采购月工作总结与计划表

采购月工作总结与计划表
采购月工作总结与计划表

采购月工作总结与计划表

采购,是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。今天范文网小编给大家为您整理了采购月工作总结与计划表,希望对大家有所帮助。

采购月工作总结与计划表范文一在这上月的采购过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子,并没有实际的产品,对于这种情况,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。

另外对于厂家出货难的情况,一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在六月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。

最后,感谢公司领导和同事对我的帮助和教导,我会在接下来的10月,做好10月份工作计划,不断努力学习、努力工作,希望大家齐心协力,更希望公司蒸蒸日上!

采购月工作总结与计划表范文二在公司又一个月过去了,感觉在公司里一天天成长,同样,每天也感到非常充实。在不断的努力学习中,感觉自由又向采购这份职位走进了一步!下面,我将2月份个人工作总结汇报如下,敬请各位提出宝贵意见

及建议。

在本月,发生了好多事,由于采购人员增加,在采购意见上出现了一些分歧,以至于在这个月中,好多事情都没有顺利的进行。只是完成对县医院工程配电柜、箱及电缆数量的一个统计、上报工作及对高丰大厦强电施工设计组织各部门做了一个分析、讨论后,跟踪完成了强电图的设计。

现在有待的是尽快组织再次讨论,将方案统一后把电线、电缆及箱体等确定后尽快投入施工。再者就是对弥勒工地上人防工程这块,关于人防办对我们工地所下的停工通知做了处理。完成了对人防工程后续的办理。以及对弥勒及润城消防图审查事务的办理及跟踪。还有就是每天到各工地看一下。其次也先后对材料作了市场调查,分析,也联系了一些厂家对我们所需材料作了报价,后续工作待商量后再作定夺。

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。

最后,感谢公司领导和同事对我的帮助和教导,我会在下个月工作中,不断努力学习、努力工作,做好个人工作计划,希望大家齐心协力,更希望公司蒸蒸日上! 采购月工作总结与计划表范文三1、九月份截止23日共计采购65132.7吨,洗煤采购2778.5吨(融华还煤);全年累计采购256941.7吨,其中洗煤89264.8吨,粉煤167676.9吨。根据全年230万吨的公司经营指标,平均每月采购191666.7吨,1-九月份需采购766666.7吨,欠量509725吨,主要原因是市场大环境影响,市场持续低迷,销售不旺所致。

2、九月份价格低于其它月份主要是没有采购洗煤,2月份无采购。

3、完成了上中下旬的调研报告,采购部经理带队到站台周边辐射30公里内的煤矿与客户进行了全面详细的调研洽谈,以前煤矿的基本信息如煤矿井田面积、生产年限、井田实际储量,下一步煤矿的发展方向等相对我们来说是空白的,通过这次调研这些基本信息我们都已拿到,并添加到了采购数据库。通过调研我们还了解到,80%的煤矿基本属于停产或半停产状态,都在销售库存,而库存是有限的,库存会越来越少,煤源会越来越紧张。上游市场还在持续低迷,煤炭采购商采购不积极,

而煤矿无法维持正常周转,还在恶性循环中。

4、本月采购管理部的经营指标是按需采购,九月份x日完成了5万吨的破碎煤合同,在14日新签订了5.5万吨的破碎煤合同,并在原有的基础上降了1元/吨,在管理执行上煤过程中正常有序,基本在按照我们的采购计划有条不紊的在进行,采购部也与公司各相关部门紧密配合协作,很好的保障了园区的生产经营,完成了公司下达的计定目标。

5、xx年遗留下来未执行完的合同(星源、恒利源)问题,通过与客户沟通协商同意后,严格按照联创煤炭相关流程规定,予以了结算。

6、由采购管理部经理带头全体成员对本部门的管理机构、本部门的组织机构关系、管理细则、各岗位职责、工作流程、保密制度等进行了反复研究,认真的进行了梳理和完善,最终完成了定稿,并以报人力资源,请公司领导进行审核指导。

