站长岗位职责

站长岗位职责

一、负责站内一切日常事务,按公司有关规章制度严格行使管理职权,以身作则、确保规范高效、有序地进行经营活动,并负责落实公司领导交办得其她事项;

二、严格审批控制站内财务、日常开支,有效地控制站内各项费用;

三、在公司领导下,负责组织领导全站员工开展经营、管理与服务工作,因工作需要由公司安排调进得员工,严格把关,首先必须对其进行服务、岗位操作等考核,对不合格得员工，可不予接收;一旦接收,必须对其工作负责;

四、熟悉站内各项经营管理环节与操作规程，合理配置人力、物力,坚持亲临指导、检查、督促各岗位员工工作,对站内设备设施定期进行检查及维护;

五、负责站内员工思想政治教育工作,加强服务,组织员工开展创建先进达标加油站与争当优秀员工得活动，保持良好得站风、站容、站貌、不断提高服务质量；

六、定期作市场调查,组织员工拓宽业务市场,确保站内销售稳中有升,定期对内部顾客进行回访;

七、对站内消防安全工作负全责,负责站内消防安全管理，落实消防工作责任，尤其就是接卸油车得安全管理工作,切实落实卸油岗位职责,严格执行卸油操作规程,做好员工得消防知识培训,建立消防安全巡查制度，经常进行隐患自查自纠,杜绝一切消防安全事故得发生;

八、秉公办事,做好站内员工考核,奖励工作,协调处理站内一切事务,重大事件及时汇报,并协助处理；

九、负责安排改善好职工得生活；负责安排好休班员工得业余活动;

十、负责加油站油品计量工作,因人为原因造成计量责任事故得,除赔偿一切损失外,并承担相应得法律责任；

十一、站长不仅要加强管理,完成岗位任务，还要承担相应得管理责任；对站内所发生得安全及生产责任事故负有主要管理责任;因公司检查,在白班中,对员工工作程序不到位,服务不规范负有主要管理责任,将按被考核当事人得考核金额得１0% 追究其管理责任；在夜班中,对员工工作程序不到位，服务不规范负有次要管理责任,将按被考核当事人得考核金额得5％追究其管理责任；

班长岗位职责

一、在站长得领导下，负责当班期间内一切日常事务，按公司有关规章制度严格行使管理与监督职权、确保站内整体服务质量,保证规范高效、有序

地进行生产经营活动;

二、熟悉站内各项经营管理环节与操作规程,合理配置当班内一切人力、物力,坚持亲临管理、检查、督促各岗位员工服务工作;

三、负责当班员工思想政治教育工作,加强服务,重点对当班员工得服务质量进行检查,发现问题及时纠正，保持良好得站风、站容、站貌与优质得报务质量;

四、对当班内消防安全工作负全责，落实消防工作责任，尤其就是接卸油车得安全管理工作,切实落实卸油岗位责任,严格执行卸油操作规程，协助站长做好员工得消防知识培训,建立消防安全巡检制度,经常进行隐患自检自纠，杜绝一切消防安全事故得发生;

五、秉公办事,严格行使班内员工考核、奖励权,在站长授权范围内,协助处理站内一切事务,重大事故及时汇报,并协助处理;

六、协助站长安排改善好职工得生活,安排好本班员工得业余生活;

七、班长不仅要加强管理，完成岗位任务,还要承担相应得管理责任;对当班内所发生得安全及生产责任事故负有主要管理责任;因公司检查,在白班中,对员工工作程序不到位,服务不规范负有主要管理责任,将按被考核当事人得考核金额得１0％追究其管理责任；在夜班中,对员工工作程序不到位,服务不规范负有次要管理责任,将按被考核当事人得考核金额得１0% 追究其管理责任;

九、对现场设备、设施及消防器材负责，交接班时须签名，若保管不善，造成被盗,或其她原因造成损失得得,由当事人承担赔偿全部损失。

十、负责本班员工IC卡管理检查工作，发现本班员工IC卡遗失要及时报告,并检查落实本班加油就是否使用本班员工加油卡。未及时报告造成损失承担1/３责任。

统计员岗位职责

一、按时完成各类统计报表及台帐；正确反映油品进、销、存情况,

做到账物相符。

二、督促各班准确、及时、规范上交报表。做好统计分析,及时提供

经营情况得各种数据报公司领导,协助站长做好经济核算工作,努力降低成

本。

三、负责保证每天销售资金得得归缴及安全,当天营业额必须如数存

到公司银行帐户,因个人原因造成销售资金短缺、丢失得，必须承担赔偿责任;

四、配合站内各项工作,对员工服务工作进行检查与监督,做好检查

登记,发现现及时向站长汇报,如站长没有及时处理得,应及时向公司汇报; 五、监控接卸油车得操作过程,做好油品出入油站数据统计工作,帐

目清楚,确保油品质量、密度、数量参数得准确无误,保证供应;

