广东顺德家电聚集区调研报告

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广东顺德家电聚集区调研报告

来源:山东国际商务网首发子站:省机电产品进出口办公室首发栏目:研究报告日期:2011.06.17 今日/

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广交会后,在广东省机电办协助下,我们赴佛山市顺德区进行了一天的考察,着重了解顺德家电产业聚集区发展情况,与顺德经济促进局进行了座谈,实地参观了美的集团和顺德机灵电器有限公司等两家企业。

一、顺德家电产业发展基本情况

顺德的家电产业起步于上世纪80年代,经过二十多年的发展,现已成为规模庞大、配套完善、技术领先、品牌云集的支柱产业。2010年,顺德家电产业实现产值1700多亿元,占全区工业产值比重超过40%,占全国家电行业产值的15%;实现出口76.6亿美元,占全区机电产品出口的66%。美的集团2010年实现全球销售收入1150亿元,成为继海尔之后国内家电行业第二家销售收入过千亿元的企业。目前,顺德全区内从事家电生产和配套的企业3000多家,拥有美的、格兰仕、海信科龙、万家乐等一批龙头企业和5个中国驰名商标、23个中国名牌产品,是全国最大的空调器、电冰箱、热水器、消毒碗柜、燃气具生产基地,全球最大的电饭锅、微波炉制造基地,有着“家电

之都”和“燃气具之都”美誉。全国微波炉出口量的5 0%、电压力锅产量的70%和燃气具销量的三分之一出自顺德,电风扇、热水器、消毒碗柜等连续十几年产销量位居全国第一,平均每一天半就有一项家电新产品问世。在一个县级区域内,顺德家电创造着一个又一个神奇。

二、顺德推动家电产业发展的主要做法

一是坚持完善产业链条,着力打造集群优势。顺德家电产业的成功,得益于其庞大而完善的产业链。作为我国乃至世界上最大的家电零部件生产供应基地和OEM基地,顺德全区从模具设计到电机、微电脑控制器、压缩机、磁控管等核心部件制造再到五金配件、塑料件、橡胶件、包装泡沫的加工,各类配套产品应有尽有,零配件企业星罗棋布,形成了国内最完整、最成熟的家电产业链。容桂、大良、北滘、陈村等镇,每个镇都聚集着一大批家电生产和配套企业,象北滘镇就拥有美的、惠而浦等100多家整机生产企业及700多家上下游配套企业,从业人员8万多人。庞大而完善的配套体系,使得区内家电企业采购半径控制在50公里范围内,两个小时就能得到所需的各类配件,可实现零库存生产,有效降低生产成本。依靠产业集群的凝聚力,东芝、三洋、松下、百乐满、惠

而浦、海信等国内外著名家电企业,纷纷在顺德及周边投资落户,促进了顺德家电产业的良性发展。

二是大力发展研发设计等产业高端环节。顺德在推动家电产业发展过程中,十分重视培育自主创新和集成创新能力,在模具制造、产品设计和应用创新等产业高端方面形成优势。自2001年起,顺德每年在区财政总额中列支3%设立科技创新基金,用于扶持家电企业加大研发投入。2003年,顺德投资9000万元、省科技厅投入2000万元,联合成立了华南家电研究院,建立起了服务区内外家电企业的公共技术创新平台,较好地实现了技术成果的孵化、转让和产业化。全区大大小小的家电企业,普遍重视产品研发和创新,向科技要效益。我们参观的机灵电器有限公司,是一家从事电风扇制造的中小企业,这家企业非常重视创新,每年开发十几个新产品,申请多项专利。由于注重产品技术含量的提升,他们的高档电风扇可以卖到2000多元一台,甚至高于一台普通空调的价格。凭借产业高端化,顺德家电确立了在全球白色家电业的领先地位。

三是思路超前,敢为人先。顺德是广东乃至全国的第一个“省直管区”,享有地级市的管理权限。体制上的放权,推动其不断创新发展模式。2005年,顺德

向国家工商局申请注册“顺德家电”集体商标,同时向德国、美国、法国和澳大利亚等多个出口重点国家提出注册集体商标,并相继获得成功,使得众多中小企业可以使用“顺德家电”这一集体商标进入海外市场抱团发展。为解决工业用地匮乏的矛盾,顺德与广东清远的英德市达成协议,在英德市设立了35平方公里的投资“飞地”,用于安排顺德新上的工业项目。整个园区的项目招商和管理由顺德负责,土地转让收益也归顺德,项目建成后实现的税收由顺德和英德“五五分成”,运营25年后园区整体转让给英德。这一做法得到了广东省委书记汪洋的充分肯定。为鼓励企业特别是外来企业扎根顺德,顺德还从2008年起提出发展总部经济,着力加大对外来企业地区总部和研发中心落户顺德的扶持力度,以提升顺德家电产业总体科技含量,促进产业结构升级。对区外企业来顺德设立总部(或区域总部)的,区财政除给予一次性100万元的总部开办费用,还对企业每年实现地方新增税收的50%予以返还,并对企业负责人给予一定奖励。在各种措施的激励下,海信、东芝等知名企业已经在顺德建立了区域总部,海尔也在邻近顺德的三水区设立了华南总部。

顺德推动家电产业发展的做法,给我们留下了深刻印象,值得我省很好地学习借鉴。

三、顺德经验对我们的启示

1、加快机电产品出口基地建设,推动产业聚集发展。学习借鉴顺德家电完善产业配套、发展产业聚集的做法,加快培育、认定一批我省机电产品出口基地,引导出口企业围绕产业链发展产业集群,提高配套能力,降低生产和物流成本,增强出口竞争力。

2、加快培育自主品牌。一是进一步加大出口企业开发新产品、应用新技术和新工艺、引进先进技术和设备的相关资金扶持力度,提高企业自主创新能力。二是积极鼓励自主品牌产品出口,建议我厅积极向商务部争取更多的广交会摊位,用于支持品牌企业参展,同时在组织各类出国市场开拓活动中对自主品牌企业给予适当倾斜,努力提高自主品牌机电产品出口比重,提升山东机电产品出口的品牌知名度。

