绿城集团简介PPT

绿城，创造城市的美丽绿城集团品牌简介

二〇一六年四月

绿城的价值

是创造更多美好生活的可能性

Contents PART1/走进绿城PART2/美丽建筑PART3/美好生活PART4/企业责任

Part One 走进绿城

1995年1月，绿城创立；2006年7月，“绿城中国”在香港上市；

2012年和2014年，九龙仓、中交集团分别战略投资绿城；

2015年9月，绿城管理集团成立，”绿城房产、绿城管理、绿城服务”三大业务版图并举；

22年，绿城秉承“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观，为社会创造安定美好的居住文化。

2006年7月13日在香港交易所成功上市进入青岛、桐庐、南京、温州等

1995 2000 2004 2009 中国房地产企业综合实力、品牌价值前10 进入宁波、长沙、郑州、乌鲁木齐等

进入上海、北京、合肥，开始全国性扩张

开发杭州九溪玫瑰园、杭州绿园

2010

2009年“海豚计划”在全国启动

销售额达517亿元

绿城在杭州成立

开发杭州丹桂花园、杭州丹桂公寓

以198.83亿元的品牌价值连

续11年名列中

国房地产公司

品牌价值

TOP10

同时连续4年

获“中国城市

居民居住满意

度第一”

2015

2010年销售

额再超500亿，

稳居中国房

企第一军团

阵营

绿城建设成

立，运作代

建业务

2015年中交集团成为绿城第一大股东绿城开启“YOUNG”时代，从“造房子”向“造生活”转变

发展历程

绿城已进驻20省（自治区及直辖市） 90余城

营造400余美丽家园

品牌价值211.83亿元已交付面积3100余万平方米总资产1400余亿元累计销售金额4700亿元土地储备面积3200余万平方米业主群体约15万户 45万人（以上数据截至2016年3月31日）

发展

规模

绿城在中国

合作伙伴

战略合作

工程协作伙伴

设计团队伙伴

企业荣誉

中国房地产公司品牌价值TOP10

中国房地产百强企业综合实力TOP10

中国居民居住满意度领先企

业

中国人居经典综合大奖

中国建筑艺术奖

中国城市管理进步奖

中国房地产年度社会责任感

企业

/ 核心优势

卓越共赢的企业理念

绿城集团企业文化手册

企业样本绿城·创造城市的美丽（真诚、善意、精致、完美）浙江杭州二OO五年十一月绿城·创造城市的美丽

●提纲（总70页左右）一、样本名称：绿城〃创造城市的美丽二、扉页：企业理念——创造城市的美丽三、月亮、桂花印证了一群理想主义者的实践脚步四、“我们走在正道上”——董事长宋卫平的管理哲学五、创始人简介及管理层介绍六、创造城市美丽的旅程 1、永远致力于品质第一 2、传承诗意的营造哲理 3、房产开发历年所获的主要荣誉 4、积极拓展，步履已遍及国内7省13城市六、持续增长的经营业绩七、让产品成为符号 1、多层公寓系列 2、高层公寓系列 3、山水别墅系列 4、城市精装修公寓系列 5、公建配套系列八、以品质树立品牌 1、贯彻“人，是绿城的第一产品”的理念 2、尊重历史和习俗、分享“批判会”的经验 3、营造产品的“八大优势” 4、营造中的“加法”法则 5、知名的合作伙伴九、规范化的公司治理 1、理想主义的企业愿景 2、客户优先的品牌战略 3、优质的土地储备规模 4、合理谨慎的财务策略十、企业与客户同成长 1、让抱怨客户成为满意客户

2、前期介入 3、工程质量客户监理小组 4、产品说明会 5、交付 6、装修管理和服务 7、保安队伍 8、会所管理 9、客户服务中心 10、客户通讯 11、园区文化建设 12、特色服务 13、拓展服务 14、绿城会十一、员工是企业最宝贵的财富 1、吸纳优秀学子进入企业 2、各类培训提升员工素质 3、推动职业生涯规划，增强归属感 4、绩效奖励计划推动工作热情附录、大事记封面绿城〃创造城市的美丽（图片以最能反映杭州和江南城市印象的图片为准）封二空白

读绿城企业文化后感

因为理想，所以幸福 ——读《绿城企业文化理念读本》有感有句话说的好，一年的企业靠运气，三年的企业靠老板，五年的企业靠管理，十年的企业靠文化，百年的企业靠信仰。这就是企业文化对一个企业的重要性。是支撑一个企业不倒的定海神针。一个企业的文化往往决定一个企业的定位。绿城是一个理想主义的企业，在这里聚集着许许多多的理想主义者。他们在这里追求完美，追求自己的理想。有些人认为理想主义是不切合实际的空想主义。读过《企业文化理念读本》的我可以郑重地告诉那些人：“你们对理想主义的理解完全是片面的！”绿城人都是理想主义的实践者。我们绿城人是理想主义者，同时也是有行为、有能力的现实主义者。 “以人为本”，这是绿城企业文化里面讲的，同时也是我自己亲身体会到的。“以人为本”在绿城绝不是单薄空洞的一个词、一句话。它是企业对员工、对社会的一个承诺，承诺为员工创造最好的平台、为社会建设精致的房子。绿城企业运作的首要目标不是利益最大化、名噪一时，而是很朴实、很暖心地以培养优秀的员工作为企业运作的首要目标，这难道不是以人为本的最好体现吗？ “得道者多助，失道者寡助”一直是恒古不变的真理。这句话恰好与绿城“讲道义、走正道、得正果”地一贯作风相吻合。绿城的社会责任感与人文情怀在业内一直都是有口皆碑的，“产品即人品，人品即产品”这是我读过企业文化后很喜欢的一句话。这简短地一句话就道出了一个企业的良心，“房产品是我们生命的延续”，绿城所建的一砖一瓦，所种的一草一木里面都倾注着绿城人的感情，用感情建造起来的房子绝不是死气沉沉的，

