呼吸内科护理工作计划例文(完整版)
计划编号：YT-FS-9896-83
呼吸内科护理工作计划例
文(完整版)
According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward
深思远虑目营心匠
Think Far And See, Work Hard At Heart
呼吸内科护理工作计划例文(完整
版)
备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。
一、实习目的：
通过临床实习帮助学生将理论知识及基本操作技能结合临床实践，应用到“以病人为中心”的高质量护理工作中，在临床中以培养护生的自学能力、思维能力和探索精神为出发点;以培养护生临床护理能力、护理教学能力、人际交流能力、护理管理和护理科研能力5个方面为目标。为毕业后的独立工作打下扎实基础，最终成为德才兼备的护理人员。
二、实习要求：
1、遵守本科室规章制度，按时上班，不能随意离岗或调班，有事先请假。
2、上班期间注意仪表端庄，服装整洁。
3、严格执行各项护理操作规程，操作中严格执行“三查七对”制度及遵守无菌技术原则。
4、理论联系实践，应用系统论知识，解决临床专业问题。
5、应用沟通交流技巧，协调人际关系。三、实习时间：四周四、带教计划：
1、在护理部的直接领导下，由科室护理长具体管理，指定资历深的教员负责指导实习生的实习活动，做到专人负责，坚持“一对一”式带教。
2、热情接待每一位新入科的护生，介绍病区环境。病房管理中有一整套消毒隔离防范制度与措施，传授有关护理人员职业性感染防护知识，培养护生普及预防观念。
3、树立“以人为本”的服务理念，在实践中学会尊重关爱病人，加强护患沟通交流。培养良好的个性心理特征，乐观、开朗、谦虚、谨慎，与同事良好相处，恪守护理道德职责，全心全意为病人服务。
4、熟悉呼吸系统常见病及多发病的临床护理要
点如感染性疾病，气流阻塞性病症。熟悉对危重病人进行初步的紧急处理和配合抢救工作，呼吸衰竭、重症哮喘、肺心病、咯血的临床观察病变特点及护理重点。
5、具有专科特点的动脉血气分析，氧气雾化疗法，以及各种类型呼吸器的使用，护理，观察指标及仪器的保养。
6、分管病人，掌握病人的整体护理。熟悉护理文件的书写规范及要求。
7、定时开展教学讲课，每周小讲课一次，每个月护理查房及临床病例讨论一次。每人进行实习生讲课一次，在护士长的带领下，参与病房管理，学习前沿知识，培养学生分析问题、解决问题的能力。
8.认真对护生进行出科理论与操作考核，并将成绩记录在实习生手册上，事实求是的写在出科评语上，交由护士长审阅签名。
9.具体安排如下：
第一周 \第二周\ 第三周 \第四周
教学目标
1、熟悉病区环境、布局、收住病种、了解护士排班方式、各岗位职责及科
室规章制度。
2、了解本科室常见
疾病的临床症状与护理常规。
3、掌握无菌技术原
则、查对方法，
4、了解及掌握给氧
法、氧气雾化吸入疗法。
5、学会常见标本采
集。掌握结核菌素试验及临床意义。
1熟悉本专科常用药物相关知识。
2了解机械通气病人的护理及气管切开术后的护理、吸痰法
3、掌握消毒隔离制度及空气培养方法。
4、掌握对病人进行健康教育的方法和技巧。
1、巩固专科理论知
识及技术技能
2、掌握特殊的治疗
检查的护理
3、了解输血制度、压
疮分期护理及检查登记制度
4、熟悉护理文件的
书写规范及要求。
5、熟悉整体护理，掌
握一般护理，心理护理及特殊护理。
1、巩固基础护理和专
科技能，能够独立完成。
2、参与病房管理
3、初步熟悉临床带
教，完成实习生小讲课，培养教学人才
4、总结实习带教经验
教学形式：
1、介绍病区情况，医疗物品、药品放置，收住病种及床位安排，讲解各岗
位的职责，岗位跟班、掌握各班工作职责。介绍病房管理、病房感染管理、病房安全管理制度
2、讲解本科室常见
的疾病的症状与护理常规。
3、加强无菌观念，强
化“三查七对”制度将理论贯穿于临床实践中。
4、讲解各种氧疗方
法及注意事项。
5、各种标本的采集
方法，示范ppd试验操作及讲解试验的临床意义
1、本科常用药物的药理作用、剂量、用药途径、毒副作用、配伍禁忌
2、讲解讲解气管切开术后护理、呼吸机的应用及护理观察、吸痰注意事项。
3、讲解常见消毒液的作用、浓度及配置方法。
4、介绍健康教育的方法、内容及与病人沟通的技巧。
1、参加教学查房及业务学习，参加主任查房每周
一次，参加医院实习生大讲座
2、讲解胸穿术、胸腔闭式引流、支气管镜检查、经皮肺穿刺术等特殊治疗和检查的术前准备及术后护理
3、讲解临床输血制度，压疮评估，临床分期和护理及其检查登记制度。
4、按照护理文件的
书写规范及要求讲解病例书写相关要点。
1、进行基础护理操作及专科工作技能训练
2、在护士长带领下参与病房管理
3、每人进行一次小讲课，并以评价。
4、出科理论及操作考试
5、实习反馈及鉴定呼吸内科带教小组
这里填写您企业或者单位的信息
Fill In The Information Of Your Enterprise Or Unit Here
妇产科优质护理服务工作计划书(通用版)
编号：YB-JH-0267 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 妇产科优质护理服务工作计划 书(通用版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
妇产科优质护理服务工作计划书(通 用版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订 工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 新的一年，我科将认真落实以病人为中心，以质量为核心的服务理念，按照护理部工作计划，结合科室的具体情况，现制定护理工作如下： 一、开展优质护理服务，提高护理服务 1、借鉴内一科、外一科创建优质护理试点病房的经验，根据科室的具体情况，同时争取护理给予人力支持，至少增加2-4名护士，力争在年底开展优质护理服务工作。针对我科病人周转快，每天出、入院病人多等特点，进一步优化流程，修订工作流程，使护理工作标准化、规范化。特别是加强产后2小时的温馨护理及产后康复护理及母乳喂养知识宣教，使病人感受护士的优质护理。 2、加强护士人文知识的学习，认真组织学习与个人阅读相结合
护理工作计划范文十篇