7、配合响应公司组织的植树活动,分俩批次共计9人参加了植树活动并圆满完成任务,通过这次植树活动,不但锻炼了我们的团队协作精神,还增加了我们绿色环保意识,这样的活动我们会一如既往的继续配合与支持。

8、完成了部门的内部培训,培训了“开源节流、节能降耗”专体会,主要传达公司的会议精神,讨论如何才能很好的完成采购管理部的“开源节流,节能降耗”实施方案,也让每个部门成员都能投入到这个活动中来,最主要的是希望能通过这个活动,不让每个成员被动的去执行,而是能形成一种潜意识,不管在工作或生活中能够主动的去做。

十月份工作计划

1、待公司给采购管理部下达了采购指标,根据指标组织制定实施方案。

2、根据下达的确定采购信息后,到上游市场进行全面调研并形成调研报告,供公司领导参考,并通过合同标准,进行筛选客户签订合同。

3、管理执行上煤合同的完成。

4、完成例行的上、中、下旬例行的调研报告,重点调研站台周边煤矿和生产5000大卡的煤矿。

5、完成每月的内部培训。

6、完成领导交办的其它工作。

采购月工作总结范文

工作汇报/工作计划/采购工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-018114 采购月工作总结范文 3 procurement monthly work summaries

采购月工作总结范文 采购月工作总结1 在公司又一个月过去了,感觉在公司里一天天成长,同样,每天也感到非常充实。在谷主任的教导下,感觉自由又向采购这份职位走进了一步!下面,我将九月份个人工作总结汇报如下,敬请各位提出宝贵意见及建议。 在本月的采购过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子,并没有实际的产品,对于这种情况,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。 另外对于厂家出货难的情况,一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问

题虽然在七月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。 最后,感谢公司领导和同事对我的帮助和教导,我会在下个月工作中,不断努力学习、努力工作,做好个人工作计划,希望大家齐心协力,更希望公司蒸蒸日上! 采购月工作总结2 关于教学,本人既没有循循善诱什么,又没有桃李芬芳什么,也没有名闻遐迩什么,反而是一年的慌张,不敢去作总结。 首先,容我对心中的理想生活作一番描述:闲来无事,可以随意哼哼《花儿与少年》、《小河淌水》,或者《兰花花》、东北《摇篮曲》,甚至《红河谷》、印尼《船歌》之类小曲;兴之所至,可以歪头扭脖吟几句“感时花溅泪,恨别鸟惊心”,慨叹一下“人生代代无穷已,江月年年只相似”;眼望虚空,会飘出丝丝缕缕的暗恨幽愁,挥之不去,又该是怎样诗意动人的烦恼和忧郁?无思无欲,则可寒江独钓,品味钓胜于鱼的乐趣……能够如此慵慵懒懒过日子,实在很惬意,算得上人生之大幸。 最初听到“采购员”一词,是在久远的过去。不知为什么,当时脑海里立刻浮现出一幅秋末冬初雾霾沉沉的景象,色调黯淡得很。而摊上食堂采购的干活,总觉得也许是冥冥之中对我少年懒惰的迟来惩罚。你不是向来对美味佳肴麻木吗?你不是向来对吃吃喝喝不以为意甚至有些不屑吗?你不是向来厌烦与那些鬼精灵的贩子讨价还价吗?你不是不忍砍价砍到那些辛苦劳作的菜农遍体鳞伤吗?------

2020年9月采购员个人工作总结(通用版)

2020年9月采购员个人工作 总结(通用版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2020年9月采购员个人工作总结(通用版) 各位领导、同志们: 我的工作主要是负责原盐生产和项目建设所需原材物料及设备配件的采购供应、生活用品用具的采购供应和原盐放销工作三部分。今年以来,个人和供应处的其他同志一道,认真履行职责,按时、按质、按量地完成了各项采购供应等工作,取得了一定成绩。现将半年来的主要工作情况述职如下: 一、加大工作力度,顺利完成各项工作任务 去年以来,我场在盐田扩建和技改投入方面的力度都非常大,我们除了要保证正常的原盐生产所需要的各项原材物料之外,还要保证两个新建滩和老滩的四五个大修、技改项目,以及制卤分场、复晒分场的几个投资项目的物资和设备供应。采购的物资比较集中,用的急,时间紧,资金又非常短缺,加上今年原

