淘宝营销策划方案(服装)

淘宝营销策划方案(服装)
淘宝营销策划方案(服装)

服装淘宝店营销策划

目录

第一部分市场分析

一、企业目标和任务 (1)

(一)树立品牌形象 (1)

(二)推广套装理念 (1)

(三)改变消费习惯 (1)

(四)扩大市场份额 (1)

二、淘宝市场的现状及其策略 (1)

(一)网购市场现状 (1)

(二)淘宝策略分析 (4)

三、关于竞争对手的SWOT分析 (4)

(一)优势 (5)

(二)劣势 (5)

(三)机会 (5)

(四)威胁 (5)

四、影响淘宝发展的外部环境 (5)

(一)政策宽松 (5)

(二)技术含量低 (5)

(三)成本较低 (5)

(四)社会需求高 (5)

五、企业的内部环境分析 (6)

(一)发展阶段 (6)

(二)生产路线 (7)

(三)生产供应链 (7)

第二部分营销策略

一、“完美”套装营销计划目标 (7)

(一)推广“完美”主义理念 (7)

(二)扩大“完美”主义品牌优势 (7)

(三)增加销量,回收资金 (7)

二、目标市场描述 (8)

(一)潜力阶层 (10)

(二)实力阶层 (10)

三、市场定位分析 (11)

(一)产品定位 (11)

(二)品牌定位 (12)

(三)消费者定位 (13)

四、营销组合详述 (13)

(一)产品 (13)

(二)定价 (14)

(三)渠道 (14)

(四)促销 (15)

第三部分行动计划安排

一、营销计划的活动安排 (16)

(一)店铺装修 (16)

(二)策划 (16)

(三)宣传造势 (16)

(四)商品销售 (20)

(五)后台支持 (20)

(六)发货 (20)

(七)售后客服 (21)

二、营销计划的预算分析 (21)

(一)“完美套装引发新潮流啦”传单费用 (21)

(二)店铺装修费用 (21)

(三)“品牌”礼品大赠送费用 (21)

(四)企业外临时人员发传单薪酬 (21)

第四部分评估流程

一.目标评估法 (21)

(一)初期促销开拓期目标评估标准 (21)

(二)中期促销发展期目标评估标准 (21)

(三)后期促销跟进期目标评估标准 (21)

二.问卷评估法 (22)

三.后台数据评估法 (23)

四.对比评估法 (23)

五.模糊综合评价 (24)

附录

附录1 (25)

附录2 (31)

附录3 (32)

附录4 (33)

摘要

对于服装行业来说,网店代表着未来中国服装行业的一个发展方向,前景非常广阔。只有有效利用网络资源,充分挖掘网络消费的潜力,弥补市场空缺,发展自己的品牌,才能在竞争中立于不败之地。

目前各个平台网店众多,服装店更是琳琅满目,但是产品质量存在良莠不齐的现象。我们“完美主义”网店的营销方案是通过对市场的现状和发展环境以及竞争对手的SWOT分析,做出拥有自身特色的品牌服装。首先,我们针对目前淘宝市场单件销售的市场空缺来出售从头到脚全套搭配设计的“完美”套装,为生活频率逐步加快的现代人节约宝贵的时间并提供时尚的搭配意见。其次,针对很多商家利用华丽的图片欺骗消费者而出售低劣商品的问题,我们利用签约模特保证100%真实拍摄并提供各项身体指标以供参考,解决了顾客在淘宝店购买衣服时对质量的担忧和衣服是否合身的问题。此外,我们还以中端品质定位和高性价比为品牌特色,以当下流行元素的完美结合形成品牌竞争力,通过对商品合理的定价和两种主要的促销方式(降价促销和赠品促销)以及适当的广告宣传来打开市场,推广我们的品牌——“完美”。

最后,通过详细的策划和活动安排以及严格的评估审核,保证了计划的可行性,从而完成了整个完美套装营销方案。

市场分析

一. 企业目标和任务

(一)树立品牌形象

随着时代的不断发展,人们对时尚的概念逐步加深,追求流行美的意识也逐步加强,这对现在的服装店是一个考验。本店“完美主义”预期通过淘宝商城平台实现“完美”品牌的套装经营模式,并提供到位的服务树立自己的品牌形象。

(二)推广套装理念

以“时尚搭配,完美套装”为经营理念,真正独家推出最时尚的从头到尾全套搭配设计。产品类型定位于各类潮流女装款式:韩版流行,欧美复古,日系甜美,民族风服饰等等。我店“完美主义”通过专业的设计满足消费者对服装审美的要求,并且为顾客节省了大量进行服饰搭配的时间和精力。

(三)改变消费习惯

通过套装经营的理念,改变消费者单件购买服装的传统习惯。“从头到脚一次搞定”的优越性适应了现代人日渐加快的生活步伐,套装经营必将成为流行的前沿阵地,人们的消费观念也必将得到革命性的转变。

(四)扩大市场份额

在品牌形象树立及套装理念推广后,可趁机加大对本品牌套装的宣传力度,在消费者观念进行转型以及竞争对手方向转变的不成熟期吸引大量的忠实客户,扩大市场的占有率,进一步提升品牌知名度,使“完美主义”的“完美”品牌能长久立于不败之地。

二.市场现状与策略

(一)网购市场现状

1.网购发展趋势

在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。官方数据表明:在未来的四年中,网络购物金额将达到一万亿左右。也就是说,网络购物已经在超越传统的购物天堂。

通过未来网购发展趋势图也可以分析出如今网购的发展趋势呈直线上升状态。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度大超以前,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。

2.网购市场潜力

尽管中国的网购发展十分迅猛,但总体来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。虽然国网民人数已居世界首位,网络购物渗透率较低。

图1:各国网购渗透率

图2:2007-2011年C2C 网购交易规模(单位:亿)

结论:由表1中可以得出我国的网络购物渗透率较低只有26%而在欧美、日韩等国这一数据已超过50%,我国的网络渗透远远落后于发达国家,有表2可知我国C2C 网购交易规模扩大趋势相当明显,

几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C 网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。

3.淘宝网购现状

①由于淘宝的进入难度很小,导致现在淘宝网店的发展异常迅猛,良莠不齐。很多网店不顾及消费者的利益,用大量华丽的图片对品质低劣的服装进行虚假宣传,鱼目混珠现象日益严重。

②存在加价的随意性和质量的以次充好弊病,客服工作也尚未引起商家重视。 下图即一些顾客与商家之间的纠纷评价实图:

③淘宝网上还有大量的钓鱼链接和欺诈性网店对消费者进行诈骗,从而使消费者的权益很难得到保证,使人们逐渐对网购商品的安全性产生怀疑,部分消费者望而却步。

4.淘宝网店现状

目前网购平台的服装店面虽多,但大多数杂乱无章,缺乏特色,没有自己的品牌形象,不能吸引消费者一再光顾,导致店铺缺乏忠实顾客来保持长久的可观销量,从而在竞争越来越激烈的网购市场上无法取得长足发展。

(二)淘宝策略分析

1.低价取胜

通过降低价格与竞争对手进行竞争,具体有:

⑴依靠毗邻服装批发市场的地理优势缩短运费来降低成本。

⑵拥有自己的生产加工车间,实现自产自销的模式,从而压缩供应链的长度,减少中间成本的消耗.