广东省家电行业分析

广东省家电行业分析

广东省家电行业分析 专业:国际贸易实务班级:09国贸四班姓名:穆博书 指导老师:谢丽云老师 二0一二年五月

广东省家电行业分析 作者:穆博书 (湖南商务职业技术学院2009级国际贸易实务专业,长沙410205) 摘要:广东省家电在全国家电行业中占有举足轻重的地位。无论从生产规模、市场份额、出口数额等诸方面都在全国名列前茅。产品大量远销海内外,尤其是欧美地区。近年来,由于金融危机的爆发,加上原材料价格上涨、贸易壁垒等因素导致广东省家电出口面临新的问题。本文在家电企业国际竞争日趋激烈的背景下,以广东省家电企业为主要研究对象,对家电企业出口的现状及面临的国际国内环境作了深入研究剖析,结合自身的优势劣势,提出了广东省家电企业提高核心知识技术竞争力、拓宽海外市场等对策,以期给家电企业提供较有价值的参考,不断提高广东省家电企业国际竞争力。 关键字:广东家电企业出口对策分析 1.文献综述 随着经济全球化的不断发展,世界市场的不断壮大与发展,国家出口现状及问题已成为理论与实践界关注的焦点。中国是世界出口大国,贸易依存度高达70%,因此学者们的视觉更多的聚焦于我国出口现状及趋势,并对其进行分析研究。对于家电出口现状的学者意见大致可以分为以下三种思路:一、一些专家指出,近年来家电行业尤其是彩电业大都处于亏损状态或滑落到亏损边缘的主要原因在于这些行业介入了政府行为,导致优胜劣汰的竞争法则失灵,行业结构不能得到优化,效益低下,地方政府持有的国有股不能流通,限制了中外家电品牌之间的相互并购。外资品牌积极介入我国家电市场股权,弱化中国企业商标甚至使其自动从市场上消失。因此,必须加大我国国有品牌数量,加大我国强势品牌的国际化进程,二、一些学者则认为,经过反复的数据资料研究比对后发现,出口贸易与汇率之间存在负相关的关系,同时,出口额与出口国的GDP存在较大的正相关性,即可以理解为出口国的国内经济情况较大程度的影响着出口额度。因此,大力发展出口国国内经济也有助于带动出口贸易的增

家用电器使用调查研究报告

家用电器使用调研报告 篇一:家用电器的使用调查报告 一、调查的起因与目的 ●调查的原因: 1、在一次体育活动课上,有几个同学在谈论着家里的电脑及音响的事情,在闲谈中,他们请教了老师有关现在的电脑和音响最先进牌子是什么的问题?于是,老师在综合实践课上引导学生就“家用电器的使用”的话题进行探究。 2、家电的发明极大的方便了人类的生活,家电从诞生到现在虽算不上历史悠久,但随着家电的普及,家电已成为我们日常生活中离不开的东西。人们在享受着科技成果和现代物质文明的同时,家电也给自然环境造成了很大污染。为了让学生了解家用电器与生活密切关系,了解它们在生活给人们带来哪些好处,对人们有什么危害?以及人们如何处理废的家电?就这样,“家用电器的使用”的课题研究产生了。 ●调查的目的: 1通过调查,使同学们认识与生活密切相关的家用电器,了解它们给人们的生活带来哪些好处?同时又有什么危害?等,从而形成关注社会、关注自然的良好品质。 2、增强学生的实践能力、拓展知识面,提高环保意识。

3、培养同学们善于观察力、善于发现、善于思考的学习品质和参与活动的积极性、自信心。 二、调查过程(分五个阶段进行)。 第一阶段:成立小组,明确任务 因为这不是第一次开展实践活动,所以这次调查活动,我们在有了一定经验的基础上,信心更加足了,兴趣也很浓。4月17日,我们进行了自主选 题的开题课。(见附件?)在课上,我们像往常一样经过讨论,确定了活动主题后以小组自愿的原则将调查活动分为五个小组进行,并民主选出小组长,围绕“家用电器的使用”最后达成共识,分为:“家电的变化;家电的安全与危害;家电的使用与维护;废旧家电的环保处理;未来的家电”等五个小组进行研究。 这次活动计划定在第八周到十四周进行,计划安排如下: 第二阶段:实地采访,调查了解 为了做好调查、采访等活动,我们定好计划后,由各组组长引导我们开始设计问卷。(见附件?) 一切准备就绪后,我们在班里展开了大讨论,在老师的指导下,明白了相关的注意事项后再走向家庭,走出社会,走进家电商场。 时间:

家用电器市场调研报告

家用电器市场调研报告 家用电器是每个人都离不开的物品,下面就是小编为您收集整理的家用电器市场调研报告的相关文章,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦! 一、市场概述 苏州原称吴,又称姑苏,素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部,现辖5县(市)7区,全市总面积8488平方公里,其中市区面积1650平方公里,古城区14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境内河流纵横,湖泊众多,京杭运河贯通南北,望虞河、娄江、太浦河等连接东西,太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。 2018年末全市户籍总人口590.97万人,地区生产总值2802亿元,城镇居民人均可支配收入12361元,农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来,国民经济加速发展,成为全国经济发达地区之一。 二、商家格局 苏州观前街是苏州经济文化中心,数百个中外商家毗邻而设,商品种类丰富,消费层次鲜明。老字号风光依然,新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次,节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。 随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来,苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化,改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面,但

苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品,仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家,凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。 苏州空调市场调研报告 苏州经济在“长三角”一直是高居前列的,它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来,实际利用外资超过55亿美元,苏州高新区完成国内生产总值204亿元,财政收入28.6亿元,区内有名列世界500强企业45家,也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景,使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明,空调在苏州家庭的普及率为45%以上,今年苏州的空调市场容量近6亿多,可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。 今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡态势,这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击,专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头,百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家,总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高,基本上两者之间市场份额比为60%:40%。 与“长三角”整个地区的经济相适应,苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌,一些高中档产品普遍受到欢迎,品牌意味着质量和售后服务。目前,在苏州市场上,空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌,这几

