陈安之成功心法一

陈安之成功心法一
陈安之成功心法一

陈安之成功心法一

1、成功是一种选择:强将手下无弱兵,有弱兵的不是强将。

2、使顾客快乐、满意为经营之最佳策略:追求卓越,就是持续不断的改正缺点,发挥优点。

3、你的命运掌握在你自己的手里。

4、凡事以零故障、零缺点为目标。

5、只有最好才是够好。

6、成功的秘诀,在于比别人更努力四倍

7、做任何事情都要求品质,品质是从思想开始的。

8、你的成就与你服务的人数和品质成正比。

9、做任何事情,找对了人就已经成功了一半。

10、成功的时候乘胜追击,失败的时候加倍努力。

11、成功和达成目标最重要的三个条件:(1)一定要下决心(2)一定要下决心(3)一定要下决心。

12、我不相信被动会有收获,凡事都要主动出击。

13 、思想是人类潜能的极限,只要你不断地想象,真正的相信,任何事都一定能够做成功。

14 、检讨是成功之母。

15、事情有没有可能,就看你决心够不够。

16、看他的结果,就知道他付出了多少。

17、思想是原因,环境是结果。

18、仔细选择你的环境和你所交往的朋友。

19、凡事要积极,但不是心急,只要你可以做得更好、更快、更便宜,你就一定能够致富。

20、所有的梦想都可以成真,只要我们有勇气去追寻它。

21、凡事计划而后行。

22、以达成团队目标为优先考虑。

23、只要你条件具备,人才就会自动被吸引而来。

24、世界上没有成功的生意,只有成功的人。

25、言行一致,以身作则。

26、做任何事情永远朝世界第一迈进。

27、顾客服务目标就是百分之一百的顾客满意和零抱怨。

28、每一个目标都要设定期限。

29、在每一日结束前问自己做对了什么,做错了什么。

30、新的态度将可以创造新的结果。

31、找对人,做对事,用对方法乃成功的三个要决。

32、要不断地广结善缘,广纳人才。

33、随时保持微笑。

34、多赞美,多鼓励,多指导,多检讨。

35、行动,持续不断的行动。你必须在最短的时间里,采取最大量的行动。

36、经营企业永远要注意两件事:(1)开发新顾客(2)服务旧客户

37、第一名跟第二名可能只有一点差别,但是十年就会相差

十万八千里,所以要向第一名学习。

38、让领导者和反对者参与你的活动。

39、百分之一百十的相信你自己所推广的产品、理念和服务。

40、最好的能力×大量的人脉=成功。

41、做任何事情之前要有充分的准备。

42、有梦想,才有力量,有希望,才会拼命。

43、事在人为,永远坚持到底。

44、做任何事情之前都要有清楚的理念和明确的宗旨。

45、成功者学习别人的经验,一般人则学习自己的经验。

46、请务必把生活与工作规律化,艺术化。

47、假如你知道我多努力,那么,对我取得的成功就一点都不会觉得稀奇了。

48、永远以赞美为开场白。

49、借力使力少费力。

50、一流有公司,用一流的人才。

陈安之成功法则

陈安之成功法则 1:世界上3%的人有强烈的成功动机。 2:要成功,就要跟成功者在一起。 3:成功者,凡事主动出击。 4:要成功就不要有借口,要借口就难以成功。 5:要研究成功者的想法、策略和行为习惯。 6:成功者是比对手多做一下,坚持到底的人。 7:成功者拥有强烈坚定的信念。 8:成功者“热爱痛苦”。 9:“过去不等于未来!” 10:“没有失败——只有暂时停止成功!” 11:“假如我没有得到我要的,我即将得到更好的!” 12:“成功者愿意做一般人不愿意做的事” 13:“成功者做一般人不敢做、做不到的事情” 14:“凡事以最短的时间,采取最大量的行动” 15:“成功者累积知识和人脉的质和量” 16:任何成功者,都靠投资脑袋赚钱。 17:成功者拥有一流的态度、技巧和能力。 18:成功的态度决定一切。态度占100%。 19:技巧和能力决定胜负。他们也占100%。 20:态度好的人,赚钱的机会比较多。 21:顾客买的是服务态度和工作精神。 22:当你成为行业第一名时,财富和荣誉挡都挡不住。 23:成功的5大步骤: 1、要有明确的目标 2、要有详细的计划 3、要立即采取行动。 4、要修正你的行动 5、要坚持到底。 24:只有检讨才是成功之母。(失败不是成功之母,检讨才是成功之母)25:成功的第一步:天天看“梦想版” 26:让成功的梦想视觉化,反复加深印象。 27:订目标——做计划——大量行动 28:反复认为自己是什么,就一定会成为什么。 29:当有人说你“疯”了的时候,可能你要成功了。 30:要想成为什么人——就要和什么人在一起。 31:只有充分放松,才能有力地出击。 32:目标要实现,第一要专注、第二要重复。 33:每天手写核心目标10遍以上。 34:成功是很简单很容易的事情——只要方法正确。 35:成功者永不放弃,放弃者绝不成功! 36:坚持到底,决不放弃——是成功的秘诀、保证。

陈安之超级成功学经典语录

陈安之超级成功学经典语录 做人篇 1、用爱心做事业,用感恩的心做人。 2、做事先做人,小企业做事,大企业做人。 3、认认真真做事,踏踏实实做人。 4、一个人成功不是因为他很会做生意,而是因为他很会做人。 5、人的品质是一切的根源。 6、言行一致是成功的开始。 7、所有成功者都是付出者。 8、永远保持谦虚感恩的态度。 9、态度好的人赚钱的机会比较多。 10、凡是只要对人、事、物保持一颗感恩的心,就一定会大成功。 11、谦虚是持续成功的保证。 12、待人要诚实友善、谦虚有礼、客气主动。 13、你所选择的朋友决定你的命运。 14、要积极主动的结交新的朋友。 15、用发自内心去打动人心。 16、随时随地保持微笑。