六、负责站内员工培训工作,加强服务,保持良好得站风、站容、站貌、不断提高服务质量,积极完成领导交办得临时任务;

七、协助站长定期作市场调查，拓宽业务市场,确保站内销售稳中有升,定期对内部顾客进行回访;

八、熟悉站内消防器材性能,并能操作使用。

安全员(副站长)岗位职责

一、负责油站内一切安全管理工作，按公司有关规章制度严格行使安全管理职权、确保规范高效、有序地进行安全管理工作,协调好加油站周边安全,确保油站安全无事故,保障良好得安全工作环境与员工积极得消防安全意识。制定油站年度消防安全工作计划，书写月、季消防安全工作总结、工作汇报，修改完善落实油站消防工作制度与消防安全应急处理预案; 二、定期组织油站内部进行消防安全培训工作，切实落实消防安全工作得各项管理制度,加强员工得消防安全教育与实际操作技能，组织员工进行消防理论学习与实际灭火技能学习,针对各站应急疏散预案得建立与演练,并切实细化,分当班时、交班时组织员工演练。

三、认真做好消防器材得管理、检查与配备工作,确保各站得消防器材配备合理，管理到位，都能正常有效得使用。加强各站消防安全监督管理,定期组织开展消防安全自查自纠,狠抓火灾隐患整改。

四、负责站内油品运输与接卸安全管理工作。油罐车到站后,安全员首先检查罐车安全设施就是否齐全有效,引导车辆至油品卸点连接静电接地线，核对罐车油品交运单数量、油样及质量，检查管道连接就是否严密。在卸油现场准备好消防灭火器材,准备完毕方能卸油;

五、卸油完毕后,必须确认油品卸净，核实数据,准确填写入帐单并签名,协助司机关好油车罐体盖及阀门,做好油罐区清理工作;

六、定期报告消防安全工作情况,切实做到安全工作有计划,安全组织有文件,安全措施有细则,安全会议、培训有记录,安全检查整改有记载,安全管理有责任,安全工作有总结,管理有经验。

七、协助站长定期作市场调查，拓宽业务市场，确保站内销售稳中有升,定期对内部顾客进行回访;

八、安全员不仅要加强管理,完成岗位任务,还要承担相应得管理责任;因管理不善，造成公司内安全责任事故得，公司除追究直接责任人得责任外，对安全员追究其管理责任;

收银员岗位职责

一、严格执行加油站各项规章制度,熟悉财务制度与财务纪律、以及加油站现金、支票、信用卡、发票等管理规定,规范操作、按章办事。做好当班收银得服务工作,收银员要核对好应收金额，确保准确无误;

二、工作认真细致,服务礼貌周到,时刻注意站内车辆加油情况,做到及时收银，不跑单，在工作期间要注意周围环境，尤其对闲杂人员,时刻要提高警惕,严防被盗、被抢事件得发生；

三、不断提高自身业务技能与钱币及油票真假识别能力;针对特殊得油票单位,按油票单位要求,核对好油票单位、车号、金额等情况，发现假币或假油票要及时汇报,婉言处理;

四、及时备零,及时转移收到得现金、票据与有价证券，以保护好资金，收银员必须要定时把整额现金交到统计员处,由统计员签收。交班时,凭统计员签收单交班,工作期间做到随身现金不超过50０元,其它现金入保险柜;

五、交接班时应向下班收银员上交规定得找零现金、由下班收银员签收后方能离岗；

六、收银员要核对客户加油得油品、升数及金额,按公司财务要求正确开据销售发票,准确填写客户累计卡(IＣ卡)；工作认真细致,服务礼貌周到,大力宣传公司得服务策略,树立公司得服务形象;

七、收银员不仅要准确无误得完成岗位任务,还要承担相应得岗位责任;严禁收银员在工作中有徇私舞弊得行为，一经发现,除赔偿公司损失外，扣除保证金,即作辞退处理；若因收银员保管不善,造成现金、票据及有价证券丢失、被盗，或其她原因造成损失得,由收银员承担赔偿全部损失，对非设备故障性得短款,收银员又无法说明原因得,必须在三天内赔偿所短得全部款项;逾期没有赔偿、情节恶劣得，诉至司法机关按国家有关法律法规处理；若将现金挪作她用,一经公司发现,赔偿全部损失外,扣除保证金，即作辞退处理，并将承担相应得法律责任;

八、对便利店商品负责,交接班时须签名,若保管不善,造成被盗,或其她原因造成损失得得,由收银员承担赔偿全部损失。协助班长检查加油站员工IC卡工作,发现油站员工IC卡遗失要及时报告,并检查落实本班加油就是否使用本班员工加油卡。未及时报告造成损失承担1／3责任。