它是有朝气、有灵气的，我们的身体会随着时光的流逝而变得日渐衰老，但是绿城人用感情盖起的房子却不会老去，它就是我们生命的一种延续。绿城像一位慈祥的母亲，用她慈祥的眼神、温暖的双手关爱整个社会。“赠人玫瑰，手留余香。”在绿城，一直提倡助人为乐，因为助人便是助己。绿城无时无刻不在给社会传递着正能量，绿城相信世界是美好的，做绿城人就像是做母亲的孩子，是那么温暖踏实有归属感。在绿城工作就像是生活在有着蓝天、白云、绿草、牛羊的大草原一样，是那样的豁达、那样的包容，那样的阳光。绿城同时也像一位严苛的父亲，他在不失母亲慈祥的同时，也用自己的一言一行给自己的孩子诠释做人做事的道理。“真诚、善意、精致、完美”，就简短地八个字，却深刻的道出了做人做事的精髓。对人真诚、善意，做事精致、完美。作为绿城人，大家都相信“人之初，性本善”，真心实意地与人为善，助人为乐，便会得到人缘、人助。这位严苛的父亲还有一个名字叫“认真”，认真是绿城人安身立命之根本。追求认真，追求精致，同道共识，方谓同仁。绿城的员工是一群做事认真的同道中人。精致是绿城人、绿城产品与绿城服务的鲜明特征，在工作中不认真、不追求精致的人，不可能是成功者。绿城之所以能展现并保持强盛的生命力，也正是因为他坚持不懈、一如既往地追求理想、追求完美、追求真、善、美的结果。精品，绿城只做精品。精品不是绝对地和高价位划等号，就算低价位也要做出精致、完美的房产品。做精品是一种理念、是一种态度。精品是行业发展和竞争的必然要求，精品成就了绿城的今天，同时也为绿城美好的明天保驾护航。绿城是一个教书育人的大学校，世界唯一不变的就是变化，绿城人一

《绿城企业文化理念读本》读后感

《绿城企业文化理念读本》读后感 2018年4月我有幸加入到绿城这个大家庭已近3个月,无时无刻不在感受公司浓郁的学习氛围和公司对员工无微不至的人文关怀。同事积极认真的工作态度,吃苦耐劳的敬业精神;公司领导严谨的工作作风,对精致完美的不懈追求,给我留下非常深刻的印象。作为一名刚入职绿城装饰集团不久的新员工,在进入公司的第一天起,就无时无刻不被公司的文化所感染,公司“真诚、善意、精致、完美”的核心价值理念也在每一位员工、每一个工作细节中充分体现。绿城人,是理想主义的实践者,我们身在绿城,理当遵守并且去实践它。我们追求的是真诚、善意、精致、完美,这一直是我自己所认同的理念,只有为人真诚,与人为善,不断追求精致方能达到完美境界。绿城,秉持着以人为本的优秀精神,生产传承人类文明的产品,顺应人文主义,为人而服务。这是一个在行业内一直被我敬仰的企业,很荣幸能加入到这个团队中来,虽然我刚刚入职,但是“真诚、善意、精致、完美”的核心价值理念已经深深的在我心中扎根了,并且我也会去恪守。我有以下几点感触: 第一,公司的企业文化告诉我们,做好绿城人,我们既是房地产行业的理想主义者,同时也是现实主义者,但是理想主义色彩一直会是我们的导向。理想是我们希望达到的人生目标和追求向往的奋斗前景,我会把我的理想投入到工作当中去,做一个敬岗爱岗的绿城人,与企业荣誉共存,多多创造美好自由的家园。第二,公司将我们划入了最重要的企业产品,而只将公司的其它物质产品归为副产品,由此可见,公司在生产和管理过程中都

是倡导“以人为本”,带动我们员工和公司共同成长,让我们成为公司发展以及享受劳动果实的受益者,甚至将培养员工放到很高的高度上,与之将企业的存亡联系在一起,这让我更应该把所有的工作努力的做到最好! 第三,房地产行业是一个非常古老的行业,是一个生机勃勃的行业,是一个辛苦和劳动的行业,也是一个共荣的行业,更是一个需要我们一个个绿城人奉献自我去创造价值的行业。为此, 我们需要努力,需要更有强烈的责任感与深切的人文关怀,我们需要不停努力,不停进步,把灵魂与结晶放进一个个房屋里, 使之变成永恒的元素。第四,我们要在产业不断进步的时下,追求并且注重产品的质量。古人说:一个牢固的房屋必定有一个牢固的基础,一架牢固的大桥必定有很多牢固的筑基。作为一个绿城人,我们不单单要认真踏实的工作,并且要把工作看成一项艺术,顺应现在的工匠精神,追求品质的升华,要正确的看待本职工作,神圣的对待自己的工作,工作就是我们的生命。作为刚刚入职的绿城员工,我不仅仅要虚心的学习,学习,再学习!在工作中不断培

绿城控股集团人力资源管理手册

绿城控股集团人力资源管理手册浙江绿城控股集团公司人力资源管理手册目录第一篇总则第二篇组织管理架构（）第一章集团公司组织管理架构第二章项目公司组织管理架构第三章专业公司组织管理架构第三篇管理职能职责第一章综合管理部第二章人力资源部第三章策划部第四章质量管理部第五章审计部第六章财务管理部第七章计划资金部第八章企业发展部第九章总工程师办公室第章项目前期部

第一章工程成本管理部第二章材料设备部第三章规划设计部第四章法律事务部第五章客户服务部第四篇管理制度 1、人力资源编制管理制度 2、人力资源信息统计管理制度 3、人才招聘录用管理办法 4、劳动合同管理办法 5、管理干部选拔与员工晋升管理制度 6、人力资源调配管理制度 7、人才信息库管理办法 8、员工进修学习管理制度 9、新员工培训管理制度10、新员工辅导员管理办法（试行）1 1、季度工作计划及目标管理办法1 2、绩效考核管理制度1 3、员工退出管理制度1 4、奖惩制度1 5、薪资管理制度1

6、福利管理制度1 7、员工行为规范管理制度1 8、休假管理制度1 9、员工日常评估管理制度(修订版) 20、内部沟通管理制度2 1、职业生涯设计管理制度2 2、分子公司薪酬管理制度2 3、工程系统经理资格认证管理办法2 4、项目工程建设优良奖管理办法2 5、员工投资基金管理办法第一篇总则一、人力资源及人力资源管理的定义 1、公司的“人力资源”是指公司内部具有劳动能力的人员的总称，人力资源是公司最活跃、最宝贵、最具开发价值的资源。 2、公司的“人力资源管理”是指公司为实现一定时期的战略目标——在今后五至年内成为全国一流房地产公司，而对人力资源实行科学合理的调配、使用、培育与激励等的一系列管理过程。 3、人力资源管理是一项战略性、系统性、前瞻性很强的管理学科。二、人力资源管理的指导思想与基本原则