17、宇宙是圆的! 18、一定要不断扩大自己的社交圈。 19、要找对的朋友做资产,不要找错的朋友做负债。 20、不断关心别人包括他的家人。 21、必须懂得时常主动的去帮助别人。 22、为理想而奋斗,为使命而工作。 23、用心、认真、努力、负责任。 24、因为不与人争,所以没有人争得过你。 25、懂得放下自己的身段,未来就会身价非凡。 26、良好的沟通来自于良好的态度。 27、新态度创造新纪录。 28、调整态度,改变信念;加强行动,创造结果! 29、凡事一定要积极但绝对不要心急。 30、不断寻求别人忠诚的建议。 -------------------------------------------------- 做事篇 1、每一份私下的努力都会有倍增的回收在公众都会被表扬出来。 2、敢于做常人不愿意做的事、不敢做的事、做不到的事。 3、做自己喜欢做的事,然后把它做到最好。

陈安之超级成功学心得3篇

陈安之超级成功学心得3篇 篇一:学习陈安之超级成功学有感---刘鹏 学习陈安之超级成功学有感 单位:运输公司姓名:刘鹏近期我看了一些有关成功学大师陈安之的讲座视频,他为我们介绍了一个人想要成功所必备的一些东西,看完这些内容我也是深受启发,感触良多,收获颇丰。 首先,我想来介绍一下陈安之。他是世界华人成功学第一人,国际级的演讲推广大师,国内收费最高的激励培训专家,畅销书作家,明星魅力的教育训练主持人。曾经创造5项世界级的销售记录,不仅是全亚洲地区教育训练界至今为止影响人数最多、授课频率最高的演说家,更是世界上极少数能够以流利的中英文发表重量级演说的超级演说家。曾在中国、美国、新加坡、马来西亚、日本等几十个国家上千个地区做过巡回演讲。他和我们一样都是普通人,从17岁到21岁之间,做过餐厅的服务员、邮购、汽车服务、巧克力批发等18份工作。到21岁的时候,银行的存款仍然是零元,事业没有一丝丝的进展。我想他这样的经历甚至不如我们普通人。但是,面对困境,他没有停步不前。每次的演讲他总要花比别人多2倍的时间去练习,每天对着镜子讲3个多小时,乐此不疲。终于,陈安之成为了当今国际上继卡耐基之后的第四代励志成功学大师,也是世界华人中惟一一位国际级励志成功学大师,甚至被千万人尊称为:“能改变命运的激励大师”。 真的不敢相信这样曾经有极度困境的人能够获得如此大的成功!

当然,你会很疑惑:为什么他会成功呢?凭什么我们就不会成功呢? 那么我们就要来认真学习一下陈安之的超级成功学: 成功对于我们每个人来说,都是梦寐以求的,但是不是每个人都能如愿以偿的,这其中肯定是有原因。陈安之就为我们传授获得成功的方法。他在讲座中,反反复复强调能成功的一些必备因素,比如:目标,决心,信念等,其实很多我们都知道,但关键是我们自己能不能做到这一点。不可否认,大多数人并没有做到。那么,要想真正做到成功,就必须要具备几个非常重要的要素。 第一,成功要有目标。 目标对一个人能否获得成功至关重要,它就像一盏灯指引着我们到达成功的彼岸,有了目标,就有了方向,一旦我们找对了方向,经过自己的不断努力就会到达理想的目的地。正所谓“一口吃不了一个胖子”,我们可以把一个大的目标分解成以一个个小的目标,通过小目标的实现才促进大目标的实现。 第二,成功需要努力。 当我们有了目标后,就需要我们的努力,这也是获得成功的最为重要的一点。一个人一旦有了对成功的渴望之后,就会产生巨大的决心,这种强大的意志力会一直推着我们向前走,自己在拼命的努力过程中,会激发自己无穷的潜力,直达成功。很多人一方面想成功,而另一方面去不为之努力,或者不为之百分之百的努力,这些都是人的惰性在作祟。很多人都只是抱着试试的态度,成了就成了,没有做成

陈安之——《超级成功法则》

《超级成功法则》 朋友你好! 在你看书之前,我来介绍一下,本人网名叫槐树,也是陈老师的爱好者,收藏陈安之1010G G资料(视频,音频及电子书),决定免费送给需要的朋友.目前已经送出1000份,如你需要联系槐树QQ:522121353(24小时内给予回复). 法则一:成功等于百分之百顾客满意度 以前我对成功的定义是成功等于目标,其他都是这句话的注解。到底你应该把什么当作你的目标呢?事实上每一个成功者之所以会成功,是因为他们做了非常好的服务,然而服务又是怎么样定义呢?事实上服务就是顾客满意度。那什么叫做好的品质呢?品质还是顾客满意度。 法则二:服务就是要做到超越顾客的期望 1、必须了解目前顾客对你有什么样的抱怨? 2、必须了解顾客的期望; 3、要设法达成顾客的期望; 4、要进一步超越顾客的期望。 假如你能做到这四点的话,就可以认为是非常好的顾客的服务了。 法则三:每个人都必须了解成功来自于维持所有顾客对自己的向心力 我曾在演讲的时候问过我的学员们:那么到底从事的是什么行业?其中,做保险的就说:“我从事保险业”,做房地产的就说:“我从事房地产行业”……其实他们都错了。事实上所有的人都是从事一种行业,那就是人际关系的行业。 每一位取得成功的人都是因为有一群人在支持他,所以成功是来自于这群人对他的向心力。

法则四:一定要比去年如里四倍 每一个成功的人都需要寻找成功的方法,每一个成功的人都必须要比他的竞争对手更努力。 就像有人问比尔.盖茨:“你是不是总是疯狂地工作到清晨四点?”他说:“偶尔啦,但大部分都是工作到十二点,然后吃晚餐,然后回家之后再阅读一个半小时。”我们看看这位五十岁的比尔.盖茨——世界首富,他是不是比你更努力?假如是的话,我想今年不仅要努力四倍,而要努力十六倍了。 法则五:要争取到大客户 要钓鱼绝对不要钓小鱼,一定要钓鲸鱼。你钓了一池的小鱼,也比不上钓一只鲸鱼,因为一只鲸鱼就可以养活你二十年。 法则六:成功者需要不断地自我分析 事实上,每一个人要成功都必须不断地自我分析、自我了解,成功者都要做这样的事情。一般的失败者大部分都没有做这样的分析。 法则七:请你的顾客或同事给自己一些中肯的建议 每一个人都有一个思考的盲点。突破盲点最好的方法,就是通过别人来提醒自己。 假如你愿意从今天开始,请别人给你提出一些良好的建议,你一定会进步的非常非常快。不要遇到问题总是独自一人在家里分析。记住,你遇到的问题通常是没有办法分析到透彻的程度,不然你也不会有这样的问题存在,假如你可以分析透彻的话,事实上它对你已经不是问题了。 法则八:永远要找最棒的人来帮你工作 我一再地强调,成功最快速的方法: 1、为成功者工作; 2、与成功者合作; 3、找成功者为自己工作。 法则九:凡事一定要制定一个三年以上的成功计划 就像一个公司要开发新产品,就不能说:“我来想一想,今年到底要开发什么产品?”结果到了明年才研究,事实上这样的一个公司很容易就被市场所淘汰。

