PPP项目运营维护手册
项目运营维护手册
＊＊＊有限责任公司
目录
第一章工程概况 (1)
、工程概况 (1)
第二章运营管理制度 (2)
相关标准及依据 (2)
运营管理原则 (2)
运营维护组织机构 (3)
运营管理制度 (14)
第三章经营期内绩效目标和保障措施 (18)
绩效目标 (18)
保障措施 (18)
维护质量指标和保障措施 (19)
供水项目维护管理方案和保障措施 (20)
第四章大中修方案 (24)
组织实施 (25)
常见大中修主要内容 (25)
第五章运营期突发事件应急处理预案 (26)
指导思想 (26)
编制依据 (27)
适用范围 (27)
事故应急救援基本任务 (27)
实行应急救援领导小组责任制 (28)
急救援领导小组 (29)
、应急处理措施 (30)
保障措施 (31)
第六章运营期保险方案 (32)
第一章工程概况
、工程概况
本工程总设计用水规模为***m3/d，年平均水量为***万m3。本供水工程类型属集中供水Ⅲ型。
一期工程
（1）水源工程：新打机电井***眼，配套型潜水泵***台，新建***m3高位水池1座，新建管理房1处。
（2）管道工程：铺设输、配水管路***km。
（3）电力配套工程：配套100KVA变压器***台，10KV输电线路***km。
（4）现有水源地保护包括：水处理车间配电室防护性加固，水源井泵房加固，水源井井房加固工程，水源地管理房防护性加固，水源地防护工程，水源涵养工程，安保监控工程，水污染事件的应急监测能力系统等几部分组成。
（5）交叉工程：共***处。
（6）管网改造***。
第二章运营管理制度
相关标准及依据
《城镇供水长距离输水管（渠）道技术规程》（CECS193:2005）
《给水排水管道工程施工及验收规范》（GB50268-2008）
《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）
《内蒙古自治区城市供水实施办法》（2002）
运营管理原则
在项目的运营管理过程中，我们将坚持以下原则，实施项目的运营管理。
依法经营原则。遵守相关法律，国家及地方的法规、条例规定的要求，依法经营；
密切合作，创新机制原则。由于本项目的特点，决定了要做好本项目的运营管理，必须要与本项目政府出资人代表密切合作，充分尊重并借鉴政府出资人代表对本项目运营管理的要求，同时结合目前已有的PPP项目运营管理经验，建立一套适合本项目特点和区域实际情况的管理模式和方法，在本项目运营管理过程中摸索出一套PPP项目运营管理的创新机制；
超前谋划，充分准备原则。PPP项目经营管理必须具有超前意识，做到通盘考虑，综合规划，分步实施。在项目建设的中后期即开始对运营管理进行综合研究规划，确定管理体制、机构定编、人员配备、设备购置、管理方式等内容，编制运营管理手册，选聘管理人员，开展员工培训，通过充分准备实现项目交工验收与开通运营的无缝连接；
组织合理，精简高效原则。针对项目公司所处地域及行业相关特点，坚持“精简、高效、合理”的原则设置机构，配置人员和设备，减少管理层级，实现扁平化管理，提高管理效率，形成快速反应机制；
科学管理，降低成本原则。针对高速公路运营管理具有设施设备先进和技术密集型的管理特点，利用科学的管理手段，充分发挥设备效能。充分利用行
业内已成熟的信息化管理系统，并在此基础上创新研究，开发全面、系统的综合管理信息系统，创造高智能环境，提高工作效率，降低综合管理成本；
培养人才，提高素质原则。PPP项目管理运营系多工种、跨行业的现代化管理，管理人员需具备高素质、高技能；同时PPP项目运营管理的发展需要管理人员的知识不断更新。因此，在运营管理实施过程中需进行经常性的人才培训，加速人员素质的提高，适应现代化管理需要。
健全制度，规范管理原则。本项目运营管理项目繁多，分工细致，专业性强。为保证互相协调、有条不紊地运作，必须制定健全的规章制度和操作规程，实行严格的规范化管理；
重视效益，注重开发原则。本项目的建设和管理均需庞大的经费开支，在运营管理中除特别重视养护管理工作、力求节约开支外，利用项目周边的环境、广告宣传等进行综合经营开发也是运营管理的重要内容，在为经营管理服务的同时，可作为运营服务收入的补充形式，增加积累，实现本项目的自我发展。
保证质量，合理回报原则。鉴于本项目及项目公司的设立同时具备经营企业属性和公益事业属性，本项目的经营者必须在运营过程中注重营造与各相关利益方（包括顾客、股东、政府、银行、员工等）的和谐环境，并向使用者提供安全畅通的道路和优质文明的服务，在运营期内获得合理的投资回报，实现项目公司的科学持续发展。
运营维护组织机构
项目公司组建以总经理、财务总监、总工程师以及副总经理为核心的高级管理层，负责项目公司的日常经营管理工作。分设工程管理部、安全质量部、财务部、物资采购部、综合管理部五个职能部门。
总经理
主持公司的项目建设及生产经营管理工作，组织实施董事会决
议；
组织实施公司的年度建设计划、经营计划和投资方案；
拟订公司的内部机构设置方案；
拟订公司的管理体系及管理制度；
决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的负责管
理人员；
董事会授予的其他职权；
拟订项目公司的内部机构设置方案；
指导、监督、检查公司项目建设及生产经营管理工作；
提请董事会聘任或解聘项目公司的管理人员；
拟定公司员工的工资、福利、奖惩；
学习、研究党和国家的方针政策，贯彻落实领导的指示，掌握第
一手资料，为公司的决策提供可靠的依据；
行业经营模式、资源状况、未来行业发展趋势的研究；
参与制定公司可持续发展的经营战略规划；
公司章程和董事会授予的其他职权。
总工程师
公司设置总工程师1名，负责各项工程经营管理技术的相关工作，对总经理负责。岗位概述如下：
负责协调政府相关主管部门等外部关系；
制定技术发展规划及技术人才队伍建设规划；
与设计院对接，参加项目技术交底、施工图纸审核；
主持设计、监理、施工单位进行设计图纸会审；
制定项目投融资计划并组织实施；
参与审查技术方案的研讨、分析工作监督、检查和指导、解决有
关技术问题和协调内外关系；
与专家技术委员会建立联系，组织技术力量对本项目的关键技术
难题进行攻关，确保本项目顺利进行；
负责与政府、设计院等相关技术人员联系与沟通；
负责对外接待工作中有关生产技术方面的汇报或介绍；
牵头组织项目人防、环保、结构验收与竣工验收工作及工程竣工
备案工作。
参与事故调查分析、审定技术方案。解决重大技术质量问题。
副总经理
公司设置副总经理1名，负责工程建设安全质量、物资采购以及人事档案等管理，对总经理负责。岗位概述如下：
财务总监
公司设置财务总监1名，负责项目公司的财务管理工作，对总经理负责。岗位概述如下：
做好项目前期融资工作，确保项目建设资金充足；
负责各项行政费用的预算申报，做好费用控制；
起草公司利润计划、财务规划、开支预算及成本标准；
建立健全财务管理的规章制度；
做好项目公司相关的资产管理工作；
组织公司有关部门开展经济活动分析，拟定公司财务计划、成本
计划，以降低成本、增收节支、提高效益；
负责编制项目公司运营计划和财务预算，根据项目公司确定的年
度预算方案，制定经费开支计划方案，并具体实施控制；
负责项目公司的财务经济指标分析，为项目公司领导的经营决策
提供准确依据；
拓展融资渠道，资本运作、下属项目部的财务监控与管理；
做好项目公司相关的资产管理工作；
组织公司有关部门开展经济活动分析，拟定公司财务计划、成本
计划，以降低成本、增收节支、提高效益；
掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向总经理和
董事长汇报工作情况。