绿城企业文化理念读本

绿城企业文化理念读本录绿城企业文化理念读本绿城企业文化纲要……………………………………………………3绿城企业文化理念读本………………………………………………5一理想主义………………………………………………………7二以人为本………………………………………………………9三讲道义走正道得正果……………………………………11四真诚善意精致完美……………………………………14五城市 (18) 六房地产行业............................................................21七房产品..................................................................25八产品品质...............................................................29九园区生活服务体系...................................................32 工作.....................................................................34一管理.....................................................................39二为员工创造平台 (462) 三为客户创造价值 (52) 四为城市创造美丽 (55) 五

为社会创造财富 (57) 六商场悟道………………………………………………………60编后…………………………………………………………62绿城企业文化纲要我们是绿城人，是理想主义的实践者。我们正处于文化与市场的转型时代，生产的是承载人类精神、传承人类文明的产品。“以人为本”是我们最基本的认知。我们相信：讲道义，走正道，得正果；种瓜得瓜，种豆得豆。人品即产品，生命多精彩，产品多精彩。我们提倡：与人为善，仁爱求真；追求认真，追求精致，同道共识，方谓同仁。我们的核心价值观是真诚、善意、精致、完美。我们认为：城市，是文明的产物；“宜人程度” ，是判定城市价值的核心指标；满足贴近人性的需求，是城市存在的理由和发展的方向。房地产行业，是一个古老沉稳的行业，一个生机盎然的行业，一个共享共荣的行业；从事房地产开发，必须具有强烈的历史责任感和深切的人文关怀。房产品，是文明和艺术的载体、结晶和创造；是艺术的创造者和建设者生命价值的体现。房产品的营造，应该是三个过程：精神、符号、房子。我们的房产开发理念是三个界面：人与自然、人与人、人与自我的精神世界的和谐；两个要素：安定、美好。企业的产品品质，关系企业生存、发展。品质领先进步，则企业生；品质失控退步，则3企业亡。我们要坚定不移地走品质之路。精品，成就优秀企业。精品战略是公司文化价值理念的进一步深化和具体体现。精品的内核就是“认真”和追求“理想状态” 。绿城园区生

绿城企业文化理念读本

绿城企业文化系列读本绿城企业文化理念读本目录绿城企业文化理念读本绿城企业文化纲要 (3) 绿城企业文化理念读本 (5) 一理想主义 (7) 二以人为本 (9) 三讲道义走正道得正果 (11) 四真诚善意精致完美 (14) 五城市 (18) 六房地产行业 (21) 七房产品 (25) 八产品品质 (29) 九园区生活服务体系 (32) 十工作 (34) 十一管理 (39) 十二为员工创造平台 (46) 十三为客户创造价值 (52) 十四为城市创造美丽 (55) 十五为社会创造财富 (57) 十六商场悟道 (60) 编后 (62) 绿城企业文化纲要我们是绿城人，是理想主义的实践者。

我们正处于文化与市场的转型时代，生产的是承载人类精神、传承人类文明的产品。 “以人为本”是我们最基本的认知。我们相信：讲道义，走正道，得正果；种瓜得瓜，种豆得豆。人品即产品，生命多精彩，产品多精彩。我们提倡：与人为善，仁爱求真；追求认真，追求精致，同道共识，方谓同仁。我们的核心价值观是真诚、善意、精致、完美。我们认为：城市，是文明的产物；“宜人程度”，是判定城市价值的核心指标；满足贴近人性的需求，是城市存在的理由和发展的方向。房地产行业，是一个古老沉稳的行业，一个生机盎然的行业，一个共享共荣的行业；从事房地产开发，必须具有强烈的历史责任感和深切的人文关怀。房产品，是文明和艺术的载体、结晶和创造；是艺术的创造者和建设者生命价值的体现。房产品的营造，应该是三个过程：精神、符号、房子。我们的房产开发理念是三个界面：人与自然、人与人、人与自我的精神世界的和谐；两个要素：安定、美好。企业的产品品质，关系企业生存、发展。品质领先进步，则企业生；品质失控退步，则企业亡。我们要坚定不移地走品质之路。精品，成就优秀企业。精品战略是公司文化价值理念的进一步深化和具体体现。精品的内核就是“认真”和追求“理想状态”。绿城园区生活服务体系是对建设和谐社会的积极响应。提供优秀的绿城园区生活服务体系是我们的价值所在。园区生活服务体系就像一粒火种，会融为社会的文明素养。我们理解：工作，是人品的体现，工作是神圣的；应该以神佛之心面对工作；工作应该变成一种艺术；工作要做出一番境界和精神。要认真地追求理想的工作状态。管理，是追求一种理想状态。绿城最重要的管理者是“理想”。管理者应有一种责任心。取法其极致，得乎其上——是我们管理者的目标选择。我们的使命：

绿城企业文化理念读后感

《绿城企业文化理念》读后感绿城人，是理想主义的实践者，我们身在绿城，理当遵守并且去实践它。我们追求的是真诚、善意、精致、完美，这一直是我自己所所认同的理念，只有为人真诚，与人善意，不断追求精致方能达到完美的境界。绿城，秉持着以人为本的优秀精神，生产传承人类文明的产品，顺应人文主义，为人而服务。这是一个在行业内一直被我敬仰的企业，很荣幸能加入到这个团队当中来，虽然我刚刚入职，但是“真诚、善意、精致、完美”的核心价值理念已经深深的在我心中扎根了，并且我也会去恪守。我有以下几点启发或者说是启示，第一，公司的企业文化告诉我们，做好绿城人，我们既是房地产行业的理想主义者，同时也是现实主义者，但是理想主义色彩一直会是我们的导向。理想是我们希望达到的人生目标和追求向往的奋斗前景，我会把我的理想投入到工作当中去，做一个敬岗爱岗的绿城人，与企业荣辱共存，多多的创造美好的自由的家园。第二，公司将我们划入了最重要的企业产品，而只将公司的其他物质产品归为副产品，由此可见，公司在生产和管理过程中都是倡导“以人为本”，带动我们员工和公司共同成长，让我们成为公司发展以及享受劳动果实的受益者，甚至将培养员工放到很高的一个高度上，与之将企业的存亡联系在一起，这让我们更应该把所有的工作都