家用电器调研报告

前言 随着中国经济得发展与人民生活水平得提高,空调作为一款重要得家用电器,在国民经济生产与人们社会生活中扮演得角色也越来越重要。进入21世纪以来,我国空调行业持续快速发展。改革开放带动国内经济高速发展,空调产品也由“生活奢侈品”逐渐转变为日常生活用品,大大刺激了国内空调产业得发展。我国空调市场趋于成熟,消费者对品牌认知度不断增强,品牌集中度持续提升,产业升级步伐加快,空调业逐步走向发展壮大。另为,变频空调自 身优势比较明显,例如在节能方面优于普通定频空调。2009年以来,家电下乡、以旧换新、节能补贴等扶持政策得贯彻落实有效拉动内需市场,空调制造企业与渠道商纷纷加大对三、四级及农村市场得拓展,国内空调市场逐步恢复生机。 调查得目得 1、通过调查,使我们认识与生活密切相关得家用电器,了解它们给人们得生活带来哪些好处?同时又有什么危害?从而形成关注社会、关注自然得良好品质。 2、增强我们得实践能力、拓展知识面,提高环保意识。 3、培养我们观察力、发现问题、思考问题得学习品质与参与活动得积极性、自信心。 调查方式:网络调查与空调卖家调查相结合。 空调得工作原理 空调实际上就是“空气调节”得简称,就是指把经过处理得空气,以一定得方式送入室内,使室内得温度、湿度与噪声等都控制在需要范围内。家用空调器一般都就是采用机械压缩式得制冷装置,其基本得元件共有四件:压缩机、蒸发器、冷凝器与节流装置,四者就是相通得,其中充灌着制冷剂。压缩机象一颗奔腾得心脏使得制冷剂如血液一样在空调器中连续不断得流动,实现对房间温度进行调节。

首先,低压得气态制冷剂被吸入压缩机,被压缩成高温高压得气体;而后,气态制冷剂流到室外得冷凝器,在向室外散热过程中,逐渐冷凝成高压液体;接着,通过节流装置降压(同时也降温)又变成低温低压得气液混合物。此时,气液混合得制冷剂就可以发挥空调制冷得“威力”了:它进入室内得蒸发器,通过吸收室内空气中得热量而不断汽化,这样,房间得温度降低了,它也又变成了低压气体,重新进入了压缩机。如此循环往复,空调就可以连续不断得运转工作了。 高温高压气态制冷剂从压缩机出来时饱与温度要高于室外气温。通过不断散热并开始液化后,其温度依然很高,甚至在其完全变成液态后,仍继续向室外空气散热;而在室内,情况则相反,由于经过节流装置,制冷剂得压力与温度都降低很多,它得饱与温度也比室内气温低,这才能够连续不断得从室内空气中吸收热量。 原来,空调器并没有违反热力学第二定律。它就是通过消耗机械能改变制冷剂得状态,才将热量从温度低得物体传给温度高得环境得。

家电调查报告完整版

编号:TQC/K254家电调查报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

家电调查报告完整版 下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 团队名称:“惠民阳光部落”赴淄博实践队(调研山东) 所属单位:数学科学学院 调查题目:家电“以旧换新”政策的实施及实施中出现的问题 指导教师:于晓明 团队队长:牛丽娜 联系方式: 团队成员:张钊、宗鑫、胡浩洋、邱慧、田羽、王旭 我们此次调研通过后期整理调查所得

的结果与数据并进行汇总与分析,力求提出合理化建议来解决以上遇到的问题,从而完善家电“以旧换新”的政策,让国家的惠民政策真正的达到惠民的目的,使广大消费者受益。 正文: 前期筹备阶段,我们主要参考文献,学习家电“以旧换新”政策的详细内容,为以后活动的展开奠定了理论基础。然后,我们对接下来的调研活动做了具体而详细的安排。 实地调研开始前,我们实践队分为三组对实践地(苏宁电器淄博店、淄博利群购物广场、信誉楼桓台商厦、淄川新星家电城、桓台田庄玉刚家电商场)进行了提前预

广东省家电行业分析

广东省家电行业分析 专业:国际贸易实务班级:09国贸四班姓名:穆博书 指导老师:谢丽云老师 二0一二年五月

广东省家电行业分析 作者:穆博书 (湖南商务职业技术学院2009级国际贸易实务专业,长沙410205) 摘要:广东省家电在全国家电行业中占有举足轻重的地位。无论从生产规模、市场份额、出口数额等诸方面都在全国名列前茅。产品大量远销海内外,尤其是欧美地区。近年来,由于金融危机的爆发,加上原材料价格上涨、贸易壁垒等因素导致广东省家电出口面临新的问题。本文在家电企业国际竞争日趋激烈的背景下,以广东省家电企业为主要研究对象,对家电企业出口的现状及面临的国际国内环境作了深入研究剖析,结合自身的优势劣势,提出了广东省家电企业提高核心知识技术竞争力、拓宽海外市场等对策,以期给家电企业提供较有价值的参考,不断提高广东省家电企业国际竞争力。 关键字:广东家电企业出口对策分析 1.文献综述 随着经济全球化的不断发展,世界市场的不断壮大与发展,国家出口现状及问题已成为理论与实践界关注的焦点。中国是世界出口大国,贸易依存度高达70%,因此学者们的视觉更多的聚焦于我国出口现状及趋势,并对其进行分析研究。对于家电出口现状的学者意见大致可以分为以下三种思路:一、一些专家指出,近年来家电行业尤其是彩电业大都处于亏损状态或滑落到亏损边缘的主要原因在于这些行业介入了政府行为,导致优胜劣汰的竞争法则失灵,行业结构不能得到优化,效益低下,地方政府持有的国有股不能流通,限制了中外家电品牌之间的相互并购。外资品牌积极介入我国家电市场股权,弱化中国企业商标甚至使其自动从市场上消失。因此,必须加大我国国有品牌数量,加大我国强势品牌的国际化进程,二、一些学者则认为,经过反复的数据资料研究比对后发现,出口贸易与汇率之间存在负相关的关系,同时,出口额与出口国的GDP存在较大的正相关性,即可以理解为出口国的国内经济情况较大程度的影响着出口额度。因此,大力发展出口国国内经济也有助于带动出口贸易的增长。必须大力发展我国经济,提高人均GDP水平,从而提高出口贸易数额。三、些学者认为自从2009年美国次贷危机爆发开始,世界经济已经进入了“后金融危机时代”,这预示着世界市场的竞争将越来越激烈,贸易保护主义将不仅利用关税、反倾销及保障措施等传统手段进行限制,同时也将会出现各种新的变化及形式,将更加严重扭曲市场竞争条件、加剧国家间摩擦、对中国出口发展造成更加严重的障碍。因此,深入研究贸易保护主义的变化趋势,探讨应对策略,促进我国出口经济的发展,这是我国出口所面临最为严重迫切的课题。 鉴于此,本文主要通过对广东家电行业现状,结合国际国内形式进行分析,从企业、政府等方面提出适应家电行业发展的对策。