护理工作计划范文十篇 护理工作计划篇1 首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续 锻炼，在xx年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的 地方，希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训，不断学习，争取将工作 干得更好，现将xx年工作计划归纳如下： 一、主要工作目标： 1、严格无菌操作，输液反应率为零。 2、灭菌消毒合格率为100%。 3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。 4、年护理事故发生率为零。 5、基础护理理论知识考核成绩平均分＞90分。 6、护理技术操作考核成绩平均分＞90分。 7、静脉穿刺成功率＞90%。 8、病人对护理工作满意度为＞95%。 9、控制成本，提高收益。 二、保证措施： 1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度（附交接班制度、查对制度及各班护士职责），以制度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成 习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。 2、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高， 每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行 培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。 3、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期 进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与 护理相关的新业务新技术。
4、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高 护理质量。 5、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，无异味， 无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察 病情，发现问题及时解决。 6、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务 态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可 能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发 生争吵。 三、药品的管理： 1、定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊 等药品及时报药械科处理。 2、建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用 药需要，又避免积压。建立贵重药品交接记录本，做到班班交接，账物相符，确 保使用需要。 四、物品的管理，应以开源节流，控制成本为前提。 1、强化对科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及安全检查， 及时发现问题及时维修，保持仪器设备都处于完好状态。 2、对一次性物品实施量化管理，做到既保证临床使用需求又不浪费，如输 液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备，防止一次性医疗用品的 流失。 五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量，督促护理人员认真执行护 理常规，护理制度，护理技术操作规程和病情的观察，每个月进行护理技术考核、评比；急救药品的熟悉及急救技术演练，使每一位护理人员都能熟练掌握急救药 品及器材的使用。 六、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护 护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让 科室充满温馨！对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有一定的距离， 还存在一些这样那样的问题，希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大家的积 极性，让每个人都有主人翁意识，相信科室的明天一定会更加美好。
护理工作计划范文锦集8篇
护理工作计划范文锦集8篇 护理工作计划范文锦集8篇 时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，让我们一起来学习写工作计划吧。但是工作计划要写什么内容才是正确的呢？以下是小编为大家收集的护理工作计划8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 护理工作计划篇1 在医院中，护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。 人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在xx年新的一年里，我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。 在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订xx年护理工作计划： 一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质。
1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。 2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。 3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。 4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。 二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈 1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和隐患，保障病人就医安全。 2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。 4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之
2020年【精华】护理工作计划范文锦集九篇
