综合作业指导书

文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：刷锡膏发行部门：工程科使用工具/设备：手动印刷机或自动印刷机

适用范围：PCB板刷锡膏

文件版本：A/0

修改号：0

页码：1

一、操作步骤：

手动印刷机

1、根据产品型号将钢网正确的固定在印刷机上，检查钢网是否与产品相对应；

2、将适量的锡膏放置在钢网里，注意锡膏需在低温保存；

3、将PCB板正确的放置在锡膏印刷机上，用刷锡膏的工具将锡膏印刷在PCB板上；

4、检查PCB板上锡膏是否均匀，多锡少锡为不合格，不合格品用布将锡膏擦除后再次印刷。合格品流入下一道工序；

自动印刷机

1、根据产品型号将钢网正确的固定在印刷机上，调节好高度。检查钢网是否与产品相对应；

2、将适量的锡膏放置在钢网里，注意锡膏需在低温保存；

3、将PCB板正确的放置在锡膏印刷机上，按下启动按将锡膏印刷在PCB上；

4、检查PCB板上锡膏是否均匀，多锡少锡为不合格，不合格品用布将锡膏擦除后再次印刷。合格品流入下一道工序；

二、注意事项：

1、锡膏要低温保存，使用完要及时保存在低温环境；

2、钢网使用完要及时清洗，不及时清洗将损坏钢网；

3、操作锡膏自动印刷机时注意不要将手放在钢网下；

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文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：SMT贴片发行部门：工程科使用工具/设备：SMT贴片机

适用范围：PCB板贴片

文件版本：A/0

修改号：0

页码：2

一、操作步骤：

1、打开贴片机，按照订单选择相应的程序，根据BOM对程序进行校验。如有不符应及时通知技术人员；新产品应根据BOM编写程序；

2、按照BOM检查物料是否准确，将物料正确的安放在飞达内；

3、将飞达按照编写的程序序号安装在贴片机上；

4、贴首件，将刷好锡膏的PCB板放置在传送带上，启动贴片机贴片。将贴好的PCB板对应BOM校准程序是否正确、物料是否正确。检查是否有贴歪、贴斜等不良现象；

5、首件确认无误后即可正常生产；

二、注意事项：

1、贴片前根据BOM对程序、物料进行确认；

2、更换物料时应先停机；

3、传送代调节需按照PCB板调节。过大过小都会导致PCB板贴片不良；

4、贴片时对于有方向的元件，按照PCB板上元件丝印的位置贴片；

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文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：手工贴片发行部门：工程科使用工具/设备：镊子

适用范围：手工贴元件工位

文件版本：A/0

修改号：0

页码：3

一、操作步骤：

1、将刷好锡膏的PCB板放置在工作台上，取放PCB时注意手不要碰到锡膏，轻拿轻放；

2、根据BOM检查物料是否正确；

3、按照BOM用镊子将元件放置在指定位置；

4、检查元件是有贴歪、贴斜等不良现象，如有不良应及时纠正；合格品放入回流焊的传送带上；

二、注意事项：

1、贴片机无法贴片的元件，才能手工贴片；

2、PCB板要轻拿轻放，不要触碰到元件及锡膏；

3、有方向元件按照PCB板标注的方向来贴；

4、贴片时元件要正对丝印框，不能超出丝印框；

5、保存工作台面整洁，灰尘可能导致贴片不良；

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文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：炉后目检发行部门：工程科使用工具/设备：放大镜

适用范围：过回流焊后目检

文件版本：A/0

修改号：0

页码：4

一、操作步骤

1、接到回流焊出来的PCBA，冷却后检查，和熟悉PCBA的贴状况，即时贴装的位置，元件的安装规格，PCBA的回流状况，如PCBA有无变形、PCB元器件有无烤糊、锡点的亮度；

2、一般普通的元器件可与视线相反的方向60角度左右的斜度目检外观，对假焊、立件、连锡、少料、少锡之之判退；

3、有脚的元器件（如：排阻、排插、SOP、QFP、BGA）都要与视线相同的方向60角度的斜度目检外观，对假焊、少锡、移位之判退；

4、根据BOM检查是否有多贴、漏贴等不良现象；合格品装箱流入下一道工序；

二、如图所示为不良品。

假焊：是所有要安装的元器件未与焊盘接起来（包括立件）连锡：是安装的元件与元件之间或与其它焊点本是无

线路连锡的，而焊接后造成线路的短接。

移位：一般元件不得大于或等于焊盘的三分之一，IC移位不得大于四分之一；少锡：锡量不得低于或等于元件高度的三分之一；

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文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：插件作业发行部门：工程科使用工具/设备：防静电手环

适用范围：PCB板插件

文件版本：A/0

修改号：0

页码：5

操作内容：

1、将不需要过锡炉及不能过锡炉的焊盘用胶带遮起来，使

过锡炉时锡不会附着到焊盘上；

2、按照BOM将元件插在PCB板对应的位置。插件前检查

物料是否与BOM描述相同，如有不符及时通知技术人员。

3、插件电解电容时参照该型号工艺要求，将需要浮高的电

容浮高。插件电容时注意电解电容方向；

4、插件二极管时注意元件方向，当PCB板标注不清晰或分

不清元件方向时及时通知相关技术人员；

5、每个工位插件完成后检查自己所插件的位置是否合格，

合格后流入下一个工位；

注意事项：

1、生产前检查物料是否与BOM描述相同；

2、生产产过程中如有换料，需检查物料是否与

BOM相同；

3、插件有方向的元器件，按照PCB板丝印的方向

插件；

4、作业时需佩戴防静电手环；正极负极

正极

负极

正极

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文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：过锡炉作业发行部门：工程科使用工具/设备：锡炉1、助焊剂

适用范围：PCB板插件

文件版本：A/0

修改号：0

页码：6

操作内容：

1、将锡炉打开，温度调节为：有铅锡炉265±10℃。无铅锡炉调275±10℃；

2、当锡融化后用温度测试仪测量实际温度，以实际温度为

准；

3、检查元器件方向是否正确，应该浮高元器件是否按照工艺要求浮高；

4、用夹子将PCB侵放在锡的表面，侵锡的位置不能超过PCB板的表面，应在PCB板的1/2处；

5、侵锡时间不能超过3S ；

6、检查锡点，锡点光滑，无异物为合格品。将合格产品冷却装箱，注意产品轻拿轻放；

注意事项：

1、每两小时测量一次炉温，当炉温不符合作业要求是，及时更正；

2、注意生产过程中经常清理表面氧化物；

3、高温危险，作业时注意不要将伤到自己及他人；

4、晚上下班时必须关闭锡炉，中午下班时要将锡炉隔离，明确标示；

5、锡炉需要检查接地时否良好；

正极负极正极

正极

负极

正极

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文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：切角作业发行部门：工程科使用工具/设备：切角机

适用范围：插件元器件切角作业

文件版本：A/0

修改号：0

页码：7

操作内容：

1、调节切脚机刀片，将刀片距PCB板的距离调节为2±0.5mm；

2、调节轨道，将轨道大小调到与PCB板大小一致；

3、合上切角机保护罩，打开切脚机将PCB板依次放入切脚机；

4、检查PCB板是否损坏，元器件引脚是否切平。点是否有切裂等不良现象；

5、检查已切角的PCB板，引脚平整、焊点无损坏、PCB板无损坏为合格品；（如图所示为合格品）放入合格品装箱；

注意事项：

1、PCB板轻拿轻放；

2、机器在开启过程中禁止将手靠近刀片；

3、PCB板禁止堆放；

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文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：后焊加锡发行部门：工程科使用工具/设备：切角机