家电行业市场分析报告

目录 一概述 二产品状况 三市场状况 四竞争状况 五加入WTO对我国彩电行业的阻碍 一概述 我国的彩电工业从“六五”开始起步,通过前后3个五年打算的建设, 1994年,一跃成为世界第一彩电生产大国。我国彩电的生产能力目前实际上差不多超过了每年4000万台。目前全国20个大中都市居民家庭的电视普及率为98.1%,其中71.8%的家庭拥有1台,23.5%的家庭拥有2台,2.1%的家庭拥有3台,0.7%的家庭拥有4台以上。目前,我国电视机全社会保有量差不多达到4亿台,每年全国销量为4000多万台,其中出口410万台,产、销量均居世界前列。彩电行业目前是较早进入生产能力过剩的家电行业,彩电产品2000年首次出现负增长,其中1-6月份,产量比去年同期下降3.4%,销售量比去年下降2.9%。 作为家电产品的龙头产品—彩电,在市场上的增长差不多放

缓,要紧表现在于: ★消费层次差异性扩大,大屏幕成主流 ★以价格竞争为要紧竞争手段,行业进入微利时代 ★企业结构调整和资产重组步伐明显加大 ★数字化彩电将成为彩电产品技术进展方向 本文将针对我国彩电行业的产品状况、市场状况、竞争状况和加入WTO对我国彩电行业的阻碍进行分析。 二产品状况 1.以组装为主: 中国的彩电业是靠引进组装线进展起来的,尽管目前已成为世界上最大的彩电生产国,但其核心技术显像管、大型集成电路至今依旧靠引进日本等先进国家的技术,新产品开发也一直跟着国外亦步亦趋,许多企业专门大程度上只能确实是资金劳动密集型的组装厂。 2.技术进展方向: ----由传统的模拟彩电向高清晰度电视(HDTV)进展。 彩电工业的技术进展要紧是由传统的模拟彩电向高清晰度电视(HDTV)进展。 由于电子科学技术、集成电路技术和数字压缩技术的进展,为高清晰度电视的进展奠定了技术基础。70年代首先在日本开

小家电市场调研报告

小家电市场调研报告 家用音响的市场调研报告 调研对象:音响 调研方式:问卷调研法、访谈法、观察法 调研内容:了解音响的的分类结构材质;了解现在音响的发展状况和未来发展趋势。了解消费者消费需求,分析并寻找设计缺口。 调研团队:韩艳玲任婷婷钟妨妨 目录 一、设计前言 二、音响的分类 三、音响的组成结构及材质 四、调研分析及结论

五、设计定位 1.前言 1.1 音响的概念 音响指将音频信号变换为声音的一种设备。通 俗的讲就是指音箱主机箱或低音炮箱体内自带功 率放大器,对音频信号进行放大处理后由音箱本 身回放出声音。 音箱是整个音响系统的终端,其作用是把音频电 能转换成相应的声能,并把它辐射到空间去。它 是音响系统极其重要的组成部分,因为它担负着 把电信号转变成声信号供人的耳朵直接聆听这么一个关键任务,它要直接与人的听觉打交道,而人的听觉是十分灵敏的,并且对复杂声音的音色具有很强的辨别能力。由于人耳对声音的主观感受正是评价一个音响系统音质好坏的最重要的规范,因此,可以认为,音箱的性能高低对一个音响系统的放音质量是起着关键作用。 1.2 音响的发展历史 自从人类有了梦想,我们就一直努力着,企盼着有一天可以把那些天籁留下,藏在怀里,甚至可以将它们重复播放。这从企盼到尝试到最终如愿以偿的过程,就是人类在电与声的探索中逐渐摸索、逐步成长的过程。 静电扬声器:为了能更好的讲述人类电声史的故事,我们从第一次把人类的声音传达到远方的“电话”开始说起。一百多年前的1876年2月14日,Alexander Graham Bell提出了历史上最重要的一份专利“电话”。该项发明让人类的声音从此可以传到比叫喊更远的地方,人类也从此懂 得了声与电的转换关系,并从此乐此不疲。为 了更好的回放记录被记录下的声音,1910年, S. G. Brown将驱动力和振膜分离,发明了 'armature' 电枢耳机。 平衡电枢耳机:而在1910年,Baldwin 又发 明了'balanced armature'平衡电枢耳机。电枢式

家电行业分析

家电板块介绍 在介绍家电板块时我们先看一下家电行业的今年以来的走势图 图上白线是上证指数的走势,绿线是家电板块的走势,我们明显可以看出近三个月家电指数的走势明显强于大盘,下面让我们进入家电板块的分享。 一:家电板块概述 家电板块是指股票市场中众多家用电器股票的集合,这类上市公司主要从事生产经营家用电器、电机及其零部件。家电行业还可以细分三个子行业,分别是白色家电、黑色家电和小家电。 二:行业市场现有格局和未来展望 (1)现状分析 我国家电行业的发展阶段从目前来看,普遍认为已经进入了成熟阶段,但家电行业生产的家电产品种类很多,各自所处的产品生命周期阶段又有不同。 2015 年,在全球经济波动、国内宏观经济环境“新常态”及住宅产业低迷等综合因素影响之下,家电业面临比以往更大的挑战,整体增速下滑,部分品