陈安之超级成功学观后感3篇

陈安之超级成功学观后感3篇 接触到陈安之先生的《超级成功学》。对于自己未来人生道路上点燃一道亮光,希望能燃之不息。要成功就一定要支持,一定要下定决心。成功者绝不放弃,放弃者绝不成功。下面是有陈安之超级成功学观后感,欢迎参阅。 陈安之超级成功学观后感篇一:因公司安排,我很荣幸能够接触到陈安之先生的《超级成功学讲座》。 他在讲台上生动、激励人心、抑扬顿错的讲说,很是让人受鼓舞。对于陈安之我对他的了解并不多,只知道他是个演说家。至于他演说如何如何地激励人心,只是偶尔在网络上看到一些。并不能以身完全体会!经过公司此次安排看了他的超级成功后,深受感触: 要成功就要放正自己的态度,积极向上,学好自己本行来的技能。也就是陈安之先生所说的:成功=态度+技巧。 要成功就要学好知识,广交朋友。正所谓我们中国有句古语:活到老,学到老。只有通不断的学习,我才能够掌握更多、更全面的知识,知识面广了,交朋友也比较容易。正如,陈安之先生所掌握的知识,他在各行各业都能交到朋友,因为他知识面比较广泛,同那个行业的交往者都能够有共同的语言。有些知识与技巧,我不一定会实际操作,但它的理论能够通晓,对于未来的人际交往是一个非常大的帮助。 记得有个人说过这句话,[你想了解这个人如何,你首先看看

他交的朋友是什么样的人],虽然我不完全赞同这句话,因为我认为什么样的朋友都应该交。但这句话有它的一定的哲理。正如,陈安之先生所说的:要成功就要和成功的人在一起。正如陈安之先生在演说中所说,因为成功人他不会对你的理想与梦想给予消极词语,他们更会激励你的语行,去实践你的理想! 要成功就应该主动出击,是的,机会是永远给那些有准备人的。就如我做效果图,没有准备好电脑及熟练操作技能,我相信我也不能做出一张效果图,因为我没有准备好。如果我想比较别人做得更好的话,就要付出比别人更多的时间。正如陈安之先生所说:要成功就要比别人更努力。 决心应该是成功路上的灵魂,如果意志不够坚定,很容易半途而废。如果决心不够,之前的付出与努力全部付之东流。看了很多共产党早期抗战的电视电影,很容易看出来,就是因为他们意志坚定,他们完成看似完成不了的任务。他们所经历的磨练,有些不是人所能够承受的,就因为他们下定决心,为革命献身的精神。最重要的是,他们已下定决心了。决心有时真的能使困难的事情容易化。 在此非常感谢公司使我能够接触到陈安之先生的《超级成功学》。对于自己未来人生道路上点燃一道亮光,希望能燃之不息。要成功就一定要支持,一定要下定决心。成功者绝不放弃,放弃者绝不成功。 陈安之超级成功学观后感篇二:他在讲台上生动、激励人心、抑扬顿错的讲说,很是让人受鼓舞。对于陈安之我对他的了解并不多,只知道他是个演说家。至于他演说如何如何地激励

绝密陈安之超级说服力完整版

陈安之超级说服力 学会超级说服力就开法拉利 超级说服力-----陈安之一、如何推销 60亿人口,所有的人都是推销员,不是最好的推销员3%,就是最差的推销员 最顶尖的推销员相信自己销售任何产品,给任何人,在任何时间 成功者往往是立刻全力以赴 成功是个过程 致富是做趋势 顾客不买商品是他不够喜欢你,或是你对他不够了解,或是你说服的方法不对,或是你提出的证据不够 一个人成就的大小不会超过他的思考格局 成功的推销员具有非常强烈的企图心 爱迪生:你的目标都实现了说明你是个小人物 至少读到2000本书 向不可能挑战 下定决心就已经成功一半 推销就是不断提 出好的问题会提问题说服力立刻提升 1、永远从最简单的问题开始问。很简单回答的问题,培养信赖感成交从一见面就开始,说服从一见面就开始,因此要塑造良好的第一印象。 2、永远要问顾客回答yes的问题。80%使顾客讲话,20%是自己问问题。“今天是个很特别的日子”不一样行销讲究差异化 3、问题最好选择2选1的问题当别人休息的时候就是超越竞争对手的时候 1、找对人,找配合好的人 2、做充分的准备,

?精神上的准备静坐让问题动的很慢使自己看清楚、看书、听音乐能量辐射? 体力上的准备瘦身,成交是靠磁场靠能量,混合维生素,蛋白质和淀粉类不能混在一起要赚钱要多吃牛肉和羊肉, 单一品种的深呼吸:吸气1秒停留4秒吐气2秒? 99分就是0分?专业知识: 复习产品的好处,使自己充满信心? 建立信赖感,要通过第三者,让第三者帮你讲话胜过任何的产品介绍, 透过形象,透过模仿(文字7%声音38%肢体语言55%) ,行销学,迅速找到自己与别人不一样的卖点, 《超级成功学》,/新/是一个顾客很喜欢的字眼,标题很重要要占到思考的80%。/如何/也是很畅销? 永远看到另外一面,先要说服自己。 强烈的动机,企图心;坚定的信念; 良好的行销策略推销不等于行销,但行销包含推销。 让顾客感受到自己公司的自豪,相当的自信,说服是情绪的转移。 不使用产品就是对顾客说谎。 成功一定有方法,失败一定有原因。 朋友越多收入越好,不成功就是朋友不够多。 不要成交每一位顾客。选择最好的顾客来成交?? 塑造产品的价值先给顾客几个理由解除顾客的抗拒点 考虑一下大部分就是在大发你品质、售后服务、价格不可能同时最好 ? 成交的关键在于成交,怎么问问题让对方说yes ? 超级说服力就是让对方说yes的程序。 要求顾客转介绍当场、立刻、马上?