项目公司各部门的设置及职责范围
工程管理部
项目公司设置工程管理部，部门职能概述如下：
贯彻执行关于安全技术和安全管理的国家规范和制度；
负责项目安全施工，文明施工的管理工作；
负责协调政府部门等对外关系；
负责组织水厂所有运行员工开展设备运行情况、设备故障分析，
设备运行方式、员工工作纪律等专题讨论会。
负责对设备缺陷、故障要及时汇报，对设备运行情况进行分析、
总结以便积累工作经验。
负责供排水经营服务的管理指导以及计划、统计等工作；
会同财务部门承办公司的年度生产投资经营计划的拟定和审核工
作；
负责检查公司供排水经营计划完成的执行情况
负责实时监督设备运行工况、运营模块各值班组生产数据录入工
作，确保运营模块数据录入工作的正确性和及时性；
负责优化运营方案；
按时完成领导交办的其他任务。
安全质量部
项目公司设置安全质量部，部门职能概述如下：
负责制定劳动保护用品配置要求，制订劳动保护用品预算；
负责工程施工安全资料的审查；
负责工程施工现场安全措施的检查；
根据实际情况编制现场安全管理制度；
负责新员工上岗前的安全教育培训及考核；
按工程形象进度，分阶段提出质量控制要点并组织落实；
参与编制过程识别与控制书，对关键过程实施全过程跟踪检查；
结合工程实际情况制定质量通病预防措施；
对潜在不合格隐患发出整改通知，对产生质量问题的责任方依情
节严重程度进行处罚；
定期召开质量例会，根据情况组织召开专题质量分析会，研究质
量状况及存在问题，并提出有效的纠正和预防措施；
监督施工过程、物资的使用及检验结果，参与进货检验监督，过
程试验监督；
参与质量事故的报告、调查、分析、处理工作，并跟踪检查，直
至达到要求；
牵头负责质量报验、结构验收、竣工验收、竣工备案资料的编制
工作。
财务部
项目公司设置财务部，部门职能概述如下：
负责项目建设期的融资工作；
依据资金计划和相关审批流程和权限，办理款项的收付业务，确
保公司的正常运营；
编制资金周报、月报，及时反映资金收支状况；
合理安排资金支出，提高资金使用效率和效益；
与银行维持良好的合作关系，根据公司资金状况，合理调配资
金，确保融资渠道通畅和资金安全；
建立、完善会计核算和报告制度，合理处理会计业务；
编制月度报表，向公司管理层和相关部门提供相关财务报告；
根据公司的实际情况，制定和完善各项财务管理制度，督促各项
财务制度的落实；
建立和完善统一的财务管理和报告制度；
加强部门建设，打造专业、务实、认真的财务团队；
汇总、编制财务预算，跟踪、监督、报告实际执行情况。
物资采购部
项目公司设置物资采购部，部门职能概述如下：
认真学习贯彻国家政策、法律法规和公司的各项规章制度，制定
公司的物资设备管理办法及其相关办法；
项目公司的大宗材料、周转材料、大修设备的配件、机械设备的
实行招投标采购制；
负责物资采购合同谈判、合同签订及监督合同履行；
负责物资采购信息系统日常维护和管理；
负责物资采购信息安全及保密管理；
对公司的物资设备实施全面管理，并确保保值、增值；
编制公司大中小型机械设备、周转材料折旧标准和使用标准；
做好废旧物资设备的评估、报废，并组织实施废旧物资设备处
理；
物资到货验收、入库、保管、养护及出库；
建立建全大中小型设备档案、台帐、周转材料明细账及物资设备
的信息管理；
管理公司物资设备管理人员队伍，建立机长责任制度，做好大型
设备机长人员的选拔、考核、评聘；
制定机械设备安全操作规程，加强物资设备使用人员的培训。
综合管理部
项目公司设置综合管理部，部门职能概述如下：
负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作；
负责公司级会议的筹备和安排，做好会议记录，整理会议纪要，对会议决定的执行情况进行催办和检查；
负责文书档案和有关资料的管理工作，文书档案包括公文的收发和保管，文印核稿，呈批、催办、归档、调卷和保密等；
负责公司的资质管理，如工商执照、企业代码证、开发资质管理等的年检和管理；
负责公司对外联络、协助公关活动、负责领导及合作单位来宾的接待工作；
负责后勤保障工作，如保洁、食堂、绿化、安保管理等工作的开展情况；
负责仓库管理工作，建立固定资产档案工作；
负责物资的收发、存放管理，组织物资盘点工作；
负责各项行政费用的预算申报，做好费用控制；
文字档案的建立、归档和整理，办理各类档案的借阅手续；
办公设备的维护、保养；
订、采购办公、劳保等物品的入库、登记、管理及发放管理。
运营管理制度
通过大量的工程实践我们认为，在这样大型综合市政项目建设实施过程中，各项运营管理工作错综复杂千头万绪，互相牵制，如果不抓住重点和关键环节，不分出轻重缓急，对运营和维护会产生负面影响，风险也会伴随出现。因此必须突出重点，强化运营管理制度，保证工程建设的目标实现。
运营管理制度工作的重点
各项工作接口管理制度、重要材料设备管理制度、系统测试和试运行管理制度、运营维护手册制度。
在运营工作安排流程中的管理重点为：项目建设后期工作管理、试运营体系管理、合同体系管理、工程质量体系管理、运营维护成本控制管理以及安全及环境控制管理。
项目公司对项目运营管理进度全过程控制和管理，在各单项过程总体计划的前提下，制定合理、可行的总体运营进度计划、运营总体部署；各单项工程的运营要服从整体计划安排，尽可能按进度要求开展各项工作，共同实现项目运营整体控制计划；
运营质量管理制度
项目公司对项目运营质量进行全面控制和管理，确保招标人规定的技术标准和质量要求的落实。
a建立完整的运营质量目标体系，制定切实可行的运营质量保证措施，实施运营质量管理体系，技术保证体系；
b加强过程监控，制定并严格执行可靠的运营质量控制流程。实施分级管理，项目公司作为管理和监督机构，各运营项目经理部、专业运营分包对运营质量实行多层次、全方位的质量控制和管理；
c严格履行运营质量验收程序，强制推行集中检查、自检互检、平行检验以及质量预警等有效措施；
d对运营中的新技术、新工艺等重大技术问题和运营中难点推行论证、指导，会同有关部门确立解决方案；
e实行运营质量现场挂牌制、运营质量问题报告/通报制和运营质量奖罚制。
建立运营合同网络体系制度
在合同管理中，严格遵守中国法律、法规，遵循国际惯例，坚持以合同为主线，充分发挥合同的灵魂作用，依法对运营维护合同和特殊专业合同进行严格管理。
（1）建立分类合同管理体系，协调各类合同之间的相互各项、制约关系；
（2）建立项目的重大合同（如运营维护合同、复杂和特殊专业合同、总要材料、设备采购合同等）严格履行招标投标程序；
（3）根据运营维护进度，定期对合同的履约情况进行检查，确保运营顺利进行；
（4）协调解决合同执行过程中的投诉、争议，对影响到项目运营进展的合同争议，提出重点解决方案；
（5）聘请法律专家，为合同的执行提供法律保真。
重要材料设备采购招标投标管理
在项目运营管理中，严格执行招标投标程序，保证各项工作在法制的轨道上进行，项目公司将对项目运营重要材料设备采购及特殊专业分包等依法进行公开招标投标。
财务管理体系制度
项目公司为确保资金按时到位充分发挥效益，同时防止浪费和避免不必要的经济损失。运营成本及有关融资方案一经审定后就要在运营维护中严格执行，不随意突破或变更。此外，对运营期管理费也要严格控制，厉行节约。
项目公司将严格执行运营成本资金的计划、预算、调配、使用及相关的此外管理方案，并根据总经理批准的各项目费用预算进行管理。建立项目运营成本控制总计划及资金预算管理体系，通过必要的信息沟通渠道，保证运营资金的落实及到位，并及时协调解决资金存在的问题，确保项目顺利进行；
编制项目运营资金流量计划（包括资金流量总计划和季度、月度资金流量
计划）和资金使用计划；
统计项目运营实际成本，并将实际成本与预算成本进行动态比较，合理预见可能存在的问题，为财务方面的决策通过事实依据；