类出现负增长。据数据信息显示,2015年,家用电器行业主营业务收入1.4万 亿元,累计同比下降0.4%,2015 年空调市场零售额同比下滑5%。 (2)发展前景 1、随着国家经济的不断改善,人均消费水平的提高,家电销售量有望持续提升。未来人均可支配收入将进一步增加,推动家电消费结构升级,并使家电 消费越来越多的具有日用消费品的特征。 2、未来中国家电行业消费升级结构将进一步升级,人们将更愿意购买节能、环保、智能化等多方面的性能与品质的家电产品。这些将使人们加快家电产品 的更新,使其成为家电销量提升的重要驱动力量,将带动家电企业盈利能力的 提升。 3、电商市场有望继续助力销售,随着网购的普及,家电的消费量将进一步的提高。也将丰富家电企业的渠道,降低销售成本,提高利润,促进行业的快 速发展。 4、中国有着巨大的消费市场,14亿人口对于家电行业来说,就是行业未 来发展的保障。目前我国家电的普及率还是比欧美发达国家来的低,特别是三 四线城市,这些都将会给行业带来巨大的利润。 5、海外布局的速度加快,海外规模不断的扩大。中国家电行业在全球竞争力中排名靠前的,随着中国家电全球化战略及全球布局,在稳步提升国际竞争 力的同时,将给带来家电行业带来新的增长动力。 三:业内公司分析 下面我选取了美的集团进行分析,美的集团是家电行业里的龙头公司之一,分析美的集团对反映行业具有一定的代表性。 (1)美的集团的概况 美的集团简介:美的集团成立于1968年,位于广东省,2000年在深交所上市。是一家主要从事家用电器、电机及其零部件生产和销售的企业,也是中国 家电品类最齐全,产业链最完整的家电龙头企业之一。美的电器深受消费者的 喜爱,在国内外有着非常高的知名度。是一家世界500强的企业,世界排名 436位,可见美的集团的实力。 主营业务:以大家电为主,占主营收入的63.52%,其中空调及零部件占46.58%,小家电占主营收入的25.6%。

我国家电行业分析报告

引言 (3) 第1章我国家电行业现状 (3) 第2章家电业常用的销售模式 (8) 2.1 区域多家代理制模式 (8) 2.2 区域总代理制模式 (11) 2.3 直供分销模式 (13) 第3章国美、苏宁经营策略分析 (17) 3.1 国美主要经营策略 (17) 3.1.1 立足北京,发展全国性家电连锁网络 (17) 3.1.2 “坚持零售,薄利多销"的经营方式 (18) 3.1.3 国美的本地化扩张模式 (19) 3.1.4 与知名家电生产厂家建立长期的战略合作伙伴关系 20 3.1.5 国美家电轰炸机进军因特网 (20) 3.1.6 大规模地广告促销 (21) 3.1.7 完美的售后服务体系 (21) 3.1.8 尝试以销定产模式 (22) 3.2 苏宁经营策略 (23) 3.2.1 迅速扩张 (23) 3.2.2 因地制宜 (24) 3.2.3 重在管理 (24) 3.2.4 苏宁的优势体现 (25) 3.2.5 华凌、苏宁联手打天下 (25) 3.2.6 苏宁两头扩张 (26)

3.3 国美、苏宁比较 (27) 第4章国美、苏宁对家电业的影响 (30) 4.1 国美、苏宁等电器集团的规模化发展顺应了家电业销售专卖化的 趋势 (30) 4.2 苏宁国美等家电流通业巨头纷纷与制造业厂商签订“战略合作条 约”,制造业和流通业形成有分化的分工协作成为一种必然趋势 (34) 第5章从国美、苏宁看量贩店未来的发展 (38) 5.1 与上游厂商的互动关系 (38)

引言 立春的北京仍然寒冷。在刘家窑,苏宁电器集团在北京新开张的店里只有寥寥几个顾客,尽管天花板上成簇的气球还在洋溢着新春的喜庆,可因为人少,它还是显得冷冷清清,完全没有1月18日开业那天的火爆气氛。者与苏宁在南方的盛况是截然不同的。那么为什么会出现那么大的差别呢?是因为它的对手国美吗?我们对这件事情很有兴趣,并且进行了进一步的分析。 第1章我国家电行业现状 分析国美、苏宁我们就不能不谈谈现在我国家电业的现状。这是国美、苏宁的生存的基础,也是他们出现的原因。 抛开纷繁热闹的面纱,家电业在竞争中经受市场的优胜劣汰,面对3000亿元规模的家电市场,不论是生产商还是销售商都不敢懈怠。在此我们来分析我国家电行业的现状。 毋庸质疑,中国有着巨大的家电产品市场,随着经济的发展,人民生活水平的提高,消费者对家电的需求不断地发生变化。人们对主要耐用家电的认知已从八十年代彩电、冰箱、洗衣机的三大件,发展到追求舒适化、健康化、个性化、信息化。总体来看,家电市场需求的变化不仅表现在数量上,也表现在对产品的质量、功能、价格要求多样化上。家电市场已经

家电市场调研报告(共5篇)

家电市场调研报告(共5篇) 家电市场调研报告(共5篇) 第1篇: 家电卖场的关于热水器的调研报告昆明一度是一个太阳能热水器市场的王国。年以前除了太阳能热水器其它两种热水器市场很难打开局面整体销售额很低太阳能热水器占据了半壁江山留给电热水器及燃气热水器很少的空间两种产品的销售额加在一起不足五千万元。到年这种局面已悄然改变电热水器、燃气热水器也开始受到费者的关注尤其是电热水器,发展较快,上升为主流终端的销售主体。走进昆明走访昆明的热水器市场,笔者有如下几点感受,在此与读者共享。 传统电热水器快速发展还是选取一段昆明某房地产公司的温泉小区推广广告为例:昆明作为全国著名的重点旅游城市,其城市形象至关重要。现在昆明市的热水使用大多是依靠太阳能热水器,走在大街上随处可见密密麻麻的太阳能热水器分布在楼顶之上使屋顶显得凌乱不堪进水的水管拖在楼外也有碍观瞻,大大地影响了城市的美观。而且太阳能热水器不但阴雨天气无法使用,其本身安装复杂甚至还会出现漏水的情况维护起来也是比较麻烦。那么,由此已完全可以找到电热水器在昆明东山而起的原因所在。电热水器在昆明的发展不仅由于上述相比于太阳能安装方便、不碍城市观瞻的原因外笔者认为还有两方面的重要原因:一