陈安之老师演讲稿(完整版)

陈安之老师演讲稿 陈安之老师演讲稿 第一篇: 陈安之老师演讲稿 陈安之老师演讲稿--人才法则36条人才法则1:世上3%的人有强烈的成功动机。 人才法则2: 要成功,就要跟成功者在一起。 人才法则3: 成功者,凡事主动出击。 人才法则4: 要成功就不要有借口,要借口就难以成功。 人才法则5: 要研究成功者的想法、策略和行为习惯。 人才法则6: 成功者是比对手多做一下,坚持到底的人。 人才法则7: 成功者拥有强烈坚定的信念。 人才法则8: 成功者“热爱痛苦”。 人才法则9: “过去不等于未来”。 人才法则10:

“没有失败——只有暂时停止成功”。 人才法则11: “我没有得到我要的,就即将得到更好的”。人才法则12: “成功者愿意一般人不愿意做的事”。 人才法则13: “成功者做一般人做不到的事”。 人才法则14: “凡事以最短的时间,采取最大量的行动”。人才法则15: 成功者累积知识和人脉的质和量。 人才法则16: 任何成功者,都靠投资脑袋赚钱。 人才法则17: 成功者拥有一流的态度、技巧和能力。 人才法则18: 成功的态度决定一切。 人才法则19: 技巧和能力决定胜负。 人才法则20: 态度好的人,赚钱的机会比较多。 人才法则21: 顾客买的是服务态度和工作精神。 人才法则22:

当你成为行业第一名时,财富和荣誉挡都挡不住。人才法则23: 成功五大步骤: 一、明确目标; 二、详细计划; 三、立刻行动; 四、修正行动; 五、坚持到底。 人才法则24: 只有检讨才是成功之母。 人才法则25: 成功的第一步——天天看“梦想榜”。 人才法则26: 让成功的梦想视觉化,反复加深印象。 人才法则27: 订目标——做计划——大量地行动。 人才法则28: 反复认为自己是什么,就一定会成为什么。 人才法则29: 当有人说你“疯”的时候,可能你要成功了。 人才法则30: 要想成为什么人——就要和什么人在一起。 人才法则31: 只有充分放松,才能有力地出击。

陈安之超级成功学经典语录大全

陈安之超级成功学 经典语录大全 陈安之成功学之行销法则 1.要随时想象,成功者每天在想什么?每天在做什么? 2.要成功,就要把成功者的想法和行为复制到自己行动中。 3.成功=知识+人脉。 4.知识占成功要素的百分之三十,人际关系占成功要素的百分之七十。 5.不断的补充知识是你获得成功的前提。 6.别只看到别人成功的结果,也要经常思考别人成功的原因。 7.所有成功的人都是善于阅读的人,所有领导者也都是阅读者。 8.多懂顾客喜欢的一种知识,你就多一次成功的机会。 9.要成功你就要具备一周工作七天,每一天工作24小时的意识。 10.掌握的知识越多,你就越能和顾客成为知己,找到共鸣的话题。 11.亚洲首富平均每天阅读5本书,一年阅读2000本书籍。 12.世界最聪明的推销员,9岁就读完了百科全书。 13.世界首富一开始就以最直接的人际关系与世界最大的企业做了生意。 14.世界汽车推销冠军秘诀之一就是大量的逢人就派名片。(结交人际关系要主动出击) 15. 在任何时间,任何地点你都要介绍自己,推销自己。 16.每天晚上,你都要把今天交谈过的每一个人的名字和内容复习整理一遍。 17.只要凡事认真,你的业绩就会好起来。(业绩好的公司就是比较认真) 18.提高行销业绩的关键,就是你要制订出每天要完成的量化目标。(行销要成功要学会电话行销) 19.每天你要完成100个陌生顾客的拜访数量,并且要站着打电话。 20.每一份私下努力的结果,你都会获得倍增的回报,最终都会在公众面前表现出来。 21.要想获得什么,就看你付出的是什么。 22.要想超过谁,你就要比他更努力四倍(要具体和量化)(顾客不只买产品,他更买你做事认真的态度.)。 23.获得顾客上门推荐的机会,你就成功了一半。 24.即使顾客不买产品,你仍然要给他提供咨询和售前服务。 25.你先为顾客考虑,顾客才为你考虑。 26.顾客往往购买的是你的服务态度。 27.推销员推销自己比推销产品更重要。 28.只有当顾客真正喜欢你相信你之后,才会开始购买你的产品。(成功的秘决:认真+准时)

陈安之 要你成功

陈安之<要你成功> 陈安之讲座全集 - 《最伟大的成功秘密》《说服力=财富》《NAC神经链调整术》《成功致富自我确认》《选对行业赚大钱》《我一定要》《金矿训练》《论领导力》《如何成为演说高手》《超级说服力密训3天3800元课程现场》《超级总裁班密训3天12000元课程现场》《超级讲师班密训3天12000元课程现场》《超级NAC心理学密训3天3800元课程现场》《把自己激励成“超人”》《创业成功的36条铁律》《要你成功》《卖产品不如卖自己》《实战销售演练》《推销为王》《超级成功资讯》《学习型中国—第4届世纪成功论坛全套装》《陈安之梦工厂汇编》《国际全方位成功经典讲座》《攻心为上-哈维麦凯台北演讲陈安之同台翻译》《2002超级魔鬼训练营实况密训CD》《陈安之潜能培训音乐》《陈安之在保险公司的演讲》《如何做一个赚钱的总裁》《陈安之语音系列+黄新催眠》《陈安之语音系列+黄新催眠》《跨世纪NAC成功学》《总裁策略行销班》安东尼罗宾《突破障碍迈向成功》+陈安之+博文崔西《超级说服力》《陈安之系列语音系列》《世界上最伟大的推销员》《超级讲师培训》《陈安之课程音乐》《超高能潜意识CD》全套VCD,现价545元。更多详情>> 陈安之《要你成功》 这部震撼人心的碟激励了千万人要奋斗、要成功!相信你会对如何成功一夜开窍! 陈安之2005年最新VCD《要你成功》精华披露 一、帮助人改变的问话陈安之 1、你想不想成功? 2、你是想要,还是一定要? 3、你什么时候要,是现在要,还是以后要? 4、现在要的话,如果你用过去的方法肯定得到过去的结果,那过去的结果好吗? 5、用过去的方法可能没有办法实现你的梦想,所以成功需要改变是不是? 6、现在如果有方法愿意教你,你愿不愿意来学习? 二、帮助人克服“拜访恐惧”的问句陈安之 1、万一顾客答应购买你的产品怎么办,你有没有先想到这一点?