加油员岗位职责

一、在站(班)长得领导下,服从公司得统一管理,做好当班加油得服务工作;加油前核对好所加油品、数量、金额，确保无误;加油完毕后,负责协助收银及相关服务工作;

二、主动、热情、规范地为顾客提供加油及相关服务，尽量满足顾客得合理要求,宣传公司得油品及服务,树立公司得企业形象,并能熟练掌握其她岗位得操作规程与技能;

三、熟悉油品得主要性能与应用知识,掌握加油机性能特点与操作技能，并能判断与排除一般故障;

四、做好设备与工作环境得卫生工作,保持加油机与工作环境得整洁;

五、加强员工得内部团结,善于发现公司内部得管理问题,勇于发表个人得意见与建议,对管理上及工作中得不良之风敢于纠正与反映;

六、有意识地加强锻炼并提高自己得主观能动性,培养独立处理问题得能力,展现自我,为公司得发展出谋化策;

七、严格遵守劳动纪律与安全管理制度,认真执行岗位责任制与安全技术操作规程，爱护并正确使用(生产)设备与设施,熟悉站内消防器材性能,并会熟练操作使用,树立消防安全意识,经常性对安全部位进行巡查;对进入站内得闲杂人员格外要警惕,严防犯罪分子进入,发现问题及时汇报,做好安全隐患自查自纠;因个人原因造成生产责任事故得,直接责任人除全额赔偿一切损失外,并承担相应得法律责任;

八、加油员不仅要准确、高效得完成岗位任务，还在承担相应得岗位责任；因操作不当造成加错油得,在第一次加错油,没有造成车辆维修费用及其她损失得情况下,员工能自行处理混合油得，按50元考核处理。第二次加错油,仍然没造成车辆维修费用及其她损失得情况下：员工一律按100元考核处理。第一次加错油,就造成车辆维修费用及其她损失得情况下:油得处理同上,车辆得维修费用与其她损失得由个人全额承担。如果一个月内连续有三次加错油,除员工承担由此造成得全部责任外,公司作辞退处理;

九、对现场设备、设施及消防器材负责,若保管不善,造成被盗,或其她原因造成损失得得,由当事人承担赔偿全部损失。

十、员工注意保管员工IC卡，IC卡遗失要及时报告,未及时报告造成损失承担全部责任;IC卡遗失扣100元/次。

灭火作战预案

一、加油站或油罐区发生火灾时,由站长负责指挥,安全员随

时准备拨打1１９火警电话，报告着火单位,详细地址及着火燃烧对象,以防不测。安全员及时切断电源,熄灭一切火源,关闭加油机与油罐阀门,停止加油或缷油，疏散站内所有车辆出站。

二、初期火灾,站长指挥灭火,部分义务消防队员用灭火器材

灭火，用石棉毯覆盖火苗,部分义务消防队员接好消防水带,用水枪冷却着火油罐，防止爆炸。同时用水枪打隔离，不让火焰蔓延及时将火扑灭。

三、火灾扩大,本站义务消防队无条件与能力扑灭时,应迅速

向公安消防部门求援灭火,本站义务消防队要积极配合。

四、火灾扑灭后，要保护好现场,查找起火原因，统计火灾损

失及时向公司与上级部门报告。

油品接卸制度

为了更好得规范公司卸油员得工作、强化责任,保证公司油品接卸任务得安全,特对卸油员得岗位职责规定如下:

一、油罐车到站后,由司机找站长或安全员安排卸油，卸油时首先检查罐车安全设施就是否齐全有效,引导车辆至计量场地连接静电接地线;

二、安全员在油罐车停稳后，核对罐车油品交运单，卸油员辅助监管员核对油高、计量数量，作好相关数据记录;

三、卸油时核对好卸油油品,接好卸油管,检查管道连接就是否严密,确保没有跑、冒、漏得现象,在卸油现场准备好消防灭火器材，地线接零十五分钟，准备工作完毕后方能卸油；

四、安全员缓慢开启卸油阀门,密切监控卸油工作运行情况,卸油期间必须在场值守,特殊情况要离开得,须由代替卸油人员在入库油票单上签名代替卸油，并由代替卸油人员承担卸油责任；

五、卸油完毕后,必须确认油品卸净,安全员同意后，才能协助司机关好油车罐体上盖及阀门,收好卸油管,做好油罐区清理工作;

六、核实数据，准确填写入库油票单，并在入库油票单上签名;

七、卸油期间,必须要求油罐车司机、安全员在场全程进行监控,若相关人员不在场,可拒绝卸油。因人员不到位影响卸油工作得,公司将直接追究相关人员责任；

八、严禁油车罐体上盖开启情况下、卸油管连接在油车得情况下，卸油员要求司机对进行动车，严禁油罐车在没有卸油得时候,卸油管仍然连接在油车上；

九、安全员不仅要完成岗位任务,还要承担相应得岗位责任;因卸油员人为原因造成卸油责任事故得，除赔偿一切损失外,并承担相应得法律责任;