【精华】护理工作计划锦集九篇 时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，让我们对今后的工作做个计划吧。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！下面是整理的护理工作计划9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 一、加强制度建设保障患者安全 1、根据患者安全目标，建立与完善各项患者安全制度与规范，如患者身份识别制度、药品管理制度、药物使用后不良反应的观察制度和程序等，提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性，保障患者护理安全。 2、成立护理安全管理啄木鸟小组，监督各项护理安全制度的落实如：对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，控制静脉输注流速等。 3、加强执行医嘱的环节管理强化执行医嘱的准确性，有疑问时及时与医生核对，静脉输液落要求落实双核对，发药时使用治疗车和服药本，进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合，在进行导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待注意事项，防止管道滑脱等。 4、加强护理风险教育与培训针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识不足，缺乏自我保护意识等，制定和落实新护士岗前护理部与科室两级培训和考核计划，开展护理风险教育，提高护士法制意识，培养高年资护士检查和帮助新护士的工作意识，护士长对年轻护士加强业务培训，鼓励报告不良事件。 二、加强在职教育提高护理人员知识技能水平 1、制定与落实各级护理人员业务培训和三基考核计划（内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等）落实分层次培训，提高护士三基理论与操作水平。 2、按岗位需求举办护理技能培训班，如护理急救技能、导管护理技能、临终关怀、护理电子病例书写及危重病人的观察技能等，提高护士岗位技能。 3、方便护士继续教育随着络信息技术的发展，社会对护理人员的需求不断提高，护理工作的范围也在不断拓宽，为了适应这些改变，需要广大护理人员不断提高工作能力和知识水平，而一个完善成熟的护理络系统，对此大有裨益，它既是护理教育、科研管理发展的需要，也是广大护理人员紧跟信息化时代提高自身素质的需要。因此，xx年将护理部将利用络优势，开展上教育培训，使更多的护士受益。 1、为确保麻醉恢复期病人的安全性，手术室特设麻醉恢复组，此组由麻醉科主任和手术护士长进行统一管理。 2、复苏组必须配备经验丰富、技术精湛的的护士，具有扎实的临床护理基础及急救知识，
2021内科优质护理工作计划报告
2021内科优质护理工作计划 报告 Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
2021内科优质护理工作计划报告 导语：通过工作计划，可以对未来工作进行一个规划，制定出详细计划；这样能让工作更有条理性，还能对工作进行全局的管理，可以更好的应对工作中遇到的问题，工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 【篇一】 新的一年，新的起点。为进一步贯彻“以病人为中心”的服务宗旨，实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标，根据护理部有关精神，结合我科实际，制定本规划。 一、改善服务态度，提高护理质量 1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合手术。 2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。严格
执行保护性医疗制度。改善服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，达到满意度95%以上。 3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。 4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状。每月组织一次差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。 5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。拟申请增购紫外线。并由每月一次的细菌培养增至半月一次。进一步完善中班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和 事给予及时纠正，防止院内感染。 6、急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。
医院门诊护理工作计划范文参考五篇-最新范文
医院门诊护理工作计划范文参考五篇 护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。以下是小编整理的医院门诊护理工作计划,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。 #医院门诊护理工作计划范文一# 在医院领导的指导下,以创x级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作： 一、加强护理质量管理,努力提高护理质量,护理单元实行目标管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细则。 1、各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。 3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。 二、继续开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念：一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,