《陈安之销售技巧》观后感

《陈安之销售技巧》观后感 一个人想要成功就要有强烈的坚定信念,决不放弃,放弃者永不成功!坚持不放弃,就是成功法则! 同样的产品、同样的价格,不同的人来销售就有不同的业绩。听完《陈安之销售技巧》后我明白了,想要成功就要主动攻击。顾客购买的不只是产品还有服务态度,即使她们不买时,还要给顾客提供资料,在任何时间,任何地点都要推销自己。推销产品前先要把自己推销出去。想获得什么就得付出什么,想超越就得付出更多的努力!没有失败只有暂时停止成功。 作为大学生的我们,毕业后就会面临着找工作,找工作必定会遇到挫折和失败,我们要怎样去面对失败?怎样获得成功呢? 前几天我看了一些有关成功学大师陈安之销售技巧,在这个讲座上,他为我们介绍了一些一个人想要成功所必备的一些东西,从中我也收获了不少。 成功对于我们每个人来说,都是梦寐以求的,但是,不是每个人都能如愿以偿的,这其中肯定是有原因的。而陈安之就是为我们传授获得成功的方法,他在讲座中,也在反反复复的强调能成功的一些必备因素,比如:目标,决心,信念等,其实很多我们都知道的,但关键是我们自己能不能做到这一点,实际上,我们很多人没做到,包括我自己在内,不然,世界上为什么有这么多人没有成功呢? 陈安之一个传奇的人物,他给大家的,不仅是系统化而通俗易懂的成功方法,更重要的是面对生活与事业的正面而积极的态度,通过几个简单的问题就可以让一个找不到方向的人成功的找到自己的路;在他的身上我看到了很多可贵的精神。陈安之12岁随亲戚到美国读书,开始边工作边读书。他曾经做过十八份工作,卖过菜刀,卖过汽车,卖过巧克力,当过餐厅服务员……可是他的存款还是为零,这一切使得他过得很不如意,直到他遇到第一位恩师——世界潜能激励大师安东尼·罗宾后,他就努力起来,在成功学方面收获了硕果。陈安之,他从12岁就开始自力更生了,许多苦力杂货他都做过,前前后后换了十多份工作。最后连生活下去的生活费多所剩无几了。如果是个一直生活在中国中产阶级的小孩没钱第一个想到的就是父母,而不会去想想自己能不能把这种问题靠自己的能力解决了,而不去麻烦父母。在这18份工作中,我相信他被老板辞退或者辞职的时候,一定是在心灵上受了很多打击,但是他还是依然有着坚定的信心,又去找了另一份工作,朝着另一个领域去奋斗。虽然他在这18份工作都失败了,但是我觉得是成功的,起码没有人能像他这样坦诚地接受失败。在85人的面试中,他成功的进入了偶像安东尼的培训机构,他那时可以说是一位新人。但是他充满自信地说他会成为培训机构里第一名的讲师。其实他在说这句话的时候是没有任何实力的,没有任何准备的,但他的自信心让我感觉这是来自于他骨子里和灵魂深处的一种好不伪装的自信,当然他也绝不是在说大话,他是有实际行动的。 在说了他会成为培训机构里第一名的讲师后,每天都坚持对着镜子练习三小时演讲,这样的口才真的是靠练出来的不是光嘴上说说那么简单,这不是所有人都可以做的。在生活中有许多只说不做的人,他们当失败的时候就会说:大不了下次再做吧!而多数时候是他们又一次失败了,他们又说了同样的话,结果恶性循环,他们就这样一次又一次失败了,毫不进步之处,因为他们从没有付诸于实际行动。陈安之访问过一些成功人士,他们说成功的秘诀就是勤奋与努力。天上不会无缘无故地掉馅饼给你吃,这只能说明成功的本质就是勤奋。失败不可怕,可怕的是失败的人没有认识到自己的失败。 从陈安之的陈安之销售技巧中我学到了: 第一,成功要有目标。目标对一个人能否获得成功至关重要,它就想一盏灯指引着我们到达成功的彼岸,有了目标,就有了方向,一旦我们找对了方向,无论如何都会到达目的地,这

陈安之超级成功学心得

陈安之超级成功学心得 陈安之超级成功学一:成功一定有方法,失败一定有原因 1. 失败的原因只有一种,就是学习不够。所有成功的人都是靠:学习 2. 跟谁学,比学习还重要。谁教你,决定了你的成就。(安东尼罗宾是陈安之的老师) 3. 要成功要先研究失败。李嘉诚:脑袋90%的时间在想失败后该怎么办,预先把达成目标 的障碍全部想一边,然后找出解决的方法。 4. 成功秘诀:终生学习。学习五步骤:初步的了解,重复为学习之母,开始使用,融会贯 通,再一次加强 5. 成功=态度+技巧态度和技巧同样重要,要先有态度后有技巧。成功者的态度就是,愿

意做所有的事情,而且把每件小事情做到最好。 陈安之超级成功学二:成功=知识+人脉 1. 成功的人后天做的事:补充知识,建立人脉。先有知识,后有人脉。人脉占成功的70% 2. 想成为成功者必须掌握的三类知识:专业知识、广泛性知识(各个行业的知识)、成为 富翁的知识(五种知识:领导力、说服力、行销力、公众演说、打造团队的能力) 3. 领导力:把对的人放在对的位置(成为优秀领导着的关键是:舍得);说服力:把话说 出去,把钱收回来;行销力:行销最重要的法则之一是包装和宣传;公众演说:公众演说就是批发式的行销;打造团队的能力:【团队就是有口才的人讲话给有耳朵的人听(根据“团队”字形分解意思)】把自己的行业当成,说成功故事的行业。

4. 格局会决定你的结局。身边人的思想层次会影响你。我的朋友决定我的命运。要成功就 要和成功的人在一起。 5. 结交人脉的方法:宇宙是圆的。帮助别人才能交到朋友,也能得到回报。 6. 成功者每天处于巅峰状态。 学习陈安之超级成功学有感 单位:运输公司姓名:刘鹏近期我看了一些有关成功学大师陈安之的讲座视频,他为我们介绍了一个人想要成功所必备的一些东西,看完这些内容我也是深受启发,感触良多,收获颇丰。 首先,我想来介绍一下陈安之。他是世界华人成功学第一人,国 际级的演讲推广大师,国内收费最高的激励培训专家,畅销书作家,明星魅力的教育训练主持人。曾经创造5项世界级的销售记录,不仅是全亚洲地区教育训练界至今为止影响人数最多、授课频率最高的演说家,更是世界上极少数能够以流利的中英文发表重量级演说的超级演说家。曾在中国、美国、新加坡、马来西亚、日本等几十个国家上