材物料的价格上涨,大部分经营者都竖起了先付款后发货的招牌,给我们的工作带来了很大困难。特别是今年,是近几年来采购物资品种数量最多的一年。我们时刻把盐场的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困难,白天黑夜加班加点,超负荷工作,1-5月份共采购各种物资材料及设备合计金额4490多万元(其中各种盐膜1820多吨、2200多万元,红砖2100多万块、485万元,浮板1120方、140万元,各种钢材220吨、92万元,各种电器材料130多万元,各种盐机设备500万元,塑料绳90吨114万元,涂塑布30多万平方米、98万元,各种油料340多万元,各种水泵及配件145万元,零星材料250多万元),到5月底还欠采购货款900多万元,保证了生产和工程项目建设需要。主要工作有以下几点: 1、严格招标比价程序,保证采购过程公开透明。招标是加强供应管理,降低采购成本的有效措施。我们严格落实《集团公司招标工作管理办法》,严格招标程序,有效降低了费用支出。在比价采购过程中,盐机设备是根据集团公司关联交易的有关规

月度工作总结和计划表

( 工作计划 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 月度工作总结和计划表Monthly work summary and schedule

月度工作总结和计划表 【篇一】 一、任务完成情况 今年实际完成销售量为5000万,其中**20XX万,**1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。 **常规产品比去年有所下降,**增长较快,**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右),**(DN1000以上)销售量很少,**有少量增幅。 总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“**”品牌增长也不理想。 二、客户反映较多的情况 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如XXX客户的**,XXX客户的**等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。 三、销售中的问题

2020公司采购员个人工作总结范文.doc

2020公司采购员个人工作总结范文 采购工作自然需要做到货比三家才行,利用有限的经费采购公司所需的物品,因此需要做好工作总结,积累采购工作经验。以下是由我为大家整理的“2020公司采购员个人工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2020公司采购员个人工作总结范文(一) 在过去的一年里,我严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务。在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到100%,为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我的工作做以下总结: 一、加强沟通 在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通,及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料。跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。 二、做好总结与分析 在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。 三、控制入库数量

学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。 综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,争取在新的一年里能取得更大的进步! 2020公司采购员个人工作总结范文(二) 今年全厂上下鼓足干劲,从高层领导到生产车间层层领导狠抓实干,加强管理努力实行双增双节,全体采购人员认真贯彻董事长的讲话。有条不紊地办好采购合同和物资调运工作。全体采购人员在经理带领下,顶着多方压力,加班加点恪尽职守完成各项工作指标,确保各个车间正常运转。现将采购后勤工作总结如下: 一、取得成绩 采购调度也是采购后勤,在人员少的情况下,积极配合质检部、物管部、环保部、安全部、生产部对来往车辆进行安全宣传和检查,发现问题及时解决,加大对原料质量的检测和管理。尤其是配合安全部做好各自货源厂家的“安全技术说明书”的收集工作。积极配合物管部清理废旧桶的回收和变卖处理工作。将二乙醇胺空桶全部变卖和有关乳化剂空桶处理工作,清理个车间回收桶堆放处。同时催促需要回收的厂家尽快前来将空桶拉走。 二、自我评价 全年工作中,本人自始至终坚持以厂为家,服从领导安排的工作任务,没有多请一天假,不迟到、不早退。节假日坚持上班安排到货。每周采购计划详实细致,做到勤查库存、勤跑车间、多方沟通供应商和生产车