我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理。 三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。 四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。 1、对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练。 2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。 3、护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。 (1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。 (2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。 五、护理安全则是护理管理的重点。 护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。 1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层
护理人员工作计划范文精编2019
护理人员工作计划范文精编2019 一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质 1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。 2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。 3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。 4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。 二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。 模板,内容仅供参考
2019年神经内科优质护理服务年工作计划_36389
莱芜钢铁集团有限公司医院 2019年神经内科优质护理工作计划 根据医院十二届三次职代会精神，进一步深化优质护理服务内涵，提升护理服务水平，持续改进护理质量，努力为患者提供连续性、无缝隙、优质周到的护理服务。制定护理工作计划如下： 一、护理工作目标 1、深化优质护理服务，打造科室服务品牌。 2、患者健康教育知晓率≥90%。 3、出院患者满意度≥90%。 4、护理投诉为0。 二、具体措施 （一）创建人文环境，做好护士后备支持 依据科室患者实际情况合理安排护士排班，忙时加班，相对清闲时安排休假，缓解工作压力，满足临床护理工作需要同时，减轻护士疲惫感。科室人员难以满足科室需要时，积极上报医院，取得医院支持。重视人文环境建设，对护士实施“人文关怀”，从护士身心健康出发，关爱护士生活、家庭、情感。多听取护士意见，将主动权给护士，真正做到“人人参与管理”，多做护士的支持者、指导者，为护士们提供一个体现个人与职业双重价值的工作环境。护理工作所需的必备仪器、设备、物资等落实到位，处于完好充沛状态，加大对护理工作的支持和保障力度，同事之间密切配合，互相帮助，为护士提供一个积极的、合作的工作环境。
二、全面提升职业素质、优化护理服务能力 (1)加强基础理论知识的培训，使科室护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，组织培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 (2)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制，按照有关护士岗位技能所规定的训练项目，有计划的对护士进行技能操作培训，要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核，牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底。 (3)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现，护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。 （4）加强护士危重患者护理的相关知识与操作技能的培训，特别是急救能力的培训。加强临床护理技术操作常见并发症的预防及处理规范的学习，进行护理风险防范及不良事件相关知识的培训，如跌倒、坠床、压疮、管路滑脱、用药错误等，对于紧急意外情况的进行应急预案及演练，加强护理文书书写规范的培训，增强护士护理急危重症患者及预防医疗风险的能力，保证患者安全。 （三）落实责任制整体护理，深化“以病人为中心”的理念，提升整体护理品质 (1)责任护士分管患者，在正确评估患者的前提下,知晓并掌握患
护理人员年度工作计划范文
护理人员年度工作计划范文 以“十八大”精神、“ __”思想为工作指南，在医院领导的指导下，以创三级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作： 人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不改革，将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，“跳出护理看护理”，以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，充分认识改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感;既树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。 全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的55。 2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，到年底本科学历人员达6人。 3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。 1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采用工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
2020年护理工作计划范文(精选6篇)
