网络营销实习报告doc

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网络营销实习报告

一简介 (3)

二Abstract (3)

三商务网站建设……………………………………………4-5

四系统的使用说明与安装…………………………………5—6

五致谢 (6)

六参考文献 (6)

一简介

随着信息技术特别是网络技术的不断发展,国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性,一种与传统交易形态截然不同的通过国际互联网进行交易的方式应运而生。在未来若干年内,国际互联网将成为全球最大的交易市场所在地,其蕴含的商机无可限量。电子商务的产生与发展,为国际贸易带来了极大的冲击,一些新的问题由此产生。如网

络交易如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签名的确认、合同的拟订、电子提单的转让等。这些问题的解决直接关系到网络交易的发展。但是,由于*律本身的滞后性,传统*律尚未针对网络交易这一新型交易方式进行补充或修正,造成许多衍生的*律问题无*用现行*律进行规范与调整。这使得许多准备从事网络交易的商家望而却步,影响到这一商业运作方式的迅速发展。因此积极加强对网络交易的研究,建立规范网络交易的灵活*律框架,不仅可保障进行网络交易各方面的利益,而且还可保障网络交易的顺利进行。本文拟就有关问题进行探讨。

二 Abstract

Along with the information technique especially the network technique develops continuously, the upsurge of the international Internet makes the human society entering a new information age. Because Internet has characteristic not limited by time and region, one kind of trade completely different from traditional trade shape arises at the historic moment by way of trading in Internet. over the next several years, Internet will become the largest trade market site in the world; its business opportunity contained knows no measure. Production and development of

网络营销基础测试题及答案

软文营销测试题 一、单选题(每题3分) 1、关于软文的定义不正确的是?(A ) A. 它是一种硬广告,也是最有力的营销手段。 B. 由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。 C. 追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。 D. 软广告所具有的科普性、知识性、新闻性使读者愿意接受这些信息,并从中知晓一定的知识,让读者不知不觉地记住了该产品和品牌,读者不会产生一种抵抗心理。 2、1999年第一个借助软文疯狂火暴的是什么品牌的产品?(C) A. 巨人 B. 三株 C. 脑白金 D. 红桃K 3、在软文中设置有效的关键词,下面说法错误的是?(C) A. 关键字是描述你的品牌、产品、网站或服务的词语 B. 通过长期的观察和去除,除去一些没人使用的或较少人去使用的关键字。 C. 关键字可以随便选择,越多越好。 D. 选取那些常为人们在搜索你们行业或产品时所用到的关键字。 4、下面哪个不是写软文的“由头”,即炒作点?(D) A. 新产品上市 B. 公司或产品等获得奖项 C. 与其他知名企业建立合作关系 D. 员工拿好处损害公司利益 5、软文营销常用的方式是什么?(D) A. 卖点或危机感的制造 B. 消费经验分析或消费榜样树立 C. 产品深度介绍及企业文化展示 D. 以上说法都正确。 6、即时通讯营销中的即时通讯工具不包括下列哪项?(D) B.阿里旺旺 C..163邮箱 7、下列有关软文营销的特点错误的是(C) A.软文营销的宗旨是制造信任 B.软文营销的着力点是客户的兴趣和利益 C.软文中可以不包含广告 D.软文营销的最终目的是“口碑传播” 二、判断题(每题2分) 1、网络营销就是利用互联网进行网站推广(×) 2、网络营销广告与传统广告最大的不同在于网络营销广告是双向沟通的(√) 3、企业只有建立自己的网站平台,才能够开展网络营销(×) 4、软文营销中,只要文章中有广告,其他的都不重要(×) 5、微信订阅号不能由个人用户申请(×) 6、微信服务号每天只能群发一条消息给用户(×) 7、微信公众平台后台中的素材管理有单图文和多图文消息两种(√) 8、小微型创业企业不适合微信营销(×) 9、可以利用手机登陆微信公众帐号(√)

网络营销的基本知识

网络营销的基本知识 (一)网络营销的定义: (二)网络营销理论基础 (三)网络营销八项基本职能 (四)方法 (五)网络营销的定价策略 (六)网络营销的定价方法 (七)网络营销的最新发展方向 (一)网络营销的定义: 是以互联网为核心平台,以网络用户为中心,以市场需求和认知为导向,利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。 (二)网络营销理论基础 网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论。 直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是:“一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。” 网络关系营销是1990年以来受到重视的营销理论,它主要包括两个基本点:首先,在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响,包括顾客市场以及影响者市场;在微观上,认识到企业与顾客的关系不断变化,市场营销的核心应从过去的简单的一次性的交易关系转变到注重保持长期的关系上来。 网络整合营销理论主要包括以下几个关键点:网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。 特征: 1、具有鲜明的理论 2、市场的全球性 3、资源的整合性 4、明显的经济性 5、市场的冲击性 根据客户的行业背景分析、目标对象的特点、客户的实际情况及商业目的等进行综合分析,结合网络营销市场的现状与需求设计一套符合客户整体商业运作的策划方案,其中包括网站所属行业市场分析、目标对象分析、网站定位分析、栏目及页面分析、功能需求分析以及网站推广方案建议等一系列内容。 精准网络营销简单来说就是一矢中的。精准的基础在于细分,市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分,才能保证有效的市场、产品和品牌定位。在市场调查、企业调查的前提下才能对企业定位进行细分、否则市场细分将是“无本之本”、“无源之水”,只有对市场进行准确区分,才能保证有效的市场、产品和品牌定位 (三)网络营销八项基本职能介绍:(新竞争力网络营销思想库https://www.360docs.net/doc/419034043.html, 2005-04-04) 网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,