为尽量减少任何对项目公司不利的索赔机会，严格合同管理和招标工作。并以合同为依据，实施包括对运营分包和供应商的索赔或反索赔，最大程度地保护项目公司的利益不受伤害。
项目公司财务、人事等方面的运营管理制度
项目公司的财务会计按照中华人民共和国财政部制定的企业会计制度及相关规定办理，项目公司按照中国的有关法律和法规缴纳各项税金。
项目公司按照中国有关税法规定代职工扣缴个人所得税。
项目公司按照中国法律规定提前储备基金，企业发展基金及职工福利奖励基金。
项目公司在中国境内设立基本户，项目公司的一切记账凭证、单据、报表、账簿用中文书写，以人民币记账货币。项目公司对其外币收支做出清楚记账。
项目公司的年度财务会计报告的审计由一家在中国注册设立的会计师事务所进行，审计结果报项目公司总经理、副总经理。
在不影响项目公司正常经营情况下，股东各方有权自行聘请国内外中介机构对项目公司的财务进行审计，但审计结果仅供进行审计委托项目公司方自行参考，对项目公司及股东方没有约束力。
在不迟于下一季度首月的20日前和会计年度的月底前天，由项目公司财务负责人组织编制上一季度和上一年度的资产负债表、损益表、现金流量表，并提交总经理审查通过。
项目公司在中国境内由有人民币和外币经营业务的商业银行开立人民币账户，由总经理和财务负责人负责管理银行账户。
项目公司所有收入均应支付到项目公司的基本账户或经总经理批准的其他人民币账户中。
项目公司人事运行管理制度
人力资源配置原则是充分发挥项目公司股东单位优秀专业管理人才的优势和潜力，并综合考虑项目公司各类管理工作阶段性特点，根据岗位的需求和特殊专业需求采取公开招聘的方式补充。在既保证项目运营需要，提高项目管理专业化水平和综合协调能力的前提下，达到有效降低运营成本的目的。
实施动态管理制度
项目公司的组织机构以专业化管理合理配置，根据全过程项目管理各个不同阶段工作重点和特点，对人力资源配置适时进行适应性调整。
公司高级管理人员，含总经理、副总经理、总工程师、财务负责人由项目公司股东会任命。公司各部门经理，由总经理进行招聘考核后，报股东会批准后由总经理聘用。
一般管理人员在不同岗位上实现合理调配，由各部门经理会同人事部经理对有关人员进行考核后，由总经理批准聘用。
为规范公司的人事管理，建立人事管理制度，包括员工的聘用、任免、解职、服务、奖惩、待遇考核、福利等管理制度。该管理制度待项目公司成立后由股东会制定。
劳动管理，项目公司按照中国有关法律、法规，与员工个人订立劳动合同，劳动合同订立后，报当地劳动管理部门备案。
项目公司依据《中华人民共和国工会法》及其他中国法律法规的规定，建立临时工会组织，开展工会活动。
控制运营成本的主要管理制度
以项目运营目标、合同安排、采购计划、项目公司运营资源投入计划等为基础，编制整个项目的运营预算成本；
在项目运营过程中对项目运营预算成本进行动态控制，时刻关注项目运营预算成本和项目运营实际成本的差异并就差异的原因进行分析，定期就项目运营预算成本执行情况向甲方提交书面报告；
建立并维护合约商务及成本方面的动态资料库和台账，为最终的移交审计
创造良好的前置条件。
以合同为依据，设定运营款申请、审批和支付的工作程序和标准化的工作表格；以合同为依据，审查针对各运营承包商的付款计划；
按照标准工作程序和付款计划，审查各运营承包商提交的付款申请，包括付款文件编制或审核、完成工作量的测量或核定、合同外工作量的审定等；
建立并随时更新支付台账，使项目公司总经理和甲方在任何时候可以掌握最新的项目运营费用支付情况。
第三章经营期内绩效目标和保障措施
绩效目标
项目公司应履行项目运营义务，保证本项目新建的输水管线畅通，水厂正常运行，水质达标，并确保本项目设施始终处于良好营运状态，能够以安全、连续和稳定的方式提供本合同要求的服务。
运营绩效目标：满足项目绩效考核要求，得分大于等于90分。（见附表三）
服务质量目标：满足项目绩效考核要求。争取历次运维绩效考核平均分超过90分。
保障措施
运行工作应包括下列内容：
（1）实施水源地、水厂、管网、入户水表等系统的运行维护操作，保证标书要求的水量和水质，并建立相关操作台账；
（2）管网要巡线和检漏；
（3）水源地、水厂设备检查和维修，；
平安城市及智能交通系统工程质量保证措施1
平安城市及智能交通系统工程质量保证措施 承诺工程质量等级及措施我公司为保证工程质量达到国家施工验收合格标准，保证工程质量和安全所采取以下的具体技术和管理措施，以保证工程质量达到标准。 1.1 工程质量保证措施 按照任丘市公安局社会治安视频监控及智能交通系统工程质保工作程序，落实各级管理人员和操作者的质量职能。施工管理人员和操作者，要掌握负责的工种项目概况。施工机具、检测设备、测量仪器、计量器均以得到保证，质量保证措施落实，为施工现场创造良好的施工条件。组织好人力、物力及时配合土建、装修等施工单位，做好与安装有关的预留工作，防止预留的孔、洞、槽和预埋件漏配错留造成返工。树立坚强的质量意识，严肃工艺纪律，把好工序质量关，克服质量通病，消除质量隐患。把好材料和设备质量关，凡是
不符合规定指标的物资不得进入施工现场，并及时做出妥善处理。对质量状况全面跟踪，对工序质量不漏检、不误检。具体采取下列措施 1) 为了能实现本工程的质量目标、在工期、安全、文明施工及环保等要求，公司在与甲方签定合同前应将合同的要求向公司有关部门进行全面详细的传达，公司各管理部门根据要求制定相应措施，全力保证项目部的施工组织。根据公司有关文件要求，对项目部的施工安排、施工组织及工程进度进行全面指导与监督，确保项目部对合同的履行。 2) 项目部对施工过程中所使用的有关法规、规范、标准、图集等公司有关管理文件及施组、方案、图纸、设计变更洽商等施工技术文件均应进行受控，并使用现行有效的版本，施组、方案、图纸等施工文件根据实际需要及时进行修改并传递到相关人员手中。
3) 公司采购的所有原材料均来自公司评定的合格分承包方，并按要求进行验证，对甲方提供的产品应进行清点，单独存放，合理保管，如果甲方要求，可协助甲方进行验收。 4) 根据本工程专业技术要求及特点，确定设备搬运安装、系统调试为特殊过程，配线、设备线缆电气特性测试为关键过程，特殊过程要编写施工方案，对施工人员进行资格认可，对施工用设备进行鉴定，设立控制点，由专业质检员对控制点进行检验；对关键过程要严格按施工工艺操作，施工人员持证上岗，由专业质检员对关键过程进行检验。 5) 加强原材料和设备的质量检查工作，并作好记录。所有进入现场的原材料均进行检验，所有设备材料不符合要求不得进入现场。 6) 质检部、项目部专职质检人员根据施工进度编制质量检查计划，并按计划进行检验。工程完成后，应进行设备性能试
项目管理手册
目录１、总则（1－2 ） ２、项目管理程序（3－7 ） ３、总部服务控制与专业施工保障（8－10 ） ４、项目经理部职能及组织机构( 10 －28 ） ５、项目方针目标管理（29－32） 一、阐明了工程项目管理的含义，推行项目管理的目的，以及推行中应遵循的主要原则; 二、《手册》明确指出公司对项目经理部的服务控制与专业施工保障，以及项目经理部的责、权、利，以便于项目经理部对项目进行全面、科学、高效的管理； 三、强调合约管理： １、认真履行业主的合同，在熟悉合同的基础上找出索赔的依据； ２、对社会上的分承包方及公司内部各专业公司要签订分承包合同，以明确双方的职责，便于项目经理部的统一协调与指挥。《手册》中特别强调要加强对分承包方的履约监督。 四、明确工程项目制造成本实施计划由项目经理部负责编制，实施与控制； 五、在结合公司当前实际条件的情况下，引进了海外公司一些好的管理办法。