适用范围：电源模块后焊加锡工位

文件版本：A/0

修改号：0

页码：8

操作内容：

1、检查元件面有无漏插、错件、少件、反向、浮高等不良现象，对不良点进行修正；

2、检查锡面锡点、焊点问题，对不良点进行修正；

3、对露铜的线路加锡，加锡高度不低于0.5MM；

4、对过高的元件脚进行剪脚，元件脚高度控制在1.2.~1.8MM范围内；（如图所示为合格品）

注意事项：

1、烙铁温度控制在370℃±10℃；（以温度测试仪测得的实际温度为准）

2、作业时必须佩带防静电手环；

3、保持工作台面整洁。锡渣、引脚及时清理；

4、产品轻拿轻放，禁止堆放产品；

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文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：元器件焊接发行部门：工程科使用工具/设备：电烙铁

适用范围：产品后焊元器件焊接

文件版本：A/0

修改号：0

页码：9

操作内容：

1、检查物料是否与BOM描述的相同；

2、按照BOM将元器件依次焊接到PCB板对应的位置；

3、有方向的元器件，按照PCB丝印框进行焊接；

4、焊接换完成后对引脚过长元器件进行剪脚，引脚高度控制为1.5—2.0mm ；

5、检查焊接是否良好、焊点是都符合要求、剪脚是否良好，合格后流入下一道工序；

注意事项：

1、烙铁温度：电源模块焊接温度控制在370℃±10℃，面板焊接温度控制360℃±10℃（以温度测试仪测得的实际温度为准）

2、作业时必须佩带防静电手环；

3、保持工作台面整洁。锡渣、引脚及时清理；

4、产品轻拿轻放，禁止堆放产品；

5、电解电容、LED灯等原件需要分正负极，焊接时注意丝印框；

6、端子、背光灯、排线等元器件需要分方向，焊接时注意丝印框；

负极

正极

负极正极

正极负极

拟定：庞超亮批准：发行日期：2013年8月30日

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文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：洗板、刷防潮油发行部门：工程科使用工具/设备：防静电刷

适用范围：洗版、刷防潮油

文件版本：A/0

修改号：0

页码：10

操作内容：

1、用洗板水对焊点的脏污和松香进行清洗，洗板水不可流

到元件面和端子里，少量透明松香不用洗板；

2、用刷子将防潮油输在焊接点及贴片元器件表面，注意防

潮油不能刷在端子及安放斑马条的位置；

3、检查是否将PCB洗净，所刷防潮有是否按照要求。合格

后流入下一道工序；

注意事项：

1、作业时必须佩带防静电手环；

2、保持工作台面整洁；

3、防潮油不能刷在斑马条金手指机接线端子上；

4、洗板水不能流到背光、接线端子、可调电阻、拨码开关等原件里；

拟定：庞超亮批准：发行日期：2013年8月30日

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文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：目检发行部门：工程科使用工具/设备：不良标签贴纸

适用范围：半成品检验

文件版本：A/0

修改号：0

页码：11

以下为不合格品：

操作内容：

1、检查元件面有无漏插、错件、少件、反向、浮高等不良

现象，用不良标签对不良点进行标识；

2、检查锡面锡点、焊点问题，用不良标签对不良点进行标

识；

3、检查露铜的线路有无加锡，加锡高度不低于0.5MM，用

不良标签对不良点进行标识；

4、检查元件脚高度，元件脚高度控制在1.2.~1.8MM范围

内，用不良标签对不良点进行标识；

5、检查洗板是否合格、检查所刷防潮油是否按照要求，防

6、潮油不能过多，金手指、按键、排座不能上有防潮油；

66不良品放在不良品盒内，对不良内容做好记录；

注意事项：

1、作业时必须佩带防静电手环；

2、保持工作台面整洁；

3、防潮油不能刷在斑马条金手指机接线端子上；

4、洗板水不能流到背光、接线端子、可调电阻、拨码开关

等元器件里；

拟定：庞超亮批准：发行日期：2013年8月30日

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文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：装塑胶按键发行部门：工程科使用工具/设备：电烙铁

适用范围：面壳加工

文件版本：A/0

修改号：0

页码：12

操作内容：

1、检查面壳丝印与Logo是否良好，无刮痕，如有不良请

放入不良品区；

2、塑胶按键两边的圆孔为固定作用，(如图一）将圆孔对准

面壳上的固定柱子，用电烙铁将柱子烫平，可将按键固定

在面壳上；

3、硅胶按键底部有导电颗粒为合格，（如图二）将固定柱

子插入PCBA按键位子的孔中；

4、自检合格后流入到下个工序；

注意事项：

1、作业时必须佩带防静电手环；

2、烙铁的温度350℃±10℃；

3、做好5S，保持工作台面摆放整洁；

图一

图二拟定：庞超亮批准：发行日期：2013年8月30日

文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：装显示板发行部门：工程科使用工具/设备：防静电手环

适用范围：半成品组装

文件版本：A/0

修改号：0

页码：13

操作内容：

1、检查LCD屏型号(60度斜视反光可见导电口处有型号编

码)与斑马的尺度是否与BOM表符合；（如图）

2、将LCD屏与背光的保护膜撕掉，斑马条正确的装入LCD

屏的导电口，热敏电阻要穿到外壳的散热孔内；

3、LCD屏刮花、少划、破裂等现象均为不良品，做好标记

放到不良品区；

注意事项：

1、作业时需做好静电工作，佩带静电手环；

2、互检与自检合格后流入下道工序；

3、要做好5S，工作桌面要干净，物品摆放整齐；

LCD液晶显示屏图

斑马条尺度图

拟定：庞超亮批准：发行日期：2013年8月30日

型号编码

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文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：打螺丝发行部门：工程科使用工具/设备：电批、防静电手环

适用范围：组装面板、底板

文件版本：A/0

修改号：0

页码：15

操作内容：

1、按BOM表上的要求，给予产品符合的螺丝；

2、将需要打的螺丝装在电批头上，以90°直角对准螺丝孔，按下开关同时电批往下压，电批扭力要适应；

3、按下每个按键，是否灵活有弹性；

注意事项：

1、作业时需佩带防静电手环；

2、互检与自检合格后流入下道工序；

3、螺丝不能有滑丝或打花的现象；

4、做好5S，工作台面要摆放整洁；螺丝分析图：

螺丝的正确打法：

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文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：组装老化发行部门：工程科使用工具/设备：电批、防静电手环

适用范围：组装、打螺丝

文件版本：A/0

修改号：0

页码：16

操作内容：

1、交流电L与N，L=火线220V 50/60Hz，N=零线；

2、交流电RC与C，RC=火线24V 50/60Hz，C=零线；

3、交流电RC与C，RC=火线12V50/60Hz,C=零线；

4、接上交流电，按下开机键，是否有少划，暗划，多划等现象；

注意事项：

1、作业时需佩带防静电手环；

2、在接老化线的过程中老化线不可有毛刺，绝缘体破裂，火线与零线连接等现象发生；

3、做好5S，工作台面干净产品摆放整齐；交流电220V老化接线指示图交流电24V~12V老化接线指示图

拟定：庞超亮批准：发行日期：2013年8月30日

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文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：擦机发行部门：工程科使用工具/设备：防静电手环、摸机水