交接班管理制度

一、交接班必须按公司规定得时间及时交接班，不准早脱岗晚到岗。

二、交接班时,按照对手交接得原则,交班者必须把班内作业情况、注意事项及处理情况、工属具等向接班者交代清楚。接班得班长要负责督促做好交接班记录。因交接班不清延误工作造成后果得,要追究交接班者得责任。对于班内涌现出得好人好事,先进典型,要及时与公司联系。

三、交班人员应将工具归类放置在指定得位置,摆放必须干净整齐。接班人员应及时清点工具，当场没清点出已遗失工具得,由没有清点出得人员负责赔偿已遣失得工属具，并在公司内通报。切实做好工具得保管、使用。

四、当班人员要严于职守，对公司领导与站长得指示要认真记录及传达。当班人员对当班发生问题应及时通报,并按规定逐级汇报。当班班长应及时向站长及安全员部汇报。本班能处理得事项不应留到下一个班组。

五、交班者有事不能按时到岗,应提前找好替班人并向领导请假,由领导另行安排值班,严禁无故不到岗。

六、严禁酒后工作,当班严禁喝酒、睡觉。严禁禁烟场所吸烟。违者，第一次罚款３00元;第二次下岗学习一个月,工资减半;第三次解除劳动合同。

七、凡违反上述规定造成影响与后果得，按造成得影响大小与后果严重程度追查责任,并处理。

八、加油站将把交接班规定得执行情况列为月度检查重点,并纳入年终考核进行奖惩。

加油站员工守则

一、忠于企业,爱站如家;

二、仪表端正,言行规范;

三、文明服务,礼貌待客;

四、勤奋工作,任劳任怨;

五、按章操作,确保安全;

六、团结协作，顾全大局;

七、遵纪守法,廉洁奉公;

八、刻苦学习，不断进取。

消器材管理制度

一、消防设施、器材由站长负责管理,并落实到专人保管,保证数量,保证质量,防止损毁与丢失。

二、消防设施、器材要定期维护保养,长期

处于完好状态：

1、干粉灭火器每月检查一次插销,半年检查一次气瓶重量,每两年更换一次干粉;每年校验一次干粉车压力表。

２、1２11灭火器每年称重一次,发现药液减少1０%应补充。

3、消防水栓每月开启一次,以防锈蚀。

4、消防水带每月检查一次,雨季一月检查两次,严防受潮、虫蛀、霉烂。

三、使用过得灭火器要检修及时罐装药剂,不合格得应予以淘汰。重新添置。

四、严禁将消防器材挪作她用,凡丢失损毁消防器材照价陪偿，造成事故得视情节轻重给予行政、经济处罚，情节严重得交有关部门依法追究刑事责任。

明火管理规定

１、加油站必须参照《油库动火安全管理办法》得有关规定,制定明火管理规定,并严格落实。

2、凡在加油站得爆炸危险区域与火灾危险区域内,使用各种直接或间接明火施工作业,

均应按规定办理“动火票”手续。

3、“动火票”应经加油站安全员审批,并报公司安全部门备案。作业期间，站长与安全员应亲临现场指挥,作业现场应临时增设消防器材,安全监护人必须在场。

4、严格执行“三不动火”规定,即：“没有批准动火票不动火,监护人不在场不动火，防护措施不落实不动火”。动火完毕,由监护人与动火人共同对现场进行检查与清理。经防火责任人确认后,方可离开。

安全禁令

1、严禁烟火,严禁堆放易燃物。

2、严禁工作人员穿带钉子得鞋与易产生静电得服装上岗。

3、严禁使用汽油擦洗衣服与器具,严禁使用化纤拖把与抹布。

4、严禁给未熄火得车辆加油，严禁加油枪碰撞车辆排烟口。

5、严禁在站内修车。

６、严禁向塑料桶内直接灌装汽油。

7、严禁在加油站现场与油罐区使用通讯工

具。

8、严禁在强雷电时进行加油与卸油作业。９、严禁在加油站进行未办理动火手续得动火施工。

10、严禁随意挪动消防器材。

加油站岗位职责及管理制度

量油孔。

司机打开油罐车阀门安全员负责现场监控缷油员负责缷油管

及油站卸油阀门卸油计量(站长）及安全得连接及缷油过程

缷油过程中

司机（押运)、安全员(站长、统计)卸油过程中全程监控

缷油结束后

司机负责关好油车安全员(或站长）负责回收余油, 安全员（或站长)计量油品阀门、油罐车罐盖收好卸油油管、关闭地罐、清理现场并检查油罐车内余油填写油品入库单，缷油完成