《网络营销实务》模拟试题

《网络营销实务》模拟试题1 一、判断题。(10小题,每题2分,共20分) 1.网络营销是随着互联网的产生与发展而逐渐形成的新的营销方式。()2.网络营销是独立的,它与网下营销相结合形成了一个相辅相成、互相促进的营销体系。()3.网络消费者是指通过互联网在电子商务市场中进行消费和购物等活动的消费者人群。() 4. 求美、求廉、求新、求便等动机都属于理智动机。() 5. 网络社交平台是数据时代最为流行的社交方式。() 6.同一关键词用不同的搜索引擎查询时,搜索结果也相同。()7.关键词广告是免费搜索引擎营销的主要形式之一,一般为文字广告,由广告标题、简介及网址等组成。() 8.微信只能用手机号进行注册。() 9.许可E-mail营销可减少广告对用户的滋扰,增强与客户的关系。()10.在网页上可以移动的小型图片广告,称为旗帜广告。() 二、单选题。(10小题,每题2分,共20分) 1.()是指企业或个人通过各种宣传方法让更多的人找到并进入网站的过程。 A.网站推广B.信息发布C.网络广告D.销售渠道 2. 网络消费者的需求特征不包括(). A. 差异性 B. 主动性 C. 超前性 D. 不可诱导性 3.网络消费者的购买动机主要分为需求动机和( )动机。 A. 情感 B. 生理 C. 心理 D. 交流 4. 下列哪个商品比较不适合于在微信上做推广:() A. 化妆品 B. 红枣 C. 液晶电视机 D. 手机 5.搜索引擎优化英文简称为()。 A.CEO B.SEO C.MSN D.ICP 6.(C)是客户为自己的网页购买关键词排名,按点击计费的一种服务。 A.关键词广告B.文字广告C.竞价排名D.搜索引擎注册7.利用网上虚拟社区发布有关产品、企业的广告信息,这种广告称为()。 A.新闻式广告B.BBS广告C.旗帜广告D.链接广告8.根据广告活动对消费者心理活动的影响,网络广告效果分为()。 A.经济效果和心理效果B.认知效果、态度效果和行为效果 C.直接效果和间接效果D.目标效果、表现效果和媒体效果 9.可以制造的病毒类型有()。 A.恶搞类病毒B.投票类病毒C.娱乐类D.以上都是10.下列有关淘宝直通车哪些说法是正确的()。 A.毫无经验的新手卖家B.价格太低应该开通直通车 C.图片简单的处理一下即可 D.抢夺关键词 三、多选题。(5小题,每题4分,共20分) 1.以下属于网络营销特点的有()。 A.多媒体性B.跨时空性C.整合性D.技术性2.搜索引擎一般由()部分组成。 A.搜索器B.索引器C.检索器D.用户接口

网络营销题库

网络营销题库 1.分析网络营销的特点。 (1)跨时空 (2)多媒体 (3)成长性 (4)交互式 (5)人性化 (6)经济性 (7)技术性 (8)高效性 (9)整合性 (10)超前性 2.网络营销对传统营销的冲击有哪些? (1)对营销战略的冲击 消弱规模经济和市场细分精细化 (2)对营销组合策略的冲击 A对标准化产品——个性化 B对定价策略——标准化或价格差缩小 c对广告策略——多样化 d对营销渠道——“一对一” 3.简述传统营销与网络营销的整合。 (1)实际上就是利用整合营销的策略来实现以消费者为中心的传播统一性和双向沟通,用目标营销的方法来开展企业的营销活动。 (2)顾客角度 (3)产品角度

(4)营销组合角度 4.如何理解关系营销理论? 关系营销理论是指把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。关系营销理论核心是保持顾客的忠诚,进而使企业拥有稳定的客户资源。 5.简述互联网的发展和演变过程及其影响。 互联网的发展与演变经历了一个漫长的过程,大致可分为四个阶段,即萌芽阶段、雏形形成阶段、成长阶段和成熟阶段。 互联网已成为当今社会最有用的工具之一,影响和改变着人们生活的各个方面,包括政治、经济、文化、科技、体育、社会以及人们的日常生活等。 6.简述互联网环境的特点。 (1)逼真性。互联网第一次真正意义上实现了“地球村”的梦想,同时也创造了一个最庞大的人工网络环境,这个人工网络是由“比特”组成的数字化的虚拟环境,“虚拟实在”技术使得网络环境与现实环境极为相似,具有极强的逼真性。 (2)开放性。开放性是互联网最根本的特性,也是其独特魅力之所在。它抛开现实环境的“疆域”、“界限”的特点,能突破由于“疆域”、“界限”引起的人际交往障碍。开放性还意味着任何人都能够在网络上发表任何事物,意味着任何个人、任何组织包括国家和政府,都不能完全控制互联网。 (3)自治性。在互联网中,只有HTTP协议、TCP/IP协议等,没有一个真正的中枢管理机构,依靠某种“共同的精神”(如娱乐等),管理和运作着自己的非正式的网络组织,是一个典型的自治协作网络环境。 7.网络技术的作用有哪些? 网络技术的发展对信息的汇聚与收集起到了不可替代的作用,实现了世界范围内的信息共享与信息交流,但也给人们带来了一些负面影响。