采购人员个人月度工作总结

采购人员个人月度工作总结 【导语】工作总结是为了我们的工作能够做得更好,我们的能力有所提高而要求撰写的,这个工作总结要怎么去写呢?《采购人员个人月度工作总结》是小编为大家准备的,希望对大家有帮助。 【篇一】采购人员个人月度工作总结 在公司又一个月过去了,感觉在公司里一天天成长,同样,每天也感到非常充实。在谷主任的教导下,感觉自由又向采购这份职位走进了一步!下面,我将九月份个人工作总结汇报如下。 在XX月的采购过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子,并没有实际的产品,对于这种情况,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。 另外对于厂家出货难的情况,一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在七月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。

采购员工作总结范文4篇

采购员工作总结范文4篇 Sample work summary of buyer 汇报人:JinTai College

采购员工作总结范文4篇 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:采购员工作总结模板(2021版) 2、篇章2:采购员工作总结范文(通用版) 3、篇章3:采购员工作总结模板 4、篇章4:采购员工作总结例文(标准版) 篇章1:采购员工作总结模板(2021版) 我于20xx年X月XX日开始到公司上班,从来公司的第 一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,

多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。 1、采购工作的重要性。 2、培养和加强采购员应具备的能力 ①对物料的辨别能力。通过在配送中心和包装库房的熟悉,使我对主要原材料、辅料和包装物的种类、名称、标识方法全面熟悉,并了解到它们的进出流程和如何在ERP系统中分辨它们。 ②成本意识。保持对价格的敏感性并培养对物料的估价能力,学习如何降低所采物料的单价和提高进料的准时性。 ③文书处理能力。常用文书包括订购协议、联络函、报告、通知、传真(特指专门的传真格式)、电邮等。各种文书均有固定的格式,我按照王主管使用过的格式予以运用,并将重要的外发文书交主管、副总和总经理审核。对采购记录的使用和保管均按照公司相关程序文件执行,使其在需要时能够被找到。对其他部门交过来的检验单和图纸等进行分类整理,并编制目录以方便查找。

采购月工作总结与计划

采购月工作总结与计划 一般的年终总结都是对今年的总结和明年的规划,如果你只是一个采购员的话你主要应该侧重于总结今年学到了什么,还有什么不足,下面为大家带来几篇采购的工作总结与计划。 采购月工作总结与计划(一) xx年已经过去,在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已顺利完成,新的一年已经开始,为了更好的完成下年的工作任务,现将我过去一年中工作情况作一个汇报。在过去的一年里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,全年完成采购项目共计560万元,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到98%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我之工作做以下总结 一.在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。

二、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。 三、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料 四、跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。采购部年终工作总结。 五、要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。 六学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。 综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购部是一个集体,今后一定会更

采购员个人年度工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 采购员个人年度工作总结 Annual work summary of purchaser

采购员个人年度工作总结 一、日常工作的回顾与总结 20**年是采购部工作正式步入稳定开展期的阶段,也是采购业务量迅速增长的阶段,我们在经历了来自工作本身和外部压力的重重考验下,抓住每一次磨合与沟通的契机,尽全力去做好每一项工作,千里之行,始于足下,正是因为我们持之以恒的坚持与努力,我们日常工作的开展与衔接也在逐渐步入正轨。 作为一名经验与资历尚不深厚的采购人员,我除了在日常工作中不断磨练与修正自己,也在业余时间通过学习和研究相关知识,来提高自身的专业素质与能力。作为采购团队中的一员,我也深知团队的竭诚合作、互帮互助与良好沟通是实现业绩的根基,是实现公司利益的首要出发点,我们的工作不是单一的实现个人工作指标,

它不仅要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩,更需要形成一种共进退、共努力、共协调、共分享的合作模式。我坚信,只要用心去支撑,用行动去实践, 用数据去证明,我们会更好地融入企业飞速发展的经济潮流中,更好地实现自身的价值与意义。 (一)常规与非常规工作内容概述: 1、负责厂区外协业务的委外处理与质量监控,作好图纸的及时对接与回收; 2、负责厂区部分工装模具、量检具的委外加工与跟踪落实; 3、负责部分异地零采物资、设备配件、小型设备的转账采购与实时跟踪; 4、及时、准确的办理每月发票的核对、勾稽、审核与入账手续; 5、协助部门领导进行上半年度电脑、打印机、光纤等耗材类物资的采购管理; 6、协助物流部、财务部进行新、老委外业务的对账、追料和退料跟踪等事宜;