2020年护理工作计划范文（精选6篇）护理工作计划1 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，相信大家对即将到来的工作生活满心 期待吧！为此需要好好地写一份工作计划了。写工作计划需要注意哪些问题呢？ 以下是小 护理工作计划2 又一个新的起点，又一轮努力的新开始，用新的希望，充满新一年的征程。 计划也是新的突破： 一、加强细节管理，培养良好的工作习惯。 细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，做护士长忙于日常事务，疏于管理，XX年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每 日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好 的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外 发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。 二、规范业务查房，提高查房效果。 改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题，集思广义，提 出解决问题的办法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过 程也是学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种 专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。 三、加强业务学习，提高整体专业水平。 加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生儿复苏，产 科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次。并进行产科 急证抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平。 四、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作。 设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册和妇科疾病 保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式表达，设计清新的版面，吸引病
康复医学科优质护理工作计划
２016年康复科优质护理服务工作计划 优质护理服务重在改革临床护理工作模式,要实施整体护理,倡导人性化服务,并以科学发展观为指导,推广优质护理服务,深化“以病人为中心”得服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平"得工作宗旨,２０16年在康复科继续推行优质护理服务工作,现制定计划如下: 一、指导思想 全面实施“优质护理服务”得工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”得服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意得护理服务、 二、工作目标 以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。 三、工作措施 (一)进一步提高护理质量,达到质量持续改进 １、2016年根据护理部下发得质控新标准,护士长组织全体护士认真学习讨论,解读中有疑问得向护理部反馈,对5名质控人员重点辅导,再针对性深入研讨,达到人人掌握质控标准,工作中以标准为指南严格自律,检查以标准为准绳客观评价。 2、按质控新标准得项目对质控人员进行分组,认真对所质控得项目按护理部得要求得频次进行检查,对存在得问题立即指出并反馈,提出整改意见,护士长每月将科室护理质量检查及整改情况在护士会议上反馈,提出整
改措施,责任到人,限期整改,持续追踪。 (二)加强护理安全管理,保障患者安全,重质保量。 1、加强病人重点环节得管理,如病人转运、交接、高危圧疮、高危跌倒等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次得护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。将安全管理切实落实在护理工作中,保障患者安全。 2、加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查,分析讨论护理不良事件,分析发生得原因,应吸取得教训,提出防范措施与改进措施。 3、参加科教科及院感办组织得院感知识培训,切实落实院感得各项制度,保证医务人员安全防范,保障患者安全、 (三)改进护理服务、提高护理服务质量 1、落实专科护理工作、结合中医护理方案,护士长对护士得中医护理操作进行满意度得调查。 2、在科室继续开展工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作得意见与建议。 3、落实基础护理。满足住院患者得基础护理与基本生活照顾需要,增加晨晚间护理时段得护理人员,主动帮助患者进食、饮水、服药、翻身、拍背等,实行关爱式得基本生活照顾,切实让患者体会到优质服务。 4、落实专业化服务、责任护士在为患者进行基础护理与生活照顾得同时,密切观察患者得病情变化,并能运用护理专业知识与技能为患者提供专业化得服务。
护理工作计划范文8篇
护理工作计划范文8篇 护理工作计划篇1 为认真贯彻落实20xx年医院工作重点，围绕“以病人为中心，以质量为核心”，全面实施ISO9001－20xx质量管理标准，不断加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“为病人提供优质安全的护理、精益求精地护理工作”这一服务目标，根据护理部有关精神，结合我科实际情况，制定护理管理目标及计划如下： 1、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。做到以人为本，注重人性化服务，深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断，减少病人的心理负担。切实转变服务理念和工作模式，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的住院环境，达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，以便更好的配合治疗，达到临床医生对护理工作满意度≥98％。 2、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。 3、严格遵守《医院感染管理规范》，认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100％，无菌切口感染率≤0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100％。 4、做好急救药械的管理工作，保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对，做到完好备用，帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知，能在最短的时间内迅速开始手术抢救，并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