适用范围：成品擦拭

文件版本：A/0

修改号：0

页码：17

操作内容：

1、先用碎布涂抹适量的摸机水，对外壳与LCD屏进行擦试；

2、对不可抹掉的污渍，黑点，影响外观等用不良标标记，放入不良品区；

注意事项：

1、作业时需佩带防静电手环；

2、互检与自检合格后流入下道工序；

3、做好5S，工作台面干净产品排放整齐；

拟定：庞超亮批准：发行日期：2013年8月30日

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文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：包装发行部门：工程科使用工具/设备：静电手环

适用范围：包装

文件版本：A/0

修改号：0

页码：19

操作步骤：

1、检查纸盒外观、合格证、说明书、配件是否与BOM相对应，3、将装好箱的产品做好标识卡注明日期，客户订单，产品型号；产品Logo正面装在纸盒上，说明书、合格证放在机子上面；

2、纸盒需同一个方向装入纸箱中；

拟定：庞超亮批准：发行日期：2013年8月30日

综合作业指导书

文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：贴贴纸使用工具/设备：防静电手环文件版本：A/0

操作内容：

1、按客户订单要求，给予产品符合的型号贴纸与外盒贴

纸；

2、将追溯编号贴到底壳上；如图显示

3、将QC PASSED贴在底壳图示位置；如图显示

4、外盒贴纸贴在盒子左侧的左上角；如图显示

注意事项：

1、作业时需要佩带防静电手环；

2、追溯编号必须是当年时间，如2013年编号数字开头是

130000000；

拟定：庞超亮批准：发行日期：2013年8月30日

综合作业指导书

文件编号：SAS-WI-ED-1100

工序名称：组装电源模块使用工具/设备：防静电手环文件版本：A/0

综合布线施工标准作业指导书

综合布线施工作业指导书 *********科技有限公司

第一章线缆敷设工艺要求一、桥架及线槽的安装 1）线槽采用涂锌、涂塑金属材料和聚乙烯材料，规范要求水平度≤5mm，垂直度≤5mm，支架距离≤1.6米。 2）桥架及线槽的安装位置应符合施工图规定，左右偏差不应超过于50mm，水平度每米不应超过2mm。垂直桥架及线槽与地面保持垂直并无倾斜现象，垂直度偏差不应超过3mm。 3）吊臂间距≤1.2米 4）线槽截断处及两线槽拼接处应平滑、无毛刺。吊架与支架安装应保持垂直，整齐牢固无歪斜现象。金属桥架及线槽节与节之间应接触良好，安装牢固。 5）连接片螺丝安装牢固，平行强电线槽施工时，要有30厘米以上的间距。 6）水平及上下弯角处要有转角，以免敷线时损伤电线电缆。 7）确定线路走向要充分了解期它风、水管道的分布，位置和技术工艺要求，以免与这些管道发生空间上的冲突。 8）尽量避免穿越建筑物的沉降、伸缩缝，如必须穿过时，应做好相应处理。 9）线槽焊接处应清除焊渣，并做好支架、线槽的防腐处理。 10）金属桁架及线槽的拼接处要做好接地跳线。 11）镀锌桥架不得采用电焊连接，应采用连接板紧固螺钉式连接；连接处应采用专用接地线卡连接跨接地线，不得电焊焊接跨接接地线。 12）安装后应做好防火封堵。二、电线管敷设（明敷）：PVC硬塑料管钢管 1、钢管敷设 1）电线管一般采用镀锌钢管，敷设规范要求横平竖直，钢管必须做好管口处理，除去毛刺。固定安装在墙上和顶上时，必须用管卡子固定，管卡子间距1-2米。吊臂固定时，Φ20管吊臂间距≤1米，Φ25管吊臂间距≤1.2米。终端盒、过路盒吊臂间距≤25CM。 2）电线管不得超过二个90度弯。当电线管超过二个90度弯时，必须安装过路盒。 3）电线管水平敷设长度超过30米要安装过路盒。

作业指导书管理制度教程文件

文件编号：《作业指导书》管理制度编制：日期：审核：日期：批准：日期：济南华鲁实业有限责任公司

1. 目的及范围本制度分别对《作业指导书》的编制、审批、执行及反馈等方面的工作做出规定，明确了《作业指导书》的内容：作业预备条件、主要施工方法和关键技术、安全措施、环保措施、作业过程的质量检查重点等。本制度适用于公司承建工程的全部作业活动，包括主体工程、临建工程及其它辅助工程施工等。 2. 相关文件《技术管理手册》《工程质量管理制度》《施工组织设计管理制度》《施工图纸会审管理制度》《施工技术交底制度》《文件包管理制度》《作业指导文件编码原则》 3. 管理职责 3.1. 在公司总工的领导下，公司工程技术管理部负责作业指导书管理的指导、监督、考核工作。 3.2. 《作业指导书》编、审、批流转过程原则上在项目部实施，由项目部单项工程师（或单项技术负责人）、专业工程师、总工进行编制、审核、批准工作。 3.3. 项目总工程师负责《作业指导书管理制度》在本项目部的控制实施；项目部专业工程师负责《作业指导书》实施过程的监督和控制；单项工程师（或单项技术负责人）负责《作业指导书》的执行，并按要求对施工作业人员进行技术交底和过程监控。 3.4. 《作业指导书》中某些工序卡涉及特殊施工工艺或新技术、新工艺的内容，编写执行后，由项目工程部专工报公司工程技术管理部专工，工程技术部专工负责审核，定期对公司工序卡库进行修改与更新，实现公司技术信息

共享。 3.5. 信息中心负责相关信息传递媒体的建立和维护；建立工序卡库并提供信息界面；对已完工程《作业指导书》整理归档，建立模块。 4. 管理流程 4.1. 《作业指导书》目录建立 4.1.1.对具体的承建工程，各专业根据施工范围，将包含的单位工程列表、规划主要《作业指导书》目录纳入施工组织专业设计中。(见《施工组织设计管理制度》)。 4.1.2.按专业设计中规定的单位工程，单项工程师编制单位工程施工顺序方案（见《文件包管理制度》），确立单位工程对应的所有《作业指导书》目录，交项目部专业工程师审核后，由项目部总工批准。批准后的《作业指导书》目录由项目工程部报公司工程技术管理部。 4.1.2.1. 《作业指导书》的编制对象，原则上是该单位工程中所含工序关联性强的项目，也可以按分部或分项工程项目设立。 4.1.2.2. 同一项目的调试与安装工作必须分开编制《作业指导书》。 4.1.3. 按《作业指导书》编制目录，专业施工处根据施工计划，确定各《作业指导书》的编制人员，报公司工程技术管理部专工（或施工处主任）、项目工程部专工审批，对编制人员资格进行确认。编制人员必须具备一定的技术经验或施工经验。 4.2. 《作业指导书》的编制、审核、批准： 4.2.1. 《作业指导书》由已批准确定的人员进行编制，项目工程部专业工程师、安全工程师审核，项目部总工批准。 4.2.2.分系统调试《作业指导书》由项目工程部相应的机务专工编制，其他专业专工配合提供对应资料。编制完成后，由项目工程部主任或分部试运指挥审核，再交项目总工批准。 4.2.3.项目部认为有必要经总部副总或工程技术部专工复核的项目《作业指导书》，由项目工程部专工报总部相关人员，总部相关人员提出指导意见，