月度工作总结和计划表格【最新版】

【仅供参考】 月度工作总结和计划表格 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共4 页

月度工作总结和计划表格 一、x月份工作总结 1.x月份的销售业绩不是很理想,总任务是50万,去年同期完成了39.7万,今年完成了2 2.8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以BC类店为主)占15%,x月份总任务是50万,去年同期完成40万,今年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,x 月份的销售额在x月份的基础上上升了32%,面对如此不理想的销售额,本人也感觉到惭愧。 2.引起销售额不理想的因素有以下几点 a.大气候大环境影响。 今年经济不景气,居民的消费能力下降,购买力下滑 b.今年有个润4月,因为结婚和做寿一般都不会选在润4月,所以餐饮特别淡。 c.低价位的竞品对市场的冲击相当大,比如江西洪门150G 鸡蛋干,到岸价98元一件,润成单独生产了150G鸡蛋干到岸价125元一件. 3.面对销量不好情况下,本人在6月份对工作重心作出了适当的调整,在地级市健全客户,(如已开南充的许期兵,遂宁的王治富)在县级市场经销商未覆盖的地方开客户(叙永的李敏,营山王总等),要求有渠道的流通经销商开拓BC卖场,现在已经有宜宾黄小平,绵阳马明春,蓬安周静,西昌叶飞等,以此扩大销售渠道,并且取得了比较理想的效果 二、关于公司产品的建议 第 2 页共 4 页

1.希望稳定产品质量。在宜宾客户张祖付处,150G鸡蛋干背面几乎完全发白,当时已经发照片给李筠,散装鸡蛋干打开里面有许多飞虫,由于本人的照相设备有限,没有中央电视台拍动物世界那么清楚,无法拍,所以没用发给李筠 2.希望提高产品品牌知名度。我们豆腐干的质量客户反映很好,并不亚余同行业的产品,包括南溪豆腐干,但是我们的品牌知名度却不高,就像一只好的球队没有好的前锋临门一脚定乾坤,不知道公司目前到底是扩张还是收缩,如果扩张肯定是要在品牌上下功夫,当然投入费用比较大,如果收缩,公司的市场前景是何出路,这是个比较纠结的问题 三、x月份工作计划 1.全面开发新客户,将销售网络全面铺开,特别是三级市场 2.维护老客户,关注老客户的销售情况,增加单品,提高销售额 3.认真做好市场维护,抵制竞品 旺季即将来临,特别是餐饮产品已经走出低谷,本人将全力将销售中心保持在餐饮客户上,然后紧抓流通和商超客户,努力完成公司下达的各项任务。 第 3 页共 4 页

采购部个人年度工作总结范文

采购部个人年度工作总结范文 采购部个人年度工作总结范文1 来到xx公司从事xx采购工作已有半年时间,在此期间,感触良多,想法也多,现在汇总近期的工作感悟如下: 1、身为采购员,应第一时间完成领导交代给我们的工作,在完成领导吩咐工作的同时,应多总结汇报,多和领导交流沟通; 2、要有预测能力,把自己的定位提高。想象:自己不单单是一个采购员,把自己想象成采购主管、采购经理,时刻试想采购主管、采购经理在做什么事?负责哪些东西?他们的思想是什么?他们遇到问题怎样解决的?他们的定位是什么?他们和各部门、各供应商是怎么沟通交流相处的?他们的工作是什么? 3、把手头上的工作做好做细致,不断的优化采购业务,要让领导放心满意。领导交代一个工作给我们做,我们不仅要把工作做好,还要做细致,想想什么方法更好?有什么更好的方案?在完成本职位的同时多了解其他不受自己负责的区域,扩大自己的知识面处理食物的能力; 4、对待供方来料异常,必须严格控制。不管是现在做