科室优质护理工作计划.doc
科室优质护理工作计划 【篇一】 一、树立指导思想，明确工作目标 我科根据医院“以病人为中心”，全面实施优质护理服务的指导思想，确立了以患者满意为目标的服务理念。把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。深化亲情服务，提高服务质量。 二、具体优质护理服务内容与工作措施 1.加强核心制度建设，落实护理安全措施 1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 2)不定期的进行护理安全隐患排查，发现问题，及时处理。病人的环节管理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理：对新调入护士以及有思想情绪的护士，做到重点交待、悉心指导。 3)强化安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查，对存在的问题立即指出并限期整改。 2.转变护理观念，提高服务质量 1)继续加强医德医风建设，增强工作责任心。全面加强临床护
理工作，对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 2)从“三基三严”入手，有计划的对护士进行培训与考核。加强基础理论知识的培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训，根据护士岗位技能所规定的训练项目，全面提高护理人员的综合素质及专业能力。 3)加强护士礼仪规范学习。培养护士注重“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识，提高护患沟通技巧，提倡微笑服务，树立护士良好的职业形象。 4)培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训，提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。 3.严格落实责任制整体护理，加强患者健康教育 1)根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。 2)密切观察患者病情，及时与医师、患者沟通，细致做好从入院到出院的各种治疗、护理活动，认真开展健康教育和康复指导，为患者提供连续、全程的优质护理服务。 3)深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。 4.夯实基础护理，建立绩效考核制度
护理工作计划范文五篇
护理工作计划范文五篇 人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。下面是WTT工作计划频道为您整理的《护理工作计划范文五篇》，欢迎大家阅读! 【外科护理工作计划】 一、20XX年努力的方向： 1、规范患者治疗执行的流程;将患者的各种治疗：肌注、静滴、口服、雾化吸入、灌肠、腹腔冲洗引流、鼻饲、测血糖、采集血标本、检查等各种治疗项目，制成治疗卡，查对后挂在患者的床头，护士在患者的床边一一核对执行，在交接班的时候，交接班护士可以再次查对核实患者各项治疗的执行情况，同时护士长在巡视病房的时候也可核对检查护士执行治疗的情况，杜绝患者治疗遗漏或者差错的发生。 2、细化药物过敏阳性患者的流程： 1)注射头孢或青霉素前，必须由医生下达头孢或青霉素或氨苄青霉素皮试医嘱，做皮试的时候必须携带肾上腺素1mg，并询问患者药物过敏史，有过敏使者不做皮试; 2)停药24小时以上或更换药物批号或药物时，必须重新做过敏试验，过敏试验液的配制、皮内注射的剂量及判断结果应该准确无误;3)处理医嘱打印输液卡及转抄到治疗单的时候，在首次执行医嘱的时候，必须查对文字记载的阴性皮试结果后，方能转录治疗单和打印输液卡，然后再给患者执行治疗。 4)对于头孢皮试或青霉素皮试阳性的患者或有过敏史的患者， 护士必须完全按成以下工作： 1.在患者的床头插入头孢皮试或青霉素阳性的标记牌，有过敏史的患者应标记自诉青霉素阳性; 2.在体温单前应该加入头孢皮试或青霉素阳性红纸一张; 3.在病区工作重点的白板上应标明头孢皮试或青霉素阳性患者的床号及姓名; 4.在该患者病历夹封面用胶布用红笔标记头孢皮试或青霉素阳性; 5.在该患者临时医嘱上该医嘱后用红笔注明阳性结果; 6.在执行单(输液卡、肌注单上)该患者治疗内容最后一行加写头孢皮试或青霉素阳性; 7.在皮试结果阳性当日起在动态交班报告中连续三天九次交班，自诉有药物过敏史者，
护理工作计划精选范文
护理工作计划精选范文 护理是以维护和促进健康、减轻痛苦、提高生命质量为目的、运用专业知识和技术为人民群众健康提供服务的工作。以下是第一工作计划频道的《护理工作计划精选范文》，欢迎大家阅读! 【急诊科护理作计划】 一、要不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急能力 1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的护理人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识。 3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。 二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质。 1、纯熟把握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，施行定期考核。