陈安之成功的十大步骤

成功的十大步骤 编辑人:殷龙老师 发表人:殷龙老师 一、自我分析: 优点缺点专长 二、建立个人使命感:(思考)自己要成为一个什么样的人?愿意为别人做什么? 当你为别人做的最好,财富会泉涌而来。 三、明确价值观:1、一生当中什么对你最重要? 2、价值观是一种感觉。 价值观的作用:1、价值观明确,可以使人做事分清主次; 2、价值观明确,可以使人更肯定别人的价值观。 价值观混淆可反之。 四、设立目标:目标决定策略(目标越多策略就越多)。 短期目标设立是为了让你找到感觉,达成后可以经常改变; 中期目标设立是为了有阶段性成果,加大实现总目标的信心 1、制定目标要明确、要合理、要有实现性; 2、制定目标要有时间、有地点、有一定的量。 五、立刻找到学习的榜样: 认识成功人士,向他学习——他的思维模式、时间管理、经营理念、做事态度等。 案例:香港李嘉诚台湾王永庆日本松下幸之助70岁被称为年轻人中国近代胡雪岩朝鲜林尚雾等——书、碟片 六、设立详细的计划: 1、什么样的障碍影响我的收入月达到1万元? 2、立刻列出20条解决方案。 3、按照优先顺序列出行动方案。 1)人脉、自信心、耐心、怕拒绝、时间、计划、业务客户不合作; 2)制定计划:参与社会活动、学习成功课程、互相激励、列出一天、一星期、一个月及长期发展方向;把目标明确摆在面前,利用潜意识反复激励自己,利用可利用的时间,有方法的进行新客户开发; 3)每天进步一点点; 七、建立团队: 小成功靠个人,大成功靠团队按部就班,一步一步“围人处事”,“围” 人方能处事 团队:团——有才的人围在一起队——有人跟在一面旗帜下 1、团队是怎么建立的? 1)找出共同价值观,使命感的人组织在一起; 2)寻找有忠诚度的人在一起:每个公司需要10%的淘汰率; 培养有忠诚度的人; 3)要看有没有协作精神的人; 4)愿不愿做小事情:从底层做起,有可塑造性; 46%的人关心公司的远景,我能从中获得什么。 21%的人希望有双向沟通的机制及尊重员工的团队。

陈安之口才演讲mp3下载

陈安之口才演讲mp3下载 篇一:陈安之超级成功学 陈安之超级成功学一:成功一定有方法,失败一定有原因 1. 失败的原因只有一种,就是学习不够。所有成功的人都是靠:学习 2. 跟谁学,比学习还重要。谁教你,决定了你的成就。(安东尼罗宾是陈安之的老师) 3. 要成功要先研究失败。李嘉诚:脑袋90%的时间在想失败后该怎么办,预先把达成目标 的障碍全部想一边,然后找出解决的方法。 4. 成功秘诀:终生学习。学习五步骤:初步的了解,重复为学习之母,开始使用,融会贯 通,再一次加强 5. 成功=态度+技巧态度和技巧同样重要,要先有态度后有技巧。成功者的态度就是,愿 意做所有的事情,而且把每件小事情做到最好。 陈安之超级成功学二:成功=知识+人脉 1. 成功的人后天做的事:补充知识,建立人脉。先有知识,后有人脉。人脉占成功的70% 2. 想成为成功者必须掌握的三类知识:专业知识、广泛性知识(各个行业的知识)、成为

富翁的知识(五种知识:领导力、说服力、行销力、公众演说、打造团队的能力) 3. 领导力:把对的人放在对的位置(成为优秀领导着的关键是:舍得);说服力:把话说 出去,把钱收回来;行销力:行销最重要的法则之一是包装和宣传;公众演说:公众演说就是批发式的行销;打造团队的能力:【团队就是有口才的人讲话给有耳朵的人听(根据“团队”字形分解意思)】把自己的行业当成,说成功故事的行业。 4. 格局会决定你的结局。身边人的思想层次会影响你。我的朋友决定我的命运。要成功就 要和成功的人在一起。 5. 结交人脉的方法:宇宙是圆的。帮助别人才能交到朋友,也能得到回报。 6. 成功者每天处于巅峰状态。 篇二:陈安之励志演讲稿 陈安之励志演讲稿 陈安之励志演讲稿 谢谢各位,祝大家新年快乐。我跟大家分享09年怎么幸大运。成功要不要学习?有没有人天生就成功的?没有,所有全世界成功的人都是靠学习成功的。巴非特说成为世界首富的秘诀就是终身学习。所以我们要感谢刘景斓老师。

关于学习成功学演讲稿

关于学习成功学演讲稿 演讲稿像议论文一样论点鲜明、逻辑性强、富有特点,但它又不是一般的议论文。它是一种带有宣传性和鼓动性的应用文体,经常使用各种修辞手法和艺术手法,具有较强的感染力。范文WTT整理了各类演讲稿范文,可以顶部搜索栏中找到您需要的,供您参考,希望能帮助到您。 篇一:成功学演讲稿成功学演讲稿亲爱的葛老师、各位同学:大家好!我今天演讲的主题是成功。我想说,世界上没有天才,所谓的天才其实是天生的蠢材,所谓的天才也许只有百分之一的天性再加上百分之九十九的努力。所以,成功不能靠老天,只有靠自己。有这样一个故事。有一个很有钱的老板曾经这样问过他的员工,他说:“你这么努力,你知道成功在哪里吗?”员工当时说:“成功在未来。”老板摇了摇头,说:再给你三天的时间,你好好的想想,成功到底在哪里?于是,这名员工过了他这辈子最痛苦、最漫长的三天,但却还是想不到成功在哪里?他很沮丧的告诉老板:“我不知道。”老板笑了,他说:“成功就在每一天,今天的你比昨天的你进步了,你就成功了,成功就是简单的事情重复做,每天进步一点点。” 要想成功还必须珍惜时间。古往今来,这样的人举不胜举。相传巴尔扎克经常连续写作三十个小时,累的双眼暴红,泪流不止。也可以想见,没有这样夜以继日的劳作,他怎能写出卷帙浩繁的《人间喜