还是以后去新的公司,面对质量异常,在生产允许的情况下全部安排退货,强制让供应方整改,退到厂家怕为止,退到厂家知道怎么做为止; 5、和供应商沟通、和各部门沟通,必须坚持自己的原则,树立正面威严的形象; 6、要有“可以刁难供应商的习惯,让他们知道自己该怎么做”。 采购部个人年度工作总结范文2 20xx年已经过去,在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已顺利完成,新的一年已经开始,为了更好的完成下年的工作任务,现将我过去一年中工作情况作一个汇报。 一、在过去的一年里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,全年完成采购项目共计560万元,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到98%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的`完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我之工作做以下总结一。在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,

采购工作总结与计划

采购工作总结与计划 采购工作总结与计划一: 2020年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。2020年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,2020年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下: 一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。 2020年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。 1、完善制度,职责明确,按章办事。 2020年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基矗 2、公开公正透明,实现公开招标。 采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参

2017年采购员个人工作总结

2017年采购员个人工作总结 在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的工作总结。 1)熟悉采购的流程,让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。 明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。 2)年底参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要

把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。 3)参与erp的工作录入及整理。最想说的话,这个erp系统的引入是我们今年最大的帮助了,通过erp让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。 4)参与盘点工作。让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。 自己对自行车的不了解,,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价,,适质,适量,适时,适地。希望明年工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。 **年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公

月总结和下月计划范文_上月总结下月计划范文

每到月末的时候,我们往往都需要对上月的工作作总结和对下月的工作制定计划。下面是分享的上月总结下月计划范文,希望你喜欢! 上月总结下月计划范文 7月份以经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结: 我店7月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。 门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。 7月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是15000元佣金。 其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到王成谊处,未统计在内,下月十号左右过户。 目前,我店和有效房源(二手房西航花园)22个,经纪人手中较准客户8位。

从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。 可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 实力创造价值,激情成就未来,我相信通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就一定会有收获。 8月工作计划:1、抓好培训。 一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。 2、客户资源全面跟踪和开发。 对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。 3、8月我们的目标是最基本做到xx0元。 把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。

上月总结下月计划范文 xxx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。 目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。 下面我对这一个月的工作进行简要的总结。 我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。 月工作总结与计划。 为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。 现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人

采购员年度工作总结范文及明年计划

工作汇报/工作计划/年度工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-040515 采购员年度工作总结范文及明Purchaser's annual work summary and next year's plan

采购员年度工作总结范文及明年计 划 篇一:超市领班半年工作总结 一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。 一、在日常工作中学习,不断提高自己的业务水平 作为一名超市领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的管理、指导工作 领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完

的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。 (1)、专业能力 作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面: 1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。 (2)、管理能力 管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。 (3)、沟通能力 所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下

采购月工作总结

采购月工作总结 :工作总结采购采购月度工作总结采购工程师工作职责采购总结怎么写篇一:采购部12月份工作总结 采购部12月份工作总结及1月份计划 11月的工作即将结束,第四季度工作也将开始,也回顾这一月来的工作,采购部在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,现将一月以来的工作情况作以下总结: 一、材料采购工作情况 11月份生产产量有所增加,采购的工作量有所增加,采购部继续采取招标方式选取优质客户,同一材料选取多家供应和签长约合同,通过这种方法的刺激和产生压力,就会有新的竞争对手出现,这些供应商都变得非常积极、勇于降价,有的客户还延长付款周期。我们也能够拿到最满意的报价,降低我们的采购成本。 采购完成设备、备品、备件及其他零星物资采购计划份,签定各类物资采购合同份,完成了余种生产用原料(共计吨)的采购工作 采购什么材料多少吨合同金额 都完成什么合同的签订什么材料的采购你自己写 二、值得肯定的地方 1、采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧 密联系,切实满足订单的生产需求。 2、和客户商定决定合适的采购方式 3、对供应商的调查和实地勘察,评估供应商的生产能力1 4、运用一些战术性的方法如供应商伙伴关系;供应链管理等建立良好的供应商关系