2、纯熟把握心肺复苏术的抢救技能。 3、纯熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 4、纯熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。 三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取宝贵的抢救机遇 1、纯熟把握各种仪器的运用并保证其性能良好，随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常运用。 3、各类急救药品运用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。 四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实 1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关怀体贴病人，推行人性化服务。 3、严格执行“十二项核心制度” 4、加强废旧一次性物品的妥善管理，防止院内感染的发生。 【内科护理工作计划】 20xx年,根据护理部工作计划,《广西壮族自治区医疗护理质量管理规范》、《中医医院中医护理工作指南(试行)》和《二级中医医院管理年活动检查评估细则》为指导,紧密围绕《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》，结合“医疗质量万里行”“三好一满意”和医院工作要点，全力配合上级完成各项护理工作任务,特制订我科护理工作计划如下: 一、依法执业，职业道德教育、人力管理 1.贯彻执行《护士条例》，规范护理职业行为。
科室优质护理工作计划
科室优质护理工作计划 科室优良护理工作计划1根据卫生部创建优良护理的整体 要求及我院创建优良护理活动的具体方案，结合骨科专科的特点，认真落实以病人为中心，夯实基础护理，重视专科护理，力求从点滴细微的工作着手，改变服务理念，优化工作流程，改良护患关系，提高护理质量。现制定20xx年优良护理工作计划以下：1、提高思想认识，明确优良护理内涵，增强服务意识组织全科护士学习创建优良护理活动的相干文件，做好科内培训工作，制定具体的创优措施，牢固建立“以病人为中心”的服务理念，将优良护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优良、满意的护理服务。 2、工作目标以患者满意为整体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作出发点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进1步深化优良护理服务工作，提升服务内涵，延续改进护理质量。 3.工作措施：1.公道安排，弹性排班骨1科床位48张，护士15人，根据每位护士的工作能力，病人的数量，护理工作量，实行公道安排，弹性排班。 2.规范病房管理，重点环节工作落实到位严格履行各项护理制度及护理操作流程，做好护理安全工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者安全目标，减少不良事件产生。对患者进行分级护理，患者的护理级别与病情符合，加强对病区环境的管理，为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。 3、加强管理，确保护理安全(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。
捉住护士交接班、每个月1次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。 (2)加强护理安全监控管理，每个月组织组织护理人员召开安全分析会及护理过失、护理不良事件的缘由分析讨论，分析产生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。 (3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。 4、细化工作流程，明确岗位责任对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更公道实用。 5、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制每位护士分管8⑴2个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者提供整体护理服务,密切视察患者病情,随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性化的护理关怀。 6、深化护士分层使用，根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。 7、不断总结，提高护理质量,增加病人满意度每个月召开1次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每个月进行病人满意度调查，认真听取患者对优良护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。 8、加强患者健康教育由责任护士做每天根据科室常见疾病的医治和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲授，对患者展开健康教育和康复指点，提供心理护
护理工作计划范文集锦九篇
护理工作计划范文集锦九篇 护理工作计划篇1 一年的时间转瞬即逝，回顾这一年来的工作，有许多的收获，更有许多的不足，总结经验，吸取教训，结合科室的实际情况及护理部的要求，现制定20xx 年护理计划： 一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理，保证护理安全。 20xx年将严格执行绩效考核制度，采取责任组长竞争上岗制，把各项质量控工作分工到人，责任到人，充分发挥责任组长及责任护士的作用，在日常工作中加强检查，增加科室各班人员的自我管理能力，规范科室管理。 二、加强业务学习，更新知识，拓展服务内涵，增加经济收入。 制定助产士培训计划，着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断，护理文书中增加临产观察记录，以详细记录整个产程的进展，从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力，同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习，对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训，严格准入制度，以提高全科室的理论及操作能力。 三、严格消毒隔离，预防医院感染 1、产房及新生儿室管理：产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。助产班人员实行每周轮班制，责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理，加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导，全面提高产房、新生儿室的管理，完成各项护理质量控制与管理工作。 2、规范处置医疗废物，严格消毒灭菌。并做好各项登记。 3、加强病房管理，严格执行消毒隔离制度，对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒，患者出院当日做好终末消毒处理，防止发生交叉感染。 四、加强护理安全管理，严格实习带教 实习带教是护理安全管理中的重要部分，将对实习生、进修生实行一对一的带教模式，放手不放眼，加强劳动纪律的管理，制定学习计划，定期进行转科考试，并对实习同学进行带教老师的满意度调查，评选年度最满意带教老师。