努力的做到最好！另一方面，绿城文化的“以人为本”是人文主义的，现在房地产行业正处于文化与市场的转型时期，市场经济已经发展到了买方市场的到来，社会只承认优秀精致的产品，那么企业唯一的出路就是用功，生产出高品质的精致产品，传承人类精神、传承人类文化，把我们的每一个产品都作为精神文明的积淀来做，这样的价值观才是我们的发展方向。第三，房地产行业是一个非常古老的行业，是一个生机勃勃的行业，是一个辛苦和劳心的行业，也是一个共荣的行业，更是一个需要我们一个个绿城人奉献自我去创造价值的行业。为此，我们需要努力，需要有强烈的责任感与深切的人文关怀，我们需要不停努力，不停进步，把灵魂与结晶放进一个个的房屋里，使之变成永恒的元素。第四，我们要在产业不断进步的时下，追求并且注重产品的质量。古人说：一个牢固的房屋必定有一个牢固的地基，一架牢固的大桥必定有很多牢固的筑基。作为一个绿城人，我们不单单要认真踏实的工作，并且要把工作看成一项艺术，顺应现在的工匠精神，追求品质的升华，要正确的看待本职工作，神圣的对待自己的工作，工作就是我们的生命。作为刚刚入职的绿城人员，我不仅仅要虚心的学习，学习, 再学习！在工作中不断培养自信，尊重自己，奉献绿城。第五，有人说，不想当将军的兵不是好兵，做好自己本职工作的同事，我们也要不断学习进步，为以后做准备，要努力的工作，做一直蜗牛，一步步稳稳的向上爬，不刻意追求业绩，而是要追求长久的进步与优秀，要保持住，不能懈怠。古语说，三人行，必有我师焉。

绿城全套管理制度及流程大全

精心整理绿城全套管理制度及流程大全管理制度及流程表格一、质量管理体系工作规程文件编码规定 1目的确保每一个质量文件都有唯一的编码，便于文件的识别、追溯和控制。 2范围适用于质量文件（包括质量记录）的编码。 3职责 3.1质量管理部负责集团公司质量管理体系文件编码的规定。 3.2各职能部门及项目公司负责对其责任范围内产生的有关文件和质量记录进行编号。 4编码规定 4.1集团公司质量手册的编码由集团公司代号、文件类别代号组成，即GT/QM。 4.2集团公司程序文件的编码由集团公司代号、程序文件通用代号以及顺序号三部分组成。表达形式如下图： 4.3工作规程的编码由集团公司代号、工作规程通用代号、对应的程序文件顺序号和此文件在相关规程中的顺序号四部分组成。对应的程序文件顺序号与该规程顺序号之间用实心圆点间隔。表达形式如下图：

4.4质量记录编码由集团公司代号、质量记录通用代号、对应程序文件顺序号和该记录在相关记录中的顺序号组成。对应程序文件顺序号与该记录顺序号之间用短破折号间隔。表达形式如下图： 4.5外来文件统一由相应管理部门进行收发文处理。 4.5.1外来文件须加盖收文章，编码由集团公司简称、收文日期、四位数年号和三位数顺序号组成，表达形式如下图 4.6集团公司制定和发布与质量有关的行政公文，其编号由集团公司名称缩写、文种简称、四位数年号和顺序号组成。表达形成如下： 4.7工程技术类文件和资料的编号执行《工程技术类文件资料管理规程》。

6.1人员需求审批表(GT/QR·06-01) 6.2应聘人员情况登记表(GT/QR·06-06) 6.3应聘人员汇总表(GT/QR·06-07) 6.4面试人员评价表(GT/QR·06-08)

绿城企业文化读后感三篇

绿城企业文化读后感三篇导语：我坚信只要努力去做，只要坚持不懈的努力。以下是为大家的绿城企业文化读后感三绿城企业文化读后感绿城，这是一个在行业内一直被我敬仰的企业，很荣幸的能加入到这个团队当中来，虽然我入职时间不是很长，但是“真诚、善意、精致、完美”的核心价值理念已经深深的在我心中扎根了。首先，公司的企业文化告诉我们，做好绿城人，必须是理想主义的实践者。我们既是房地产行业的理想主义者，同时也是现实主义者，但是理想主义色彩一直会是我们的导向。理想是我们希望达到的人生目标和追求向往的奋斗前景，我会把我的理想投入到工作当中去，做一个敬岗爱岗的绿城人，与企业荣辱共存! 公司将我们划入了最重要的企业产品，而只将公司的其他物质产品归为副产品，由此可见，公司在生产和管理过程中都是倡导“以人为本”，带动我们员工和公司共同成长，让我们成为公司发展以及享受劳动果实的受益者，甚至将培养员工放到很高的一个高度上，与之将企业的存亡联系在一起，这让我们更应该把所有的工作都努力的做到最好!另一方面，绿城文化的“以人为本”是人文主义的，现在房地产行业正处于文化与市场的转型时期，市场经济已经发展到了买方市场的到来，社会只承认优秀精致的产品，那么企业唯

一的出路就是用功，生产出高品质的精致产品，传承人类精神、传承人类文化，把我们的每一个产品都作为精神文明的积淀来做，这样的价值观才是我们的发展方向。佛曰：种善因得善果。公司讲：走正道得正果，其实道理都是互通的，世间万事变化都离不开这几个字，虽然这也许是一条充满着荆棘的道路，但是我们唯有行的正才能走的更远……我记得某公司的企业广告语是：我认真做XX，您放心享用!当时我看了这个广告语很感动，人品即产品，生命多精彩，产品多精彩!这家企业以此为企业文化，出品的必是精品，同样的我们也去认真的脚踏实地的做好工作做的每一事，哪怕是微不足道的小事情，一份耕耘一份收获，只要我们付出高品质、高智慧、高强度和高难度的劳动，又怎么不能享受丰收的硕果呢？ “真诚、善意、精致、完美”是绿城人的核心价值观，它所提倡的是：“与人为善，仁爱求真；追求认真，追求精致，同道共识，方谓同仁。”正是绿城的这种核心价值理念，公司出品了一个又一个深受消费者喜爱的优秀精致的项目，培养出了一批又一批的工作认真，追求理想，追求完美，精心细致的优秀员工。精致的产品必是出自认真工作的优秀员工之手，而认真又是绿城人、绿城产品与绿城服务所特有的鲜明特征。绿城人都是认真的在工作着的，对公司，对客户，对社会我们都是以自己的一种真诚，一种善意在努力回报