网络营销基础知识

第一章 1.网络营销:是企业营销实践与现代通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是企业以电子信息技术为基础、以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。 ☆2.网络营销:凡是以互联网为主要营销手段,为达到一定营销目的而开展的营销活动,成为网络营销。 3.网络营销科学内涵9要素 ①网络营销的实质是一种营销活动或是一种营销过程 ②网络营销的本质是商品交换 ③网络营销的主题是“个人与组织”,最典型的是企业。3.个人与个人(C2C)组织与组织2B或B2G) ④网络营销的客体(对象)是网上市场 ⑤网络营销的目的是满足交换双方的需求 ⑥网络营销的宗旨是通过满足网上消费者需要实现企业盈利的目的 ⑦网络营销的手段是企业的整体性营销活动 ⑧网络营销的媒介是产品,包括一切可以满足顾客需要的因素,如货物、服务、思想、知识、信息、技术、娱乐等有形和无形的因素。 ⑨网络营销的特征是互联网在市场营销中的应用 4.网络营销的特点 ①跨时空②富媒体③交互式④个性化⑤成长性⑥整合性⑦超前性⑧高效性⑨经济性10技术性 ☆5.网络营销的优势 ①网络铺设跨时空,营销机会成倍增 ②网络连接一对一,营销沟通可互动 ③网络接入全过程,营销管理大整合 ④网络运行高效率,营销遇作低成本 ⑤网络终端遍世界,营销战略变全球 6.网络营销内容 ①数理网络营销观念 ②分析网络营销机会 ③制定网络营销战略 ④实施网络营销策略 ⑤组织实施与协调控制网络营销活动 7.网络营销与电子商务的联系 ①网络营销与电子商务有着共同的技术基础----计算机网络技术 ②网络营销是企业电子商务整体战略的核心环节 ③网络营销整体战略的实现也需要电子商务其他环节工作的密切配合 ★8.网络营销与电子商务的区别 ①在现代市场经济条件下,营销一般是站在卖方的角度研究产品如何售卖与推广的问题;而商务却既要站在买方的角度研究供应与采购问题,同时又要站在卖方的角度研究产品的售卖与推广问题 ②电子商务是从企业全局角度出发的,它根据市场需求对企业的各类业务活动(包括网络营销)进行系统规范的重新设计和构造,以适应网络经济时代的数字化管理和数字化经营的需要。 ★9.网络营销与传统市场营销的关系(整合) ①网络营销与传统市场营销有着不重合的目标市场范围 ②网络营销与畅通市场营销有着相互不可代替的特性与优势 ③网络营销与传统营销分别有着能发挥自身优势的产品类型 ④网络营销与传统营销模式需要有效整合 ★10.我国发展网络营销的问题与障碍 ①网络基础设施建设②上网人口仍是一个艰巨的任务③网络安全问题④网络税收问题(税收的管辖权不易确定、税收的稽核难度大)⑤网上支付和物流问题⑥网络法律问题

《网络营销》试卷及答案

《网络营销》试卷及答案 一、选择题(每小题1分,共20分) 1、产品生命周期始于研究与开发环节,从进入市场到退出市场,一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的( D ) A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期 B 衰退期、介绍期、成熟期、成长期 C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期 D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期 2、根据市场营销学理论,营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素的是( C ) ; A 消费主体 B 购买力 C 购买环境 D 购买欲望 3、( A )是实施网络软营销中的两个基本出发点。 A 网络社区和网络礼仪 B 网络社区和虚拟市场 C虚拟市场和网络礼仪 D网络社区和网络消费者 4、目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式,提供纯粹的网上信息的网站属于( C )。 A IAP+ICP B ISP+ICP C ICP D ISP+IAP 5、网络营销就是( B ) A营销的网络化B利用Internet 等电子手段进行的营销活动 , C 在网上销售产品 D 在网上宣传本企业的产品 6、建立一个虚拟的商店,在网上展示商品,进行网上的促销活动。该类网站称为( D ) A 销售服务性站点 B 信息手册性站点 C 娱乐驱动性站点 D 在线销售性站点 7、一般来说,在中介控制型营销策略中,中介方向( B )收取一定的交易费用。 A 买方 B 卖方 C 买卖双方 D 免费 8、Internet对企业营销影响最大的是对( B )的影响。 A 企业采购渠道 B 企业营销渠道 C 企业管理 D 企业运输渠道 / 9、将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上,由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是( A )。 A 站点法 B 电子邮件法 C 随机IP法 D 视讯会议法 10、网上间接调查方法有( A )。 A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库 B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法 C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站

网络营销习题答案

第一章 一、单项选择题 1.网络营销就是(B) A.营销的网络化 B.利用Internet等电子手段进行的营销活动 C.在网上销售产品 D.在网上宣传本企业的产品 2.网络营销产生的现实基础为(C) A.internet的发展 B.消费者的价值观的变革 C.激烈的竞争 D.个性化消费的需要 3.网上营销是以互联网为营销环境,传递营销信息,沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括(C) A.网络信息的采集、网络广告的发布 B.网络广告的发布、客户信息的收集 C.网络信息的采集、企业信息的发布 D.企业信息的发布、客户信息的收集 4.互联网络起源于(B) A.英国 B.美国 C.德国 D.法国 5.网络营销产生的技术基础是(D) A.付款手段 B.计算机 C.营销策略 D.互联网 6.网络营销已无可争议地成为21世纪新的营销趋势,一个成功的企业要立于不

败之地必须做到(B) A.选择好的合作伙伴 B.选择好的营销策略 C.与客户沟通 D.以质取胜 7.“企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资信向消费者传达信息”这体现了网络营销的(B)特点 A.互动性 B.整合性 C.跨时空性 D.成长性 8.“企业可以向客户展示商品和服务信息;而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的(A)特点 A.互动性 B.整合性 C.跨时空性 D.成长性 二、多项选择题 1.网络营销对传统营销策略的冲击表现为(ABCD) A.对传统标准化产品的冲击 B.对定价策略的冲击 C.对营销渠道的冲击 D.传统广告障碍的消除 2.网络营销系统的功能表现为(ABC) A.信息发布与沟通 B.网上支付与结算、货物配送 C.网上售后服务 D.产品交换的功能 3.网络营销系统是由(ABCD)构成。