仓库作业指导书

原材料入库作业指导书 1目的为规范原材料入库过程，确保合格原材料流转入生产环节，制定本作业指导书。2范围本作业指导书适用了原材料入库全过程。 3职责 3.1采购部：负责收料通知单的下推和告知； 3.2仓储物流部：负责来料的核对、入库； 3.3品质管理部：负责来料的检验和判定。 4作业流程 5 作业流程内容描述 5.1 收货 5.1.1供应商送货供应商通知采购人员到货信息，由采购通知检验验收，确认合格后交由入库办事员签收。 5.1.2物流送货由入库办事员负责签收。签收前需确认产品外包装有无损坏；货运单号、件数是否一致；必要时需核对数量，正常方可签收。如有疑问的部分需立即与采购部门沟通确认、及时处理。 5.2就位 5.2.1物料签收后及时将原材料放置待检区。 5.2.2大件物料可放于相应库区并挂上待检牌。 5.3货物清点、分包 5.3.1打开物料外包装箱，取出送货单。（送货单需供应商提供一式两份，一份采购留底，一份入库办事员清点用。） 5.3.2依据送货单，核对物料名称、型号、数量，并在送货单上做好相应的记录。需要分包的配件，在清点过程中应按照我们的需求做好分包工作。如有差异应及时将信息反馈给采购处理。 5.3.3货物进出应做到帐物同步。随货必须有供应商提供的送货单才能办理入库。如无送货单的部分应及时告知采购通知供应商办理。

5.4取单 5.4.1物料清点确认无误后，依据送货单上提供的采购订单号及物料名称、型号、单位、数量（实收）等信息，同时结合系统中相应的收料通知单，下推生成外购入库单并保存，同时完成一级审核工作。 5.5送检 5.5.1取单完毕后，进入外购入库序时薄界面，选中需要送检的物料记录。每条记录应包含日期、供应商、物料长代码、物料名称、规格型号、长描述、单位、实收数量、备注、一级审核人、等信息。 5.5.2预览、打印一式两份。一份送检、一份入库办事员留档。检验员在接到外购入库单时需在该单据上签收接收时间及姓名。 5.6标示 5.6.1打印物料标示卡 5.6.1.1方法一、进入外购入库序时薄界面，设置为连续套打所选单据，选中需打印的记录，点击打印即可。5.6.1.2方法二、进入需打印物料标示卡的外购入库单界面，选择使用套打，然后点击打印即可。 5.6.2贴物料标示卡 5.6.2.1依据打印好的物料标示卡，到原材料待检区找到相应的物料，并将其贴在物料的外包装箱上。 5.7理货 5.7.1物料已贴上“PASS”标示的部分，入库办事员应及时将物料放到相应的区域并及时整理归位。及时清理库位上的余料，保证做到物料先进先出。如果是新材料需要定位放置的部分，应及时做好物料标示（货架标示类）并贴到相应的位置上。 5.7.2检验判定不合格的材料，入库办事员在接到不合格通知单时，及时到外购入库单里找到该批物料的入库单，完成一级反审核。然后删除该条物料的记录，取消入库。如果一张入库单里物料全是不合格的，直接将该入库单作废即可。同时将该批物料及时放到不合格品区（未入库）。由采购负责跟进处理。处理程序参照不合格品处理流程。 6表单 6.1送货单 6.2入库单 6.3不合格通知单 6.4物料标示卡 6.5物料标示（货架及定位标示用） 6.6让步接收单

工程部操作规程.doc

1、《维修工作单》报修程序 2 2、工程对客服务程序 3 3、员工交接班程序 4 4、工程部消防应急程序 5、停水、停电程序 6、电梯安全操作程序 7、电梯紧急情况的应及处理程序 8、电机的使用保养程序 9、水泵控制箱日常检修程序 10、检修门、更换门锁的工作程序 11、修补墙壁的工作程序 12、桌椅修理的工作程序 13、更换天花板的工作程序

《维修工作单》报修程序一、接到各部门开据《维修工作单》后，维修人员根具《维修工作单》内容，准备好工具仪表、备品备件，5~7分钟内到达现场。二、维修人员到达现场后首先应与服务员联系，进入客房、财物部门及有贵重物品的维修现场必需要求服务员陪同。三、维修人员完成工作后请相关服务员签字验收。四、维修工作中如需要工程部其他专业人员配合，由维修人员主动联系解决。如因特殊原因不能完成服务工作（如无备件或按规定需厂家维修解决等）维修人员应向相关服务员解释清楚。五、维修人员完成以上工作程序后，将《维修工作单》交工程部文员保留存档。

工程对客服务程序一、接到《维修工作单》后，维修人员立即准备工具、仪表、备品备件，在5~7 分钟内到达现场。二、维修人员在赶赴现场途中，要构思处理方案、考虑周到细致，争取一次处理好，避免反复作业，引起客人反感。三、进入客房间时，要注意礼仪礼貌和仪容仪表，轻声敲门、主动问好、保持工服整洁、工具设备干净。进门戴白手套、穿套鞋，施工现场备好台布、垫布，不许将施工垃圾散落到家具和地面上。四、在维修工作现场如发现客人的文物、字画、艺术品等贵重物品，要备加爱护，尽量主动提示客人自己移走，或采取保护措施，避免自己动手，更不要碰撞损坏。如移动客人桌椅等家具，应事先征得客人同意，要轻拿轻放、事后擦拭干净放回原处。五、在维修工作当中，除文明礼貌用语外，尽量不谈论其它无关话题。如遇客人提出问题和要求，都要耐心解答，实在解答不了，可向客人表明回去请示领导，不允许顶撞客人，更不允许做不耐烦表示，尤其不允许出言不逊、恶语伤人。六、维修工作完毕后认真清理现场，用吸尘器、毛刷将现场清扫干净，不许遗留任何垃圾。必要时可联系客房部做专业清洁。七、如遇工程复杂或不能解决的问题，要通知主管或专业工程师到场，向客人做出圆满解释，问题较大要通知工程部经理出面解决。八、如遇跑水、停电、危及人身安全的设备故障等；应立即问清地点、故障情况、带齐工具仪表备备品件赶赴现场，不必等要《维修工作单》。

各部门部工作中存在的问题汇总

公司各部门工作中存在问题汇总一、电气事业部工作中存在的问题 1、运行人员的责任心还需要加强，后续工作中要严格、认真的监盘，才能保证设备在客观上出现的问题及早发现，及早处理。 2、今年入职的新员工技术、能力提升工作非常艰巨，需要花长时间，大力气去做培训。 3、重抓员工思想工作，提高员工的工作积极性，发挥基层员工的主观能动作用，力争将检修、运行工作做的更出色。 4、辅助材料的采购及时性不能满足要求，采购力度需要加大。 5、生产设备自动化程度越来越高，对电气人员的技术素质要求更高，高技术人才缺口很大，熟练工招收困难。 6、部门管理范围越来越大，管辖的设备也越来越多，人员分布广泛，管理权限交叉且不明确。 7、改扩建、新建、维护等工作量不断增大，工作责任和安全越来越重，但人员收益却未做相应调整。电器事业部各岗位工资自2014年8月以来，几乎未做调整，员工调整工资待遇呼声较高，从目前套改薪酬薪档上来看，调整幅度不均衡，不利于人心稳定和配合绩效考核办法的实施。 8、由和君管理咨询公司为电气事业部制定的绩效考核办法