绿城集团员工手册

序（宋）做认真的工作者我们的身体、精神将会随着岁月而流逝，但我们生命的价值，却可以转移到每个园区内的花草、树木、建筑、客户美好的微笑里。对于负责的开发商而言，产品如人品，产品是生命的转移，产品是生命的延续。生命多精彩，产品多精彩。如果生命能转化成产品的精彩、客户的微笑，那么你的生命才有价值，这就是我们对待产品的观念，对待生命的观念。从这个道理出发，任何对工作不认真，对产品的精致完美不负责任的员工，这种工作的现象，都是我深恶痛绝的；反之，如果能对产品的精致完美有所贡献，有所追求，则是我经常引以为荣幸和自豪的事情。认真究竟是怎样的涵义？为什么要认真？认真的本质定义，我是这样理解的：事物在明确的背景下、环境中，有着其确定的、应有的目标——或者说是真相，对事物确定的、应有的目标或真相的认知和坚定的追求，这应该是认真的本质定义。生活中，尤其是在工作中，有许多事是必须做的，有许多事是必须做好、达到目标的，有许多事即便难以为、不可为，但却必须是有所为的，有许多事是必须周密思考、一步一个脚印，踏踏实实做好每一环节、每一细节的，有许多事在做的时候必须追求效率，必须追求完美，这就是认真。在绿城的实践中，本职工作是每个人的立身之术，必须以一流和无可挑剔作为当然的追求，这是必须认真的；在绿城的实践中，对客户必须是认真的；在绿城的实践中，对产品品质和服务品质必须是认真的；在绿城的实践中，对接受的指令，对自己的承诺必须是认真的；在绿城的实践中，凡涉及到客户利益、产品质量控制的规章制度的执行必须是认真的。在为ISO9000达标制定公司质量方针的时候，考虑到“真诚”可以包涵“认真”的涵义，并且“认真”是要以“诚心诚意”为基础的，才在公司的八字质量方针中以“真诚”取代了 “认真”。绿城只能是认真工作者的汇聚。惟有工作认真、追求理想、追求完美、精心细致的生产者才能够制造出品质细致的产品；惟有品质精致的产品才能得到消费者的承认；惟有生产精致产品的企业才能在激烈的企业竞争中生存和发展；惟有这些方面的同道共识，方谓同仁。世事艰难，剧烈的竞争状态下，不认真、不执著就不可能会有精致得近乎完美的产品，如果我们不能以产品的精致表达和证明我们自己是一群有用的人，是一群优秀的人，世上又哪有我们的立足之地？社会只承认优秀、精致的产品，企业亦只承认工作认真、追求精致的员工。绿城房产的每一位同仁都应该形成这样的共识：工作必须认真。董事长：（签名）

绿城集团企业文化交流

绿城企业文化交流绿城房地产集团有限公司2011年目录1、对绿城企业文化若干关键词的认知2、绿城企业文化形成的脉络3、对绿城企业文化纲要的认知4、对绿城企业文化的几点认知请观看视频1：《绿城宣传片》1、对绿城企业文化若干关键词的认知关键词：文化、文明理想、理想主义者人文主义企业、企业文化文化文化是一个群体（可以是国家、也可以是民族、企业、家庭）在一定时期内形成的思想、理念、行为、风俗、习惯、代表人物，及由这个群体整体意识所辐射出来的一切活动。文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。“文”的本义，指各色交错的纹理。《易系辞下》：“物相杂，故曰文。” 《礼记乐记》：“五色成文而不乱。” 《说文解字》：“文，错画也，象交叉。”“化”，本义为改易、生成、造化。《庄子逍遥游》：“化而为鸟，其名曰鹏。” 《黄帝内经素问》：“化不可代，时不可违。” 不同的人对“文化”有不同的定义。具体可以从两方面定义：一是从广义上讲，指人类在社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。二是从狭义上讲，指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织机构。在考古学上“文化”则指同一历史时期的遗迹、遗物的综合体。同样的工具、用具、制造技术等是同一种文化的特征。有时文化也指文明。物质文化是指人类创造的种种物质文

明，包括交通工具、服饰、日常用品等，是一种可见的显性文化；制度文化和心理文化分别指生活制度、家庭制度、社会制度以及思维方式、宗教信仰、审美情趣，它们属于不可见的隐性文化，包括文学、哲学、政治等方面内容。一般意义上的文化是指人们普遍的社会习惯，如衣食住行、风俗习惯、生活方式、行为规范等。文化伴随着人类的诞生、成长与发展，从远古社会蹒跚而来，时至今日已经蔚为大观。一则幽默故事说：一群商人在一条船上谈生意，船在中途出了故障，只有跳水逃命。船长命令大副快通知各位先生穿上救生衣，从甲板上跳下去。但大副怎么劝说都无济于事，谁都不愿意跳下去。船长经验丰富，对各民族的不同文化个性了如指掌，于是他转身对一名英国商人说：“跳水是一种体育运动。”英国商人听罢，纵身跳入水中，因为英国人一向喜爱运动。他对法国商人说：“跳水是一种时髦，你没看见英国人已经跳下去了吗？”法国人爱赶时髦，也随之跳入水中。船长面对德国人，表情非常严肃：“我是船长，现在你必须跳水，这是命令！”德国人一向遵守纪律，服从了船长的命令，也跳进水中。于是，船长走到一向具有逆反心理的意大利人面前大声说：“乘坐别的船遇险可以跳水，但你今天乘坐的是我的船，我不允许你跳水！”对于意大利人来说，你越不让我跳，我非跳不可，于是也纵身跳入水中。现在剩下的是一个美国人和一个中国人。只见船长对美国商人说：“我这只船已经