剧》?相传一生中有一千多项发明的爱迪生经常把自己锁在实验室里几天几夜不出来。而鲁迅则是“把喝咖啡的时间都用在写作上。”时间稍纵即逝,时不再来,谁从今日做起,把握住了时间,谁就会成为生命的主人,谁就会获取丰硕的成果。朋友们,你是否沉迷于想入非非之中,在肥皂泡般美丽的幻想中让时间从身边悄悄过去?你是否叹息于无尽的懊悔之中,不思补救而让时间从你那无神的双目前悄悄过去?你又是否沉溺于无聊的玩乐之中虚度年华,让时间从你的嬉笑声中悄然逝去那?如果是这样,请你珍惜时间,把握现在,从点滴做起,从现在做起,争取努力做一个成功的人士,或者,为成功做一个好的准备。篇二:超级成功学演讲稿陈安之超级总裁班推广演讲稿各位大家好,我是XXX。今天很感谢贵单位的领导给我这样一个机会,在这里为大家分享关于成功学的消息。希望在50分钟的分享之后,能帮助各位提升业绩,增加收入。请问各为在座的朋友们,希望提升业绩,增加收入的请举手,请放下。请各位用纸和笔将今天的重点记录下来。第一个分享的重点是:思想是原因,环境是结果。请问在座的各位有听过因果定律的请举手。因果定律告诉我们,种瓜得瓜,种豆得豆。两只小老虎不会生出小猫。因果定律就是成功学讲的“思想是原因,环境是结果。”。而结果是由什么生成的?是行动。行动是由什么生成的?是你的决定。而决定是由什么生成的?是你的思想生成的。所以请问在座的各位要改变你们的结果,要先改变什么?思想!没错,就是

陈安之《最伟大的成功秘密》理论篇

陈安之“最伟大的成功秘密“理论篇陈安之老师通过与自己的学员互动,向大家生动形象地介绍了成功的定律,现场气氛活跃,对大家影响很大! 一、28时定律人的一生往往用80%的努力只能创造20%的成就,即4年后只能看到自己当初的梦想仅仅实现了20%。 但最后20%的时间却能创造出80%的成就,此时成就倍增。 告诫我们要将眼光放长远,坚持到底,争取最后那20%的努力去创造出80%的努力! 二、珍珠理论珍珠并不存在于每个贝壳当中,通常每100个贝壳当中只有3个贝壳里面有珍珠。 借喻群体的成功率仅为3%,即每100个人里面有3个成功优秀的人才,坚持发掘出这3个人才! 三、射击理论射击运动员当射出的子弹离靶心越近时,分数越高,中心点分数最高。 而要想离中心点越近,就越需要不断地纠正和训练。 即行动——修正——行动——修正,循环往复,持之以恒,才能离目标越来越近! 四、赛马理论获得冠军的马和亚军的马距离往往只差一点点,但赛马运动员获得的报酬却相差悬殊。 告诫我们每件事都要比别人多做一点点,尤其是和自己同处一个领域或行业的人。 正所谓“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江河!” 五、长枪理论短枪VS长枪短子弹VS长子弹,在子弹与枪的搭配问题上,最好的结果是长枪配长子弹,射程会更远,而且杀伤力往往最大。 这个理论告诉我们要做好一件事情,需要长期的辅导与培训。

六、奔驰理论陈安之老师给我们介绍了他的从业经历,在短短的时间里换了无数次工作,但他的销售业绩仍然不好。 最后,他的老师告诉他,一切的一切都在于自身,而不要去抱怨自己的环境!这个理论告诉我们,与其抱怨自己的生活、工作环境,不如好好利用这些时间去努力来改变自己的生活和工作环境! 七、法拉利理论法拉利作为世界上顶级的跑车,理所当然它所需要燃烧的为最好的油,好车配好油!这个理论告诉我们,人要不断学习,而且要学最好的东西。 这里,最好的汽油就是最好的训练! 八、重复理论唯一好的学习方法就是不断的重复,陈安之老师认为,要想真正掌握自己想学的东西,至少要对其进行16次的重复记忆!重复是最好的记忆方法! 九、数字理论销售是一种数字游戏!人生也是一样,需要不断的提高自己记录成绩! 十、兴奋理论90%以上的成功都是来自于兴奋度。 即使是自己毫无兴趣的东西,也要努力培养自己的兴趣,刺激大脑皮层的兴奋度,从而事半功倍! 十一、ABP法则Always Be Positive !永远积极向上!维持ABP法则,必须有以下的态度: 问题就是机会。 成功者看目标,失败者看障碍。 你的借口是什么?成为世界第一名团队的三个阶段 1.创造团队---最难----选对行业赚大钱 2.训练团队---金矿训练

成功十大步骤——陈安之超级成功学讲座笔记演示教学

成功十大步骤——陈安之超级成功学讲座 笔记

成功十大步骤——陈安之超级成功学讲座笔记 2009-03-11 09:08 A.M. 1、自我分析 自己的优点是什么?缺点是什么?分别写出3个最主要的。改善缺点比加强优点更重要,全球最顶尖的选手都是缺点少的人,而且还在改正缺点。自觉是治疗的开始,所以我们要先改善缺点,再加强优点。 列出自己理想工作的条件。做有兴趣的相关工作比较容易成功,要选择自己喜欢的工作去做。 赚钱是很容易的事情,只要你是行业第一名,要不断研究如何成为行业第一名,而不是如何赚钱。要作就做世界第一名,人的潜力是靠竞争激发出来的,每个人都要向行业内世界第一名挑战。 2、建立使命感 用潜意识法加强使命感(埃里克森催眠法) 每天都要复习自己的使命——我有责任让×××如何如何,这样的事情即使不给我钱,我也愿意做。 向自己问5个负面问题: (1)我为什么还没有超级成功? (2)我为什么还没有成为超级巨富? (3)我的时间管理为什么还不是非常好? (4)为什么我的身体还不是很健康? (5)为什么我的人脉还不是很好? 然后进行潜意识冥想,建立自己的使命感。步骤是: (1)放松,深呼吸,转动眼球,通过潜意识确认。 (2)问以上5个负面问题,每个问题分别快速回答出5个答案,如果持续 5,10,20,40年仍然没有成功,自己会变成什么样子,会造成什么样的最差状况的结果,自己想象会有什么样的感觉。 (3)为了避免发生以上的状况,我应该怎么做,怎么做才会成功,如果持续

