商务拓展计划

商务拓展（BD）计划工作人员岗位要求

工作人员工作内容

BD拓展负责人负责整个工作的组织及管理，审定拜访工作计划，协

调公司内部事务，方案报批。负责大客户整体思路的构思，工作组织形式和方案审定，负责在工作前对BD 拓展人员进行培训

BD拓展小组上门拜访大客户进行产品推荐及洽谈

拓展进程

客户区域划分

拓展对象单位

作

安

排

划

分

BD

2大客户单位信息搜集期

(1)、BD工作人员对创业公司、医院、学校、行政机关、银行单位进行

摸底、评估工作；

(2)、圈定目标团体单位，进行初步洽谈；

(3)、BD工作人员搜集大客户单位的相关信息，如：该单位的员工数量、

近期内是否有采购企业福利、节假日礼品计划、采购的规模如何、

单位的整体购买力以及单位内部是否有集体活动等；

(4)、每个大客户单位限找一名关键人物协助工作。该人员应熟知该单位情况，有一定

的影响力及号召力，有一定的决策权，如：了解该单位的集会时间等；

(5)、对该大客户单位进行综合评估，了解该大客户单位的购买实力及购买意向，评

选出需要重点跟进的目标单位。

2大客户单位跟进期与维护期

(1)、对前期评选出的单位进行重点深度发掘；

(2)、BD工作人员与该单位关键人物联系，协商进一步合作事宜；

(3)、保持与关键人物的联系，随时掌握大客户单位的动向及各种活动，

并及时向管理人员反馈；

(4)、根据该单位的具体情况及购买意向，进行筛选，划分意向客户；

(5)、收集大客户单位团购数量；

(6)、协助跟进大客户的选购产品、合作签合同的工作；

(7)、保持与大客户单位的联系，进行大客户关系维护；

三、具体工作安排

1、工作安排

2、大客户拓展人员每日工作流程

3、大客户预约流程

(1)预约流程

查找大客户矽方式、电话等