绿城集团品牌管理的标准手册

目录第一部分品牌内涵与品牌管理组织架构第一章绿城品牌内涵一、绿城集团品牌理念我们是绿城人，是理想主义的实践者 “以人为本”，是我们最基本的认知。我们相信：讲道义，走正道，得正果；种瓜得瓜，种豆得豆。人品即产品，生命多精彩，产品多精彩。我们提倡：与人为善，仁爱求真；追求认真，追求精致，同道共识，方谓同仁。我们的核心价值观：真诚、善意、精致、完美。二、绿城集团品牌使命我们的使命：为员工创造平台，为客户创造价值，为城市创造美丽，为社会创造财富公司的产品首先是人，员工是公司的第一产品；为了员工的成长，是公司存在的理由；培养优秀的员工，是企业运作的首要目标。真诚、善意是绿城员工的基本姿态；好的公司要善于发扬员工的优点；要做一名让人“放心”的员工；工作者理应是工作成果的享有者。客户是我们的衣食父母，对客户我们要心怀感激；客户的意见、建议，是公司进步的动力。“以人为本，客户至上”，是我们

的服务理念。我们参与建设城市，创造城市，必须研究城市的人文历史，关注房产品质；创造城市的美丽，应以人为本，以史为鉴。我们应承担社会的基本责任、道义，为社会理财。教育是我们的归宿产业。我们应参与社会文明的创造，成为社会文化事业的建设者。三、绿城集团品牌愿景和战略发展目标成为中国最具完整价值的房地产企业。第二章品牌管理架构与职责范围一、品牌管理架构图2：品牌管理架构图品牌管理由绿城营销策划公司统筹管理，各项目承担所在城市品牌管理职责。项目品牌管理由项目总经理为第一责任人，由项目营销策划部为主要责任部门，园区服务事业部、绿城会为辅助机构。二、管理职责

《绿城企业文化理念读本》—读后感

《绿城企业文化理念读本》 —读后感光阴似箭，日月如梭。转眼间，进入绿城这个大家庭已经三个月了。这是紧张的三个月，这是充实的三个月。在这三个月中，每天都被绿城人的“真诚、善意”所感动，每天都被绿城人对产品“精致、完美”的追求和行动所感动。宋董在《境由心生》一文中用两句话来概括了绿城与其他公司的不同：做人就是真诚善意，做事就是精致完美，这是我们与其他公司的区别。从2008年与绿城的相识，到如今与绿城的相知，自己深深的感知到了绿城人的真诚、善意，绿城产品的精致、完美；绿城人在用自己的行动感动着社会，用自己的行动创造着城市的美丽！沈阳全运村的安臵房，比沈阳当地的普通商品房规划更合理，品质比沈阳当地的普通商品房更高，是沈阳、东北乃至全国第一的安臵房。让老百姓去除了“被城市化”的担忧，让老百姓住上了高品质的房子。这充分彰显了绿城人的“真诚、善意”。在这个充满人文理想主义色彩的地方，绿城在践行着一个以商业模式运营的社会公益企业的历史责任，这将影响着一个城市乃至一个地区的城市化进程，这将对中国的房地产业产生深远的影响。绿城房产品的品质，绝对是行业内的标杆。绿城人在用自己的行动诠释着“精致、完美”，绿城人在用自己的行动感动和感召着社会。2010年9月，有幸参观了北京诚园样板间。北京诚园的样板间很豪华、很震撼，但在参观样板间的过程中，令自己印象最深刻的，莫过

于景观工人对园区景观道路进行打胶勾缝的场景：为了避免造成景观道路石材污染，提升石材勾缝的效果，工人在进行石材打胶勾缝前沿着石材边缘全部贴上了美纹纸。这对绿城的工程管理人员来说，不是什么稀奇的事儿，但对于当时的我，确实是前所未见的。心想：园区道路都做到了这份上，业主住绿城的房子还有什么不放心的！ “真诚、善意、精致、完美”，这八字方针的企业文化精神深深的影响着每一个绿城人，感召着每一个社会人。他是一种信念、更是一个高度。产品即人品的理念也使我对工作有了新的认识，当产品关乎人品，工作就不仅仅是体力或者脑力劳动，每一次产品的营造都成为对我严谨人品的历练过程。抱定认真的心态来对待工作，对待生活是我们每个人的必修课。如果按照精致、完美的要求将每一项工作都能做好，那么工作也就成为了一种艺术。人能为自己的工作贡献出全部力量、全部精力、全部知识，那么这项工作将完成的更出色，收效也就更大。《绿城企业文化理念读本》是我们每个绿城人奉为圭臬的精神读本，她将影响着我们每个绿城人，指导着我们每个绿城人前进。

绿城企业文化读后感

绿城企业文化读后感本文是关于读后感的，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。绿城企业文化读后感（一）通过对《绿城企业文化》的学习，我深受感动，倍受鼓舞，作为绿城的一名员工，我感到非常自豪身在绿城这个孜孜不倦的追求“精致、完美、真诚、善意”的公司，这是一个非常优越锻炼的平台。但自豪的同时我也深切感受到压力的存在，“精致、完美、真诚、善意”，这不仅仅是公司致力追求的，同时也是我们每个绿城员工努力达到的做人的境界。事无巨细，皆认真待之，与人为善，和谐共存；这也是我现阶段所追求的目标：不论事情大小、重要与否，皆要付出百分百的认真与努力去完成，养成做什么事情都全力以赴的习惯；与人相处的时候以和善为原则，努力提高自己的EQ。身处信息时代的我们也面临着很多的竟争对手，我们的事业犹如逆水而行的舟船--不进则退。每当在我们原地踏步的时候，就会有很多人超越我们；每当我们思想惰性出现，拒绝学习进步的时候，就有很多学而不怠的人掌握了更多知识而领先于我们。在这个信息极度膨胀的时代，每个人都不再具有绝对的资源优势，唯有努力汲取有用的信息，方能使我们不在人后；唯有持之以恒、坚持不懈，方能战胜其他竞争对手--失败者不是输于别人，是输给了他们自己。只要坚持不懈，我们的工作能力就会得到提高提高，我们的能力素质就能得到进一步锻炼，我们没有理由不努力。