5,10,20,40年后自己会变成什么样子,会有什么样的最理想状况的结果,自己会有什么样的感觉。 (4)现在我准备怎么做。 然后把以上5个不成功的问题涂掉擦掉,消除潜意识中的消极思想。因为人的潜意识无法分辨事情是真是假,只要我们想象,重复,相信,它终究会成为事实。 再问5个正面问题,把正面的思想输入到潜意识中: (1)我为什么一定会超级成功? (2)我为什么一定会成为超级巨富? (3)我的时间管理为什么会很好? (4)为什么我的身体会很健康? (5)为什么我的人脉会很好? 3、明确价值观 对我们重要的事情。我要成为什么样的人?要为别人做什么事? 建立使命感后继续明确,并具体定义价值观,并且开始行动,这样就快乐地开始成功了。 询问自己一生当中对我最重要的是什么?列举出6个对自己最重要的价值观感觉(形容词)和2个逃避型价值观(不该做的),并写出其定义。这些定义是自己可以主控并且容易做到的。假如过程不愉快,到达目的地也没有用 人对事情的定义决定了人快乐与否,而不是这件事情。价值观要长期做打算。 4、设立目标 (1)目标是用来超越的而不是用来达成的。 (2)目标要合理但是远大。目标不要超过现在的两倍才识合理,循序渐进,成功最快的方法是按部就班,先稳了之后才可以快。 (3)人生需要一个核心目标,人生只有一个焦点,才可以保证一生不会偏离。每

陈安之成功心法一

陈安之成功心法一 1、成功是一种选择:强将手下无弱兵,有弱兵的不是强将。 2、使顾客快乐、满意为经营之最佳策略:追求卓越,就是持续不断的改正缺点,发挥优点。 3、你的命运掌握在你自己的手里。 4、凡事以零故障、零缺点为目标。 5、只有最好才是够好。 6、成功的秘诀,在于比别人更努力四倍 7、做任何事情都要求品质,品质是从思想开始的。 8、你的成就与你服务的人数和品质成正比。 9、做任何事情,找对了人就已经成功了一半。 10、成功的时候乘胜追击,失败的时候加倍努力。 11、成功和达成目标最重要的三个条件:(1)一定要下决心(2)一定要下决心(3)一定要下决心。 12、我不相信被动会有收获,凡事都要主动出击。 13 、思想是人类潜能的极限,只要你不断地想象,真正的相信,任何事都一定能够做成功。 14 、检讨是成功之母。 15、事情有没有可能,就看你决心够不够。 16、看他的结果,就知道他付出了多少。 17、思想是原因,环境是结果。 18、仔细选择你的环境和你所交往的朋友。

19、凡事要积极,但不是心急,只要你可以做得更好、更快、更便宜,你就一定能够致富。 20、所有的梦想都可以成真,只要我们有勇气去追寻它。 21、凡事计划而后行。 22、以达成团队目标为优先考虑。 23、只要你条件具备,人才就会自动被吸引而来。 24、世界上没有成功的生意,只有成功的人。 25、言行一致,以身作则。 26、做任何事情永远朝世界第一迈进。 27、顾客服务目标就是百分之一百的顾客满意和零抱怨。 28、每一个目标都要设定期限。 29、在每一日结束前问自己做对了什么,做错了什么。 30、新的态度将可以创造新的结果。 31、找对人,做对事,用对方法乃成功的三个要决。 32、要不断地广结善缘,广纳人才。 33、随时保持微笑。 34、多赞美,多鼓励,多指导,多检讨。 35、行动,持续不断的行动。你必须在最短的时间里,采取最大量的行动。 36、经营企业永远要注意两件事:(1)开发新顾客(2)服务旧客户 37、第一名跟第二名可能只有一点差别,但是十年就会相差

陈安之成功学心得

陈安之成功学心得 陈安之说:" 一个人要成功,一定要研究方法,要想长远地赢得成功,一定要立德、崇德! "。下面是小编为大家收集整理的陈安之成功学心得,欢迎大家阅读。 陈安之成功学心得篇1 陈安之,1967 年12 月28 日生于中国福建省,12 岁随亲戚到美国读书,开始边工作边读书。陈安之曾经做过十八份工作,卖过菜刀,卖过汽车,卖过巧克力,当过餐厅服务员…… 可是陈安之的存款还是为零。 直到21 岁,陈安之遇到了人生中的第一位恩师——世界潜能激励大师安东尼罗宾。此后,陈安之个人的特长、天份和强烈的爱心获得了真正的释放。 目前,陈安之在国内已出版了《卖产品不如卖自己》、《创业成功的36 条铁律》、《如何做个赚钱的总裁》、《把自己激励成“ 超人” 》(以上均赠送CD )、《自己就是一座宝藏》、《为成功改变环境》和《跟你的产品谈恋爱》《绝不裸奔》等书

籍,出版了《陈安之推销法则》、《陈安之创业法则》、《陈安之领导法则》和《陈安之人才法则》等VCD 。 陈安之,当今国际上继卡耐基、拿破仑希尔、安东尼罗宾之后的第四代励志成功学大师,也是世界华人中唯一一位国际级励志成功学大师。陈安之被尊称为:" 信心和潜能的激发大师。" 陈安之自我介绍:- " 我的目标就是帮助你更成功,更快速的实现你的梦想。 我以前非常渴望成功,也不断的寻找成功的方法,研究为什么有些人会成功?我阅读各式各样可以帮助别人成功的书籍,上过许多帮助别人成功的课程,从17 岁到21 岁之间,我做过餐厅服务生、卖过净水器、汽车、皮肤保养品、电话卡、超级市场折价券、巧克力批发、邮购等18 项工作,到21 岁时,银行存款簿的金额是$000.00 ,丝毫没有一点点进展,直到我遇到我的启蒙老师安东尼罗宾,并籍由不断的学习成长,今天才有机会分享这些成功的讯息。 我25 岁成立陈安之研究训练机构时每个月赚一万元,办公室非常小,公司没有复印机;电视台到公司专访我时,连摄影机都没有办法进来拍摄,每天吃榨酱面及白吐司连续一整年。短短

相关文档
最新文档