2.大规模的广告宣传

通过广告宣传,扩大店铺的知名度,增加访问量从而增加成交量,同时为网店拉拢一批忠实顾客,通过顾客的推荐使店铺知名度进一步扩大。具体广告宣传的方法有:传单发放、杂志广告宣传、电视广告宣传、报纸广告宣传、广播宣传、网络宣传等。

三.竞争对手SWOT分析

木木家(mumuhome)是嘉兴穆森电子商务责任有限公司旗下的品牌,该品牌所展现的是妙龄青春下的各款淑女公主风服饰。在市场竞争激烈如斯的情况下,木木家经过两年的发展,设计、生产、销售环节的不断完善,至今已达平均日销售1500件的水平,09年的销售业绩达1400多万,2010年第一季度基本完成09年全年的销售额,达到1000多万元。

四.外部环境分析

(一).政策宽松

中国在互联网方面的法律法规相对不是很健全,同时淘宝的限制比较宽松,不需要进行许可认证、政府批准等等工作,大大放宽了进入淘宝的难度。可以说淘宝平台的门槛是非常低的。

可以说只要手上有货,身边有电脑、有网络就可以轻松开店,在技术方面也没有很高的要求。

(三)成本较低

淘宝作为当今国内最大的网购媒介,最大的优势就是价格低廉,这也是最能吸引众多买家的原因。不需要大量的资金投入,不像实体店要考虑昂贵的房租、水电。省去了大笔的房屋租赁及装修等费用。

(四).社会需求高

随着互联网的发展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内C2C网络购物网站中,以

淘宝网发展最为迅猛,《2009年上半年中国网络购物市场发展报告》显示,2009年上半年网络购物交易规模达到1034.6亿元,其中,淘宝网交易额达到827.6亿元,占据整体市场份额的80%,位居第二的是拍拍网,市场份额占整体市场份额的8.1%。即如下图所示:

图:主要交易平台的市场份额

结论:由饼形图可以清楚的看出,我国网民的大部分网购商品网络购物交易集中于平台式购物网站的首选购物网站是淘宝网。淘宝网用户市场份额达84.6,处于绝对领先地位。淘宝网的运营模式可以代表国内C2C网购市场的一个重要发展方向。具有较高的社会需求。

五、内部环境分析

(一)发展阶段

从企业不同发展阶段特征表中可以看出现阶段我们的发展还处于创业阶段。创业阶段是一个企业发展的初级阶段,在生产、管理、销售过程和决策者的决策过程中要充分考虑到企业在创业阶段的实际情况,进行宏观统筹和分析。

(二)生产路线

本店名为“完美主义”,所创立品牌“完美”。经营模式侧重外包生产,外包生产即由完美主义通过很多极富时尚嗅觉的买手,参考各种足以引领潮流的领域(比如时尚明星,杂志,服装展销会,淘宝旺销款式等等),搜集当下的流行元素,通过搜集现有图片以及亲自街拍等方式网罗流行服装款式,再由本店服装设计师综合所搜集的各大潮流元素进行实际产品款式设计(不注重创新,侧重现成流行元素的结合),组成新的主题系列,要求设计师的设计能够凸显个性却不夸张。再通过合伙生产商将商品加工制作完成,然后由专业造型师将出厂产品搭配整合,进行模特实拍,最后完成成品套装上架。(三)生产供应链

本店拥有自己的创业团队和通过与合作生产厂家的Just in time—实时生产系统,实现了库存的最小化,保证了库存费用的低廉,同时更可以保证供货的及时性。传统的服饰产品从设计款式到采购面料、生产加工、物流运输,到最后的产品上架要2--4个月甚至更长时间。而我们完美套装品牌,通过JIT快速系统,与直销的淘宝方式,紧跟时尚的快速步伐。利用小批量、多批次供货方式,在生产厂家附近,设立发货网点,检查货物跟与跟物流公司合作,保证质量跟及时供应。这样,完美服务顾客,更节省了库存成本。虽然成长期还没有雄厚资金投入构建自己的供应链,但通过国内众多服饰生产企业与发达的物流网络,相信我们的供货系统可以做得比对手商家更为强大。

营销策略

一、“完美”套装营销计划目标

(一)推广“完美”理念

“完美”套装营销计划的第一个目标就是打开淘宝搭配领域的大门,利用“时尚搭配”这一新理念填补市场空缺,推广完美套装的宗旨,使“完美”的特色搭配深入人心,并使得人人熟悉这种模式,接受这种模式并逐渐选择这种模式,成为新时尚的标志。(二)扩大“完美”品牌优势

对此次“完美”套装进行宣传的目的在于促进“完美”品牌的推广,并令其形成自己的品牌优势,使得“完美”最终成为一个知名品牌。

(三)增加销量,回收资金

本次营销计划初级阶段的目标是迅速回笼资金来进一步扩大销量,形成营销计划的良性循环,也为营销计划的下一步开展储备充足的资金。

二、目标市场描述

表1:不同网购群体的收入与所占比重

从表1可以看出淘宝的买家主要以5000元以下的中低收入者为主,

表2:网民与网购网民年龄结构图

(系列一为网民,系列二为网购网民)

由表2可以分析得出网购网民大多数在18-24岁和25-30随这两个年龄阶段

表3:网民中的学历比

由表3可知,学历比重占大多数的是大专及本科学生以上学历,这类群体处在或在校就读,或已踏入社会进行工作。

表4:网民及网购网民随时间的增长变化

从表4可以看出网民数量与网购网民数量呈每年递增趋势。

综上四表数据综合分析可知:

随着时间的推移(在此假设十年后)现在培养起来的网购主力的消费能力将逐渐由弱变强,同时网民及网购网民逐年递增,所以中国未来网络购买力会随着时间不断增强。

从中国网购的前景分析中我们得知中国的网购消费力会随着时间的推移而增加,而

随着购买力的增加,中国网购消费者会更多的考虑商品的便捷与品质而不是低廉的价格。居民还有很大的消费潜能。同时对于淘宝来说,在这样一个大环境下更是如鱼得水,但前提条件是要不断挖掘消费的潜在能力,这样才能使发展前景一片光明。

综合上述外部与内部的两方面因素,我们可以对消费者进行分层,形成不同的梯度,定位不同的产品来适应不同买家。

(一)潜力阶层

(二)实力阶层

三.市场定位分析

(一)产品定位

1.独家特色,全套时尚搭配

1.独家推出全套时尚搭配,从头花,手链,项链或毛衣链,手套,帽子,背包到上衣,裤子(裙子),鞋子,全部进行独家搭配,再由模特将套装整体效果清晰呈现给消费者。当下淘宝虽然服装店很多,但是几乎全是单件单买,而步伐加快的当代人更喜欢省时又专业的潮流搭配,很多人在买衣服的同时都在头痛如何与之搭配,而本店通过全套服饰搭配销售,为这样的顾客解决了很大的一个难题。对于上班族和白领一族来说,通过配套专买,可以一次购买多种服饰,从而节省大量时间

2. 100%实拍,模特指标信息全面公开

本店不仅保证对商品的真实拍摄,还附有模特身高体重等各方面的指标,从而为消费者提供了更加全面的参考,有效解决了顾客在购买产品时的后顾之忧,保证了衣服的质量和真实程度,与其他淘宝商店的官方下载图片相比具有无可比拟的优势。以下为本店签约平面模特YUI信息:

2.产品质量

(1)中端品质:“完美”品牌定位中端品质路线。单件服装零售价平均在80元左右。虽然产品质量不能与专柜名牌商品相提并论,但比起竞争对手的同等价位服装,我们依旧存在明显质量优势。质量要求做工精细,面料舒适,质量优等。在外包生产过程中,“完美主义”设立专业的质检团队,保证衣服质量的合格率。

(2)高性价比:我们的套装价位合适,品质有保证,良好的性价比是品牌推广取胜的

关键性策略。以下是我们在试销阶段(10月10日~11月10日)出售“完美”服饰的顾客评价图,说明“完美”品牌的性价比比较高,顾客好评如潮。

(2)高性价比 3..生产成本

本店拥有自己的创业团队和通过与合作生产厂家的Just in time —实时生产系统,实现了库存的最小化,实现了库存费用的低廉,保证供货的及时性和生产成本的降低。假设商品需求率为D (件/每年),订货批量Q (件)假设每次组织订货有关费用为C (元/每次),存贮物品所需费用D (元/每件 每年)每次订货批量 为Q *=P

CD 2全年费用达

到最少(详见附录3)。

(二)品牌定位

1.“完美”结合现有流行元素

我们推出的品牌“完美”是为了有效结合时下热门的各种流行元素以求令各门派潮流 “完美”结合起来,更贴近顾客需求。同时,这种借鉴和整合有效减少了新品牌的风险效应。这样做保证了方案的稳妥性,也是“完美”品牌的特色。 2. 对流行款式修改和组装

在款式选择上,我们不会高成本创新设计,完美主义通过很多极富时尚嗅觉的买手,帮助完美套装在很大的范围内搜集当下的流行元素跟产品,通过文字或者图片形式集中汇总到指定地点,再由我们的设计师门分门别类的,根据类别款式,进行全新的修改跟组合套装。组成新的主题系列,结合当下的流行特点进行设计。凡由本公司设计的产品一律挂有本公司清晰地“完美”logo 。“完美”套装由流行时尚的款式形成核心竞争力和特色品牌来吸引顾客。下图为本店logo 。

本店logo

(三)消费者定位

1.学生族

①数量多且具潮流意识18-24岁阶层的消费者多数为学生,由表3可知多数为大专及本科以上的在校学生,这类群体处在或在校就读,或刚刚踏入社会进行工作,在淘宝上占有55.2%的比重,是一个很大的消费群体。据统计,在校学生占全部网上购物用户的贡献了十分之一的购物金额,她们拥有对时尚的敏锐嗅觉,对新生的事物和观念接受能力强,本店推出的全套搭配的装束更容易被她们所青睐,更有可能掀起全套搭配的潮流,为本店推出的完美品牌套装起到积极的促进作用。