以人为本，是一句深入人心的口号，却难以落实到对人的尊重中，每位员工都渴望成为一名优秀的员工，渴望得到别人的支持和赞扬，我们把自己的智慧、组织能力、技巧及专业，贯穿、凝聚于我们的产品中。绿城做到了，它把每位员工当成了企业最宝贵的财产，它用严密的制度来实现这一切，它把利益与制度与人本结合，让三者相互发挥作用，即相互制约，又各自促进，从而达到理想化应该，以更快、更好、更优、以主动、责任、团队的工作作风为目标，绿城是秉持这个理念，将为员工创造平台，作为使命的一部分，将员工作为公司的第一产品，将培养估秀的员工作业为企业运作的首要目标，更强高要将员工的利益放在首位，公司倡导“以人为本”，在生产和管理过程中以为人本出发和中心，致力于员工与企业的共同发展，“真诚、善意、精致、完美”，是绿城的核心价值观，它所提倡的是：“与人为善，仁爱求真、追求认真、追求精致、同道共识、方谓同仁：通过学习（绿城企业文化），使我清楚了什么是价值观？企业价值观的内涵是什么？对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂，正是绿城的种核心价值理念，公司推出了一个又一个深受消费都喜爱优秀精致的项目，培养出了一批又一批的工作认真优秀员工，精致的产品必是出自认真工作的优秀员工之作话题作文绿城企业文化读后感（3篇）作文。绿城的产品与绿城服务所持有的鲜明特征，绿城人都是认真的工作着，对公司，对客户对社会我们都是以自己的一种真诚，一种善意在努力回报着，市场经济发日益繁荣，社会需要更有创

绿城集团企业文化研究及启示

杭州电子科技大学工商管理硕士（MBA）企业调研报告浙江绿城集团企业文化研究及启示研究生：XXXXXX 学号：XXXXXXXXXXX 2015年5 月

目录第1章绪论 (1) 1.1本文研究的背景 (1) 1.2研究方法 ............................................................................... 错误！未定义书签。 1.3.总体框架................................................................................ 错误！未定义书签。第2章绿城集团基本情况 (3) 2.1绿城集团概况 ....................................................................... 错误！未定义书签。 2.2绿城集团的发展历程............................................................ 错误！未定义书签。第3章绿城集团企业文化研究. (5) 3.1企业文化概况 (5) 3.2企业文化的功能 ................................................................... 错误！未定义书签。 3.3绿城集团企业文化基本情况 (7) 3.4绿城集团企业文化的特点 (10) 3.5 企业文化对绿城集团经营发展的影响 (10) 3.6 绿城集团企业文化建设存在的问题及对策 (11) 第4章相关启示............................................................... 错误！未定义书签。

绿城企业文化读后感

绿城企业文化读后感做?真、善、美?的合格绿城人 ——绿城企业文化读本学习心得 2013年10月我有幸加入到绿城集团这个大家庭。加入公司已近三个月时间～无时无刻不在感受着公司浓郁的学习氛围和公司对员工无微不至的人文关怀。同事积极认真的工作态度、吃苦耐劳的敬业精神,公司领导严谨的工作作风、对精致完美的不懈追求。给我留下非常深刻的印象。做为一名刚加入绿城集团不久的新员工～在进入公司的第一天起～就无时无刻不被公司的文化所感染～公司?真诚、善意、精致、完美?的核心价值理念也在每一位员工、每一个工作细节中充分的体现。本人拜读了《企业文化理念读本》、《管理者论述一》、《松下幸之助自传》三份读本～收获很多～可以说经历了一次强烈的思想碰撞～同时也引发了对?工作?本身的思考～也为以后的工作思路具有极大的启发作用。一、学习感悟加深了对“真诚、善意、精致、完美”文化理念的认知和绿城接触的第一刻起～?真诚、善意、精致、完美?就以各种各样的形式向员工、向社会传达着公司的核心价值理念。通过对三份读本的学习～特别是阅读了《绿城管理者论述,一,》中宋总所做的关于?关于‘认真’的解析?、?关于‘精致’的感想?等论述文章～直观、深刻地理解了集团公司价值理念的内涵和外延～也同时为自己以后的工作提出了更高的工作标准及要求。 1 在园区服务、园林景观绿化等方面真正了解到了绿城人注重细节、完美的追求。产品即人品～人品多精彩～产品多精彩。提现了绿城人对完美产品的不懈追

求。在读本及企业文化培训中感触最深的一句话是?绿城要做中国最具完整价值的房地产企业?。而真正的设身处地的接触绿城之后～我对绿城企业文化的认识、认知、认同是来源于日常工作的体会～三个月的工作中我切身感受到绿城人做人真诚、与人为善,做事认真、追求完美。 ?真诚、善意、精致、完美?是绿城人的核心价值观～它所提倡的是:?与人为善～仁爱求真,追求认真～追求精致～同道共识～方谓同仁。?正是绿城的这种核心价值理念～公司出品了一个又一个深受消费者喜爱的优秀精致的项目～培养出了一批又一批的工作认真～追求理想～追求完美～精心细致的优秀员工。精致的产品必是出自认真工作的优秀员工之手～而认真又是绿城人、绿城产品与绿城服务所特有的鲜明特征。绿城人都是认真的在工作着的～对公司～对客户～对社会我们都是以自己的一种真诚～一种善意在努力回报着。市场经济发展日益繁荣～社会需要更精致的产品～企业需要更认真工作的员工～于是我们每一个绿城人都在更努力的追求精致完美: 公司将我们划入了最重要的企业产品～而只将公司的其他物质产品归为副产品～由此可见～公司在生产和管理过程中都是倡导?以人为本?～带动我们员工和公司共同成长～让我们成为公司发展以及享受劳动果实的受益者～甚至将培养员工放到很高的一个高度上～与之将企业的存亡联系在一起～这让我们更应该把所有的工作都努力的做到最好:另一方面～绿城文化的?以人为本?是人文主义的～现在房地产行业正处于文化与市场的转型时期～市 2 场经济已经发展到了买方市场的到来～社会只承认优秀精致的产品～那么企业唯一的出路就是用功～生产出高品质的精致产品～传承人类精神、传承人类文化～把我们的每一个产品都作为精神文明的积淀来做～这样的价值观才是我们的发展方向。