是云南电力资源丰富昆明市居民用电价格每千瓦时为045元,在有的地州价格只有025元千瓦时使用电热水器成本较为便宜。而且为了鼓励居民使用电能昆明还有特殊的规定在额定用电数上超出的部分实行优惠价平均每千瓦时电为028元人民币:二是国美、苏宁等全国家电连锁的进入也带动了传统热水器的销售。全国家电连锁进入昆明之后将与之合作的品牌带进昆明促进了主流品牌在当地市场占有率提升的同时也让消费者认识到了电热水器更多的优势眭对电热水器的销售进到了积极的推进作用在昆明国美、苏宁的引进品牌全国相差无多电热水器为主要有法罗力?比力奇、海尔、AO史密斯、阿里斯顿、帅康和美的。而储热水式的品牌则有海尔、帅康、阿里斯顿、阿诗丹顿、西门子及澳柯玛六个品牌。全国知名的品牌如AO史密斯、比力奇则没有进入昆百大家电城。其中海尔的热水器与烟灶等产品陈列在一起;帅康的则分而列之。海尔终端演示更为动感引人注目。 现代家电年 第20期到年,昆明市电热水器的需求约在8万台左右再加上商用市场市场规模目前约在12亿元。海尔为当地表现最好的电热水器品牌占有当地主流终端4O以上的市场份额。 燃气热水器规模小前景看好昆明乃至整个云南省的燃气热水器市场规模,年销售燃气热水器在1500万元左右整体销售不大。在昆百大家电只有万和及万家乐两个品牌海尔的燃气热水器也只出样四款产品。

海尔调研报告

海尔冰箱与企业之间的关系 (一)摘要 随着信息时代的到来,家用电器的智能化、网络化、信息化越来越引起了业界的关注,其发展速度也越来越快。目前,家庭联网的家电产品主要有空调器、电冰箱、微波炉和数码相机等。用户们渴望能轻松地体验妙趣横生的数字化享受家用电器的生活,客户的应用需求是多种多样的,在现实生活中,家用电器的消费群体逐渐加大。 而国产品牌海尔则是做到了面向市场、面向世界。海尔已成功打入国际市场。面对国际上如火如荼的家电发展形势,本文就海尔集团的现状及发展趋势,进行了深入细致的分析。并在此分析基础上,结合海尔企业现状,提出了三种可行的战略选择及相应的战略实施建议,以巩固和加强海尔集团现有的竞争优势,建立企业未来的竞争优势。 (二)市场分析 .海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。 海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下,先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略,2005年底,海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段,海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。1993年,海尔品牌成为首批中国驰名商标;2006年,海尔品牌价值高达749亿元,自2002年以来,海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌,2005年8月30,海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。2006年,在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中,海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列,其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。 截止到2007年,海尔累计申请专利7883项(其中发明专利1736项);仅2007年,海尔申请专利875项(其中发明专利502项),平均每个工作日申请2项发明专利。在自主知识产权的基础上,海尔已参与9项国际标准的制定,其中3项国际标准即将发布实施,这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可;海尔主持或参与了152项国家标准的编制修定,制定行业及其它标准425项。海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。 在创新实践中,海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式引起国际管理界高度关注。目前,已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD 国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究,海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。 从2006年起,海尔进入了全球化品牌战略阶段,通过从目标到目标、从用户到用户的端到端的流程,打造卓越运营的商业模式。海尔的信息化革命,意味着“新顾客

中国家电行业 营销分析报告

中国冰箱行业营销分析报告 ——中外冰箱比拼新世纪 过去的2000年,中国冰箱行业经历了前所未有的激烈竞争,尤其以洋品牌冰箱的卷土重来更为令人瞩目。2000年12月9日,伊莱克斯在发给经销商的文件上赫然写着:“夺取中国家电第一!”而此前的仅一天,12月8日,科龙集团在广州举办的冰箱订货会,在庆祝容声“十年冠”的同时公开宣称:“我们将重视零售终端建设,遏止伊莱克斯的增长势头。”而中国冰箱业的龙头老大:海尔更是凭借自己的雄厚实力,预与竞争者一决高下。新世纪还没开始,中国冰箱市场已经开始暗流涌动——(1) 第一章中国冰箱行业的发展历程 回顾中国冰箱业的发展历程,可以说是洋冰箱“三进”中国市场的真实写照。 改革开放以后到80年代中期,进口洋品牌冰箱一统天下,但80年代中期以后,随着一批中国冰箱企业的迅速崛起,进口品牌冰箱风光不在,并逐渐地淡出市场,市场占有率迅速下降。 到80年代末,90年代初,中国冰箱企业经过激烈的市场竞争,优胜劣汰,一批企业败下阵来,市场向名优的国产品牌集中;同时,也为洋冰箱提供了在中国第二次发展的机会,国外大的家电厂商觊觎中国市场的心情也更为急切,他们将一些败下阵来的冰箱企业作为再次进军中国市场的跳板,通过控股、收购等手段向中国冰箱生产和销售市场发起了第二轮进攻。当时,美国惠而浦收购了北京“雪花”,通用电器收购了天津“可耐”,韩国三星吞并苏州“香雪海”,西门子兼并了“扬子”,伊莱克斯则收购了长沙“中意”,同时,松下、夏普、美泰克也分别在上海、江苏、安徽等地合资建厂。但到90年代中期洋冰箱又全面萎缩。 经过几年中洋品牌的较量,国产品牌不仅牢牢占据了国内80%以上市场份额,而且还打开了欧美发达国家的市场大门,目前仅海尔一家就占有美国小容积冰箱30%的市场份额,几个主要的国产品牌冰箱正以每年平均递增60%以上的速度向国外市场出口冰箱。因此,有专家指出,中国冰箱企业是未待入世已先出关。 进入2000年,洋冰箱又开始了第三轮冲锋,他们以收购、兼并的中国冰箱为阵地,摆开了“决战”阵势。 中国冰箱业经过十几年的发展,靠国产品牌撑起了一片江山,在技术开发和市场运作等方面都已日臻成熟,被业界人士誉为“最成熟、最有竞争力的行业”。(2) 第二章中国冰箱市场的竞争状况 “树欲静而风不止”。这句话可以说是目前中国冰箱市场形势的写照。这种形势焦点主要体现在洋品牌向国产品牌曾一统天下的市场格局发起有力冲击。 据业内人士分析,当前中国家电行业的竞争特点主要有四个: 1)进入微利时代:据统计,冰箱业的行业平均利润率仅为4%,已几乎没有了降价的空间。 2)产业结构趋同:国内冰箱业经过多次的市场整合和不断的技术进步,已达到一定的生产规模。