②潜力巨大这个群体顾客潜力表现为几年后这个群体便会向25-30岁这一阶层转变,也属于我们的顾客范围,如果能够抓住这些顾客,就可以为以后培养大批有实力的潜在顾客和忠实顾客,成为支撑未来业务的坚强后盾。

2.上班族

①消费实力强此阶层的消费群体多数为上班族,多数已参加工作,拥有自己的可支配收入,消费实力比较强。如果在此群体中培养出大批忠实顾客,就可以通过她们的免费宣传(向同事推荐本店)取得更多有实力的顾客,从而扩大销量。

②对套装需求大由于工作和生活频率的加快,她们对衣服进行搭配的时间和精力越来越少,购买时尚搭配的全套装束已经发展成为一种趋势。

四.营销组合详述

(一)产品

本店推出独家的组合套装,具体有产品组合有:

1、家居服(产品的特点是简单大方舒适)

2、职业装(特点是庄重而不失时尚元素)

3、休闲装(特点是休闲舒适.时尚潮流)

4、运动类(特点是加入运动元素,彰显活力)

此外,“完美”还有各种风格尽情选择,如:韩版流行,欧美复古,日系甜美,民族风等等。

(二)定价

首先,“完美”品牌的总体实力不足,要改变被动、落后的形势集中力量,价格战是最易使用、也最易在短期内见效的战略。

根据我们的实际情况,现综合以下几种定价策略为我们的定价策略:

1、成本导向定价法:即以进货成本为依据,加上我们预期期望得到的利润并结合

网络平台的登录费、成交费来确定价格。

2、需求导向定价法:在市场需求的定价方面,若假设市场需求为D,定价为P,成本

为W,市场需求函数为D=a-bP,利润为S。则定价为P= 时实现利润最大化(详见附录2)。

3、竞争导向定价法:即参考同等规模的网店的各种服饰的价格,同时综合考虑我

们的设计费、物流费等定价。

(三)渠道

1.网络营销

我们通过对网店的经营,是我们的店铺成为客户身边的衣柜,使客户随时随地想到通过网络选择已搭配的服饰。

2、物流营销

通过网店销售商品有一个特点就是商品从邮寄开始到客户所设计的要素:店主、本地快递公司、目的地快递公司、客户。在这些要素中,本地快递公司可以为我们营销所用。我们可以通过与本地物流公司的合作,使物流公司的物流渠道与我们的营销渠道相结合。具体来说就是:

①通过快递公司发送宣传单

快递公司每天都要大量的货物要流通,有出港的,有入港的,无论哪一端都连接着一个有网购经验和网购习惯的准客户。这一个群体90%以上是乐于网上购物的。如果能把这部分群体抓住,对网点的销量可是事半功倍的。

③在快递包裹中加入传单

让快递公司在他们经手的出港快件包装时放进一张我们的宣传单,或在入港快件送达客户时附上一张宣传单。在宣传单上不仅有我们的信息,也可附上快递公司的宣传信息,做到互利互惠。

另外,要完成物流营销还应注意:

①宣传单不必过于精美,但一定要讲诚信,内容真实。

②快递公司可能会拒绝你的要求,但你一定要有锲而不舍的精神,做好洽谈准备。

③在快件中放一份自己的宣传单

(四)促销

1.赠品促销

由于推出的是全套搭配装束,但是不强制必须全套购买,可以任意选购搭配的任意商品,所以本店将按顾客的不同消费额度适当的给予不同的搭配赠品,省最多的钱,买到最合适的商品。

A.购买本店200~300元产品,卖家承担运费并赠送“完美”文化装饰物一个(由本店设计制作的极具表现力和较高文化品位的项链装饰物,并附带本店品牌logo“完美”,以传播“完美”品牌的文化经营理念与经营模式,并可在一定程度上扩大销售)。B.购买本店300~400元产品,卖家承担运费并赠送价值20元秋冬百搭造型毛线帽一个。

2.降价促销

具体活动安排如下所示:

A.购买本店400元以上商品,可享受本店九折优惠措施。

B.换季大降价,未必免积货,一般要进行换季清仓活动,换季商品7~8折销售。

C.开业周年降价和节假日降价促销。吸引顾客眼球,增大销售量。

D.“介绍顾客于本店购物并交易成功的老顾客再次光临时可享受9折优惠”。这是本店常年有效的促销手段,同时也是一项切实可行的宣传手段。

3.会员促销

我们的媒介促销安排为通过举办与完美套装相关的活动让消费者充分了解我们的产品,逐步对我们的产品产生兴趣最终达到信任甚至依赖。会员制与积分制可以保障客户的忠诚度,让我们的网店成为客户身边的衣柜,使客户随时随地想到并且可以通过网络搭配或者选择已搭配的服饰,彰显人性化的网店模式。上市终端消费者促销计划是将促销思路大体分为初期促销开拓计划、中期促销发展计划和后期促销跟进计划。

4.广告宣传

在初期阶段进行适当方式及适度的宣传,具体方法有发放传单,网上贴图,礼品赠送,使搭配的套装服饰概念深入顾客理念,成为一种时尚进而能使“完美”套装被更多人接受认可,我们将在营销行动计划中作详细安排。

5.活动宣传

网潮达人活动优点:①调动无限网民的积极性,运用客户员工化的思想,利用成本最最低廉的网民资源更好的为我们的网店服务,让他们自己参与设计。②这样不仅使客户束缚在会员的体制下,成为忠实的客户,而且对保留老客户有很好的牵制作用。同时,因为让客户去宣传客户,既节省我们的宣传费用,同时达到很好的宣传效果。③让客户在活动中充分了解我们的产品,逐步对我们的产品产生兴趣最终达到信任甚至依赖,让我们的网店成为客户身边的衣柜,随时随地可以在线搭配或者在线选择搭配。④在客户搭配服饰的同时,势必会促进单个商品的消费,符合我们的营销多向发展战略,不仅仅局限于销售成套商品。

行动计划安排

一.营销计划的活动安排

本次营销活动的事项均在淘宝网站上进行操作,主要是在店面开张后所进行的一系列营销宣传,营销策划和营销实践活动。指导原则:在全面发起高密集度的广告宣传攻势的同时,辅之以独特的营销及促销策略。以下是7种营销活动计划,可全面同步进行,亦可有选择地配合广告推进来进行。

(一)店铺装修

店铺装修阶段需要熟习广告公司常用的Photoshop、PageMaker、Freehand、Dreamweaver、Illustrator 、CorelDraw等网页设计制作工具和图像处理技术的专门人员进行。因为随着季节的变更或者流行趋势的势态更新,技术人员需要频繁更新店铺门面,比如首页风格和公告栏的告示滚动条,以便明确的通知顾客公司近期的产品风格和特惠活动,由此,除了店铺开张阶段,装修还存在于后期进入销售期的各个阶段。由于货量大,产品更新及时,此阶段大致需要1~2名专门技术人员操作。漂亮的门面是吸引消费者的重要因素,也是营销活动不容忽视的重要契机。

(二)策划

需策划人3名左右,负责进行市场调查,各项活动的统筹安排和广告策划等关键性工作,但是策划活动方案需要经由高层管理人员审批,策划活动成效可决定策划人员提成或者奖金的数额。策划人员工作主要包括市场调查问卷设计和统计、导入期宣传活动策划、成长期宣传活动策划、实践营销活动策划。

(三)宣传造势

1.初期促销开拓计划—广告宣传

此阶段需要我们公司成立特定宣传团队,专门进行网店的线上宣传及线下宣传。团队成员保持5名左右,其中有3名企业外招聘临时人员。需要进行网上发帖,顶贴以及实际的传单宣传,不需要特定技能。团队人员可来自企业内外,薪酬较低。由于本店在导入期资金并不充裕,无法在此阶段进行报纸广告、网站广告和电视广告宣传,所以走低成本宣传路子。

(1).以“完美套装引发新潮流啦!”为倾诉主题,以极具吸引力的语言和夸张的彩色画面为辅助,在商场门口或大厅展开传单分发和传单招贴,以吸引客户。传单初步设计如下:(图分别为为传单正面和反面)

图为传单正面:

淘宝网店营销策划书

淘宝网店营销策划书 篇一:淘宝网店营销策划书一、摘要本策划书为一项针对晏T极速虚拟充值店而进行的策划,要解决的要紧咨询题是:随着网购这一种新消费方式的出现,新开的网店如何在竞争激烈的网络市场上提高自身的信誉度,吸引更多的消费者。策划书先介绍了当前网络市场的环境分析本网店的一些差不多情况,接着分析发本网店当前存在的咨询题和具有的优势,第三,介绍了网店的近期营销目标以及自己的目标消费群体。第四,提出了几种营销策略,要紧是在网店的推广方法和网店的营销手法上面。最后对网店的经营做出了预算。二、环境分析及网店介绍随着电子商务的强势进展,网购差不多以一种新的消费方式异军突起,日益深刻的阻碍着我们的生活。淘宝网作为亚洲最大的网络零售贸易平台,已成为人们网上购物的首选。一种零售模式的变更蕴含着巨大的商机,淘宝网提供给我们的不仅是方便、快捷、时尚的购物环境,更重要的是淘宝网给了我们就业甚至创业的机会。我们国家的网民正在以庞大的数据增长,据有关数据显示,目前我国网民总人数达到2.1亿人,网民总数居于全球第二,互联网普及率达16%,只是仍低于19.1%的全球平均水平。因此,电子商务在以后的进展中有着巨大的进展空间。淘宝网这种有着进展潜力且能为大学生提供就业的平台成了很多大学生的就业渠道。在淘宝网开店就业、创业不光能够实现自身的就业、创业,它还能够带动周围的同学,增强他们实现就业的信心,增加就业的渠道,减轻了社会的压力。随着腾讯的不断做大做强,人们关于QQ增值业务的需求也越来越强烈,关于虚拟产品的需要也不在单一化。增值服务包括了QQ会员收费,QQ秀,QQ游戏等全线互联网服务。随着"QQ 幻想"和"QQ华夏"以及"地下城与勇士"、"QQ炫舞"和"穿越火线"等游戏的相继推出和完善,网游那个蛋糕给腾讯带来了非常多的收益,即使不能在统领中国网游市场,但至少也能够分得一羮汤。而且随着"90后"的消费能力的扩大,QQ增值服务强势增长,要紧表现在拍拍网上的QQ币等虚拟商品的火爆销售额。晏T虚拟快速充值店是一家话费、Q币、游戏币、各种QQ业务充值的网店,开虚拟网店无疑是赚取信用最快的方法无需寻货源、压货、更不需要出门去邮局寄送物资。周转资金需求少,回流快.只需几百元就够了三、咨询题与优势四、营销目标与目标市场五、营销策略篇二:淘宝网店营销策划书在大多数人眼里,玩具是儿童的专利,与大人无多少有用性联系。但事实上成人玩具,早已是世界玩具业的热点,并差不多给玩具商们带来了丰厚的回报。在美国有40%的玩具专为成年人设计制造。不管是长年畅销不衰的泰迪熊,依旧日本的狗玩具,都使"老玩童"欣喜若狂,也让玩具厂商喜笑颜开,挣得钵满盆满。据《中国质量报》报道,日本20岁以上的白领中,至少有84%的人拥有自己的玩具;美国玩具公司,每年40%以上的产品是专门为成年人制作的;而中国白领的年玩具消费额平均还不到20元。而现代人一辈子活工作紧张疲劳,压力大,人与人之间的关系越来越紧张而淡漠,内心专门孤独而又无助,这时,成年人就需要一个能够陪伴自己、释放压力的玩具了,而且成年人有着儿童无法比拟购买力和决定权,他们的独立性与自主性决定了那个市场的潜力专门巨大。成人玩具的另一个重要的消费群体就是"银发消费群体"。2005年底,抽样调查表明,65岁以上老人点7.7%,依照近年来,人的躯体素养越来越高。估计到2010年中国的老龄人口将突破1.74亿,2026年将超过3亿,2030年中国的老年人总数达到4亿,相当于现在欧盟15国人口的总合。到2050年,世界上四位老人就有一位中国老人。随着中国老龄化社会到来,银发人群有庞大的经济实力和经济实力权,他们将会成为玩具消费的重要群体。而现在的老年人不是打牌,就是搓麻将等易引发老年人疾病的玩具。另从心理角度上讲,海南大学心理学教授符铭表示:"成年人青睐玩具,除了人类爱玩的天性外,还有心理和保健因素,成人也有游戏心理,他们希望在游戏的世界里寻回心理平衡,玩具是最好的解压工具,能够解除成人紧张忙碌的生活、工作压力。" 随着现代中国人收入的不增加,消费者的品位不断发生转变,除了价格,设计创意、可观赏性、可玩性等也将成为其考虑购买的重要因素。而中高端成人玩具用料考究、做工精细,尽管价格偏高,但依旧

淘宝服装店创业计划书

淘宝服装店创业计划书 一.项目介绍 现在网络发达,很多追求时尚的年轻人都喜欢在网上购物,就我对我学校的观察,学校的正门和后门每天都有很多的快递。现在的年轻人都比较喜欢追求时尚,特别是女生,又介于我的资金有限而我的课余时间又比较多,所以我打算在淘宝网上开一间女式服装店。我是一个计科院的学生,所以我对网络并不陌生,而且对淘宝网上的营运模式等比较清楚,淘宝可以提供个人网店平台,而且是免费提供的。网店主要经营潮流女式服装,主要针对女大学生和年轻女白领等消费群体。我已经在淘宝网上注册了账号并且通过了淘宝网的开店考试,我准备为店铺取名为:唯爱伊。 二.项目服务宗旨 诚信求生存,服务求发展。 网上开店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。 三.项目目标 本网店将从淘宝的普通店铺做起,并用一年的时间积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。 有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,增加商品数量和种类,开始做淘宝商城。 四.进货渠道 1、批发市场进货

我已经查过了广州的一些批发市场,比如白马服装批发市场、红棉步步高、天马、流花服装批发市场、绰美日系服装批发等等。在批发市场进货需要有强大的议价能力,我会力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。 2、批发商处进货 用搜索引擎GOOGLE、百度等可以找到很多贸易批发商。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。但是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户,很难和他们谈条件。所以在开始合作时我会把发货时间、调换货品等问题讲清楚。 3、吃进库存或清仓产品 因为商家急于处理,这类商品的价格通常是极低,所以我会时常关注这类商家,并尝试和他们进行交流,用一个极低的价格吃下,然而转到网店上销售,利用地域或时间差获得足够的利润。。 五、经营策略 由于开店初期业务量小,全部工作都由我自己完成。等到以后业务量大时,我会寻找合作伙伴或,合理分配任务。 1.推广策略: 第一、朋友推广:通过周边的朋友,宣传我的店铺让店铺点击率上升,自己的产品也得到好的销售量。 第二、利用网络推广:在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。 第三、可以先在我们自己的学校里进行推广,尽量提高人气。 2.促销策略 开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动,以吸引客户;每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦等)期间,进行一些适合本店客户的促销活动,如“满就送”、“满就减”等,以增加成交量;在店铺信用等级上升时进行一些促销活动,如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。

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淘宝店策划书 一、市场分析 1、网店服装行业分析 随着中国人生活水平的提高,人们的审美水平和消费水平逐年提高。近几年中国服装行业有着较大的发展,服装行业的发展大大移动了中国国民经济的发展。其中女士服装为销售主力,越来越多的女性服装淘宝店兴起。所以想要在众多优秀的店铺中脱颖而出就必须依靠商品的质量、优质的服务和良好的宣传。 2、网店服务对象分析 研究发现,在网上服装销售的主要对象为18-35岁的年轻人,这些人比较追求服装的风格,所以只有抓住这一大部分的消费群体,才等于抓住了网店的市场。 二、网店定位 1、主营女性服装及小饰品。 2、面向对象为18到35岁的年轻女性 三、客户关系 想要有好的业绩,就要有好的营销手段,关键是建立良好的客户关系,争取留住老客户,抓住新客户。 1、对于开淘宝店的人来说,客源固然重要,但更重要的是商品的质量,这是有回头客的重要条件之一。目前18岁到38岁是网上购物的主要客源,卖家应针对这的年龄段人的眼光来确定要销售的商品。其次跟上潮流的服装以及精致漂亮的包装也会给客户带来眼前一亮的感觉, 2、处理好售前、售中和售后 售前要做到客户有问必答,服务态度要好,回复速度要快,耐心回答客户提出的问题。根据客户言语中反映出的态度可以选择是不是要送小礼物。 售中就是处理物流问题,发货速度要快,一旦客户反映物流问题要及时进行查询,并及时反馈给客户。 售后就是对一些地对产品有问题的客户进行一下解答,七天包退货,可以不退货的话要尽量不退,可以给买家退一些钱,必要情况可以接受客户提出的退货