网络营销产生的技术基础是

网络营销产生的技术基础是 网络营销产生的技术基础是互联网的崛起。 网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,对于企业来讲,要进行网络营销,必须引进懂营销与电脑技术的复合型人才,有一定的技术投入和技术支持,还要改变传统的组织形态与新的营销方式相适应,并提升企业各管理部门的功能。 网络营销能满足价格重视型消费者的需求。网络营销能为企业节省巨额的促销的流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能。而消费者则可在全球范围内找寻最优惠的价格,甚至可绕过中间商直接向生产者订货,因而能以更低的价格实现购买。 消费者迫切需要新的快速方便的购物方式的服务,以最大限度地满足自身需求。消费者价值观的这种变革,呼唤着网络营销的产生,而网络营销也在一定程度了满足了消费者的这种需求。通过网上购物,消费者便可"闭门家中坐,货从网上来"。 2.网络营销产生的现实基础 随着市场竞争的日益激烈化,为了在竞争中占优势,各企业都使出了浑身的解数来想方设地吸引顾客,很难说还有什么新颖独特的方法能出奇制胜。一些营销手段即使能在一段时间内吸引顾客,也不一定能使企业盈利增加。市场竞争已不再依靠表层的营销手段的竞争,更深层次上的经营组织形式上的竞争已经开始。经营者迫切地去寻找变革,以尽可能地降低商品在从生产到销售的整个供应链上所占用的成本和费用比例,缩短运作周期。

而对于经营者求变的要求,网络营销可谓一举多得。开展网络营销,可以节约大量昂贵的店面租金,可以减少库存商品资金占用,可以使经营规模不受场地限制,可便于采集客户信息等等,这些都使得企业经营的成本和费用降低,运作周期变短,从根本上增强企业的竞争优势,增加盈利。 3.网络营销产生的技术基础 网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,对于企业来讲,要进行网络营销,必须引进懂营销与电脑技术的复合型人才,有一定的技术投入和技术支持,还要改变传统的组织形态与新的营销方式相适应,并提升企业各管理部门的功能,。 总之,网络营销的产生有其技术基础、观念基础、现实基础,是多种因素综合作用的结果。

网络营销试题集

C实习网络营销试题集 题目类型:单选题、多选题、判断题、名词解释、简答题、判断题、案例分析。 一、单选题(40道) (2) 二、多选题(40道) (7) 三、判断题(30道) (12) 四、名词解释(15道) (13) 五、填空题(25道) (14) 六、简答题(16道) (16) 七、案例解析(7道) (19) 一共173 道 考题集题型包括:单选题、多选题、判断题、名词解释、简答题、填空题、案例解析 共计173道 其中: 单选题40道 多选题40道 判断题30道 名词解释15道 简答题16道 填空题25道 案例解析7道

一、单选题(40道) 1、网络营销是指借助于(B)来实现营销目标的一种营销方式。 A、移动、电脑和数字媒体技术 B、网络、通信和数字媒体技术 C、移动、通信和数字媒体技术 D、网络、电脑和数字媒体技术 2、搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一。搜索引擎营销主要方法包括(A) A、SEO 、PPC B、SEM、PPC C、SEO、SEM 3、下面哪些属于免费的网络营销方式?(C) A、网络游戏植入营销 B、新闻营销 C、QQ漂流瓶 D、搜索引擎营销 4、新浪的创始人是(D) A、丁磊 B、王兴 C、张朝阳 D、王志东 5、对网络营销所发挥其作用的认识,有助于全面理解网络营销所体现的价值,网络营销能起到哪些作用呢?(B) A、品牌建设,网站推广,建立信任,促进销售,渠道建立 B、品牌建设,网站推广,信息发布,促进销售,渠道建立,顾客服务,网上调研 C、信息发布,促进销售,侧重营销,顾客服务,网上调研 D、网站推广,信息发布,促进销售,战略服务,顾客服务 6、网络营销的首要任务是(A) A、建立并推广企业的品牌 B、推广企业网站 C、推广企业思想 D、增加企业产品销售额 7、网络营销的核心工作是(B) A、品牌建设 B、网站推广 C、渠道建立 D、顾客服务 8、电子商务中的基础和核心是(A)。 A、网络营销 B、线上支付 C、线下物流 D、网上促销 9、关于网络营销和电子商务的相同点,以下说法不正确的有(D) A、借助的工具一样 B、都具有无形化的特点 C、都能实现低成本 D、二者的交易效率都不高 E、都能改观企业内部的运作方式

网络营销网络营销基础

网络营销基础 一.概念 网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的壹种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到壹定营销目的的营销活动。二.理论基础 网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销4i 理论 直复营销理论是20世纪80年代引人注目的壹个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是:“壹种为了于任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易所使用的壹种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。” 关系营销是1990年以来受到重视的营销理论,它主要包括俩个基本点:首先,于宏观上认识到市场营销会对范围很广的壹系列领域产生影响,包括顾客市场以及影响者市场;于微观上,认识到企业和顾客的关系不断变化,市场营销的核心应从过去的简单的壹次性的交易关系转变到注重保持长期的关系上来。 网络整合营销理论主要包括以下几个关键点:网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。 对此,网络营销有如下的特征: 1、具有鲜明的理论 2、市场的全球性 3、资源的整合性 4、明显的经济性