随着项目管理工作的进一步深化，在施工过程中还会创造出更好更完善的管理办法。同时，随着公司内部管理水平的逐步提高，将会促使项目施工管理更加标准化，规范化。所以公司将会对本手册的内容不断加以修改、补充、完善，使之逐步达到国际项目施工管理同等的水平。 本《手册》在编制过程中，得到了公司各主管领导、各部门及项目经理部领导的大力协助与支持，在此谨表感谢。 《工程项目管理手册》编委会
中国建筑一局(集团)第四建筑公司工程项目管理手册－前言 前言 在工程建设中实行项目管理制度是建筑业由计划经济向市场经济转变，经济增长方式由粗放型向集约型转变的有效途径。把工程建设产品作为商品参与市场竞争，运用市场机制配制人、财、物等生产要素，用市场规律管理工程项目，这种管理制度不仅适应国内建筑市场，也适应国际建筑市场。项目管理是以圆满实现缩短工期，提高质量、降低成本，安全生产等项目目标为目的，必然要求由过去那种主要依靠增加劳动强度，增加投入的粗放型经营，转变为主要依靠科技进步，加强管理的集约型经营。 够完善、在组织施工过程中还没有充分发挥项目经理部应有的职能与作用，建立覆盖全公司的经营网络、及时分析施工现场的综合数据和成本资料为作出正确的经营决策服务还做的不够。这些不足都有待于我们在实践中不断加以改进和完善。 建立工程总承包体制是公司既定的发展目标，是大势所趋，人心所向，是顺应国际经济潮流并与国际市场接轨的接合点，是转换经济机制的具体实现形式和承担载体，是适应建筑业改革的企业定位目标，符合市场经济发达国家建筑企业发展的一般规律，是走大企业战略之路的必然选择。 经过几年的努力，公司已在内涵上基本按生产要素分配组建了各种专业分公司和合资公司，形成了施工一体化总包体制，同时又在外延上向设计、科研、金融、进口代理、合格的分承包方和社会各类专业化公司等方面延伸，通过参股、引进管理、联合承包等方式，组成松散型联合体，组装社会生产要素，
(交通运输)城市智能交通综合管理平台
（交通运输）城市智能交通综合管理平台
城市智能交通综合管理平台 用户手册 日期：2013-6-10
目录 1．目的和范围 (4) 2．参考引用 (4) 3．术语定义 (4) 4．内容 (4) 4.1系统概述 (4) 4.1.1功能描述 (4) 4.1.2性能描述 (5) 4.1.3初始运行 (6) 4.2对运行环境及操作人员的要求 (7) 4.2.1硬件设备 (7) 4.2.2支持软件 (7) 4.2.3操作人员所需技能 (8) 4.3运行说明/系统操作指导 (8) 4.3.1 交通状况模块 (8) 4.3.3 稽查布控模块 (11) 4.3.4 违法处理模块 (20) 4.3.5 统计分析模块 (31) 4.3.6 设备管理模块 (36) 4.3.7 系统管理模块 (41)
1．目的和范围 ?本文档为系统操作使用帮助文档，目的是介绍城市智能交通综合业务管理平台，指导用户正常使用。?本文档并非关于城市智能交通综合业务管理平台软件产品说明文档和软件开发文档。 ?本文档并不包含对业务活动的指导，只说明如何使用城市智能交通综合管理平台系统。 2．参考引用 ?《公路车辆智能监测记录系统通用技术条件》GA/T497-2009 ?《闯红灯自动记录系统通用技术条件》GA/T496-2009 ?《中华人民共和国机动车号牌》GA36-2007 ?《计算机软件质量保证计划规范》GB/T12504-1990 ?《计算机软件可靠性和可维护性管理》GB/T14394-1993 ?《机动车驾驶员管理信息系统分类与代码》GA23-92 ?《机动车管理信息系统分类与代码》GA24-92 3．术语定义 ?城市智能交通综合管理平台简称系统，英文简称：ITS。 4．内容 4.1系统概述 4.1.1功能描述 城市智能交通综合管理平台系统通过对交通管理涉及的各项业务进行全面整合，形成一个覆盖交通管理各方面的综合业务管理平台，该平台可以实现信息交换与共享、快速反应与统一指挥调度；平台基于JAVA技术构建，采用开放的标准和技术，能实现跨平台部署，具备很高的扩展能力和兼容性；同时系统采用B/S应用方式，基于模块化开发、设计和部署，通过配置文件配置加载相应的模块，便于系统的扩展和维护；基于消息引擎（JMS）快速接入第三方子系统，JMS部署于应用服务器中，利于维护和扩展。 平台将公路车辆智能监测记录系统、闯红灯自动记录系统、高速公路区间超速违章检测系统、平安城市数字视频监控系统及流量监检测系统以及各类公安交警业务系统、交通行业管理子系统（如车管、驾管、违法等）等集成在统一的、图形界面的软件环境下，实现交通管理科学决策和精细化的管理。系统有助于
2020年(企业管理手册)项目管理手册
（企业管理手册）项目管理 手册
目录 １、总则（1－2 ） ２、项目管理程序（3－7 ） ３、总部服务控制与专业施工保障（8－10 ） ４、项目经理部职能及组织机构( 10 －28 ） ５、项目方针目标管理（29－32） ６、项目合约管理（33－35） ７、项目施工管理（36－42） ８、项目技术管理（43－51） ９、项目试验管理（52－55） １０、项目质量管理（55－60） １１、项目安全与文明施工管理（61－67） １２、项目物资管理（67－71） １３、项目成本管理（72－77） １４、项目资金管理（78－81） １５、项目竣工验收与用户服务（81－84） １６、项目经理部解体（84 ） 序 为了完善与加强项目经理部的职能，真正按项目管理的要求组织施工，急需一本具有可操作性的规范化的手册。 编制本《手册》的主导思想：
一、阐明了工程项目管理的含义，推行项目管理的目的，以及推行中应遵循的主要原则; 二、《手册》明确指出公司对项目经理部的服务控制与专业施工保障，以及项目经理部的责、权、利，以便于项目经理部对项目进行全面、科学、高效的管理； 三、强调合约管理： １、认真履行业主的合同，在熟悉合同的基础上找出索赔的依据； ２、对社会上的分承包方及公司内部各专业公司要签订分承包合同，以明确双方的职责，便于项目经理部的统一协调与指挥。《手册》中特别强调要加强对分承包方的履约监督。 四、明确工程项目制造成本实施计划由项目经理部负责编制，实施与控制； 五、在结合公司当前实际条件的情况下，引进了海外公司一些好的管理办法。 随着项目管理工作的进一步深化，在施工过程中还会创造出更好更完善的管理办法。同时，随着公司内部管理水平的逐步提高，将会促使项目施工管理更加标准化，规范化。所以公司将会对本手册的内容不断加以修改、补充、完善，使之逐步达到国际项目施工管理同等的水平。 本《手册》在编制过程中，得到了公司各主管领导、各部门及项目经理部领导的大力协助与支持，在此谨表感谢。 《工程项目管理手册》编委会
中冶集团施工项目管理手册
第一章总则 1.1 说明 1.1.1 为全面、高效地履行施工合同，规范施工项目管理和生产要素市场行为，提高项目效益，促进项目管理的科学化、规范化，以适应市场经济以及建设公司“五年发展规划”的需要，特制定本实施手册。 1.1.2本手册依据GB/T50326-2001《建设工程项目管理规范》、建设公司2004年实施的《工程项目管理办法》、参照集团公司其它冶建施工单位的项目管理要求和做法，结合目前我公司项目管理的实际，按施工项目管理程序和各阶段的工作内容、在建设公司《工程项目管理办法》的基础上进行修订、完善而编制的。力求做到文字叙述简洁，辅助表样实用、易于填写，提高可操作性。 1.1.3 本手册要求实施项目管理必须坚持“以市场为指导、以项目为核心、以效益为根本”的原则，以顾客为关注焦点，信守合同，依法经营，效益优先。 1.1.4本手册不仅要求项目管理要规范运作，更进一步要求项目责任人在项目实施过程中，科学地把握项目规律，创造性地工作，要以《项目管理目标责任书》为依据，以质量、安全、工期、文明施工为基础，以控制施工成本为核心，以实现合同约定、提高盈利水平、提升社会形象为目标全面开展项目管理工作。 1.1.5本手册适用于全公司范围内的所有施工项目。(包括建设公司直管施工项目、分公司管理的施工项目和各专业公司管理的施工项目。) 1.1.6经营部项目管理处为建设公司项目管理主管部门，负责和组织对建设公司直管项目的管理实行日常服务、监控以及项目阶段性和结束时的考核评价，同时对非直管项目的业务进行指导性管理。 1.2 术语 1.2.1 施工项目 建筑施工企业自工程施工投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目。 1.2.2 施工项目管理 建筑施工企业运用系统的观点、理论和科学技术对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程管理。（建设部于1994年决定将“项目法施工”更名为“施工项目管理”。） 1.2.3项目发包人 在协议书中约定，具有项目发包主体资格和支付工程价款能力的当事人或取得该当事