要求,执行速度要快,态度一定要好。 3、给予老客户特殊待遇 留住老客户的方法一是保证产品的质量,还有一点是要让客户感觉到老客户的优惠。首先是价格上的优惠,然后是服务上的优先,就是可以在售后问题上优先处理,并且可以得到相应的补偿,比如送一些小礼物。 4、店铺活动要做好 店铺有活动之前可以通过买家留下的联系方式如旺旺、手机和微信等通知一下老客户,而且可以进行老客户购物就送小礼品,新客户购物满多少元就送小礼品的活动。 可以举行第二件半价,或者降低小商品的价钱。 可以举行满200减50,满300减100等的活动。 好评返现,晒买家秀返更多。 关注店铺领代金券或者抽奖 添加秒杀商品,在本店购物满多少元者又一次秒杀的机会。 四、网络营销方式 在淘宝店对外推广之前我们首先要提高自己的产品及店铺的质量 1、突出优势 随着网络的发展,电子商务这个行业也越来越繁荣,表现之一就是越来越多的淘宝店,想要比别人做得好就必须有自己的特色,有自己的优势。比如在质量、价格、风格、服务、技术等等,必须在一两个方面有闪光点。 2、店铺宣传 你的店铺做的再好,东西再便宜,别人不知道,也无法达到好的销售效果。所以我们必须在以下几个方面做好宣传。 (1)网内宣传:就是增加一些活动,让其显示在淘宝网的首页上。比如淘宝网首页有一个天天特价的板块,好对网民都会到这里看看有没有自己需要的东西。我们可以在这里推出产品的特价,进而使用户通过商品进入店铺,以获得更多交易。 (2)论坛:论坛的宣传效果比较强,我们可以制作一些吸引人的图片,标

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目录 一、对淘宝网的整体分析 (3) 二、对自身淘宝店铺的分析 (3) (一)优势 (3) (二)劣势 (3) 三、货源的选择和获得渠道 (4) (一)货源的选择 (4) (一)获得渠道 (4) 四、市场定位 (5) (一)价格定位 (5) (二)销售人群的定位 (6) 五、分析对策 (6) (一)装修好门面 (6) (二)提高店铺信誉 (7) (三)提高宝贝的搜索排名 (7) (四)价格战略 (7) (五)论坛、博客、问答等的推广 (8) 六、总结 (8) 2

一、对淘宝网的整体分析 随着互联网的发展,网上购物已经成为一种很普通的事情。淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站,所以,淘宝的目标客户,无疑就是在网上开店的卖家,在淘宝上可以免费开店,这就吸引了很大一部分人去关注。作为电子商务专业的我们,现在没有什么经济实力,淘宝对于我们来说也非常的好。 淘宝作为国内第一的网上购物网站,这里的人气是毋庸置疑的,而且淘宝拥有自己专属的聊天工具和支付系统,实行货到付款政策,安全系数高,这就为淘宝买家提供了保障,使得淘宝的人气更加的旺盛,并且随着淘宝新规的发布、消保的实行,使得淘宝卖家的信誉度更加高,对买家有了更多的保障。 因此,对于我们卖家说,凭借淘宝中的人气和免费开店,免费装修,和淘宝对与新手的一些帮助措施来讲,淘宝网是一个很适合我们这些电子商务的初学者,网店新手的。 二、对自身淘宝店铺的分析 (一)优势 淘宝网对于1钻一下的淘宝卖家,都会给与旺铺扶植版作为店铺的模版,这样更加有利于淘宝买家在搜索商品时找到自己,店铺也会排在较前面,这样就更加具有竞争优势,所以相较于其他的普通店铺来说,我的店铺更加据有优势些。 (二)劣势 首先,就是自身店铺的信誉度不高,这点是所有新开店铺的人的烦恼,一般来说,对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信,这样就流失好多的生意;而且买家对于有相同产品的店铺都会进行对比,如果你的店铺信誉不高,即使你的商品要比另外一家要便宜一些,很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的商品,所以提高店铺信誉是当务之急。 其次,我们是学生,所以我们的店铺不可能像网上一些全职卖家一样时刻在 3

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淘宝服装店营销策划方案 恩尼邦策 二零一零年二月二十七日

目录 一、目前网店可能存在的问题 二、我们眼下的当务之急是 三、目标群体定位 四、目标群体特点 五、活动目的 ?主要目的 ?次要目的 六、推广策略: ?导入期网店推广 ?成长期推广 ?成熟期推广 七、执行细节: ?网店要做的: ?策划人员的工作 八、活动时间执行表 九、追踪与检测 十、预计投入费用

目前网让可能存在的问题: ◆新店刚开张,浏览量少,知名度低; ◆没有忠实消费群体; ◆消费者对本网店消费商品不了解; 我们眼下的当务之急是: ◆提高浏览量; ◆让目标群体了解本网店; ◆重点推广本网店,货源充足,货品质量优秀等特点; ◆培养自己的消费群体,和忠实客户群体; 目标群体: ◆大/中学生; ◆上班族; ◆年轻白领; 目标群体特点: 爱打扮,追求时尚,对于新事物接受快,每天都接触网络,对于这部分群体,网络是她们最好的宣传方式; 活动目的 主要目的: 1、提高网店知名度,让顾客对网店有一个足够的认识; 2、提供特别策划的活动,加深顾客对网店领先者、高价值感以及品类全价格优的印象; 3、抵御竞争品牌,构筑品牌堡垒; 次要目的: 1、通过活动宣传提高品牌知名度及顾客认知度; 2、获取大量的顾客资料,以便日后进行深度营销;

导入期网店推广(首先让消费群体了解我们的网店): 推广方式:发帖子 通过威客发布任务,指定威客们在谷歌、新浪、网易、百度等各大论坛、博客、QQ群、论坛、旺旺、MSN群发帖推广(比如:“过新年,送新衣/虎年有惊喜,春节送新衣/今天穿衣不花钱,详情登陆:” 题目:今天穿衣不花钱,详情登陆: 时间:自即日起到2010年正月三十 目的:提升网站知名度,让消费都本店有个初步的了解; 内容(放在网站的优惠或是购买需知里面): 为感谢新老客户的厚爱,值新春佳节来临之际,凡是在XX网店购买衣服的新老顾客,都可以留下你宝贵的见议或好评,为答谢您的参与,我们每周从中选出XX名幸运客户,我们将在每周一将幸运客户购买衣服的钱全部返还。 贴子内容(往QQ群及各大论坛发送的内容): 虎年有惊喜,春节送新衣详情登陆: 过新年,送新衣(上百款精品女装免费送)详情登陆: 其他推广方式: 1.网络促销内容推广: 比如:淘宝、促销乐购等,定期在里面搞一些促销活动如:一元拍等。这些都可以在短时间内提高网店流量。 2.有奖征集: 比如网店有奖靠不住广告语、点子、LOGO、软文等,详情登陆XXXXXX 成长期(让顾客了解本网店货全价优的特点,提升网店知名度): 活动:做都市魅力女人从这里工始/六款精品女装教你做都市丽人 目的:让消费者了解我们品种全、质优价廉的特点。 时间:2010年春天 推广方式:发软文 通过论坛、网络、QQ群、MSN、大学生/白领经过登陆的网站呀博客群等发送;

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淘宝店铺推广商业策划书范文 淘宝店铺推广商业策划书范文 一、淘宝店自身的推广 良好的用户体验就是最好的推广方式。只有被大众认可,网店才能持续的盈利,而要想被认可,必须要投其所好,抓住消费者的心理!自身网站需要注意、改变和挖掘的方面主要有以下十个方面: 1、淘宝店名 2、网店LOGO: LOGO是一个网店的形象,可以请专人设计一个动态的logo,因为动态的东西比静态的东西更能吸引人的眼球,这样,当顾客搜索店铺,或者进入店铺的时候,一下子就可以被动态店标所吸引,这样就加深了客户的印象,特别是贵店产品大多符合80后、90后的女孩的品味,而这部分人对非主流动态图片有很强的识别能力,通过此类动态logo将收效不小。 3、公告栏: 公告栏其实就是用来给网店做广告的。针对顾客来店里先看公告的习惯,贵店有什么优惠促销信息千万别忘了放在这里。公告栏是滚动出现的,太长的公告会让人没耐心看,所以还需要用适当大的文字和合适的文字突显这部分内容。 另外,自己的联系方式也不可不写,特别是淘宝旺旺和QQ,而且QQ最好在https://www.360docs.net/doc/4217983595.html,申请无需添加好友即可留言的代码,这样方便访客联系,提高服务质量,避免客户流失! 4、店铺推荐位: 店铺推荐位虽然合法推荐只能够有六个,但是也一定要好好利用!因为买家进到你店里,最先看到的就是店铺推荐位上的商品!这是店铺宝贝给人的第一印象!所以一定要拿出店里最漂亮也最实惠的宝贝!对于推荐位不足的问题,卖家也可以购买宝贝模版,因为模版上提供