5、市场的冲击性 根据客户的行业背景分析、目标对象的特点、客户的实际情况及商业目的等进行综合分析,结合网络营销市场的现状和需求设计壹套符合客户整体商业运作的策划方案,其中包括网站所属行业市场分析、目标对象分析、网站定位分析、栏目及页面分析、功能需求分析以及网站推广方案建议等壹系列内容。 精准网络营销简单来说就是壹矢中的。精准的基础于于细分,市场的区分和定位是现代营销活动中关键的壹环。只有对市场进行准确区分,才能保证有效的市场、产品和品牌定位。于市场调查、企业调查的前提下才能对企业定位进行细分、否则市场细分将是“无本之本”、“无源之水”,只有对市场进行准确区分,才能保证有效的市场、产品和品牌定位。三.推广方式 网络营销的职能的实现需要通过壹种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外仍有:关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。大家也能够考虑壹下禹含网络的整合营销。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。1.搜索引擎营销 SEM是SearchEngineMarketing的缩写,中文意思是搜索引擎营销。SEM是壹种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比,以最小的投入,获最大的来自搜索引擎的访问量,且 产生商业价值。 2.交换链接

《网络营销》 模拟题 1

《网络营销》模拟题 一、单项选择 1、以下对网络营销概念的理解哪个是错误的是( C ) A、网络营销离不开现代信息技术 B、网络营销的实质是顾客需求管理 C、网络营销就是网上销售 D、网络营销是现代企业整体营销的一部分 2、以下对网络消费者总体的描述哪个是不正确的(C ) A、年轻人是主流 B、行业分布广泛 C、收入水平高 D、受教育程度高 3、以下哪种战略的实施对一个企业规模、资源与管理能力有较高的要求(B ) A、无差异性市场营销B、差异性市场营销C、大规模市场营销 D、产品多样化营销 4、主要由外在刺激因素(如商品的奇特外观造型、特别低廉的价格等)引起的购买动机是极不稳定的,我们把这类购买动机称为(B )A、情绪动机B、情感动机C、理性动机D、惠顾动机 5、消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险,这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本(B) A、时间成本 B、信息成本 C、体力成本 D、精力成本 6、宝洁公司的经营范围有包括洗衣粉、牙膏、洗发水、纸类产品、化妆品在内的5个产品线,其中“5”代表的是企业的产品组合的哪一个维度( B ) A、长度 B、宽度 C、深度 D、粘度 7、以下环境因素中,哪个不属于市场中介(C ) A、经销商 B、储运商 C、供应商 D、营销服务机构 8、由于大多数服务的生产过程与消费过程同时进行,这就构成了服务的(A ) A、无形性 B、相连性 C、时间性 D、无权性 9、企业采用多品牌策略的最重要的理由是(D ) A、提高利润 B、加强内部竞争 C、打击竞争对手 D、占领更多分销商货架 10、在折扣定价策略中,以下哪种折扣不是对所有商品都适宜(B ) A、数量折扣 B、季节性折扣 C、现金折扣 D、商业折扣 11、免费价格策略是网络营销中惯用的价格策略,对于免费产品的特性,下列哪项描述是不正确的(B)

完整网络营销基础与实践第5版冯英健期末知识点

第一章网络营销的理论基础 P4 网络广告出现的标志性意义 1、网络广告的出现,表明互联网网站也可以成为广告媒体,从而使得广播电视及报纸系统成为传统媒体,从这个角度来看,BANNER广告的确具有命性的意义。 2、网络广告同时改写了广告的历史——第一次使得广告效果可计量,可以记录有多少人少人浏览过广告,以及多少人点击过这个广告。 3、事实上网络广告诞生更大的意义在于展示了互联网的广阔前景,吸引了大量风险投资进入互联网领域,引发了早期互联网门户网站的蓬勃发展。 1994年4月12日,“绿卡抽奖”造成广告滋扰 P6网络营销诞生于1994年 网络营销得以产生和发展的基础条件: 1、适合通过互联网传播的网络信息的内容及形式 2、有实用价值的互联网工具及一定数量的互联网用户 3、用户接收或浏览信息后可产生后续行动 4、网络信息的传播对网络信息发布者及浏览者都是有价值的。 P7-14 非选择题中国网络营销的发展历程及特征 从1994年到2016年,我国的网络营销大致经历了五个发展阶段: ①P7中国网络营销萌芽的传奇与萌芽阶段(2000年前) 主要特征:网络营销在中国虽有一定的发展,但并没有清晰的网络营销概念和方法 ②P10中国网络营销的应用和发展阶段(2001-2003年) 主要特征:6个方面: 网络营销服务市场初步形成 网站建设成为企业网络营销的基础 网络广告形式和应用不断发展 Email营销在困境中期待曙光 搜索引擎营销向深层次发展 网上销售环境日趋完善 ③P11 中国网络营销服务市场的高速发展阶段(2004-2009年) 主要特点:5个方面 网络营销服务市场快速增长,新型网络营销服务不断出现 企业对网络营销的认识和需求层次提高 搜索引擎营销呈现专业化、产业化趋势 更多有价值的网络资源为企业网络营销提供了新的机会 新型网络营销概念和方法受到关注 ④P12 中国网络营销的社会化转变阶段(2010-2015年) 特点:6个方面 网络营销开始向全员网络营销发展 不断出现基于Web2.0的网络营销平台 社会化媒体网络营销蓬勃兴起 网络营销与网上营销的结合日益紧密 部分传统网络营销模式逐渐被冷落 移动网络营销的重要性不断增长 ⑤网络营销多元化与生态化阶段(2016年后)