项目管理手册知名地产公司成本分册
项目专业手册 （成本分册） 新城控股集团有限公司 二〇一四年五月 （内部资料?注意保密）
第八部分成本分册 第一章项目开发前期管理 1. 目标成本管理 1.1目的 (1)项目管理中心成本管理条线：负责项目建安成本（可研版）的归集并提交财务中心； 项目公司成本部负责建安成本（方案版、施工图版）的归集提交财务中心； (2)财务管理中心：可研版由财务管理中心负责土地契税、土地使用税、期间费用及其他 税费的归集。土地成本应由战投提供。方案版由项目公司财务部负责土地契税、土地使用税、财务管理及其他税费的归集，行政部负责管理费用测算，营销部负责销售费用测算； (3)战略投资中心、设计研发中心：提供与相关的成本信息和数据，如：土地信息、周边 配套等，编制填写可研阶段《总体规划指标》。报批报建费根据集团战略投资中心提供的
《报批报建费用清单》，负责前期工程费。 1.5关键活动描述 (1)目标成本测算表的构成 1)目标成本测算表共有9大类表格组成：《填报指引》、《产品定位》、《销售收 入》、《投资计划表》、《差异分析》、《面积指标》、《成本测算汇总表》、《单体建安造价》、《单体综合造价》。 2)其中《成本测算汇总表》由具体项目业态来定，如可分为：购物中心、商业地下 (4)目标成本测算表的编制 1)目标成本测算必须应用公司统一测算表格，见《项目目标成本测算表》，并体现 量价分离的原则。 2)目标成本的制订以项目的规划指标、建造标准以及各部门共同确定的销售交楼标 准/商业交房标准为基础，目标成本测算表必须附详细的产品建造标准及部品标准（施工图预算阶段）说明书。 3)成本测算表中各成本项目的工程量，应根据已竣工的相似工程的结算分析得出的 关联系数，由项目规划的基本指标（如建筑面积、基底面积、户数、单元等）推算得
智能社区营运管理手册模板
智能社区营运管理 手册
业主/商户 使用 手册
柳州恒智商业管理有限公司 目录 1．前言………………………………………………………………( 1) 2．物业简介…………………………………………………………( 1) 3．用户须知…………………………………………………………( 1) 3．1 通讯地址 3．2 交通 3．3 进出邻里中心 3．4 进入/送货及上下安排 3．5 店铺钥匙、信箱 3．6 营业时间 3．7 客梯使用 3．8 货梯使用 3．9 保安 3．10 公共区域维修 3．11 招牌
3．12 保险 3．13 空调使用 3．14 保护结构及外观 3．15 业主/商户与公共场所关系 4．顾客服务……………………………………………………………( 3) 4．1 卫生间 4．2 公共电话 4．3 总业务部 4．4 服务项目 4．5 失物招领 5．财务管理………………………………………………( 4)
5．1 激付费之责任 5．2 管理费 6．保安措施……………………………………………………………( 5) 6．1 邻里中心保安 6．2 业主/商户保安 6．3 紧急联络名单 6．4 非营业时间进出邻里中心 6．5 高卖 6．6 迷失孩童 6．7 伪造信用卡/伪钞 6．8 防火 6．9 有组织犯罪及勒索的防范 7．应急程序………………………………………………………………( 7) 7．1 紧急电话号码 7．2 火警 7．3 扑灭初起火灾 7．4 受伤/急病 7．5 停电 7．6 煤气泄漏 7．7 困梯 7．8 水浸 7．9 大风 7．10 地震 7．11 消防喷淋头被打碎 7．12 接听恐吓电话
建设工程项目管理手册
第十三章工程计量支付治理 第一节总则 为进工步规范集团建设项目计量支付、签报工作，加强高速公路施工治理及投资费用操纵，依照《中华人民共和国标准施工招标文件（2007年版）》、《公路工程标准施工招标文件（2OO9年）》、《安徽省交通投资集团有限责任公司高速公路建设工程变更实施细则》等制定本方法。 第二节计量前预备工作 一、计量单位划分 开工前, 监理工程师应会同建设办合同部，将各合同段实体工程按单位工程、分部工程、分项工程和计量单元进行细化。计量单元是操纵计量的最小组成部分，指能够独立施工的工点，如某路段一定标高范围内的挖方、填方，某处防护工程等，或工序独立的工程部位，如某座桥的承台、基础钢筋等。 二、工程量清单复核 承包人对比施工图进行工程量清单复核，编制工程量复核报表。工程量清单复核报表应在承包人进场后60天内完成。依照工程量复核结果办理0号工程变更报监理人、建设办审核，集团公司审批，审批后工程量清单作为中期计量支付依据，工程交工前工程量清单不再调整。 三、依照批复清单建立支付台账。 第三节工程的计量支付的规定 一、计量的范围 集团公司和承包人签订的施工合同，具体为：
1.工程量清单及调整后的工程量清单； 2.工程变更令。 二、工程计量的依据 1.合同文件、技术规范、工程量清单； 2. 施工图纸及变更设计图； 3. 中间交工证书、质量检验凭证； 4. 有关计量补充方法； 5. 经审批同意的其他内容。 三、工程计量的原则 1. 工程计量必须做到真实、准确、及时; 2. 按照合同文件规定的方法、范围、内容、单位计量： 3. 不符合合同文件要求、手续不全的、工程质量不合格的工程，不得计量; 4. 超清单的不得计量; 5. 变更工程依照变更令计量。 (1) 变更申报中涉及新增单价的，由施工单位申报新增单价，经监理单位、建设办审核，报集团公司批复，建设办依照批复单价，签发变更令后计量； (2) 变更工程量超过建设办权限的，按照集团公司建设工程变更实施细则相关规定执行。 四、计量的流程和时刻安排 施工计量原则上以月为时刻段落，每期计量支付月报截止时刻为每月⒛日。具体流程图如下：
智能交通建设项目施工管理组织架构
智能交通建设项目施工管理组织架构 1.1.1项目管理组织设置 本工程设置由公司领导及公司各职能部门人员参与的工程领导小组，直接对项目经理部实施领导管理。委派具有丰富施工经验、二级项目经理组成项目经理部，负责具体施工管理，实行项目经理责任制，对质量、工期、安全、成本及文明施工全面负责。各施工管理职能部门在项目经理部的直接指挥下，做到有计划的组织施工，确保工程质量、工期、安全、文明施工等方面达到目标要求。 1.1.2项目管理组织框图
1.1.3项目管理组织有效运转保证措施 1)组织强有力的项目班子，挑选思想好、业务精、能力强、善合作、服务好的管理人员进入项目管理班子。 2)建立健全项目经理、各工长、内业、材料岗位责任制，由公司工程领导小组定期对各专业人员进行考核。 3)强化激励与约束机制，制定业绩评比，奖罚办法，定时组织项目经理部人员会议，检查工作质量。 4)建立工程领导小组现场办公制，每半月召开一次现场办公会，重点帮助解决项目的资金、质量、进度等难题，以