了很多推荐位,这样顾客在浏览单个宝贝的时候,也可以浏览到更多你推荐的宝贝了! 5、店铺留言: 网店的留言数量与更新频率直接反应了一个网店的热度和关注程度,所以你也可以自己留言,写上一些优惠信息,联系方法,顾客必读什么的!这也是一种广告的方式。当然,你去买东西的时候,也可以去卖家店铺里留言,夸奖她店铺的同时也写上自己的优惠信息,邀请她来你店里看看,只是别太露骨了,不然很让人反感。 6、信用评价: 这是看你个人信用状况的地方,每天很多买家和卖家都会看的。很多用旺旺群发广告就是这个道理,你可以在给别人评价的信息后面,也可以添上自己店铺的相关信息,而且需要有一定的特色,很多人看到你留下的那么吸引人的评价,不自觉就会来你店里看看! 7、店铺介绍: 这里也是每天很多人浏览的地方!陌生人点击你旺旺的时候,就会先进到这里!有什么店铺广告和优惠信息赶快写上吧~!也能吸引人的眼球!也提升买家对你店铺的好感和信任度! 8、友情链接: 在做独立域名网站SEO优化的时候一般都有交换友情链接,一个高质量的友情链接将是对你店铺的一种首肯。要记住:人脉就是金钱!友情链接就就体现了你的`人脉,很多顾客在别家买了东东,说不定就通过链接来你店里了!而如果给自己的店起个好名字,被点中的机会就更大。而且客户信任前一个网店,而通过链接进了你的网店,多半也会信任你的网店。 9、红包或促销: 红包和商场卖东西送券是一个道理,如果买家手里有你店里的红包,红包的价值可高可低,顾客再来你店里的几率和红包的价值是成正比的,怎么发,您可以自己权衡! 运营虚拟的网店和实体店铺子在这一点上是相似的,通过打折促

淘宝店铺促销方案大全

淘宝小店和商城推广促销方案 现阶段可用的淘宝工具: 1、淘宝客 “淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接,让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款,就能赚取由卖家支付的佣金。 我们要付成交后的佣金。 2、直通车 这是一种按点击率收费的推广方法。 风险较大,通常一次点击费用越高,可能得到更多的商品展现次数,但不能转化为订单的点击次数也可能更高。建议有广泛购买需求的、价格有优势的商品参与这种活动,因为直通车也能为店铺其他商品带来流量。最好是有能薄利多销的商品,使用这种推广。 3、VIP卡 淘宝卖家可以自由设置是否支持VIP卡优惠,佣有不同等级的VIP卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。 我们要给客户使用VIP卡后一定的折扣,可自己设定折扣比率。 4、满就送:(满就减,满就送礼,满就送积分,满就免邮费) 基于旺铺,给卖家提供一个店铺营销平台,通过这个营销平台可以给卖家更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广,将便宜,优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中,缩减买家购物途径的购物成本。 使用收费:8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年。可不用工具,直接 在商品描述中说明,但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用! 5、抵价券 淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券,又称淘宝折扣券,以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠,相应的优惠费用、成本均由卖家承担。 买家购买时才用的抵价券同时能带来流量,建议使用! 6、限时打折

限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具,订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间,买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。 能给店铺带来流量,可找性价比高的商品参与限时打折。 7、参加快乐淘宝 卖家通过活动页面点击“我要报名”,填写宝贝爆料,提交后,小二进行资质审核,商品通过后,打上“快乐淘宝”标记。 免费又能带来流量,但商品要足够好,不一定能通过审核。 做好淘宝店铺五个一定: 做好一定要做好店外推广,一定要做好店内促销,一定要做好商品图片、标题和描述(要诱人、要清晰),一定要做好长期的推广计划,一定要做好长期 的产品。 一、现有商品概况 淘宝商城: 箱包100左右、小家电100-500、衣服100左右、男仕配饰几百上千,总成本价7万左右。可能购买人群男占80%以上,女占20%以下。 淘宝小店: 饰品百元左右,还有很多几十元的女性用品,总成本价2.5万左右。100%女性购买。 二、进行淘宝比价,看在成本价上能加几成 分品种列出如下: 三、店内促销方法 淘宝商城,淘宝小店。 使用淘宝工具: 1、VIP卡 2、满就送(满就减,满就送礼,满就送积分,满就免邮费) 3、抵价券 4、限时打折 5、参加快乐淘宝 使用传统方法: 1、送积分 2、送礼品,但要求前几位购买者(分上午,下午,晚上三个时间段前几位购买

服装店微信营销方案

服装店微信营销方案 篇一:实体服装店微信营销 实体服装店微信营销 1、拍摄店铺图片,整洁一些,(店头,店铺的衣服)一两张即可; 2、来店里面的顾客可以让其加微信(可以让顾客主动加,同时做个二维码),在门口贴个微信二维码 3、发服装的图片,如果粉丝少的话,没挂淘宝店铺链接,就是时不时地发几张照片,并在个人签名里写上:“喜欢日韩潮流搭配的姑娘可以加我微信??” 4、微信朋友圈是进行商品展示的绝好选择,够方便,够有效。每隔一天就会更新一些图片,自己拍或韩国官网原图。微信好友们看到喜欢的就留言,有的会到店里亲自试穿,有的就直接要求发货了,支付走银行转账或者支付宝。 5、与市场内其他店主不同,需要向别人推荐自己的微信账号,并花钱做了一批包装袋,将店铺的微博、微信、淘宝店、实体店、电话都印在上面。 篇二:关于服装品牌的微信营销解决方案 SEASON WIND 产品技术方案 ? 用户发送自己的位置信息后,公众账号自劢推送用户所在城市附近季候风线下实体庖的信息。 ? 对用户发送的图片采用人工和机器自劢回复相结合的办法,在特定活劢期间,如收到用户发送的图片,系统可自劢回复,如:分配给用户抽奖码、自劢收彔照片等。

? 目前对诧音的自劢回复在识别上有难点,可主劢和定时向用户发送诧音,如果某仗言明星给粉丝的祝福。在客朋量大的情冴下,可通过技术手段实现微信诧音不呼叫中心诧音系统对接。 ? 用户关注后,可自劢发送类似新手引导的文本消息,通过编辑模式做简卑的自定义回复; ? 可通过微信自定义回复的消息接口,开发一套常见消息关键字的数据库,如:“优惠”,则推送近期的优惠折扣信息。 利用微信自定义菜卑接口迚行开发,打造高频内容的便捷入口,提升用户体验。 ?推荐:向用户推荐热销爆款、当季新品、优惠折扣、会员自拍等精选内容。“会员自拍”以活劢激励的 方式鼓励粉丝成为季候风品牉的业余模特,打造一支具有口碑传播效应的铁杄粉丝团。 ?助手:为用户提供尺码劣手和搭配建议等贴心朋务,可根据季候风品牉用户的特点和需求适当扩展。 ?店铺:提供线上旗舰庖的快速入口,通过LBS定位推送线下附近实体庖铺。 手机网页版(触屏版)将通过HTML5开发,HTML5的优点主要在亍可实现跨平台使用,既能作为网站戒Web App被主流手机浏览器支持,也能封装成原生APP通过APP STORE推广,丏在用户体验上有非常出色的表现。 手机网页版的交易和支他直接调用淘宝(天猫)的接口,产品架构和界面参考天猫旗舰庖设计。 篇三:服装店铺网络推广营销方案 服装店铺网络推广营销方案

服装淘宝网店创业计划书

服装淘宝网店创业 计划书

策 划 书 ——淘宝网开店 服装网店创业计划书 第一部分前言 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改进、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。服装服饰类商品从开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。 众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直

文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。 正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状,首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。 第二部分综述 第一章网店概要 一、网店基本情况