参考答案:《网络营销实务》模拟试卷4

参考答案:《网络营销实务》模拟试卷4 一、判断题 1.网络营销是独立的,它与网下营销相结合形成了一个相辅相成、互相促进的营销体系。 2.订阅号发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。(√) 3.图形广告主要包括焦点图片广告、弹出窗口广告、通栏广告、按钮广告、全屏广告。4.网 上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。(√) (√) 4.微信是腾讯旗下的一款语音产品,当前比较火爆的手机通信软件,支持发送语音短信、视 频、图片和文字,可以群聊。(√) 5.E-mail营销效果难以控制,故不值得采用。(×) 二、多项选择题 1.以下对网络营销概念的理解正确的有(ABCD )。 A.网络营销是企业整体营销战略的一个重要组成部分 B.网络营销是建立在互联网基础之上的 C.网络营销是利用电子信息手段进行的营销活动 D.网络营销就是电子商务 2.按照企业是否拥有自己的网站来划分,网络营销基本方式分为(AC )。 A.无站点网络营销B.整合营销 C.基于企业站点的网络营销D.个性化营销 3.网络广告发布的形式主要包括(ABCD )。 A.富媒体广告B.图形广告C.固定文字链广告D.视频广告 4. 当今影响网络消费者购买行为的社会因素最主要来自家庭和(A B)。 A. 网络社交平台 B. 家庭 C. 支付环境 D. 电子商务立法 5.微信朋友圈发布动态的内容有哪些种类(ABC )

A、图片 B、小视频 C、纯文字信息 D、声音 二、案例分析题 小米问世以来,利用疯狂的饥饿营销模式,赚足了眼球,也获得了巨额的销售业绩。小米紧抓移动互联网营销趋势,积极接触了微信公众账号并一发不可收拾。小米手机微信号,可直接实现小米各型号手机的预约购买,可进行话费充值和订单查询…… 但这些具体的功能似乎不是小米运营过程中追崇的,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人员有9 名,这9 名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复,小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。 分析案例,回答以下问题: 1.阅读上述小米手机利用微信公众号营销案例,分析他们成功的主要原因。 2.此案例给了我们什么启示? 参考答案: 1.提示:人工客服 2.略

《网络营销》题库及答案

《网络营销》题库试卷及答案 一、选择题(每小题1分,共20分) 1、根据市场营销学理论,营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素的是(C)A消费主体B购买力C购买环境D购买欲望 2、(A)是实施网络软营销中的两个基本出发点。 A网络社区和网络礼仪B网络社区和虚拟市场 C虚拟市场和网络礼仪D网络社区和网络消费者 3、目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式,提供纯粹的网上信息的网站属于(C)。 A IAP+ICP B ISP+ICP C ICP D ISP+IAP 4、产品生命周期始于研究与开发环节,从进入市场到退出市场,一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的?(D) A成长期、介绍期、成熟期、衰退期 B衰退期、介绍期、成熟期、成长期 C衰退期、成长期、介绍期、成熟期 D介绍期、成长期、成熟期、衰退期 5、Internet对企业营销影响最大的是对(B)的影响。 A企业采购渠道B企业营销渠道C企业管理D企业运输渠道 6、将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上,由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是(A)。 A站点法B电子邮件法C随机IP法D视讯会议法 7、网上间接调查方法有(A)。

A利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库 B利用搜索引擎、访问相关网站和实验法 C利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站 D利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料 8、网络营销就是(B) A营销的网络化 C在网上销售产品B利用Internet等电子手段进行的营销活动 D在网上宣传本企业的产品 9、建立一个虚拟的商店,在网上展示商品,进行网上的促销活动。该类网站称为(D)A销售服务性站点 C娱乐驱动性站点B信息手册性站点 D在线销售性站点 10、一般来说,在中介控制型营销策略中,中介方向(B)收取一定的交易费用。 A买方B卖方C买卖双方D免费 11、由于网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的(B)。A准确性高B实效性强C便于存储D方便性 12、(B)类信息的采集、加工、整理、更新比较容易,花费也较少,是较为大众化的信息。 A免费商务信息B低费用的信息C标准信息费的信息D优质优价的信息。 13、下面哪一个关于网站命名的表述是错误的(D)。 A域名是企业在网络上的地址体现

网络营销工程师-考试试卷附答案

网络营销师模拟考试试卷 考生注意事项 1.本试卷分I卷和II卷,满分为150分,考试用时150分钟,考试结束后将试卷、答题卡一并交回。 2.答卷前,考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、考试所在地填写清楚。 3.请仔细阅读各种题目后回答问题,答案须填写在统一规定的答题卡相对应位置。 Ⅰ卷 一、单项选择题(本大题共40小题,每小题1分,共40分) 1.()策略是网络时代中最有效的策略。 A.全新产品 B.新产品线 C.现有产品的更新换代 D.产品线外增加新产品 2.()近似于文字较少的纯文本链接,只不过在此基础上增添了图形底衬。 A.网幅广告 B.Button广告 C.插页广告 D.电子邮箱广告 3.()是常用的网络营销方法,是主要的网络营销促销形式。 A.网络广告 B.站点推广 C.网络直销 D.网上销售促进 4.()是网络营销的核心工作。 A.推广网络品牌 B.网址推广 C.信息发布 D.销售促进 5.()是网络营销的主要职能之一。 A.网址推广 B.信息发布 C.销售促进 D.网上调研 6.()是网上应用较广泛的促销形式,是大部分网站乐意采用的促销方式。 A.折价促销 B.赠品促销 C.抽奖促销 D.积分促销 7.()是限定在网络中传递的商务信息。 A.网络商务信息 B.网络数据 C.网络软件 D.网络页面 8.()是虚拟社区最基本也是最重要的功能之一。 A.社区通信 B.聊天服务 C.张贴讨论 D.投票 9.2003年我国网络广告经营额占广告经营总额的()。 A.百分之三 B.百分之八 C.百分之一 D.百分之十 10.按照客户的()可将客户划分为政府机构、外资公司、普通公司、顾客个人等。