确保质量为前提。带动项目各工作的有效运转。 5)每天下午召开由项目经理主持的班子碰头会，对上日工作的不足及时提出修正，对次日工作进行安排协调。 6)实行劳动用工管理，选派组织能力强，技术水平高，能打硬仗的作业队伍，树立连续作战的精神，确保工期的按时完成。 1.1.4项目管理组织管理人员职责 1.1.4.1项目经理管理职责 1)遵守国家有关工程建设和城市建筑管理政策法规，执行施工技术管理规范和企业规章制度，履行承包合同。 2)负责做好项目人员的思想工作，坚持两个文明一起抓。 3)根据工程合同规定，组织单位工程或专业部分分部分项工程施工，协调好单位之间的关系。 4)负责办理工程变更的技术经济签证，在工程施工准备阶段和施工中向建设单位联系收取工程价款事宜，组织项目
最全《中国中铁集团有限公司工程项目管理手册》
中铁*局集团有限公司 工程项目管理手册（试行） 第一章总则 1.目的 为认真贯彻中国中铁股份有限公司（以下简称股份公司）全面推行工程项目精细化管理要求，切实落实《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法（试行）》（中铁股份成本〔2014〕107号，以下简称《办法》）要求，规范项目管理行为，健全项目管理体系，提高工程项目精细化管理水平和盈利能力，结合局实际，特制定《中铁十局集团有限公司项目管理手册（试行》（以下简称《项目管理手册》），作为《办法》的配套文件。 2.适用范围 本《项目管理手册》适用于局、子分公司在建的国内外各类工程项目。 3.遵循原则 工程项目管理遵循“集约化、标准化、精细化、全员、全过程、全覆盖”原则，体现股份公司提出的“13化”管理内容和“12大集中”管控要求。“13化”管理内容包括项目管理层级化、要素管控集约化、资源配置市场化、产品清单预算化、管理
责任矩阵化、成本控制精细化、管理流程标准化、作业队伍组织化、管理报告格式化、经济活动分析制度化、绩效考核科学化、管理手段信息化、团队理念国际化；“12大集中”管控包括物资集中采购配送、设备集中采购和租赁、劳务分包集中管理、资金集中管理、施工组织设计集中管理、限价集中管理、管理策划集中进行、责任成本集中管控、二次经营集中组织、合同集中管理、业务流程集中制定、督导检查集中进行。 4.编制依据 4.1《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法（试行）》（中铁股份成本〔2014〕107号文），以下简称《办法》。 4.2股份公司全面推行工程项目精细化管理动员大会领导讲话及要求。 4.3《中国中铁全面深化改革指导意见》（中铁股份规划〔2014〕86号文）。 4.4《中国中铁全面深化改革领导小组2014年工作要点》（中铁股份规划〔2014〕87号文）。 4.5《中国中铁股份有限公司工程项目管理绩效考核指导意见（试行）》（中铁股份规划〔2014〕104号文）。 4.6股份公司关于工程项目精细化管理、全面深化企业改革等其他相关配套文件。
汇编项目管理手册
项目管理手册 （试行）
浙江省武林建筑装饰集团有限公司 目录 前言 (2) 第一章总则 (3) 第二章组织管理 (4) 第三章项目部 (6) 第四章项目经理 (14) 第五章项目经营管理 (17) 第六章项目成本管理 (19) 第七章项目合同管理 (26) 第八章项目资金管理 (28) 第九章项目物资管理 (31) 第十章项目劳务管理 (34)
第十一章项目风险管理 (37) 第十二章项目质量与技术管理 (40) 第十三章项目进度管理 (44) 第十四章项目安全管理 (49) 第十五章项目文明施工管理 (61) 第十六章项目资料管理 (64) 第十七章项目党建管理 (64) 第十八章项目信息管理 (64) 第十九章项目综合事务管理 (75) 第二十章项目结算管理 (68) 第二十一章项目收尾管理 (73) 第二十二章项目经营考核及兑现 (75) 第二十三章附则 (78) 附件：项目管理目标责任书及相关表格 (89) 前言 为进一步规范项目管理，提高项目管理水平，提升企业盈利空间，促进企业健康发展，特制订本项目管理手册。 通常情况下，项目管理的主体是直接承担工程承包合同民事责任的法人企业，负责现场管理的是公司派出的项目部。在项目管理过程中，公司对项目部提供服务，进行必要的监督、指导和控制，项目部按照企业确定的目标、授予的权限、配备的资源，发挥项目管理团队的积极性、创造性，遵照企业的制度，尽一切合理的手段，实现企业确定的各项责任目标。 本管理办法原则：组织机构健全，过程管理受控，材料集中供应，劳务集约管
理；激励约束并存，经营效益、管理效益、结算效益三效益分离。
项目管理手册范本
项目标准化管理手册 中国中铁
目录 一、项目概况 (1) 二、项目目标 (2) （一）质量目标 (2) （二）安全目标 (2) （三）工期目标 (3)
（四）成本目标 (3) （五）环保目标 (3) （六）技术创新目标 (3) 三、项目部组织机构图（含架子队机构图） (3) 四、部门职责及工作流程、岗位职责及任职标准 (6) （一）部门职责及工作流程 (6) （二）岗位职责（附件1） (15) （三）任职标准（附件2） (15) 五、管理制度框架（106项） (15) （一）施工技术管理制度（含物资设备及专业化公司制度）45项 (15) （二）质量管理制度16项 (18) （三）安全管理制度29项 (19) （四）计财管理4项 (21) （五）科技创新管理制度1项 (21) （六）综合管理制度（含环境）11项 (21) 六、作业指导书清单 (22) （一）路基工程18个 (22) （二）桥梁施工36个 (24) （三）轨道工程19个 (26) （四）隧道工程16个 (27) （五）钢结构17项 (28) （六）房建工程11个 (29) （七）铁路“四电”工程作业指导书125个 (30) 七、作业卡片清单 (39) （一）路基工程22个 (39) （二）桥梁施工61个 (40) （三）铁路隧道工程46个 (44) （四）制梁及轨道板工程42个 (47) （五）铺架工程40个 (50)
（六）轨道工程18项 (52) （七）房建工程61个 (53) （八）钢结构8个 (58) （九）四电149个 (58) 八、“四个区”的建设 (68) （一）标准化生产区、辅助生产区场地布置（附件3） .. 68（二）标准化办公区（附件4） (68) （三）标准化生活区（附件5） (68) 九、试验室建立（见试验室标准化管理手册） (68) 十、施工组织设计（单独成册） (68) 附件1：岗位职责 (69) 附件2：任职标准 (104) 附件3：生产区、辅助生产区标准化 (119) 附件4：办公区标准化 (152) 附件5：生活区标准化 (156)
智慧交通管理平台系统项目策划书
智慧交通管理平台项目策划书 XXXXXXXXXX单位 XXXXXXXXXXXX单位
修订记录
1.引言 (1) 系统背景和目的 (1) 应用领域和使用对象 (1) 系统功能及特性简介 (1) 2.阅读指南 (1) 手册目标 (1) 阅读对象 (2) 手册构成 (2) 手册约定 (2) 3.系统安装及启动 (2) 硬件环境 (2) 软件环境 (2) 4.登录和退出 (3) 5.系统管理 (3) 机构管理 (3) 角色管理 (3) 路口权限 (4) 用户管理 (4) 用户消息 (4) 个人信息 (4) 密码修改 (5) 公告管理 (5)
区域设置 (5) 路口设置 (6) 参数设置 (6) 六合一查询 (7) 6.卡口监控 (8) 实时车辆 (8) 车辆布控 (8) 过往查询 (9) 违法查询 (9) 嫌疑车辆 (9) 报警查询 (10) 历史过车 (10) 图片查询 (10) 数据监测 (10) 车辆轨迹 (11) 车流量统计 (11) 按车辆类型统计 (11) 按车籍统计 (11) 车辆统计 (11) 7.违法处理 (11) 数据录入 (11)