做到请进来，走出去。 1、生产现场管理:产品的生产没有完整的作业指导书和操作标准，都是边摸索边改进，造成生产现场胡乱，从业人员专业水平教低，现场缺少经验丰富的管理人员和生产技术指导人员。措施：随着生产线不断投产，现急需聘请一位经验丰富，管理能力强的生产厂长，并尽快培养一批管理技术人才，规范现场指导生产。 2、生产人员管理：工作现场环境差，员工健康和安全存在隐患，其次是薪资水平满足不了车间员工期望，造成人员流动性大，投产到目前为止又200-300人流失，生产车间新员工较多，对设备构造、性能不能完全掌握，必然存在较大的安全隐患，最近矿棉车间发生两起安全事故，其中工人缺乏安全意识和工作经验不足是主要因素。人员紧缺，部分岗位出现一人多职现象，员工个人精力有限，不能保质保量的完成工作。生产线安装人手不足导致安装进度缓慢，拖延了正常投产时间。措施：及时了解员工的诉求，尽力满足员工生产生活需求，投入设备整治现场卫生状况，调整岗位薪酬，做到能者多劳，劳者多得。提高加班费用，减少工人对加班的抵触情绪，既保证工作质量，同时也变相的增加工人工资。

物料控制作业指导书

物料控制作业指导书发布日期：2013-12-03 实施日期：2013- 12-03

物料控制作业指导书 1 目的做好原、辅材料、成品的进出仓、保管及其管理工作。 2 范围各种原、辅材料、成品、零配件等需经物控部入库、发料的物料。 3 职责物控部负责对供应商及来料质量的管理，库主管﹑仓库管理人员负责仓库收发料和物料数量﹑归置区域的管理，仓库搬运人员听从仓库管理人员的领导和指挥，负责物料的装卸﹑移库搬动和整理等工作。 4 物料出入库的管理必须遵循以下工作程序： 4.1 入库物料应遵循《仓库收货流程》和《收料流程》，物控部在通知仓库接收入库物资后，仓库应及时通知质检部进厂检验员到现场检验。 4.2 仓库应根据送货单上的材料名称、型号规格、数量、价格各项要求逐项进行验收，然后向送货方出具收货单。为杜绝安全、质量隐患，入库时电梯间须有仓管员随行： 4.2.1 定长定量和其它计量材料，要求厂家必须将重量（或长度）标识清楚； 4.2.2 定长定量和其它计量材料，按单位理论重量（或长度）乘以数量验收入库； 4.2.3 待检材料入库后加挂黄色待检标识； 4.3 质检部检验员自接到检验通知之日起，在车间有使用到待检材料的前提下，三个工作日内按照待检物料的检验标准及要求安排相关车间测试、分别进行抽检或全检，认真做检验记录，并在检验判定单上注明合格、不合格、退货或让步使用建议等检验结果及其详细原因，及时反馈给仓库。 4.3.1 定长定量和其它计量材料，质检部应严格按照定长定量和计量标准要求检验，并在判定单上注明实际重量或长度。 4.4 仓管员根据质检部出具的合格品通知书、供方发票，按进仓管理规定办理入库手续登账入库；材料入库后，按品种、规格摆放在5S区域图固定库位，加挂合格品和材料名称、规格数（重）量标识。 4.5原辅材料批次的管理。 4.5.1物控部负责通知供应商进行原辅材料批次的定义和设置，供应商将设置好的材料批次明确通知我司，我司根据批次对材料进行识别管理和追溯。 4.5.2仓管人员在收料时，须认真看清供应商送货单上注明的材料批号，根据材料批号分别堆放，每个批号的物料放置区域都有一个相对隔离的区域，每个批号的物料都有清晰的标识（标识物料名称和来料批号）；仓管人员在发料时，须在出仓单上注明领用材料的批次。 4.5.3新入库物料的摆放，不得挡住其它原有库存物料的挪动移位，使原有库存物料领用不便甚至无法领用；搬运人员应听从仓管员的指挥，按照物料批号卸料和将物料分区域整齐摆

综合布线施工质量控制手册

综合布线施工质量控制手册 1.概述为保证xx站站房工程综合布线的施工质量，明确、统一施工质量控制内容及相关验收标准，加强施工管理，制定本质量控制手册。本手册编制依据主要为：《建筑与建筑群综合布线系统工程施工和验收规范》GB30512～2000；设计文件及相关参考图等。 2.施工工艺流程 3.过程质量控制要点（1）线缆敷设 ①质量标准 A.综合布线系统应能满足所支持的数据系统的传输速率要求，并应选用相应等级的缆线和传输设备。 B.综合布线系统应能满足所支持的电话、数据、电视系统的传输标准要求。 C.综合布线系统的分级和传输距离限值应符合下列规定： a.100m距离包括连接软线／跳线、工作区和设备区接线在内的10m允许总长度，链路的技术条件按90m水平电缆，7.5m长的连接电缆及同类的3个连接器来考虑，如果采用综合性的工作区和设备区电缆附加总长度不大于7.5m，则此类用途是有效的。 b.关于距离大于水平电缆子系统中的长度为100m对绞电缆，应协商可行的应用标准。

D.线缆敷设应满足下列要求： a.缆线的型式、规格应满足设计要求； b.线缆的布放应自然平直，不得产生扭绞、打圈、接头等现象，不应受外力的挤压和损伤。 c.线缆应有余量以适应终接、检测和变更。对绞电缆预留长度：在工作区宜为3～6cm，电信间宜为0.5～2m，设备间宜为3～5m，光缆布放路由宜盘留，预留长度宜为3～5m。 ②检查方法 A.线缆的出厂质量证明、合格证等质量证明文件齐全，并与施工图纸的技术要求对照检查。 B.检查线缆的敷设情况，发现线缆有扭绞、打圈等现象要及时调整。 ③注意事项 A.线缆采购时应按设计要求的技术参数进行。 B.加强操作人员的质量意识，在线缆敷设时，严格按技术交底进行。（2）机柜安装 ①质量标准机柜、机架安装应符合下列要求： A.机柜、机架安装位置应符合设计要求，垂直偏差度不应大于3mm。 B.机柜、机架上的各种零件不得脱落和碰坏，漆面不应有脱落及划痕，各种标志应完整、清晰。 ②检查方法 A.机柜、机架安装前应先核对图纸，确保位置正确， B.机柜、机架安装前后认真检查柜内的各种零件，如发现丢失，应及时与厂家联系，补齐丢失零件。 ③注意事项机柜、机架在安装搬运过程中应注意保护，避免磕碰。

施工作业指导书管理制度

施工作业指导书管理制度第一条为进一步规范铁路工程施工作业程序，加快推进建设项目标准化管理，全面提高铁路建设管理水平，根据铁道部相关规定，制定本办法。第二条办法适用于铁路大中型建设项目。第三条本办法所称施工作业指导书，是根据分部、分项工程施工具体要求，针对特殊过程、关键工序向施工人员交待作业程序、方法及注意事项，落实各项验收规范和标准，指导现场施工作业、严格控制工程质量，确保施工安全，满足节能环保要求等需要制订的作业及工艺标准。第四条施工作业指导书应按照标准化管理理念，将先进成熟的工艺工法、科学合理的生产组织与建设标准、质量目标、安全要求以及现场施工条件结合起来进行编制，做到图文并茂，简明易懂，可操作性强。第五条新开工铁路大中型建设项目的分部、分项工程以及工艺复杂或技术难度大的工程，必须结合工程特点和实际情况编制施工作业指导书，并按照施工作业指导书组织施工；应编制而没有施工作业指导书的不得开工。第六条施工作业指导书主要编制依据 1．国家和铁道部颁布的规范、验收标准和施工指南； 2．经审核合格的施工图设计文件； 3．合同及相关协议； 4．国家级工法和成熟的施工工艺；