网络营销基本知识

网络营销基本知识 (一)网络营销的概念 网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。 (二)网络营销理论 1、直复营销 (1)直复营销通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布信息,以寻求对方直接回应(问询或订购)的社会和管理过程。 (2)网络直复营销的形式 A.电子邮件营销 B.即时通讯营销 利用QQ、MSN、淘宝旺旺等即时通讯推广宣传的营销方式。 C.博客营销 企业通过博客与消费者沟通、发布企业新闻、收集反馈和意见、实现企业公关等。 D.播客营销 播客营销是在广泛传播的个性视频中植入广告或在播客网站进行创意广告征集等方式来进行品牌宣传与推广。 E.BBS营销 譬如C2C中的店家通常针对BBS的话题,发表自己的观点,同时给出自己淘宝店铺的地址。 2、关系营销 (1)关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,核心是和自己有直接或间接营销关系的个人或集体保持良好的关系。 (2)关系营销的本质特征可以概括为以下几个方面: A.双向沟通 在双向沟通中,发送者和接受者两者之间不断交换意见,直到双方共同明确和满意为止。 B.合作 一般而言,关系有两种基本状态,即对立和合作。只有通过合作才能实现协同,因此合作是“双赢”的基础。 C.双赢 旨在通过合作增加关系各方的利益,而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益。 D.亲密 让参与各方能从关系中获得情感的需求满足。 E.控制 及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长因素。

《网络营销》模拟题

教材《网络营销与管理》主编钱旭潮 《网络营销》模拟题 一、单项选择 1、以下对网络营销概念的理解哪个是错误的是( C ) A、网络营销离不开现代信息技术 B、网络营销的实质是顾客需求管理 C、网络营销就是网上销售 D、网络营销是现代企业整体营销的一部分 2、以下对网络消费者总体的描述哪个是不正确的(C ) A、年轻人是主流 B、行业分布广泛 C、收入水平高 D、受教育程度高 3、以下哪种战略的实施对一个企业规模、资源与管理能力有较高的要求(C ) A、无差异性市场营销B、差异性市场营销C、大规模市场营销 D、产品多样化营销 4、主要由外在刺激因素(如商品的奇特外观造型、特别低廉的价格等)引起的购买动机是极不稳定的,我们把这类购买动机称为( B )A、情绪动机B、情感动机C、理性动机D、惠顾动机 5、消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险,这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本( D ) A、时间成本 B、信息成本 C、体力成本 D、精力成本 6、宝洁公司的经营范围有包括洗衣粉、牙膏、洗发水、纸类产品、化妆品在内的5个产品线,其中“5”代表的是企业的产品组合的哪一个维度(B ) A、长度 B、宽度 C、深度 D、粘度 7、以下环境因素中,哪个不属于市场中介(C ) A、经销商 B、储运商 C、供应商 D、营销服务机构 8、由于大多数服务的生产过程与消费过程同时进行,这就构成了服务的(B ) A、无形性 B、相连性 C、时间性 D、无权性 9、企业采用多品牌策略的最重要的理由是(D ) A、提高利润 B、加强内部竞争 C、打击竞争对手 D、占领更多分销商货架 10、在折扣定价策略中,以下哪种折扣不是对所有商品都适宜(B ) A、数量折扣 B、季节性折扣 C、现金折扣 D、商业折扣 11、免费价格策略是网络营销中惯用的价格策略,对于免费产品的特性,下列哪项描述是不

网络营销试题库(4)

网络营销考试题库(4) 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.网络营销的本质是() A.抓住客户,满足客户 B.网上拍卖 C.销售产品 D.建立网络渠道 2.以下哪一个不属于网络营销的特点?() A.高效率 B.高开销 C.高收益 D.全球性 3.联结近距离内的计算机的网络一般被称为() A.城域网 B.校园网 C.宽带网 D.局域网 4.企业外联网的英文名称是() A.Internet B.Intranet C.Extranet D.Externet 5.用户选择Internet接入服务商(ISP)的最主要因素是() A.连线速度 B.服务质量 C.价格 D.知名度 6.以下域名的标准编码中代表商业组织的是() https://www.360docs.net/doc/419034043.html, https://www.360docs.net/doc/419034043.html, https://www.360docs.net/doc/419034043.html, https://www.360docs.net/doc/419034043.html,

7.将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是() A.“一对多”营销 B.“一对一”营销 C.“多对一”营销 D.“多对多”营销 8.用于短期或临时促销和推广产品的常用定价策略是() A.信用定价策略 B.心理定价策略 C.地理定价策略 D.免费价格策略 9.CPM是指() A.每千人次访问的收费 B.网络营销系统 C.网络广告策略 D.中国广告管理 10.反映观看广告而没有点击广告所产生的促销效果的指标是() A.点击率 B.转化率 C.购买率 D.供求率 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.如要吸引用户访问自己的网站则应注意做到() A.激起用户的好奇心 B.不断更新内容 C.个性化设计 D.提供方便查找的工具和全面的资源 E.尽量采用静态页面 12.下列关于网络市场的说法中正确的有() A.是全天候的市场 B.是虚拟性的市场