图片审核 (13) 数据管理 (13) 数据查询 (14) 数据审核 (14) 录入过滤 (15) 图片上传 (15) 业绩有效数据统计 (16) 业绩无效数据统计 (16) 违法信息统计 (16) 业绩工作量统计 (17) 人性化执法模版 (17) 本地车辆 (17) 设备信息 (17) 重点车辆 (17) 白名单车辆 (18)
1.引言 系统背景和目的 智慧交通综合应用平台是用先进的科学技术强化交通管理的一种手段，以期达到减少事故的发生、提高通行效率、优化交通环境的目的。而在严肃执法科技执法的指导下，非现场的执法取证摆脱了人为因素的影响，拍摄当时当地违法图片更客观更直接的作为违法依据，这一系统的应用是科技强警的重要组成部分。 该项目以XX交警综合管理平台作为需求的第一单位作为用户原型进行开发，同时综合考虑了未来的产品化方向，以通过项目的方式来推动公司整体技术力量提升和产品系列化。 系统的应用领域和使用对象 本软件的应用领域主要在公安交警部门，用户为公安交警的警务人员。 系统功能及特性简介 本系统的主要功能：具备各种天气条件下连续工作的能力，能自动记录机动车闯红灯、逆向行驶、超速行驶等交通违法行为。系统操作员将所获取的违法信息及时录入系统，提交审核，待上级审核通过，相关违法信息将上传至省总队保存。而与此同时该违法行为即表示生效，为了及时通知违法当事人（或车主），本系统能够使用语音或短信方式告知当事人交通违法行为处理通知。 系统能够对超速、闯红灯、违停、压黄线、逆行车辆等多种违法记录的非现场执法综合信息管理。包括前端设备抓拍违法数据录入，其他违法图片数据录入，车辆信息匹配，违法数据查询、修改，报表统计，违法语音/短信告知等功能。 本系统的基础数据来源为各大监控品牌的硬件设备，需要硬件厂商提供相应的数据库接口；车辆信息、车主信息等资料需要上级软件厂商提供对应的软件数据接口，或者提供可以获取上述信息的合法、有效渠道。 2.阅读指南 手册目标 本手册主要是对智能交通综合管理平台的主要功能及操作方法进行定义，使用户能够了解并确认软件功能需求，帮助开发人员掌握系统的主要功能点，完成
智能交通安全防护措施管理制度(2021版)
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 智能交通安全防护措施管理制 度(2021版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
智能交通安全防护措施管理制度(2021版) 安全防护措施是保证生产安全的重要手段与保障，搞好安全防护措施的管理，有利于安全、文明生产，减少或避免事故的发生。为了保证安全生产，降低生产安全隐患，进一步加强对安全防护措施的管理，特制定本制度。 第一节安全生产管理制度 1、安全生产管理制度的建立，健全各级各部门的安全生产责任制度，责任落实到人。各项生产任务都必须有明确的安全指标等保证措施。 2、新进公司员工上岗都须进行安全知识培训。员工变换工种，须进行新工种的安全技术教育。工人应掌握本工种操作技能，熟悉本工种安全技术操作规程。 3、施工组织设计施工方案时，应有针对性的安全技术措施，经技术负责人审查批准。
4、分部分项工程安全技术交底要进行全面的针对性的安全技术交底。 5、特种作业持证上岗特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗，操作证必须按期复审，不得超期使用。 6、各生产队每天做好班前安全检查，各负责人进行安全记录交接。 7、遵章守纪、佩戴标记，严禁违章指挥、违章作业。 8、安全事故处理要建立安全事故档案，按调查分析规则、规定进行处理报告。 第二节项目工程安全防护制度 施工现场的防护范围有建筑物周边防护；建筑物五临边防护；现场施工用电安全防护；现场机械设备安全防护；施工人员安全防护；现场防火、防风等措施。 一、“三宝”“四口”安全保护措施 1、安全帽 （1）安全帽须经有关部门检验合格后方能使用。
房地产工程项目管理手册资料
工程项目管理 手册
目录 一二 三项目管理员工一般行为准则 员工工作责任范围 1、总则 2、工程部经理 3、工程部专业工程师 4、安全员 5 、资料信息员 工程管理 1 总则 2 项目管理责任级别 3 项目公司发出文件分类及签发权限 4 收到外来文件的处理 5 项目档案分类及管理规定 6 工程质量控制 7 工程进度管理 8 工程成本控制 9 自行订购（甲供）设备及材料的管理 10 工程竣工 11 工程完工移交使用经营方/管理方 12 工程完工保修期内应注意的事项 附件： 附件１：工程变更审批流程 附件２：设计变更审批流程 附件３：承包单位深化图纸审批流程 附件４：乙供材料审批流程 3-4 5-10 5 5-6 6-7 7-8 8-10 10 11-44 11 11 11 11 11-18 18-25 25-29 29-40 40-41 41-42 42-43 43-44
附件５：施工质量管理流程 附件６：隐蔽工程验收流程 附件７：竣工验收流程 附件８：住宅项目公共区域及每户模拟验收流程 附件９：现场签证单 附件10：项目机电设备接管验收表 附件11：项目公共配套设施接管验收表（一）（二）附件12：项目房屋套内接管验收表 附件13：项目物业接管验收整改项目汇总表 附件14：项目接管验收提交清单 附件15：工程款支付表格
一、工程部员工行为准则 1．遵守国家法律和公司各项管理制度，敬业爱岗，举止规范，尽心尽责，具备企业荣誉感。 2、认真严格执行国家及部门行业的质量、安全标准、规范与规程、按图纸设计 要求，忠实诚心地代表业主履行职责，严禁有损工程质量及公司形象的任何 行为。 3、认真负责完成工程部的各项工作职能，注重过程检查落实，完成时总结反馈， 扬长避短，减少工作中的不必要差错。 4．维护公司利益，不泄露公司及工程需要保密的事项。 5．对非职权范围内的事情，不得越权处理。 6、下级服从上级，上级积极关心下级，相互尊重，关心团结，善于沟通与协作， 善于听取别人好的意见与建议，分工协作，杜绝一切不利于工作和团结的言论和行为，充分发挥整体团队的能量。 7、加强内部沟通，相互间工作积极配合，上下级间应时常检查、汇报工作，对 工作中出现的问题互相支持，积极寻找解决办法。 8．积极配合监理单位及施工单位的工作事务。杜绝工作的任何刁难行为。严禁利用公司赋予的职权或工作之便收受他人利益或财物；不得单独擅自接受施工单位的宴请，因业务需要接受对方宴请，须事先征得领导同意。 9、严格控制工程的一切费用，工程拨款付、工程签证、结算必须按公司规章及 程序进行。 10、认真学习业务知识，提高业务水平，发挥自身业务专长，积极主动协调解 决施工中出现的问题，倡导合理化建设，为公司的经营效益的提高出谋献策。11．按时上、下班，工作时间因私外出必须取得上级批准及办理请假手续。 12. 未经批准，不得擅自休假。 13. 不在工作时间内从事非工作事宜。因公外出需主管批准。 14. 上班时间不串岗、聊天、打瞌睡、玩电脑游戏及胡乱上网等。 15. 工作中遇到不知如何处理的情况及时向主管报告。
项目管理手册介绍