家用电器的使用调查报告

家用电器的使用调查报告

家用电器的使用调查报告 莞师附小苏志坤缪志强 一、调查的起因与目的 ●调查的原因: 1、在一次体育活动课上,有几个同学在谈论着家里的电脑及音响 的事 情,在闲谈中,他们请教了老师有关现在的电脑和音响最先进牌子是什么的问题?于是,老师在综合实践课上引导学生就“家用电器的使用”的话题进行探究。 2、家电的发明极大的方便了人类的生活,家电从诞生到现在虽算 不上 历史悠久,但随着家电的普及,家电已成为我们日常生活中离不开的东西。人们在享受着科技成果和现代物质文明的同时,家电也给自然环境造成了很大污染。为了让学生了解家用电器与生活密切关系,了解它们在生活给人们带来哪些好处,对人们有什么危害?以及人们如何处理废的家电?就这样,“家用电器的使用”的课题研究产生了。 ●调查的目的: 1通过调查,使同学们认识与生活密切相关的家用电器,了解它们 给人 们的生活带来哪些好处?同时又有什么危害?等,从而形成关注社会、关注自然的良好品质。 2、增强学生的实践能力、拓展知识面,提高环保意识。 3、培养同学们善于观察力、善于发现、善于思考的学习品质和 参与活 动的积极性、自信心。

二、调查过程(分五个阶段进行)。 第一阶段:成立小组,明确任务 因为这不是第一次开展实践活动,所以这次调查活动,我们在有了一定经验的基础上,信心更加足了,兴趣也很浓。4月17日,我们进行了自主选题的开题课。(见附件?)在课上,我们像往常一样经过讨论,确定了活动主题后以小组自愿的原则将调查活动分为五个小组进行,并民主选出小组长,围绕“家用电器的使用”最后达成共识,分为:“家电的变化;家电的安全与危害;家电的使用与维护;废旧家电的环保处理;未来的家电”等五个小组进行研究。 这次活动计划定在第八周到十四周进行,计划安排如下: 第二阶段:实地采访,调查了解 为了做好调查、采访等活动,我们定好计划后,由各组组长引导我们开

电器市场调研报告

市场调研报告 问卷调查时间:2016年1月12日 问卷调查地点:武汉 问卷调查人员: 问卷调查目的:为了进一步了解本校教职工和学生电器的使用和购买状况以及相关满意度,同时总结消费者对产品的需求及购买动机希望解决的问题:通过对调查问卷结果的分析,从而总结消费者对电器的需求和购买动机,进而知道消费者在电器销售所存在的不足,即使改进方法和策略,全面分析消费者群体的心理特征和购买需求,对电器的一系列程序进行改进,从而制定出2016年的市场营销方案。 消费者心理特征分析: 根据问卷调查结果分析,对于大学生及教职工来说,购买电器的价格在1000元以上所占比例是30%,价格在500元-1000元所占比例是35%,价格在500元以下占35%。 他们经常购买的电器产品手机电脑类占50%,吹风机台灯类占40%,空调洗衣机冰箱等占5%,以及电饭锅电磁炉等占5%。 其中他们信赖的电器品牌众多,比如海尔、格力、金牛等较为人们所信赖。

在购买方式上,75%的人都在专卖店购买,30%的人选择网购,5%的人选择在百货超市购买,以及5%的人选择在其他地方购买。 在选择电器时,绝大多数的人较看重的是质量、性能,其次是售后服务,最后考虑价格和品牌。 根据问卷调查内容,对于大学生和教职工,影响他们购买电器的原因中,大多数人在电器使用久了需要添置电器时购买,也有少数人是在好友推荐以及被广告和销售员的讲解吸引所购买,但是在电器降价折扣时,大多数人会疯狂大抢购,其次电器采用以旧换新和赠送增值服务如延长保质期时会购买。 根据以上结果显示,对于大学生和教职工来说,他们是在购买电器时,更看重的时产品的质量和性能,花较少的钱买质量较好的电器是他们认为最理想的结果,尽管他们的消费档次比较低,但是购买频率比较高,他们会经常光顾购买电器的打折优惠活动,同时他们也有足够的时间来进行产品选购。 消费者对于性能高、质量好、售后服务好、安全实用等电器比较看好,同时也可以看出,海尔、格力、金牛等有一定的知名度,并在电器消费中占有很大份额,并且购买这些电器,在专卖店购买的信赖度较高,其次网上购买的人也较多。 因此,电器应该针对中低消费者群体设计出相应的营销策略和方案,这样就能拥有更多的消费者群体。

顺德家电业发展现状及前景分析

顺德家电业发展现状及前景分析 佛山市顺德伦教中学林瑞仪张珠君老志文李耀棠何晓健陈汉坚陈诗敏 指导教师:曾武飞陈相生 一、问题提出: “美的准备在中山建设全球最大的电风扇生产基地”、“顺德家电企业利润急剧萎缩,无暇顾及品牌创新”……什么?一天,我们几位同学看《南方都市报》专刊之“顺德评判”,见到上述消息后都露出疑惑的表情。众所周知,顺德是中国最大的家电生产基地,也是品种最全,规模最大的家电配件生产基地。因而顺德享有“家电王国”、“家电之都”的美誉,在2003年10月举行的顺德国际家用电器博览会上,还实现了创记录地68.3亿元成交额和3.96亿美元的出口额,形势一片大好。 然而,是什么原因导致重点企业迁移外地?又是什么原因使家电企业利润急剧萎缩?顺德家电究竟还有哪些隐患?该如何保持优势,打破停滞不前的状态,以及它的前景是怎样?为此我们几个同学成立课题研究小组,并向老师申请了此课题,开展研究性学习活动,对顺德家电现状及发展前景进行探讨。 2003年顺德家电博览会现场 二、研究目的: 1、通过查阅资料,认识顺德家电现状,拓展课外知识,正确认识家乡经济发展情况,居安思危。 2、通过实地参观访问及调查,培养社会实践能力。提高整理、分析资料的学习能力。 3、学会互相协作,互相交流、团结协作。 三、研究方法和过程 (一) 准备阶段 我们首先对课题的内涵进行探讨,明白课题研究的内容及目的。然后根据课题组每个成员的特点进

