向,以详尽完整的内业资料为基础,以培育高素质的市场开发队伍为目标,以建立完善的市场开发工作体系为重点,以提高工作的快速化、标准化为主攻方向,最大限度地满足企业市场开发工作发展的需要。 第二章工程信息管理 第三条充分利用信息、人际网络,积极建立与各级政府部门、各地建委、铁路局、设计院、大型企业集团的关系,广泛收集有跟踪价值的工程信息。各级市场开发部门要指定专人负责工程信息的收集、分析、整理、上报工作。 第四条一、二级市场开发单位每年3月20日前,将本单位经过筛选、评审后的工程信息和每月20日更新补充的工程信息,通过集团公司“投标管理系统”上报集团公司市场开发部登记,并由集团公司市场开发部每月30日前在“投标管理系统”上发布一次。 第五条各单位要对收集到的工程信息进行认真分析,对信息的真实性加以核实,具体看项目是否列入建设计划、是否批准立项、资金是否落实、业主组织机构及办公地点是否翔实。核实无误后,落实专人负责承揽工作的全过程跟踪;对有中介人的项目信息,要为其出谋划策,协助跟踪,但应杜绝前期大额费用的发生。 第六条信息跟踪人员要及时与相关单位及人员进行沟通,了解工程特点、标段划分、业主的招标动态和日程安排,全面搜集有关标书编制及报标决策的信息资料并及时反馈。 第三章资格审查 第七条根据信息跟踪人员提供的工程概况、参与投标的对手情况选择标段,按业主的日程安排,指定专人按时购买及递交资格预审文件,提前办完相关的一切手续。 第八条要熟读资审文件内容,领会文件精神,充分理解业主的意图,按文件要求精心编制。在满足人员、设备、业绩等方面强制要求的基础上要有一定的富余量,并在人员选定上要尽量符合单位实际。所有编制的资料要前后一致,工程合同与业绩证明、审计报告与财务状况表、机械设备表与设备发票、人员经历表与相关证件要相互对应,并具有真实性。提供的业绩资料要结合工程特点,具有代表性。 第四章投标书的编制 第九条在项目投标前期,根据资格预审通过的标段数量、工程特点,挑选有相关经验的人员成立编标组织机构,由编标总体负责人安排投标进程,进行详细分工,分配具体任务,落实工作责任。 第十条指派专人持相关证明按时到业主指定的地点购买招标文件,并负责对招标文件、设计图纸、工程量清单等资料的数量进行清查、核实,以免遗漏。参加标前会议人员和现场考察人员及时向编标人员反馈业主的日程安排。 第十一条购买招标文件后,按业主的安排准时参加标前会议,详细记录会议内容,并向编标人员及时反馈。 第十二条由编标总体负责人带领方案、预算人员,对工程项目所在地的施工环境、人文地理、施工材料进行详细考察,并及时向编标人员反馈。 第十三条施工现场考察结束后,编标人员要及时上报需要澄清的问题,并要有专人负责答疑、补遗资料的接收及回函确认,并及时复印,下发到编标组。编标人员要仔细领会补遗资料的精神,并完全彻底地贯穿到标书编写中。

工程咨询公司的市场开发(熟悉)

工程咨询公司的市场开发(熟悉) 一、咨询业务市场开拓 (一)业务开发的基本程序 1.市场预测 工作内容:1及时了解各地区经济的结构特征与发展趋势,掌握国内、国际两个市场新的项目动态;2客户项目的连续性(如一个电力公司拟分期建设的电站数量);3客户对项目服务的需求(全过程或若干个阶段的服务) 2.项目的分析与选择 其过程基本分为三个步骤,如P40图所示。 首先,由公司的业务开发部门(市场部)完成项目分析,包括的内容有:1项目背景、资金来源、地理位置等;2项目是否属于公司从事的项目类型;3项目的经济社会价值(成功的可能性和对环境的影响);4可否通过项目达到公司的发展目标;5业主的财务状况。 第二步,专业部门深入项目分析,主要内容有:1客户对咨询服务的要求;2是否需要竞争性投标;3公司参与竞争的技术能力如何;4需要的商务竞争策略;5风险分析。 最后,项目部准备咨询服务建议书。 通过对项目的分析与筛选,1、可以避免投标的盲目性,减少执行项目的风险,2、通过项目选择,体现和贯彻公司的经营战略。 (二)工程咨询市场的特点 1.国内4个: A.宏观决策咨询:行业规划淡化为企业规划,行业协会只起协调作用;地方发展规划更接近市场。 B.项目前期咨询市场主要根据资金来源确定, 将逐步放开,基本原则:“谁投资,谁决策,谁收益谁承担风险”。 C.项目建设准备阶段(融资、勘、设、)、实施阶段(合同管理、监理、跟踪评价)的咨询已开始市场化。 D、项目建成后(竣工验收、总结评价、后评价)也会相应变化。 2.国际3个: 1)国际工程项目的复杂性、相对高风险性; 2)咨询的难度增加:

3)采用公开竞争方式选择咨询单位。 二、工程咨询市场的信息收集有6个方面: 1.从信息渠道获得。 2.在国际金融组织登记注册。 3.参加工程咨询组织。 4.增强与项目各方的联系。 5.加强合作。 6.创造机会 三、工程咨询公司经营战略(熟悉) 1.确定公司长期发展目标 不应是单一的,包括: 1)盈利性 2)改善公司资金结构 3)增强公司实力 4)提高员工工资、福利 5)履行社会职责。 2.采取科学决策机制 决策的实质是资源的最优配置,决策时应考虑的因素:1)市场分析与预测 2)公司占有的份额 3)公司的优、弱势 4)扩展业务的机遇与风险。 3.明确实施步骤 措施和步骤:

中交建设工程公司市场开发管理规定

中交建设工程公司市场 开发管理规定 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

市场开发管理办法 (ZJJS-KF-01-2006) 1 目的 为了适应公司的不断发展,进一步开拓市场,使市场开发工作系统化、规范化,根据国家及行业有关法规,并结合企业的实际情况,制订本办法。 2 适用范围 公司在国内外进行工程投标工作。 3 组织体系 公司市场开发管理在总经理和分管副总经理的统一领导下进行,组织体系分为管理层、实施层和辅助层。其中: 3.1.1管理层:为公司相关领导,市场开发处为主管职能部门。 3.1.2实施层:为市场开发处及各项目经理部。具体要求为: 3.1.2.1市场开发处负责公司市场开发的组织实施工作。 3.1.2.2项目部经理负责该项目部市场开发的领导和组织工作。设立相应部室,及相应素质的专职人员,且做到人员基本稳定,并配置满足要求先进实用的办公设施。 3.1.2.3重大工程项目成立专项投标领导小组。 2.1.3辅助层:为公司全体员工。公司每名员工都有提供标讯信息、加强对外联络的义务和责任。 3 职责范围 市场开发处工作职责: 3.1.1搜集、筛选、落实标讯信息,及时向主管领导汇报,确定投标项目,及时理顺和沟通与业主的关系。 3.1.2 负责资审文件、招标文件的购买、编制及递交全部工作。 3.1.3 建立健全投标资料台账,做好相关资料及数据收集的工作。 3.1.4 协调指导和帮助各项目部做好工程项目的资审、投标工作。 项目部自行开发的工程按以下规定操作: 3.2.1 房建项目 3.2.1.1 规模在1000万元以下(含1000万元)的工程项目由项目部负责投标的相关事宜,公司市场开发处备案。 3.2.1.2 规模在1000万元以上、3000万元以下(含3000万元)的工程项目投标工作,以项目经理部为主,公司市场开发处提供协助。 3.2.1.3规模在3000万元以上的工程项目投标工作,以公司市场开发处为主,项目经理部提供协助。 3.2.2 公路项目

管理咨询公司市场开发和管理

管理咨询公司市场开发 和管理 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

如何做好咨询行业的客户开发和管理 动力管理咨询机构张良波 新经济时代的突如其来,令较多自我感觉不错的企业一下子觉得自己已经老朽了,这里不是活动不灵,就是那里经脉不畅;中国正式加入世贸组织和参与国际市场的激烈竞争,也使很多自命不凡的企业在严峻的世界市场上,顿时有了强烈的危机感,于是惊慌失声高呼“狼来了”! 是的,综观中国企业几十年的发展历程,也只有如今兵临城下,诸多企业方才凸显“正视自我,敢于解剖,勇于面对”的勇气!虽然是来得略迟了一点,但毕竟来了。 20世纪80年代中期,国外的大型咨询顾问公司敏锐的意识到:改革开放的中国将是咨询行业的一块大蛋糕。于是乎,着名的国际机构如麦肯锡、安达信等纷纷进入中国设置办事处,开始了长期的教育和培养市场的历程!因为,在当时,要改变中国企业家“一手交钱,一手交货”的朴素经营理念,要一个企业家花几十万、几百万甚至上千万去购买那些“看不见、摸不着、以后才会有效果的东西”,对于中国企业家来说,无疑是天方夜谈! 经过十几年的市场培育,中国企业家们逐步接受了管理咨询这个行业以及其服务,意识到有效的利用“外脑”将会更低成本、更快的改善企业弊端,培养企业的竞争力,也愿意花大钱去接受咨询服务,从而使咨询市场变得热闹非凡;且加入WTO面临的危机,企业界的恐慌和浮躁,导致了20世纪最后的一年,成了国内咨询行业发展最快的一年!几十上百家顾问公司刊登在广告上的服务项目、经典案例、服务承诺,越来越获得了企业界的注意! 在如此大好的形势下,国内咨询公司以其服务价格低廉,服务方式合理多样,服务效果显着逐步占领了中小企业的市场!但根据一家知名的调查公司资料显示:60%的国内咨询公司惨淡经验,只能维持开支,20%的公司有一定的盈利,20%的公司发展迅猛,业绩良好。经分析:大量咨询公司业绩不良的主要原因除了咨询能力较差以外,客户开发和管理能力普遍低下! 笔者有幸在一家大型的业绩良好的咨询公司担任高级客户经理,在长期的客户服务过程中,积累了一些心得体会,在此整理出来,与业界同仁共同探讨!

相关文档
最新文档