网络营销基础试卷培训课件

网络营销基础考试试题成绩___________ 考核对象:工贸﹒慧众网络营销专业合作班答题时间:100 分钟 出卷教师:彭健教研室主任审核:_____________ 注:选择题答案请写在题后答题表上 一、单项选择题(每小题2分,共40分) 1、以下网络服务中哪一个是用户最常使用的?(b) A.聊天室 B.搜索引擎C.新闻组D.电子邮件 2 .邮件清单也称为( c) A.邮件地址B.邮件服务器C.邮件列表D.邮件帐号 3、以下域名的标准编码中代表商业组织的是( a) https://www.360docs.net/doc/419034043.html, https://www.360docs.net/doc/419034043.html, https://www.360docs.net/doc/419034043.html, https://www.360docs.net/doc/419034043.html, 4、下列可以作为网站推广指标的是()。 A.对搜索引擎的友好程度 B.页面浏览数 C.登记搜索引擎的数量和排名 D.独立访问者数量 5、通常网络广告是以 ( a )形式嵌在网页中,用以表现广告内容. A .图像文件 B. 数字文件 C. 文字文件 D .WEB 6、“在百度上键入关键词“旅游”搜索,结果中首先出现的将是“珠海海泉湾度假村”的文本广告,同时右边也出现了相关企业的广告”,此段话描述的网络广告形式是( c )。 A:.赞助式广告B:.弹跳式广告 C:.搜索引擎广告D:.电子邮件广告 7\、腾讯QQ取得巨大成功得益于其初期采用的价格策略为(a)。

A:.免费策略B:折扣价格策略 C.:拍卖竞价策略 D:个性化定价策略 8、网络广告计费方式中,CPC的中文含义为()。 A:.按每千次发布计费B:.按点击次数计费 C:.按反应行动计费 D.:按销售情况 9、“在国内知名IT专业网站“中关村在线”上,消费者如果购买某一型号的笔记本电脑,可以在该网站中输入该笔记本电脑的型号,单击鼠标瞬间就可以得到该电脑在全国各地、各家商店的价格,从而进行比较找出最优的价格”,通过此段叙述,我们可以看出网上产品价格的特点之一是()。 A:低价化 B:价格透明化 C:消费者主导化D:价格动态化 10、网络营销广告效果的最直接评价标准是__ __。 A)显示次数B)浏览时间C)点击率D)A和C 11、以下网络服务中哪一个是用户最常使用的?( b ) A.聊天室B.搜索引擎C.新闻组D.电子邮件 12、一般来说,在中介控制型营销策略中,中介方向( c)收取一定的交易费用。 A 买方 B 卖方 C 买卖双方 D 免费 13、 Internet对企业营销影响最大的是对( b )的影响。 A 企业采购渠道 B 企业营销渠道 C 企业管理 D 企业运输渠道 14、下面哪一个关于网站命名的表述是错误的()。 A 域名是企业在网络上的地址体现 B 域名相当于在网上的一种企业商标 C 企业可以同时申请多个域名 D 网络上可能存在两个相同的域名 15、下面正确的IP地址是(b )。 A. 192.168.1.256 B.192.168.256.1 C.202.211.511.1 D.255.255.255.1

浅论网络营销的产生的基础

浅论网络营销的产生的基础 关键词:技术基础消费者价值观国际互联网网络时代 文章摘要:网络营销的产生,是科技进步、消费者价值观变革、商业竞争等综合因素所促成的。网络营销的产生有其技术基础、观念基础和现实基础。 商业竞争的日益激烈化是网络营销产生的现实基础。各企业为了在日趋激烈的竞争中占据优势的位置,都使出了浑身的招数来想方设法的吸引顾客。然而短时间内能吸引顾客,也不一定就意味着竞争上能取得胜利。 网络营销对于企业来说,可谓是一举多得啊!开展网络营销可以节约昂贵的店面租金,可以减少库存商品的资金占用,可以使得经营规模不受场地的限制,可以采集客户的信息等,这些都使得企业经营的成本和费用降低,运作周期变短,从根本上增强企业的竞争优势,增加经营利润。 可以说随着科学技术的进步和发展,以及日趋激烈的竞争,面对消费者的价值观的改变,网络营销应运而生。 (一)、网络营销的产生基础 网络营销的产生,是科技进步、消费者价值观变革、商业竞争等综合因素所促成的。网络营销的产生有其技术基础、观念基础和现实基础。 1、网络营销产生的技术基础 我们现在正走在计算机发展的第四阶段即网络时代(Network Age)而现代电子技术和通信技术的应用和发展是网络营销产生的技术基础。国际互联网(Internet)是一种及通信技术、信息技术、计算机技术为一体的网络系统。它将入网的不同类型的网络和不同类型的计算机互联在一起,构成一个整体,从而实现网上资源的共享和网络信息的共享。 2、网路营销产生的观念基础 当今企业正面临着前所未有的激烈竞争,消费者主导的营销时代已经来临,这一变化使得当代消费者心理与以往相比呈现出一种新的特点和趋势。消费者价值观变化主要体现在这几个方面: ①个性消费回归;随着市场经济的发展,如今的产品不论是在数量上还是在品种上都已经做到极为丰富了。消费者能够以个人的心理愿望为基础挑选和购买商品或服务。消费者不仅能够自主选择,而且还有自己的准则,向商家不断提出挑战。 ②消费者的主动性增强;随着商品多样化,消费者购买的风险感随着商品购买选择的增多而上升。为了追求心理平衡,减轻购买后的后悔感,消费者喜欢自主选购,尽管其标准可能不够科学和专业,但是消费者可以从中获得安稳和平衡。 ③对购买方便性的需求与购买乐趣的并存;部分消费者由于工作压力大,长期处在高度紧张的状态下,所以他们形成了相对固定的需求和品牌选择,为了节省时间而又满足基本生活需求。另外有些消费者可供支配的时间较多,尤其是自由职业者和家庭主妇们,他们希望通过购物来消遣时间,寻找生活乐趣,保持与社会的联系,减少心理孤独感。 ④价格仍然是影响消费心理的重要因素;虽然营销工作人员倾向以各种差别化来削弱消费者

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