《项目管理手册》介绍（借用集群工程管理讲座） 一、编制背景 1、通过芳邻、锦上花趣园的有效积累、总结，对小户精装修项目管理形成标准化管理。 ①原创性（来源于实际需要，不是照办照抄） ②坚持由上而下的原则(体系建设必须从高处建立框架，再从小处落实细节) 2、花好园的系统推进和提升（系统性）——对项目建设的系统性认识 ①项目实施过程需要程序化、合理化，降低不均衡性，保持现场秩序； ②通过项目管理，将上千个、上万个工程活动导演成为一个有序的高效率的经济 的实施过程。 3、目前国内房地产项目工程管理的发展方向—— （1）、谁控制了工程资源，谁就要承担相应的责任； （2）、目前，房地产企业牢牢地把控着工程资源，所以工程管理的宏观控制必须由房地产企业自己完成，比如：工程实施控制计划、施工总平面布置等； （3）、近期房地产工程管理的方向将是房地产企业要做“传统观念中施工总承包的部分工作”。 4、公司产品标准化需要建立标准作业模式。 5、房地产商业化、市场化、专业化以后，传统的规范已经滞后于市场对产品提出的要 求。从客户导向出发要求对产品质量提出更高要求。
二、在项目工程管理中面临的重要问题 1、产品本身的特点——集群工程管理带来 2、“人”的因素——工程管理实际上是面临四个层次的人的问题 ①项目部内部的人员管理——相对地容易执行 ②公司相关部门的协调沟通——需要公司层面有效地达成共识 ③对供应商的管理。在人的管理上，实际上面临如何管理不属于企业的员工，这是目前 很多企业面临的共同课题。当工程细化分包成为趋势，项目管理面临的外包数量日益增加，对其工作能力、工作态度、工作绩效如何关注？——这在管理上最难的。 ④对操作工人的管理——建筑产品尚处于大量手工操作阶段，工人水平直接影响产品质 量，统一产品质量标准要求建立统一的操作模式。——制定《作业指导书》，但制定标准仅迈开第一步，执行、纠偏、优化，还有很多后续工作需要进行。 3、解决之道——建立统一的管理制度，把所有供应商纳入统一的标准之下进行管理。 ——计划、协调、“时间、空间分离”、狠抓工序管理 （1）细化合同 （2）根据项目工程规律，依靠标准化、规范化管理，达到统一认识、统一标准、统一行动步伐——标准动作重复作，是效率最高、成本最低、威慑力最大的—— 共振的力量——军队的步伐；——插入《施工配合要求》 （3）工程项目管理必须依靠自身形成完善的保证体系，并与承建商共同构成一套完整的体系，才能使项目管理得到有力的保障，从而维护自己的产品品质和品牌
智能交通系统设计方案
智能交通系统设计方案 “全国公路出行信息服务系统升级改造”项目，是基于英唐众创方案公司研发的地图数据，整合多源交通出行信息数据、路网运行信息、高速公路运行信息、气象信息等各类动态信息，完成全国城际与主要城市交通流信息汇聚。全国公路出行信息服务系统的建成，将满足公众的出行信息服务需求;全国公路交通地理信息系统，将提供权威的电子地图服务;多源交通信息数据自动接入的实现，将完成全国城际与主要城市交通流信息的汇聚。 目录 1.智能交通系统简述 2.智能交通系统的组成 3.智能交通系统的应用 1.智能交通系统简述 受益于国家近几年对公路基础设施的大力投资、城市道路和交通
问题对智能交通构成的需求、信息技术迅速发展的带动和市民对出行效率的要求等因素的积极影响，城市道路智能交通系统、城市轨道智能交通系统及高速公路智能交通系统在近几年均有很大发展。 2.智能交通系统的组成 1、交通信息采集系统：人工输入、GPS车载导航仪器、GPS导航手机、车辆通行电子信息卡、CCTV摄像机、红外雷达检测器、线圈检测器、光学检测仪等等。 2、信息处理分析系统：信息服务器、专家系统、GIS应用系统、人工决策等等。 3、信息发布系统：互联网、手机、车载终端、广播、路侧广播、电子情报板、电话服务台等等。
3.智能交通系统的应用 智能交通系统在充分整合、简化公安交警现有业务流程基础上，将先进的信息技术、数据通信技术、电子控制技术及计算机处理技术等综合运用于地面交通管理，建设面向交警业务，具备交通管理数据采集与分析、交通控制、交通管理辅助决策等功能的智能交通系统，从而建立起一种大范围、实时、准确的交通管理系统。今后几年中国智能交通系统行业主要投资区域为二三线城市，尤其是中西部城市。预计未来5年内，中国将在200个以上大中型城市建立城市交通指挥。一线城市及东部沿海和经济发达城市的智能交通建设已初具规模，而中西部地区的智能交通主要还集中在高速公路收费系统，城市内部的智能交通系统有待于继续建设和完善。智能交通建设将加大发展力度深入二三线城市，总体市场规模增长迅速。智能交通系统行业报告中提到从市场容量和未来发展看，智能交通系统行业发展领域为城市和
项目管理手册v
[某某科技集团预算项目] 项目管理手册 当前版本:
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前言(Introduction) 目的(Purpose) 本项目管理手册的目的在于描述并明确项目目标、项目范围、项目基准、项目计划、组织架构及管理控制等项目管理的主要领域。本手册作为项目组和客户在项目准备阶段的重要交付件之一, 是项目整个实施过程中的指导和参考文件。同时也为项目进行期间后续加入项目的人员提供指导，并且向所有参与项目的人员共享更新的项目最新状态。 文档范围(Content) 问题
项目概述(Project Overview) 某某药业公司已经使用**********5.4财务及供应链系统。随着企业的组织变革及管理要求的提高，某某药业提出对已有模块进行系统升级并增加实施全面预算相关模块的需求。本项目是帮助某某药业在*****7.0系统上实现基于全面预算的业务控制系统。 项目目标(Project Objective) 在目前的管理信息化基础上，以将全面预算管理体系落地为目标，构建一个与当前业务运营系统紧密相关的，具备事前、事中、事后全过程控制手段的战略执行信息平台，为公司未来发展提供强有 项目实施的系统模块包括： ? 出纳系统 ? 费用报销系统 ? 预算系统 ? 管理门户系统 ? 2.? 实现业务功能范围
大全项目管理手册
项目管理手册 （试行） 浙江省武林建筑装饰集团有限公司 目录 第一章总则 (3) (4) 14 34 第二十章项目结算管理 (68) 第二十一章项目收尾管理 (73) 前言 为进一步规范项目管理，提高项目管理水平，提升企业盈利空间，促进企业健康发展，特制订本项目管理手册。 通常情况下，项目管理的主体是直接承担工程承包合同民事责任的法人企业，负责现场管理的是公司派出的项目部。在项目管理过程中，公司对项目部提供服务，进行必要的监督、指导和控制，项目部按照企业确定的目标、授予的权限、配备的资源，发挥项目管理团队的积极性、创造性，遵照企业的制度，尽一切合理的手段，实现企业确定的各项责任目标。 本管理办法原则：组织机构健全，过程管理受控，材料集中供应，劳务集约管理；激励约束并存，经营效益、管理效益、结算效益三效益分离。
第一章总则 一、为进一步贯彻浙建集团管理理念，推进精细化管理战略，理顺项目管理职能，规范施工项目管理和生产要素市场行为，全面、高效地履行施工合同，提升社会形象，提高项目经济效益，促进企业做大做强，特制订本管理手册。 二、本管理手册依据住建部《建设工程项目管理规范》（GB/T50326-2006）和浙建集团《项目管理办法（试行）》的有关规定，参照国家有关的法律法规和集团现行相关规定，结合公司项目管理的实际状况，按施工项目管理程序和各阶段的工作内容而编制的。 三、本管理办法实施目的是要求项目管理科学化、规范化运作，因此项目经理或项目责任人在项目实施过程中，要科学地把握项目规律，创造性地工作，要以《项目管理目标责任书》为依据，以质量、安全、工期、文明施工为基础，以控制施工成本为核心，以实现合同约定、提高盈利水平、提升社会形象为目标全面开展项目管理工作。 四、本管理办法适用于浙江省武林建筑装饰集团有限公司（简称武林公司）范围内的所有施工项目，直属项目必须执行。各子公司可以根据自身特点制订相应的细则、办法、程序、规定等文件作为执行管理办法的配套文件。