5．《关于积极倡导架子队管理模式的指导意见》。第七条施工作业指导书的主要内容 1.适用范围：明确施工作业指导书适用工程类别、地质、环境等作业条件。对特殊地质等条件有不适合情况时，应予说明。 2.作业准备：说明作业开始应具备的条件和应完成的工作，包括技术准备、人员配备、机械设备及工器具配备、材料、试验等。 3.技术要求：明确工程类别和项目应达到的技术指标、相应的技术标准。 4.施工程序与工艺流程：说明分部工程、分项工程的内部施工段落划分，各组成部分的作业程序和先后顺序。 5.施工要求：分解说明作业方法、采取的相关措施，需要控制的内容和参数。 6.劳动组织：说明建设项目的劳动力组织方式，完成施工项目需要的人员构成、数量、使用安排和作业指标。 7.材料要求：说明完成施工项目的材料种类、型号、数量和使用计划、相关技术要求。 8.设备机具配置：说明施工项目需要的设备、机具的型号、性能和数量。 9.质量控制及检验：明确施工项目的质量标准、控制要点、检查方法、验收程序及指标。 10.安全及环保要求：对危险源进行识别并按照级别进

企业行政作业指导书

企业行政作业指导书 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

目录第一节接听电话作业指导书第二节来访接待作业指导书第三节固定文件制作业指导书第四节档案立卷作业指导书第五节档案管理作业指导书第六节档案调配作业指导书第七节图书入库作业指导书第八节图书盘点作业指导书第九节文件收发作业指导书第十节受理员工申诉作业指导书第十一节物资设备盘点作业指导书第十二节行政库房盘点作业指导书第十三节提案管理作业指导书第十四节计划、总结、监控作业指导书第十五节会议组织作业指导书第十六节查场作业指导书第十七节查岗作业指导书第十八节车辆派单作业指导书第十九节固定资产及耐用品建档作业指导书第二十节物品采购作业指导书第二十一节物品调配作业指导书第二十二节物品报废作业指导书接听电话作业指导书任务接听电话部门综合办适用职位行政文秘及所有接听电话人员批准人部门经理总监总经理日期编号标准： 1.使用规范标准的普通话； 2.记录信息的准确度达到100%。程序：

1.电话响起。电话铃响起3声内接听； 2.接听电话。左手拿起电话，右手准备纸和笔，微笑的问候：“您好，” 3.了解对方情况。包括：姓名、单位、来电的目的等； 4.确定需接听电话人员是否在。30秒内确定该人员是否在； 5.如果在，请需接听电话的人员接听接话；如果不在，礼貌告知对方并询问是否需要留言。 6.记录留言信息。完整，无偏差的记录信息内容； 7.回馈留言内容。第一时间与相关人员沟通，确保信息传递不失真、不拖延。注意事项： 1.适当提醒接听电话的人员必须言简意赅，尽量在节约时间； 2.规范的普通话，语言清晰，控制说话的声音，避免影响其它人员的工作；相关表格：无来访接待作业指导书任务来访接待部门综合办适用职位行政文秘及所有接待人员批准人部门经理总监总经理日期编号标准： 1.标准的普通话； 2.热情、礼貌的接待来访者； 3.杜绝访客无人问津的情况发生； 4.来访办理的事情不论是否属于自己负责的范围，都不能说“不知道”、“不清楚”。程序： 1.迎接访客。看到有访客进入公司，必须主动起身微笑、问好； 2.了解来访目的。与访客沟通明确来访的原因、寻找的对象、访客的基本信息； 3.引导访客至来宾休息区； 4.及时与被访部门沟通，确定被访人、是否接见以及见面时间； 5.如果被访人暂时不能接见，应告知来访者原因以及等待时间，并准备茶水和报纸、杂志等供其翻阅； 6.引导访客去相应部门； 7.访问结束，应送别访客。

仓库作业指导书

文件编号：仓库运作指导书版本号：修订记录：页序：1/3 1.目的为了使仓管员明确其岗位职责，规范作业程序,使之标准作业,以达成仓库管理合理化。 2.适用范围凡本公司货仓之收发、储存、出货、盘点及异常处理均属。 3.职责 3.1经理负责仓库运作流程、管理制度的制定及操作员培训； 3.2组长负责运作流程的实施及仓管员工作现场指导; 3.3仓管及杂工按照作业指导书进行操作; 4.作业内容 4.1外购原材料、半成品、辅料、电镀品收货入仓 A．仓管员根据供应商提供的有效《送货单》和采购部提供的《订货单》或《采购申请单》核对品名、规格、数量准确无误后方可签单暂收。 B．任何形式来料需更正《送货单》资料的必须由供应商签名认可，仓管员不得私自更改供应商送货单上的任何资料。 C．经点收后的物料、半成品应分类存放于“待检区”，通知IQC验货，验货完毕后将合格的物料摆进物料仓、半成品存储区，不合格的则转移至“不良品区”，危险物品需隔离摆放于危险品仓库。 D．点收货品不得在地下进行，必须在清洁的台面、卡板或垫纸上点收，点收完毕后须把原装保护层封箱整齐摆放在卡板上，以免造成人为损环而影响产品品质。 E．所有供应商来料必须定量包装并标识清楚，而尾数则须百分之百点收或用电子称重量，对每一份送货单所列出之货品点收完毕后，核对实际货品名称、规格、数量、准确无误后方可签收。 F．凡是供应商送交之货品，文件有下列任何一种异常现象的不得收货入仓 ---没有订单号码 ---没有品名、规格 ---交超PO数量 ---实际货品与文件资料不符等异常现象物品 ---包装破烂 G．经品保部鉴定不合格的物料、半成品需退回供应商，由仓管员开具《退货单》，经负责人确认后通知采购部联络供应商退货，委外加工的不合格品（如电镀品）由外协开《委外产品返工扣款单》、工业产品直接开《外发加工单》单据上注明返工退回供应商。 H．供应商送货时同车有非本公司物品需带出的，由仓管员开具《物品放行条》并给相关人士签名确认，保安查实后方可放行。 I．仓管员必须随时留意急用物料的返货情况，并于第一时间将急用物料发出给生产部门及知会直属上级。 J．以上原材料、辅料手续齐全入仓后由仓管员开《收料单》入仓，电镀品、工业半成品来料直接在送货单签名入仓。 4.2本厂加工半成品、退料、废品入仓 A．生产、品保入仓的半成品须转入下一道工序的，仓管员首先确认每一款产品重量、数量、名称、规格、标识以及单据是否与实物相符，如不相符的退回入仓部门返工，如相符的，收货签单入仓。 B．仓管员在接到各部门报废物品时，先确认《报废单》上是否有相关审批人士签名，如没有按会签流程签名审核的退回入仓部门，废品签收程序同上(4.2 第A条)。 C．生产所剩物料以及生产过程中发现来料不良的须退仓的情况，单据上必须有品保人员签名确认，仓管员签收程序同上（4.2 第A条）。

电线管预埋作业指导书

一、编制目的因本工程的质量目标是获得国家最高质量“鲁班”奖，所以项目具有它的特殊性、重要性，同时工程施工难度大，预埋要求精准，对质量要求高，工期紧。为了避免质量弊病特编此作业指导书来指导施工员从分部分项工程开始控制质量。二、编制依据 1电气施工蓝图（强电、消防弱电、监控、网络、人防） 2建筑电气施工验收规范GB50303-2002 3套接紧定式钢导管电线管路施工及验收规程 4 96D301-2半硬塑料管及板孔暗布线、96D301-3钢管及电线管敷设。三、编制范围此作业指导书适用于本单位工程电气动力及照明、消防弱电、监控、网络、人防电气综合布线预埋安装工程，通过规范预埋阶段施工关键操作要点，统一施工质量要求，从而提高项目整体施工质量。四、施工准备 1技术准备：认真熟悉图纸了解基本的预埋情况，线管的走势及标高严格按照图纸要求及施工技术交底做。