三、工作中出现的问题 这个月存在的问题你自己写写吧 四、下个月计划 你自己往里填填下个月要买的东西 1、库存问题的处理:需要与物控部一起协调好,主动咨询,可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。 2、对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要 与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善采购计划及采购预算。 3、对待供方来料异常,必须严格控制。面对质量异常,在生产允许的情况下 全部安排退货,强制让供应方整改,退到厂家怕为止,退到厂家知道怎么做为止; 4、和供应商沟通、和各部门沟通,必须坚持自己的原则,树立正面威严的形象; 5、和采购员密切沟通,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问 题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作 进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的最优,为公司节省采购成本。相信采购部工作将会有更大的突破和改善,万鑫轮胎有限公司更上一层楼 2 篇二:采购部三月份工作总结 供应部三月份工作总结 回顾上月工作,在公司领导和同事们的支持和帮助下,严格遵守公司相关制度、采购流程,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购工作,保证了公司生产的正常运行。但从整体来说,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到90%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在。在今后的工作中,将继续努力

采购员年终个人工作总结

2011年采购员个人年终总结千里之行,始於足下。人的一生就像城市中的公车,会到达许许多多的驿站。每到达一个驿站,就意味着一个新的征程;每路过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。 回顾2011年,是学习的一年,工作经验、客户资料、社会交流等等一切都是重头开始;从无到有,从有到会,从会到稳;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力。回顾2011年,是感恩的一年,真心感谢中科公司给我提供磨练自己的机会;更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培;同时也感谢公司全体同事们的支持与帮助。 首先,谈谈自己这段时间心态的转变。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充份发挥自己的特长,不论所做的工作怎样,都不会觉得工作辛苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在那里,刚换行业的工作使我迷茫,不知自己的定位;是不是不适合做这个行业。在采购工作中,从下单、询价、比价直到货物顺利到达公司仓库,要把工作完成感觉是很容易的,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充份的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中辛劳的方法,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,

那么无论在怎样的岗位上都能丰富她人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。 其次,对我八个月的工作状况做一个小结。相对缺点,我的成绩微不足道,在公司各位领导的关心支援下,通过八个月的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。众所周知物资采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个生产、运行的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。让我了解到一个采购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对公司的忠诚;不带个人偏见,在考虑全面因素的基础上,在保证交期、保证品质的前提下;规范一切可能危害公司正常运转的供应厂商;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在工作中采用和坚持良好的商业准则等。为了公司的正常运转,保证货物的及时到库,我保持24小时不关手机,不管是在工作时间,还是在休息的时候,都能够与供应厂商进行电话沟通,对货物随时跟踪。 忆过去,看今朝,展望未来,我信心十足,我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我印象最为深刻并且一直以来引领着我前行的是这样的一句话:"不想当元帅的士兵不是好士兵"!虽然现在工作作了具体的分工,但是,我们仍然要坚持份工不分家的原则。工作上大家一定要互相帮助,团结一致;工作中要树立敬业意识和公仆意识,热心、诚心、耐心地为公司各部门提供服务和帮助;要干一行,爱一行,专一行,建立浓厚的爱好和感情;在干好本职工作的同时,要刻苦钻研,提高自身的综合素质和应变能力。我要用全部的激情和智慧创造差异,让工作充满生机和活力!

月度工作总结和计划表

月度工作总结和计划表 月度工作总结和计划表 2020-03-31 【篇一】 一、任务完成情况 今年实际完成销售量为5000万,其中**2000万,**1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。 **常规产品比去年有所下降,**增长较快,**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右),**(DN1000以上)销售量很少,**有少量增幅。 总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“**”品牌增长也不理想。 二、客户反映较多的情况 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如XXX客户的**,XXX客户的**等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX 等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,

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