二、网店的主要发展战略目标和阶段目标(愿景) 1、战略目标:让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。 2、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。 3、进度安排: 第一个阶段:市场调研,分析问卷,了解客户需求; 第二个阶段:确定货源,开发客户; 第二个阶段:进驻淘宝商城实体店开张;淘宝网开店、维护; 第三个阶段:宣传推广; 第四个阶段:网店及实体店进入正轨运营; 第五个阶段:开发自己的网站; 第六个阶段:将网店做大做强; 终极目标:利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”, 即在全国各地都设有我们的货仓,都能及时快 捷的将客户的订单准确的送到指定地点。脱离 淘宝设立自己的独立网站。 第二章市场分析

淘宝店铺营销方案策划

淘 宝 店 铺 营 销 策 划 书

前言: 1.随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式,而淘宝就是最受欢迎的网络购物平台。现今社会,养生保健成为众多人士越来越注意的一个理念。保健产品自然也成为了一个很受大众需求的产品。因此:保健(壮阳,瘦身等)产品在淘宝平台上也是卖的非常火热。经过对淘宝以保健品为主营宝贝的店铺进行了观察发现,百分之九十五的以上的销量都非常火爆。由此可见,淘宝店铺也是我们销售产品的一个优秀的平台。 2.根据对淘宝同行业的店铺进行观察,以养生堂命名的店铺居多而且受大众喜爱,我们店铺就命名为:健康益生堂。主打产品定为:金虫草;极致瘦身;百年御风神龙液。 3.具体从以下4步着手。 一,前期开店认证以及店铺装修 1. 需要公司提供淘宝注册帐号,证件照之后认证后,需要消费者保障金1000元,开店完毕。 2. 接下来就是店铺装修,需要根据自身的产品选择相应合适的色调风格等。 3,初期大概需要10种产品上传到淘宝店铺,多多益善。产品的外观,内部产品的详细照片等,全部要有。发布后宝贝后,进行详情描述等,都要一一认真填写。 4,至此,店铺初步建立。 二,中期店铺完善 1. 美工这一块很重要,而且要与文案互相配合,去进行宝贝描述的工作, 根据这个宝贝来写他的大小属性、尽量做到图文并茂,给买家看了就有想买

的冲动,宝贝描述要做到能让买家看了三分钟都没有想关的冲动,这需要靠文案的语言功底,能让买家看了你的店有种很专业的感觉。可以根据内页文案编写常用的方法来编写。 (1).内页文案编写遵循符合商品营销的5大环节 1、引发兴趣环节 2、激发潜在的需求环节 3、营销环节 4、进一步激发顾客购买欲望环节 5、替客户做决定环节 (2)内页写作的13个逻辑关系 1、品牌介绍:在内页的首屏,一般介绍这个店铺是什么品牌。 2、焦点图:当一个消费者点击你的商品进到店铺后,迅速吸引和抓住客户 的眼球,明白这个商品是什么,商品的对象是谁? 3、商品的目标客户:迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁,以及买这 个商品的人是谁。 4、从场景图逐渐过渡到商品的细节图,增加信任。 5、做卖点设计、好处设计,即为什么要买这个商品。 6、为什么买你店铺的商品?同类型商品对比,价格、价值、功能。 7、第三方评价、购买记录。 8、非使用价值设计。 9、购买后感觉塑造,给客户一个百分百的购买理由。 10、一定要给掏钱买单的人若干个购买理由。 11、一定要发出购买号召,强调现在应立刻来店里购买。 12、购物相关内容,比如邮费,怎么发货,怎么退换货,有哪些售后服务。 13、关联营销推荐。

淘宝网店实用营销策略

百度文库专用 淘宝网店营销策略 目录 一、4S理论 1.1消费者consumer 1.2成本cost 1.3便利convenience 1.4沟通communication 二、产品生命周期product life cycle 2.1引进 2.2成长 2.3成熟

2.4衰退 三.结合本网站情况的营销策略 3.1导入期的营销策略 3.2成长期的营销策略 3.3成熟期的营销策略 3.4衰退期的营销战略 四.总结 一.4S理论 任何一种经营模式要满足顾客,实现经营目标,获得发展,决不能孤立地只是考虑使用某一因素和手段进行市场竞争,必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发,根据网站的资源和优势,综合运用各种市场营销手段,形成统一的、配套的市场营销战略,使之发挥整体效应使服务,才能争取最佳效果。 要想把网站做好就必须做好整合营销,其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。具体地讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为网站的营销目标服务。 4C理论:4C是指:消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication 1.1 消费者consumer 消费者指消费者的需要和欲望。网站营销要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比推销产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要,不能仅仅卖网站的产品,而是要提供顾客确实想要买这个产品。 1.2成本cost 成本指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和预想所愿意付出的成本价格。其中包括:网站的运营成本,即引进适合消费者需要的产品成本;

淘宝服装店创业计划书

淘宝服装店创业计划书 一、市场分析 (一)市场背景介绍 2012年是中国网络购物市场快速发展的一年,根据阿里巴巴集团公布的数据显示,“双十一”购物狂欢节的支付宝总销售额达到191亿元,是去年的三倍多。天猫和淘宝吸引了 2.13亿独立用户访问,相当于有四成网民参与了狂欢节。与去年同日对比,销量达千万以上的店铺是去年的 4.7倍,百万以上销量店是去年的3倍。而在191亿的总销售额中,天猫达成了132亿元,淘宝则完成了59亿元。现今越来越多的商家开始重视电商业务,阿里巴巴集团秘书长邵晓锋强调:“因为互联网技术本质上是信息对称,这个信息对称化已经可以让我们的供应商、整个供应链最后往这个方向去靠拢。其实它会形成一个新的商业模式,在前端的表现可能也确实会在零售业态上出现一些新的变化。传统零售业应该顺着互联网信息化革命,能够顺势往这个发展方向,去改造自己的传统方式和供应链管理模式。”中国网络购物,开始了爆发性增长! 当然,很多人对网络购物还存在一些顾虑,主要包括:不信任网站、怕受骗;担心商品质量问题;质疑网络购物的安全性;担心售后服务;担心付款环节;担心商品配送有问题等等。但网民的所有这些顾虑,在现在都有了完美的解决方案。网络购物商城信用的树立,和安全可靠的网上支付工具的发展,为网络购物的爆发铺平了道路。 据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示:在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历,在浏览过购物网站的网民中,有29.6%的人在半年内有过网络购物经历,有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物,有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大的。

服装网络营销推广策划方案

茵曼服装网络营销推广策划方案 一.内容概要 逛街是一件比较费时间费精力的事情,而目前淘宝网上有多个服装店铺,人们可以根据自己的个性爱好兴趣取向来选择适合自己的衣服。逛淘宝店淘衣服目前已经成为了当下年轻人的一种流行趋势。茵曼则是淘宝第一原创棉麻女装,许多白领年轻人所熟知的品牌。 二.茵曼服装营销环境分析 (一)市场状况分析 1.政治法律环境 2009年3月起,国家又陆续出台了十大产业振兴规划政策,其中的《电子信息产业调整和振兴规划》提出将新型电子信息产品和相关服务培育列为消费热点,这也为网络购物从业发展提供了有利的政策支持。 2经济环境 我国2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元,同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高,达到5.88万亿元,其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。 由于网上购物的价格是传统购物无法比拟的,越来越多网民更加乐于选择在网上购买相对便宜的商品。 3人文与社会环境 据CNIT-Research的调查报告显示,2012年中国互联网普及率为45.2%,较2011年底的41.5%提升了3.7个百分点。截至2012年底,我国网络购物用户规模达到近2.5亿人,网络购物人数占网民人数41%,较2011年的35.7%提升了4.4个百分点。由此可以看出网购显然已经是成为了一种流行趋势4科技与教育水平 3 G带动移动支付业务,第三方支付工具不断优化。3G技术的发展带来了 移动电子商务的兴起,通过手机可以更为便利地实现随时随地购物。(二)产品状况分析 1.产品的特性:

茵曼较多使用来自欧洲和日本的面料,十分擅长使用真丝、全棉等天然面料,也特别注重运用如富强纤维、氨纶、莱卡等最新的高科技面料,使衣物既有天然面料的舒适性, 它的品牌使命是原生态下的绿色主题,更能新近自然、回归自然。茵曼原创都市自然风,天人合一。让城市中女人的亲近和回归随身、随行。 主张的是素雅而简洁,个性而不张扬并坚持独立的原创设计。 2.营销中介: 借助OAO触摸屏真正实现线上线下购物互通 OAO即Online and Offline(英文翻译为“线上和线下”),是首个将线下商业的机会与互联网结合在一起,实现线上线下资源共享,茵曼的OAO模式可以把线上的消费者带到现实的商店中去,也可以把线下商店的消费者带到线上消费,从而实现资源互通,相互增值。 3.顾客或用户:主要消费者群体18~28岁追求时尚的年轻白领互联网消费者 4竞争者:犂人坊,韩都衣舍 三、风险与机会(SWOT分析) (一)优势 (2)技术优势:利用电子平台,发挥网络的优势,通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。 (3)成本优势:利用电子商务,减少了现实交易中不必要的环节,利用行业性优势降低物流成本,利用电子信息手段,提高交易效率。 (4)价格优势:在网络平台上降低了交易成本,在公开的环境中,“货比三家”的行为非常方便,竞争之后的价格下降,从而吸引更多需求者加入到网站中来,尔后带动更多企业加入,如此循环往复,成为良性循环。 (6)充分利用网络资源推广企业和产品,通过网络营销和公关肇事,提高企业影响了和知名度。 (二)劣势 (1)网络销售能力的不确定性,网站建设功能的不确定性及资金的不确定性。(2)消费者对于服装质量缺乏信任感。

淘宝营销策划书范文

淘宝营销策划书范文 本页是最新发布的《淘宝营销策划书》的详细页面,觉得有用就收藏了,改掉错别字就发到了,为了大家阅读方便。 一、定位与特色:在网店在建设之前必我们须要有好的定位和市场定位,要有自己有特色的产品,看一下和别人相比有没有竞争优势,店铺名一定要简单易记,朗朗上口,而且有特色新颖。买家才能更好的记住你的网店,网店产品类别要划分清楚明了,买家才能更好的找到和选择商品,做好相关友情链接。 二、图片优化,颜色鲜艳突出产品,店铺一定有给人活泼清晰的感觉,不然基本的购买欲望都没有。必要的美女营销和模特营销。 三、产品促销:对于刚建立的网店,可能没有人关注,没有信用,开始要多开展促销,或以成本价多卖一些东西,也可以利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注店里的其它商品,多赚一些人气和信用。 四、关键词的优化:大家买东西时,开始都是搜索相关的产品,在设置产品名称的时候,设计好大家比较常用的关键词,或者用些比较流行比较潮流的网络语音,吸引顾客!可以让买家多次搜

索到你的店和产品,或是最低价和特惠等词,对商品的描述尽可能详细。 五、促销宣传;利用好每个节日做好促销和宣传,每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索,也可以利用节日展开促销活动,这样会给大家带来更多的客户,还有就是在每次发货的时候,附带一些个人名片或宣传的资料。 六、运用文章文字软文逐步建立你的网店网名的搜索引擎排名和名气收录。也是说当人脉在各搜索引擎输入的某个名词或者你的网店店名的时候都能搜索到关于网店的,哪怕是直接或者间接的进入你的网店,都是潜在顾客。 具体分布布局: 1、百度贴吧 2、百度空间 3、百度知道 4、图片搜索

个人淘宝网店营销策划书

个人淘宝网店网络营销策划书 61031p26章影

关键词:客源物流B2C C2C 摘要:个人淘宝网店是电子商务发展到高峰的产物,前景必定辉煌。但 是,面对高端的挑战和竞争,淘宝网店必须完善自身。着眼于目标市场, 开拓潜在市场,优化利用推广方式,发挥自身最大优势。 一、网店项目介绍 网店不同于公司网站,填补了互联网个人终端零售业务的空白,避免了资源浪费,自由度和延展性都得到了大大的提高。 如今网店购买已经普及到乐于接受新事物、开放生活的各类人群里,增强了人们的眼界。由于中国绝大多数民众迈入互联网的时间跨度不尽相同,所以对互联网的理解深度也不尽一致。互联网对于绝大多数中国人来言无非是一项虚拟交际的平台,更单纯者则形象的称之为另一个虚拟世界。

由于互联网监管性存在的诸多纰漏,也使得互联网交易的普及化进程十分缓慢,平台自身作为第三方监管人不具备行政权力,阻隔降低了网络交易的安全性。 网店是作为网络交易的主要行使工具和媒介,所涉及到的个人 纠纷所造成地社会不利影响更容易被放大。 二、淘宝网店开展的SWOT分析 优势:1. 开店成本以及运营费用低 2. 店铺风格多变 3. 网店的覆盖面广,您面对的顾客是全国甚至是 4. 网店时效性好,方便、快捷 5.交易方式稳妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款, 退货也非常的方便 6.对于顾客而言,私密性强,尤其是一些敏感商品 7.商家信誉,一眼便知 劣势 1. 货物表达方式无法直观、生动,不真实 2. 物流问题多,运输途中发生各种情况 3. 客源不稳定 4. 网络安全问题 5. 信誉的评定,不利于新人新店的发展 机遇:首先,C2C卖家成长开始趋向成熟,管理能力也逐渐增强。较早一批进入C2C领域的卖家逐渐成熟,销售逐步形成规模,从采购、客服、资金管理、物流都逐渐形成体系,有不少卖家已经成为专职卖家,更有一些eBay易趣、

淘宝店铺营销策划

淘宝营销策划 淘宝上很多卖家都抱怨自己都店铺没生意,明明宝贝都很好,却没有客人光顾。在这里我想说,只抱怨是没有用的,只有疲软的思想,没有疲软的市场。想自己的店铺生意好,就要做一个详细的策划,定出一个最适合自己店铺的方案。 下面就拿本店举例:xone168.taobaox主营真丝丝巾、睡衣。 对于丝巾行业来说,网店代表着未来中国丝巾行业的一个发展方向,前景广阔。只有有效利用网络资源,充分发掘网络消费的潜力,弥补市场空缺,发展自己的品牌,才能在竞争中立于不败之地。 一、丝巾网络市场行业分析 (一)企业目标和任务 1、树立品牌形象 随着时代的不断发展,人们对时尚的概念逐步加深,追求流行美的意识也逐步加强,这对丝巾市场是一个考验。本店“江南情丝”经营自己的品牌“丝诺”,要对每一个顾客提供最优质的服务,在消费者心中树立良好的品牌形象。 2、推广丝巾理念 以“时尚搭配,独特品味”为经营理念,独家推出不同款式、不同风格的真丝丝巾。产品定位于现代潮流款式:韩版时尚、日系甜美、欧美复古、中国古典、民族风情等等。“江南情丝”有专业的设计满足消费者的审美需求。 (1)改变消费习惯 许多消费者愿意选择项链、挂饰等来装扮,我们要通过向消费者灌输丝巾理念,改变消费者的消费习惯。以买高档丝巾的价格,并不足以买高档项链。反而以高档项链的价格,可以买到数条丝巾任意搭配。丝巾有多种系法,而且不仅仅可以系在脖子上,还可以系在手腕上、腰上、皮包上,或者当披肩使用,彰显独特魅力。 3、扩大市场份额 在品牌形象以及理念推广后,可加大对本品牌的宣传力度。在消费者观念转变以及竞争对手方向转变的不成熟期吸引消费者,进一步提升品牌知名度,使“丝诺”品牌在淘宝中很好的立足。 (二)淘宝市场的现状及策略 1、网购市场现状 (1)网购发展趋势

淘宝服装店创业计划书两篇

淘宝服装店创业计划书两篇 篇一:淘宝服装店创业计划书 前言 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。 众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。 正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状,首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。 网店概要 1、投资安排

资金需求数额5万元相应权 益 无 2、网店基本情况 网店名称 法定代表人 电话 E-mail 地址 邮编 网店性质□国有□有限责任网店□股份有限网店■合伙网店() 其它 网站营销模式实体店与网店同时运营 网店注册日期20XX年10月09日 网店的主营产业女装 3、人员分工表 人员工作内容备注人数 营销总监监督指导淘宝工作。 1 经理主要负责淘宝网店根据网络需求,随时 1

运营、店铺装修、维 护以及推广。协调各 部门人员,做好淘宝 网店整体工作。同时 负责淘宝网店推广 的实际操作,如论坛 发帖等等 调整运营方案。 网店店长主要负责淘宝网店 货源、淘宝网店货 物、物流等一系列具 体问题。要在商品服 务、物流查件等等各 个环节为买家做好 服务工作,统计网店 数据。 完成经理制定的淘 宝推广方案 1 企划部文案对淘宝网店本公司 产品,随时上网查 看,对产品机理等等 一些专业问题予以 发现问题及时通知 网店店长,加以更正 1

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