行了分工,并制定具体的学习计划,安排好研究性学习的步骤。 (二) 实施阶段(记录在每周的研究周记表) 1、资料搜集 分两组同学,一组同学负责上网查资料,另一组同学负责到图书馆、有关部门查找资料。 2、问卷调查 为了了解普通群众对顺德家电的评价,我们小组设计了一份调查问卷,并发出了200份问卷,收回186份,并进行了统计分析,并制成了相关表格,了解到普通市民对顺德家电的看法。 3、外出实地访问调查 为了获取第一手资料,我们小组组织了两次的外出访问,第一次是去顺德家电商会,第二次是去容声电器有限公司。我们首先利用互联网查到这两处的电话,然后与他们电话联系,表示我们的学习目的和访问要求。顺德家电商会很爽快的答应了我们的约访,他们重点向我们介绍了顺德家电发展的历史和现状,尤其是顺德家电博览会的有关内容。容声电器有限公司因为接待的参观人数都较多,所以不清楚我们小组研究学习的目的,后来,在指导老师的帮助下,他们也应约了我们的访问,他们重点介绍了容声电器的发展过程,以及在加入WTO后发展的新方向。 调查访问前,我们小组都做好细心的安排,每位同学都准备了自己的一些有关家电发展的问题,并安排两三位同学负责主要提问,其他同学作补充,并作好笔记。 4、分析整理 由于收集的资料非常丰富,因此我们用了两个星期时间进行资料的整理、筛选,并撰写调查报告,这项工作非常复杂,我们安排了三位成员负责撰写课题的三个部分,然后再由其中一位同学进行归纳整理,最后形成调查报告。 (三)课题评价 为了让我们了解自己在研究性学习过程中学习的表现和成果,我们最后进行了研究性学习的互评,每位成员都对其他成员的研究态度、研究能力、协作精神等几方面进行评价,目的是为了使我们每位成员都知道自己在学习过程中的得与失,以便在以后的学习中改进。 具体流程如下:

家电行业网络营销分析报告)

家电行业网络营销分析报告 一、家电行业企业网络营销开展情况分析 1、市场概况

(资料来源:帕勒咨询) 家电企业的规模分析。2003年,中国家电业获得了历史性的高增长。单就产量而言,中国的电冰箱与洗衣机已经达到全球30%的比重;空调器、微波炉的比重已经达到70%;电风扇等小家用电器所占的比重更高。 据海关总署统计,2003年我国家电业的出口额突破了100亿美元,达到125.76亿美元,比2002年增长了42%。其中空调器出口1644万台,同比增长了一倍;微波炉出口2974万台,同比增长了46%。而实际上,我国很多种家电产品的出口量都达到或接近全球出口比重的50%。 跨国公司的扩张与民营资本的崛起继续改写着中国家电业的版图。市场竞争主体正在发生巨大的变化:民营企业与跨国公司的比重将继续增加,而国有企业在转制过程中比重将日趋缩小。 家电企业的地区分析。值得注意的是,中国家电业的产业整合不断体现出资本的力量。兼并与重组将继续改变产业布局与竞争格局,小企业的生存空间更为狭窄。以空调器业为例,2003年中小企业在产销量中的比重下降了5个百分点。目前,我国已经初步形成珠三角、长三角与环渤海三个主要家电产区。 2、家电行业用网状况 家电企业网站的总体状况: 目前在网上可以查看到的家电企业网站共有3131家(截止2004年7月),其中大型家电企业基本都建有自己的网站,在3131个网站中有45%是整机企业,40%是配件企业,8%信息服务商,7%是贸易公司。 家电企业网站的客户定位:

从图中我们可以看到有一半的企业是把消费者作为网站的目标客户,有四分之一的企业网站没有准确的定位,也就是说,无论是消费者还是经销商都无法在网站上得到准确的服务。 近60%的企业网站提供了比较充分的产品信息,其中以SONY、海尔、康佳、海信、TCL、格兰仕、美的等企业的网站为优。 有4成的家电企业网站亲和力不够,网站主要精力集中在企业和领导介绍上,忽略的产品为中心和访问互动。在这方面,sony网站表现较好,其网站设计精美、颜色新潮、商品信息摆放合理、最新产品信息突出,访问sony的网站就像进入了装修精美的专卖店。 调查发现,有72%的企业没有把客户服务作为网站的重要内容与功能来对待,忽略了网络营销中的公共关系与客户服务职能。企业在建网时重展示,轻客户, 对客户服务进行深度设计的网站还很少。在这方面海尔网站在客户服务上表现较好,在服务中心栏目中设计了“产品知识”、“服务热线”、“在线报修”等栏目,帮助客户作消费决策。 二、家电行业网络营销定位 家电企业与人们日常生活息息相关,拥有庞大的用户群,因此家电企业的网站往往容易引起注意。家电企业占领互联网这一宣传阵地显得尤为必要。 家电企业在建设企业自己网站之前,应当结合企业自身特色,明确企业网站的定位。目前企业网站的定位可以一般参考以下一些: 以树立品牌形象为目的的形象性网站:调查表明,目前国内大部分家电企业只是将互联网作为企业宣传、产品的介绍工具。利用互联网进行企业和品牌宣传是大多数家电企业建设企业网站的基本出发点。 以宣传、销售为核心的B2C网站:以销售商品为目的,提供详细的商品介绍、价格、促销活动,实现网上商店的功能。在国内,TCL、海尔等网站均不同程度地实现了在线的售前选择订购、售中配送、售后维修申请的服务。

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