医院护士工作计划范文精编(优质版)
医院护士工作计划范文精编(优 质版) Model articles of hospital nurses' work plan ( 工作计划 ) 汇报人：_________________________ 职务：_________________________ 日期：_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改
医院护士工作计划范文精编(优质版) 近几年，随着人们生活水平的日益提高，我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持，使得我们医护人员对自己的工作更加有信心。也反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，因此也受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”.在这2014年刚刚开始的一年,作为一名护理人员，我也特地为自己制订了一份护理工作计划: 一、继续加强学习，提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习，以利于临床实践的有效应用。 二、全力协助护士长做好病区的有效管理，如积极发放满意度调查表，发现问题积极处理和改进，带动病陪人参加公休座谈会，鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议，为我们日后的工作得
到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册，能确保到每一位患者易于接受和理解。 同时明确自己的职责，使自己的优质护理服务到位，以“三好一满意”为标准来要求自己，做到让患者满意，领导放心。 三、严格遵守本科的各项规章制度，做到上班不迟到，不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。 四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。 五、解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益 六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。 七、协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。 八、护理事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献!在
2018年神经外科优质护理服务工作计划
2018年神经外科优质护理服务工作计划 2018年优质护理服务工作是在2018年全面开展优质护理服务活动的基础上，为进一步深化优质护理服务工作内涵，以提升职业素质、优化护理服务为主题，以创建三级医院为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，在总结上一年度开展优质护理服务活动经验的基础上，继续深入推进优质护理服务，结合我科实际，制定本工作方案。 一、指导思想我科以科学发展观为指导，深化以病人为中心的服务理念，以创建三级医院为契机,以提升职业素质、优化护理服务为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。 二、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。 三、工作措施 1、全面提升职业素质、优化护理服务 (1)加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。每月组织1次业务培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。每季度度进行理论考核一次。 (2)加强护理专业技术操作培训。建立培训机制，按照培训计划，有计划的对护士进行技能操作培训，要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核，牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升护理技能操作水平，从而提高护理服务。 (3)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。 3、加强管理，确保护理安全 (1)严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。必须做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。 (2)充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。 4、夯实基础护理切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。 5、严格落实责任制整体护理 (1)实行APN排班。A班:7:30-15:00 ，P班:15:00-20:00 N 班:20:00-8:00。工作忙时可加班，闲时可轮休。 (2)将病区分成两组，分别由治一组和治二组负责，治一组负责1-24床患者治疗、宣教、护理，治二组负责25-46床患者治疗、宣教、护理，实行白班负责，夜班持续跟进让我们的每一组病人都得到不间断的连续的护理服务。 (3)深化护士分层使用：建立N1 N4级护士分层使用制度，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。 (4)临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。 6、加强患者健康教育 (1)个体宣教：个体宣教由责任护士做每天不少于2次，根据科室常见病的治疗和护理常规及疾病相关知识，向病人做详细的讲解。 (2)集体宣教：利用公休座谈进行宣教，内容涉及季节性疾病和科室常见病的相关知识、自我预防、用药的注意事项、家庭急救常识、安全防护等，并听取患者及家属对优质护理工作的意见和建议，持续改进。 7、定期满意