五、施工工艺 1施工工艺 1熟悉图纸——2预埋盒子加工——3确定标高及位置——4画线定位——5安装 1.1熟悉每个配电箱的系统图，清楚每条回路的预埋管材型号规格，清楚配电箱安装的高度。 1.2网络信息及监控图纸照邮电学院设计的图纸施工。 1.3再看平面图的时候特别注意消防报警图上的引上引下连接。 1.4在预埋的时候特别注意地下室人防区与非人防区的做法。 1.5图纸中的电要及时和水上消防

及通风排烟处形成对比看，看是否符合。 1.6特别注意强弱电井里面的壁灯及检修插座，水井及空调水井里面的壁灯，每层需设置。 2预埋盒子加工：预埋盒子加工分为三种，一是86*70型铁盒，塑料接线盒、人防密闭盒。 2.1严禁几种盒子乱用，人防密闭盒是人防与非人防穿越时才用，与管道采用一边焊接一边锁扣连接。 2.2盒子在预埋前都要使用泡沫及木灰填充实并用封口胶封严实，特别是锁扣处。 2.3盒子严禁使用随便开口，一定要使用配套的锁扣和管径。 2.4人防线管密闭盒安装图 2.5人防区电缆密闭套管 A 人防电缆效果图

物业工程部作业指导书体系文件

工程质量目标客户对工程有效投诉少于5次/年员工上岗合格率100% 报修及时率95%以上设备完好率95%以上

目录1 组织框架 2岗位职责 2.1总工程师职责 2.2暖通工程师职责 2.3弱电工程师职责 2.4强电工程师职责 2.5给排水工程师职责 2.6综合维修工岗位职责 2.7配电运行工岗位职责 2.8维修电工岗位职责 2.9空调运行工岗位职责 2.10弱电工岗位职责 2.11水工岗位职责 2.12中水站运行工岗位职责 3工程各岗任职资格 3.1总工程师任职资格 3.2各专业工程师任职资格 3.3各专业工程员工任职资格 4电梯的相关规定 4.1电梯使用安全规定 4.2电梯紧急故障处理规程 5配电系统的相关规定

5.1配电室交接班制度 5.2配电室设备巡视检查制度 5.3倒闸安全操作制度 5.4电工安全操作规程 5.5电气设备安全巡检制度 5.6电气设备维修管理制度 5.7高压变电室安全操作规程 5.8 高压变电室岗位责任制度 5.9高压变电室运行管理规定 5.10临时用电管理规定 5.11配电室门禁制度 5.12配电工作监护制度 5.13停电限电管理制度 5.14直流屏蓄电池维修保养制度 5.15工作票、操作票管理制度 6暖通系统相关规定 6.1空调机组设备巡视检查制度 6.2空调、新风机组安全管理制度 6.3燃气减压站巡视检查制度 6.4直燃机房管理制度 6.5直燃机房交接班制度 6.6直燃机房门禁制度 7给排水系统相关规定

7.1泵房管理制度 7.2消防水设备管理制度 7.3大厦用水、节水制度 8机房管理制度 8.1机房管理制度 8.2机房卫生管理制度 8.3机房安全防火制度 9设备保养制度 9.1工程大中修管理制度 9.2设备保养规程 9.3设备设施保养细则 9.4设备维护保养管理制度 9.5设备维修管理制度 10工具管理规定 10.1安全管理规定 10.2配电室安全用具的保管及使用规定 10.3电动工具安全操作规程 10.4手持电动工具的使用规定 10.5工具管理规定 11二次装修管理 11.1 二次装修管理规定 11.2 二次装修管理协议书 11.3 装修承诺书

公司各部门管理制度

公司各部门管理制度综合管理部（办公室、保卫、公司管理）负责内部文件和外部文件的收取、编号、传递、催办归档。负责公司文件打印、复印、传真函件的发送、各种会议的通知、安排、记录及纪要的制发跟踪检查实施情况及时向总经理作出汇报。负责公司的对外公关接待工作。为总经理起草有关文字材料及各种报告。保管公司行政印鉴，开具公司对外证明及介绍信。协助总经理做好各部门之间的业务沟通及工作协调。负责安排落实领导值班和节假日的值班。负责处理本公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务。负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信。负责公司公务车辆管理。负责公司员工食堂、员工宿舍管理。负责公司办公用品的管理。负责公司内的清洁卫生管理门卫、厂区治安管理。分析公司经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案。负责填报政府有关部门下发的各种报表及公司章程，营业执照变更等工作。公司人员招聘及员工培训员工考勤管理。员工绩效考核，薪酬管理。员工社会保险的各项管理。针对公司的经营情况提出奖惩方案，核准各部门奖惩的实施，执行奖惩决定。人员档案管理及人事背景调查。检查和监督公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行。负责与劳动、人事、公安、社保等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行。负责员工的劳资纠纷事宜及各种投诉的处理。负责公司员工工伤事故的处理。公司员工工资的核算、编制和发放工作。完成总经理交办的各项工作。财务部公司财务预算、决算、预测。编制财务计划。编制会计报表。拟写财务状况分析报告。负责合同的管理，对公司对外的经济合同进行审核并备案。负责建立公司内部成本核算体系，并进行核算及控制工作。对各种单据进行审核。负责各种财务资料的收集、保管、保密工作。处理应收、应付货款等有关业务工作。负责公司税务处理工作。

物料作业指导书

1、目的：为规范公司物料各仓库及物料核料的日常运作（收、发、存、用）的整体作业方式；加强物料的合理管控及使用，使帐、物、卡相符一致，提高帐务处理的高度准确、统一性。 2、适用范围：适用于生产部物料课的操作。 3、职责： 3.1生产部物料课长负责本课之统筹安排及汇报。 3.2各现场核料组长及核料员负责现场核料、发料工作。 3.3物料仓库各库管负负责仓库物料的发放与验收。 3.4物料课所有成员负责本课物料的做帐、盘存、标识、整理工作。 4、工作程序： 4.1物料课成员日常操作规程中各库管员和核料员需注意的事项： 4.1.1进料入库：每次来货后各库管员在收完货核对单据的数量后应及时检验并填写[进料/来料检验验收单]交于仓库组长，再由仓库组长核准后统一汇总填写[进料/来料异常报告表]，并交于物料课长审核。库管员以出仓单/领料单作为原始凭证登记存卡、吊牌、保管帐输入电脑。 4.1.1.1布料类的验收入库：如是未验布料必须经过验布房跑码验收数量、并检验质量合格后，开具验布记录报告，布料库才可根据验布记录单、入库交接单验收入库；同时库管员根据验布记录单、入库交接单登记吊牌、保管账和输入电脑帐。同一批次的布料分批跑码验收完毕后，应汇总验布报告、验收记录、交物料课长审核。 4.1.1.2工厂自行加工的lace、手工花等物料，根据加工的部门开出的交接单验收入库。库管员根据交接单登记存卡、吊牌、保管帐和电脑帐。