绿城企业文化读后感

做?真、善、美?的合格绿城人 ——绿城企业文化读本学习心得 2013年10月我有幸加入到绿城集团这个大家庭。加入公司已近三个月时间，无时无刻不在感受着公司浓郁的学习氛围和公司对员工无微不至的人文关怀。同事积极认真的工作态度、吃苦耐劳的敬业精神；公司领导严谨的工作作风、对精致完美的不懈追求。给我留下非常深刻的印象。做为一名刚加入绿城集团不久的新员工，在进入公司的第一天起，就无时无刻不被公司的文化所感染，公司?真诚、善意、精致、完美?的核心价值理念也在每一位员工、每一个工作细节中充分的体现。本人拜读了《企业文化理念读本》、《管理者论述一》、《松下幸之助自传》三份读本，收获很多，可以说经历了一次强烈的思想碰撞，同时也引发了对?工作?本身的思考，也为以后的工作思路具有极大的启发作用。一、学习感悟加深了对“真诚、善意、精致、完美”文化理念的认知和绿城接触的第一刻起，?真诚、善意、精致、完美?就以各种各样的形式向员工、向社会传达着公司的核心价值理念。通过对三份读本的学习，特别是阅读了《绿城管理者论述（一）》中宋总所做的关于?关于‘认真’的解析?、?关于‘精致’的感想?等论述文章，直观、深刻地理解了集团公司价值理念的内涵和外延，也同时为自己以后的工作提出了更高的工作标准及要求。

在园区服务、园林景观绿化等方面真正了解到了绿城人注重细节、完美的追求。产品即人品，人品多精彩，产品多精彩。提现了绿城人对完美产品的不懈追求。在读本及企业文化培训中感触最深的一句话是?绿城要做中国最具完整价值的房地产企业?。而真正的设身处地的接触绿城之后，我对绿城企业文化的认识、认知、认同是来源于日常工作的体会，三个月的工作中我切身感受到绿城人做人真诚、与人为善；做事认真、追求完美。 ?真诚、善意、精致、完美?是绿城人的核心价值观，它所提倡的是：?与人为善，仁爱求真；追求认真，追求精致，同道共识，方谓同仁。?正是绿城的这种核心价值理念，公司出品了一个又一个深受消费者喜爱的优秀精致的项目，培养出了一批又一批的工作认真，追求理想，追求完美，精心细致的优秀员工。精致的产品必是出自认真工作的优秀员工之手，而认真又是绿城人、绿城产品与绿城服务所特有的鲜明特征。绿城人都是认真的在工作着的，对公司，对客户，对社会我们都是以自己的一种真诚，一种善意在努力回报着。市场经济发展日益繁荣，社会需要更精致的产品，企业需要更认真工作的员工，于是我们每一个绿城人都在更努力的追求精致完美！公司将我们划入了最重要的企业产品，而只将公司的其他物质产品归为副产品，由此可见，公司在生产和管理过程中都是倡导?以人为本?，带动我们员工和公司共同成长，让我们成为公司发展以及享受劳动果实的受益者，甚至将培养员工放到很高的一个高度上，与之将企业的存亡联系在一起，这让我们更应该把所有的工作都努力的做到最好！另一方面，绿城文化的?以人为本?是人文主义的，现在房地产行业正处于文化与市场的转型时期，市

绿城集团品牌管理的标准手册(doc 70页)

绿城集团品牌管理的标准手册(doc 70页) 部门： xxx 时间： xxx 整理范文，仅供参考，可下载自行编辑

目录第一部分品牌内涵与品牌管理组织架构 (2) 第一章绿城品牌内涵 (2) 第二章品牌管理架构与职责范围 (4) 第三章绿城品牌城市影响力分析 (8) 第二部分品牌形象建设 (10) 第一章品牌形象建设的定义和原则 (10) 第二章项目销售展示中心布置规范 (12) 第三章项目工地现场布置规范 (15) 第四章品牌形象导入方案 (16) 第五章重点工作提示 (17) 第三部分品牌活动管理 (18) 第一章品牌（产品）说明会的组织与管理 (18) 第二章新品发布会的组织与管理 (20) 第三章品牌联动活动的组织与管理 (22) 第四章重点工作提示 (26) 第四部分媒体关系管理与危机处理 (27) 第一章编制《媒体环境分析报告》 (27) 第二章日常新闻传播管理 (28) 第三章危机管理内容 (30) 第四章媒体网络监控 (33) 第五章重点工作提示 (35) 第五部分项目网站管理 (36) 第一章项目网站管理的意义和原则 (36) 第二章项目网站建设模式 (37)

第三章日常网站维护要点 (40) 第六部分绿城会建设与品牌忠诚度培养 (45) 第一章绿城会组织架构 (45) 第二章绿城会工作职能 (48) 第三章绿城会品牌忠诚度培养方式 (54) 第四章重点工作提示 (55) 第七部分项目品牌管理考评办法 (56) 第八部分辅助文件 (62) 辅助文件001：绿城项目城市分布概况 (62) 辅助文件002：《XX项目品牌导入策划书》体例 (64) 辅助文件003：红叶行动方案 (66) 辅助文件004：《媒体环境分析报告》编制指引 (80) 辅助文件005：《项目属地相关媒体登记表》 (82) 辅助文件006：GT/QD12-04 网站建设维护流程图 (83) 辅助文件007：GT/QR12-06 项目网站开通申请表 (84) 辅助文件008：GT/QR12-07 网站后台系统权限增加/变更申请表 (86) 辅助文件009：GT/QR12-08《项目公司网站版面 / 栏目更新申请表》.. 88 辅助文件010：GT/QR12-09《项目公司网站通讯申报单》 (90) 辅助文件011：GT/QR12-09《项目公司网站论坛投诉回复申报单》 (91) 辅助文件012：项目品牌管理巡查考评表 (92) 辅助文件013：项目品牌管理巡查整改通知单 (93) 辅助文件014：项目品牌工作年度考评表 (94) 辅助文件015：项目年度品牌工作执行情况自评报告体例 (95)