4.1.1.3入库单在右上角分厂、分仓库、分年、分月、分单号开始往后顺序编号。如白布A仓的入库单编号为“MAR0410001”此编号记入保管帐的“凭证字号” 栏，以便核对，保管账的“摘要”拦登记供应商名称，入库数记入“收入”栏。 4.1.2领料部门退料入库：领料部门有余料应退回仓库，退料时领料部门先开好退料单或红字领料单，库管员按单点收无误后入库，登记存卡、吊牌、保管帐和电脑帐。退料单分月顺序编号，如为红字领料单编号，此编号记入保管帐的“凭证字号”栏，以便核对，保管帐的“摘要”栏登记退料部门名称。入库数记入“增加”栏。 4.1.3厂内各部门领料和库管员发料：工厂各部门根据需要开好领料单后才可以到物料仓库领料。领料单必须有课长签名，报物料课长签字后才能领料。库管员根据领料单发料，领料人当场复核。一般情况下，没有领料单或课长签字不能发料。库管员以领料单作为原始凭证登记存卡、吊牌、保管帐和电脑帐。领料单登记同入库单，保管帐的“摘要”栏登记领料部门名称，布料库领用布料时还需注明裁单号。出库数记入“支出”栏。 4.1.4退料给供应商：一批布料在验完后，发现布料品质问题不能接受需要退货给供应商或物料入库后发现质量问题的应退回给供应商，退料时各库先开好退料单或出仓单，库管员对单清点无误后清理出库，同时登记存卡、吊牌、保管帐和电脑帐。 4.1.5移库：材料在不同仓库之间转移，或布料库的让步接收品转入生产正常使用，都作为移库处理。物料移库时统一由移入的仓库开领料单。移出的库凭此单登记该物料的减少，移入的库登记增加。同时登记存卡、吊牌、保管帐和电脑帐。 4.2物料的批次： 4.2.1已入库的所有物料，无论大小或贵贱，只要入库了，库管员必须在其外包装和小包装的塑料袋或纸盒上标明批次（布料还要求在存卡和小布菲上注明批次）

信息机房巡检作业指导书模板

信息机房巡检作业指导书

新疆电力公司电力科学研究院

1 概述本作业指导书依据《计算机场地安全要求》GB9361-1998及《国家电网公司信息网络运行管理规程》编制，为规范信息系统值班人员值班巡视行为，保障信息系统正常、稳定、可靠运行，及时发现、反馈潜在安全隐患。适用于信息机房的巡检工作。 2 巡视范围信息机房精密空调运行装填、综合布线、电源及UPS运行状态、网络机柜、信息机房温湿度、服务器机柜、网络和服务器机柜、消防系统的运行状态。 3巡视频率定期巡视：巡视人员定期巡视检查机房设备、电源系统、网络系统、应用系统的运行状况及机房温度和湿度，并做好巡视记录，发现异常情况及时报告。特殊巡视：遇到恶劣天气、设备异常或运行中有可疑现象及重大事件时，应安排巡视人员进行巡视，适当增加巡视频度。 4 记录表单《机房巡检表》 5 巡视要求 5.1空调巡视要求值班员在进行巡视中需要带好相应的表单，填写好相应的温度和相对湿度的数值； 5.2 综合布线巡视要求 1）巡视线缆标签、标识，线缆外皮有无损伤； 2）查看各个网络机柜中的配线架跳线是否归置整齐。 5.3电源及UPS巡视要求 1）查看配电柜指示仪表显示的数值； 2）查看配电柜中的电源项指示灯是否正常； 3）值班员严禁擅自打开配电柜的柜门，以防万一； 4）在巡视周期内查看UPS电源主机的负载，并做好相关的记录。 5.4 网络机柜及服务器机柜巡视要求 1）巡视网络机柜及服务器机柜有无灰尘； 2）查看信息系统是否运行正常； 3）在巡视的过程严禁对设备进行操作。 5.5 网络设备巡视要求

1）查看相关设备运行指示灯是否正常； 2）在巡视的过程中严禁对设备进行任何操作。 5.6 消防系统巡视要求 1）巡视消防控制器运行状态等灯有无告警情况发生，并填写相关记录； 2）在巡视过程中不能对消防控制器键盘进行任何操作。 6 巡视操作指南 6.1 信息机房巡视 1）按照《机房巡检表》中信息机房巡视内容完成巡视和记录； 2）设备在运行正常时通常情况为绿灯显示，无异响； 3）在巡视的过程中严禁操作设备； 4）设备的数据指示灯会按照一定的时钟频率闪烁。 6.2 机房电源巡视 1）按照《机房巡检表》中UPS电源巡视内容完成巡视和记录； 2）通过操作UPS主机面板查看，如：UPS的负载，电压，电流； 3）通过操作UPS主机查看UPS历史告警信息； 4）查看主机运行情况。每日检查有无异常杂音，打扫出风口的灰尘； 5）查看主机所连接的电池组接头，表面是否存在杂物、灰尘。 6.3 机房温湿度巡视 1）按照《机房巡检表》中对机房运行环境的巡视内容完成巡视和记录； 2）通过操作空调面板查看温度，根据时节温度来定义温度适应度。正常温度范围21℃至30℃； 3）通过操作空调面板查看温、湿度百分比，根据时节温湿度来定义温度适用度； 4）查看主机运行情况。是否有异常杂音，出风口是否存在灰尘； 5）查看主机所连接室外机运转情况，表面是否存在杂物、灰尘； 6）通过操作空调面板控制键盘，查看是否有各类告警信息包括：温湿度、压缩机、供电、冷凝水排放情况信息等信息； 7）查看并记录干湿温度计指针对应的刻度值。 7 异常情况处理值班员巡视过程中发现设备出现异常情况，处理方式如下： 1）通知设备负责人，处理异常情况在设备负责人的指导下完成；

综合管理部工作内容

精心整理综合管理部工作内容一、负责公司行政管理： 1、营业执照、维保检测资质、评估资质、计量认证证书、质量体系认证证书、环境体系证书、职业健康证书、资信证书等证照管理、年检及换证。二、 9、根据公司招聘计划，发布、收集人员招聘信息，初选符合条件人员并组织面试，发布新员工录用通知、公司员工上岗及人事安排通知，编制公司员工花名册、通信录。 10、办理员工入职、离职手续，组织劳动合同、保密合同、培训协议签订，工作服、个人工具及办公用品发放、登记，属于发放到员工个人保管、列入移交的工

具、物品记录在其《员工工作卡》上，按公司规定核查《员工工作卡》登记的工具、物品并提交处理意见。 11、保管员工档案、学历证书、资格证书、职称证书等公司经营必须的员工个人资料，未经公司领导审批不得外借，需外借时应约定归还时间并及时收回；组织员工职称评定、上岗培训、资格考试、年终考核等。 12、与公司经营相关的各类资格培训、考试信息收集、通知，组织考试报名、准考证领取，按规定采购培训资料、考试用品并发放、回收，办理资格证书领取相三、已定稿的宣传资料（包括公用信封、信笺等），组织安排批量印制，并接收、保管、登记、发放。 19、组织安排公司汽车购置、保险购买、车辆年检，处理因公用车导致的违章、维修、理赔；管理公司用车。 20、安排公司员工单身的宿舍。

21、其他零星工作（如：快递、购票、文件打印、废旧物品清理、废旧档案清理等工作）。四、组织实施公司质量管理： 22、在质量负责人指导下，组织质量体系文件修订、各类质量记录格式编制、归档、保管，编制年度培训计划、质量监督计划、内外部比对计划、测量设备定期检定/校准计划、内部审核计划并报质量负责人批准。五、 31、发票及相关票据管理与出具。 32、财务年检与审计。 33、其他现金管理。六、其他相关事项 34、公司领导交办及临时出现的行政人事及管理事务。

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